LOGINLE S.L ha recibido por parte del Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial IVACE, la cantidad de 24.894,00 € en apoyo al proyecto IMDIGA/2021/176 del PLAN EMPRESARIAL “Programa PROYECTOS DE DIGITALIZACIÓN DE PYME (DIGITALIZA-CV TRANSFORMACIÓN)” con cargo al presupuesto del ejercicio 2021 y para el proyecto “DESARROLLO A MEDIDA, IMPLANTACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE NUEVAS SOLUCIONES INNOVADORAS SOBRE EL SISTEMA DE GESTIÓN LOGÍSTICA ACTUAL DE LOGINLE S.L”
Para cualquier incidencia que desee comunicarnos le informamos queLOGINSER,de conformidad con la Ley 2/2023dispone de un Sistema Interno de Información, que comprende los distintos canales de comunicación con la misma,establecido a través de la App SAY US, mediante la cual podráenviarnos cualquier incidencia con las máximas garantías legales. Puede consultaraquílosprincipios básicos del sistema.
Tenemos unaamplia experiencia en ayudar a empresas de distintos sectores a automatizar trabajosclave en sus sistemas de venta y distribución,ayudándoles a crecer sin que «se compliquen la vida»en tener que asumir grandes inversiones, ni realizar actividades que se pueden externalizar perfectamente y que, precisamente en eso,somos muy buenos. Somos tu solución.
Las empresas quehan tomado acción han disparado las ventasy son mucho más productivas,ahorran en costes y tienenmás beneficios. Las que no toman acciónestán condenadas y muchas acaban desapareciendo.Por supuesto, sabes cuáles el camino a seguir y qué futuro quieres para tu empresa. Estas son las soluciones que te proponemos
Mucho más que logística no solo es un eslogan, es la forma de entender cómo en loginser nos volcamos en el trato hacia nuestros clientes.Porque no solo se trata de vender, sino también de escuchar y compartir. De escuchar las necesidades que tienes y compartir contigo la experiencia adquirida durante estos años.
No solo es la distribución de tu producto, no es solo el almacenaje, no solo es la gestión de suministros que todo esto ocupa, también esla forma en que todo eso se comunica y cómo se consigue automatizar para deslocalizar tu negocio.Mayor flexibilidad es igual a incremento de beneficios. Es eso solo.
Desde un principio supieron escuchar las necesidades reales y cuestiones claves que necesitaba mi negocio y las resolvieron. Elcontrol de trazabilidad de los productos de salud que vendo es necesaria.Es un trabajo que me ahorran, mejoran y me permiten estar tranquilo. Todo un acierto contar con ellos.
Los más de 2o años de experiencia en el sector logísticoy el trabajo continuo con empresas de diferente naturaleza, desde startups a grandes cuentas,nos ha permitido entender y conocer de primera mano las necesidades reales que tienen los negociosaprendiendo de los errores y aciertos que cometieron.
Decidirme a trabajar con Loginser ha sido un acierto.Puedo enfocar mi actividad a vender y promocionar personalmente mi producto.He ganado tiempo y, además, estoy tranquilo al contar con un equipo cualificado para la gestión de mis pedidos. Cumplirán y saldrán en tiempo y forma.
Loginser escapaz de asumir los aumentos de volumen de negocio que se producen en mi tienda online por dos lanzamientos por temporada.Cumplen perfectamente con mis expectativas. La implantación e integración de su sistema con mi tienda fue sencilla.
Características:
Servicios:
Servicio de envíos Servicio de transporte de mercancías Servicio de logísticaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
La empresa Loginser se especializa en logística para eCommerce, ofreciendo servicios de almacenaje, picking, embalaje personalizado, envío, montaje y devoluciones. Aunque algunos clientes han expresado satisfacción con el servicio, otros han reportado problemas con la entrega, como retrasos, falta de comunicación y errores en el seguimiento de paquetes.
Algunos de los puntos positivos mencionados por los clientes incluyen la amabilidad del personal, la eficiencia en la entrega y la buena comunicación. Sin embargo, también se han reportado casos de paquetes perdidos, entregas fallidas y falta de respuesta por parte de la empresa.
En general, la empresa parece tener una buena reputación en términos de profesionalismo y trato al cliente, pero parece que hay algunos problemas con la ejecución del servicio de entrega. La empresa ha respondido a algunas de las quejas de los clientes, pidiendo disculpas y ofreciendo soluciones, lo que sugiere que están dispuestos a escuchar y mejorar su servicio.
Es importante destacar que la logística es un proceso complejo y que los errores pueden ocurrir, pero la forma en que la empresa responda a estos errores es lo que realmente importa. En este caso, parece que Loginser está trabajando para mejorar su servicio y responder a las quejas de los clientes, lo que es un paso en la dirección correcta.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
3.5 (102 opiniones)
30 opiniones
2 opiniones
9 opiniones
9 opiniones
52 opiniones
H D
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Marin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
personal de almacén muy amable y trabajadora facilita mucho las labores de carha y descarga
Lucia Iva
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
PESIMO SERVICIO, llevo esperando un paquete hace 20 (VEINTE) dias, y no tengo novedades. Ya van dos dias que me dicen que lo van a entregar el LUNES NUNCA LLEGARON, despues me dicen MARTES tampoco llegaron. Falte AMBOS DIAS al trabajo, sentada esperando al paquete. no pueden jugar con el tiempo de la gente asi. es una gran injusticia
JUAN CARLOS CASTELLANO BUJEDA
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienen un paquete más de 10 dias y no lo han entregado todavia. He hablado con dirección y les he dado mi teléfono para que me llame el repartidor y ni caso. Es la peor agencia de transporte con la que he topado.
Cristina Martínez Torres
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella y porque no puedo poner 0. Llevo una semana recibiendo cada dia el mail de notificación de entrega, miro el seguimiento y me sale en reparto, pero no me traen el paquete nunca. En mi casa siempre hay alguien, asi que ese no es el problema. Se suponia que la entrega era en 24 horas y llevo desde el 19 de junio esperando. UNA PUTA VERGÜENZA.
jupiter llora (Jupitrón)
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lizet Fernanda
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque no puedarle 0. EMPRESAS NO CONTRATÉIS esta agencia de paquetería. Es una vergüenza! Estoy esperando un paquete desde el miércoles la empresa en cuestión me llamó y confirmo el jueves, el viernes se supone que estaba en reparto. En casa hay gente TODO EL DÍA, por eso envío paquetes ahí. El viernes tarde ausente. MENTIRA. No os dignáis ni siquiera a pasar. Además de no enviar un correo de seguimiento o llamar. Ya que no contestáis el teléfono por ejemplo. Que tengamos algo de información. Ayer habló con la empresa que me envía el paquete. Porque no me hago con atención al cliente de esta nefasta paquetería. Después de todo el día, ni la empresa se hace con ellos. Es de risa. Os imaginas contratar a alguien para que lleve tu paquete y que no te contesten el teléfono ni a ti ? La empresa donde pido el paquete, por dar buen servicio me llama a las 4 de la tarde si ha llegado. SORPRESA NADA. SIGUE SIN LLEGAR. Me dice que hasta las 7 pueden pasar. Me quedo en casa hasta las 7 y NADA. Y está mañana le dicen que sí que están pasando de 5 a 7 y no hay nadie. Como tenéis la poca vergüenza? Encima estáis cobrando a las empresas y a mí por envío rápido porque el producto llegaba en 24h y ha pasado casi una semana.
Encarna Cespedes Royo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de llamar por teléfono para hacer una consulta sobre un envío y me ha atendido Loli con una amabilidad y una simpatía extraordinaria, suerte la empresa de contar con profesionales como ella.
Javier Segarra
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
me enviaron un email diciendo estaba en reparto, les he llamado a las 10: 48 me dice está en reparto no me puede decir cuando será la entrega si en la mañana o tarde ; a las 17:51 les vuelvo a llamar me comenta att cliente se va a poner en contacto con el repartidor y me dirá algo. Son las 19: 00 ..19:30.20:00....sin respuesta llevo desde las 8 de la mañana en casa esperando la entrega sin resultados. Para más detalle envían un email 19:13 Cambio de estado Ausente cuando el único ausente es el repartidor. Lamentable servicio y atención.
Susan Fp
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Servicio y Atención , buen equipo humano. Lo recomiendo .
Victoria Unibazo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta de Loginser y he de decir especialmente a Loli que es encantadora. Trabajadora de la parte de gestoría y atención al cliente de Loginser, buena actitud, rapidez, educación y resolución de las incidencias. En general, todo el equipo de gestoría/atención al cliente es muy efectivo, muy agradecida a todas las mujeres que forman parte de él. Sin olvidarme de departamentos como el de informática con Pepe, que también es muy resolutivo! Gracias a todo el equipo.
Robert Andrés Marco
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
¡Muy descontento y enfadado con el trabajo de los REPARTIDORES de esta empresa! Compré una caja de "Paradores Nacionales" y la manera como la repartieron fue VERGONZOSA: lanzándola desde la calle a la terraza del 1er piso del edificio donde vivo, sin avisar, llamar o verificar quién lo podía recepcionar. Suerte de la buena voluntad de mi vecina que me lo entregó (recalcando que NO había firmado nada y que se lo había encontrado tirado en su terraza). VERGONZOSO, repito, VERGONZOSO.
JUAN JUAN JUAN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de transporte de paquetería y logística de Valencia... Sin duda.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su valoración
Paco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hice mi pedido hace una semana y media, el pedido llegó hace una semana. Aún no sé dónde esta mi pedido, y ellos tampoco. Llamo y hablo todo el rato con una chica que no hace más que dar mentiras por respuesta, sin solucionar nada...horrible la experiencia con esta empresa
Almudena Peña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Durante ya una semana -7 días- me marcan el envío como “en reparto” y a las horas como “incidencia” sin que el paquete se entregue. Desde las oficinas me indican, literalmente, que “es el propio repartidor quien ni siquiera coge el paquete y lo saca de la jaula que le preparan porque es un autónomo que hace lo que le da la gana”. Desde atención al cliente no gestionan tu queja y te dicen que te busques la vida y que se queje la empresa que organizó el envío. Entiendo que son fechas de muchos envíos (black friday, vísperas de Navidad) pero eso no te exime de gestionar bien los envíos, porque eres una empresa de envíos.
Jose Carlos Perez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Quintela Otero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desaconsejable trabajar con ellos. Nunca creí que se pudiera trabajar tan mal. Llevo más de una semana esperando un pequeño envío y todos los días me lo marcan como demora en la entrega y si llamas por teléfono es un timo, te dan un número que empieza por 807 y es de cobro y claro, mínimo media hora mareándote y sin informar que es de cobro, ya que la locución es tan rápida que no lo entiendes y caes en el timo. Mucho cuidado a mi me ha supuesto 140 € en llamadas. Ilegal no tener un teléfono gratuito y más no informar. Pésimo, y lo mismo Correos express
Manuel Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu valoración 🤗
Nieves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu valoración 🤗
L D
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor compañía de reparto existente. No confíen en esta empresa. No cumplen los plazos de entrega, no pasan por el domicilio ni llaman por tlf para la entrega, ponen ausente y se van para su casa tranquilamente. Más de una semana esperando la entrega y sigo esperando. Mejor elijan otra empresa de reparto, les traerá mejores resultados. Un horror si te toca recibir algo con esta empresa.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias por su comentario. Si nos dice el número de envío podremos ver lo ocurrido.
Jesus Ortuño Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenos días desde el día 31 de Julio estoy esperando que me entreguen un envío con referencia 23478772, según el seguimiento me ponía que no había nadie en casa intento de entrega 1,y la cuestión es que estuve en casa todo el día, tampoco me dejaron una nota de aviso ni me llamaron por teléfono,el viernes 2 de Agosto llamé por teléfono a atención al cliente de Loginser y me confirmaron que el paquete se me entregaría ese mismo viernes pues estuve en casa todo el día y tampoco pasaron,me parece una falta de profesionalidad en esta empresa tanto por parte de atención al cliente que te confirman la entrega y no pasan como por parte del transportista que no se digne a llamar o dejar una nota de aviso con algún teléfono donde poder llamar,ya que he tenido que investigar que empresa es la que me entregaba el paquete solo sabía que la que lo gestiona es Orange connex y speedpak.
Aurora P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto 💯
carlos calvo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Donde la falta de profesionalidad, el pesimo servicio al cliente se convierten en seña de identidad de esta empresa. 86 h para recibir un paquete, poniendo como ausente cuando se le averia el vehiculo al repartidor....sus deficiencias y carencias,las trasladan al cliente. La ineptiud como empresa en su maximo nivel. Numero de pedido 22910152 , el dato de la inepta, incompetente de la repartidora....lo desconozco. Y soluciones o responsabilidades por su parte....NINGUNA.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Hola Carlos. Nos podrías facilitar el número de tu envío para ver que ocurrió ? Gracias
Sara Rey Solana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu valoración Sara. Es un placer atenderle
Libardo junior Cerezo yance (Júnior)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Yolanda M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me funciona siempre fenomenal. Un placer tratar con ellos
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Todo un placer Yolanda, muchísimas gracias por su comentario
BEGOÑA TORMO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio, no contestan al correo elegimos de atención al cliente y muy mal el reparto de paquetes
Blanki Blue
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Martina F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de atención al cliente es muy profesional. Te ayudan ante cualquier incidencia.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu valoración Martina. Nuestro objetivo es dar la mejor atención posible.
Luna Morcillo Julià
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Jordi
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Inés Baptista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias por su valoración
Francisco Peral martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato muy malo,imposible contactar con ellos. Me tenian que entregar un paquete y tardaron 2 dias mas. Me envian luego otro,todo el dia esperando en casa y no aparecen,me dicen que es por averia del camion,que el lunes antes de las 10 lo tengo aqui,llega el lunes y sigo igual
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Hola Francisco, en primer lugar, disculpe las molestias que le hayamos podido ocasionar, podría por favor indicarnos el nº de trazabilidad de su envío para poder revisar su caso? Gracias
Luis Carlos Gisbert
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te indican pedido entregado en seguimiento, cuando no es así, llamando atención al cliente 2h y no responden. La última vez que contrato servicios de esta empresa.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Hola Luis Carlos, podría indicarnos su núm. de envío para revisar su caso? y por favor si es tan amable indiquenos si es posible a que teléfono está llamando? Ya que nuestra centralita está activa de 09.00h a 18.00h de L a V por nuestro call center
P. Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajamos desde hace 2 años con Loginser. Servicio muy profesional, excelente relación precio-calidad. Totalmente recomendable.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchísimas gracias por su valoración. Su opinión nos anima a seguir trabajando en seguir mejorando el servicio a nuestros Clientes.
Mohammad Ahachach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias por tu valoración Mohammad.
Alex
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No llaman por telefono en el caso de no recibir el paquete en el dia correspondiente. Automaticamente te ponen que estas ausente Sin estarlo.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Hola Alex. Te agradecería nos dijeras el número de expedición de tu envío, para verificar que lo hemos recibido para su distribución. Te informo también que en esta empresa se auditan las incidencias y no se ponen ausentes que no lo son.
Irene Sancho García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima empresa de transporte. Me enviaron un correo electrónico indicándome que recibiría el paquete en una fecha determinada y no llegó. Tras no recibirlo, llamé a atención al cliente donde me dieron muy buenas palabras y nada más, porque aunque me confirmaron que lo recibiría al día siguiente, no fue así. Al intentar ponerme en contacto de nuevo con ellos, me resultó imposible, no cogían el teléfono ni contestaban a los correos electrónicos. Finalmente, tras varias llamadas y gracias a la mediación del vendedor al que le compré el producto que transportaban, me han entregado el paquete pero varios días tarde. Qué pena que los clientes no podamos elegir la empresa para el envío de los productos que compramos, ya que Loginser ha demostrado ser sumamente ineficaz.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Lamentamos su experiencia, podría por favor informar acerca de su nº de expedición para estudiar su caso y al menos seguir mejorando en nuestro servicios.
Alberto Verdú Alvaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu reseña Alberto
vicente luis barres gimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales de la distribución
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu valoración
Julián Sáez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y puntual
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Para nosotros la valoración de los Clientes es fundamental. Muchas gracias por su valoración
toni montes valencia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias por su valoración
David “Loytro”
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias por su valoración
JT Gestión Activos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 8 días esperando un paquete (importante) y las excusas son que o está incompleta la dirección (mentira) o estoy ausente (mentira) o que no se me localiza al móvil (nunca me han llamado) y solo recibo correos de que se ha intentado entregar el paquete y no se ha podido. Seriedad 0
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Hola Jessica, estamos tratando de localizar algún envío a su nombre pero no lo encontramos podría indicarnos el nº de expedición para revisar que ocurre con su envío y darle solución inmediata?
Eva Maria Senent Blasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial como siempre 😊
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu reseña Eva
Alex Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mandan mensajes pero el envío no llega Servicio pésimo
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Hola Alex, podría por favor hacer referencia al nº de envío para revisar lo ocurrido. Disculpe las molestias ocasionadas. Esperamos su respuesta. Gracias
Evelyn B
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu valoración Evelyn
Xavier Zamorano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré a las 10:46 de la mañana del viernes una mercancía pagando las tasas de envío express, envío en 24 horas. Necesitaba la mercancía urgentemente y por tanto el sábado por la mañana debería haber llegado. No solo no lo enviaron, no contestaban a los correos y lo han traído pasadas las 72 horas.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Hola Xavier lamento lo ocurrido. Podría por favor indicarnos su núm. de envío para poder revisar lo ocurrido? Ten en cuenta que si se solicita un viernes el plazo de entrega express es para el lunes/ martes dependiendo de cuando nos haya entrado en nuestro sistema su pedido.
Borja Carrascosa Sifre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su valoración
Sergio Feijoo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia !! . Me envían notificación de día y hora de entrega que no cumplen y no es posible contactar con ellos en su número de atención al cliente que es de pago!! No solo no recibo el paquete a tiempo si no que gasto dinero intentado contactar con ellos sin éxito
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Buenas tardes Sergio, lamento lo ocurrido. Podría por favor indicarnos su núm de envío? Para revisarlo y pasar nota al Departamento que corresponda, muchas gracias
Erika Simarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias por tu valoración Erika.
Andrei Ionel Niga
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su valoración
Miguel Arnal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos en la descarga
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su comentario Miguel
Juan Cuesta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido. Y buen trato con los paquetes
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu comentario Juan ¡Felices Fiestas! :)
Rubén Carrasco Valero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su valoración
Yosel Giner
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su valoración
Ropageek Camisetas
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Despues de tener un problema con un porte , me llamó una chica muy Amable y tratamos de solcuionarlo todo. Muchas gracias.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu comentario, lamento las molestias que hayamos podido ocasionar.
Gema M S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso siempre. Rapidez, perfecto estado y amabilidad 🔝
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu comentario Gema :)
José Enrique
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su valoración
Penka Nikolaeva Kozlova
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Quitando un empleado que parece estar pasando el rato en vez de trabajar, por lo demás perfecto!
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su valoración
Fran Shrimps Valencia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola! Soy un particular y en vuestro local he recogido paquetes pero un dia pregunté si yo podía acercarme allí para que enviasen uno mío y me dijeron que para enviar tenia que ser empresa o autónomo. Eso es cierto? Gracias!
francisco javier contreras vazquez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su valoración
pepe garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibo muchos envíos por ellos en Ribarroja, y el servicio es muy bueno, son todo facilidades de entrega, tanto por la mañana, como en horario de tardes.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Hola Pepe, gracias por tu comentario intentamos dentro de nuestras posibilidades adaptarnos al horario que indicáis, seguiremos mejorando cada día.
miguel cm
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos presentaron su proyecto de llevarnos la logística de la Tienda Online, y ha ido todo fenomenal, gracias o poder atender más nuestra WEB, hemos aumentando las ventas, y despreocupado de la logística, cualquier problema que pueda surgir, están para solucionarlo.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu comentario. Es una de nuestras mayores prioridades la satisfacción del cliente.
ANA V.P.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su valoración
HG CC Tuxo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala de narices. El servicvio pésimo.Tienen que recogerme un paquete, se tretrasan dos días, y al final, aparece incidencia "nadie en el domicilio" y en el mismo día que se supone que no he estado he recogidos dos envíos distintos, de Correos y de otra empresa de reparto. Llamo y no saben que era un paquete para recoger, no para entregar. No aclaran nada, y, al final, tengo que ir yo a entregarlo personalmente. No creo que sea un mal servicio. Estoy convencido de que utilizan el recurso de la "ausencia" cuando no pueden cumplir el horario y tienen prisa por volver. De equipo humano y satisfacción del cliente, nada de nada.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Buenos días, lamentamos lo ocurrido, podría por favor informarme del nº de envío/ recogida para tratar de consultar con mis compañeros de reparto lo ocurrido? Esperamos su respuesta. Disculpe las molestias que le hayamos podido ocasionar.
Veselin Hristov Marinov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias :)
MIGUEL ANGEL SANCHEZ RUBIO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima empresa de transportes..te dicen que pasaron por casa y no había nadie siendo mentira.. son la peor empresa que puedas utilizar .almacén desordenado.trabajadires discutiendo en la recepción..un auténtico desatre no la recomiendo a nadie
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Hola Miguel Ángel, Podría por favor facilitarme su nº de envío y ver su caso con los compañeros de reparto? No sé muy bien a que se refiere con los trabajadores discutiendo en la recepción, actualmente en nuestra recepción hay una operadora. Esperamos su respuesta para tratar de ver lo ocurrido y seguir mejorando como empresa cada día.
Nieves Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias Nieves :D
Javier Zapata
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias Javier :D
Natalia Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias Natalia Desde Loginser te deseamos ¡Qué tengas un buen día! :D
Miguel Rey
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Una buena empresa de transportes, cumplen con su cometido. Buena atencion en persona.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su opinión Miguel
raul martorell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias Raúl :)
Sergio Ramos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
trabajo con agencias de transporte desde hace mas de una decada y esta es con la que peor experiencia que he tenido, un 902 si tienes la suerte de que atiendan el teléfono lo hacen fatal, te cuelgan, si cometen un error no esperes que le den una solución rápida porque no tienen herramientas para ello. la primera agencia en valencia que pongo en lista negra nunca mais
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Buenos días lamentamos lo ocurrido, nuestro Dpto. de Atención al cliente está de 08.00h a 19.00h ininterrumpidamente no le habrán colgado es muy probable que la línea estuviera ocupada, no obstante, dígame por favor su nº de envío para tratar de estudiar su caso y poder mejorar al respecto. Una vez más disculpe las molestias que le hayamos podido ocasionar.
Ainur Issatay
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy bien hasta que cambiaron al repartidor, ahora viene cuando quiere, en lo que pueda no pedire a través de esta empresa. Y encima dice que a estado ausente, en el registro del paquete. Zona chiva y urbanizaciones
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Hola Ainur, en primer lugar disculpe las molestias ocasionadas, si lo tiene indiquenos por favor su numero de envío para tratar de ver lo ocurrido con su expedición y poder trasladarlo al Dpto. correspondiente para que al menos puedan tener constancia de lo ocurrido y que no vuelva a ocurrir.
Regandoeldesierto Regan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que espero que entreguen un paquete debo ser yo el que vaya a por él. Dicen que está en reparto pero ni siquiera lo cargan, ya que he ido y lo tenian allí cuando supuestamente en elnseguimiento estaba en la furgoneta pendiente de entrega en la mañana.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Hola, podría por favor facilitarnos el nº de su envío? Para tratar de ver que ocurrió y trasladárselo al Dpto. correspondiente y al menos dar solución y que no vuelva a ocurrir. Mil disculpas por las molestias ocasionadas.
Juan Soriano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su opinión Juan.
albuxy95
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su valoración
Bienve
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena empresa de logistica
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su valoración
Tyko Dominguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su valoración
F Cr
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal de almacén
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu valoración Daniela. Trasmito tu valoración al personal de almacén. Somos una empresa de servicios y nuestro objetivo es la satisfacción del Cliente.
Michel Torres
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Macro BOSS
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales de la Logística.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su opinión Roger
Juanintegralequina1 Diaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
juan luis Rotelle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su valoración
Luis Moya
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Centro logístico de Loginser.
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias por tu valoracion
Inma Ortiz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Moises Puche
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias por sus comentarios
Fran Mas Oñate
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias por sus comentarios
Andres Castelo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de perdernos 2000€ en teléfonos móviles en un paquete de mensajería nos indican que su seguro solo se hace cargo de las coberturas básicas (aprox 6€ por kilo de paquete) de un paquete que pesa menos de 2 kilos. Más de medio año después la respuesta que nos dan literalmente es que "como no cumplimos con los criterios que ustedes nos demandan y no podemos darles el servicio que nos requieren, no podremos seguir manteniendo nuestra actual relación empresarial con ustedes" Bravo, sencillamente bravo Muchas gracias loginser, espero que esta reseña sirva de experiencia para el resto
Gorka Gorkator
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Al entrar no es la mensajería normal con zona de entrega, es un caos de cajas Y bultos.... Luego los repartidores no se adaptan a tus horarios para las entregas, debes ir tú, con lo incómodo que es.
Haris Spreco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
gabi_ 2007
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por tu valoración
Xavi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficazes....
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Muchas gracias por su comentario Javier
TATICO 84
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias por tu valoración.
alba morlanes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, he quedado contenta! Seriedad y amabilidad
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias
Silvia Reguera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias
David Martin Pizcueta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias por sus comentarios
Bienve Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia eficacia y amabilidad
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Gracias por sus comentarios
Alejandro Blazquez Lahuerta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y con un trato agradable
Respuesta de Loginser | Especialistas en Logística eCommerce
Eso es gracias al equipo humano que formamos la familia Loginser
facturas sanipedia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza, llevan una departamento de alquiler de tiendas online y no cumplen con ningún requisito legal, ni nos envían las facturas de los importes que nos están cobrando por "llevar la gestión de las tiendas" por llamarlo de algún modo. Nunca había visto nada igual. No contestan a las llamadas, ni a los emails...Nefasto, un completo despropósito.
ElClub DelaCarne
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con vuestra atención y servicio
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Gracias por tu valoración.
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