TIPSA RIBARROJA (NUEVO)

Incompetentes desde la persona de oficina que estando en Valencia no sabe ni leer ni escribir la palabra Reig, que se equivocan en la dirección. El paquete lleva una semana dando vueltas y me ponen en contacto con el repartidor un tal Camilo que verificamos direccion quedamos a una hora y cuando miro la app me pone que ha pasado de reparto a incidencia y tengo que ir a lorihuilla ribarroja yo a por el. Le llamo. Al telf desde el que el me. Llamo y me cuelga varias veces.

La peor empresa de reparto

Fatal. Pésimo servicio, llevo 10 dias esperando un paquete en el que ponen "incidencia" y no contestan mail ni teléfono. Me personaré el la delegación a ver si hay suerte, pero es una poca verguenza. CERO ESTRELLAS.

Llevo 2 incidencias e intento recogerlo en la delegación y lo sacan a reparto, reparto que nunca finaliza… de las peores empresas de mensajería

Una castaña

Sin lugar a dudas es la peor empresa de paqueteria que conozco, son insuperables, hace 3 semanas que espero el paquete, he llamado en 5 ocasines y me dicen que esta en reparto. Voy a denunciar.

Pésimo servicio. Es la segunda vez que tienen qu servirme ellos y pasa lo mismo. No cumplen en absoluto los plazos. La primera vez 7 días de retraso. En esta ocasión,la fecha límite de entrega era el 21 de diciembre,en el seguimiento pone que esta en tránsito desd el día 20, estamos a 26 y no se sabe nada... De momento ya me han fastidiado un regalo que era para papa noel

Es la peor agencia, no cumple plazos, es imposible contactar con ellos, no cogen teléfono. Te envían emails que está en reparto y no llega, así todos los días hasta que llega! Me dejaron un paquete en la puerta de casa sin llamar estando yo dentro y lo podía haber cogido cualquiera, lo vi el día siguiente cuando sali.

Tengo un pedido en incidencia hace 10 días... No cogen el teléfono ni dan solución.

Pésimo, se comprometen con unos plazos que después no cumplen y no saben decir por dónde anda el paquete. Ponen INCIDENCIA y ya está.

Muy mala experiencia. Pedido enviado lunes 12/12/22 con un plazo máximo de 48h. Ayer miércoles primera incidencia a las18:50 de la tarde por no estar en casa estando en casa. Diría que me a pasado como a mucho que ni siquiera an llegado a mi dirección. Una segunda incidencia a las 22 de la noche, no pasa nada y pongo que envíen el pedido hoy, ningún mensaje como que el pedido esta en reparto ninguna notificación en la app, llamo al telefono de contacto nadie coje el telefono, envio correo nadie me contesta al correo, hoy vamos a estar a jueves 15/12/22 an pasado 96h desde que se envio el paquete y aún no lo e recibido en mi domicilio, lo necessito para mañana y me voy a quedar con cara de tonto. En un futuro no contrataria esta empresa para hacerme repartos.

Pongo una porque no me deja menos!! Después de 20 días esperando un paquete consultando el número de seguimiento cada dos o tres dias, e ir viendo como van aumentando las indicidencias y aquí no ha aparecido ni Dios ( ni el repartidor, ni tan siquiera llamar por teléfono) y cansarme de llamar al número de teléfono que facilitan en su cuenta de empresa, me dicen el lunes que el paquete está en reparto, ni lunes ni martes me muevo de casa, y sigue sin aparecer el repartidor ni dar señales de vida... miércoles consigo que me cojan el teléfono después de más de 5 intentos y me dicen que han devuelto el paquete a la tienda, y que no me puede no decir más... UN SERVICIO PÉSIMO!! POCO PROFESIONALES, UNA VERDADERA VERGÜENZA!!!!

Servicio pésimo. Ponen incidencias sin pasar por el domicilio y el teléfono nunca se encuentra disponible. Los usuarios también trabajamos y no estamos disponibles toda la mañana a la espera de que estos señores se dignen a hacer la entrega.

Muy mal servicio, ayer me dejaron el paquete en mi buzón, sin avisarme y a riesgo de que alguien me lo pudiera quitar. No me gusta para nada. No lo recomiendo

Un desastre como siempre... pero así es España en general. Hacen lo que quieren... no lo que deben

Dan un servicio realmente bueno a la empresa para la que trabajo. Gracias Pedro por tu atención y profesionalidad. Lo mismo para Agustín.

Ponen incidencia, cuando ni siquiera pasan por la vivienda.

Fatal, aún estoy esperando un paquete de hace una semana, se ve que por vivir en una urbanización no tengo derecho a comprar online.

Empleados atentos y muy profesionales. Servicio sin incidencias, es decir, perfecto.

Penoso. La primera vez que vinieron no dejaron aviso, ni nos llamaron por teléfono. Al día siguiente vino una repartidora muy desagradable, quien después de llamar insistentemente a la puerta, empezó a decir que venga ya, que a ver si me pensava que tenía todo el día para estar allí... Muy mala experiencia.