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Características:
Acceso para sillas de ruedasServicios:
Servicio de transporte Empresa de mensajeríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre GLS PATERNA
La empresa GLS PATERNA ofrece un servicio de reparto en Paterna y La Cañada, y según las reseñas de los clientes, tiene aspectos tanto positivos como negativos.
Entre los aspectos positivos, se destacan:
* La puntualidad y eficiencia en la entrega de paquetes, con muchos clientes satisfechos con la rapidez y la profesionalidad del servicio.
* La amabilidad y cortesía de los repartidores, que son descritos como educados y atentos.
* La facilidad de seguimiento del paquete a través de la aplicación o sitio web de la empresa.
* La capacidad de la empresa para adaptarse a las circunstancias y ofrecer soluciones a los problemas que surgen.
Sin embargo, también hay aspectos negativos mencionados en las reseñas, como:
* La falta de comunicación y la imposibilidad de contactar con la empresa por teléfono, lo que puede generar frustración y descontento entre los clientes.
* La entrega de paquetes en puntos de recogida sin previo aviso, lo que puede ser inconveniente para algunos clientes.
* La falta de profesionalismo y la mala educación de algunos empleados, lo que puede dañar la imagen de la empresa.
* La pérdida o extravío de paquetes, lo que puede ser un problema grave para los clientes que dependen de la entrega de sus paquetes.
En general, la empresa GLS PATERNA parece tener una buena reputación en términos de puntualidad y eficiencia, pero necesita mejorar en aspectos como la comunicación y la atención al cliente para ofrecer un servicio más completo y satisfactorio.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.1 (944 opiniones)
199 opiniones
4 opiniones
17 opiniones
53 opiniones
671 opiniones
Se acabó la fiesta
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Que malos sois, venís a mí casa según vosotros y no lo entregáis porque no hay nadie a las 17:00 (falso) había gente todo el día y después de llamar y dar las quedas a gls nos llama la repartidora y nos dice que pasaría a las 18:15, aún sigo esperandola a que pase y la llamamos y nada pasando, total que me tocó ir a recogerlo a la agencia, no los recomiendo para nada.....
Davi Perez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Te llaman al teléfono para ver si estás en casa y te dan la oportunidad de recogerlo en un punto de entrega si no vas a estar para recogerlo cómodamente cuando desees, cosa que otras empresas de paquetería no hacen, ni llaman ni se molestan en localizarte ni tienen puntos de entrega.
Javi Lopez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, recomiendo a GLS
Carmen Escrihuela
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien informado y trato amable. Gracias!
Jenny Mora
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales y responsables !
Cristina Puche armijo
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza el servicio de esta empresa, dos veces seguidas perdiéndome los paquetes, y si no, me los dejan donde les da la real gana. Encima los llamas para que te solucionen el problema, y no te cogen las llamadas, una vergüenza total.
Laila Abreu
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Da vergüenza que te marquen como ausente estando en casa esperando tu paquete, encima me los dejan en un sitio para recogerlo que tiene una conexión de mierda con mi casa… no llaman ni al teléfono ni al timbre, me atrevería a decir que ni siquiera se asomo por mi calle el repartidor, llamo para reclamar y nadie coge el teléfono; si quisiera irlo a buscar a un sitio no pongo que me lo traigan a casa obviamente.
Vicky Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Verónica Ortí García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre han cumplido con lo notificado. Y llevo unos años recibiendo paquetes sin ningún problema.
Mar HM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntual y amable
laura Martínez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz el reparto
Yolanda Martinez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
José T
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo a tiempo, esta empresa no suele fallar
Sonia Mora
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
FFA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y organización. Gracias¡
Victoria Cervera Gil
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan trabaja muy bien
Mary Ferreira Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con ellos , cada vez que me pone que lo reparte GLS ,me quedo súper tranquila, puedo ir a recogerlo cuando pueda. Y quiero destacar los chicos de la oficina, son un encanto. Oficina de paterna c/ Joaquín costa
ROSA MARIA GASCÓ MORENO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Banacloche Morote
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La sede de paterna es la mejor que tiene Gls, el gerente Francisco Soler, una persona seria y que sabe gestionar una empresa
Sara Tauste
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, te llaman si no estas en casa .Son muy responsables.
Carlos A Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntual y gentil
micaela garcia marcos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y eficientes
Rafa Paterna
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucha amabilidad y esfuerzo porque mi pedido llegara cuando lo necesitaba. Muchísimas gracias.
m.a. jordán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
la informacion del seguimiento del envio y que la entrega se ha efectuado en el horario previsto
Pedro Cano
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Falso intento de entrega, desmentido por la pantalla de seguimiento de la propia aplicación. Segundo intento sin preaviso, cuando había solicitado hacerlo un día después. Recogida en agencia. Lmentable.
Olga lladro bayo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Herminia Flores Fernandez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues es horroroso confiar en esta empresa de reparto, les das toda la información que necesitan y aun así no hacen nada,puse un punto de recogida en una tienda ,llegan alas 14:14 claro el 3stableciento cerrado ,me dicen que no se pudo entregar porque ponía cerrado porsupuesto que lo encontraran cerrado a esa hora...bueno intento ponerme en contacto ,se pone una máquina a contestarme que no entiende lo que le estoy explicando y no me Dan solución ninguna claro es una maquina quien contesta ,pido hablar con un agente no entiende y yo sin mi pedido ,quiero ir a recogerlo en la oficina donde hacen el reparto, pero no dan la opción, bueno esa es mi experiencia con esta empresa de reparto y no es la 1 vez ni llaman por teléfono
Ascen Martínez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angel Martinez Archetier
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuenta la leyenda que una vez entregaron un envío a tiempo!!!
Eva Ferrer
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y perfecto
Marisa Ballestar
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal de la oficina GLS de Paterna (C/Joaquín Costa) siempre me ha tratado muy bien. Son muy profesionales y amables.
Miryam Chavarria
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lola Rubio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre han estado puntuales y agradables.
Carlos Martínez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Juan Alba prats
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré en tiktok shop por primera vez y he revisado en menos de 24h. Rápido, fácil, seguro y confiable
mariajo esteve
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Te mantienen informado y, además, cumplen con los plazos de la información que te envían.
Castaño Indignado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reparto correcto y sin incidencias.
José Luis García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y bien entregado. Gracias.
Nuria Reus Orozco
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de la espera ,nos dicen que han entregado el paquete y no es así Se han equivocado de casa y encima no encuentran donde han lanzado el paquete. Dicen que lo han lanzado, y estando en casa no son capaces ni llamar por teléfono ni tampoco llamar al timbre para ver si hay alguien en casa, simplemente lo tiran y ya te apañas La chica que me atiende por teléfono la verdad muy atenta y se preocupa Pero igualmente de momento seguimos igual y sin solucionar Espero solución porque no hay derecho a este servicio 😤😮💨🙄
David Soldevila Carrascosa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se entregó en el plazo previsto
Cristina Arquero Gabaldón
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapidos y con posibilidades de dejarlos en puntos gls por si no estas en casa
FRANCISCO JAVIER AZNAR AVENDAÑO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conexión Integral Consuelo Damián
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy ajustados en el tiempo estimado y bien informada en todo momento del viaje del producto . Gracias
Fernando Carcel Pardo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y amable
Erik Abgaryan
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luz Marina Estacio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el tiempo de entrega ágil, cordial y puntual,, muchas gracias.
ariel demartini
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas agencia
Javier
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y sin problema
Inma GP
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Envío dentro del periodo indicado e información de seguimiento fiable. Todo llegó en perfectas condiciones
Mercedes Rodríguez Alonso
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
A tiempo y bien embalado.
zahra takib
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Nacher
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fácil seguimiento, entrega rápida y correcta
Juan Ramón Giner
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor en reparto
martin garcia torrano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por la posibilidad de entregar el paquete en otro punto cuando no estas en casa, facilidad y comodidad que otras compañias de entregas no tienen
Esther Saiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son puntuales...en todo momemto estoy informada del pedido que me ha de llegar y cumplen lo dicho
VANE MM
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento me han tenido informada de cuando iba a llegar mi paquete
Marta Marin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Mar Méndez Martín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces
Jcarlos Delmas Almarza
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Eficiente y responsable
JUAN NAVARRO
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo en orden. Llegó a tiempo y sin problemas
Sandra Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho ya que el repartidor estuvo muy pendiente y me llamó para decirme si estabas en casa . Al no estar le pedí que se lo dejara a una de mis vecinas y me llamó para decirme a la vecina que se lo había dejado. Un chico muy atento . Y el reparto me llegó muy bien y en el tiempo estimado .
LOLA S
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto! Rápido y eficiente
Alba Mestra Infantil
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Susu Busu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
mª elena Izquierdo
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
En esta caso, el envío fue bien. Pero me tenían que entregar otro envío y lo han dejado en un punto de recogida.
Shasha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan bastante bien cumplen plazos y no pierden paquetes.
German Castro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, entrega rápida
Maria Bolsico
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápida entrega, información super actualizada y trato muy bueno en GLS de la zona.
Humberto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sehr schnell / muy rápido/ genial
Yolanda Vilar Niñerola
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
seriedad y rapidez en la entrega
José Vicente Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena entrega, según seguimiento
Raul Nan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Correcto y rápido
JOSE ALARCON
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Di
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosana Pinto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado informada de mi paquete , han cumplido con el ratio de horario en que será entregado y el mensajero fue muy amable y atento en la entrega.
Laura Bonel Miralles
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial.El repartidor muy atento
Jesus Silva
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo, muy amables, el personal de primera. Muy agusto con sus servicios...
Mirta Cuello
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
“Me atendieron muy bien, todo salió como esperaba e incluso mejor. ¡Muy recomendable!”
Carlos Verdejo Monfort
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Moises Alarcon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!!
Ana Renau
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fabi Kim
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
JUANA PEREZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Berta Ves
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Brandon Leon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vicente López
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andaira RS
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre la entrega es rápida. Los paquetes llegan en perfectas condiciones. Amabilidad siempre de los q entregan
Jose Carlos Galindo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda
Mari Gayete
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, entregado con cuidado y a tiempo
Paula Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rapidísima. Solicité el envío en fin de semana y me lo entregaron el lunes por la mañana.
marisa gisbert
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha llegado antes de lo previsto y la repartidora fue muy eficiente. Por la propia agencia gls, que me habia mandado un correo, sabía la hora aproximada de la entrega y dónde se encontraba mi paquete unas paradas antes. Puedes visualizarlo y es una gran ventaja. Todos deberían funcionar igual porque esta compañía sí que está en el siglo XXI.
JONH EDWARD GOMEZ PARADA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, el pedido llegó rápido
Cambria Estética Avanzada SL.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eva Horcajo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
GRACIELA Moyano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha el pedido llego mucho antes de lo que esperaba y en perfecta condiciones muy bien embalado por ser fragil
stivs 253
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fabian Diaz Maldonado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Súper rapidos, amables y educados
Yolanda Sánchez Balaguer
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, atentos y muy responsable
RAPTOR Z334567
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Sardà Tortajada
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra Palencia Carvajal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Martín de Lucía Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El reparto ha llegado puntual y con información previa para que todo fuera bien.
Carlos Mina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto para enviar como para recibir GLS lo mejor muy eficientes además que tengo una oficina a 2 minutos de casa son mejores que esos de correos
Angeles Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Carlos Garrone
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y bien comunicado siempre.
Francisco Mesa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
trabajo bien hecho.
JOSE MARIA DE MARCO CALVO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Responsabilidad y profesionalidad.
Michelle
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y envío rápido, recomiendo
susi arrogante gimenez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin problema todo correcto
david hilario sagasti bres
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
muy bien el repartidor, correcto y amable, entrega perfecta segun el seguimiento
Paqui Grau
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y agradable y rapidos buen servicio
Jorge Palomares
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre hemos recibido los paquetes en tiempo y forma. Con preaviso de cuando podía llegar y actualización de cambios de estado en todo momento.
Rachel Barrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con esta compañía siempre llega cuanto te dicen, te avisan por mail que llega al día siguiente y luego te llaman por teléfono. Deberían tomar ejemplo otras compañías. Felicidades
Mitzi Vargas de Pigna Madhava Priya Devi Dasi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comunicativos, muy puntuales , amables, te llaman antes de entregar, súper contenta estoy con ellos gracias
Eva Arriete
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la empresa de mensajería, ha traído muy rápido y muy bien el envío
nuria perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
joan carles fortea
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Jose Jose
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para mí una de la mejor agencia de paquetería.
Esther Lázaro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y eficientes
Victoria Gabriela T M
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tamlex Tamjor
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con Gls, antes tenían a otro repartidor (Juan) que dejó el listón muy muy alto , pero el chico que viene ahora lo está haciendo muy bien también.
Jose Hernaiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magleide Da silva Aguiar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica que entregó mi pedido es muy amable y muy comprensiva Me encanto la amabilidad dela chica no sé su nombre pero persona como ella seguro que los clientes están satisfechos
malu Lu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Mercedes Arroyo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa de mensajería
Lucila Bonardi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Antonia Montoya montoya
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
carlos aupi chueca
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores
Jose Carlos Redolar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad , que asta ahora la mejor compañía que hay , te llaman antes de entregarte el paquete para ver si estas, la verdad de 10
Javier Penadés
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Rovi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy rapido y a la hora correcta
Fran Romero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Paula Borges
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El transportista muy educado, el paquete ha llegado intacto
Julia Ji
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
ofelia sanchez collado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega y embalaje perfectos
Xavi velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos y eficiencia!!!!!!
barbara imperato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
super puntuales y profesionales
Matilde Sevilla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria Garfella Del Pino
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la agencia de reparto GLS son muy eficaces información de rastreo como la de la llegada al domicilio vía SMS correo electrónico me encanta el servicio que da nunca he tenido ningún problema
Memen@gmail.com Navarro Diaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados del PS Joaquín costa n°5 de paterna. Son un amor, atentos, serviciales, siempre dispuestos ayudarte. Gracias
BEATRIZ RUBIO MORALES
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Kuki Buki
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Raquel Cohen
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Bosch Manrique
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo según lo previsto, bien y sin sorpresas
Mariangeles Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Viacheslav Malkov
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis Naranjo Solaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Anabel “Anaymabe”
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hasta ahora siempre han cumplido c con sus entregas y repartos y el que señor quite viene a mi barrio siempre diré educado y amable
Juan Antonio Alcántara
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en corto tiempo
Rafael Marquez salinas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Sandra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, rápido e inmejorable.
Marise Alcañiz Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sólo os habéis retrasado un día desde que comunicasteis el reparto
Ambar Galvis
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es muy útil los avisos de llegada y de poder cambiar el punto de entrega, esto permite que ante circunstancias de última hora, no perdamos tiempo ninguno.
José Miguel Colinas Salvador
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia en varias ocasiones con esta empresa. Envían correo diciendo que estás ausente del domicilio, cuando sí que estás en casa y ni siquiera han pasado a hacer el envío. El paquete se extravía y nunca contestan al teléfono. Es una estafa de empresa. Yo no he vuelto a comprar nada online a ninguna empresa que trabaje con esta compañía de reparto. Un engaño en toda regla.
Lorena Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La app es buena. Desde luego son muchos mejor que seur sin duda
Lola García Blaya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia, hasta ahora, siempre ha sido muy satisfactoria. Son rapidísimos y en caso de no estar en casa, me llaman al móvil y muy amablemente quedamos en dónde tienen que depositar el paquete en segundos. Yo estoy encantada!!!
Silvia Miralles Lopez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen trato
Patricia Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fco. Javier Muñoz Gracia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor de mi zona, en Paterna, es muy profesional y atento. Da gusto trabajar por personas así.
Juan Pascual
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el seguimiento del envio.
Mónica Torrente Martínez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Valero Cabriada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, indicando en cada momento a qué hora iba a ser la entrega, con una franja de horario de una hora, todo bien y la entrega el día que se dijo y en la hora que se dijo.perfecto.
Augustina Loredana Urziceanu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
ANA MARCO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos e incluso entregaron antes de la fecha prevista.
Marisa Aguilella
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Foxx Sabrina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo quiero paquetws de 350g. Es posible?
Francisco De Tomas Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Envío ágil, información clara y disponible.
Anabel Escuin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Miriam Villada
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y correcta
Ignacio Villanueva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fueron puntuales y cuidadosos. Era material delicado
Alexis Rodriguez Otto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta. Y amabilidad
Soledad salazar jimenez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jose Rosique
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
jose manuel requena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
araceli diaz perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jeanna R
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fast delivery and they always keep you informed about your package.
Paula Lamas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rita Zas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10
Ana GM
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Soliva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegó en hora y todo correcto
Mamen Cano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llego rápido y sin incidencias, algo que agradecer en estas fechas sobre todo
BEGOÑA Navarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Elena Portolés
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y sin problemas,gracias.
Toni Acevedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Educado y rapido
TOMAS Rosas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y con aviso de llegada, muy bien
Patricia Villalon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Belen Rosell
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Llegó rápido y buena información de seguimiento.
Maria Isabel Gonzalez Alvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
ideal
Anick Nadezhda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial como siempre
César Auñón
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y efectivos.
CALZADOS TRIO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marilo Alvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leonor Panadero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gracias no medi cuenta que sbia uno dentro de otro lo siento
benilde castillo herrero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha llegadp en el dia indicado.Te llaman y dan opciones si no estas en casa.muy amables
Javi Del Rey
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francis Martínez Piñero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!
emilio fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Eduardo Porcelli
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Miquel
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Después de 2 intentos de entrega fallidos, no puedo contactar con GLS, no se nada de mi paquete. Un desastre. Es la segunda vez que desaparece un paquete....y grande
Isabel Piquer Laguna
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!!
Nuria peñarrocha
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El paquete ha llegado muy pronto y en perfectas condiciones.
José Luis Sánchez Raya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, profesionales y educados.
yuvesoy
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El envío fue rápido y muy puntual
AnA M I
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
VeRóNiCa 11
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibí el pedido al día siguiente
Eleonora Travascio Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Aterido
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
El paquete llegó pronto y en buen estado
José Serra Martínez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, repartidor muy amable.
Luz adriana Quiroz Vélez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
No estaba en casa y el unto de recogida a dos pasos, muy buen servicio
Tere Ibañez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
The New Chess
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pau
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Top 👌👌👌👌👌👌
Squid O ́Harris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GLS tiene un servicio excelente. El chico que generalmente atiende nuestra zona es majísimo y muy eficiente
mayra alejandra sanchez sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ari Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amables y atentos. Que te llamen si no estás en casa para intentar la entrega, es algo que damos por hecho en cualquier compañía de envíos, pero no todas lo hacen.
Elvira Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y amables
Euge Gómez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntual y con avisos para saber que el pedido ya estaba llegando
carmen ferrando
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y ambles
Leonor Fayos Navarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis Candelas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
PUNTUALES Y AMABLES
Patricia Marin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
carmen enguix
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapido y perfecto!
Marlene Sucre
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Responsables y puntuales a la hora de entregar paquetes
Salvador Marco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
jose maria martinez de pison sanz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nancy Lopez nix
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bueno, te indica pasado a pso por donde va y la hora de entrega
claudia bertuzzi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápida la entrega en la hora estipulada, el repartidor muy amable
Jorge M.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Como siempre
Lola Abolafio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tranquilidad y rapidez. Por eso les doy un 10.
Maira Leon Adrian
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Consuelo Márquez Blasco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces
Dark Face
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy amables en el local de recogida
Maria Jesus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación y seriedad. Entrega en el tiempo establecido.
ESTHER SAEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Mtnez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Martin Hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dej Meertins
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fácil proceso para seguir online. Gente amable y van más ahí con el entrego y más antes de la hora prevista
jose vicente lopez torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lola Vivo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clemente López Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me lo han entregado muy rápido y de forma correcta.
Carlos Colomer
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de un día esperando y varias llamadas tanto al como a móvil no contestan y no entregan. Al segundo día consigo contactar y me indican que el repartidor de mi zona va en coche y no le cabe el bulto. Una TV de 110x65 cm. Que si otro repartidor acaba pronto intentarán que me lo entregue..sin confirmar fecha. Me acerqué con mi coche, un coche normal, la metí en el asiento de atrás sin ningún problema y me la llevé. Espectacular...
Ma Julia Selma Monedero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fácil y cómodo!!!!!!!
Cruz Alemany Latorre
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en el plazo indicado. Era un producto frágil y el paquete estaba en perfectas condiciones. Gracias
j am
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
no doy más estrellas porqué con algún reparto a llegado con retraso de hasta 2 días y sobre lo repartidores algunos se podrían quedar en sus casas ,si no te gusta lo que haces lo pases con los clientes.
JORGE BOIX
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo siempre muy rápido y la chica muy educada y eficaz, que no cambie la cosa. Gracias. 15-08-24. Tras unos meses desde la valoración, tengo que reiterar en lo mismo. Perfecto. Más de lo mismo 23-04-25. La chica es una maravilla, rápida, responsable , amable y simpática.24-05-25. Todavía mejoran 26-05-25 Espectacular el trabajo y buen trato de la señorita que viene con la paquetería, el día que me la cambieis, cambiaré yo también de agencia. Gracias. 11-07-25
sonia peris anguix
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy rápida la entrega y correcta
Desirée Urquiola
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de mensajeria
Mariola Alcalá
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío muy rápido, cumplieron los tiempos, y contactaron conmigo antes de entregar el pedido tal y como solicité.
Julia C
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
GLS ha sido muy eficiente y rápido en la entrega y el repartidor muy agradable, gracias.
Leia Marcia De Medeiros Da Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores empresas de mensajería.
Andrea Pascual
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juany de la Poza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Noval Sancho
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el repartidor atento y eficiente
Vicente Bellver
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
duristoraris -
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces 100%. Todas las veces ha ido perfecto y ésta también.
Agustín Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores son muy profesionales y amables
Nerea García Ceballos
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si el gerente de esta delegación de GLS echara un vistazo al tracking de los repartidores se echaría a llorar. Desde que lo han puesto yo alucino. Van entregando paquetes de forma aleatoria, están en la puerta de tu casa y se van a otro pueblo, luego vuelven pasan por la calle de atrás. Lo que antes estñaba a 4 paradas de pronto vuelve a estar a 6... así llevo 3 días esperando un paquete en reparto que no se entrega por falta de tiempo. Normal que no le de tiempo... tiempo y gasolina tirados a la basura.
Miguel Alborg Farinós
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, como siempre con GLS
Pepa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paquetes en buen estado y puntualidad total. La información es la necesaria para recibir el paquete. No agobian con mensajes del todo el proceso.
Sandra 65
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es muy rápido
Натали К
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Carmen Perona Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta !!!
Fran Suarez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una verguenza, llevo mas de una semana esperando sensores de glucemia para mi hijo, ni llaman ni vienen ni nada en absoluto. Ponen en riesgo su seguridad y esto clama el cielo. Llevo 30 minutos esperand que me descuelguen el telefono y me mandan a la locucion de nuevo. Son unos inpresentables
PARTNERS DE LEVANTE
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
luisa rodrigues martins
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isa Santal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llego antes de lo esperado y en el rango de horario indicado . Perfecto!
Sara +++
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De las empresas de reparto que me han traído paquetes, sin duda esta, para mi, es la mejor.
Diego Silva Piarulli
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mónica Sasso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agencia. Te llaman si hace falta para entregar paquete en mano . Perfecto.
Santiago Sánchez Ruano
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rápido, fácil de seguir en su web y chófer (el que entrega el paquete) súperamable. Un 10 para él. Muy buena empresa.
ralba luque
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y te llaman para avisarte de la entrega
Fernando Ballesteros Alonso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Diaz Sevillano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por eficiencia y rapidez.
Vanesa Barcelo Lillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El envío ha llegado en perfecto estado y de un día para otro, muy rápido La repartidora de mi zona es genial y se preocupa mucho por sus clientes
Noelia BonOr
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andres Di Gaeta
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Yo no vuelvo nunca más
Rocío Flors Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo, y de momento no he tenido ningún problema
Paqui Contelles
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso
Maite Arévalo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y en buenas condiciones
Isabel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia y colaboradores
Tatiana Gómez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales, y sin incidencias. Gracias.
Juan Ramón Blasco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y trato inmejorable.
Julio Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
joana garcia perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isa PEREZ SANZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
fepechi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad en la entrega
Alisa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor muy amable. Me tuve que ausentar por una urgencia y me dijo como poder recogerlo personalmente. En la oficina no me pusieron ninguna traba y me han atendido muy bien y con rapidez. Muy agradecida por su eficiencia sin necesitar tanta burocracia.
Zekrayat Ahmad
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
The package was delivered in a perfect condition, and everything inside the box as well
Amparo Mendez Macian
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, entregan en el piso acordado y rapidez
Tatiana Hutnik
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ferrús Soler
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ines Del Moral Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y perfecto
Laura M
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor muy amable, gracias
Urs Raeber
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Entregaron los packetes en tiempo y con cuidado
ESTEBAN
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manolo Mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo suelen cumplir los plazos de entrega
Edu Membrillas Belenguer
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen seguimiento del producto y buena comunicación.
Jorge Gimenez Fariñas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Creaciones Desire
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Peña Clari
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mobiliario vintage
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Angel Ferriz Monleon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El envío llegó en 24h
María Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
entrega rapidísima, muy eficientes. Flexibilidad a la hora de la entrega.
Luis Ernesto López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue a la perfeccion, gracias
David Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elecciones de entrega multiples, llegando a cubrir todas las necesidades del cliente
Paco Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
TODO CORRECTO
Iker Llopis Oliver
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paco Velasco Sirvent
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
paula peinado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y rápido
stella santandrea
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Claudia A.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
carmen garcia mendez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y eficacia,siempre
Esteban Manzanedo Gómez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien.
ireth tinuviel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier Grandía Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Llopis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chelo Garcia Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Karima Bouyoutlan
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve en casa toda la mañana y no vinieron la tercera vez. Así funcionan. Siempre estoy en casa y dicen que no falto. Si quisiera que lo enviaran a una tienda a recoger, no pagaría el precio para recibirlo mientras estoy en casa. La peor empresa de reparto. No me caen bien. Siempre le causan tensión al destinatario. Maldita sea. Espero que desistan de esta empresa lo antes posible. Son unos mentirosos.
pedro torrejon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfectos en la entrega como siempre...
Manuel Muñoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muchas gracias.
Jos
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No viene a segun que zonas..
Jose Pobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de entrega,rápido y eficaz.
Aln
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Fábio Francisco De Lima
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Jerez Nuñez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen A.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y amabilidad.
Joaquin Sanz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
te atienden a la perfeccion y con rapidez
Vicente (Piru31)
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El envío fue muy rápido,en 1 día de Bilbao a valencia entregado y el paquete en perfectas condiciones
Jesús M. Painceira Rey
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente
Manuel Guerricabeytia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo según lo previsto
Antonio Martin-Mora Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La repartidora puntual y amable de 10.
J GL
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejorando el plazo estimado.
mirela catalina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Saez Correjes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Manuel de Frutos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío muy correcto. Perfecta identificación para el seguimiento. La entrega en el momento indicado por personal muy correcto
Dandan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
All good. Thanks fro deliveing my things -:)
Juanju Peiro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo y con cuidado.
Angie Talamantes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces y rápidos
Fernando Reig
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente
WaSSo As
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
R. M. P.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo y la repartidora además de encantadora es muy profesional
Olena Romanyshyn
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esther Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lara Ferrer
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lamentable, la señorita que atiende al teléfono una maleducada grosera que encima cuelga el teléfono cuando no le interesa lo que le dicen. Me llama mentirosa cuando estoy en casa y le digo que no han llamado a la puerta en ningún momento. Lo siento pero voy a poner una queja a la empresa que me manda los paquetes por GLS para que me los mande con otra compañía o no los quiero. Cada vez que me mandan paquetes tengo que discutir con esta "señorita" Le vendría bien algún curso de atención al cliente y de educación básica.
Juanillopont
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me parece vergonzoso haga un pedido en día 3/6/25 y la entrega sea el 4/6 me pase todo el día en casa esperando el paquete, por qué lo necesito urgente para trabajar y que a las 20:25 me lo marquen como ausente cuando no a venido nadie a mi calle, una calle que no tiene salida, voy a perder dos días de trabajo y a saber si me darán una solución. Mañana día 5 iré a poneros una denuncia, que es lo que os mereceis. No tengo yo por que perder 2 días de trabajo, que no los voy a cobrar y espérate que no me eché, por culpa de vuestros repartidores, que no saben hacer su trabajo, que es ir a una dirección y entregar un simple paquete y vosotros como empresa no deberíais permitir que pasarán esas cosas.
Mario Cristovao
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Begoña Navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y serios y facilitan en todo momento la información sobre el estado de tu pedido.
Sulanys Velazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente 👌
Elena
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre entregan los paquetes puntuales
Kiri Holzmann
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llego en el plazo
Susi Grau
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok. Recomendado.
NATMYR in love
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
isabel gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y a tiempo. Me encantan los avisos previos para saber cuál es el estado del pedido. Siempre cumplen con la fecha comprometida.
angel ricardo armenta blanco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales!
Ignacio Ben
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Susana Romo Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor muy atento y amable, rapidez en la entrega
Christian Monzó
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono, el chat virtual no aclara nada y siempre repite lo mismo, los pedidos los envían a tiendas cercanas y no a tu casa aunque pidas que lo entreguen en casa, la web da error cuando intentas contactar por correo, los pedidos golpeados la mayoría, si la tienda está cerrada no hay opción de concretar nueva entrega… En fin… una basura
Eduardo Jose
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Maria Requena Jimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales en los plazos de envio
Travis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo de momento sólo he tenido buenas experiencias con ellos (recepción de paquetes en casa, en la oficina no he estado). En los últimos meses debo de hacer recibido unos 4 paquetes gestionados por esta compañía y siempre han cumplido con la fecha acordada, sin retrasos, l@s repartidor@s han sido amables y por mi zona siempre suelen repartir más o menos a la misma hora, lo cual me va genial para organizarme y estar en casa. Muy profesionales en mi experiencia 👌
Olivia Sendra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
magali s
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor ha sido muy eficiente, ha llamado y ha entregado en la franja horaria acordada. Un 10 para el repartidor.
Adrian Lara Soler
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo Romero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre genial el reparto con Toni!!
Pepa Perez Alcayde
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amelia Negueruela Cardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparto correcto y en tiempo previsto
Abraham Hernandez
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
No lo tienen claro
Marian
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Irresponsables, 3 veces me han dejado tirada y sin recibir el paquete, vergonzoso el servicio.
Patricia Silva torres
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre!!!!!! Tengo unos 4 paquetes por recoger ni una llamada ni nada encima sale hasta como que lo e recogido... nose algo raro hacen
tcr cabruiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
rápidos y agradables. Una sonrisa es importante!
MATILDE TORRES
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hugo Varvaro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido rápida y todo ha llegado en perfecto estado. Personal amable
Juan Aguilar
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malo de cojones pasotismo total tarda en entrega y luego tienes que hir tu a recojerlo
Rosa Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y seguro.
Андрей Андрей
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
marga fajardo armero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Erne Masa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mensajeria muy atenta
Cristian Rustan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumplieron, rápido, todo en orden, buen sistema de seguimiento!
Rebeca Guillén i Pascual
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Penadés Lerma
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Blas Cubells Villalba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El paquete llegó bien, en poco tiempo y siempre informado y con la posibilidad de cambiar la dirección del envío después de la compra. Muy bien. Acabo de comprar unas zapatillas y entre las opciones de transportes he elegido la vuestra.
Almudena Cano ibañez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa pésima, que no cumplen para nada los tiempos y cuando los cumplen ponen que no hay nadie en casa y ni vienen y lo dejan en un punto muy lejano poniendo que no habia nadie en el domicilio. Es la tercera vez que lo hacen. Son unos impresentables, no deberían hacerse envíos con esta empresa tan incompetente.
ana soler
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
lamentable, no entregan paquetes, no cogen el teléfono y encima tienen la desfachatez de decir que se han pasado por tu casa y no es cierto. Me ha pasado varias veces, no una ni dos! fatal, no se puede contar con ellos y menos para cosas urgentes!
Miguel Rosán
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han entregado el envío, puntualmente, tal y como me habían informado que lo harían. Considero que han realizado un buen servicio.
Luca Caiazzo
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien
Arah Blasco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y muy rápido, el repartidor muy amable.
Aurora Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
María Cerovaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy correctos y rápidos en la atención. Ya es la segunda vez que despacho paquetes en esa sucursal y todo resulta muy bien.
JOSE LUIS HINAREJOS CAMACHO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien.
MARIA JOSE MAS
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
El repartidor,,muy legal y currante
Jorge Moreno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa ya muy profesional de muchos años y cumplidores no tengo ninguna pega con ellos.
Carlos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
avelino gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapido seguro conforme
Vicente Ramos Pia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un punto perfecto de GLS para recoger tus paquetes
joana fariňa Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre cumplen Contenta
carlosjosepisano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mailey Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Calidad vs Precio y rapidez en la entrega
Nina Maeso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
AVELINO GARCIA MOLINA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el reparto con llamada al timbre y también al móvil.
Laura Garay Lage
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y rapidez excelente.
Ester Lopez De La Paz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo.
Carmen Marí-Ruano Mallach
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad de comunicación y seguimiento del envio
Rubén Navarro Gener
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estés o no estés dejan el paquete en el punto de recogida que les pille de paso y ya está, es habitual la situación y la persona tiene que ir a recogerlo al pueblo de al lado… No entiendo por qué ni llaman para avisar.
M.José Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sanoet Aragao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos. Rápidos y mis compras llegaron en perfecto estado. Muy buen trabajo
TRONKY Tronk
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala empresa,no entran a mi zona por que dicen que es conflictiva,pero si entran correos,ctt expres,amazon,nacex,aquaservice
Carvi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nunca fallan
Mari Carmen Salgado Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor ha sido muy agradable y me ha ayudado con los bultos.
Asociación Vegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Armero ibañez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. SERVICIO PÉSIMO. Supongo que trabajan porque lo contratan empresas que no deben ser conocedoras de lo mal que trabajan en todos los aspectos, desde luego yo nunca los elegiría. No te llega un paquete que por supuesto has pagado y no hay nadie que te pueda dar una explicación y solución, sencillamente se ha perdido y solo puedes hablar con un repartidor que dice que él no sabe nada. Lamentable!!!!
Mari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío super rápido, el repartidor muy amable, estoy muy contenta
Sara Valverde
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el servicio. No cogen las llamadas y el repartidor del 46015 no hace entregas por “ausente” y la realidad es que ni pasa por el domicilio cuando sabe que el conserje no está… Es más fácil poner “ausente” y al día siguiente “no entregado por falta de tiempo”
MT
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO el servicio. Consideran 2 intentos de entrega llamar al timbre el mismo día con una diferencia de 7 minutos. Mentirosos.
Grisell Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GENIALLLLL
FJ SERRA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
la entrega ha sido rapida y correcta
César
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Con esta compañía nunca he recibido un envío a la primera. Algún día lo conseguiremos!
Maripaz Bonet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza ni el teléfono cogen .No pongo más porque los varios comentarios definen la empresa. Todo mal !!!!!
David Curado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de paqueteria que he visto, me toca ir a recogerlo en persona porque tenian el paquete varios dias en el almacen y no venian a traerlo, intentando llamar por teléfono y sin ninguna respuesta, y encima en el almacen solo recibo malas caras y ni una disculpa, todo fatal
Eduardo Pose
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de ir 2 veces me dicen que perdieron mi envió. Es imposible comunicarse por teléfono con ellos.
Alberto Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Lopez Albiñana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servicio en Paterna es pésimo. Tres veces ya peleando con el mismo chico. Se niega a subir los paquetes, le abres la puerta y o los tira en el patio o se va y los deja en el local que le conviene. Es penoso el servicio y el trato.
María 75
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me hacen esperar todo el día para que me recojan un paquete no vienen ningún correo no cogen el teléfono servicio nefasto
Marta García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es absolutamente lamentable. No hay manera de que te cojan el teléfono, llames a la hora que llames. Me enviaron un mensaje sabe diciéndome que mi paquete había sido enviado y que llegaría ese mismo día. Al no haberlo recibido, busco el seguimiento de mi paquete y veo que hay una incidencia (que por supuesto no me han notificado) y en este momento trato de ponerme en contacto con la empresa. Llamo al primer número de contacto que aparecen y me dicen de muy malas maneras que tengo que llamar a otro qué número (el cual es erróneo, ya que es un teléfono de un particular y no de GLS). Llamo a este teléfono ya que es el de mi dirección postal y después de estar todo el día llamando en ningún momento me responden la llamada. No es la primera incidencia que tengo con esta empresa de reparto. Es la lamentable la gestión, el servicio y, lo que es peor, el trato al cliente. No entiendo como todavía hay empresas que pueden seguir trabajando con GLS en vista del descontento de los clientes (no hay más que mirar las reseñas).
José manuel Cerdán
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, intentaré que no me traigan más paquetes, es la segunda vez que tengo que ir a recoger el paquete a su nave. Me ponía en tránsito 5 días, y lo tenían en la nave, unos sinvergüenzas. No los aconsejo bajo ningún concepto, lo peor de lo peor en mensajería. Un saludo y hasta nunca.
ENDI SUAREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se extravió mi paquete, nunca contestaron las llamadas y hasta hoy ni una respuesta
rosa lidia camilo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy rápido y seguro muchas gracias lo recomiendo 💯 el repartidor muy amable también
Manuel Sanabria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable absolutamente TODO.
Angeles Cano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenía que llegar un paquete a punto de recogida el 2 de enero, lo cambian al 7 y hoy día 10, no ha llegado, ni es posible contactar para saber donde está el paquete perdido.
Daniel Buj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ramon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No hay palabras para describir el servicio que prestan ... no hay palabras
Elena Aznar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esperando mi paquete desde el día 3 de enero.. no se actualiza el estado del pedido… NO COJEN TELÉFONO
Carol Godoy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desorden
Jaime Sanarce
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella, como dice mucha gente, porque no se pude poner menos. El paquete tenia que llegar el 23 segun todas las indicaciones y garantias de entrega. Llamo y llamo por telefono y no lo coge nadie. El 24 me voy allí directamente y esta cerrado, con una nota que dice que estan repartiendo. Como el regalo era para mi nieta, me toca recorrer toda la provincia para buscar uno como el que tenia que llegar. Todavia no ha venido nadie a entregar nada y dicen que lo he rechazado. Menos mal que en la tienda que lo envian me han devuelto el dinero, incluido el coste del transporte. Me reconocen que esta agencia da muchos problemas. Para colmo, ahora veo los cargos en la factura de telefono porque su numero 902113300 de DES-Atencion al cliente es un 902. Menuda forma de alegrarme el año!
Thanya Vicente López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque si no no me deja poner reseña pero no se la merece!!! Llevan el paquete a casa una sola vez,no te llaman x teléfono para preguntar si se lo pueden dejar a un vecino,te lo dejan en un punto de reparto q a ellos les viene bien sin avisarte y tienes q ponerte en contacto con la página donde has hecho la compra para que ellos se pongan en contacto con GLS xq es imposible poder hacerlo tú!!! Es decir q pagas unos gastos de envío y tienes q ir a recoger el paquete donde a ellos les sale de la chirimoya Todos los paquetes vienen rotos y aplastados e incluso hay veces que también está roto el artículo q has comprado!!!!Esta empresa es una completa basura y es imposible contactar con ellos
YESIKA Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales en la entrega
Francisco Javier López Sanchís
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sistema informático de seguimiento y puntualidad en la entrega.
Angela Rubio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Porque he de ir yo a recoger el paquete cuando esto es un servicio a domicilio? porque se inventan que han llamado al timbre y estaba ausente cuando claramente no han tocado el timbre y yo llevo todo el día en casa? o porque teniendo mi dirección perfectamente escrita deciden poner la que ellos quieren y llevarlo a un punto de recogida? tanto cuesta hacer su trabajo y hacerlo bien hecho? de verdad? no creo que sea tan difícil ir con la fuegoneta y repartir los paquetes a los clientes. Para colmo no cogeis el teléfono, esto es una vergüenza y dejáis mucho que desear. Caerá reclamación al final porque no es la primera vez que me lo hacen. Le doy una estrella porque no me deja publicar sin dar ninguna, pero esque 0 estrellas.
Carmen Epila Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No es la primera vez que me pasa con esta agencia de transportes, te llega el mensaje como que tu pedido está en reparto y te tiras todo el día sin salir de casa esperando el paquete para que luego lo dejan donde ellos quieren. Además luego llamas al teléfono que pone y no lo coge nadie.
L P A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es comprensible que unas personas estén trabajando. Y te dejen el pedido en un punto de entrega. Gracias a ése detalle no contaminamos tanto, y algún pedido que esperamos lo tenemos unos días en el punto de entrega más cercano qué creen ellos...... Es mi experiencia.. ...cada uno que saque conclusiones. Ya no me la calientooooo
Carmen Sales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nicko Fishing
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bastante rápida la entrega, pero el seguimiento va un poco lento.
javi borja
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos incompetentes. Estoy esperando un paquete desde el día 11/12 y no llega. Voy al almacén de Paterna y no encuentran el paquete. Dicen que se ha extraviado. Hablo con la empresa que me lo envió, se ponen en contacto con ellos y me dicen que lo tienen localizado y me lo van a enviar de urgencia. Otra semana más esperando.
Rosa Blanes Bartual
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No supieron llegar a la dirección que indique, falta de información, ponía, no me lo creo, porque llegan todos los paquetes y sino, llamarme,.. La atención es pésima, retrasan el envio cada dia y no han manera de que llegue y llevo así 10 días. Ahora les llamo por teléfono y te salta todo el rato que necesitas, pero nunca te pasan con un agente. Si podéi, evitar que vuestros pedidos los haga GLS. UNA VERGÜENZA y encima en estas épocas del año, jugáis con la ilusión de la gente...
Carmen Ferriol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Tenían que entregar un paquete el día 21/12 que deciden no entregar, se actualiza el reparto el día 22/12 y a medio día me llega un aviso de AUSENTE. Cosa que es mentira. Perfecto, reprogramamos el reparto para el día 24. Ya ni se actualiza el estado del envío. Termino pidiendo que lo entreguen en su punto de recogida. Nadie sabe dónde está el paquete. He llamado más de 30 veces y ni me contestan.
david gonzalez de gracia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te ponen ausente en el domicilio y no se ponen en contacto contigo. Pésimo servicio.
Emma Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La empresa GLS de por si ya me parece una estafa con logotipo, para localizar mi paquete me querían cobrar, sea lo que sea lo que necesites, si llamas, pagas si o si, decidí llamar directamente a paterna, pues como si nada... Y lo peor es que lo hace a sabiendas para estafar al cliente, al final he tenido que buscarme las castañas sola y pasearme por todo el pueblo, paterna incluso para encontrar mi paquete
J L (JL)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
OJO CON SUS CONDUCTORES!!! Ayer 23 de diciembre me han marcado como “ausente” cuando me he pasado literalmente todo el día en casa esperando el paquete que ponía en reparto desde las 10:16 de la mañana. Parece que el conductor quería irse temprano a casa, o la compañía lo saturó con paquetes y para quitarse la responsabilidad y dejársela a otro, pues ha mentido. Estuve llamando al telefonillo de GLS paterna desde las 16:22 horas del 23 y toda la mañana de hoy 24 y ni siquiera contestan. Increíble que una compañía de paquetería media reconocida se comporte de esta manera. Cuidado con estos
Joaquin Valencia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Menuda empresa de pacotilla nada recomendable...llevo esperando dias de retraso en mas de 5 pedidos diferente....increible
oscar x
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mentirosos-te cuentan que han venido a traerte el paquete y no es verdad.. te cuelgan el teléfono porque no tienen educación y te derivan a un 807 de pago..llamas al cliente que ha contratado su servicio y te lo corro ora.. Ahora me toca ir a buscar el paquete cuando y donde ellos quieran.. Mal servicio y muy mala atención.. Hay que quitar de en medio a esta gente tan incompetente y sinvergüenza
Gemma Pardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estaba esperando recibir un paquete en mi domicilio y, de repente, han decidido dejarlo en un centro de estética porque sí, el cual está muy lejos de mi casa. Estoy de baja con un pie fracturado y no me puedo desplazar hasta allí. Llevo 2 días llamando y no obtengo respuesta. MUY MAL.
Agusztine Terreros Bedoya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy esparando un envio desde hace 1 semana.. he ido hoy y sorpresa, no tienen ni idea de donde esta. Es un regalo y la mejor reapuesta fue.. "Yo de usted compraria otro regalo". Otra cosa impactante fue ver cono tratan los paquetes, lo tiran todo
Abel Anton Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Celia Benito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
paesji Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Recibimos mail como que el paquete se ha entregado y no es así. Se que los paquetes perdidos se revenden después.
Enrique González Terol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la entrega.
Marper19
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio. Tenía un paquete con entrega a domicilio y lo dejan en un punto de recogida porque van saturados de entregas. Encima llamas por teléfono y es imposible hacerse con ellos.
Lola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando un paquete desde el día 4 de diciembre. No contestan al teléfono jamás. Voy a sus instalaciones en el polígono industrial para recogerlo y una chica me dice que han cerrado a mediodía. Es vergonzosa la atención.
Matías Franzoni
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio 40' esperando para wue entreguen un paquete, mal educados e irresponsables. Deberían cerrar sitios asi
Carlos Fdez.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Julia RUIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y efectivos.
alejandro pb
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables , paquete express de 19 h en casa, habiendo pagado portes express, y tardan 6 dias
Amparo Bernabeu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de reparto y pudiendo entender los retrasos, nadie atiende al teléfono al menos de GLS Paterna para poderte dar una mínima explicación.
Belen Ponce
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son una panda de impresentables. Toda la mañana en casa esperando el paquete y me llega de repente el aviso que estoy AUSENTE. Pero si ni siquiera habéis venido o llamado!!!!!
Martha E. Urbina Z.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, dejan los paquetes en cualquier punto de entrega, cuando yo he pagado para que lo dejen en mi casa. No avisan, tengo otro paquete te extraviado, no lo recomiendo y no le pongo 0 estrellas porque no deja
maria jose dominguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio, no llegan ni a venir a tu domicilio, acaban pronto enviándote un mail para que vayas a recogerlo tú a otro pueblo y con horarios que para los que trabajamos cuando podemos ir a recogerlo está ya cerrado. Por eso pido que me lo traigan a mi domicilio, sino no lo pediría. Lo que tienen que hacer es bien su trabajo. La empresa de transporte por así llamarla porque no saben hacer ese trabajo, nos hace perder a todos, en el caso de la tienda porque voy a solicitar que me reembolsen el importe y en mi caso mi tiempo. Muy mal servicio !!!
Manolin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso perfecto servicio.Amables y solicitos
Ana G.N.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor muy amable, me llamó para darme solución a mi problema. Muy recomendables
Paco Torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues parece que GLS ha cogido la costumbre de no pasar por la dirección de entrega y dejar directamente los pedidos en sus parcel shops que mejor le vienen. 3 pedidos seguidos, que marcan como ausente cuando si hay alguien, y para más inri, cada pedido dejado en un parcel shop diferente. SI BUSCAIS SERIEDAD Y FIABILIDAD, ESTA NO ES LA EMPRESA ADECUADA
Loly Marco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pq sino no me deja escribir, sino ninguna. Sin yo solicitar la recogida en punto de recogida van y lo ponen en el seguimiento. Llevo 30 minutos al teléfono y no hay manera de hablar con ellos. Solo puedo decir que son unos ineptos, sinvergüenzas, vagos y mil calificativos más que no puedo poner pq sino me censuran el mensaje. Hablado con la empresa que hizo el envío para que lo sepan y a partir de ahora busquen otra.
Yolanda Aguilera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son desagradables ,nos hablan mal .Se quejan de que no Dan para más y están en la puerta sus repartidores fumando...una vergüenza. NO VOLVERE JAMAS !!!
M Y punto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un puñetero desastre, mal hablados ,tratan a la gente que da vergüenza, deja mucho que desear los empleados de esta delegación, súper maleducados y muy mala organización
Marcos Taléns García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Voy a recoger un paquete a las 10:00 y dicen que hasta las 11:00 no abren el servicio al público cuando en el cartel pone que el horario es a partir de las 9:30
JONAS A.B.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los trabajadores no dan abasto con todos los paquetes y todo el trabajo, fuimos a recoger un paquete y tienen tantas cosas que no pueden atender a los clientes. Deberían contratar más trabajadores para que puedan atender a las personas y no tengan que hacer el trabajo de 3 personas.
Carolina Murciano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Recibo un mail diciendo tu pedido ha sido entregado, firmado por mi. El paquete no ha llegado y yo estoy fuera de casa es IMPOSIBLE que haya firmado nada. Es una vergüenza en las fechas que estamos y que no entreguen los paquetes..... Me planteo ¿qué hacen con ellos? si a mi casa no llega y la empresa proveedora lo ha enviado ........ ¿quién lo tiene?
Antonio Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenía una entrega y con días de antelación les dije que vinieran el martes, pues vinieron el lunes. Luego la reprogramé para el martes siguiente y vinieron el viernes que era festivo. Al final me ha tocado ir al almacén que tienen en el polígono.
Estefania Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa que deja mucho que desear! Es una empresa que o bien te ponen esperando el paquete en casa porque les da la gana que estás ausente aún estando con la puerta al lado, o bien te lo llevan a un sitio de recogida sin previo aviso y a veces hasta en otro pueblo! Falta de ganas de trabajar por lo menos en mi zona... Llevamos mucho tiempo así. Encima me llaman el otro día pagando 6€ de envío que o me lo llevan a un sitio de recogida o tardará unas semanas en traerlo. ¿Perdona? He pagado por un envío a domicilio y si no lo haces tú hay mucha gente competente en el paro que lo haría encantada!. Llevo muchos años pero últimamente es increíble!!! De vergüenza! Ahora cada vez que puedo pregunto que agencia que es para que no sean ellos! Mucha suerte si seguís así! Un saludo!
Juan Jose González López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella por que menos no se puede, vergonzoso.... llevo esperando un paquete desde el día 3 y estamos a 11, les llamo mas de 18 veces literalmente y no cojen el teléfono, no se que a pasado con mi paquete por que tampoco actualizan la pagina web.... insto a la gente a no utilizar un servicio tan pésimo.
Alexby 16
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Meritxell Martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
no cogen el teléfono directamente, así se evitan el problema, llevo más de 20 llamadas sin respuesta. lo de GLS me parece flipante, primera y última vez que tramito un pedido con ellos… no pongo 0 porque no se puede vamos
MARCOS WALLACE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No estaba en casa. Estaba trabajando. Al repartidor le di indicaciones de donde dejarlo y amablemente llevó el paquete.
Julio Fuentes Pardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono,después de 30 minutos insistiendo.Saca tus propias conclusiones.
Mario De La Hoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Pagué un paquete con envío exprés que debería haber tardado 24/48h y acabaron tardando más de 5 días en entregarlo. El envío se retrasó hasta en dos ocasiones. Además, cuando el paquete llegó a destino ni me avisaron, ni un mensaje ni un correo ni nada, tuve yo que meterme en la página de seguimiento y aún así no se especificaba bien si había llegado o no. Cuando llamaba a GLS Paterna para saber si había llegado me tiraba 20 mins en espera para acabar colgando porque no lo cogían. Lo único bueno fue que la chica que me entregó el paquete en la agencia fue muy agradable. Definitivamente reclamaré.
francisco javier rubio rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
el repartidor ha sido eficiente y amable, con entrega en domingo, que es de agradecer
Marcela Bueno castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
elizabeth saiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mensajero indica hoy 5 diciembre ausente y estoy en casa. Toda la tarde llamando a la oficina Paterna y no hay manera que lo cojan
Ricardo Peñalver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido y todo ok,
ana peñafiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Byron Roberto Rojas Rueda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Empresa con falta de profesionalidad. estoy esperando un paquete que tenía que llegar el día viernes el día viernes ponen que llega con retraso y hoy día lunes pone que faltan datos, cuando en el paquete están todos los datos, incluyendo el número del local, ya que es un centro comercial. Llamo a la empresa y lo que hacen es descolgarme para no atender la llamada. Un paquete que es entregarse al día siguiente lleva cuatro días sin entregarse
A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido, repartidor profesional.
Alberto Loba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y segura, muy satisfecho con los repartidores de esta empresa
Laura Bernat
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables, me dicen que me van a traer un pedido que les llego ya hace 6 días a gls paterna, y aún lo sigo esperando. Confirman conmigo un día y una hora y no aparecen, y encima llamas y no te lo cogen, y cuando consigues hablar con ellos, te dicen que ese día han tenido problemas en su oficina y ni me llamaron para avisar que no iban a venir ni nada. Atención nefasta
Adela Latuajjj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amble el chico que me lo ha entregado,de los pocos que te dicen que tenga un buen día
Alberto M.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo trabajar con ellos. Desde el remitente teclean erróneamente un CP de la ciudad de destino. La agencia de destino descubre que ese CP y la calle no se corresponden y en vez de contactar con el destinatario o buscar la calle en concreto dentro de los códigos postales de la ciudad, decide asignarle un nuevo CP de un pueblo. Como en ese pueblo nadie recepciona el paquete, lo envían a la sucursal del pueblo. Llamas por teléfono a la sucursal del pueblo (de Paterna en este caso) y con una prepotencia y chulería no vistas, te tratan irónicamente de listo, por solicitar que vuelvan a lanzar el envío al CP adecuado. A parte de la poca gracia de la persona que ha atendido el teléfono y la falta de educación que manifiesta, lo que demuestra es una incompetencia supina. Dicho todo esto, no recomiendo trabajar con esta Agencia en concreto y tampoco con GLS. El envío lo doy por perdido. Si cambia la cosa y lo recibo, editaré la reseña.
Elisa Simón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en el plazo y hora indicado y el trabajador muy amable
Jose Luis Latorre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando están desbordados les cuesta coger el teléfono, algo comprensible, pero una vez te atienden se vuelcan contigo al 100%, se nota la profesionalidad y amabilidad de los empleados y repartidores.
Borja Badia Mougeot
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me tenia que llegar un paquete el viernes 22/11 , el paquete es para entregar en el mismo polígono donde ellos están y tienen la poca verguenza de en el rastreo del envio poner que la ruta de reparto de mi envio esta afectada por cortes en la circulación. Lo cual es mentira. Hoy reviso el seguimiento y pone que se ha programado para dia siguiente. Vamos que de un paquete que debia llegar el 22/11 se supone que llegará el 26/11 (y veremos si es verdad)
maria pinel manjon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y amables. El repartidor simpático, amable y muy educado. Un 10 para él.
Jose Antonio Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marisa Sebastian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y la repartidora muy amable y atenta
Victoria Mi Pa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
VIVO EN BETERA Y UNO DE LOS REPARTIDORES LLAMADO DANIEL ES EXTRAORDINARIO Y TE TRAE TODO AUNQ SEAN LAS 10 DE LA NOCHE,SABE QUE SOY YO Y YA PUEDE HABER ALGO CAMBIADO QUE AUNQ ME VEA POR LA CALLE ,ME DICE TENGO UN PAQUETE PERO HAY OTRO QUE VIENE EN CONTADAS OCASIONES Y AUN TENGO EL PEDIDO EN INCIDENCIA,DICE QUE ESTA MAL O QUE NO ESTAMOS HE INTENTADO RECLAMAR A GLS Y ME ME DAN UN TLF QUE SE PAGA MAS DE UN EURO EL MINUTO Y AUN NI ME ME HAN RESPONDIDO LAS RECLAMACIONEZ Y ES CASI 80€ EL PAQUETE ME PARECE FALTA DE PROFESIONAIDAD EL REPARTIDOR PERO LA EMPRESA ES RESPONSABLE DE LA GESTION Y EL TRAMITE Y PARA MI ES NEFASTA MEJOR NO UTILICEN ESTA MENSAJERIA EN OTRA MENSAJERIA EL PAQUETE IBA MAL ETIQUETADO ME LLAMO ,LO PUSIMOS CORRECTO Y A LOS DOS DIAA EN MI CASA OTRAS NO HABIA NUMERO ME LLAMARON Y EN EL MOMENTO EN MI CASA,YO YA ME VOY A OTRAS PORQUE SI HAY MENSAJEROS INCOMPETENTES YO NO VOY A PERDER EL DINERO MAS UN SALUDO
EFA Sociedad Limitada ARROYO ecoGESTIONES & Asociados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repartidora es encanto de mujer super amable
Nacho Ledesma Cubel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se está haciendo de la mejores empresas de mensajería puntual y seriedad.
JOSE MARIA AYESTA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
perfecta entrega y genial la posibilidad de seguimiento
N
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
pablo bort
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre viene Juan de Paterna. Excelente
Manuel Placer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Indiqué que iría a recoger el paquete a sus instalaciones en Paterna, la sorpresa ha sido que acudiendo en horario de atención al cliente 9:45h de la mañana, no han querido atenderme porque estaban organizando unos palets que les habían llegado y me decían que volviera en otro momento. Y entonces pregunto, para que sirven los horarios de atención al cliente si no se respetan??, y sobretodo se trata al cliente de esa manera , con malas maneras y pasotismo absoluto. Creo que no es serio ni profesional. Al final he tenido que volver a pasar a otra hora para que me pudieran atender con la consiguiente pérdida de tiempo por mi parte.
Empresa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido y eficaz.
Jaime Fresquet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
rapidez y buen estado del paquete
Carmen Arrué
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es buenísimo y el repartidor que suele ser el mismo una persona muy amable y educada.
Jordi Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto
Tere Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor que viene habitualmente es de 10 en todos los aspectos, amable, servicial y respetuoso, luego hay otro que afortunadamente viene poco por mi zona que ni siquiera llama al timbre, a las 9 de la mañana ya ha entregado todos los paquetes en un punto de entrega y pone que no estábamos en el domicilio.
Irene Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor ha sido muy amable y servicial. Una maravilla poder tratar con profesionales así
Magdalena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido educado y perfecto
Francisco Javier Gázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa de reparto de 10
Anne De Decker
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Edgar Ac
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, recibí mi compra sin problemas, el mensajero hizo bien su trabajo. Gracias
Valery Arkhipov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Всё очень замечательно, очень вовремя доставлено, весь путь посылки можно отследить!
Rafa Martinez Monedero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No entregan los paquetes y luego tienes que ir a por ellos. No hay manera de contactar con ellos.
TETIANA BALANDAIEVA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alex Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Miguel Gallardo Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ágil y rápida gestión. Flexibilidad y rapidez en la entrega.
Angel Mario Gato Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y eficiente
Rebeca Verón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Despujol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luison
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
ernesto molinari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrés Felipe Martínez Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y a tiempo.
PEDRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
doget yt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido,sencillo Y eficaz...,gracias
Diego Centella
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio absolutamente pésimo. Hace 10 días se me realizó un envío a través de esta empresa hacia Sevilla, el cual me acaban de confirmar que han perdido ellos mismos. Tras 10 días esperando, el paquete no ha llegado a ninguna de las oficinas a las que tenía que llegar a lo largo de la ruta de destino, y tras llamar por teléfono una a una en incontables ocasiones, poner reclamaciones a las que ni siquiera se me ha contestado, y largas que se me han dado a través del servicio de atención al cliente de redes sociales, hoy me confirman que me lo han perdido. Ni una solución, ni la más mínima intención de ayudarme a encontrar mi paquete. Lo de esta empresa es de vergüenza. NO CONTÉIS CON ELLOS, a mí me han perdido un paquete valorado en un buen dinero, y se han lavado literalmente las manos. Una vergüenza. Si pudiera les pondría cero estrellas.
Jesús Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hubo un error con la entrega ya que al contratar la recogida del paquete con la aplicación esta no guardó la dirección completa y la repartidora no pudo entregarlo, llamé y rápidamente añadieron la información que faltaba para que pudieran entregarlo, en una hora la repartidora ya estaba en casa con el paquete. Tanto el trato recibido por parte de la repartidora como de la recepcionista de la llamada fueron excelentes. Gracias
Adriana Otilia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio no recomiendo para nada esta empresa
Maria O
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
informacion de estado de envio perfecta y rapidez
Vicente Estornell Roca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
perfecta la información y el seguimiento (seguidas instrucciones de entrega)
Josep Seguí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en todos los aspectos.
mati castaños
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entregado en hora y sin ningún problema
Yolanda Oviedo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien..un saludo
Inma Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y seguro
Alexandrina Berger
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella pero no pondría ninguna.
victoria lopez esteso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos no lo siguiente.gracias
Paola Andrea Ortiz Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo y seguro
Marta Lem Rau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
jose rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reme Albiach
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en tiempo y todo perfecto
Enzo Garijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Geniales, muy profesionales.
Jose Alonso Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sois todo lo contrario del peor transportista de España que es conocido como SEUR 😜
Nuesmapa Nuesmapa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He de decir que me han traído cuatro paquetes de gran peso y el chico ha sido súper profesional y agradable. Lo recomendaría con ojos cerrados.
José
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
✅muy satisfecho transporte seguro i puntual.👌😎
Sleepy Hollow
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La empresa GLS es pésima. Tanto la web como la app funcionan de pena. No puedes hablar con un/a empleado/a ni de milagro porque, llamas al 902 y es una grabación que acaba por decirte que están todos ocupados. Nunca sabes realmente dónde está tu paquete, en la "agencia de destino" y ¿cuál es? Vienen hoy día 3 de julio 2024 a las 12:41 tocan al timbre, un familiar contestó y no le respondieron. Y recibo el mensaje de no entregado por "ausente". Tenéis la cara muy dura y no pienso pedir más paquetes si trabajan con vosotros. Os aviso que pienso poner una reclamación en el consumidor.
Ana G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Katherine Quéliz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo e información veraz y actualizada en todo momento.
Begoña Tarraso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Andrés Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Ambrós Palaguerri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Información detallada y actual del envío, su programación de recorrido y destino Rapidez en la entrega final
Betty Fontes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega puntual.
cytralval
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Norberto picazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente rápida y sería lo recomiendo
María José Rodríguez Lánderer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión. Llevo esperando un paquete 5 días que lo llevan se supone, en reparto.
javi reverte
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner mas... He ido a la nave de GLS por un problema el cual consistía en que hoy día 14/06/2024 recibiría un paquete por parte de GLS de 12 a 15:00, según el repartidor no habia nadie en casa y ha pueeto ausente (éramos 3 en casa) el paquete ha sido depositado en GLS solo recogida (punto de entrega) el envío me ha costado 2'50 he ido a reclamar el envio ya que ha sido culpa de GLS, el chico que habia allí, se ha empezado a alterar cuando le he dicho que me tenia que devolver el dinero el cual habia pagado de gastos de envio, palabras textuales de el: "toma los dos euros que no tengo un buen día y me ha amenazado con que tiraria al repartidor a la calle cuando yo no había manifestado para nada eso, solo queria el dinero y ya está no hacia falta llrgar a esos extremos, he ido con buenos modales y el maleducado total... NO RECOMIENDO PARA NADA GLS. Experiencia nefasta
R.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Genial el trato siempre tanto en las entregas como en las devoluciones
Estrella González Maroño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y profesionales , gracias
Jorge Salas Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien informado.
jose antonio herrero olivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, cumpliendo con lo previsto.
Ssamouuu Soumouu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión , personas parece dormido siempre, mal trato empresa basura
loreisy andreina torrealba diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega excelente,
José Coquillat Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y diligente.
Aranza Garcia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marisol Rocamora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Simona Florentina Farcas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
LOLA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Tabales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta,repartidor educado
Heinrich Werner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El seguimiento en tiempo real ayuda mucho. Tuve que ir a trabajar. Pude ver que el Furgon estaba cerca. Por eso esperé 5 minutos y pude recibir la entrega.
Matias Bailén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de reparto de paquetería que he encontrado.
Angeles Llaosa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ayer recibí un armario a través de la empresa GLS . Llegó en la fecha indicada y perfectamente embalado . Gracias
Paqui Amador martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy rápidos y eficientes
Helena Estarlich
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables por lo menos con los repartos en Burjassot, te dicen que has estado ausente y a tu casa ni han venido, segundo pedido con el que me hacen esto y está vez de vuelta que se va el pedido y espero que acaben cerrando y que las empresas no cuenten con vosotros para transportar porque sois de lo peorcito.
Carlos Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Irene Cifre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las rapidez en la entrega
Mercedes Martin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La verdad es que el repartidor es una persona súper maja y súper atenta. Un 10 para él.
SALVADOR BORONAT PRADAS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cesar Cuesta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ponen que estas ausente y no te dejan el paquete y lo llevan a un punto de recogida, muy cómodo para el repartidor pero muy mal para el cliente.
Angela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia
KELLY JOANNE THORNE-SIMPSON
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se para que tienen un número de teléfono, no lo cogen NUNCA
María
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
son unos vagos, dejan los paquetes al conserje en vez de subirlos a casa sin ni siquiera llamar al telefonillo (me adelanto a vuestra respuesta: SI, estoy segura de que estaba en casa, trabajo desde aquí)
Mariano Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!! Llego muy rápido!!
JM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
agustin alhambra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto dentro de lo enviado por la compañía
J M
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Edito mi valoración ya que le debo dar un 10 al repartidor de la zona campamento-paterna, siempre es muy amable y sube paquetes pesados a pisos sin ascensor sin problemas, es de agradecer. Sin embargo respecto a la sede: Ponen en reparto supuestamente los paquetes y al final del dia notifican imposibilidad de entrega por falta de tiempo y no uno si no dos dias seguidos, incluso en una ocasion hasta 3 veces salio a reparto sin llegar a entregarse, hasta que les de la gana venir. Incumplen las fechas maximas de entrega constantemente, ya me ha pasado con 3 paquetes distintos. Señores si no tienen suficientes repartidores contraten mas, dan un servicio muy malo.
alro flo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Han sido rapidisimooooos. Volveré a comprar.
Kike Granell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una basura de empresa!! Dos días recibiendo el mensaje: Hoy no se a podido realizar la entrega por falta de tiempo.... Dos días seguidos??? Lo mejor de todo es que todavía no tengo ni idea de cuando recibiré mi paquete. Pocas ganas de trabajar y muy poca seriedad, a la hora de dar prioridad a los envíos atrasados. Una basura de empresa!!
Martínez Granell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión con mi pedido o pocas ganas de trabajar. Llevo dos días esperando mi paquete y por falta de disponibilidad me dicen que no han podido entregármelo pero el horario de reparto es hasta las 21h y ambos días mucho antes de acabar su horario de reparto ya me ponen que no pueden entregármelo. Llamo por teléfono y me aseguran que se entregará en el día pero mentira..vuelven a hacer lo mismo.. finalmente tendré que ir yo a su oficina a recogerlo porque no puedo arriesgarme a que se retrase más mi pedido ya que mis clientes lo esperan también.
Alfonso Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad. Rápido, y excelente resultado. Recomendable.
Andres Gamboa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy atento el repartidor de esta zona se asegura bien de que el paquete le llegue al propietario 👍🏼
Alicia Navarro Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envio rápido. Perfecto
Maria Rumyantseva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo Perfecto, sobretodo el seguimiento del paquete en directo 👌🏼
Juanjo Roda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan G. M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor se comunico conmigo y cuadro su tiempo con un retraso mio por mi trabajo.
Alberto González Téllez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien resuelto el tracking y el momento y método de entrega
María Jesús Giménez Alcañiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena entrega sin daños 👍
Jose Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repartidores amables y profesionales, atención al cliente adecuada. De las mejores delegaciones de GLS.
Alejandro González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono, no salen a repartir mi pedido porque supuestamente ''se ha visto afectado por cortes de circulación''... Un despropósito.
svit p.m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Pascual
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atencion al cliente buena, y al fin y al cabo todo se solucionó. Pero recomiendo que mejore la atencion al cliente por telefono, no por las personas que me han atendido sino por que me han colgado dos veces antes.
Jessica Gisbert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor hizo su trabajo de 10, ayudándome en todo lo posible. Ojalá todos fueran como él. Gracias.
Laura Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rapida
Vicent P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La información del envío correcta y actualizada. El personal de la sucursal de Joaquín costa siemptre atienden y ayudan en lo posible Por último, el transportista encargado de la entrega como siempre simpático y atento.
YYTT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TRABAJAN MUY BIEN, SON EFICIENTES Y TE INFORMAN ANTES MEDIANTE CORREO ELECTRONICO ....SIEMPRE LLEGAN A TIEMPO
Noelia Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, la dirección era errónea y pude contactar con ellos y pasar a recogerlo por problemas en mis horarios. Muy agradecida
DrMoonlight timou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor fue muy amable, gracias por su atención y su paciencia
ana gomez hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Duna Matarredona Vilaplana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ramón Bo Puchol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena información y buen servicio
RHC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor Santi,va más allá de lo esperado,cordial,amable y siempre que me lo ha traído él,si no he estado en casa.Se preocupa por darme solución.Gracias por el equipo que tenéis.
Carmen Colecha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gastón Ludueña
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
eliana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales en la entrega del alimento, con aviso previo y en perfecto estado de congelación
MARILUZ ZAHONERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todas las entregas que tengo con esta compañía de reparto son geniales, de momento no he tenido ninguna mala experiencia.muy rápido, muy amables y bien comunicado en todo momento.
Angeles Ferre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Azucena Vidal casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
el repartidor que me trae los paquetes es súper amable y me llega siempre a tiempo y sin retrasos
José Luis Molina Piera (Jose)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sois eficaces y la repartidora muy amable
Jasmin Hiesberger
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envio rapido, y repartidor muy amable
Lucia Soto Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien en general
ramon Marques Cervantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
RubisKEr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La repartidora, Chelo es super profesional
Ricardo Peñalver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El paquete ha llegado muy rápido, y en perfectas condiciones. Y he sido comunicado en todo momento. Recomendable 100%. Grácias
Isidoro Ciscar Tomás
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Leidy Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE
Rafael Gonzalez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ágiles
ANA RIQUELME
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Enrique Correa Catalá
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Una de las mejores empresas de paquetería de España. Son muy profesionales y te resuelven cualquier incidencia. No puedo decir lo mismo de CTT Express que es una compañía mafiosa con la que es imposible comunicarse y presuntamente muchos de sus repartidores han sido denunciados por robar mercancías.
Max J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Good communication - product delivered on time - polite driver
Pilar Hernandez Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces
Luis Andreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Ramon Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido bien, según lo previsto. He recogido mi pedido en c/ Barcelona, 1B de Paterna, 46980 Valencia. Gracias y un saludo.
Elena Andrés Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Informada en todo momento, llegó puntual, y muy amable el repartidor
Rafa B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Esteve Morell
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca vienen a nuestra casa. Siempre dejan un mensaje diciendo que no habia nadie. Cada vez que contratan esta empresa de reparto, tenemos problemas con los envios.
José Miguel Llopis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidesa i puntualitat
Jorge Dora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y profesionales
Raquel Guillem Sanchis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia perfecta
Miriam Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empar Chafer Borredá
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Repartidor muy amable y profesional. Me han llamado antes de la entrega para confirmar que estaba en casa. Gracias
Jaime Yefi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida Hice un pedido en una tienda X, quien me despachó con la empresa GLS. Pues bien, el día 28/12 me indica “tu pedido será entregado a más tardar el día 29/12”. Hasta ahí todo guay. El día 29 en la mañana me indican que el envío sería entregado durante el día y que me estarían informando la información de seguimiento. A mediodía me indicaron que faltaban más de 30 paradas para llegar a destino, información que fue bajando a medida que avanzaba la hora. Primero me dijeron que el paquete iba a llegar entre las 15:00 y las 18:00, después me dijeron que iba a llegar entre las 18:00 y finalmente me dijeron que iba a llegar entre las 20:00 y las 21:00. Ya a eso de las 20:30 y faltando solo 7 paradas por llegar, la información de seguimiento no se actualizó más. A las 20:57 y habiendo estado plantado todo el santo día me dicen que no se pudo entregar porque estaba ausente del domicilio (cuando claramente no hicieron ni el intento de entregar). Después de eso me ofrecieron dejar en un punto de despacho “cerca de donde vivo” seleccioné el más cercano a mi dirección y hoy 02/01 me llaman para decir que está en paterna. Fui a paterna, y la dirección no existe. Llegué a la agencia más cercana y me indican que no saben nada del paquete. Muestro las indicaciones y me dicen que no es en Paterna, sino que en Riba roja, al otro lado de la ciudad. Por lejos sois la peor empresa de logística de España. No pongo 0 estrellas porque no se puede, porque en verdad les asignaría-1
Felipe Hernandez Solaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atraso de 31 horas de un paquete que estaba a 10 minutos de la base
Manuel Ibañez Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y eficiente...me encanta.
Andrés M. Mondéjar Peris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y sobre todo el paquete bien tratado y no golpeado. Gracias.
Teresa Lujan Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Juan Antonio Romera Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Teodora Estrada Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío muy rápido
MARIAN Hs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Damián , un repartidor respetuoso,amable, educado, los envíos que recibimos todo perfecto, gracias
Sandra M H
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Segunda vez que pongo la dirección de mi domicilio para que me entreguen el paquete y directamente lo envían a una tienda del pueblo sin explicación de porque no lo pueden enviar al domicilio especificado.
Juanjo Martinez Portilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
DOMINGO ESTEVE GIMENO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y amables
Estela García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la entrega. Puntual y llamaron antes para confirmar que estaba en casa.
Victor herrero guillem
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy correcta y puntual de la mercancia.
Ana Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Familia Espert Real
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Botella Herranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Gallego Martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha llegado el paquete antes de lo esperado. Muchas gracias
Lorena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal agencia de envíos ... Ya es la segunda vez que me reparten y las dos experiencias malísimas Tocan una vez al timbre sin llamar al mv para avisar donde estas ... Cuando estaba bajo y podría haber recogido y la segunda vez directamente lo dejan en un punto de recogida que no me viene nada bien ir sin preguntar ni nada. La peor agencia de transporte que conozco
Merche Quinzá Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No hacen caso de horarios, teléfonos de contacto.... Un desastre todos los GLS en general
Carlos Zarzoso Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia
Hermelinda Gori
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia CM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es de agradecer que el chico encargado de repartir la zona de PATERNA (VALENCIA) sea tan agradable, correcto y simpatico. Me ha llamado un monton de veces y estaba en una reunion de trabajo, aun asi al devolver la llamada a vuelto para entregarme el paquete. En muchas ocasiones ni se han molestado en llamarme por telefono. Un 10 el tener este chico en plantilla, sin duda siempre que este disponible contratare GLS para mis pedidos online (que no son pocos)
Felipe Sanz Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y en mano !
Mapi PM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Alfonso Faura Sarrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido. No me funcionaba el timbre y nos llamaron. Fácil y puntual seguimiento del envío. Recomendado.
Dany DS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada, todo muy bien!
Jose antonio Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el servicio de entrega, ha sido rápido y bien informado en todo momento , y el repartidor muy amable
Meritxell Elias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Carmen Benito luque (Aviario levante)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto,entrega,y amabilidad
Audrey Le Crom
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales, rápidos y amables.
María M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y amables
isaezi isaezi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo q recibo a través vuestro llega en tiempo y perfectas condiciones
juan sojo benlloch
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro Sansone
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decir que espere todo el día mi paquete (realmente muy importante para mi hija) y nada...desde las nueve de la mañana en reparto según correo electrónico, no responden al teléfono...una vergüenza.
Vicen Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y efectivo
Marta Navarro Beltran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio
Pigui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Marta Ricart Portoles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cler Mariangela Gonzalez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Romero Villoldo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Han sido rápidos y amables
jose sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Te mantienen informado en todo momento del seguimiento del pedido. El pedido llega en 24 horas. Se puede dar indicaciones al repartidor para que la entrega sea correcta. Muy satisfecho.
Jose Antonio Ruiz pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, y en todo momento comunicado con el.pedidio
Ela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
amables, atentos y de fiar!
Beatriz Arguelles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
M Jose Zaragoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jacomar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
SYS Nathalie
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
luisa rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
nabila samadi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Isa Rodrigez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, muy profesionales
ivette acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rapido como siempre
Oscar Molina Villaescusa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y de calidad., Precios muy buenos y muy rápidos en el envío. Recomiendo 100%. 😉👌🏽
patricia Gisbert Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Email de que van a pasar en el día de hoy. A las 16'39 recibo email de que estoy ausente. Mentira, he estado todo el día en casa, ha venido gente y el timbre funciona perfectamente. Tenía 3 llamadas perdidas, pero no he podido atender el teléfono por estar con los niños. El repartidor me dice que lo deja en oficina al lado de Correos Paterna... mañana mismo me presento allí y pongo reclamación en tienda y, por supuesto, informo al proveedor. Siempre problemas con la entrega de los repartidores, no sé si se equivocan de escalera o que si no coges el teléfono ni paran, pero solo me pasa con GLS.
Roberto Carlos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Barrio conflictivo? Aquí no te roban para decir que no se puede llegar a tu zona de entrega
Peter Morales (sin apodo)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Gras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, trato excelente.
T N
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre hacen la entrega a tiempo y los repartidores confirman que estés en casa antes de la entrega, lo cual es de agradecer porque a veces surgen imprevistos en el momento que no puedes comunicar y al ponerse en contacto contigo puedes darles alguna indicación si te avisan en caso que sea necesario.
ines san
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y profesionales
Mariola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seguimiento al momento de la entrega
IsraTecnolocura *
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
iPhone Place
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Melanie Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10
Patri Vilchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio excelente y un personal magnífico!! repetiré sin duda con ellos
Laura Cebrian lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece muy bien porque te dicen el día que se va a repartir tu pedido y te dicen más o menos la hora a la que pasarán. Y puedes mirar como va el reparto, por donde va. Así tienes una idea y puedes hacer otras cosas
abraham jimenez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Siempre que me viene un paquete con esta empresa me toca ir a recibirlo lo mejor de todo que en mi misma calle sin exagerar ellos mismos si reparten por qué los e visto varias veces entregar paquetes pero aún así no me llegan los paquetes a casa y siempre me toca ir a por ellos por lo demás ala hora de ir a recogerlos sin ningún problema y buen trato la verdad
Pedro Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
AINHOA CAMARENA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sylvia Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula Bueno Belenguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carla Zaragozà
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ojalá llegaran todos mis pedidos con GLS de Paterna, estoy muy agusto con la atención que tienen al cliente y nunca me ha pasado nada relacionado con ningún empleado ni con el paquete, 5 estrellitas de enhorabuena!!❤️
Laia Luque Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega rápida y sin problema, además el repartidor muy agradable.
Cristian roca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia Lloria Villanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia genial. Siempre cogen el teléfono y los repartidores son muy amables.
Aroa Tomás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, las entregas son rápidas y el personal muy amable
Sindy Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente de 10, siempre me cojen el telefono para aclarar cualquier minima duda y la chica es encantadora. Muy contenta con esta empresa.
Miguel Angel Martinez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y sin ningún contratiempo
Héctor G. Benedí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No preocuparse por estar en casa en el reparto e ir a recogerlo muy cerca de casa es dar tranquilidad a la compra por intetnet a los particulares.
goyi martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con los repartidores que nos toca en nuestra zona. Tanto ella,como él son súper atentos. Enhorabuena!!!
Fran sf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Gomez Alcañiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EDUARDO M-S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos
Arturo Portable
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Toña Arronis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega correcta y en fecha
CRISTINA BOSCH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Veronica NC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo el día esperando un pedido. A las 19:30 me ponen que no me lo entregan por ausencia, cuando en todo momento había alguien en la casa. Ni una llamada al telefonillo. Cuando llamas no cogen el teléfono
Juan Pedro González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los repartidores GLS siempre FENOMENAL, súper profesional , hacen las entregas facilísimas
Victorio Tejedor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Deberían de cerrar,ya van 2 experiencias con esta empresa el paquete no se ha entregado por ausencia,mentira y después te pasan aún teléfono de cobro que poca formalidad así se arruinen,de aquí adelante cuando compre online si la empresa es GLS no comprare
Manuela
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hasta ahora de las compañías de transporte ,en mi opinión es de las que mejor funciona.En mi población,suelen atender el teléfono,puedes utilizarlo como punto de entrega,puedes modificar el envío incluso derivandolo..Para recogidas,te avisan del día de paso y confirman la misma una vez producida por correo electrónico. También los paquetes llegan en bastante buen estado.Destacar en negativo que las PDA de algunos puntos de entrega no funcionan,por lo que tú vas allí para dejar tu paquete como por ejemplo en Papelería Kyda y no puede ser porque no pueden recepcionarlo debido al aparato y tampoco disponen de pegatinas.
Tatiana Sampedro Alemany
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre siempre, súper satisfecha !!!!
Liliana Solis Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son puntuales y se preocupan por entregar la mercancía y si no hay nadie en casa, vuelven al otro dia
Miguel Angel Ibanez Cuellar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Fuensanta Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Verónica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor muy amable y profesional.
vera prado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy majo el repartidor y muy rápido el envío
Rafa Garcia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Entregan a tiempo, pero no avisan por teléfono antes de la entrega aunque se lo pidas. Si no estás... Búscate la vida
Antonio Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y la entrega RÁPIDA!!!
Alejandro Fliquete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exactitud y profesionalidad
Oslec Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mayte Esteve López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Planes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucho más rápido de lo esperado
Hansel Martinez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen muy mal servicio la verdad!!
Jennifer Ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pati TV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fiable, nunca he tenido ningún problema con GLS
caroline perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre conforme y chicos muy amables
Omar Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Alarcón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre entregan los pedidos con mucha rapidez. Recomendaría 100%
Estefania Rodriguez Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El paquete ha llegado en perfecto estado, en el día que se había confirmado y el repartidor muy amable y muy simpático, le doy otro 10!
carmen cano terol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido correcta y ha llegado sin deterioro. Advertí que me ausentaría una hora y han procurado no venir durante ella. Sería bueno que pudieran acotar la hora de entrega un poco más.
Eva Mª Montabes Trujillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy en casa esperando a qye vengan a entregar y me mandan mensaje de ausente sin que nadie haya venido. No esperéis que yo vaya a recogerlo. Ahora mismo informo a la tienda en la que compré y que me devuelvan el dinero. A la próxima, si eso, trabajáis.
Erju tay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
conchi garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Niñerola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Navarro Escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!
Elena Lopez y López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He utilizado este servicio por primera vez y ha sido muy sencillo, agil y rápido. Ningún problema.
Katy Bautista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio cumple con todas las expectativas
Fátima Gala Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Entrega puntual y tratado con cuidado. Ningún desperfecto.
Yolanda León Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Mengibar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
SUPER RAPIDOS
Guillermo Vicente Haya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El paquete vino de EEUU en 5 días solo y sin problemas de aduanas. Muy recomendable
Gato Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
:ntrega rapida, todo perfecto.
Miriam Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntales y amables
Juani Bernal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
no he tenido ningún problema con GLS, cumplen con las fechas de entrega y te llaman si no estas, cosa que va muy bien, gracias
Sol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcto y educado
José Manuel Giménez corroto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Audiase Asesoría
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Leonor Estaba Arria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concepción García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me mantuvieron en todo momento sobre la situación de mi envio, fueron puntuales en la entrega y el repartidor muy amable
Almu López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experiencia. Tres días en casa con el paquete "en reparto", esperando a que llegase y nada. No se han pasado por casa en ningún momento. Puse una reclamación para que sólo me digan: lo sentimos, gracias por escribirnos para que no suceda la próxima vez. Pues si que ha vuelto a ocurrir, si -.-
Pinturas Mural Nuñez Sl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre entregan el paquete con una GRAN SONRISA¡¡ Da gusto ver a trabajadores tan contentos y con tan buen rollo. Profesionales
Pavel Sidorenko Bautista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Siempre puntual
Miguel Angel Fambuena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy amables.
Adina Adina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Ferrandis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana GS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos, no se confunden con la direcciones y el paquete llegó bien.
Marian Borcan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel C.G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se ajustan a los horarios marcados en la app. Los repartidores son amables en el trato.
Gretel Gallusi León
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
1987 RG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo porque deciden ellos en dejar el paquete donde quieren, en vez de ponerse en contacto con el cliente y que el mismo decida
c Blayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
david tesorero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
M. Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Muy contento con el servicio cada vez que traen algún pedido. Gran profesionalidad y amabilidad. Gracias
Vicen madrigal aliaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y puntuales
Dra. Marilu Rebelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy amables
Luminita Stempovschi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Cervera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales y todo perfecto
pepe bs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy profesionales.
Carola gd
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ANNA DE ESTEVE
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
RAPIDEZ Y AMABILIDAD POR PARTE DEL REPARTIDOR.
ana Dual Fernandez (anadu)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Farias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente como de costumbre, Gracias!!!
Eric PAREIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roganta (Roganta)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Aparicio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperaba un paquete en casa del CORTE INGLÉS y jamas llegó, ni llamaron. Él CORTE INGLES, anuló el cargo al ser devuelto el paquete 🤷🏽♂️
Paula Abigail Marín Ortega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No sé ni para que pongo 1 estrella... Ni eso pondría. Ya tengo más que visto y comprobado que sea en la comunidad que sea sois la peor empresa con la que haya podido toparme. Sin contar con los repartidores, que en parte los entiendo porque los explotais... No se para que tenéis teléfono de contacto, correos y cosas típicas para ponernos en contacto con ustedes si parece que para ustedes eso no existe. Ni si quiera la página te deja poner una reclamación... Eso sin contar que los paquetes no se mojen con la lluvia porque lo dejáis a la intemperie a veces un par de día (mínimo). Colgais las llamadas que entran en las oficinas (lo he visto) y decís, si si a los clientes y pasáis de todo.... En fin... Nefasta esta empresa de GLS de forma global, todas las oficinas son iguales y tienes la misma operativa. Por cierto, ni se molesten en contestarme la reseña, capaz sea un ordenador quién lo haga... O ni eso...
Miguel Giménez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia con una empresa de estas características que tenido nunca. Son muchos los pedidos que se les hace, tienen el paquete varios días en el almacén no lo traen. Uno porque pesa mucho y se lo sortean los repartidores a ver quien lo lleva, otro que me llama y dice que el timbre está estropeado. Sinceramente, espero que os quiten la cesión de GLS en Paterna, sois lamentables.
Mary carmen Ballesteros lorenzo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables es poco ,no traen los paquetes cuando toca ,no se molestan en llamar por teléfono cuando lo traen a sabiendas de que en la nota de envío ponía clara que por las mañanas no ,impresentables totales
Sara Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención telefónica pésima. Encima te dicen que han pasado y es mentira, ya que mi telefonillo graba quién llama y he perdido el dinero de mi paquete y no tengo el paquete.
JAVIER CHINILLACH
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Campos Ramos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza
UMonkey
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo deseo que la gentuza que trabaja ahí "atendiendo" a los clientes se queden pronto sin empleo. Maleducados.
Fran C Ramos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Esta empresa debería cerrar de forma inmediata. Trato denigrante por parte de los empleados. Dicen que han pasado 2 veces a traerme el paquete y que no había nadie, cuando esto son unas oficinas y siempre hay gente desde las 07:00 de la mañana. Les llamas y te tratan fatal, todos! Hablándote mal, desconsiderados, maleducados. Es lamentable. Por dios, que cierre esta empresa ya y se vayan todos a sus casas a meditar de.
Celia Taroncher
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo una hora intentando llamar porque han tenido un problema con mi paquete, y ni lo cogen. Ayer estuve en casa aposta toda la tarde, para que ni tocaran. Me hacen una llamada perdida, porque se lo dije, toca una vez y no me dieron tiempo ni a coger el telefono, luego me asomo al balcom y estaba la furgoneta, peto nadie bajo, baje yo corriendo mientras llamaba y la fugoneta ya se habia ido. llamo 5 veces al numero que me llamó y nada..... Fatal los repartidores.... Y la centrlaia peor aun.....
Alfonso G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio
Francisco MSJ
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono, ni en este ni en ningún GLS. Después de pasear el paquete porque me iba de viaje por 3 agencias distintas (de una me mandaban a otra...) Desistí y dejé el muerto a mis padres. Parece ser que me correspondía Riba-roja porque habían cerrado la agencia en Burjassot. Sea como sea, siendo la misma compañía, uno espera que se recoja el paquete y fin...
Tere Naranjo Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio!
Andres Ramos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
E perdido tiempo y dinero por falta de profesionalidad de esta empresa, no llegan ni a la hora ni la fecha acordada, si tienes algo que hacer cambialo para otro dia, porque te quedaras esperando para nada, pues no vendra nadie a traer tu paquete ni se pondran en contacto contigo.
Aitor Mateu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El problema no es que hagan mal su trabajo y se equivoquen de domicilio al entregar un paquete. Lo peor es que son incapaces de dar la cara para dar una solución y subsanar su error... no distinguir un 6 de un 7 en un número de calle.
Daniel Fortesque
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Diego Aznar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Lozano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si lo que quieres es que pierdan un paquete, es tu empresa sin duda.
Alicia Lozano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de empresa de mensajería. Llega el paquete fuera de día de entrega, cuando llegan ni te llaman ni avisan ni nada, solo se dedican a llamar al timbre y si no va o hay algún problema les da igual, ellos llaman y si no contestas se van. Llamas por teléfono a la empresa y es imposible hacerte con ellos, no cogen el teléfono. No vuelvo a comprar en una empresa que trabaje con gls.
Sandra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de mensajería, luego cuando se compra solo en Amazon se quejan, esto con Amazon no te pasa. Llevo dos semanas esperando por un paquete que se supone que llegaba en 3 días. Me da por mirar el seguimiento a ver cómo iba y pone que se pasaron el día 1 y que estaba ausente, cuando en mi casa un jueves a las 10:30 ,que es cuando se supone que pasaron, estamos en casa ya que teletrabajamos.... Una vergüenza que pagues por un servicio que no se hace y que encima te toque ir a recogerlo en una semana que hay puentes por los festivos y tengas solo hasta el día 11 para recoger. No vuelvo a comprar en tiendas que trabajen con GLS.
Carmen Letellier
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza... Enviaron un paquete de Paterna a Santiago el Martos, y hoy viernes todavía no llegó!!! Llamo y me dicen que el paquete está perdido y.... Me cuelgan en las narices!!! Una tal Trini. Sobran servicios de mensajería, SEUR, MRW, CORREOS.... Como para darles dinero a estos impresentables.
josé ramon carrión
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio, solo profesionales para cobrar por adelantado. Totalmente desaconsejado contratar con esta empresa que además miente de forma reiterada en cuanto a sus eventuales entregas
Juanje Mompo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Teletrabajo y me dicen que no estoy en casa. Unos sinvergüenzas. Sin acritud.
Harry Zb
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Oyon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin problemas, abre a las 9:30
Clara Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Marcan ausente cuando les sale de la ciruela aunque hayan 700 personas en casa. Peor empresa de reparto sí es.
Henri Letellier Esparis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa sería que cuando "pierde" un paquete hace todo lo posible para encontrarlo , lo consigue, y lo entrega a tiempo.
Rafa Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De que me sirve usar el punto de recogida GLS parcel Shop si tampoco entregáis el pedido allí. Me parece de traca que por no haceros venir hasta mi casa por si no estoy, ponga el punto de recogida de GLS, pongáis "ausente" y os quedéis tan panchos. Luego ni que hablar que vía telefónica es imposible contactar con vosotros. La peor compañía de reparto que existe.
Jesus de grado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
SM VR
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible servicio de recogida que se recoge pero no se gestiona y se queda atascado en la plataforma una y otra vez. Pagas por 24hs y llega en 48hs con suerte. Es de traca que nadie en esa zona tenga el mínimo orgullo personal de hacer bien su trabajo.
isabel cano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
bueno
Joaquin Fernandezgimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No me llegan los paquetes a casa porque dicen que es zona conflictiva y me toca irme todo lejos
Karina K
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les doy un punto porqué no se puede dar zero. La peor compañía de mensajería que he conocido. Directamente no van a recoger el paquete al día establecido por ellos, y luego ponen que no estabas en domicilio. Ni para recoger en domicilio ni tampoco traer a domicilio. Lo peor de todo que no avisan y encima dicen que han pasado y no estabas en casa. Una perdida de tiempo y una molestia enorme.
Patricia Expósito Ojeda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos maleducados, se supone que han tocado el timbre siendo mentira y encima ni avisan para gestionar la entrega. Incompetencia total.
davinia gomez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
LLJ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lamentable, dicen que en casa no hay nadie (mentira habiendo dos jubilados siempre en casa). Selecciono un punto de recogida y lo dejan allí, mentira también. En el punto de recogida no tienen nada, aunque en mi email tengo confirmación de que lleva allí dos días.
Pere Blay
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No llaman al intentar la entrega, no realizan segundo intento. Dejan paquete en "parcel shop" en la que nunca están (en supuesto horario de apertura).
Salva López
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Virginia Peris
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio muy bueno
José Manuel Castillejo Llácer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
agencia bien ubicada etcétera recogida ok envíos la recomiendo para enviar o recibir paquetes por GLS, gracias
Juan Antonio Estevez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Alfonso Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 13/04 me aparece que mi envío número 688255571 está en reparto, todo el día esperando el casa y no llega nadie. Accedo a la aplicación y para mi asombro aparece que ha sido entregado. Ninguna llamada de nadie, nadie se ha pasado por mi casa y la incógnita es dónde está mi paquete. Llamo a la agencia y no contesta nadie. Escribo por la aplicación y solo me contestan que van a mirar el caso. Como estamos en los festivos de pascua sigo con la incógnita de dónde estará mi pedido hasta el próximo martes que si alguien me quiere coger el teléfono me informaré de donde está mi pedido. Me parece que su forma de actuar es una burla hacia el cliente diciendo mentiras que ni son elaboradas. Pedido entregado, pues ya me decís dónde y a quién porque lo que es al titular no. Nunca me ha pasado esto con ninguna compañía de mensajería. Ahora solo queda rezar para recuperar mi paquete. Actualizo: 19/04 que es el primer día que está abierto tras los festivos de Pascua. Llevo toda la mañana llamando a la oficina de Paterna (más de 20 llamadas y no contesta nadie). Tampoco se ha puesto en contacto conmigo nadie y sigo sin saber dónde está mi paquete. Desde GLS España me indican por correo por la encuesta que realicé donde les puse una estrella, que la agencia de Paterna les decía que el mensajero indicaba que el paquete me lo entregó a mi y que se acordaba perfectamente que llamo al timbre dos veces. Obviamente les indico que no es correcto ya que por el contrario no estaría reclamando nada. Tras seguir llamando por la tarde y no hacerme con nadie (18 llamadas más) cuando salgo de trabajar me dirijo a la agencia de Paterna y tras ir consigo hablar con el mensajero el cual me sigue asegurando que sí que entrego el paquete en mi casa. Tras discutir más de 30 minutos y decirle que no a argumentos que me decía entonces en ese momento se pone a mirar y consultar la geolocalización (no podía hacer esto desde el primer momento en lugar de pasarme 24 horas quedando por mentiroso yo) tras consultar esa geolocalización efectivamente contrasta que lo dejo por error suyo en una dirección incorrecta. Tras ello acudí personalmente a esa dirección y la chica que vivía en ella me dio mi paquete muy amablemente, decía que estaba llamando a la agencia para decirles el error pero que no contestaba nadie al igual que conmigo. Conclusion: Yo me lo pensaría dos veces si mandas algo de valor con esta compañía.
Juan Marcos Bracchieri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápidos
Jaume Mn
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible el "servicio" que se presta aqui, trabajadores muy poco profesionales por no hablar si les llamas al telefono.
Vicente Pérez Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos grandes profesionales,trabajando ya muchos años con ellos , el personal un diez
Carlos Alberto Penedo Eiroa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elias Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Ortiz Alcañiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No reparten en mi zona y me cuesta combustible ir a por los paquetes
luis elias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SUPER AMABLES
natalia valencia polo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio penoso. Notifican que estás ausente sin llamar al timbre. Llevo dos días en casa y directamente indican que no estás, y cuando quieres darte cuenta ya te han mandado el aviso de que estabas ausente. Además no llaman ni por teléfono para preguntarte si estás o no. Indicas que te entreguen el paquete en una fecha y no lo respetan. Y cuando quieres llamar, no hay manera de comunicarte para saber dónde está tu paquete. Vergonzoso.
Antonia María Salinas Morote
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sergio Serrano Craggs
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Reporten rápido pero hay que mejorar atención al cliente al teléfono facilitado.
Carlos Calderón Díaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Merce Ros Royo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Presentación de paquetes normalmente mal. Llegan estropeadas las cajas. Muy difícil contactar con la delegación si tienes algún problema. Las he visto mejores.
cristina saez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Magda Le Na
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Nperez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No atienden el teléfono nunca además dicen que tocan el telefonillo y no lo hacen y ya colocan incidencia
Xavi Juncà
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Maribel De La Torre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mario Ortigueira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Franki 283
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No e visto una empresa más mala de reparto de paquetes, le pones en notas que por la mañana no estarás por que trabajas k lo traigan por la tarde y van a llevarlo a las 10 de la mañana !! Vamos la última vez que trato con ellos.....
HERMES MAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper 👍
VICTOR
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No se os ocurra enviar nada que tenga valor ¡¡¡ Desaparecen los paquetes sin mayor explicación. Solo hay que leer las reseñas para darse cuenta que aquí "lo barato sale muy caro". Espero que pronto cierren estas mensajerías chapuceras.
Promedex Cirugias
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo porque te envían un correo diciéndote que te entregan el paquete un día concreto cuando en muchas ocasiones te tienen esperando todo el día en casa y no lo hacen hasta el día siguiente o al otro. Además mi experiencia personal es que los paquetes vienen golpeados, embalajes rotos, botellas de vino estalladas y hasta en una ocasión tuvieron que enviarme un ventanal 3 veces porque cada vez que llegaba estaba destrozado como si lo hubieran tirado de un tercer piso. Yo jamás trabajaría con ellos pero por desgracia hay empresas que te lo envían por narices a través de esta agencia.
Juan José
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Canovas Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto...no te comunican si va a ser entregado de mañanas o de tardes, ni el repartidor llama al cliente, te tiras todo un día en casa esperando el paquete y como al repartidor no le da tiempo a pasar te pone que estas ausente cuando no es cierto...me parece vergonzoso el servicio que presta esta empresa ya que no es la primera ver que pasa..
VIKTOR GOMEZ FERRER
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mario Ortigueira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Burgos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfect
consuelochelo cordero vargas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena empresa
David Jaen Gil
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No avisan
Sushiman_koko
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
jorge nicolas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
quique mariner
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenia 4 paquetes pendiente de entrega hoy, uno ha llegado por la mañana, al extrañarme que no viniesen los demás en la misma furgoneta decidí llamar al centro GLS de Paterna, para mi sorpresa me atiende Nuria, una chica super mal educada y con poco respeto hacia el cliente, hacia aclaraciones como "el paquete llegara cuando tenga que llegar". Vergonzoso el servicio de atención al cliente. Por mi parte ningún pedido mas recorrerá vuestras cintas.
Inma
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Aicha Guzman
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vagos eso es lo que son !!no pueden llevar el pedido a domicilio pero si les gusta pasearse con los vehículos por ahi haciendo como si repartieran. Sinvergüenzas encima ni me llamáis ni nada.😡😡
Cristina Coti
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
José Escuderos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta delegación de GLS es bastante deficiente, no tienen un buen sistema de reparto, estuve en la dirección de entrega durante toda la mañana y a las 11:30 recibo un correo electrónico de que no había entregado el paquete por no estar en esa dirección. Directamente es que ni pasaron :( son muy poco serios, por supuesto no pongo en duda al resto de agencias de la empresa pero esa en particular es muy mala y para colmo cuando decido ir a recoger personalmente el paquete a la delegación, las medidas de higiene contra el covid-19 eran prácticamente insistentes. En difinitiva muy mal servicio de reparto. Intentaré por todos los medios no repetir con GLS (Fuente del Jarro, Paterna)
Guillermo Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Navarro Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yaiza Sanz Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor muy simpático y profesional, llegaron antes de lo previsto y por ello no estaba en casa. El repartidor me llamó e intentamos vernos en algún punto, como no fue posible acudimos directamente a GLS y allí lo recogí enseguida.
*ermalo* M.L
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
R S. M.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Contraté servicio exprés (24h 13€) No se entregó al día siguiente. Me devolvieron el porte del envío urgente, eso sí. La atención muy buena del personal. Fui a recoger a la agencia de Paterna personalmente, y la caja (grande) tenía dos golpes. Todavía sin ver el estado del producto...
Gregorioromero Romerofresneda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No viene a donde vivo por que dice que es zona conflictiva cuando entran todas las empresas de mensajería
Salmont Questo (Solo videojuegos)
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Paz Esteve
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos, un 10
Mari Ruiz Rosa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Recibo un correo el jueves que me dice que el viernes recibo el paquete que espero. Después de estar todo el día del viernes en casa sin recibir el paquete recibo otro mensaje en el que dice que no se ha podido entregar por estar ausente lo cual no es verdad porque no me moví de casa(ya es la segunda vez que me pasa)con otro envío diferente también me ocurrió. El lunes cuando voy a recoger el paquete se lo digo a la persona que me atiende y me dice que siempre llaman los transportistas,otra cosa que no es cierta porque en ningún momento me llamaron. Conclusión no llegan a venir a casa y por supuesto no llaman para no tener que localizar a nadie y así tener que entregarlo.No los recomiendo
Gisvelle Palomo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
fernando vicent
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concretos, serios y siempre a tiempo.
cesar adrian espinoza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es decepcionante, el trato que dan en GLS Paterna.Nada profesional, inoperancia total.
D M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Norman Ellis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
At the moment the centre is being used for vivid vaccination
CHIMO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y profesionales
Felipe Navarro Caballero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
David Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A.A.M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, personal muy eficiente tanto en la oficina con los mensajeros, muy amables y gran capacidad de resolutividad.
Roberto fdez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivelina Simeonova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramona Torres Heredia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Elena Santillana
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa molt poc seriosa és habitual no rebre els paquets en el horari ni el dia indicat. La pitjor empresa de missatgeria amb diferància.
Borja Fabado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, primero me dicen que está en una tienda de mieles por algún motivo, y cuando llamo me dicen que puedo pasar a recogerlo en el polígono. Voy al polígono y me dicen que aún lo tiene el repartidor... En fin, penoso.
Francisco Gato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial
aline
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono. Todos sus operadores están siempre ocupados. Eso dice el contestador.
CARLOS VILLACAÑAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Sureda Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recibí es paquete en su día y me costó mucho localizarlo. Nadie coge el teléfono
Jose Igual Soto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio profesional y serio !!
Ivan Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso
Manuel Leviatán
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido varios problemas con esta empresa de envios, el ultimo un paquete que me tenían que entregar va con dos semanas de retraso. Atencion al cliente pesima y me tienen mareado de un numero a otro. La peor experiencia sin duda no tiene nada que ver con nacex.
Guillermo calvo piñango
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo, a parte de que no me trajeron el paquete a casa y ya es la 3º que me la hacen, excusan que no estabas en casa y ni te llaman cuando están en su derecho, voy a pasar por alto el tema de que la sede está al final de un polígono y para acceder casi tengo que cruzar una acequia con el coche, cuando llegué 3 personas sin mascarilla una viendo instagram y la otra hablando con la otra del móvil y riéndose y yo esperando
Sonsar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de compañía, no reparten y devuelven la mercancia a origen. no trabajar nunca con esta compañía
ANA LO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
De las peores compañías de reparto existentes, evitadla sí podéis. No da franjas horarias, te tienen esperando todo el día. Si cambias la fecha de entrega usando el formulario que ellos mismos te envían, parece que ha funcionado pero no, lo ignoran totalmente, no hay forma de comunicar con ellos. Aquí estoy esperando mi pedido desde las 9 que estaba en supuesto reparto, vivo muy cerca, son las 19:30y sigo esperando sin ninguna noticia, sin actualización ninguna, sin poder moverme de casa. A ver si llega antes de cenar, o qué sorpresa me espera, esto es un desastre completo de empresa
El Luisito Oficial
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Gonzalo Pastor Osoro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No entregan los paquetes en fecha, no contestan al teléfono ni aunque estés 20 minutos a la espera, no dan ninguna solución. Eso sí, los envíos sí te los cobran y no se responsabilizan de nada. Patético servicio, y eso que el nivel general de las empresas de paquetería en España es bajísimo.
Emibel M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales 100%
Alejandro Gonçalves
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una semana esperando una entrega de autodoc y sin poder hacer seguimiento correcto y con mi coche averiado el dia de la entrega me salen con que faltan datos, un completo abuso por parte de esta empresa. Si no tenian los datos han podido llamar como hacen otras compañias de entrega.
Alejandro Konrad
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un absoluto desastre. Nunca mas.
Bryan Oswaldo Ramirez Suarez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
TheOlio88
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Macarena Barseló Vázquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Raquel Moya
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
20 min en espera y al final he colgado,es imposible hablar con ellos
ruben valencia asensio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima empresa de reparto, despues de esperar un tiempo a recibir mi paquete, llega un aviso de que hoy estaba en reparto. Despues de esperar durante toda la mañana y parte de la tarde,me llega otro correo diciendo que AUSENTE en el domicilio,cuando ni el telefonillo a sonado ni han hecho minimo esfuerzo en entregar el paquete. Para colmo, llamo a GLS Paterna y despues de 30 minutos de espera,nadie me a cogido el telefono. No es la primera vez que me pasa,y no va a volver a pasar. Repito! Pesima empresa! Pesimo interes! Ahora vendran pidiendo disculpar,pero sin una solucion. Pagar gastos de envio para tener que ir a por el paquete y mas aun en la situacion que vivimos, PESIMO!!!
Respuesta de GLS PATERNA
Buenas tardes Ruben hemos realizado una búsqueda por nombre y no tenemos ningún paquete a tu nombre, si tienes un número de seguimiento/expedición por favor facilitanoslo para poder darte solución, no sé si es que tu envío pertenece a otra delegación de GLS, nosotros sólo repartimos paterna y la cañada si tu envío es de otra población te invito a poner la reseña en el GLS que corresponda para que mis compañeros puedan mejorar
Goyo Cañaveras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainoa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He entrado a ver el seguimiento de mi paquete y para mi sorpresa había sido ENTREGADO CON COTEJO DE DNI. A mi no se me ha entregado ningún paquete, ni en mi domicilio, por lo que me parece una BURLA que pongan que se ha cotejado mi identidad para hacer la entrega. Ante esto he llamado a GLS, que encima tienen teléfono de pago, para saber que habían hecho con el paquete. Me referencian haberlo entregado en un domicilio alternativo. Domicilio alternativo que NO HA SIDO AUTORIZADO POR MI, como titular del paquete. Incumpliendo de un plumazo dos leyes básicas que los rigen la Ley de Mercancías y la Ley de Protección de Datos, ya que han proporcionado un paquete con mis datos de identificación fiscal a un desconocido. Su respuesta ante esto: que vaya a ese domicilio a ver si tienen mi paquete. ES INDIGNANTE.
Respuesta de GLS PATERNA
Buenos días Ainoa me temo que esa incidencia no es de GLS PATERNA sino de algún otro asociado de GLS. Ponte en contacto con atención al cliente de central y transmite lo sucedido estamos seguros que atenderán tu reclamación. Nosotros no tenemos teléfono de pago. Lamentamos lo que te haya podido suceder con otra agencia
Salva Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS PATERNA
Gracias por tu puntuación
Carmen Rampic
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo desde ayer llamando y nadie coge el teléfono. Necesito confirmar una entrega por estar mal la dirección y no hay manera.
Respuesta de GLS PATERNA
Buenos días Carmen estamos todo el día atendiendo al tlf pero las líneas están saturadas. Puedes entrar en la web www.gls-spain.es y con tu número de seguimiento te da la opción de cambiar la dirección. Sino puedes escribirnos al mail agencia.466@gls-spain.es.
Nefta Martin Contreras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
BUENA GESTORIA. Hasta esta semana pasada nunca tuve una incidencia y al darse el caso les escribí ayer 6.05.2020, (no se si estarán saturadas las líneas telefónicas por el aumento de pedidos desde COVID19 pero si que es un punto que reforzaría un poco más ya que el tiempo de espera es eterno) no obstante han respondido a mi E-mail con una solución casi INMEDIATA asegurando la intención de un nuevo envío para hoy 7.05.2020
Respuesta de GLS PATERNA
Gracias por el comentario. Efectivamente las líneas están saturadas utilizar el mail es una buena opción.
Equipo Real Food
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo llevo llamando toda la mañana para averiguar una cosa de un pedido y no me cogen el teléfono. Llevo 25 min con el contestador diciendo que continue a la espera....
Respuesta de GLS PATERNA
Buenos días lamentamos mucho la situación pero los pedidos se han triplicado y las líneas están saturadas. Estamos todo el día 3 personas contestando llamadas constantente pero está siendo muy complicado. Espero que tu pedido haya quedado entregado
Óscar Maya
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No paran de demorar envíos un día tras otro y nunca llega, es el típico sitio donde NADIE coge el teléfono pudiendo estar en espera horas sin límite lo cuál me parece una falta de respeto enorme. Un cero.
Respuesta de GLS PATERNA
Buenas tardes Oscar podrías indicarnos tu número de envío para ver que ha podido pasar?
Jose Raya Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
unos ladrones estafadores encima que pagar 12€ de gastos de envío me dicen que donde vivo no vienen una vergüenza
Respuesta de GLS PATERNA
Sentimos José no entrar en la zona de la coma, a veces como en todo pagan justos por pecadores pero hemos sufrido algunos incidentes graves en la zona y se tomó esa determinación. Ese envío nosotros tampoco lo cobramos. Lo siento nuevamente
Mariano Diez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS PATERNA
Gracias por tu reseña
Sonia chucrut (Sonia MO)
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
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