Grupo Transaher - Valencia

EL TEMA DE LLEVAR PAQUETES CON PUNTUALIDAD LO LLEVAN FATAL SIEMPRE LLEGAN 1 O 2 DESPUES DEL DIA DE LA ENTREGA

Super!!! 10/10

No atienden al teléfono, o no responden o cuelgan. Quiero contactar con el repartidor que viene antes de la hora prevista y no llama al teléfono para avisar ni decir que ya ha llegado

Ester que está en el departamento de atención al cliente es profesional y amable

Servicio nefasto, desorganizados, sin atender al telefono ni a los correos electronicos... El seguimiento en la web no sirve de nada.

Muy mala experiencia con los repartidores, llegan con muchísima prisa, son maleducados y unos sinverguenzas. Entran rápido alzando la voz y quejándose de que no hay espacio cuando pueden entrar perfectamente, la primera vez el transportista me chocó una estantería con TODA LA INTENCIÓN y me rompió y tiró varias botellas que tenía y encima diciendo que es nuestra culpa por tenerlo tan estrecho. Segunda entrega que me hace el mismo repartidor, lo mismo pero esta vez me deja el palet directamente en medio de la tienda, le digo que me lo mueva un poquito para que pase la gente pero dice que tiene mucha prisa y no tiene tiempo, si eres un proveedor por favor NO trabajes con esta empresa.

Vivo en una masía en el monte, donde muchos transportistas no se atreven a llegar. Hoy, gracias a Grupo Transaher Valencia, he recibido el paquete directamente en casa. Me ha encantado poder hablar con una persona, enviar la ubicación exacta y ver cómo el pedido llegaba sin complicaciones. Servicio amable, eficaz y profesional. Ojalá todos funcionaran así.

La atención telefónica muy bien Con el transportista que me ha traído la pérgola un puto desastre Me deja un paquete que no es mío y cuando me trae la pérgola mal puesta en el camión encima de unos neumáticos El transportista un desagradable tanto el primer día como en el segundo viaje que por fin trae lo que es mío No hos recomiendo nada

Si hubiera sabido que la empresa de transporte era Transaher, no hubiera comprado en Bauhaus. 1. Te dicen cuando compras el producto que te llamará la empresa de transporte para concertar entrega, NO LLAMAN. Se presenta a las 8,15 h sin avisar (era para una segunda vivienda?. 2. Son 5 paquetes y se olvidan 1. 3. Me dicen que al día siguiente me lo traen. 4. Al día siguiente llamo a mediodía y me confirman que me lo traen por la tarde, PERO NO LO TRAEN. 5. Igual sí, pero peor no se pueden hacer las cosas. Conclusión. No llaman antes. Se olvidan 1 paquete de 5. Me quedo esperando el paquete 1 día en una segunda vivienda porque me confirman que lo traen, pero no es así. Y además, te toman el pelo y tienes que cambiar toda tu agenda por ellos. La próxima vez que compre preguntaré cuál es la empresa de transporte, y si es Transaher, saldré corriendo. PD: huir de gente poco profesionales e incompetente, hay otras opciones.

He trabajado con ellos durante más de cinco años. Y, en este último han hechos dos cosas por las que dejo de trabajar con ellos : Una, cobrarme un porte de más por equivocación. El problema no es que se equivoquen es que dijeron me reembolsarían y no lo han hecho. El segundo y peor: romperme un cuadro que iva embalado en una caja de madera ¡Ya es difícil romper eso! Y negarse a a responsabilizarse de ellos.

Buenos!!

Y otra empresa que no debería existir. 15 días de retraso en un envío? No contestan teléfono, nada.... Los que le han concedido la licencia se deben de retirarla.

Logística muy mal

Jorge, el sr encargado de la entrega fue cuidadoso, amable y delicado en su trabajo. Felicito su actitud! Muy agradecida

La atención de Ester, del equipo de atención al cliente, ha sido impecable. Desde el primer momento fue súper cercana, amable y, sobre todo, muy profesional. Me ayudó con todo de forma rápida y sin ponerme ningún problema, explicándome cada situación con mucha paciencia. Se nota cuando alguien hace su trabajo con ganas y con humanidad, y Ester es el claro ejemplo de eso. Ojalá todas las experiencias con atención al cliente fueran así.

Personal muy amable, en especial Ester, siendo muy eficaz y atenta a los problemas/peticiones que los clientes requieren en nuestro sector de hostelería, teniendo unas cualidades q no se tienen habitualmente que son la asertividad y compromiso.

Ester Díaz ha sido muy servicial, rápida y profesional en encontrar soluciones a las consultas de mis clientes.

pésima la atención por teléfono, cuando no te quieren dar solución, cuelgan. Zero ganas de trabajar!

Buen servicio, contactaron conmigo para programar el envío y recogida.

A tiempo!!!

Me llamó el repartidor un poco antes de llegar a mi calle, todo fue muy bien

Hubo problemas con la entrega al no coordinar correctamente horarios pero la atención y forma de resolverlo fue excepcional

Un TRATO PÉSIMO , dejan mucho que desear. Tener cuidado con lo que compráis si la empresa de reparto es esta. LAMENTABLE. POCO PROFESIONALES, me la han hecho 2 veces de pedir una mampara en bauhaus y la empresa TRANSAHER nos dejan tirados por segunda vez haciéndome esperar a las 18:00 hora normal de reparto, sin recibir ninguna llamada ni comunicación del motivo por el cual no se hace la entrega, avisándome el día de antes que van a venir a repartir a las 18:00 y MENTIRA. ESTAFADORES. . Para colmo llevo llamando a lo largo del día y no cogen el teléfono. SIN VERGÜENZAS.

Tuve un problema con la entrega de un un material que venia de Bahouse y la Stra. Ester Diaz lo resolvió con gran profesionalidad, amabilidad y resolución, agradecido por su trabajo

Encantada con el trato del servicio al cliente al solicitar información.

He tenido algunos retrasos y problemas con la entrega, pero a través del correo electrónico de atención al cliente, Ester Díaz me ha gestionado con rapidez de respuesta en todo el momento la entrega. Ha sido muy paciente conmigo y ha intentado en todo momento agilizar la entrega.

Todo muy rápido y eficiente carga y descarga

Mala experiencia. Se equivocaron y me entregaron el pedido de otra persona del mismo pueblo y la solución que me han dado ha sido darme el teléfono de la otra persona (no sé dónde encaja aquí la protección de datos) y hacer el intercambio nosotros mismos (el paquete es una mesa que pesa unos 30 kg). Me parece una chapuza.

Servicio lamentable, tuve que acudir a la empresa ya que ellos no pudieron realizar el transporte en su tiempo.

Una empresa de transporte que deja bastante que desear. No atienden las llamadas, la pagina de seguimiento no funciona. llevo 8 dias para recibir un pedido de Bauhaus y todavia estoy esperando. Mientras sigan trabajando con Bauhaus no volvere a hacer un pedido.

Tuve un problema y Ester Díaz me lo solucionó de forma excelente, muchas gracias por el trabajo, la atención y la implicación recibida.

Estoy esperando un paquete desde el día 2 de Diciembre que lo recogieron, no hay manera de que descuelguen el teléfono. 16 días después Y seguimos esperando.......

La peor empresa de envíos, no cogen nunca la llamada, te ponen que el pedido está en reparto y es mentira, la página de seguimiento no funciona y hacerse con ellos es totalmente imposible. Un desastre.

Llevo TRECE llamadas a la delegación de Ribarroja, Valencia. NADIE contesta. Estoy pendiente de una recogida de LM. Pueden coger el teléfono alguna vez?

Patético, llevamos 13 días esperando un paquete urgente de Alicante y sin noticias. estoy llamando pero ni me contestan expedición 8189037

Un trato pésimo por parte de la empresa de transporte. Compramos una mesa de Maisons du Monde, pese a que les envié a Transaher dos correos informando de cuando estaria en casa para recibir el paquete acudieron otro dia y una semana mas tarde de lo previsto. Durante 3 dias les llamé y me verificaban que llegaria ese mismo dia y luego no llegaba. Finalmente, el dia que llega, el transportista (que apenas se le entendia cuando hablaba) me decia que no iba a ayudar a subir a casa, hubiese o no ascensor (el paquete pesa 120kg), que lo iba a dejar en el portal de abajo (pese a que la direccion de envio pone piso y puerta) y que "nos apañasemos". Un profundo descontento por parte de la gestión, reparto y trato por parte de Transaher, espero que nunca vuelvan a traerme nada.

Muy amables y puntuales

Se ha ido todo perfecto

Todo correcto y en perfecto estado.

Pedido muy puntual.

Llegaron en el horario acordado. Gracias

recibí la mercancía en horario convenido y su trato cordial puntuación de 0 a 10 seria 10

Rápido y súper amables

Es la peor empresa con la que he tratado y comprado, si pudiera poner nota cero pondria

Muy atentos e implicados con la incidencia que me ha surgido con un envío.

Muy buena experiencia.

Nadie coge el teléfono, nadie me llama para concretar entrega, no se nada de mi pedido

Un gran trato de parte del departamento de atención al cliente, en especial a Ester Díaz, que ha sabido entenderme y prestarme todo su tiempo, para poder localizar un paquete muy importante, para poder desarrollar ese fin de semana una actividad profesional en tierras Valencianas. Espero siga ayudando así de profesional a mas clientes, y en especial, a algunos como yo que somos de fuera y nos hacen mas fácil el poder desarrollar mi actividad. Gracias equipo.

Encantada con Transaher y con los profesionales que trabajan en la oficina de Valencia. Todos y cada uno de ellos, desde nuestro comercial, personal de trafico, personal de oficina... SIEMPRE trabajan para dar una solución rápida y eficiente. Buen precio e inmejorable servicio en las expediciones que gestionan.

Todo muy bien a tiempo muy buen servicio

Super contenta con la atencion recibida de Ester.

Yolanda López ,es una gran profesional, incluso si tengo cualquier duda, que no tenga que ver con su trabajo ,le consulto a ella. Gracias

Puntuales, el repartidor ayudó en la descarga Muchas gracias

Entrega rápida y todo correcto

El equipo comercial de Transaher con Vicente Company y Ana Alberola de Recogidas Valencia, han sido súper eficientes, rápidos y muy profesionales. Gracias por vuestros servicios

Quería agradecer públicamente la atención recibida por Ester Díaz, del Dpto de Atención al Cliente. A pesar de que no yo tenía la información el número de expedición de un envío que necesitaba urgente, se tomó la molestia de localizarlo y hacer las gestiones para recibirlo en fecha y hora.

La atención ha sido muy buena y rápida en general. Efectiva en lo que yo necesitaba. Las conversaciones telefónicas con Ana y Lía han sido muy gratas personalizadas y resolutivas. Contaré con esta empresa si en otro momento, llegara a necesitar otro transporte. Gracias a todos.

Llamada para confirmar hora de recepción y en pocas horas recibirlo

Todo correcto...me llamaron una hora antes para avisarme a que hora llegarian

Rápidos y eficientes. Se ponen en contacto previo a la entrega para acordar un horario. Son bastante flexibles.

El profesional ha sido muy amable. De

Mi mujer recepciono un bulto que contenía una mesa de Cristal y Aluminio de4 mas de 40 kgs. La descargaron en el portal y ayudaron a mi mujer a introducirla dentro del portal. Muy agradecidos

Muy buen servicio y el repartidor un excelente persona

Gracias a Ester de transaher Valencia por la atención que nos ha prestado y su gran profesionalidad.

Gente muy competitiva y rápida, muy amable

Gran profesionalidad recibida por Esther. Muchas gracias por tu ayuda, y no era fácil. Muy contenta en general con la empresa.

Quiero dar las gracias por la atención tan maravillosa de Ester. Me ha librado de perder un cliente. Ojalá hubiera gente tan profesional y tan amable en este sector como Ester ha sido con migo. Muchísimas gracias. Besos

Pongo una estrella pero no merece ni una. No la recomiendo para nada ya que sus transportistas ni tienen educación ni Gota de humanidad. Muy descontenta con la atención y el trato recibido

La educación es un requisito que no piden a sus empleados. En todas las tiendas que compro me aseguro que NO SEA ESTA EMPRESA la que me haga llegar el pedido.

Eficiencia excepcional al permitirme cambiar la dirección de entrega sin retrasar el paquete. El trato profesional del repartidor durante la entrega fue destacable, y el paquete llegó puntualmente según lo acordado. Muy recomendables.

Siempre cumplen entrega en la franja prevista y con aviso previo para coordinar👌🏻

The most professional deliveries in Valencia in my opinion - they contact you to schedule a window for the delivery and then call before to advise of arrival time - can't ask for more.

Recomendable 100%, súper rápido y eficientes

El repartidor me dejó el paquete en el portal, no lo subió al piso (el anterior pedido, era un cambio de producto, sí se me entregó arriba) y encima trajo la caja golpeada y rota y no me dio la oportunidad de revisarla y dejar constancia de la incidencia yéndose sin apenas hacerme caso a mis réplicas de poder aceptar un producto así.

Empresa recomendable. Mi experiencia ha sido muy positiva ya que llame porque tuve un problema con mi pedido y me lo solucionaron enseguida. Atención telefónica perfecta, espero recibir más paquetes con esta empresa.

Pedí ayer un paquete y lo he recibido hoy, me ha sorprendido la rapidez ya que había visto muchos comentarios negativos, pero por desgracia no tenemos costumbre de poner los positivos. En mi caso todo perfecto, gracias

Trato muy desagradable Fui a llevar un paquete. Y me atendieron desde una ventana cerrada y con un cacho de cartón. Cómo si fuéramos a contagiar alguna enfermedad. Después de estar 20 minutos mirando como los de la oficina pasaban de mi, y sin preguntar lo que quería. Tube que dar a la ventana a ver si alguno se molestaba, y así fue, no se dignaron ni a abril la ventana para ver lo que quería. Creo que es más un patio de escuela que una oficina.

Rápido y atención al personal muy buena

Fatal servicio, soy autónomo y una parte de la mercancía me llega con vosotros, pero fatal, fatal me llega los pedidos despues de una semana o mas y no es una caja son palets, no se como tenéis trabajo , de verdad, me duele decir esto, pero es la verdad.

Don't ever do business with this company. It is currently causing massive brand damage to Dyson in Portugal and Spain, because they're failing to deliver orders and are completely unreachable with the worse parcel tracking website I ever saw in my life. For their reply: no Transaher service is not excellent, not even half decent. I have ordered Dyson products TWICE and both times Transaher failed the delivery without any message or call. Just unilaterally cancelled by Transaher. The website is completely bugged and useless for tracking. Feel free to read the reviews of the Dyson shop in Lisbon for more examples of people in Portugal never ever receiving their product and/or the pick-up for warranty failing. Transaher's rating here on Google Maps isn't the greatest is it? Also: please don't gaslight your customers like you just did in your reply to this comment. Transaher obviously has a MASSIVE incompetence problem: I'm not the only one suffering from it judging from the other comments. Don't deny it and imply that your customers are all wrong/lying. Fix it instead.

NADA RECOMENDABLE. Esperando un envío urgente que salio de Madrid el día 30/11/2023 y según la delegación de Madrid llego a Valencia el día 1/12/2023.(comprobado en la hoja de seguimiento por nuestro proveedor) El día 5 durante todo el día estuvimos llamando a la delegación de Valencia para averiguar donde estaba el paquete. La respuesta fue que allí no había entrado el envío , Hoy día 7 el paquete no ha aparecido y no hemos podido entregar a nuestro cliente el material.

Amables y organizados, te llaman antes de llegar y te asignan muelle, la descarga fue rapida.

Nada aconsejable, me piden por sms que les envíe un mail con los horarios para la descarga de un material , les indico que lunes o martes genial , lunes pasa el día sin señales de vida de esta empresa al final consigo averiguar que hicieron el reparto viernes pero que la dirección de la empresa y la del envío no es la misma ¿? ( la dirección del envío es la de la obra ) y que el teléfono de contacto esta apagado .....hay dos móviles de contacto y un fijo ....martes consigo hablar con la delegación de Valencia después de llamar varias veces y me dicen que ya ha salido el reparto que llame miércoles para concretar ..... miércoles vuelvo a llamar y no me cogen el teléfono ...supongo que si me lo cogen la respuesta sera que ya ha salido el reparto , en ningún momento la empresa ha hecho lo mas mínimo por contactar con nosotros para concretar el reparto ....claro ¡¡¡el material y los portes ya están abonados el problema es nuestro

No pidáis por aquí. No son profesionales. Han perdido o ROBADO nuestro paquete DE ALTO VALOR ECONÓMICO. Son unos estafadores. No llaman, dicen que han ido y es MENTIRA. No contratéis con ellos.

Tiene repartidores irresponsables que no reparten cuando deben, ni llaman al cliente. Una semana de retraso en el reparto de un paquete,

Excelente atención al cliente. Muy comunicativos y resolutivos. En menos de 24 horas mi paquete llego de Madrid a Valencia. Les pregunté por correo si podia pasar y recogerlo desde sus instalaciones el mismo día, y todo fue bien sin ningún problema.

Super i ok za komunikaciju i sve sto treba

El día 2 realice un pedido en una empresa TRANSAHER me comunica por sms k les diga a k hora pueden pasar hacer la entrega 6 días más tarde llamo a dicha banda para preguntar dónde está mi pedido me dicen k se extravió un de ellos k ¡casualidad! 24 días después se entrega la mercancía abierta no he kerido ni devolverla más vale perder Que más perder ahora bien está chusma no van a mandarme nada más todas las compras k vayan vinculadas con este servicio de ¡REPARTO¡ o k tenga k ver con estos no lo compraré POCA PROFESIONALIDAD CONFIANZA Y PUNTUALIDAD NO LA CONOCEN

Malísimo el servicio .Te contestan y no atienden,se escucha gente puteando en voz alta Muy poca profesionalidad en todo

Muy bien mi experiencia

Personal amable, descarga rápida Se puede hacer la pausa en la calle

De todas las empresas de transportes con las qu he trabajado, esta es , sin duda, la peor. Estoy esperando un paquete que viene desde Gandía hasta Segorbe... Vamos no sale de la Comunidad Valenciana.. y ya estoy esperando más de una semana. Llamo a la central y acabo en un bucle interminable de gente pasándose el marrón y llego a plantearme que sea la misma persona tomándome el pelo. Llamo aquí, a Valencia y directamente me cuelgan ... Un desastre.

Atención nefasta. Quede con ellos por teléfono que entregarían mi pedido por la mañana debido a que estábamos en el hospital y yo podría atenderles durante toda la mañana. No hicieron ni caso.

Llevan diez días con mi pedido y todavía no me lo han traído. Primero me dijeron que el miércoles, luego que hoy por la mañana. Son pasadas las 7 pm y nada. Raramente contestan el teléfono y cuando lo hacen no dan información correcta.

Buen gente sobre todo hablan bien 👍. Te cargan ellos 😉.

Se les hizo dos pedidos. En uno llamaron antes de entregar para asegurar la recepción. En el otro no, y eso que especifiqué lo urgente que era que se entregara ese día, a lo cual parece que no prestan atención. Si hubieran llamado se hubiera entregado el pedido, dado que donde se tenía que entregar había vigilancia 24 horas y podían recepcionar. Por cierto, que envían SMS para que tengamos que enviar un email indicando horarios de entrega, cosa que ya podían saber al hacer el pedido y ahorrar ese paso extra, que por otro lado no sirve de nada ya que ni responden ni hacen caso de lo que se escribe, ni indican qué ocurre con el pedido. Cuando consigo contactar me indican que el paquete está al final del camión y hasta las 15 horas no me lo entregan. Tenía instaladores a las 9 de la mañana esperando para instalar lo que se supone llegaba el día anterior y al cliente pendiente también. Me complicaron muchísimo el día y tuve sobrecostes añadidos por varios frentes a causa de que no entregaran el día anterior. No avisan cuando ha sido el paquete entregado, ni por SMS, ni por email ni por ningún medio. Tampoco avisan si no se ha podido entregar por la razón que sea. Llamas y hasta las 9 de la mañana no te atiende nadie. Dicen que no tienen obligación de llamar a nadie, y sin embargo para un paquete me llaman y para el otro no. Y que tienen 24/48 horas para entregar. Lamentablemente mi distribuidor trabaja con ellos. Yo no lo haría.

Lamentable atención al cliente. Entrega a pie de calle sin confirmar clientes en domicilio antes de , llamando media hora antes el propio conductor . Única empresa q no avisa por correo o teléfono que su mercancía se va a repartir al día siguiente con email o llamada, para poder cambiar fecha o horario. Disponibilidad de tardes y el conductor dice que no trabaja por las tardes. Descoordinación, falta de empatía, disculpas nulas. No volvere a pedir nada que reparta está compañía.

igual que otros comentarios... pongo una estrella pero no se merecen ni eso.... el domingo dia 17 compro en Dyson Bonaire un articulo y me comentan en Dyson que el dia 18 al ser festivo no lo recibiré, que lo recibiré el dia 19 ó como máximo el dia 20... desde entonces y hasta fecha de hoy dia 28 en Dyson me dicen que han intentado entregar el paquete el viernes dia 22 y que casualidad que ese dia estábamos mi mujer y yo en casa todo el dia.... ahora en Dyson me dicen que están haciendo lo posible para saber porque no lo entregan y ya lo que me falta que me digan, que llame yo ha la empresa y que busque su numero en google y que me apañe con ellos... lamentable por Dyson porque tengo ya varios artículos de ellos pero no comprados en su tienda pero mas lamentable lo de esta empresa de reparto que ni siquera se donde esta mi paquete, ni he recibido numero de seguimiento ni fecha de entrega ni nada por su parte.... Lamentable

Patetico el servicio según el chofer no les pagan nada más que para bajar el producto del camión Me dice que el que quiera un mozo que se lo busque

Entregaron dos compras realizadas en Dyson, los mensajeros súper amables y educados, la entrega se retrasó un día por estar la dirección mal por parte de dyson y llamaron para avisar, se entregó el día siguiente sin ningún problema, muy eficientes

Gente seria y con ganas de trabajar un 10 para ellos

Como anteriores, una estrella para poder escribir..... La peor agencia de España. Evitar y llevar tu el paquete si es necesario.

Logostikos paslaugos.

PONGO UNA ESTRELLA PORQUE SI NO NO PUEDO ESCRIBIR ENTREGA EN TRANSPORTISTA UN PEDIDO EN UN SITIO DIFERENTE A MI TIENDA Y NO SABE DONDE LO HAN DEJADO NO AVISAN Y NADIE SABE DECIRME DONDE ESTA EL PAQUETE PATETICO

La estrella que pongo es para poder escribir la reseña. EMPRESA LAMENTABLE, SERVICIO LAMENTABLE, una semana completa mintiendome, la entrega es hoy, la entrega es el lunes, la entrega es esta tarde, para terminar diciendo que habían extraviado la mercancía, que igual se lo habían entregado a otro cliente.... Y finalmente cunado me hacen la entrega el trabajador de Transaher me dice que la culpa es de Cecotec, experiencia, repito, LAMENTABLE

No cumplen con sus entregas y encima no cogen el teléfono ni a morir. EVITARLOS

Llevo 1 semana esperando los paquetes, me indican día y que les diga a una hora, se la indico que vengan de 2 a 5 de la tarde qué es cuando estoy en casa, y me llaman a las 9 30 que están bajo de mi casa(para que me dicen la hora si van a la que quieren),3 días después y aún no sé nada de los paquetes, intento contactar con ellos y te deniegan las llamadas, he probado por e-mail a ver si hay más suerte y aún estoy esperando contestación, nunca había trabajado con esta empresa y por lo visto carecen de profesionalidad ,en otras empresas de transporte nunca he tenido un problema y en esta a la primera... He recibido contestación por vía e-mail, que el conductor se pondría en contacto conmigo, me llamo y quedamos hoy a la hora estipulada, media hora antes de la.hora me llama diciéndome que no puede ir que tiene que comer , a lo que mi paciencia aún le indica que venga después de comer, me.dice que no vale la pena que los muebles están abiertos,rotos y arañados, a lo que le indico que no me los lleve Es IMPRESIONANTE el nivel de Incompetencia de esta empresa, ahora a ver si me devuelven los 500 euros de los muebles... 2 semanas para esto... Porfavor intentad no trabajar con esta empresa y que se les.caiga la cara de vergüenza

No responden al telefono

Muy poca profesionalidad. Se comprometieron a entregármelo en una fecha y me tardó una semana más. Difícilmente se puede confiar en empresas tan poco serias

La peor empresa de transportes que se puede contratar. Ni se molestan en buscar un paquete perdido desde hace más de 10 días ni en coger el tfn para dar explicaciones. Claro, que más grave es que JARDINERIA KUKA de VALENCIA los contraté para sus servicios y se laven las manos. Solucion: Denuncia a los dos.

Ratas , pandilla de inútiles. No saben ni por donde empezar.

DE JUZGADO DE GUARDIA!!! Lo peor que he conocido en transporte Una vergüenza y una desvergüenza Tienen el paquete ya 3 días Mienten No reparten No cogen el teléfono No atienden Nadie se hace cargo de nada Alucinante, no, lo siguiente! Ya no se si existen o es sólo una pesadilla! Pero cómo es posible que tenga licencia de actividad esta gentuza??? UNA INSPECCIÓN POR FAVOR!!! QUE ALGUIEN HAGA ALGO!!!

Son una vergüenza No cogen el teléfono Una vergüenza

Me traen una bici estática y se niegan a subirla a casa estando con un brazo escayolado. Lamentable, mañana pondré la reclamación pertinente en OMIC

Pensaba que los comentarios que había leído no serían para tanto, pero puedo confirmar que es un desastre... todavía sigo preguntándome como han llegado a perder un paquete de más de 2 metros de largo.....

Pongo una estrella porque si no, no puedo poner un comentario, pero no se merecen ni una. Desde el dia 21, que según ellos intentaron la entrega (Mentira, estábamos en casa y no llamaron), que aun espero. No cogen el teléfono a ninguna hora en la delegación de Castellón y si llamas a la central te dicen que no pueden hacer nada. INCOMPETENTES es poco. Si sabéis que lo que vais a comprar lo envían a través de estos, ni lo intentéis!!

Ok

Experiencia lamentable e inhumana. Traían un paquete y el transportista me dice que no lo suben a la vivienda, le indico que tiene que haber un fallo porque había cogido entrega a casa, se niega totalmente. Le comento que estoy aislado porque un familiar ha dado covid, que me lo deje en la puerta del portal aunque sea, ya que vivo en un residencial; pues el sujeto no solo demostró toda su mala educación, si no que además me lo dejaba en la puerta de la calle no en la del patio, algo que es ilegal. Supongo que las fechas navideñas será una de las causas del estrés y las malas formas que mostró esta persona. Pongo esto a ver si con suerte alguien de la empresa ve a las clases de personas que tiene trabajando o que contrata...

A estado bien la próxima mejor

Buena atención al cliente y rapidez.

Бързо разтоварване.Вътре не пускат.Няма табела че там е фирмата.Две фирми в една здрава.

Desastroso. Son capaces de decir que han pasado por mi casa y que no había nadie. y que hay conductores que no llaman al teléfono de contacto. Pues para eso está. Por cierto, a la hora que ellos dicen haber pasado, habían tres personas en casa. Esperpéntica experiencia

Excelente

Fumando espero...

La peor empresa de transporte que me he encontrado en toda mi vida. Te obligan a ponerte en contacto vía email. Te piden un día entrega . Da igual no lo van a traer ese día. Después de dos días me llaman para preguntarme qué día quiero la entrega. Le digo que mañana . Al día siguiente . Sorpresa ! Tampoco lo traen. Les llamo y me dicen que mañana . Así llevamos 11 días para entregar un paquete que viene de Tarragona a Valencia . No entiendo como Bauhaus trabaja con ellos. En fin mi granito de arena para que mejoréis un poco estas cosicas .

Son unos impresentables, te mandan el mail para confirmarte que tu pedido llega en ese día y luego ni aparecen ni te cojen el teléfono.IMPRESENTABLES.

Esta empresa no la recomiendo para nada, llevo dos días esperando el envío y no ha llegado, el teléfono no lo cogen, en fin hoy es ya viernes tarde y sin recibirlo FALTAL, Necesito el paquete para mañana sábado....... El lunes ya no me sirve. .....

el teléfono que figura en sus datos esta operativo? llevo 3 días tratando de contactar con ustedes y nadie coge mi llamada

Aún estoy esperando mi paquete desde el día 30 y nada fatal

Desde el martes llevo esperando un paquete,llamo a la empresa y no coge nadie el teléfono.he llamado con 10 veces y nada como si no existiera. Solo sé que desde el martes a viernes que estamos hoy no he recibido nada por supuesto sábado y domingo ni pensar en que me lo traigan. Pero lo enorme de todo,que lo que pedí era de Mislata y yo estoy en valencia capital,no es que sea de la otra punta de España. Madre mía qué incompetentes.

Fatal.

Empresa inservible. A evitar a toda costa. Reparten tarde, mal y nunca.