TIPSA CATARROJA

Dicen que no hay nadie en casa y que el teléfono no va. Es mentira. Siempre que me toca envíos con esta empresa hay problemas. Si lo supiera no compraría en comercios que tengan este envio

Llegamos 3 minutos tarde y nos quisieron atender. Nos dijeron que se queria ir a casa

Muy amables.

me tienen que traer un paquete el miercoles 23, no me traen nada y alegan que la direccion estaba mal ( faltaba el numero de puerta ) , tienen mi telefono y no me llaman, asi que solicito entrega en punto de recogida. Pasan 2 dias y les llamo para preguntar cuando van a llevar el paquete al punto de recogida, la contestacion ( de malas formas ) es que hasta el lunes no van a a mandar nada que si quiero recoger el paquete vaya a su sucursal de catarroja. Pago por un servicio para que me lo traigan a mi casa y al final voy yo a recoger el paquete. Tremendo.....

Todavía estoy esperando que me llamen para que me digan dónde está mi paquete. Lo mejor de todo es que llamas y la señorita Rocío te deja con la palabra en la boca y te cuelga.

No recomiendo esta empresa para nada. El repartidor después de esperar en mi casa todo el día la entrega de mi paquete, ha decidido dejarme el paquete debajo de la alfombrilla, sin avisarme ni por teléfono ni tocando el timbre, ha debido de aprovechar que entraba alguien al patio y pasar, cualquiera podría haber cogido el paquete y llevárselo.

Mal educados no, lo siguiente. Básicamente te roban tus paquetes, no saben dónde están y desconocen porque la empresa no lo entrega. Llamas y una persona por demás mal educada te corta la llamada.

Pésimo servicio, te marcan el paquete con incidencia de no haber estado en casa, sin llegar a pasar por casa… deberían penalizar a los repartidores que hagan esto

He contactado por correo electrónico con ellos y me han derivado a otra agencia, pero no me han resuelto la consulta a nivel de empresa.

Una verdadera vergüenza... evitar a toda costa esta empresa te están tomando el pelo todo el día para darte largas y no entregar el paquete

Es pésimo!! Esperando un paquete, que se suponía que llegaría en 48 o 72h ( era para un regalo) no llego a tiempo!! después de casi una semana, me dicen que al repartidor que la dirección era errónea ( que no es así) porque no llegaron a venir, ni a ponerse en contacto para verificar….que si podía pasarme yo a recogerlo. En fin!

Servicio nefasto, es la peor empresa de reparto de España, extravían los paquetes, no cogen el teléfono, tardan semanas, si no meses en intentar localizar paquete extraviado, dicen que se le debió caer la etiqueta, en serio????, no me ha ocurrido con ninguna otra empresa de reparto, si encima os toca compra hecha a empresa informal como DRUNI que en lugar de resolver problema dando buena atención al cliente, devolviendo dinero rápido o sirviendo producto en sus tiendas, es la tormenta perfecta.

Lentos, informales. Nada fiables

Esperando tres días un paquete y siempre escribe que no hay nadie en casa y sí que hay . Llamo en el número de clientes y la chica diciendo me que han pasado y que es muy raro que no me llega el paquete y que comenta a su compañero que me llame . En fin esperando el paquete y nada y ahora no me cogen el teléfono . Me parece una vergüenza!!!

Lamentabilísimo. Informales y mentirosos.

2 días que me quedo esperando mi pedido, aparece en reparto y no lo entregan. Les he enviado 3 correos preguntando y no he recibido respuesta de ninguno

Las chicas muy amables y resolutivas. siempre envio y recibo paquetes con ellos.

Desastre de empresa, después de esperar casi un mes me llaman de mala gana diciendo que vaya a recoger yo el paquete a su oficina. Ni siquiera han venido a traerlo, ponen escusas y mentiras diciendo que no realizan repartos en mi barrio. Un barrio multicultural, alegre y educado. Empresa de reparto que NO REPARTE . PIMERA Y ÚLTIMA VEZ. Lastima que DRUNI trabaje con ellos. ... Encima tienes que poner una estrellita para publicar.

Personal muy amable. Estuve allí buscando un paquete que Seur me tenía que haber entregado el 12 de diciembre y estamos a 29 y sigo sin saber qué han hecho con él.. Una vergüenza de compañía

SERVICIO PÉSIMO. Tienen estrabiado un paquete desde hace 5 días, después de reclamarlo 2 días no te dan solución ni lo localizan. Cuando le insiste en que necesitas solución, te cuelgan... De fondo el ambiente de trabajo es un alboroto con risas y voces y nada de formalidad. Hay más trabajadores en el paro que quieren trabajar y seguro que con más ganas.

No entregan a tiempo. Te envían un mensaje diciendo que estás ausente cuando es mentira. Cuando llamas para reclamar el pedido te dicen que está en reparto y es mentira. No te llaman para avisarte y al final te toca ir a recogerlo a sus oficinas.

Atención PATETICA no valen para el trabajo que intentan hacer, no cumplen con el termino de entrega, no cogen el teléfono o simplemente no pasan por el domicilio sin mas.....

Servicio y atención nefastos!!! De lo peor que he visto.

no entregan a tiempo, no llaman, porque tienen servicio de paqueteria si no lo hacen bien, 3 compañias iguales entregan un pedido el mismo dia y tipsa misteriosamente no puede y quieren q vaya a retirar el paquete yo mismo de su poligono.. no lo recomiendo para nada

Pésima atención, estoy llamando ni me lo cogen y a veces me cuelgan, y ni siquiera se como esta mi pedido, pone en reparto desde la semana pasada

Es un servicio muy nefasto la verdad,no cojen el tlf,se supone que me lo traigan el viernes me llamo el chico y desde las 8:00 de la mañana esperando y nada lo llame me dijo que estaba muy liado si eso el lunes(palabras del chico) y llamo a la agencia mando imey y nadie dice nada ni contestan y page más para que me llegara el viernes....un asco de enpresa de servicio y de localizacion

El dia 11 de diciembre vinieron a entregar el paquete, no hay timbre y no lo oimos llamar, un vecino se ofrecio a recoger el paquete y ni quiaieron entregarselo. A los 30 minutoa llamo al repartidoe y me dice que en mi zona reparte de 14.30 a 15.30,y que al.dia siguiente lo entregara. El dia 12 un envian un correo de que no estoy en casa,lo cual es completamente FALSO.En mi casa estan los obreeoa paravla reconstruccion,y estuvimos alli esperando desde las 8h. Llamo al repartidor del dia anterior,y me dice que el no lleva el paquete,y que su compañero es nuevo. Y me comenta que el buscara el.paquete al llegar y me avisara.Nunca llego la llamada,pero si llego un email que vaya a un poligono de CATARROJA a por el envio. Desde luego,todo ha sido un desproposito.

Mi paquete nunca llego!

Hice un pedido el día 29 de este mes en una web dijeron que estaban muy saturados en mi zona , dijeron que lunes , llamó lunes día 9 , me dicen que martes , ha pasado martes y miércoles y todavía nada , les llamas 30 veces o pone linea ocupada o da tono y ni responden en la web donde compre ponía entrega en 48-72 horas , pedido realizado el día 29 y todavía nada , es una vergüenza.

La peor empresa de reparto estoy esperando un paquete desde el día 2 esta en reparto todos los días hoy es 11 y fui a la agencia y que casualidad que ya el repartidor había salido pero que ya le dirían que pasara ,que es que no se sabe la ruta ya pero y que nada que me cogen el teléfono ni que vienen de verdad que son unos ineptos, impresentables.

No pongo un cero porque no se puede. Horrible gestión. No atienden el teléfono. Mi pedido era urgente hecho el día 30/11 y estamos a 11/12 y no tengo noticias todavía

Mi paquete lleva en reparto 3 días y no llega y no consigo que me cojan el teléfono.

Lo peor en valencia gente incompetente incapaz a nada

Por fin hoy me cogen el teléfono sobre las 17:30h, y me dicen q en Catarroja no hacen reparto (cuando en el localizador salía en reparto desde las 8:30h). Comprueba los datos y me dice que lo han devuelto a la central por órdenes de arriba y yo esperando el paquete 3 días. Sin avisar, sin pasarse por casa, absolutamente unos incompetentes sin ganas de trabajar. Luego dirán q es por la Dana y aquí llega cualquiera. Las chicas q trabajan allí son unas maleducadas prepotentes, te engañan enviándote correos y en la info del localizador y tú perdiendo el tiempo esperando a q lleguen. No sé cómo las empresas gestionan sus envíos con TIPSA Catarroja, cuando es un dolor de cabeza sus gestiones. No la aconsejo para nada, no entiendo que siga en funcionamiento. Una inspección y cerrar es lo q les tendría q pasar.

Tenia bastante miedo cuando me entere de que la empresa era Tipsa ya que nunca había hecho un envio con ellos y además los comentarios y reseñas son muy negativos. Pero he de decir que estoy muy contento con el servicio que habéis dado ya que habéis cumplido con los plazos de entrega y además estaba todo en perfectas condiciones.

se supone que pasaron....como otras veces que los esperamos y nunca pasaron. Hoy se supone que vuelven a pasar...si pasan borraré la reseña

Vi malas reseñas y me asuste. La verdad es que yo estaba esperando un paquete y con el localizador de la empresa puedo decir que, desde que les llego hasta que me lo entregaron, tardarón solamente 3.5 horas. Excelente.

Las tres veces que me han traído algo, la primera perdieron la mercancía que compré, y las otras dos me ha tocado ir, a donde tienen el local por que te mandan un correo de que han pasado por casa y no estabas cuando las dos veces he estado en mi casa y recibo el mensaje estando en ella, que poca formalidad. No se cómo las empresas siguen trabajando con ellos.

Esta es la empresa de transporte más repugnante e irresponsable. Ni una sola vez entregaron nada a tiempo. Cada vez hay que dedicar mucho tiempo y nervios a localizar el paquete. Elija cualquier otra empresa, pero no esta.

PESIMA EMPRESA DE REPARTO!!!! llevo esperando MI DINERO de contrareembolso más de dos semanas.. llamo y me dicen si el tesorero ya lo a enviado y miro el banco y mi dinero no está después de 3 días esperando ese ingreso son PESIMOS...

Que poco me gusta poner reseñas negativas, pero está "empresa" lo merece. Creo que están bastante a la altura de Seur. Un material urgente para un cliente que llevo esperando más de 6 días...el teléfono no lo cogen nunca y no hay manera de contactar con ellos...al parecer perdieron el paquete y la empresa que me lo envía, tuvo que enviarlo de nuevo...todo el día en la oficina, habiendo indicado que pasen antes de las 13h y pagando 12€ de envío "urgente" y nada, se ha quedado en reparto todo el día sin entrega y ahí te tienen esperando todo el día...Al día siguiente, que no estaba en la oficina, vienen a entregarlo. Por suerte mi cliente final ha sido muy comprensible, pero te hacen quedar fatal. Nefasta experiencia con ellos...

Les tuve mucho tiempo con 5 estrellas hasta que un paquete que envié llegó con un golpe y daños en el artículo. Vigilar a los transportistas porque os restan valoración.

Fácil recogida, se puede dejar el coche muy próximo, lo que facilita la carga. Empleados muy amables. Nunca hemos tenido ningún problema

Pésima empresa de transporte. Hago un pedido en Amazon a un vendedor externo que utiliza esta empresa para enviar sus paquetes, y mi experiencia ha sido horrible. Primer intento de entrega de paquete el lunes, y el repartidor (Albal) cuando me llama para contactar conmigo, le comento que llame a dos timbres de vecinos, porque uno estaría seguro y me dice que no va a estar llamando a tantos timbres ... Los dos siguientes días, ni me llama al teléfono. Supuestamente vino a casa a traérmelo, pero uno de los dos días, yo estaba en casa y no sonó el telefonillo. Finalmente me lo entrega un jueves ... A todo esto, comunico a Amazon mi descontento (que ellos no tienen nada que ver, porque como he dicho es un vendedor externo) y me dicen que ellos NO TRABAJAN con esta empresa, por la poca profesionalidad que tienen.

La peor empresa de mensajería.pocas reseñas hay de lo malos que son.mentirosos te dicen que no estás en casa cuando no siquiera vienen.no cogen el teléfono ni por equivocación.y si con suerte te lo cogen te dicen que lo van a solucionar pero nada más lejos de la realidad.el paquete con ellos te llega tarde mal y nunca.increible que funcione porque dejan mucho que desear. No lo recomiendo para nada.

La peor empresa de envíos que he visto en mi vida. Dedicaos a otra cosa porque para esto no valéis.

La peor agencia con la.que hemos trabajado,no son nada serviciales,desde los choferes hasta las chicas que cojen el telefono. Muy desagradable trabajar con ellos

Han cambiado de localización no hace mucho, mismo polígono

Hago pedidos en una empresa que usa TIPSA como empresa de transportes, ya he hablado con ellos solicitando que no me pongan mis paquetes en esta empresa más. El repartidor de la zona de Paiporta, no entrega los paquetes en el tiempo estimado. He pagado por un servicio de 24h, siempre lo hacen en 48h. Es imposible que alguien de TIPSA coja el teléfono, atención al cliente NEFASTA. En uno de los pedidos tenían que llegar 6 bultos, solo llegaron 5. En cuanto puse la reclamación en la empresa donde hice el pedido, lo solucionaron, llamaron a TIPSA, me dijeron que lo traerían ese mismo día, no fue así, llegó al día siguiente y con la caja medio rota. He conseguido hablar una vez con ellos, de las 50 llamadas que he hecho, la única explicación que me dieron fue que el repartidor era nuevo. ¿Y de atención al cliente también son nuevos? Lo dicho, ya he solicitado cambio de empresa de transportes.

Me tenía que llegar ayer un paquete, y según ellos ya lo han entregado, se quedaron con mi paquete, ya he reclamado a la empresa donde hice el pedido.

El señor repartidor de la zona de Paiporta, no entrego hoy el paquete que esperaba porque no había nadie en la primera dirección, pero yo disponía de un segunda dirección de envío, (a dos calles, un minuto andando) en la cual estábamos esperando, y el directamente puso incidencia para posponer la entrega a la semana que viene. Previamente hablé con el y me dijo y confirmo que entre las 3 y las 4 de la tarde lo entregaría( siendo que estaba a dos calles a la 13h ). En resumen, es un impresentable, y yo como cliente me ah engañado. Espero que tomen cartas en el asunto porque de lo contrario está empresa va hacia bajo. Un saludo.

Alguin sabe como contactar con Tipsa, es imposible

De un tiempo para alante, la empresa está respondiendo con gran profesionalidad. Seguiré colaborando con ellos

Muy contenta con el servicio prestado, atención cercana y muy contenta.

Fatal empresa, tanto dentro como fuera. Mala gestión.

Mensajería no lo conocía la empresa el nombre mesonaba no sabía de que era

Muchas gracias por vuestra profesionalidad.

Empresa sería y cercana. Contenta con los encargos que hago y llegan a tiempo y entrega en mano sin problema. Ojalá fueran todas las paquetería como tipsa.

Empresa responsable y entrega en mano sin problema. Contenta con los servicios que prestan.

El reparto muy bueno y a tiempo

Reparto a tiempo completo,el servicio muy bueno

Es una gran empresa de mensajería el paquete me llegó en perfecto estado y muy puntuales

Todo perfecto, súper contento con el servicio.

Todo perfecto, gente muy amable y buena atención al cliente.

Una chica morena y alta, no pasa ni 10 segundos de llamar al electrónico y coge y se va y al verlo yo desde el vídeo se lo digo, muy mal servicio encima te lo dejan en el ascensor que a saber si lo cogen o no…

No suelo hacer estas cosas pero la situación la merece... Mi paquete tenía que ser entregado en un punto pack y nunca se entrego... me enviaron un sms diciéndome que ya me habían entregado el paquete cosa que no fue asi... yo preocupada por que pensaba que me habian perdido mi paquete , durante dias tuve que hacer mil llamadas para averiguar donde estaba mi paquete y segun ellos " estaba entregado".. me presente en la oficina de logistica y despues de 20 min encontraron mi paquete perdido... ESTOY SUPER DECEPCIONADA CON VUESTRO SERVICIO OS DOY UNA ESTRELLA POR QUE NO PUEDO PONER MENOS...

Mi paquete lleva "en reparto" 3 días y no llega. Llamo al teléfono para preguntar por si puedo ir yo a recogerlo a la agencia y ni contestan. Tipsa nunca más. EDITO: Al final tuve que ponerme en contacto con la empresa a la que hice la compra, ellos llamaron a Tipsa e immediatamente se pusieron en reparto. Como no estaba en casa, me dieron la opción de ir a recogerlo allí. Les subo de 1 a 3 estrellas por esto.

Mi pedido lleva en reparto desde el viernes,llamo para decirles que vengan por la mañana que estamos y la chica me dice que le pasara una nota al repartidor,eso fue lunes y ahun no ha llegado y hoy mi paquete no ha pasado ni por la agencia,pq lo voy rastreando y no pone nada,casi una semana. Nefasto,son un poco inpresentables

muy bien P..U..ta

Mi pedido lleva en reparto tres días, debe ser que se está haciendo una ruta Turística por toda valencia.

Tocaba reparto un viernes. Estuve esperando hasta las seis de la tarde. Llamé porque y me dijeron que iba con retraso. Media hora más tarde recibí una llamada que no pude atender. Devuelvo la llamada y era la transportista que me dijo que había llamado a mi casa y no estaba ¡y estuve encerrado esperando la llamada! Como tengo cámaras en mi portal pude ver cómo llegaba, aparcaba y, tras unos segundos, se iba sin bajar de la furgoneta. ¡Pillada! Al lunes siguiente tenía que volver y tampoco pasó. Mandé un mail por cada incidencia de los que, una semana después, no se han dignado a responder. Eso ya lo dice todo. Puse reclamación a Druni y tampoco ha recibido el producto de vuelta. La deducción es fácil: paquete de Druni en precios de fiestas, pues se “pierde” por el camino. Mandas mails, llamas por teléfono y es como si no existiera.

Horrible empresa de reparto...Dicen que pasan y que llaman y no hay nadie y no es cierto.No saben ni donde tienen la cabeza.Dos muy malas experiencias,se merecen O estrellas.Incompetentes

Valoro con una estrella para poder publicar el comentario. Me uno a las múltiples reseñas que dejan en muy mal lugar a esta empresa. Uno de sus trabajadores ha sustraído el producto que recogió en casa de mis padres para efectuar una devolución. Ha relatado unos hechos que no se produjeron, alegando que no recogió nada de casa de los clientes y yo llevo desde junio intentando que me devuelvan los 75€ que me pertenecen. Al principio de exponer lo sucedido a Tipsa con uno de sus trabajadores, se mostraron totalmente comprensivos y con disposición a solucionar el problema. Pero después de intercambiar un par de correos y de llamadas, he dejado de recibir respuesta. Es como si Tipsa Catarroja hubiera dejado de existir. Estoy cansada de que jueguen así con el tiempo y el dinero de las personas. Pero voy a seguir publicando reseñas de este tipo hasta que consiga que “Papá Noel” de Tipsa Catarroja me devuelva mi dinero.

La chicas atención al cliente que te atienden para recoger un paquete son muy educadas y simpatías

Por que no da opción a poner cero estrellas. Situación nunca vivida en una empresa de reparto. Un maleducado agresivo al perdonarme en ese almacén al recoger un paquete supuestamente con incidencia., un señor con gafas maleducado grosero agresivo sin modales, hasta el punto de tirarme al suelo dentro de su almacén por no aguantar sus impertinencias y mentiras. menos mal que en empresas serias no trabajan gente así. Ojalá y deseo que las empresas no contraten a TIPSA y más aún con gente así. Indicando que en vez de comprar en internet compremos en tiendas. Intolerable el comportamiento de ese hombre que no se atreve a identificarse.jamás volveremos ni recomendamos a tipsa CATARROJA

El servicio es rápido y la gente muy amable

ES UNA VERGUENZA Y UN TIMO DE EMPRESA! Me han entregado un ''paquete'' por decirlo de alguna manera de Druni, un pedido de 200€ en una caja de cartón que ponía MUY FRÁGIL, SIN PRECINTAR!!!!!! La caja se le ha caído al suelo al repartidor nada más entrar en mi negocio. Y para más inri, el pedido constaba de 2 colonias, 100€ cada una, de las cuales el repartidor SOLO ME ENTREGO 1. Druni no se hace responsable de esto, ya que dicen haberme enviado los 2 perfumes y lo pueden justificar con documentos gráficos, y TIPSA tampoco se hace cargo. Solución: NINGUNA, EL REPARTIDOR DE SU EMPRESA ME HA ROBADO 1 PERFUME Y NO HA HABIDO REPERCUSIÓN, NI SOLUCIÓN PARA MIS 100€. VERGONZOSO Y DENUNCIABLE

Tienen el paquete para entregar desde el día 2 y hoy día 6 va en la furgoneta 😡

Pongo una por q no me deja cero LADRONES!! Su repartidor me robó parte del pedido! Pedí 2 perfumes y me trajeron 1, el repartidor se inventó una historia para hacerme creer que vendría en otro paquete!! Y sigo esperando! ASQUEROSO QUE PASE ESTO!!

Muy complicado encontrarlo con google maps

Muchas estrellas le he dado . Lamentable el servicio que da esta empresa . No vuelvo a pedir nada si el reparto lo gestiona esta empresa . Atención inexistente , excusas , el pedido nunca llega . En fin no pierdo más tiempo

Atentos y rápidos

Buen servicio trato agradable y Toni un crack

Nose para que ponen un telefono de contacto sino te lo cogen

pues eso, una estrella y pq no hay menos, en entrega desde hoy a las 8 de la mañana, vivo en el mismo pueblo, no me llega y a la 4h me llega un mensaje de q o está mal la dirección, o el teléfono o no estaba en casa cuando llevo toda la mañana en casa esperándolo. Luego llamo al teléfono y ni me lo cogen

Le doy una estrella porque no le puedo dar menos para comentar. Desastrosa gestión, comunicación con el cliente nefasta. Fatal!! Mas vale que se dediquen a otra cosa.

Buen servicio

Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos.. llevo varios días esperando mi pedido y siempre me ponía que había algún tipo de incidencia. Llamas para ver que pasa y no te cogen ni el teléfono. Hoy después de varios días esperando decido ir a recogerlo personalmente allí y me dicen que esta en reparto, parece chiste pero es así.. aun así el repartidor ha sido amable y a pesar de ya tener que meter presión para que nos hagan la entrega hoy nos han hecho caso.

Servicio lamentable. Llamas por teléfono y no lo coge nadie en la delegación de catarroja. Llevaré como 50 llamadas y nada. En mi pedido pone incidencia por ausencia cuando la dirección de entrega es un edificio de oficinas donde hay portero 24 horas. En fin.... Pesimo

He llamado ocho veces al número de teléfono facilitado cerca de las cinco y media de la tarde para realizar una consulta y no hay manera de poder contactar con nadie.

Impresionantemente nefasto. Desde que el repartidor no quiere entregar el paquete en la puerta de mi casa porque "no hay ascensor", pasando por faltas de respeto de este como por parte de quién atiende el correo electrónico para reclamaciones. No tengo por qué tolerar amenazas de un repartidor y mucho menos tolerar que la empresa no esté a la altura en las contestaciones a la hora de reclamarlo y presentar las pruebas pertinentes, puesto que me tomo un "la próxima vez que quieras un paquete, te acordarás" como una amenaza si me lo dicen en la puerta de mi casa. Actualizo 5 meses después: mandamos una televisión a arreglar. La trajo el mismo repartidor. La empresa que arregló la tele nos mandó un parte dejando claro que la tele estaba en perfectas condiciones. La tele llegó hecha trizas, y la caja dónde venía también. Hace ya un mes de esta situación y vamos ya por el 3er envío para que se pueda solucionar esta situación. Sí que me acuerdo, sí, y más si el repartidor empaqueta la televisión a golpes en mi cara.

Dicen que no estás en casa y tú sigues esperando. Si tienes suerte con el repartidor (un señor agradable), llega en el día, si no...olvídate; me han dejado hasta el paquete en la calle (que dice luego que no me ha entendido bien y por eso lo ha dejado ahí en vez de en el kiosco de la esquina que le dije, a 1 paso),con el correspondiente robo después, claro. Fatal esta empresa.

Tuve que ir yo a recogerlo...

Worst company i got the delivery from . 10 days of waiting and then they lose it , send to another country , then did not delivery . Lied all the time

1) No cogen el teléfono 2) Llevo esperando dos semanas a que me solucionen la devolución junto a DRUNI del envio de un paquete...solo me han dicho que esta "roto" pero cero soluciones....( segun ellos han notificado que estaba roto y luego en otra llamada me dijeron que no sabian si estaba notificado....)

Lentos

Vamos, una mas al bote 🤣 Quizas estáis intentando tener la nota más baja de la comunidad y lo vais a conseguir. 🤦‍♀️ Cómo a todos los demás, me gustaría poder dejar 0 estrellas porque me cuesta dejar 1, en serio. Estamos frente a una colección de incompetentes. Mi paquete aparece como entregado, pero que raro, no está. Llamo y según la mujer, el chico "ha dejado mi paquete en el buzón", pero me que me llamará para tenerme al tanto de la situación de mi entrega. Nunca lo hará porque se la suda y nunca recibiré mi paquete. No sé como una empresa que trabaja tan mal sigue existiendo. Una pena.

Ya que todos son malas reseñas, me temía lo peor... A mí, todo lo contrario a pesar de leer las reseñas. Un 5 de Enero que es para un regalo, ha llegado puntuales y sin ninguna pega, y el repartidor, un señor muy amable de barba blanca. Perfecto todo 👌

No cogen el teléfono, así es imposible saber qué ocurre con el paquete que esperas. MENUDA VERGÜENZA DE EMPRESA. No entiendo cómo las empresas la contratan, pierden clientes

Ni contestan al teléfono fatal reparto mal

Pésima agencia, tres intentos que llevan para hacerme una entrega y en ninguno de ellos me han contactado al no haber nadie, no se para que se les pone el teléfono si no lo utilizan, además anoche puse que lo recogía yo en tipsa al ver que son unos ineptos, y van y me lo entregan esta mañana en destino en vez de guardarlo para recogerlo,

Una semana y media esperando mi paquete. La primera vez me dijeron que habían pasado y no estaba y la segunda vez que la dirección era inexacta, cuándo estaba perfectame detallada. He tenido que ir yo al almacén

Es día 24/12 llevo días tratando de comunicarme con ellos no contestan y lo único que he visto es la incidencia 🙄🙄 el día 16/12 no volveré comprar nada de empresas que trabajen con está agencia de repartos fantasma. Para mí es una estafa cuando ya he pagado hace más de un mes mi compra 😤😡

Simplemente no vienen y dicen que estás ausente

Evitar pillar esta compañía de " reparto" poca educación y pocas ganas de trabajar.el pedido no fue entregado en destino el viernes día 16/12/22 hoy 20/12/22 he venido yo a recoger el pedido a su almacén.30€ sin hacer su trabajo.

La peor empresa de paqueteria de España eso sin duda, le ganan hasta a seur y eso es bastante decir. Ponen un pedido en incidencia porque según ellos la dirección no existe y yo recibo paquetes en esa dirección todos los días. Les llamas y no contestan, les mandas correo y no responden al WhatsApp mas de lo mismo y encima te bloquean TENIENDO AÚN MI PAQUETE. Nunca había tenido una experiencia tan horrible con una compañía. Ahora dicen que ells no llevan la oficina de mi zona cuando ellos nos llamaron para decir que no encontraban la dirección desde ese número, que por supuesto fue la única vez que contactaron y no dieron solución. Además después de días intentando contactar, se dignan a responder solo para decir que van a denunciar por escribirles muchoal whatssap? La que debería denunciar a consumo soy yo! SINVERGÜENZAS

No cogen el teléfono. En su web no pone horario de apertura. Voy a las 19.30 porque en Google ponía que estaba abierto hasta las 20 h. y me dicen que cierran a las 19 h y que no me lo pueden entregar. Les pongo un 1 porque no puedo ponerles un 0.

Lo peor de lo peor y mucho peor las empresas que contratan a esta empresa, un mes esperando una compra que en 3 días como mucho me entregaban y ni dan señales de vida!

No entiendo para que ponen el telefono, imposible contactar con ellos, si podeis elegir que no sea con estos.

Pesima agencia de reparto. No te dejan notificación, ni te llaman, ni te cogen el teléfono.

3 días en reparto lleva mi paquete, aquí estoy esperando a que me lo entreguen y vivo en Catarroja! Que es donde está el almacén de donde salen.. llamas y no lo cogen. Pues ale, otra reseña negativa al bote

Pésimo servicio

Muy mal servicio. No cogen los teléfonos a ninguna hora del día.

Ni contestan, ni entregan en tiempo y forma.

La peor empresa de transportes que conozco. Es una vergüenza que no contestan al teléfono, no te sirven el paquete y es imposible contactar con ellos. No se merecen ninguna estrella.

Llevan tres días intentando entregarme un paquete a la misma hora. Y eso que envíe mail indicando que a esa hora no estaba en casa. Pero.... Ni caso

En los horarios pone a partir de las 08:00 de la mañana, después de un rato llamando me han contestado muy mal diciendo que llame a partir de las 9 y colgandome, dejándome con la palabra en la boca

Nunca he tenido problemas con ellos. El repartidor siempre llama si no estamos y muy amablemente se ofrece a dejarlo en otra dirección cercana.

Desastroso el reparto, no estaba en casa, y no cabía en el buzón de la finca y cogen y lo dejan ahí en la entrada sin más, lamentable. Ha sido hoy, una vecina me lo ha recogido, menos mal...

Imposible contactar con la agencia porque yo no estaba en casa. El repartidor me habló fatal, un barriobajero que poco más y me lleva por delante con la furgona. Ascazo

En mi caso, la recogida se concertó en su base, muy atentos y eficientes a cuanto en todo momento pudiera surgir hasta entonces, muy satisfecho.

Pésimos me ha tardado como tres semanas en llegar un paquete llamo por teléfono y no me lo cogen luego el repartidor me coge cita para venir un día y no aparece y me dice que ha venido . Cómo servicio pesimos

Súper simpáticos

Desde luego son la peor empresa de mensajería te entregan los paquetes una semana a después y eso tienes suerte y los recibes, llamás y te dicen siempre lo mismo es que estamos con un repartir menos vaya siempre que tengo un paquete para entregar tienes alguien de baja!!!!

El mismo problema que todos, no cogen el teléfono. Cuando eres una empresa, agencia, tienes que poder ser contactado.

No entregan nunca a tiempo, más de 20 llamadas y no coge el telefono nunca, todo son excusas para no entregar, en definitiva nunca más trabajaré con esta gentuza

No perdáis el tiempo y dinero con esta empresa y grupo de trabajadores simplemente incompetentes. Vale la pena gastar un poco mas y que te realicen un servicio como debe ser y ganar en tranquilidad. Están abiertos por que es un sector que tiene a día de hoy trabajo por castigo.

Perfecto una atencion inconparable

Pésimos. Llevo un mes esperando que me pasen las tarifas de precios. Me he cansado de llamarles por teléfono para solicitar que por favor me envíen las tarifas. Menuda comercial mas poco profesional tienen que pasa totalmente de los clientes. Tanto supone enviar un email adjuntando un documento? Se ve que a ella si. Sinceramente no se como siguen abiertos con esa forma tan pésima de trabajar. A otra empresa de mensajería me voy. Mi empresa, mi trabajo y mis clientes no pieden esperar a estos impresentables y tan poco profesionales

No llegan nunca los paquetes cuando te indican. Te quedas esperando y no aparecen

Como agencia de transporte unos ineptos incompetentes y dejan mucho que desear un paquete perdidos días y días bamos nada recomendable esta agencia

Lo menos que podían hacer cuando van a entregar un paquete es si no contestas al timbre pues llamar por teléfono como hacen todas las mensajerias y a mi madre una vez le hicieron estar todo el día en casa porque estaba en reparto y no fueron y le pusieron incidencia como que no había nadie en casa, si no os da tiempo a repartir todo ese día por lo menos que no mientan, porque no se puede poner 0 estrellas.. Es nefasto el servicio de esta empresa. Que aprendan de Seur, mrw, Amazon, etc...

La chica que me contestó era muy amable y resulotiva, el repartidor - muy correcto, rápido. En general estoy muy contenta con el servicio de TIPSA de Catarroja.

Tipsa y sus trabajadores es lo peor que te puedes echar a la cara lo mínimo que le puedo dar es una estrella ya que el repartidor de tipsa tenía que entregar hoy un paquete y no a llegado,hemos llamado y la chica que nos a atendido que ni nos a dicho su nombre se a puesto cabezona con que la direccion estaba mal no a hecho nada para solucionar el problema y nos a tocado discutir con ella ya que lo que pedimos eran medicamentos que son necesarios y no a sabido o querido solucionar el problema la chica ,estando en valencia el repartidor a dicho que a pasado por mi pueblo y a dicho que la calle no existía vamos que es una empresa basura o lo son sus trabajadores y se ve debido a las valoraciones que tienen en conclusión no vuelvo a contratar esta empresa ya que da bastantes problemas aún siendo la primera vez que la contratamos.

Sin comentarios

Pésima me traen un paquete q no es mío llevo llamando 3 días no lo coje nadie no me devuelven el dinero y encima pagas envío rápido y tarda una semana en llegar malo malo y encima sinvergüenzas

Nefasta,me hacen ir al banco a ingresar dinero para pagar por bizum,el bizum me da problemas,se van,llamo por teléfono y pido el enlace con la esperanza de poder ir a recoger el paquete y pago mi paquete contrareembolso voy a la oficina a las 19:15 y pone que solo tienen atención al público hasta las 19'00 yo voy con toda mi buena fe después de haber pagado para que me lo traigan a casa y resulta que la información de Google de que están hasta las 20'00 no es correcta,nefasto,si no queréis quedaros sin vuestro paquete ignorad el bizum y pagad en efectivo

Esperando un pedido del cuál me avisan que está en reparto y ese día no llega, al día siguente me avisan que está en reparto y tampoco llega, tuve que ir yo a su sede a buscar mi paquete. Un desastre, no los recomiendo

Es sin duda la peor empresa de mensajería, maleducados a más no poder.

Es muy difícil comunicarse con ellos.

Fatal, tres días con el pedido en reparto y sin que llegara a casa... Al final tuve que llamar para ir a recogerlo allí

Un desastre de empresa me llama el repartidor, me dice que si la dirección es el ayuntamiento 😳, le digo que esa calle es otro nombre (ni parecido a la mia) me contesta que ahora nos vemos (esta de mi casa a 200 m.) y no aparece, le llamo y me dice que ha tenido un problema con la furgona que me lo traeran por la tarde o mañana y ya venía con retraso el envío.

Penosa Tipsa Catarroja además de mentirosos porque dicen que ya te han dejado el paquete cuando no es así, cero atención al cliente.

porque no puedo poner 0 estrellas que si no.... pésimo el trato a atención al cliente, no coje el teléfono nadie. Para postres el paquete está en mi mismo pueblo desde las 9.45 de la mañana, son las 5 de la tarde y no ha llegado todavía.

La peor agencia de todas con diferencia. Pésima atención al cliente y la mayoría de paquetes con retrasos de varios días. Un desastre, hasta el punto que pido a los comercios que no me envíen nada a través de ellos.

Muy mala experiencia, pedí un uniforme de colegio el dia 15 de agosto y hoy a día 3 de septiembre aún no lo e recibido. Todo es llamarles y me dicen que me lo van a traer y no vienen y cuándo vienen me dicen que no me lo an podido entregar por qué no estaba en casa y no llaman para avisarte. Son muy poco profesionales el martes estuve esperando todo el día en casa y cuándo llamo me dicen que no me lo han podido entregar por qué según ellos se había estropeado el camión, otro día me dicen qué me lo an intendo entregar pero qué no estaba en casa y claro sí no te llaman no lo sabes, para colmo el día que llamé él qué me atendió estaba discutiendo con su compañera. Un desastre de empresa la verdad. No les pongo cero estrellas por qué no me dejan.

Comunicacion nula. Imposible que te cojan el telefono. Se supone que es 24/48h envio urgente. Pero si tienes suerte y no te pierden el paquete puede que te llege a la semana.

La peor empresa de españa, espero que qiebre pronto, cierre y no exista mas.

Rápido y profesional

Pésima agencia, llevo desde el día 3 esperando un paquete y aún sigo esperando. No te cogen ni el teléfono, sólo hacen que pone el paquete en reparto y luego casualmente a las 20h se pone en incidencia. Le pongo una * porque no tiene menos sino sería -10

Es un desastre, el envío lleva 4 días de retraso y nadie coge el teléfono. Total disaster, the package is late 4 days already and no one is picking up the phone for 3 days straight. No attempt at delivery either, even though the delivery address is extremely close to their office. AVOID AT ALL COST!!

El mejor sitio de mensajeria

Pésima atención al cliente. Si por casualidad no estás en casa cuando llega el paquete, el repartidor te llama de muy malas formas, sin esperar ni un minuto a que puedas recogerlo y si te lo traen al día siguiente se niegan a decirnos una hora aproximada de entrega, pudiendo ocurrir lo mismo que el día anterior. Cuando al fin lo hemos podido recoger el repartidor nos lo ha entregado de mala gana con cero educación. No aconsejo esta empresa para nada.

Atención al cliente pésima, comunicación con el repartidor nula. Se supone que cuando no estás en casa, al igual que otras empresas de reparto, tendrían que llamarte a tu número para asegurarse de que no estás, o que al menos se pasen por tu casa. En mi caso, no estaba la primera vez, y no tengo ni una sola llamada, luego me dicen que me lo entregarán tal dia y ese día no aparecen y recibo un correo en el que han puesto incidencia, es decir, que yo no estaba en casa. No entiendo como siguen contratando a empresas que son incompetentes e irresponsables.

Servicio Pésimo!! Después de estar esperando un paquete urgente todo el día en casa, dice que han venido a las 20h y no habia nadie. Mentira!! estabamos en casa y nadie vino a repartir. Me pregunto para que te piden el telefono de contacto si no lo usan?? si me hubieran llamado habrian comprobado que si que estaba en casa. Imposible contactar con ellos, llevo dos dias llamando al telefono y nada de nada.

Le pongo una estrella por que es necesario para poder comentar. Si no fuese por eso ni una les daba. Llamo y no me lo cogen, así hasta 3 días seguidos. Cuando por fin consigo dar con ellos me dicen que no se volverá a repartir mi paquete por que vinieron y no estaba. Cosa que especifique en las instrucciones de entrega que me llamasen por que no estoy normalmente en casa y ni una llamada de ellos tengo. Pésimo servicio.

Ponen un teléfono que no coge nadie, he llamado una infinidad de veces. Y luego dicen que han traído el paquete al domicilio y no había nadie... Si no me dicen cuando van a venir y no lo comunican, que se creen que la gente no trabajamos y tenemos vida? Que estamos encerrados en casa las 24 h esperándoles a ellos?

Pésimo servicio, no hay manera de contactar con ellos....ya puedes estar todo el día llamando que no lo van a coger. Intento solucionar un problema y no sé como hacerlo, ya que ese número esta de pegatina. Lamentable!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tienen la peor atención al público, ya que por no hacer ni cogen el teléfono. No entiendo para que ponen número, si luego no lo cogen, además siendo un móvil, deben de tener un registro de las 12000 llamadas perdidas que tienen. Tenéis un graaaaaaaaave problema. LEEREOS LAS RESEÑAS

He leído la mayoría de opiniones y veo que son mayoritariamente negativas, esto me ha puesto en alerta. Respecto a mí, la recepción del paquete esperado se ha cumplido dentro del plazo previsto y entregado en domicilio por el repartidor. Es justo también, reconocer cuando la entrega ha sido correcta como en mi caso y espero que sigan en la línea de mejorar los servicios como deberían hacer todas las empresas.

No cogen el teléfono. Imposible solucionar incidencia. Ni aviso de llegada ni llamada.estanso en casa dicen ausente (a veces falla el timbre) Pero bueno...lo deje avisado en la nota del pedido y aun sigo intentando solucionar la entrega. Fatal

Peor imposible. Recibo un correo electrónico en el que se me comunica que el paquete está entregado. Bajo al buzón en ese mismo momento y ni rastro del paquete. Al día siguiente me doy cuenta que lo han dejado en el buzón de la publicidad. Me parece vergonzoso. Llevo toda la mañana llamando para expresar esta incidencia y no cogen el teléfono. Me parece lamentable.

Pésimos

Repartos a tiempo y recojidas puntuales

Nunca cogen las llamadas llevo mas de 50 llamadas entre esta mañana y ahora y no se indignan a cogerla. No se para que ponen un teléfono de llamada si no lo cogen.

Retraso en la entrega, imposible de localizarlos ya que no cogen el teléfono... No recomendado.

Esta mañana no estaba en casa y cuando llego veo una notificación en el movil como que el paquete ha sido entregado... ¿me explican donde? Porque en mi buzón no está y a mi teléfono no han llamado para decirme que no abría nadie en casa... Llamo al teléfono como 15 veces seguidas y nadie contesta... Servicio pésimo.

He pedido un paquete que maximo iba a tardar 3 días, y ya llevo 6 y no ha llegado. Además me enviaron un mail de que lo intentaron entregar "sin éxito". He estado en casa en todo momento y nadie ha llamado. Simplemente increible.

No puede ser peor el trabajo. No es la primera vez que tengo problemas con vosotros. No hay manera que te cojan el teléfono. Me han dejado un aviso en la puerta del edificio, fuera....y me han llegado a dejar un paquete en el buzón comercial!!!! En la calle!!! Habiendo gente en casa!!! Sois un horror de empresa de reparto.

Resulta que hoy me traen un pedido abro la puerta y me veo que la caja esta rajada ... ingenuo de mi.. pense bueno un poco dañada "no pasa nada" no es algo "fragil". Le doy mi nombre y dni y cuando entro y veo la caja.... veo que el gafudo del repartidor me la ha dado por el "lado bueno" y que esta la caja totalmente rota y el calefactor de dentro completamente partido y roto.. inutilizable. Tengo la "suerte" de darme cuenta rápido y cuando esta en el portal le digo por el interfono que está roto que se lo lleve y me dice que no.... que reclame a la empresa del calefactor.... y se desentiende. Sr repartidor aunque usted le ponga un poco de celo a la caja... el articulo de dentro no se aregla por arte de magia. Hagase responsable y no sea tan cara dura. GAFUDO

Pésimo servicio...llegó mi pedido completamente destrozado...rota la caja y roto por dentro el artículo ...encima el repartidor se niega a llevarse el paquete...dice que reclame a la empresa. Por lo que más perdida de tiempo. Viendo estas reseñas no entiendo como siguen solicitando sus servicios. Por favor no les contraten...no tienen ningún tipo de cuidado con la mercancía. No doy menos puntuación porque no se puede.

Discuto menos con mi mujer dan pena

Buen servicio

Miseria. Paquete roto, no sé si me lo van a pagar... No me dicen nada... Voy detrás de ellos y me dan largas... Encima veo en la tele un furgón de tipsa con vacunas, como hagan lo mismo que con mi paquete... Aquí no se inmuniza ni Blas. Dos semanas y aún sin solución. Creo que tendré que comprar de nuevo el contenido del paquete y olvidarme de ellos como ellos se han olvidado de mí. Para aprender, perder.

Llevan una semana para traerme un paquete y nada, llamé, me contestó una chica muy maleducada y ya no he conseguido que me lo cojan más. He reclamado a la tienda para que dejen de trabajar con ellos o al menos nos den más opciones. De vergüenza

Un servicio pésimo, pagando el servicio de 24 y nunca me lo trae a casa. Siempre tengo que ir a recogerlo. Un desastre, me han perdido paquetes, mala gestión, desorganización y desorden por todos los lados.

La peor empresa de transportes que puede existir, un consejo a todos los que utilicen empresas de transportes para sus productos que no cojan esta empresa y lo digo de corazón, incompetentes es poco

Léo todos los comentarios y miedo me da estoy esperando un paquete y este viernes me envian un email diciendo que mi paquete esta en reparto,el sabado a primera hora el mismo email y empiezo a pensar mal ya que creo que tambien esta semana que viene voy a tener que discutir con esta empresa porque no se yo pero voy a estar esperando al paquete.

Esto es una vergüenza más de 60 llamadas y ni te atienden ni te cogen el teléfono ni nada encima los paquetes te los mandan cuando ellos quieren si te lo entregan por porque yo esto no entiendo cómo se pueden permitir que hayan empresas así estoy denunciable recomiendo que nadie trabajé con esta gente puesto que esto es vergonzoso

Unos impresentables. No cogen telefono y tienen el pedido 2 dias en reparto y almacen. No se como las empresas los contrata y confian en ellos

Existen mensajerías malas, pero tipsa por lo menos la delegación de Catarroja,es de lo peor.

Buenos profesionales

Llevo una semana esperando un paquete que se supone me han intentado traer varias veces. MENTIRA. Estoy en casa y no llama nadie y luego recibo SMS de que estaba ausente?? Llamo y no lo cojen. Me llaman y me preguntan horario para entrega, digo que pueden pasar cuando quieran pero nunca vienen. Llego a pensar que nadie trabaja en esa empresa. UNA VERGÜENZA!!

Nunca cogen el teléfono, muy mal el servicio de atención al cliente.

No responden al teléfono y se retrasan en las entregas.

Servicio nefasto, mentiros y no respetan las tarifas acordadas, me han estado diciendo durante 4 dias que un envio estaba llegando a Madrid y resulta que hoy me llama otro cliente de granada y me dice que le ha llegado a el. espero que la central de tipsa pueda ver estos comentarios porque la verdad este tipo de gente solo hace que tirar una marca tan reconocida como tipsa por los suelos.

Una vergueza, llevan dos días para entregarme un paquete y les estoy llamando desde ayer, y no me coge nadie el teléfono, ni por la mañana, ni por la tarde.. Lamentable, de verdad..

Me habéis enviado hoy a las 19:15 un mail diciéndome que habéis intentado entregarme un paquete / envió sin éxito. Ahora me dais a elegir 3 opciones. Ir yo a por el / entregármelo en 2 días mas DE ESPERA... o entregármelo en 5 días mas... CUANDO HE ESTADO EN CASA ESPERÁNDOME TODO EL DÍA. Y nadie me ha llamado al móvil, ni ha llamado a casa ni si tan siquiera el repartidor habrá pasado por mi pueblo. SI NO OS HA DADO TIEMPO DE ENTREGAR EL PAQUETE NO PONGÁIS COMO ESCUSA QUE LA CULPA HA SIDO MÍA. Esto es Increíble...1 estrella y Gracias. Por cierto os he llamado 5 veces el móvil lo teníais disponible y no lo habéis cogido. A la 6 vez lo habéis puesto que ya estabais fuera de horario...

Horrible está situación. Llevo 5 días con mi paquete en "reparto" sin salir de casa porque estoy teletrabajando. Aquí no viene nadie y todos los días cambian el estado a incidencia y al día siguiente vuelta a empezar. Llamas y no lo cogen, solicito la opción de ir a recogerlo a la delegación me dan fecha de recogida y hoy me envían un email que vuelve a estar en reparto!!! ¿Esto es una broma? Llamo a la tienda donde compré el producto y me dicen que les han reclamado... Pero el paquete sigue sin llegar. La peor empresa que he visto jamás

Porque no puedo poner 0 estrellas. Ya he tenido muchas malas experiencias con la misma compañia.. Intento de entrega o incidencia. Intento de entrega en la luna porque en mi casa que no me movido no será... Llamas por teléfono y no te lo cogen, puedes llamar mil veces que nadie te atiende. A ver como llega mi paquete...

Es la primera vez que me paso algo así con una empresa de reparto , suelo dar oportunidades por que siempre me pongo en la piel del trabajador , pero esta vez no puedo , ayer una trabajadora me hablo de muy malas maneras colgándome el teléfono asta 4 veces , oy iré yo a por mi paquete y pondré una reclamación..... Muy incompetentes

Estoy harto de esta empresa q te miente en la entrega sin haberla hecho. Llevo toda la semana en casa esperando una entrega de 24h y vía correo electrónico dicen incidencia por no haber nadie.... Llamas y no te lo cogen... en fin🤦🏽‍♂️

Una vergüenza de empresa. Tenian que entregarme un pedido, el cual han entregado a otra persona ajena a mi, a otro domicilio y llamo constantemente y nadie me coge el teléfono. UNA VERGÜENZA, QUE POCO PROFESIONALES Y QUE FALTA DE RESPETO.

había leído unas reseñas horribles y estaba temblando pero lo cierto es que la entrega ha ido genial. en la página web te detallan cómo va el envío y se agradece. Sí que falla mucho la app...imposible darme de alta, pero por lo demás muy bien

Perfecto todo.El chico joven que me trae siempre los paquetes es un crack.Muy bueno👍👍

Impresentables

Esperando a que la empresa venga a recoger un paquete durante ya 2 días y ni señal (y eso que me mandan un mensaje diciendo que van a pasar a por el). Llamas y te ponen en espera hasta que se corta la llamada. Muy mala atención al cliente

lamentable servicio y nunca cogen el teléfono

Vergonzoso, impresentable y podría seguir...esperando mi paquete mas de un mes, ponen incidencia en la entrega y se quedan tan tranquilos, durante todo este mes no han cogido ni una sola vez el teléfono., no le pongo menos estrellas porque no se puede. A partir de ahora en cada compra que realice pondré como prioridad que no me lo envíen con esta empresa.

Horrible, más de una semana desde que tenía que recibir un paquete y sin noticias de ellos, dicen que están intentando entregar y que me han llamado pero es mentira. No me ha pasado esto nunca con ninguna empresa de transporte. Lamentable

Llevo cuatro días llamando porque hace cuatro días que cada día me pone en reparto, me han atendido educadamente pero eso ya es de risa. Todo el día esperando y me pone ausente.... Increíble parece una broma esto

¡Increíble! Llevo 8 dias esperando el paquete, confinada en casa y sin salir con el tema del covid y ahora miro el seguimiento del pedido de la tienda y me han puesto INCIDENCIA Y SI. HABER PASADO POR AQUÍ, NI HABER LLAMADO NI NADA!!! QUÉ POCA VERGÜENZA, voy a reclamarlo donde haga falta primero en la tienda donde compré y después en la OCU si hace falta

0 estrellas. Personal maleducado y que te dice y no cumple. No te atienden ni descuelgan el teléfono.Siendo una urgencia. PASAN DE TODO. Trabajores No cualificables... poco respetables y sin palabra. Muy mala atención y todavía estoy esperando un paquete que el transportista no se acuerda donde lo dejo. NO CUMPLEN EN EL TRABAJO.

Muy malas reseñas pero conmigo han cumplido muy bien,todo correcto...

Impresentables, no hay otra palabra... 50 días sin salir de casa y marcan ausente. Los teléfonos no contestan,

fatal porque pierden los paquetes y nunca dan respuesta el telefono no lo cogen a mi me han perdido un paquete y ya me cobrararon el servicio

No cumplen con su servicio, es impresionante llamas y ni contestan, es el peor servicio de transporte que puede aver, tienen el paquete 4 días en el almacén y todavía no lo han repartido, pone incidencia, les envio correo contestan falta patio y puerta, y después de dos días más, todavía el pedido no a llegado. Nefasto

La rapidez ha sido impresionante. La atención excelente. Estamos muy satisfechos.

La persona que reparte por la zona de Chelva se limita a poner incidencia sin ir a los domicilios y no es la primera vez. Deberian de tenerlo en cuenta con est@s trabajadores.

no he visto empresa de transportes mas decepcionante e inepta que esta

Lamentable , un asco ,llevo 2 horas intentando hacerme con ellos y nada , no hay manera que cojan el teléfono

👍

No realizan la entrega por no tener suficientes envíos a esta zona y solo ponen "INCIDENCIA" sin ofrecer ninguna solución. Patético

Lamentable, nefasto, penoso, incompetentes, y así podía seguir. Todo lo que se diga es poco y se queda corto, nunca habia tenido tantos problemas con unos repartidores como con esta empresa. No tienen ningun interes en entregar los pedidos, tienes que llamarles por telefono mil veces, te aseguran una fecha de entrega y no la cumplen, ....

En esta empresa son unos estafadores,NO PAGAN LOS CONTRAREMBOLSOS,llevaba trabajando con ellos a nivel empresa bastante tiempo, enviaba paqueteria a mis clientes y de repende dejaron de cobrarme las facturas en mi cuenta pero tambien dejaron de pagarme los contrarreblosos,mi sorpresa fue al intentar regularizar todo que se niegan a cuadrar cuentas,directamente me dicen que el jefe se pasara por nuestra tienda ha hablar con nosotros y llevamos esperando un año,tenemos a nuestro favor casi 3000 y vamos a recurir a una empresa de recobros para intentar recuperar el dinero y los intereses. No os fieis de esta agencia,NO PAGAN LOS CONTRAREMBOLSOS!!!

La verdad que no me puedo quejar. Me han intentado llevar el paquete un montón de veces pero yo no estaba. He llamado a la sede para comprobar si estaba el paquete para ir yo y la chica que me ha atendido ha sido muy maja

Lo peor de lo peor. No recomiendo ésta compañía ni para ir a dar un recado

LAMENTABLE. Llevo llamando mas de 40 veces a 2 números de teléfono y NADIE coge las llamadas. Menuda atención al cliente. Auténtica vergüenza.

E tenido qe ir a recojer el paqete y es pesimo el servicio,no sabian ni donde estaba el paquete y encima me dice qe le deje acer su trabajo ,el almacen lo peor qe e visto en mi vida los paquetes a montones por el suelo tirados una varvaridad ,tenia qe legarme el viernes y me envian un mensaje qe no abia nadie en casa y el horario es de 7de la mañana a 12 de la noche la direccion qedi porqe es un bar todo mentiras

Pague el servicio de entrega antes de las 14 horas, el paquete tenia que haber llegado hoy antes de esa hora, y ya a estas horas, ni ha llegado ni se le espera. Que se reclama a estos tipejos como compensacion? NADA!!! Y yo como vendedor, he quedado fatal con mi cliente. Leches!!!! Que si la gente paga un servicio urgente, que lo cobrais bien cobrado, igual es por que lo que se envia, necesita una recepcion urgente en destino.....

Pésimo servicio el de esta delegación, llevo 5 días esperando un paquete, llamo y me dicen que tengo que llamar a la central para que den la autorización y no rechacen el paquete, desde central me dicen que la única que puede rechazar el paquete soy yo y que está todo bien para que puedan entregarme el paquete. En facebook me dicen que el paquete está listo para ser entregado y que lo entregarán a las 4 de la tarde porque ya tenían mi número. No pasaron, llamo hoy y me dicen que como no tenían mi número y se lo han dado hoy, me lo entregarán el lunes que viene. Menuda tomadura de pelo. Sin vergüenzas.

Delegación de Tipsa nefasta. Trabajo con otras delegaciones de Tipsa y no he encontrado alguna tan prepotente como esta, con mal trato al cliente tanto telefónicamente como presencialmente. Si la cerrasen harían un favor a toda su red

No tienen vergüenza !!, estoy reclamando un paquete que tienen ellos 10 días y todos los días me dicen que me lo entregan y aun estoy esperando ! INCOMPETENTE esta sucursal

Tres semanas esperando un paquete y tuve que buscar el teléfono en internet y llamarlos para poder localizarlo. Todavía no lo he recibido y tengo serías dudas de recibirlo algún día a este ritmo, pero sin duda la peor compañía de transportes con la que he trabajado nunca. Un cero.

Destrozaron un ordenador que mandé con ellos. Estaban avisados que era un ordenador y que era material delicado. Pregunté estando allí si había alguna forma de mandar el ordenador como muy frágil para que no pasara por la cinta e hiciesen trazabilidad manual y me dijeron que no, que todo tiene que pasar por la cinta. También pregunté ai se podía asegurar el envío o algo ya que el ordenador tenía solo 4 meses y disponía de la factura de compra de todos los componentes y también me dijeron que no... Llego es un estado lamentable y me dicen que no pueden hacer nada. Desde la central de TIPSA en Madrid me han dicho que sí que se podía asegurar y sí que se podía poner trazabilidad manual, ellos no pueden hacer nada porque lo contraté directamente con Tipsa Catarroja y al ser una franquicia no pueden hacer nada... Todavía sigo esperando que me lo solucionen...

Despeus de leer las reseñas y pensar q exageraban ... he comprobado que no. Que se quedan cortos. Hize un pedido q los transportistas son tipsa de Catarroja y mira... ni llaman ni dejan notificación ni lo vuelven a intentar. Y si llamas te atienden fatal y no se molestan ni en ayudarte. Deberían hacer un cambio de personal ya q esta gente de ahí no tiene ganas de trabajar.

No esta ahi.

Experiencia nefasta. Además de no cumplir los repartos en el día que indican, me ponen ausente cuando he estado todo el día en casa. Después de 2 días llamando, tropiezo con una locutora que me responde que es un problema de ellos el poner ausente admitiendo que no realizaron el reparto y que a mi no me importa... educación y cumplimiento no existen en su vocabulario...

servicio y atención de pena, para llorar, estoy esperando un envío urgente para hoy sábado y me dicen que me lo entregan el lunes, quedo con ellos para recogerlo yo en su oficina y me dicen que ok, llego a las 9:45 y no encuentran el paquete, miran en el ordenador y le han dado entrada en su almacén esta misma mañana, quedan en buscarlo y que me llaman para que pase antes de las 13:00, que es cuando cierran, para recogerlo, a las 12:15 como no llaman, les llamo y no lo cogen, entonces me acerco a la oficinas y BINGO, son las 12:25 y ya está cerrado, llamo al y timbre y al teléfono y respuesta cero, espero hasta las 13:00 y lo que imaginaba no aparece nadie por lo que escribo esta opinión desde la misma puerta y el paquete el lunes espero y espero me devuelvan el dinero del servicio expresa y queja a la empresa que usa sus servicios para que cambien de mensajeria

Dicen que han pasado pero nunca dejan nota, como cualquier otra empresa de reparto. Como mucho llaman por telefono y si no lo oyes o no lo coges no pasan por la dirección de envío ..... Son maleducados al teléfono. .. cuando me envían algo por esta agencia ya sé que no va a llegar a tiempo..y si lo sé, no compro a esa empresa aunque me guste el producto . ¿ que clase de servicio da esta gente ? Que dejen de reírse de los clientes y hagan su trabajo. Cinco Veces me han. Mandado con esta empresa y las cinco después de una semana diciéndome que estaba en entrega. He tenido que ir yo a por ello. Son materiales para trabajar y no puedo permitirme ir yo detrás de ellos. No lo recomiendo ni a mi peor enemigo....

Lamentable, el plazo de entrega no lo cumplen. Ya han pasado 3 días ni me pueden confirmar que me lo entreguen. Tengo que ir a recogerlo. Lo peor! Y la pena que por culpa de ellos grandes marcas que los contratan quedan faltal

Siempre tienes q ir tú a x el paquete y ponen un horario q no cumplen, desastroso!!

Fatal. Después de una semana esperando mi dichoso paquete, aún tengo que ir yo a buscarlo. Vergonzoso. Y encima mintiendo, ya que dicen que van y no hay nadie, cuando no es cierto.

No es una empresa seria...dicen que te traen un paquete y no aparecen por casa,luego te mandan un correo electrónico para decirte que no lo han podido entregar por estar ausente cuando ni te has movido del domicilio.Su horario de apertura no es cierto,estoy llamando desde las 8:00 y me dicen que no me pueden atender porque están fuera de horario(son las 8:40 y aún están fuera del horario)

Maleducados, no avisan de que han estado en el domicilio para entregar el paquete, no llaman ni avisan de ninguna forma. La vez anterior tuve que ir yo a por el paquete ya que ni si quiera me llamaron para decirme que no me lo habian enviado por estar la caja deteriorada. En dos años no han hecho ni una entrega en condiciones y encima te insultan por telefono si llamas 2 o mas veces preguntando por tu paquete. Me toca aguantarme con esta panda de impresentables porque la empresa a la que le pido el material para mi negocio hacen los envios a traves de ellos pero vamos que al final me buscare el material por otro lado

Me ha tocado ir a por el paquete a mi...

Mala experiencia . No entregan el paquete y son maleducados

Mal ubicado en Google maps.

Envios superrápidos.

Lo tienes cuando lo quieres!!!

Responsables

Empresa de paquetería con unos precios magníficos y trato muy profesional. He trabajado con ellos y son muy buenos

No dejan aviso. Una llamada perdida sin identificarse que tienes que devolver. Ni mensaje, ni wasap, ni nada. Ninguna forma de verificar que realmente han estado en tu casa para entregar pedido. Al final tienes que trasladarte a sus oficinas. Un desastre.

Dos años uso como cliente la empresa Tipsa,única persona que trabaja bien es Vicente el chófer los otros son sin gana de trabajar, maleducados,no son profesionales este año empiezan fatal con los clientes

Estiy esperando de la semana pasada un paquete y nada y lo necesito para John paga trabajr llamo y no cojeen el teléfono que poca vergüenza ya desee luego no la vuelvo a usar porque el paquete llega tarde a mi no me a llegado aún uf de verdad

pésima atención al teléfono por parte de las señoritas. Al menos el repartidor y el chico que me atendió en ventanilla eran agradables y resolutivos. La dirección en la web y en google no es correcta.

SINVERGUENZAS Y TOMAPELOS

Les doy una porque no se puede menos. Llevo una semana esperando un paquete y si no les llamo yo aún sigo esperando. Y que decir de las chicas que atienden el teléfono. ...Sin palabras. O patatero

Muy mal servicio, tenian que traerme hoy el paquete y no me ha llegado, desde el lunes llevo esperandolo. Un desastre porque lo necesitaba para mañana y no lo tengo, un cero para esta empresa de transporte.

Rápido y eficaz

Hace una semana vinieron a mi casa y yo no ESTABA y me llaman para que lo recoja yo allí. Ven tu yo no tengo que porque ir . Es tu trabajo . Y mande 3 emails porque no puedo tomar nada de alimentos con cebolla y canela por temas de alergia y me dijeron que me lo iban a dar igual porque esas cosas no se pueden cambiar. Tienen muy mala educación y encima es caro

Super

Mala compañía, no cumplen con los horarios, no responden al teléfono y si lo hacen te dejan en espera para después colgarte. No valen, son malos en su trabajo y mal educados.

Imposible dar con ellos, te contestan en 10 segundos al teléfono para decir, un segundo por favor, pasan 5 minutos y te cuelgan. Y ya puedes insistir que no va a servir de nada... Horrible, no lo recomiendo a nadie.

Han cambiado de ubicación y me tocó llamar para ver dónde estaban. El paquete lo entregaron un día después y el horario es tan amplio que no estaba en casa, tuve que ir a recogerlo.

pesimo, incompetentes. Dos semanas para entregar un paquete y encima tienes que llamarles y estar encima de ellos, y acabar por ir a su oficina para recogerlo y hacer tú su trabajo. Incompetencia.

Servicio pésimo. Envío un paquete y a los 2 días lo vuelvo a recibir en mi casa. Se an equivocado de destinatario. Para ponerme en contacto con ellos llamo y No Cogen el teléfono después de 6 veces. No enviaré un paquete por esta agencia aún siendo gratis.

2 veces me han entregado el paquete fuera de plazo, de un 1 mes como poco y sin ponerse en contacto conmigo. MALISIMA EMPRESA.

Tienen mas cara que espalda, una mierda de mierda de empresa. He llamado 27 veces seguidas y no lo han cojido, he llamado una 28 lo cojen y de repente estoy diciendo mi nombre y me cuelgan. No se como tienen tan poca vergüenza, pongo 1 estrella pero porque no puedo poner -5, mierda de empresa. No se la recomiendo a nadie.

Maravilloso ir a recoger un paquete en el horario que especifican para el sabado Y QUE ESTE CERRADO, vergonzoso

es mi trabajo

No entiendo cómo hay empresas con tan poca vergüenza y seriedad...!!!! Y a los proveedores hay q tener ganas d una imagen mala para vender los productos escogiendo esta empresa. .....vergonzoso

Pésima calidad de los servicios tres días esperando un paquete y encima con mentiras pues dicen que han estado en mi casa y no han estado , no RECOMIENDO ESTA empresa a nadie , se suponía que era un paquete que en menos de 24 horas estaría en mi casa y lleva mas de 72h y me dicen que no tienen forma de traerlo y encima no me dejan cumplimentar una hoja de reclamaciones

Vergonzoso!!!! Muy mala atención