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Características:
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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Tienda SEUR Pickup
La empresa Tienda SEUR Pickup cuenta con una amplia red de más de 3.000 tiendas de conveniencia y lockers en toda España, lo que facilita a los clientes enviar o recoger sus paquetes desde cualquier punto. La información disponible en su sitio web es útil, ya que permite a los clientes acceder a su área privada para gestionar y realizar envíos, encontrar soluciones a dudas sobre sus envíos y localizar el punto más cercano para recoger, enviar o devolver paquetes.
Aunque algunas reseñas de clientes reflejan experiencias negativas, como problemas de comunicación y retrasos en la entrega de paquetes, la empresa responde de manera empática y profesional, lamentando los inconvenientes y agradeciendo a los clientes por compartir sus experiencias. Estas respuestas demuestran que la empresa valora la retroalimentación de sus clientes y está dispuesta a escuchar y aprender de sus errores.
Por otro lado, también hay reseñas positivas, como la de un cliente que calificó el lugar como "muy agradable" para devolver pedidos de Amazon, lo que sugiere que la empresa puede ofrecer un buen servicio en ciertos aspectos. La respuesta del dueño a esta reseña es de agradecimiento y compromiso con la mejora continua, lo que indica que la empresa está interesada en mantener altos estándares de servicio.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
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Evelyn Leon
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo intentando comunicarme con ellos más de dos semanas y no responden. Puse 6 quejas y nada. No responden. Y cuando lo hacen dicen que están de reparto y así llevo, 15 días de reparto y no hay rastro del paquete. Una vergüenza
Respuesta de Tienda SEUR Pickup
Agradecemos que comparta su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho los inconvenientes que ha tenido al intentar comunicarse con nosotros y el retraso en la entrega de su paquete. Entendemos tu malestar y le agradecemos que nos haya informado sobre esta situación. Saludos,
Marta Hernandez Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda SEUR Pickup
Agradecemos tu excelente valoración. ¡Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia! Saludos
Triceratops 29
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala. Me han perdido mi paquete 😡
Respuesta de Tienda SEUR Pickup
Hola, Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia y que tu pedido se haya perdido. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Por favor contacta con nosotros en el siguiente enlace: https://www.seur.com/miseur/soporte/atencion-cliente Gracias por compartir tus comentarios. Saludos,
Jesús Peris Montalt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda SEUR Pickup
Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que has tenido una gran experiencia con nosotros. Todo nuestro equipo trabaja para brindar un buen servicio.
Dimo Uzunov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice place to return your Amazon orders. That’s the exact place to do the returns
Respuesta de Tienda SEUR Pickup
Hi, Dimo Uzunov. Thank you for your time sharing your experience with us. So sorry that the service wasn't as good as we wanted. We use this kind of feedback to keep improving.
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