Correos Express

Nunca Cogen el teléfono, no se para que lo tienen. El repartidor ni llama al timbre y pone ausente. En este país solo hay incompetentes y encima no me deja gestionar nueva entrega

Pongo una porque no se puede dejar CERO. Pésimo servicio. Te hacen llamadas perdidas como haciendo que te llaman, no te da tiempo a contestar ni teniendo el móvil en la mano y enseguida te mandan el mensaje SMS diciendo que ha sido imposible la entrega y no han podido contactar contigo, además de estar en casa y no llamar al timbre, como si la llamada sustituyera a llamarte el timbre de casa. Les rellamas al número y te cuelgan o lo dejan sonar sin recibir ninguna contestación. Ademas te dejan el paquete en un punto de recogida que encima no has concertado. Voy a poner una queja formal a la empresa porque al menos los repartidores de Manises funcionan así. Ya llevo varios envíos igual.

К сожалению, столкнулся с серьёзными проблемами при получении посылок. Было потеряно 5 заказов, что вызвало значительные неудобства. При попытке решить вопрос мирным путём и найти компромиссное решение, включая готовность доплатить за доставку, реакция со стороны сотрудников оказалась крайне негативной. В ходе общения мне были высказаны угрозы личного характера, вплоть до заявлений о возможном физическом воздействии. Такое поведение недопустимо. В настоящее время вопрос находится на рассмотрении в правовом поле — проводится официальное разбирательство. Очень надеюсь, что компания пересмотрит подход к клиентскому сервису и внутреннему контролю за действиями своих сотрудников.

Esta empresa simplemente está estafando a todos y a todo el mundo. Pedí casi 800 euros y el paquete aún no ha llegado. No dicen nada y no tienen prisa por solucionarlo. Simplemente contactarlos es una falta de respeto.

Estoy esperando un paquete hace dos días, y me dice que no me lo han podido entregar que no estoy en casa, cosa que es mentira , había gente en casa, no hay teléfono para hablar con un operador para que te soluciones el problema, doy otro día de entrega y aquí no aparece nadie, y estoy viendo al repartidor pasearse con la furgo, sois unos sinvergüenzas, la peor empresa de paquetería, unos estafadores, unos vagos, aconsejo que no contratéis este servicio, por que no te llegan los envíos, me gustaria que me dieran mi paquete o me devolvéis mi dinero protestemos por nuestros derechos, sigo esperando al que el señor repartidor me de mi paquete y cuando os llame la gente al almacén a hacer el favor que coger el teléfono

Un destrate correos express Mienten cuando el repartidor dice que ha pasado pero es mentira porque no se molestan ni en llamar por teléfono No intentes ponerte en contacto con ellos porque es imposible .No te cogen el teléfono Una semana llevo para que me entreguen un paquete fatal!!!

Sois una vergüenza de compañía, daría lo que fuera por no tener que volver a tratar con vosotros.

pésimo servicio, me confirman que dejaron el paquete en la farmacia de al lado y la farmacia confirman que estaban cerrados por ser festivo.

Dos veces han puesto que el paquete no ha sido entregado porque el destinatario no estaba en casa. Las dos veces me he pasado todo el santo día esperándoles. Unos impresentables

No cogen teléfono, dice que se ha entregado y el paquete no lo he recibido. Los de atención al cliente NI RESPONDEN. Me pasan el justificante de entrega la tienda donde compré el producto y mi sorpresa es que han firmado por mí la recepción del producto con un DNI inventado. Esto se va a denunciar, ya te digo yo que si.

It says express but I still wait at home for the last one week to get my package and they don't even care and try to call me for once. I guess I'll go there and get it if I can find it without any defect.

Han entregado mi paquete en una dirección totalmente opuesta a la que debían, he llenado y solo contesta una contestadora y dejé mi reclamación y al día siguiente la dieron por cerrada, no me dieron ninguna solución y he perdido mi dinero y mi pedido, mi recomendación evitar que su entrega la haga esta empresa.

Ni cogen el teléfono en central, ni el repartidor se molesta en llamarte para entregarte el paquete y no contento con eso, se lo entrega a otra persona (que ni conozco). Te hacen perder todo el tiempo del mundo. Atención nefasta!!!

Pongo una estrella porque no puedo poner cero… Hago muchos pedidos a domicilio, el nuevo sistema de Correos Express es que aunque estés en el domicilio te hacen una llamada en la que cuelgan para poner ausente y luego dejarlo en un punto de recogida… recibo muchos envíos a la semana y es la peor compañía de envíos. Nada nada recomendable mejor contar con Seur o gls.

Fatal esta empresa,mienten dicen que no encontraron a nadie en el domicilio.

Fatal, fatal ,fatal ..sin poder cambiar fecha de entreg,a sin poder solucionar por teléfono...llevo intentándolo desde ayer...horrible

La pero empresa de mensajería con diferencia. Te puedes pasar todo el día esperando un paquete pars enterarte que lo han dejado en un punto de recogida en la otra punta de la ciudad. Además de mentir e inventar-se inventan que no estás en casa. Ojalá desapareciera esta empresa, el mundo sería un poco mejor.

El jueves 2 recibo el mensaje que para el viernes 3 recibo el paquete , lo derivo a un punto de recogida y me cambian la entrega 3 días después, me parece lamentable que hagan eso cuando el punto de entrega está al lado de mi casa, me gasto 60€ más en un producto porque lo voy a tener en 48horas ya que lo necesito para una competición y me encuentro con esta situación , de verdad que basura de servicio.

Hola, necesito ayuda por favor 🙏 ¿Qué puedo hacer si tengo un problema de audición y no puedo hablar por teléfono? Sus mensajeros llaman pero nunca vienen a mi casa, y me dejan mensajes de voz que tampoco puedo escuchar. Gracias de antemano

He llamado toda la mañana a su número de teléfono, no se dignan a contestar, pésima atención de las oficinas y transportistas, tienen un paquete desde hace un mes, no solucionan, no contestan. No recomiendo a esta empresa

La misma empresa nefasta de siempre

Le doy una estrella porque no se pueden poner 0. El pedido me debería haber llegado el miércoles, y no me lo enviaban con la excusa de que el paquete era muy grande. Me gasto 60€ en un envío de correos express y ese es el servicio que me prestan , cancelan tu paquete como a ellos le convienen. Tuve que ir hasta la oficina para preguntar por mi paquete ya viniendo de reclamarles días anteriores por teléfono, el cual lo cogen cuando les da la gana.

Estoy teniendo problemas para retirar un paquete que dejaron en punto de recogida nose porque estába en mi casa pero bueno no me enviaron los 4 dígitos para retirar. Y llamo por telefono para saber que hacer y si pueden mandarme ese piny no atienden 😪

NO QUIERO MAS ENVIOS CON ELLOS, VARIAS VECES Y UN DESASTRE, ME HA TOCADO IR A POR LOS PAQUETES A UN PUNTO DE RECOGIDA. LOS ENVIOS LOSPONGO A UN EDIFICVIO PUBLICO ABIERTO DE 7:30 H. A 22 H. Y NUNCA ME ENCUENTRAN JAJJAJA MENTIROSOS

Es malo la mane de correo express muy desordenado

Mas que pésima la atención, no cogen el tlf, no contestan... Contrate un envió URGENTE y nunca pasaron a recogerlo, pero cobrarlo si que lo cobraron lo mas rápido que pudieron, para aprender perder, no trabajaré mas con esta empresa.

Llevo 3 días esperando do mi paquete si digo que solo lo puedo recoger por la mañana porque me lo manda por la tarde imposible de hablar con ellos vergonzoso quiero que se me de buelba el dinero de trasporte ,dejar mi pedido en Orange TV por favor

Los peores de los peores. Dicen que pasaron a entregar un paquete cuando no es verdad. Ni llaman al numero de telefono. Son 5 dias que esperamos la entrega de un paquete y es vergonzoso.

El peor repartidor en mi vida. Me tenían que traer un paquete y resulta que nadie me llama para nada y lo devuelven. Ahora espero otra vez a ver si me llega Lo malo de todo esto es que yo no tengo nada que ver con ellos es otra empresa que me tiene que enviar un paquete y ellos hacen lo que les da la gana, ni siquiera llaman el destinatario🙈

Para qué tenéis número de teléfono si ni siquiera lo cogéis ??? Sois unos incompetentes ayer se supone que me llegaba un paquete y resulta que nunca llego y me sale en el seguimiento que esta entregado y con un dni que no es ni mío ni de mis vecinos el repartidor que ha hecho a santo de que entrega el paquete a nadie que no es el destinatario ?? Todos lo paquetes que me tiene. Que llegar con esta empresa siempre me toca ir a la nave a por ellos …..

No es una empresa de paquetería, es una estafa. no entregan mercancía y simplemente dicen que no han podido localizar para entrega, cosa que es falsa ya que ni han venido a la dirección de entrega ni han llamado. Finalmente dejan en un punto de recogida que ellos determinan unilateralmente y es el cliente el que tiene que hacer el trabajo. Yo no voy a cesar en pedir hojas de reclamaciones en las empresas en las que inicialmente he realizado compra a ver si dejan de trabajar con empresas tan nefastas como correos que han hecho del mentir y no entregar una norma.

Me mandan un SMS de aviso de paso y que el remitente está ausente cuando es METIRA!! Además me dejan el paquete en un punto paq sin yo autorizarlo. Además no contestan al teléfono y es imposible hablar con un agente.

Fatal, me dicen que el pedido ha sido entregado, intento rellenar formulario con el nº de seguimiento y me dice pedido entregado llamo por tfno pongo el nº de seguimiento y me dice pedido entregado y no me da opción de hablar con nadie para decirles que no se ha entregado el pedido, he llamado a todos los teléfonos disponibles y entro en bucle, malísima atención, no atiende en telefónicamente ni dan opción a reclamar, pésimo

Lo peor, vivo en Vinalesa y cuando me envían de Amazon y Privalia o no llaman por teléfono, o incluso ponen "Intento de entrega fallido" cuando no se ha hecho. Intento evitar entregas de esta agencia pero a veces no se puede saber de antemano.

Buena experiencia

Pone que entregan el paquete en el domicilio y estando gente en casa todo el día y aquí no a llamado nadie menuda empresa ya me a pasado varias veces en esta empresa lo mismo, son pocos profesionales, si en Amazon hos dicen a través de correos express huir

Hay que esforzarse para ser más malos y más mentirosos. Los peores con diferencia

Llevo llamando desde hace 2 días, menuda vergüenza de servicio. Te ponen como que no han podido entregar el paquete cuando llevas toda la tarde en casa, y al día siguiente igual. A las 19:42, el pedido no pudo entregarse. Yo estando en mi casa desde las 15 que me dijeron sin ir a ningún sitio. Peor servicio de reparto que he visto en mi vida. ———————- Otro día perdido. Ni te cogen el teléfono ni te entregan el paquete y se inventan que no estás en casa. Alguien sabe si puede poner una queja en atención al consumidor ?

no agafen el telefón, no entreguen els paquets i a més et fiquen com a ausent. Porte una setmana esperant al repartidor que mai aplega

Llevo dos días esperando al mensajero para una recogida pero no aparece nadie. Servicio desastroso...

Pésima atención. He tenido que ir a por el paquete ya que ni número de teléfono de atención al cliente tienen para solucionar sus propios fallos. Dicen que han pasado y no hay nadie cuando durante todo el día ha habido gente en casa. Luego, de repente, te pone que no se ha podido entregar porque la dirección está incompleta. Pésima gestión por parte de esta empresa. No la recomiendo. Si se puede evitar utilizar esta empresa de paquetería mejor.

🛻🚚🚛

Malos no, peor. Ojalá me dejarán elegir con qué empresa trabajar, os aseguro que no sería con correos express. Una semana para recibir el envío y no ha llegado. Al final he tenido que ir yo a buscarlo y menos mal que no lo han perdido porque había otros usuarios en la oficina a los que no les han encontrado sus paquetes. Información nula, poco profesionales y mentirosos

El peor servicio de reparto llevan varios días con un paquete que tenían que entregarme.el repartidor dice que a venido a mi casa cuando es mentiras nunca te tocan el timbre y tampoco te llaman solo te envían un mensaje pero no te permite llamar para comunicarte con ellos a parte intentó comunicarme con la oficina y no te contestas nunca el teléfono no deberian ni de hacer entregas llamas y te contesta una computadora y quieres poner una incidencia y tampoco te deja porque no existe la opción de verdad ya no trabajen con repartos es muy mal el servicio que ofrecen

Absolutamente todos los paquetes con vosotros me los dejáis en un punto de recogida que vosotros decidís, por no mencionar que estoy en casa y el repartidor de mi zona no viene y me lo deja en un punto de recogida. Servicio de pena y lo peor de todo es que pagamos por estos envíos y tenemos que buscar y desplazarnos a buscar nuestros pedidos. El repartidor hace perdiditas y no llama ,que empresa más nefasta.

VERGÜENZA y panda de sinverhüenzas: no llega el paquete, aparece como entregado, no sabemos a quién, no contestan a ningún medio de contacto, huyen de lo único a lo que se dedican: atender a clientes y a sus envíos. No muestran responsabilidad en su trabajo.

En el seguimiento de un paquete que estoy esperando,hay notificación de que han estado en mi domicilio y el destinatario estaba ausente en el momento de la entrega. En casa hay 3 personas que no faltan de casa en todo el día. No quiero pensar mal,pero no es la primera vez que pasa esto con Correos express,te dicen que no hay nadie en casa y realmente es que no siquiera han pasado por el domicilio. Muy decepcionada con esta empresa de transporte,la verdad 😡🤦🏻‍♀️

Una basura de mensajería.

Son unos sinvergüenzas, me tendrían que haber entregado un paquete el día de ayer, a demás de que no me han entregado el paquete, cuando hago el seguimiento me dice que esta entregado, no se donde y llamas para que te den información y nadie contesta al teléfono, son una panda de sinvergüenzas por ser fino. Trato pésimo no recomiendo para nada trabajar con ellos.

La segunda vez que nos pasa , no entregan el paquete , dicen que han pasado y no pasan …. Luego vas a por el paquete y como si nada , les da igual lo que les digas . Pues reseña al canto !!! Si os da igual a vosotros, a mí más .

Me pregunto si trabaja alguien alli, llevo toda la mañana para averiguar mi paquete que pone que lleva dos dias entregado y nadie se digna a coger el telefono. No se como siguen ofreciendo servicio 24/48 horas.

El peor servicio de paquetería de España.

Desde el día 13 de agosto esperando mi paquete ( compra en tienda online )hoy día 31 sigo sin noticias, sin actualizar información en la página. No se puede hablar con nadie para q te informen. Una vergüenza! En la tienda donde hice el pedido llevan dos semanas intenta solucionar el problema. Un horror de servicio el de esta compañía de reparto.

el servicio es lamentable , su eficacia de atención es patética, si no eres cliente no te molestes que no te atienden. y ya puedes llamar a los tf , que te cuelgan, claro que van a decir.. lo curioso es que haya todavía empresas que utilicen esta compañía. nefasta la experiencia, no recomiendo en absoluto correo express.

Como afectado por esta gente, debo decir que cualquier paquete que necesitéis que os envíen en la medida de lo posible haced porque os lo envie otra empresa. Esta no vale ni gratis, si lo fuera, porque además te clavan 4 euros por dartelo y no se hacen responsables si pierden el paquete o lo entregan a la persona equivocada. En cualquier caso como empresa de reparto es un NO ROTUNDO. Le doy una estrella porque no se le puede poner menos

El servicio de reparto es horrible. El repartidor como no encontraba bien la dirección decidió irse sin ni siquiera llamarme al móvil y dejar el paquete en el pueblo de al lado que me toca coger el coche para ir. Pésimo servicio

Muy amables en la recepción de paquetes siempre atentos a que todo salga perfecto.

Muy mal Entrega con dias de retraso y encima me tico ir una hora de viaje a buscar la maleta a mi,ouse reclamación 60e de taxi me toco pagar. No tengo donde dirigirme para enviar mas información los telefonos son un fraude.

No he visto peor empresa de reparto que esta. Esperando un paquete y me ponen que fue imposible entregar ppr dirección incorrecta o incompleta, ni siquiera ha pasado por aqui el repartidor. No es la 1 vez que me pasa. Y ya puedes llamar ppr teléfono que ni se molestan en cogerlo, menuda vergüenza de empresa!!!! Más vale que el responsable leyera los comentarios nefastos que tiene y pusiera solución.si puediese elegir, jamás los elegiria

Me ha tocado ir al almacen que estaba lejos de mi poblacion por que ponia rehusado por cliente, y lo volvia activar para el dia siguiente y volvian hacer lo mismo. De las empresas que me han traido paquetes a casa, correos express es la peor. Ademas no tiene forma de contactar con ellos para porder hablar.

Dos paquetes me han perdido ya, alegan que la dirección es incorrecta cuando no es así y el paquete desaparece, busco otra opción de entrega y ya no vuelvo a saber nada mas de ellos ni de mi paquete. Pésima gestión. Encima nadie se hace responsable de esto.

La peor experiencia que he tenido en 55 años con un servicio, servicio lento, ineficaz, el teléfono que se indica suena y suena y suena y nadie lo coge, da igual la hora del día. Ineptos todos ellos!!!! NUNCA MÁS RECURRIRÉ A ESTA EMPRESA

No me trajeron paquete a casa. Me volví loca para localizar dónde se supone debía recoger el envío sin éxito, sólo contestadores que no solucionan nada así como su web. A la semana me llega mensaje que ya puedo recogerlo a 20km de mi casa. Pésimo servicio ya que con Amazon esto nunca me había pasado.

El servicio es nefasto. La entrega del producto (3230002158937252), no se realiza al domicilio del cliente, lo dejan en la oficina de correos y no te dejan aviso. En el seguimiento te dije entregado y el reporte consta con un dni diferente al del cliente y firma. El servicio de atención al cliente por teléfono (operadora), sugiero lo retiren. No cogen el teléfono.

Pésimo servicio. Dejaron mi envío en un punto que cerraba al día siguiente por vacaciones. Aun así empezaron a contar los días de recogida como si estuviera abierto. Me han dejado sin opción real de recogerlo, sin posibilidad de reclamar a una persona y sin derechos como cliente.

La peor empresa de mensajería que existe una auténtica vergüenza

Tengo un paquete extraviado, no logro que me cojan el teléfono, la página no tienes para hacer una reclamación. Llevo dos dias esperando un reparto el cual nunca llegó y nunca han ido, mi telefonillo registra todas las telefonear con dia y hora, anoche casi a las 21h me ha llegado un mensaje de que mi pedido ha sido entregado en mi direccion, cosa que es falsa, tendré que ir a las oficinas no me queda otra opción servicio super pésimo

Esta compañía es malisima, llamas por teléfono y no te atiende ningún operador, estoy en casa esperando el envío y me hacen una perdida al móvil y a los 5 segundos me pone como que no había nadie en casa "Mentira" nadie ha tocado al timbre, he devuelto la llamada 20 veces y no lo coge nadie.. pongo la entrega en un punto de recogida y al día siguiente me envían un mensaje que mi pedido no ha podido ser entregado porque la dirección está incompleta, entro a revisar y está todo bien, pero siguen sin enviarlo al punto de recogida, lo vuelvo a poner para enviar al punto de recogida y al día siguiente en seguimiento veo que está en el almacén y que mañana volverán a intentarlo.. a todo esto no puedes hablar con nadie para que te solucione el problema , porque todo son contestadores que no te ayudan para nada.

Me parece vergonzoso, que le hagan a un niño de 10 coger una batería de 100ah de coche con lo que pesa y que se la entre, porque a los repartidores no les daba la gana meterlo dentro de la puerta, siendo una planta baja a pie de calle, el y para más inri, se la dejan fuera en la calle y que se apañe el niño

Que verguenza, pues no me dice el repartidor que baje yo al coche a recoger el paquete, si no se va, y se fue el muy me gusta la fruta..ja ja. Lo mejor anule el pedido, los únicos que pondrán remedio a esto serán las empresas vendedoras cuando empezamos todos a anular la compra, así de fácil, fuente obejuna...todos a una!!

Horrible, nefasto, bochornoso, asqueroso. No he tenido nunca un trato y un servicio tan malo en la entrega de un pedido. Cada vez que hago un pedido y veo que el repartidor son ellos, anulo el pedido, pues prefiero comprar el producto en cualquier otro sitio, aunque me sea mas caro, pero evitar que pase por sus manos.

La peor compañía de reparto. Horrible. Hice una compra online, y el comercio lo tenía que enviar desde Valencia a Murcia con fecha de entrega para el día 08 de Agosto. Estamos a 12 y aún no ha llegado nada ya que me han enviado una notificación de que mi paquete se había enviado por error a Tarragona. Vamos que lo que llegaría en máximo 48 horas de va a convertir en unos 4 o 5 días contados que mi pedido no lo envíen ahora a Santander. Incompetentes

Sin duda el mejor sitio de paquetería !!

Ponen un número de teléfono no sé para que porque no contestan de verdad que servicio más nefasto

SON NEFASTOS INOPERANTES, por no decir otras palabras hace más de 3 semanas estoy esperando una solución para mi caso 11678906. Y no me dan respuestas por ningún medio. Intente todo y siguen sin dar respuestas y lo peooor de todo es q me mandan un mail de que cierran mi reclamo sin darme soluciones ni reembolso ni mi paquete LADRONEEEES.

Le pongo una estrella porque no puedo poner menos. Mi pedido estuvo un día en entrega y después mágicamente se perdió. Los teléfonos que figuran no existen. Fui a reclamar en persona, quedaron en llamarme y claramente no me llamaron. Consulté que teléfono servía para comunicarme y me dijeron que no tienen teléfono, entonces para que ponen que si tienen. Nefasto servicio.

Pésimo servicio. Mi paquete se lo entregaron a otra persona que por lo visto ni siquiera se llama como yo(entregado a Marina y el paquete iba a mi nombre Elsa). Me pasaré por la oficina para poner la correspondiente reclamación, es una vergüenza.

Creo que no hay peor compañía de repartos que esta. Aún habiendo puesto un punto de conveniencia para recoger un pedido, me ha llegado un correo diciendo que no han podido contactar conmigo, sin haberme llamado siquiera ni haber venido a mi casa. Una vergüenza teniendo en cuenta que esto nos ha ocurrido en numerosas ocasiones. Estaría bien que las empresas te diesen a elegir la compañía de repartos porque, si así fuese, antes iría en burro a recoger mi pedido.

Pongo una estrella porque no puedo poner cero…un desastre de servicio, no hay atención al cliente..no sé cómo siguen “funcionando”

Una vergüenza de empresa ,tenia que haber llegado el pedido tres dias antes ,mienten con que no estas en casa, no localizable etc ,voy a dejar de trabajar con empresas que trabajan a través de correos express.

Si necesitas que algo llegue a destino, encárgaselo a algún pariente con alzheimer, llegará antes. Pero si quieres recibir la peor atención al cliente porque te mola el masoquismo, les puedes llamar a ellos, acabé aprendiéndome el código de seguimiento de repetirlo en el bot telefónico (16 dígitos, que se dice pronto), estructura y metodología de trabajo pésima, y la atención al cliente de chiste de los que no hacen gracia, todavía estoy esperando que me contesten, menos mal que ya solucioné yo todo... Panda de subn...

Maravilloso

Ridículo. Imposible contactar. Pedido a un punto de recogida y la incidencia es destinatario no contesta.

Estando en casa no entregan el paquete porque según ellos no estábamos. Y para colmo no contestan al teléfono de contacto para poder encontrar el paquete. Servicio nefasto, una pena.

Llamando 2 días enteros y no lo coge ni dios no se por qué pone. El tlf de contacto

SERVICIO NEFASTO, UNA VERGUENZa! Pagar 20€ para que vengan a recoger un paquete urgente y todo el día esperando que alguien viniera al paquete y nadie viene a por el paquete! Luego, no hay ningún contacto a quién preguntar o reclamar, solo el teléfono general de atención al cliente ( una maquina hablando) el cual te pregunta el número de envío y como es una recogida, no tienes número de envío. Basicamente, no puedes contactar con nadie! Aún estoy esperando el dinero de vuelta UNA VERGUENZA

PATETICO servicio , el repartidor dice no conocer al destinatario, esto es un negocio y esta desde las 8 hasta las 21 horas , no hay forma de comunicarte con correos express, para esto mas cale que no existan , 20 euros a la basura gracias grupo correos

impresentables, llamo a su número y rechazan todo el tiempo. LLmo para reclamr un pedido que dicen entregaron un dia a una hora que en Instituto no hay nadie. Y al comercio donde compre me dicen que el DNI que indica el repartidor no corresponde con el mio.El caso es que yo no tengo mi pedido ya pagado.Quien lo tiene?????

Toda una decepción en cuanto al reparto.... y estando en casa sin moverme.... ni llamada, ni timbre, ni nada d nada... y con las inatalaciones a 1km... te mandan un sms de que el destinatario no está en el domicilio... y 2 veces en un mes... Recomendacion 0 para esta compañía... Cumplimiento y compromiso 0 patatero.

Qué pesadilla! No nos entregan el paquete. No nos dejan cambiar la dirección de recogida. Y nos dan el teléfono de la oficina de Correos donde no tienen relación ninguna con Correos Exprés. Llevamos en bucle una semana.

Prometen dar el paquete en 24/48h y en mi caso llegó en 5 DÍAS teniendo en cuenta que era un móvil y me iba al extranjero al siguiente día y necesitaba tenerlo.. En el seguimiento ponía que el paquete pasaba de un almacén a otro durante los 3 primeros días y sin embargo, al tener la ubicación del móvil, vi que no se movía de este almacén de Valencia. Al ir a reclamar a correos te dicen que ellos no se encargan, que es una empresa privada dentro de su Compañía y que les abra una reclamación. En la reclamación no dejan incluir texto, solo es pinchar a un botón y al llamar a cualquiera de sus números te salta un Bot diciendo que ya tienes una reclamación abierta y que no te pueden ayudar. No me van a devolver el dinero pero a llegar más tarde de lo prometido ya que no se ni donde reclamar. NEFASTO.

Repartidor desagradable, agresivo, y encima amenazando, ver para creer. Pongo una estrella porque no se puede poner 0.

Correos expres ofrece un servicio malisimo, me han devuelto un envio y nunca han llegado al domicilio y tampoco responden al telefono

Un desastre y un despropósito. Es la tercera vez que me la lian con un paquete de Amazon. Tienen la cara dura de poner y decir que no hay nadie en casa cuando llevamos toda el dia esperando, no llaman ni se pasan por la casa... He ido a la OMIC y a la oficina del consumidor por malas prácticas reiteradas y negligencias. Ya somos muchas personas afectadas por esta irresponsabilidad y dejadez de estas personas. Que pongan a gente más decente porfavor.

LAMENTABLES. Estamos a 19/07 y tengo un paquete pendiente de recogida desde el 07/07 para un servicio express (me parto). Todos los días mandan un correo diciendo que van y no aparecen, y luego alegan a packlink que no tengo la mercancía preparada. Además de poco profesionales, mentirosos. Es mejor que os dediquéis a otro negocio, porque en este los PAQUETES sois vosotros

Vergonzoso que pagues un servicio 24 horas de envío y no vengan ni a recoger el paquete. Tampoco me han cogido las llamadas ni por asomo. No recomiendo esta empresa.

Quiero poner - 0 estrellas...... Muy mal servicio..... Estoy intentando a llamar y nadie me contesta.. Son 18 días que estoy esperando un paquete .......y nadie se pone en contacto para decime algo ....llamo llamo y rellamo y nadie contesta. ¿ para que sirve el contacto que dan en internet? El paquete lleva un farmaco muy importante para mi salud.. Es un servicio muy feo..

Fatal no he podido dar con mi paquete y con una semana de retraso y no se a quien preguntar porque no atiende nadie

Una auténtica vergüenza de servicio. He estado toda la mañana en casa esperando un pedido urgente, y a pesar de eso, el repartidor decide llamar por teléfono y, al no poder contestar en ese momento, se va sin ni siquiera tocar el timbre. ¿Desde cuándo una llamada sustituye al timbre? Estaba en casa. No han llamado. Intento devolver la llamada más de 140 veces sin éxito. Y para colmo, no hay forma humana de contactar con alguien de atención al cliente: todo son contestadores automáticos, sin opción de hablar con una persona real. Pagué un envío urgente de 7€ que no ha llegado y ni siquiera me dan una alternativa. Una empresa que trata así a los clientes no debería seguir operando. Cero profesionalidad, cero soluciones y una atención al cliente inexistente.

mi paquete pone entregado y no esta entregado a nadie

Llevo desde la semana pasada sin saber nada de la localización, según correos express es por que no encuentran el paquete y que están a la búsqueda de ello, los e llamado y nadie contesta voy a base de correos y todo el rato lo mismo que están en búsqueda, me parece increíble.

Muy malas experiencias con esta empresa de reparto correos express Nunca me llega nada bien, me Toca ir lejos a buscar los pedidos. Los repartidores vienen sin llamar no estoy y dan como entregado el paquete y no me an entregado nada.

compre una etiqueta 30 euros para que se envie un paquete lo mas rapido posible, tendrian que pasar a recogerla hoy pero nunca pasaron , me hicieron perder todo el dia en casa esperando , ahora ya no podre hacer que el paquete llegue a tiempo por culpa de su poco profesionalismo , ademas he iniciado un reembolso y no tengo que esperar 3 o 4 dias , gastarme otros 30 pavos en otra empresa y rezar porque de verdad me devuelvan el dinero , por favor nunca contraten a esta empresa, es muy frustante

Son lo peor, acaba de llegarme un mensaje diciendo que no me dejan el paquete porque no hay nadie en casa, mentira, estamos en casa y aquí no ha llamado nadie. Empieza mi calvario, no hay manera de ponerse en contacto con la empresa para subsanar su cagada, o falta de ganas de trabajar, debería existir una legislación que limitara este tipo de comportamientos. Mientras tanto al usuario le toca sufrir la falta de profesionalidad de esta gente

no te avisan de que tienen el paquete lo dejan donde ellos quieren sin avisar encima llamas por teléfono y no hay manera de hablar con nadie e perdido paquetes por su forma de trabajar

Recibí un paquete la semana pasada. Resultó que faltan ingredientes y quiero devolver lo. Llamo cada día varias veces y no me cogen el teléfono. Estoy indignada!

Cabreo e impotencia al recibir un SMS de C. Express el día 10 de julio diciendo que me han entregado un paquete a las 11:50 y es mentira, no hubo nadie en casa! El tf de a. cliente es una maquinita, no puedes hablar con nadie. Gracias a una empleada de Correos-Paterna supe que lo habían entregado en La Cañada en vez de mi casa, Paterna. Al día siguiente por la tarde un buen repartidor solucionó lo que otro hizo muy mal el día anterior, averiguó donde estaba mi paquete y me lo trajo. Cuidado con las entregas en otra dirección y a otra persona sin el consentimiento del receptor y menos maquinitas y más atención al cliente con personal.( Y muy mal por no poder poner 0 estrellas )

Pésimo servicio pagas para que te lo manden a casa y lo dejan en correos sin avisar, dos días estuve buscando mi paquete, unos impresentables

Просто ужас! никогда не обращайтесь к ним! весь денб дома ждал послыку, в итоге не позвонили, не приехали - поставили статус "Клиент недоступен". Спросить что с посылкой - негде, написать жалобу негде. дозвониться невозможно. Позор.

2 días esperando que me traigan el paquete y ponen que han venido y que no tenía el dinero justo para darles cuando no me han tocado ni al timbre , al final me toca ir yo a la central a recoger el paquete

Pierden los paquetes. Intentas contactar con ellos. IMPOSIBLE. Luego dicen que han pasado y no estabas. FALSO. Empresa PÉSIMA.

Me han perdido dos paquetes . Dos. En el seguimiento de envio ponía que habían sido entregados pero no, por aquí no apareció nadie y lo han perdido

Tuve que llevar un paquete que no han venido a recoger a mi casa, y me sorprendí, por la amabilidad de un repartidor y de la chica que estaba en recepción. Le comenté que tenía un paquete que pesaba y vino conmigo hasta dónde había aparcado mi coche y me ayudó a llevarlo. Gracias!

1.Una semana esperando que me cojen el paquete , sin ir a trabajar..... 🙄 2.Otra vez mentiras, 6 meses despues, con otro paquete. A ver cuando me lo traen. Tengo q esperar otra vez 1 semana. 🙈

No le doy menos porque no puedo,,,,,,mi versión realice pedido y me lo traen por esta agencia que no es la primera vez que mienten,,,estando en casa dicen que han venido y no han venido,,,,,,mi calle es cortada y tengo perros y dicen que han venido cuando no han venido MENTIROSOS

Lo peor de lo peor...no tienes opción hablar con un operador ni hacer ningún cambio de destino....son una vergüenza....

Tuve un problema con una paquete que el conductor confundió y fui a la oficina. Me atendieron enseguida, rastrearon el conductor, lo llamaron y localizaron mi paquete. En especial gracias a la chica del mostrador. Me llamó en cuanto el conductor localizó mi paquete para avisarme de que iba camino a mi casa y me pidió que en cuanto lo tuviera la avisara para ella quedarse tranquila. Un amor de chica! Y gracias a Alex también que agilizó todo el proceso.

Lamentable el servicio. Te ponen entregado cuando el repartidor aún no lo ha gestionado y te dejan la incógnita. ¿Aparecerá hoy el paquete? Hablando con mi oficina de correos (por desgracia ellos no pueden hacer nada) me han dicho que es una práctica habitual de los trabajadores. Ya tengo claro que si me toca SEUR o Correos Express el servicio va a ser lamentable.

Vengo de la policía a poner denuncia por suplantación de identidad ya que el repartidor indicó que entregó el paquete y firmó por mí, a parte de no dar señales de vida, sois deplorables un servicio asqueroso

Indican que se ha entregado el paquete, firman en tu nombre y ponen un DNI falso. Nadie sabe dónde está el paquete. Que miedo que una empresa que es una estafadora funcione con total normalidad.

ESTAFADORES. Ponen que el pedido está entregado y no es cierto. La entrega es en un negocio y a esas horas estaba abierto. El problema es que nadie te atiende para darte una solución. Voy a poner una denuncia en consumo.

Fatal la gestión ayer tenían que entregarme un paquete mi hijo dejó de trabajar para estar en casa nunca llegaron y me llaman diciendo que me he rehusado a pagar contrarenboso y que no se ha podido entregar el paquete y así me tiene un a vergüenza servicio fatal y como me llaman de un numero muy largo no puedo comunicarme con ellos un desastre .no vale la pena esta paquetería incompetente .

Un completo desastre cancelan el reparto xq quieren, me yaman por telefono y me dicen que puedo pasar a recojerlo y despues d hacer 20 km y esperar ayi 45 minutos porque supuestamente lo estaban buscando luego me dicen que ayi no se puede recojer los pedidos

Me han perdido mi paquete. Por lo que he estado leyendo es bastante común que pongan que un paquete ha sido entregado cuando no, de hecho la fecha de entrega tampoco tiene sentido porque se supone que fuera ayer y en el enlace aparece que se entregó el sábado. Lo peor: no hay un servicio de atención al cliente REAL, es una máquina y una reclamación que sabe Dios como y cuando la gestionarán. No entiendo esta falta de profesionalidad y logística en una empresa que es tan usada… lo peor: no sé si recuperaré el dinero de un paquete que es caro, a ver quién se hace cargo ahora… un auténtico desastre. Otra cosa que no entiendo es dejar el paquete a algún vecino sin avisar: No siempre se conocen a los vecinos y no todo el mundo es buena persona!!! ¿si me lo roban qué?, esto debería estar prohibido. ACTUALIZO: me han suplantado la identidad formando un documento de entrega, bajo mi nombre, esto es un delito. Todos sabemos que hay que dar el DNI para el paquete, pues han firmado como si fuera yo. Esto va a tener consecuencias legales!

Llamas y no hay manera de ponerte en contacto con ellos pq no te cogen el teléfono y a través de la web tampoco me da ninguna opción q asco

No tenéis vergüenza. Me dan un código para programar la recogida otro día y ese código no funciona. Desastroso.

Un servicio pésimo. Llamas y no contestan. Los repartidores se inventan que no estás en casa para no entregar los pedidos. Evitad hacer pedidos por aquí si no queréis perder el tiempo y acabar de los nervios.

¡Horrible! Fingen llamarte por teléfono y no dicen nada, cuelgan y luego recibimos un mensaje sobre el intento de entrega. Es imposible contactar, ni siquiera para cambiar la entrega o elegir un punto de recogida, ni siquiera a través del enlace del correo electrónico.

No envíeis con esta empresa. Me encuentro en casa esperando un envío y me envían SMS diciendo que estoy ausente y que reprograme la entrega. Mentirosos

IMPRESENTABLES. Tenían que entregar un paquete de amazon que sale como entregado pero es mentira, yo no he recibido nada. El día que tenían que entregarlo estuve todo el día en casa y ni siquiera lo intentaron, ni llaman ni dejan aviso de que han pasado ni nada. Directamente dicen que lo han entregado pero no es cierto. Sinvergüenzas.

Buena recepción, problema solucionado!

Un desastre por no estar en casa cuando llevaron el paquete y avisando cuando estaba en la puerta el repartidor y no querer ir a dejarlo a dos calles de la dirección donde estaba ahora dicen que vaya a recogerlo a 100 kilómetros de mi pueblo

Una vergüenza, tenian que entregar el paquete el sábado y decían que no estaba bien la dirección para entregarlo (los otros 3 con la misma dirección con otra empresa llegaron sin problemas qué casualidad). Les di la dirección nueva 2 veces diciendo que seguían sin encontrarla. El día que me pone que está en reparto y entregado, a mi no me ha entregado nada y me dicen que no pueden recogerlo de vuelta. Sin paquete y sin dinero. Sumandole que no cogen el tlf en todo el día, solo comunicacion via twitter y ahí no se hacen responsables

Son unos sinverguenzas no vienen a entregar el envío y ponen en el seguimiento que no tenía el efectivo… me llaman de la empresa y me dicen que el día siguiente antes de las 14 lo tengo y tampoco an venido.. se creen que solo su tiempo es importante SINVERGUENZAS!!!

Es mejor no comprar algo a que te lo envíe correos express

Una estrella pq no puedo poner 0. Pido una taza para regalo y no me llega nunca. Resulta q lo ha cogido un DNI que nadie sabe quién es. Pido otra y vuelve a pasar lo mismo con el mismo DNI. Servicio al cliente pésimo, ni han venido ni han llamado

Pedí algo por Amazon y se supone que debía llegarme hace 4 días, me decía en la página de correos express que me llegaba al siguiente día y hasta hoy nada que me llega ni actualiza, no hay manera de comunicarse con ellos porque solo responde un bot a los números que hay, que porquería de empresa, ojalá la cierren!

Tenían que entregarme un paquete contrarembolso y tenía el dinero preparado desde primera hora de la mañana el repartidor no ha venido por mi casa y dicen que no tenía el dinero para pagarle. Una auténtica vergüenza

Una empresa sin interés por el cliente. Nunca intentan entregar el paquete, solo fingen hacerlo. No sirven ni para abono.

Un envío que llegaba martes,lo mandan a Ibiza,no contestan a teléfono ni web,no hay forma de abrir reclamación...lo recibiré el viernes... Pésima atención al cliente, simplemente no hay forma de contactar. Ah,el envío era de Majadahonda a Valencia. A día 9 sigo sin recibir el paquete. Era para recoger en oficina. El viernes recibo aviso de que no estoy en casa y no han podido entrega a las 19,57...y si que estaba. IMPOSIBLE CONTACTAR NI RECLAMAR...IMPOSIBLE !!! Así llevo 1 semana...

Fatal no, lo siguiente. A las 17:10h ponen que la entrega no se ha podido hacer porque el destinatario no contesta. MENTIRA. Estabamos en casa, no han llamado, el portero graba las llamadas y no hay nada. MENTIROSOS. Decir que se os hacia la hora de acabar y volver a base y habeis puesto eso, pero no que el destinatario no contesta.

28 llamadas y nada. Ponen que han entregado el paquete y ni llaman. Encima pone que lo han entregado en una ciudad inventada.

Unos sinverg..... No han venido ,dicen que sí cuando estás en casa toda la tarde esperando y na de na.... llaman y cuelgan al segundo para que quede como que te han llamado y les llamas a ese número y nada ni lo cogen......y no es la primera vez que me lo hacen.....por algo en las reseñas tienen solo 1 estrella deberían de ser más honrados y hacer su trabajo que si lo cobran bien cobrado.

SIEMPRE que tengo que recibir algo de Correos o Correos Express, ¡SALE MAL! o me traen el paquete roto (con lo de dentro roto también) o se lo entregan a otra persona sin notificarme y sin yo conocer a esa otra persona. A veces directamente fingen que han intentado contactar contigo y ni pasan por tu casa, solo te hacen una llamada perdida para dejar constancia de que han intentado hablar contigo, pero esa llamada dura medio segundo, no te da tiempo ni a cogerla, estando tu dentro de casa y viendo que ahí nadie a ido a contactar. Una barbaridad vamos... cuando no es una cosa es otra. Cada vez que veo que una empresa tiene que enviarme algo a través de esta empresa en la que ya PASAN DE TODO y se han vuelto CÓMODOS no lo siguiente... rezo para que no haya problemas, pero sieeeeempre lo hay, DIOS MIO!!!!!! QUE HARTA ESTOY. ESPAVILEN

Le doy una estrella porque no me permite darle cero estrellas. Es lo peor que existe en correos y mensajerías. Tengo 3 dias esperando un paquete y en la aplicacion dise que han llegado y por motivos de pago no lo entregan siendo mentiras estoy en casa esperando ese bendito paquete y no vienen. La no se donde llamar o ir yo mismo en persona a buscarlo. Porque no hay una sucursal física de ellos. Es una agonía esta empresa, no vale para nada.

El trabajo de los mensajeros es nefasto llevo una semana esperando a que pasen a retirar un paquete indicando el horario del comercio abierto desde 8:30 de la mañana hasta las 19:00h y el mensajero sigue sin venir inventándose los horarios y dice Heber venido y es mentira. No lo recomiendo para nada.

Me dicen que no estoy en casa, cuando si estoy, solo que no llaman ni tocan timbre. Al momento de seguir mi pedido me lo cancelaron porque rehusó no pagó. Llamo para al menos que me den la opción de ir a buscarlo a algun lugar y me cuelgan la llamada. Todo mal.

Llevo todo el día esperando el paquete sin salir de casa por qué es urgente. Cuando entro en el móvil veo que hay una actualización y me pone que el destinatario no estaba en casa.... Cuando puse que cualquier problema contactasen a mí teléfono y se lo facilité... Una vergüenza

Correo no entregado. No hay manera de contactar el servicio.

Tengo un paquete que marcaron como entregado, pero nadie lo recibió. Ya intenté contactar de todas las formas posibles, pero no hay manera de comunicarse Todavía estoy sin el paquete sin información y sin reembolso

Un auténtico desastre. Dicen que han intentado entregar el paquete y es mentira. Estaba en casa a la hora que indican y no han venido. Ha sonado 3 segundos el teléfono y han colgado. Intento ponerme en contacto con el repartidor y es imposible. Es evidente que ha fingido el intento de hacer la entrega. Un servicio demencial. Muy deficiente.

Pongo una estrella porque no se puede poner 0. Toda la mañana esperando mi paquete de Amazon para que me llame el repartidor y como no me escucha (habiendo cogido la llamada) me cuelga y me envia un correo de "destinatario no contesta". ¿Si te he cogido la llamada será que estoy disponible no? Encima ni siquiera ha intentado llamar al timbre, toda la mañana perdida para nada. Otras veces no ha habido problemas y han llamado a casa habiendo llamada al móvil o no. Encima lo deja en otro barrio cuando yo no pedí que lo dejaran en ninguna tienda, por algo he comprado por internet. Ni siquiera me han dado nueva fecha de entrega. Le he estado llamando y llamando y me rechazaba la llamada. Luego dicen que Correos es confiable, pues desde luego Correos Express NO.

Vergonzoso lo de esta gente, me llaman por teléfono para entregar un paquete y no les puedo coger el teléfono y dan aviso como que ha intentado dejar el paquete y no se ha podido realizar la entrega porque no había gente en el domicilio... Mentira estábamos 3 personas... Y por la tarde se vuelve a poner el pedido en reparto me vuelven a llamar consigo hablar con ellos y me dicen que si estoy en casa y le digo que pase que yo no estoy pero está mi familia en casa, y me pone un poco de pegas, ya que lo que en verdad quería es que bajase yo a por el paquete, asique le digo que pase a partir de las 5 que ya estaré en casa y no ha venido nadie a entregarme el paquete, y para colmo llamas por teléfono a las oficinas en el horario disponible y no te atienden te ponen en espera y te cuelgan... De vergüenza

Una auténtica basura, esta empresa es de lo peor que he visto, llamarles por teléfono es perder el tiempo, que si direccion equivocada, que si ausente estando en casa,. En fin no se puede dar menos calidad a un servicio.

Tengo que déjales una maldita estrella (que no se lo merecen) para que me dejen valorar. Atención nula, servicio muy malo... llevo 5 días sin ninguna respuesta, no localizo mi envío y tampoco puedo recuperarlo.. un lienzo pintado a mano de dos días de trabajo y me lo está reclamando mi cliente y no sé qué hacer???

Unos impresentables, te dicen que han intentado entregar el pedido y ni han aparecido, llamas por teléfono y nadie cnt.

Es ina vergüenza que haga un pedido por correo express por que necesito que me llegue lo antes posible y resulta que el pedido sale entregado sin ninguna informacion adicional, el pedido no lo he recibido lo necesito para dentro de 1 dia y ni se dignaron en llamar o poner un correo de donde esta mi paquete y lo ponen como entregado, después intento llamar a la oficina 20 veces y ni lo cogen es una vergüenza espero que el pedido llegue antes por que aino, les voy a denunciar por su diligencia de mal tratiento con los terminos de condiciones al cliente. Es una vergüenza que se pague un dinero adicional para que llegue y este en manos del remitente y utedes hagan estas cosas

Es la peor empresa de transportes que hay. todo el día en casa esperando un paquete y ni aparecen y encima dicen que han pasado. MUY MALOS PROFESIONALES .

Vivo en una urbanización,y siempre me ponen la escusa de dirección incompleta para no entrar,y tener que ir a buscarlo yo.Muy mal servicio

Lamentable empresa el vendedor me dijo que me dejó el pedido en X sitio y cuando llego no está. Se lo quedó. Y ahora no consigo reclamar nada. Vergonzoso.

Me han pedido un rembolso de 140€ de un pedido que ya pague online. Panda de sinvergüenzas, no fiaros ni un pelo

Sois de lo peor...estafadores...no tenéis vergüenza alguna...si Amazon sigue contratando a vosotros no le pido en la vida...ojalá os denuncien pronto por falsa información...un sábado entero esperando en casa porque ponía en el seguimiento que ya llegaba...que estaba en camino... Voy a averiguar de que forma se os puede denunciar sinvergüenzas...

No cumplen el plazo de entrega! Y ni hace el intento de entregarlo. Llevo todo el día en casa y según la web, lo han intentado entregar pero no había nadie. Mentira !

0 estrellas. Es la segunda vez en una semana que el repartidor tira el paquete por encima del muro, rompiéndose parte de los productos que iban dentro de la caja. Les llamo y nadie coge el teléfono, tanto la oficina de Ribarroja (Valencia) como al repartidor. Una vergüenza !!!!

Una muy mala profesionalidad. Dos días en casa esperando un envío y dicen que han llamado varias veces sin resultado. Y seis días para que llegue mi pedido. En castellano, una mierda de servicio.

No pongo menos estrellas porque no se puede. No cumplen plazos y la atención al cliente es pésima.

Menuda vergüenza de empresa, me llega el correo que el repartidor llegará antes de las 15:00, teniendo yo el despacho en mi casa, veo como llega se para en el patio y que llega, ausente en el domicilio, yo chillando le por el balcón y tiene la cara dura de decirme adiós. Ojalá pronto les hagan una inspección de trabajo y los jefes espabilen.

Una estrella es más que generoso. Por TERCERA VEZ, no nos llega un pedido por Amazon (pensando también dejar de comprar por Amazon). En las tres veces indica que entregado. Días enteros en casa esperando y aquí no viene nadie. Y en la app aparece como entregado. El servicio telefónico con una máquina que evita cualquier tipo de reclamación fuera de las dos opciones que permite. Muy penoso, desesperante y humillante

es bazofia pura. Mandan los paquetes tarde o directamente "los pierden". son unos buitres estafadores. Espero que se hundan en la miseria y dejen de jugar con las cosas de la gente. Y encima te obligan a poner 1 estrella mínimo. No sé la merecen

Los trabajadores unos ineptos. Me llego un correo como que me entregarían x día el pedido y me quedé todo el día esperando. Para sorpresa a las 19 de la tarde llega un correo como que han intentado entregarlo pero nadie se encontraba en casa. Ni para cagar me levanté. Luego llamas y como no tienen el valor de dar explicaciones te ponen a hablar con una maquina.

No doy menos por que no hay menos estrellas para dar... no es la primera vez que recibo un paquete de malas maneras, cuando no es que tocan y sin más lo dejan en el portal con el riesgo de perder dicho paquete y si no llama una señora súper prepotente y mal educada para decir que si no hay ascensor no suben a dejarte el paquete y que ya te apañaras 😱😱😱 alucinante.

Que asco de empresa, siempre entregan todo tarde o pierden los paquetes... ¿pueden dejar de contratar a estos miserables..? lo que más molesta que te meten excusas tipo "cliente ausente" o "dirección incorrecta", etc. Y es todo falso, lo que pasó que ellos no hacen bien su trabajo y no saben ni en que año viven... siempre que algo llega con reparto de correos express... hay problemas

Servicio nefasto. Aunque estés en casa esperando el envío no llaman al timbre, te llaman al teléfono y si no lo coges no te realizan la entrega. Si no les puedes coger el teléfono porque estás trabajando pero hay alguien en el domicilio esperando el envío, no lo entregan.

Con lo grande que parece la empresa en la foto, y que no te cojan el telefono en 14 llamadas es acojonante,en otra vida yo quiero trabajar para correos

A día de hoy tengo un pedido por enviar me informan por correo q han venido dos veces y según ellos se marchan por dicen q no hay nadie en casa siendo q no me he movido de casa

Servicio nefasto, no entregan en el tiempo que te ponen, intentas llamar para saber cómo va o saber algo y ya puedes llamar 40 veces que no contesta nadie. Ojalá se pudiesen poner 0 estrellas

Como parece ser lo habitual por el resto de comentarios, el paquete en ningún momento me ha llegado. Todos los días pone en el seguimiento de envío que llegará al día siguiente y de eso ya han pasado a ser 10 días. Ahora ya, no existe el número de seguimiento. Llamar a los teléfonos que se encuentran de atención al cliente es para desesperarse, es una máquina con lo que no puedes hablar con nadie. Y teléfono provincial suena y no lo coge nadie. Lo he intentado por correo electrónico y lo mismo, solución 0 Vergonzoso que encima sea una empresa que pagamos todos con nuestros impuestos

No entregan los paquetes. Siempre tengo problemas con esta empresa. Me ponen "En almacén.Dirección Incorrecta/Incompleta" y es totalmente imposible contactar con ellos o gestionar el envío de ninguna manera. Además de que la dirección es 100% correcta. Una vergüenza que esta empresa sea del grupo Correos.

Robaron mi paquete i no cojen el telefono

Sois unos sinvergüenzas indicáis que rehúso una expedición hoy y el propio repartidor me indica en el día de ayer por WhatsApp en un envío a Valterna que no me preocupe que hoy lo entregará al conserje y hoy el conserje no ha recibido nada y me indican en un mensaje que han rehusado la expedición, el anterior pedido igual todo problemas , Ojalá os dejen a todos en la calle por esta porquería de servicio porque no os merecéis menos

No se merecen ni una estrella, pagas mas para recibir tu pedido antes y estoy en casa pendiente de que lleguen y no me llaman ni al timbre, me hace una llamada un robot diciéndome que ya han pasado y que me lo entregaran otro día. Esto es un servicio 0 profesional y pésimo

Que pena que no se puedan poner 0 estrellas! Al menos en nuestra dirección servicio NEFASTO. El resto de empresas de transporte siempre entrega sin problemas y con CORREOS EXPRESS siempre la misma escusa "dirreccion erronea o incompleta" y encima no pudes contactar con ellos por teléfono o por chat. Señores de Correos Express....que el pedido fue por Amazon, la dirección es correctissima, hacemos compras a diarío y todas llegan menos las de Correos Express. Se lo deberían hacer ver porque hacen una gestion de atención al cliente inexistente. Encima los mensajes son de risa! "No se ha podido entregar hoy a las 10:56am" y son las 9:30am jajajajaja

Почему они еще не обанкротились с таким уровнем сервиса... Заказал 2 посылки, вчера не позвонили, ни в дверь, ни на телефон, но статус поменяли на Delivered. Потому, что видно, доставщику было так удобно, чтобы не обьясняться перед менеджером, почему не довез. А о клиенте, который ничего при этом не получил, никто не подумал. Сегодня уже успел сделать full refund и тут они привозят посылки. теперь мне это возвращать, потому, что я уже купил то, что мне срочно нужно в другом месте. Эта компания просто обязана обанкротиться и перестать создавать людям проблемы.

Ni entregan el día que toca, ni cogen teléfonos, pesima

Vandaag 1 april 2025 zou koerier)bezorger pakket zogenaamd afgeleverd hebben met telefonische melding. Dit is een grove leugen: mobiel nr mij wel gebeld maar zonder te praten opgehangen en pakket dus niet door mij ontvangen. Schandalig. Klachten afdeling niet te bereiken.

Llevo 6 días intentando contactar con ellos y es misión imposible. Pedí una cosa y me enviaron otra y ahora ni me cogen el teléfono . De vergüenza

No sé cómo esta empresa aún sigue en funcionamiento, hay que meterle una buena denuncia, no son nada profesionales, estoy en casa y pone que han intentado contactar conmigo para la entrega y es totalmente falso.

Desde que despidieron a Vicente el reparto por La Eliana es lo peor que hemos sufrido en 23 años. Quitar enpleados para poner a autonomos y ahorrar gastos cuando los trabajadores que tenias conocian toda la zona y repartian a la perfeccion es lo peor que ha podido hacer esta empresa. Con razon el nivel en las reseñas es el que es. No sé como puede ser una contrata de correos. Lamentable el servicio y la presencia y trato de sus nuevos trabajadores

Mala, siempre dicen que no había nadie o incidencias en la entrega

Horrible servicio estos soretes dicen que llega en 24hs y va con una semana de retraso osea 7 dias osea 120 hs, los mogolicos estos se pasaron por 96hs y contando. Si me lo traen en carretilla llegan antes. Un abrazo

Servicio pésimo!! Y mentirosos!! Todo el día en casa esperando el paquete sin salir de casa y me envían el mensaje diciendo que an venido a casa y no había nadie!! Me quedé con la cara tonto 😂 y encima llamé 30 veces y no cogen la llamada. Pago más caro por un servicio que después no dan!! Yo soy Amazon prime y supuestamente en 1 dia debería tener el paquete Y llevo 1 semana y no puedo ponerme en contacto con correos express que es el mensajero Patéticos !

El peor servicio de envíos que hay sin lugar a duda. Coger cualquier otro, merecerá la pena.

Servicio Pésimo, llamas y NUNCA cojen el teléfono, el repartidor lleva el pedido, y si no estás, ni te llaman. Devuelven el pedido al almacén. ES VERGONZOSO No utilecen está agencia de paqueteria

Servicio nada profesional, comunicación inesistente. Entrega con 3 dias de retraso y tuve que ir a la oficina para acordar una entrega cómoda.

Es la peor empresa de paquetería que existe, si pagas por los servicios urgentes, prepárate para recibir tu paquete con meses de retraso, y encima no te devuelven el dinero que has pagado por urgente. Si te quedas en casa esperándoles, pierdes el tiempo: no tocan a la puerta, te llaman durante 1 segundo y automáticamente te llega el mensaje de destinatario ausente. He devuelto la llamada automáticamente y he seguido llamando durante 15 veces en los siguientes 20 minutos, y tras un par de tonos colgaban. Encima no puedes contactar con ellos de ninguna forma en el teléfono solo hay un contestador: "si tiene otra consulta pulse 2", lo pulsas y te cuelgan. Impresentables es decir poco.

Y por qué no se pueden 0 estrellas si no las pondría …. Ayer estuve en mi casa y como no tengo ascensor no se dignaron a subir a casa puesto que estaba mi hermana y no puede bajar por qué tiene la pierna vendada y que si no bajaba nadie se iban y se fueron enviándome un correos que no había nadie NO TENÉIS VERGÜENZA

Incompetente, nefasto, irresponsable, ineficaz, estresante, desconsiderado, no tengo mas adjetivos para calificar un servicio que no se presta ni tampoco se justifica... y para terminar no hay forma de hablar con nadie en esta negligente "empresa",

Son unos estafadores y luego no s quieren hacer responsables d sus errores y juegan con el. Dinero. D la. Ge te

Servicio pésimo, no se merecen ni la estrella. Dos días con el mismo cuento que no pago el pedido contra reembolso y ni siquiera han pasado por mi casa. Lo alargaremos un día más pero seguro que más de lo mismo. No tenéis vergüenza y mucho menos profesionalidad. Que se lo apliquen las empresas que pierden clientes por vuestra culpa y no os den ni un trabajo más. Caraduras.

Vergonzoso q algunas empresas sigan trabajando con esta empresa de envios

La peor empresa que he conocido, me han perdido un paquete muy costoso y no contestan ni se hacen cargo,aún con reclamaciones. Terrible,nunca más

Dicen que llaman al domicilio y no es verdad . No llaman y tampoco al móvil por si hay problemas con la dirección . No sé cómo Zara les contrata para envíos

No cogen el teléfono de atención para informarme sobre por qué han devuelto un paquete sin habérmelo notificado. Muy mal servicio.

No hay organizacion las furgonetas cargan en lugar de carga de camiones

me tenía que haber llegado el paquete el Jueves, el paquete viene desde Amazon y lo recogió correos exprés, nunca he tenido ningún tipo de problema en mi direccion y vaya por dios que siempre cuando lo coge correos exprés de la zona de la puebla de farnals siempre hay problema de direccion incompleta o nunca pasa el chico a entregarlo o no estamos nunca en casa o se las inventa. Ayer gestione el pedido para entrega en el punto de recogida y me ha vuelto a marcar direccion incompleta en el reparto de hoy cuando puse punto de recogida y ponéis vosotros la direccion. Tampoco lo encuentra???? No es la primera vez que me pasa con correos exprés en esta zona, incluso un día tuve que ir a entregar yo el paquete a Ribaroja porque en 3 días no paso nadie y marcaba como q no estábamos en casa, me parece vergonzoso!!!! Siempre es la misma historia sois unos INCOMPETENTES!!!

Deleznable la gestión de los envíos. Dicen que la dirección es incompleta o que no hay nadie cuando sí lo hay y todas las empresas transportistas y Correos llegan perfectamente. A partir de ahora, no compro ni gestiono nada que venga con ellos. Delegación de Valencia.

El repartidor dice que no hay nadie en casa y que no han podido entregar el paquete es mentira nadie ha llamado para la entrega el repartidor es lo más mentiroso dicen que volverá mañana espero que lo aga y no la vuelva a liar vagos

La peor repartidora de paquetería de todas las que he tratado código postal 46023

Pedi por Amazon el pedido me tenía que haber llegado hoy y según pone que me lo han intentado entregar a las 9:55 llevo aquí toda la mañana y nadie me a llamado ni al teléfono ni a la puerta, me pongo en contacto con amazon y no Dan señales de vida, según amazon es más fácil decir que el cliente no e esta a tomarse la.molestia en tocar a una puerta se ve que algo normal, pero el lunes me vais a escuchar. En ribarroja. Porque no es normal lo que habéis echo.

Son unos sin vergüenzas, porque no se pueden poner menos estrellas. Tienen que salir barato a las empresas que utilizan esta agencia porque sino no lo entiendo. Jamás en la vida me han entregado un paquete el día que he recibido el primer mensaje, siempre ponen que estás ausente. En resumen hago llamamiento a empresas que utilizan esta agencia, pónganse las pilas y dejen de utilizar esta agencia de transporte tan incompetente.

El peor servicio de paquetería de España. Tres veces me llega un mail diciendo que no estoy en casa, estando TODO EL DÍA esperándolo. Hoy quedaron que lo traerían por la mañana y no lo han hecho. Llamo para reclamar y llevo 15 llamadas sin que cojan el teléfono. Lo repito, el peor servicio de paquetería.

DE LOCOS Lamentable que no pueda hablar con nadie ,y cuando hablo con una locución y pongo número de seguimiento me dice que está mal….menos mal que tendrán para repartir una máquina del tiempo ….(mirar foto)

Excelente servicio!

4 meses para que me envíen una mochila olvidada en el aeropuerto de Lanzarote , soy de Valencia no de Australia. Después de estar esperando 3 meses sin contestación y sin poder contactar con ellos decidí ir a las oficinas de Riba roja ( valencia ) Alli me dijeron que no se había procedido a hacer el envio así que me lo iniciaron , me empezaron a pedir documentación y una declaración de contenido firmada para evitar pago en la adujaba. Después de un mes y 15 emails con todo enviado por mi parte me dicen que tengo que pagar 20€ de aduana. Me han tomado el pelo. Un cordial saludo a Martin y a Jose de las oficinas de Madrid por su gran labor. Me hubiera salido mejor ir yo a Lanzarote buceando a por mi mochila.

Zero zero zero ! estoy esperando desde ayer mi pedido y no esta ! Dicen que el repartidor estuvo ayer y nadie ! vergüenza vergüenza !!!!! imposible de poner zero estrella pero es eso la nota 000000000000000000000

Hoy le han traído un paquete a mi marido en Torrent , el repartidor un hombre con voz muy roca de unos 50 años a tocado sin decir que traía un paquete ni que era de correos . ¿ Y que me encuentro al dejarme el paquete? Pues el repartidor más maleducado que e visto y encotrado en mi vida .Mirar que gente contratáis porque a sido de vergüenza la educación y el trato del empleado .

Realicé un pedido y pagué el extra para enviarlo mediante correos express para en 'teoria' recibirlo en 24h. El sabado me indican a las 16:08h que fué entregado y no fu3 así. Estube todo el Sabado en casa pero no vino nadie. He intentado reclamarlo por el sistema de la web y me dicen que ha sido entregado según el sistema, he intentado llamar por telefono pero nadie lo coge. ES NEFASTA LA GESTION DE CORREOS EXPRESS, NO HAGAIS ENVIOS CON ELLOS, NO DAN NINGUNA SOLICIÓN!!!!

VERGONZOSO SERVICIO. Me ha pasado ya más de 5 veces, estoy en casa porque trabajo desde mi casa y aún pagando el envío me llega un mensaje “ausente, recoger en punto de conveniencia”. La última vez estaba en casa operada y SIN PODER SALIR, pusieron “ausente”. Hoy, que estoy en mi casa todo el día esperando el paquete y habiendo pagado más para que me llegara hoy puesto que es un regalo para mañana, me mandan en mismo mensaje. Me ha llamado un teléfono, al responder, han colgado, llamo sin parar y no me lo cogen. Llamo a la central y tampoco… VERGONZOSO SERVICIO.

Horrible servicio , atención al cliente inexistente , muy muy lamentable

Una vergüenza de empresa, te llaman para entregarte el paquete contestas al teléfono y después de estar 4 o 5 segundos contestando la llamada (diga, dígame, quien es...) te cuelgan e inmediatamente te envían un mail diciendo que como no has contestado, te envían el paquete a la oficina para que vayas a recogerlo allí. son unos sinvergüenzas y unos mentirosos.

Hicimos un pedido a Amazon y mientras esperábamos en casa la entrega, comprobamos en la web de correos express que aparecía como entregado y nosotros no lo habíamos recibido. Preguntamos a los vecinos y ninguno lo tenía. El repartidor no nos llamó, como suelen hacer. No recomiendo esta empresa de reparto, si tenéis opción de hacer envíos con otra.

Malísimo, pongo un uno porque no se puede poner menos. Repartidore bordes y mal educado. Que lastima de empresa. Espero no tener que tocar con ellos jamás.

Pongo uno porque no se puede poner menos. Repartidore bordes que te dicen que los busque por el pueblo para recoger tu pedido. Lamentable

El pedido lleva 8 dias hecho y hace tres dias está parado en un mismo almacén, en la aplicación sale como que yo personalmente he aplazado la entrega, no se hasta que punto puede ser legal el que traten von tu información de esa manera.

No te entregan el paquete, no te llaman, dicen que se ha rehusado la entrega cuando no ha llamado nadie. La web no funciona, no hay forma de contactar, ni reprogramar. Llamas por teléfono un contestador te pide el número de envío, 3 veces, cada vez que llamas, 3 veces, tras pedirte código postal y demás te dice que quieres hacer, le dices que recoger en correos, te dice enviaremos SMS para confirmar que cambias dirección o recogida en correos, dice ok, y te dice el sistema SMS no funciona, ve a la página web, y vuelta a empezar, no hay forma de contactar o hablar con nadie. El servicio de atención al cliente, sencillamente NO EXISTE.

Dicen que estamos ausentes cuando estamos todo el día esperando el pedido. Sin vergüenzas

Muy mal en general.

Sois una empresa horrible con un servicio pésimo. Ya no se las veces que el repartido pone que no estamos en casa cuando es mentira. Si podéis, usar otra enpresa

La responsabilidad con el cliente brilla por su ausencia

Vergonzoso servicio ni cumplen con la entrega, ni te llaman ni puedes gestionar otro día o hora. La peor compañía que me he encontrado nunca y el problema que las compañías contraten a esta empresa con este servicio pésimo no lo siguiente.

Nefasto el servicio, dicen que vienen y no vienen y marcan en el sistema como si hubiesen venido, todo es mentira, no trabajan, hablé con ellos dos veces para coordinar la entrega y perdí dos días enteros esperándolos y nunca vinieron, eso sí, en el sistema sale que vinieron, pero no me encontraron, todo falso por supuesto. Ahora han devuelto el paquete al remitente porque como todo es gratis, hacen lo que quieren!

Deprimente, el 90% de las compras que me envían por este servicio no me lo entregan poniendo como disculpa que no pueden aparecer, que baje yo a recogerlo, que poca vergüenza, ya si eso que me den su sueldo y hago yo su trabajo. Luego ponen que no hay nadie para recoge el paquete y se quedan tan panchos... Lastima no saber con que agencia trabajan las empresas antes de hacer el pedido...

La peor experiencia de recepción de paquetería del mercado, no recomiendo para nada esta empresa. Te dicen que no estás en casa (cosa que es mentira), para luego entregar el paquete en Correos y que lo recojas tú personalmente (dicen que la dirección es errónea, otra mentira más). Para más cachondeo no hay servicio de atención al cliente, ninguno… Es un desastre

Fatal, compré una cosa por Amazon, y como el paquete era pequeño me lo dejaron en el buzón, todo esto sin tocar a casa, supongo que el portal estaría abierto, a mí en el seguimiento de pedido me ponía entregado y a mi casa no había llegado, hablé con el vendedor de Amazon y gracias a que él se pudo poner en contacto con ellos, le dijeron que estaba en el buzón, yo les reclamé y no me dieron respuesta. Servicio malísimo. (Actualización) Llevo 3 días esperando a que vengan a mi domicilio a recoger un paquete bastante grande y no vienen, me envían mails de que se van a pasar y no se pasan, hablé con el vendedor porque ellos no dan señales de vida y me dijeron que le salía que no estaba con la mercancía preparada, ni si quiera llamaron o tocaron a casa para confirmar eso, obviamente la mercancía está totalmente preparada y a la espera de que vengan, es la peor compañía de reparto que he probado, no la recomiendo para nada, 3 días mintiendo con que no está la mercancía y ni pasarse. Profesionalidad indeseable.

Directamente ni se pasan por la dirección, servicio nefasto

Mentirosos e incompetentes como ellos mismos. Son lo peor de lo peor.

Lamentable servicio. Siempre lo mismo, recibo una llamada diciendo que mi direccion esta incompleta, cuando es falso, y recibo paquetes varias veces por semana de todas las demas compañías sin ningún problema, y la que tiene dudas, llama por teléfono. Pero correos express directamente no entrega el paquete y te obliga a escoger un punto de recogida, y a los tres dias... Es penoso. Muy poco profesionales. Prefiero tirar un paquete al rio que seguro llega a algun sitio, antes que enviar nada con esta compañía.

Inúteis. Se eu disser que essa empresa é ruim, estarei fazendo um elogio. São péssimos, uns boçais. Simplesmente não entregam a sua mercadoria, não possuem atendimento ao consumidor. Nada além de uma sequência de mensagens automáticas que se repetem e ninguém para solucionar o problema dos pacotes que me parecem ser roubados pelos próprios funcionários.

Esperando el paquete en casa, me llega un mensaje de que han intentado la entrega y no había nadie…….

Me gustaría mucho darle menos pero es que no se puede, te mandan un correo diciendo que han pasado, toda la tarde esperando en casa y a qui no ha venido ni Dios. Vergonzoso

Tenia un pedido con entrega programada para ayer a la dirección de envío de mi negocio, ayer era festivo en el pueblo donde tengo mi negocio y por lo tanto mi negocio estaba cerrado, entiendo que tienen que seguir su trabajo pero llego el paquete y me llega un correo de que el pedido fue entregado según pone a la dirección de mi local y tenía cerrado por lo tanto es imposible, no sé quién se ha quedado mi paquete pero ni siquiera me llaman para ver si lo dejan a algún vecino o pasan otro día y llamo por teléfono para que me indiquen a quien fue entregado o quien ha firmado o dado el DNI y me cuelgan el teléfono. Son unos irresponsables siendo una empresa tan grande que por desgracia muchas veces hacemos pedidos y no sabemos con que compañía nos va a traer el pedido.

Los repartidores unos incompetentes, ayer estaba en casa, y como estaba lloviendo no me tocaron al timbre tiraron el paquete por arriba de la puerta y a la que me di cuenta estaba chorreando de agua, hoy me han vuelto a hacer lo mismo, y para colmo llamas a los teléfonos para que te den una explicación y nadie te contesta nada más que un contestador. Vamos que si puedo evitar esta empresa de reparto que no duden por que lo haré. Solo espero que mañana la persona que tiene que abrir sus regalos no se encuentre nada roto, por que entonces me presentaré en la central para poner las reclamaciones correspondientes.

Me llega un email a las 10.03 que no pueden entregar mi paquete a las 10.27!!!! Por que no estaba en casa!! Increible!!!!! Sois unos inutiles y no teneis ganas de repartir! Menuda diferencia con seur!! A partir de ahora todo lo que venga con correo expres anulo la compra

Ya me ha pasado en 2 ocasiones que a parte de que la entrega se retrasa, te llaman para verificar si estás en casa (que sí que estaba) y cuando descuelgas te cuelgas e inmediatamente ponen en el seguimiento que no se han podido hacer contigo y que lo dejan en un punto de recogida. Esto significa que el repartidor ni siquiera pasa por tu casa, te hace la llamada para que conste y cuando coges el teléfono te cuelga para directamente poder dejarlo en mi caso en una oficina de correos. Esto me ha pasado con el repartidor que reparte en el CP 46011 y como ya he comentado, en 2 ocasiones ha pasado lo mismo.

UNA ESTRELLA Y YA ES UNA MAS DE LAS QUE SE MERECEN. NO ATIENDEN EL TELEFONO. NUNCA. A NINGUNA HORA. LLEVO 3 DIAS LLAMANDO DESDE INICIO A CIERRE DE HORARIO Y NO ATIENDEN. TENGO UN PAQUETE QUE HACE 10 DIAS TENIA QUE HABERSEME ENTREGADO. NO PUEDO HABLAR CON NADIE

Ojala poder poner menos de una reseña sois unos sin vergüenzas llevo esperando el.ordenador desde el lunes no llegais ni a la puerta y me ponéis mensajes que estoy ausente llamo por todos los número y no contestáis ojala poder hablar con alguien de atención al cliente.

Pésimo servicio. Llevo más de una semana esperando mi paquete y no recibo ningún aviso de por qué mi pedido tiene retraso. Llamo y me atiende una máquina sin posibilidad de poder hablar con una persona. Un servicio deporable. No sé por qúe del nombre de correos EXPRESS cuando todo va con retraso. Una mierda de servicio

Vergonzoso el servicio. Envío internacional con fecha programada que no respetan y no pasan a por el. No hay manera de contactar porque no cogen en ningún momento el teléfono. Eso sí, pagado ya pero como la empresa es pública pues les da igual. La ignorancia en este país es de escándalo para que todavía alguien piense que la privatización es mala para España. Que vergüenza en el gasto de nuestros impuestos. Son unos sinvergüenzas a nivel dios.

Lamentablemente cuando compré por internet cuando el envío sea por esta empresa no compraré una vergüenza como siguen trabajando

Dicen que llamaron al timbre y nadie contestó cuando eso es falso ya que habían 2 personas en casa y el telefonillo hace foto cuando llamas al timbre

Unos sinvergüenzas llevo dos días esperando varios pedidos de Amazon y me pone que ya lo entregaron. Voy a esperar hasta mañana que me tienen que mandar otro como no me lo traigan todo, el lunes me voy al almacén de valencia y me van a oír en toda la comunidad Valenciana. Y por supuesto una hoja de reclamación que se la pasan por el forro. Pero no es broma que son más de 200 euros el total de los paquetes.

Estafadores!! Desde el 30 de diciembre esperando que vengan a por un paquete. Imposible llamar e imposible gestionar una nueva recogida desde la web. Pagar por algo que no hacen es un robo en toda regla. Empresas así sobran

No puedo poner menos de una estrella! Esto es increíble, estoy esperando ya 4 dias, con sus 4 mensajes d correo que recogerán mi paquete d 5:59 a 21:59 y nada. No. Recogen nada. No puedes contactar con ellos. Servicio nefasto. Vergüenza da pagar con mis impuestos una empresa así. Asco total.

Dos veces seguidas en reparto, no llaman, no tocan al timbre y se llevan el paquete al almacen, no voy a poner insultos pero recuerdo a la familia.

¡HORRIBLE Y PÉSIMO! DEBIAMOS HABER RECIBIDO UN PAQUETE DESDE OVIEDO A VALENCIA EL VIERNES 3 DE ENERO, ASEGURADO POR ELLOS QUE LLEGARÍA Y NOS HA SIDO ENTREGADO HOY 7 DE ENERO CUANDO LAS ACTUALIZACIONES PREVISTAS ERAN PARA VIERNES 3. UN PAQUETE MUY FRAGIL Y SIENDO COMIDA PERECEDERA. N°Seguimiento 3283000705263191

Son unos sinvergüenzas, me han estado tomando el pelo con un paquete de 300 euros en vinos durante varias semanas. Hice el pedido el 13 de diciembre del 2024 y me ha llegado hoy 7 de enero del 2025. La vinoteca donde compré los vinos para estas Navidades publicitaba la entrega en 24/48h, pero como la anterior empresa de reparto hacia caso omiso a las reclamaciones para que me los entregasen, la vinoteca volvió a realizar el envío con Correo Express MUCHO PEOR. Después de un tiempo considerable de espera llega mi paquete y estando yo fuera de casa lo recepciona mi cónyuge, al rato regresan a por él y dice el repartidor que se lo tiene que llevar para depositarlo en un punto de recogida ¿estamos locos?Siendo discapacitado yo no puedo ir a recogerlo a ningún sitio y compro por internet para hacer más fácil mi día a día. Mi cónyuge dice que no se lo lleva y la responsable (de Ribarroja) del repartidor dice que avisa a la policía, total que se lo lleva estando pagado con antelación desde el dia 13 de Diciembre y ya en mi domicilio. Como mi cónyuge le dice que es una incompetente y la manda a "darse un paseo" nos ha retenido el paquete durante semanas y nos ha jodido las Navidades. Hemos estado durante semanas comunicándonos con la vinoteca y la vinoteca con Correo Express y días enteros esperando el pedido en casa con avisos de entrega y sin aparecer UNA TOMADURA DE PELO Y UNOS SINVERGÜENZAS. El viernes pasado ya harto de esta situación, por la tarde después de esperar toda la mañana que me enviasen el pedido y que no apareciesen, les envié un email a la citada vinoteca para cancelar el pedido y casualmente hoy lunes me envían los vinos. UN DESPROPOSITO Y UNA TOMADURA DE PELO. Nunca más compraré nada que sea suministrado por Correo Express y les aconsejo que no lo hagan. A Correo Express les aconsejo que investiguen a la persona que ha tenido retenido mi pedido durante semanas en Ribarroja. Así lo único que consiguen es perder clientes y dar una PESIMA imagen de la empresa. NUNCA MAS CON ESTA EMPRESA. NO COMPREN A TIENDAS QUE EL REPARTO LO HAGAN CON ELLOS SI NO QUIEREN ARRIESGARSE A TENER PROBLEMAS EN LOS PLAZOS DE ENTREGA, YO LOS HE TENIDO Y POR LAS RESEÑAS QUE HE LEIDO MUCHA MAS GENTE.

Tuve que ir arrecojer el paquete muy más servicio

E pagado hoi un envio urgente de 32 e para q m llegara hoy alas 14 h i no a llegado pero no solo eso el paquete a llegado alas 7 d lamañans i an tenido suficiente para hacer el servicio pero eso si ya reclamare el servicio q no le an dado la gana hacer

Lamentable servicio, esperando un pedido 24h y no lo sacan a reparto cuando todas las empresas reparten con normalidad el 31 por la mañana ,gracias por joderme el fin de año.

Tiran los pedidos por encima fe la puerta. Da igual que estés en casa o no, tocan, tiran y se van. Les da igual si estás yendo a abrir, les da igual si llueve y se queda en el suelo mojándose, les da igual si se rompe. Les hemos avisado mil veces, les da igual todo. Reclamaremos uno a uno de aquí en adelante.

El peor servicio de paquetería con diferencia. Dicen que intentan la entrega cuando es mentira y luego solo te dan la opción de llamar a un teléfono de pago 902 para concertar un nuevo intento, que volverán seguramente a mentir, y al cabo de días y días igual recibes el paquete o te tienes que desplazar tu a una oficina de Correos a recogerlo. ¡Ojala quiebren y lo cierren!

No entiendo como agencias así siguen funcionando. Indican que van a repartir el paquete el martes 24 de diciembre (e indican que es festivo, cosa que no es cierta), el jueves 26 de diciembre indican en el seguimiento que a las 21.15 aprox. no han podido entregarlo (ha habido gente ininterrumpidamente desde las 8 de la mañana hasta las 22.10 de la noche), indican que a las 22.00 han intentado contactar conmigo (cosa que no es cierta). Hoy día 27 ni lo han puesto en reparto. Llamas al fijo y ni te cogen el teléfono, llamas al teléfono de atención al cliente y es un asistente y no te atiende nadie... No entiendo, a parte de que haya gente trabajando dando este servicio...

Lamentable la organización de esta empresa, 1 día tarde el envío, me desplazo hasta allí(50km) a por mi paquete que está en su almacén, y no son capaces de encontrarlo, me toca esperar 2 días más y pagando para no recibir mi paquete, no contraten este servicio nefasto en organizacion y en soluciones, trato pésimo cara el cliente, les recuerdo que pagamos para recibir nuestro paquete, no para buscarlo y no encontrarlo,

No me han entregado nada y el paquete pagado y que reclamé a Amazon . Tres días diciendo que intentaban entregar el paquete y no podían y yo en casa. Menudo servicio horrible y sin poder hablar con nadie

El repartidor que hace la ruta de Villamarchante no hace su trabajo correctamente, la semana pasada 3 veces puso que estaba ausente para no subir a entregarme el paquete hoy día 23/12 que tenía que recibir un paquete si o si para eso pague extra por los portes me a echo lo mismo, ausente cuando todo el día hay gente que le puede recepcionar el paquete…..

Un servicio pésimo. Llevo toda la tarde esperando mi paquete y de repente me llega un correo como que no ha sido entregado por no estar en casa. Ni me tocan al timbre ni me llaman por telefono. Desde luego el repartidor hoy ha querido terminar pronto.

El repartidor hace una llamada perdida de 1segundo y acto seguido llega un correo diciendo que no se pudo repartir por no estar en casa, cuando yo ya llevaba 2 horas en la puerta, manada de impresentables e irresponsables

Imposible contactar con ellos. El repartidor no ha encontrado la dirección y ha puesto q es incorrecta, cosa completamente falsa y además ni me han llamado ni nada. Llevo 1 semana intentando hablar con ellos y antes me lo coge el rey. Servicio nefasto por parte de todos. No compraré nada q venga con ellos.

Super informales! No me han llamado para darme ninguna información sobre mi paquete, tuve que averiguar yo y pasar a recojerlo! El repartidor un maleducado e impresentable.

Como empresa de mensajería es pésima. Pero lo positivo es la amabilidad del personal que atiende en la oficina, pero los repartidores... dicen que no estas en casa, cuando es mentira y así varias veces.

DESASTRE TOTAL, QUE VERGÜENZA DE SERVICIO, PIERDEN LOS PAQUETES Y NO SABEN DONDE VAN A PARAR, TAMPOCO TE PUEDES PONER EN CONTACTO CON ELLOS.

No me pidieron entregar mi pedido porque el repartidor no supo cargar el DNI y se bloqueó la entrega. No me puedo contactar una persona que responda, todo son máquinas. Hasta cuando van a jugar con la gente!!!!

My delivery was delayed because "I setup wrong address", but this is not true. At the end, delivery was canceled at all. Telephone is unavailable, website form is't working, Twitter account just ignores me. The worst delivery expirience I ever had.

Mi paquete viene con daños bastante graves gracias a que la empresa que fabrica el producto tiene un empaquetado resistente de no ser así no quiero imaginar como hubiese llegado. La bolsa agujereada y la esquina del paquete aplastada.

Hice un pedido de café, de la empresa SAN JORGE CAFÉ, y aún estoy esperandolo, una semana después. Y lo mejor de todo es que me enviaron desde correos express un correo como que el pedido había sido entregado correctamente. Lamentable.

ESTAFADORES HIJOS DE PuT4!!!! Hice un pedido por Shein y me marca como que mi pedido fue entregado cuando NO ES VERDAD, mi pedido JAMAS fue entregado, acá no vino nadie. También me marca como que la dirección es incorrecta cuando NO ES ASÍ, la dirección que está puesta esta 100% correcta, QUIERO MI PEDIDO, NO LES DOY 0 ESTRELLAS XQ NO SE PUEDE XQ SINO LO HARÍA

Desastre de empresa, de pena. Servicio atención al cliente, nulo. Más de una semana para recibir un pedido de Amazon, y lo que queda!! Aconsejo que lo dejen en punto de recogida.

Es una empresa de reparto y no vale una mierda son malos para las entregas y peores trabajando .si tienes que recibir un paquete espero sentado

No le doy un 0 xq no existe la opción. Imposible hablar con nadie de la delegación x teléfono. Más de una hora sin parar de llamar y se cagan en coger el teléfono. Luego bien que te cobran los envíos eso sí. vergüenza!

Pésimo. No hay forma de contactarlos y supuestamente han entregado mis dos paquetes pero no a mi si no a cualquier otra persona sin mandarme un aviso donde. Así que algunos chistosos si no el mismo repartidor se quedó mis paquetes y correo express y la tienda online con brazos cruzados. Un asco de atención y servicio. Basura

Horrible. Horas esperando en casa a la llegada de mi paquete, y me mandan un mensaje de que no han podido contactar conmigo hace 10 minutos, cuando estaba esperándoles en casa. Tengo que seguir esperando a que lo envíen otro día, y está vez a una frutería cercana. Desastroso.

Empresa de transporte - que no se aconseja trabajar con ellos , no hacen su trabajo y dicen haber entregado el paquete , cuando lo reclamas o intentas ponerte en contacto con ellos es imposible el teléfono da tono y no atienden . Da igual el horario . Punto negativo . Desaconsejable total

Te ponen que no estás en casa y ya está, cuando no es correcto Mal servicio. Solo un intento y tú debes desplazarte a por el paquete Una cruz porque no hay menos

Servicio nefasto. Todo el día esperando a que llegue el repartidor para que luego, sin aviso previo, lo deje en otra dirección

No me gusta para nada correos express llamas y ni te lo cojen nose para que ponen un teléfono de contacto cuando ni lo cogen

No me llegó el paquete, lo voy a buscar al almacén y me dicen que está mal la dirección miro la etiqueta del paquete y está correcta. Parece ser que los repartidores cuando no les viene bien pasar a dejártelo ponen cualquier cosa. He puesto una reclamación

PESIMO SERVICIO, EL DIA 2 DE DICIEMBRE PONE QUE ME ENTREGARON UN PAQUETE Y ES MENTIRA. EL PAQUETE ESTÁ PERDIDO Y NO SE DONDE ESTA, Y ENCIMA EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ES HORROROSO, SOLO HACEN QUE ENVIAR CORREOS CON: LO SENTIMOS SEGUIMOS BUSCANDO SU PEDIDO. NEFASTO.

Da igual la hora a la que llames que nunca cogen el tlf

Lamentable servicio de correos express . Contrato servicio de entrega de 24-48h y el paquete en la central y ni me a llegado una semana después . Intentas contactar con ellos mediante vía telefónica y no son capaces ni de coger el teléfono . Unos incompetentes.

El pasado domingo solicité que pasasen a recoger una caja de naranjas en mi domicilio. Hoy es jueves y todavía no han pasado. Se me van a pudrir las naranjas en mi casa. Vaya informalidad.

Se indica claramente en el envío que la entrega tiene que ser sólo por la tarde, tanto en las instrucciones como en el exterior del paquete... y pasan a las 10:30h. La última vez que envio algo con ellos. Incompetentes.

Horribles. Llevo tres intentos de que me recojan material para poderlo devolver y no pasan. Lo mejor (peor) de todo es que marcan como que la mercancía no está preparada y ni siquiera han pasado a por ella! No hay teléfono donde poderlo hablar con alguien, todo automatizado. El peor servicio de logística que he visto jamás.

Vergüenza de servicio, pierden los paquetes y cuando no, los entregan donde no corresponde. Hay que ser ..... para no ser capaz de entregar un paquete en una dirección. Que vergüenza.

Pésimo el repartidor , hice un pedido contrareembolso y tres veces me lo ha puesto como que he rehusado pagar el paquete!!! Contactando con la empresa que me lo enviaba , organizando una nueva entrega y 3 veces ha hecho lo mismo el repartidor!! Ni aun reclamando la propia empresa que me lo enviaba he conseguido tener el paquete que necesitaba recibirlo a una fecha concreta pues era para un cumpleaños! Teletrabajando en casa y esperando el paquete , salía en “reparto” y a los 10 minutos salía incidencia porque yo no quería pagar! Estamos locos o que ? Tres días consecutivos haciendo lo mismo y 3 días que la empresa que me lo envía organizando la nueva entrega y abriendo incidencias , alucinante lo del repartidor , si no quiere trabajar que se vaya al paro y no fastidie a la gente por su falta de profesionalidad

Lamentable, 3 días para recoger 4 ruedas, al cuarto día aparece el repartidor y dice muy enfadado que no se las puede llevar porque no le entran, que ha volvería por la tarde, sorpresa aún le sigo esperando, una y no más, que pocas ganas de trabajar tiene la gente es super triste.

El repartidor no toca a casa ni llama al teléfono y luego pone qué no se entrega por rehuso del cliente al no tener efectivo cuando el pedido ya está pagado. Increíble la poca profesionalidad de este servicio de mensajería.

Lamentable. Hace dos meses contraté está empresa para recoger una maleta en un aeropuerto de Lanzarote. Al momento se lo cobraron,eso sí. La maleta sigue en las islas y no hay forma de ponerme en contacto con ellos. Los teléfonos que ponen de atención al cliente no consigo hablar con ningún operador. Son maquinas que cuelgan las llamadas. No veo tampoco correo electrónico para poder hablar con ellos. TODO NEFASTO. Alguien sabe cómo reclamar el artículo o mi dinero? Gracias

Mi paquete lleva retenido 3 días en el almacén, no me han llamado ni una sola vez, me he tenido que enterar por el vendedor, quien me facilito el número de seguimiento. Al llamar a correos express no hay manera de hablar con una persona, te obliga a indicar el número de seguimiento de 23 caracteres, por teclado del teléfono, cuando introduces el número sin equivocarte ni una vez, no te da opción a modificar o gestionar el pedido, ni siquiera de hablar con un operador. Doy el paquete por perdido, estoy gestionando la devolución con el vendedor más fácil de contactar que con esta empresa. Edito, adjunto video de intentar hablar con ellos está tarde, así es su servicio llamas te tragas la locución y te cuelgan

No me habéis traído mi paquete, y habéis puesto que está entregado y cada vez que llamo me colgais el teléfono en segundos, sois unos sinvergüenzas.

Menuda panda de vagos incompetentes,no llega ni un paquete enviados por ellos,en la zona afectada por la DANA no les sale de los cojones repartir nada,con la fata q nos hace recibir dichos paquetes.

Pésimo servicio, mi paquete aparece entregado, y no lo han entregado! No nos dan solución

Pésimo llevo 3 días esperando un paquete y ni cogen El teléfono y sale en reparto y que no se a podido entregar porque no había nadie estamos mi familia y yo todo el día en casa

Penosos no puedo hablar peor

Llevo esperando 17 dias por un pedido aun no me llega nada. Llamo y no me cogen el movil, y cuando lo hacen solo me dicen "ya te llegara", nefasto

En reparto y sigo esperando. Estafa

Lamentables No es la primera vez que me pasa con ellos Te envían un SMS diciéndote que no han podido hacer la entrega a una hora determinada en que si estaba en mi domicilio...Mentirosos compulsivos Luego llevo una mañana entera llamando a su tfno de contacto en Ribarroja del Turia ; y , evidentemente da todos los tonos de llamada y nunca cogen Lo peor que puede pasarte es que hagas un pedido a cualquier empresa y Correos Express sea su repartidor

Nightmare, don’t use and lying that they delivered, they went the extra length to call me to make stay home yo w at it for delivery when in fact no delivery was made, called from unknown phone number,,, horror experience and their customer service is all in Romania, several times I called with different outcome. Disgusting service, this should be looked into.

No se que han pensado cuando pusieron el nombre de CORREOS EXPRESS. Llego el pedido a dirección correcta, pero por motivos extraordinarios no estaba en el lugar Y ahora llevo 2 días intentando contactar con ellos y solo contesta una operadora solicitando nº de pedido y nº de telefono nº de código postal para hacer una nueva entrega para enviar por mensaje un nuevo enlace, pero al colocar dice que no pueden enviar mensaje a ese numero, he colocado 2 números de telefono distinto, pero contesta igual todo el dia, además dice que hay una incidencia y se cortan la llamada sin ninguna solución Dice que entremos a la pagina web y al entrar pone que la dirección es incorrecta, no entendemos si ya llegaron a la ubicación hace 3 días antes He ido al correos de mi ciudad personalmente y ellos no saben nada. Alguien sabe a que numero llamar o como contactar, necesito urgente recibir el pedido. Muchas gracias

Esta empresa no pueden ser más sinverguenzas, tenían un paquete que me tenían que traer el martes y me lo trajeron pero como no me encontraba en casa en esos momentos tuvieron la inteligencia de remitirme un correo diciendo que el paquete se ha entregado, llevamos una semana peleando tanto con ellos como con Temu para que me averigüen dónde está el paquete , lo peor de todos es que tienen la desfachatez de coger y hacer un garabato en la hoja de entrega como que realmente el paquete ha sido firmado por mi y ahora Temu tampoco me devuelve MI dinero. Sabéis esto no va quedar así, no por los 20 e que valía la mochila si no porque habéis firmado algo en mi nombre sin ser yo.

Son unos mentirosos los repartidores!! Ponen que an pasado por casa cuando es mentira todo el día en casa esperando para nada!! No puedes contactar con ellos! S un pedido contrarenvolso ponen sin efectivo en la entrega cuando ni siquiera an pasado por casa o an llamado!!!! Sigo esperando mi paquete 😡😡

Después de 7 llamadas para obtener información sobre mi pedido, siguen sin cogerme el teléfono. Atención nefasta al cliente.

Correos Express en general, no este espacio en particular, tiene un problema serio de gestión. El repartidor no avisa de su llegada ni te facilita nada, lo cual es comprensible para un gremio tan exigido. Pero nada de Express. La página web es un escaparate inoperante que gana a la web de Renfe, todo da error y son formularios eternos para no conseguir nada, está pensada para que puedas leer muy bien que no funciona. Eso sí el diseño precioso. El servicio de atención al cliente parece un scketch de Gomaespuma, dos teléfonos que hacen lo mismo y te solicitan códigos numéricos larguísimos en teclado que dan fallo, hay que ir probando todas las opciones del contestador, que frecuentemente te cuelga, hasta que te atiende una persona para suplicarle que dejen tu pedido en una oficina, la que ellos quieren claro, porque el horario de entrega es con un margen de tres horas y viven en una época pretérita donde la gente espera en sus casas un pedido porque no tienen nada mejor que hacer. Como Escape Room, un 10. Como servicio de mensajería express, una broma. Funciona mejor wallapop

Llevo 4 días en mi domicilio y durante todo el día en el seguimiento pone "en reparto" luego a las 20:00 pone que "no se ha podido entregar el paquete porque nadie está en el domicilio, ESTO ES UNA VERGÜENZA, AÚN ESTOY SIN EL PAQUETE. SI TENGO QUE DENUNCIAR LO HARÉ, SIMPLEMENTE QUIERO MI PAQUETE Y ENCIMA NADIE COGE EL TELÉFONO NI AQUI NI EN MADRID, UNA DESESPERACIÓN

Estafadores, Mentirosos, irresponsables, eso es lo que son estas personas, todo el día esperando y no vienen, estabamos 3 personas esperamos con las entregas listas y aparece de repente un mensaje diciendo que "el cliente no tiene listo el paquete" cosa que es MENTIRA! NO VINIERO A RECOGER NADA, luego dicen que pasan al día siguiente y TAMPOCO PASAN! 2 días perdidos en una entrega que se suponía debía ser urgente, hemos tenido que pagar a otra compañía, pero ya quedamos mal en Amazon y con el Destinatario, por culpa de estos incompetentes que solo sirven para engañar, después los ves tomando cervezas en los bares y uno como un tonto esperando que recojan los paquetes, es que no encuentro ningún sitio donde demandarlos, porque atención al cliente, no atiende a nadie, solo repiten lo que dice la web. una panda de buenos para nada es lo que son

La verdad no recomendaría a nadie a trabajar en este almacén de esta clase, he estado un mes y pese a que el horario este bien, mientras unos gritan y otros tratan mal a los empleados y los de arriba mirando las nubes,normal que se siga permitiendo cualquier acto que sea gritos, explotación, y que se permitan actitudes negativos. He estado en otras logísticas, y este a sido el peor de todas.

Muy incompetentes, llamas para solucionar un problema i no aportan ninguna solucion, te cuelgan el telefono, i dejan de contestar s tus llamadas, falta educacion i respeto

Worst service ever, total scam, I was in my house, somebody called me with 2 beeps and dropped the call Cannot recall, cannot leave a feedback or change destination I've no idea how this delivery is still working with such a low rating

Alguien sabe cómo calificar con menos de una estrella??? Ya calificar con una estrella es demasiado para la porquería de servicio que ofrecen. Casi pierden mi paquete y tuve que ir a buscarlo al depósito

Pongo una estrella porque no me deja poner menos. El pasado Lunes 21 tenía que recibir un paquete y pusieron entregado a las 9.45 am cuando no había nadie een mi domicilio. Al reclamar al vendedor me dice que Correos express les envía una foto de la entrega firmando alguien en mi nombre y con DNI 12345678Z. Me he quedado sin paquete

Pedido aparece entregado en el seguimiento desde el dia 15 y no es cierto. Lo tienen retenido en Valencia sur. Estafadores.

No contestan al mail, no cogen el telefono y en el seguimiento del pedido pone que hay una incidencia, pero ni pone que incidencia es ni se puede contactar con ellos... No entiendo como hay empresas que usan este servicio para sus negocios, el telefono de la oficina de valencia, nunca lo cogen, no sirve de nada llamar

Como dicen en otros comentarios, no pongo estrellas en negativo porque no se puede. Correos Express es literalmente una mierda. Recomiendo no usarla ni aunque fuesen gratis los envíos.

Es imposible, nunca atienden al teléfono de atención al cliente. A cualquier hora que llames, dentro de su horario. Los repartidores indican que han llamado o que han estado en la dirección, y no es así. Un paquete, tres días en envío desde su sede que esta a 10 min de mi dirección.

Estoy esperando un paquete que me envía mi hijo y llevo 2 días sin moverme de casa ni un minuto y en la web pone que el envío ha sido rechazado por el destinatario. El servicio es LAMENTABLE, la mentira es injustificable. Estoy indignada . Voy a perder el paquete solo por su ineptitud. Le doy una estrella porque si no ,no me deja publicar pero ,en realidad,es un 0.

Sois unos sinvergüenzas, llevo 1 semana llamando unas 59 veces y no cogéis el teléfono. Os habéis quedado con un paquete de un cliente o a saber lo que habéis hecho, gentuza.

En el tracking aparecen actualizaciones diciendo que rehuso la entrega, cuando esa entrega no se ha intentado ni me han contactado. La atención al cliente es pésima, no se puede pasar del sistema automático y limitado que tienen. Crear incidencias en la web es imposible. En fin, una experiencia muy mala

La peor compañía de repartos que puede existir,no atienden a las llamadas y los repartidores no se enteran de nada,son pésimos,no hacen las entregas y después escriben que la dirección es incorrecta o incompleta,sus cerebros sí que están incompletos

Pero vamos. Estamos en un teatro? Hay que denunciar esta situación. 24 hora son 24 días cambiar esto.

Una pena no poder poner cero estrella, el paquete consta como entregado, pero a mi no desde luego que soy el destinario, después de poder ponerme en contacto con ellos no saben darme ninguna explicación.

Estrellas en negativo deberían dejar puntuar por situaciones así, El repartidor que corresponde a mi zona nefasta su atención, decidió por qué el literal le dio la gana de no entregarme mi pedido aparte con frases racistas prepotente luego supuestamente hizo un segundo intento de entrega (estando yo en casa) notifico que yo lo rechace la entrega cuando ni siquiera timbro y lo devolvieron, no es la primera vez que sucede algo así y para mí desgracia con el mismo repartidor . Que triste que contraten gente así cuando hay tantas personas que de verdad lo harían muchísimo mejor que esté señor

Terrible, el repartidor bastante maleducado porque no había puesto la pegatina , intenté explicarle que no había visto el email, nada se fue sin recogerlo. Llevo una semana intentando contactar con ellos vía web, Twitter y nada. Ya que por teléfono es imposible. Un servicio nefasto

Mi paquete no ha llegado a mi casa y el repartidor lo ha puesto como entregado.La empresa se ha puesto en contacto con correos express pero nadie contesta.Unos impresentables.No puedo entender que las empresas hagan los envíos a través de ellos.

Un envío de 24 horas, que tarde en tenerlo más de 10 días y porque fui a recogerlo al almacén. Se inventan incidencias para excusar su incumplimiento de los plazos de entrega. NO LA RECOMIENDO.

1 desastre. Los envíos no los reparten y ponen que te llamaron varias beses y nada. Dicen que pasaron y no hay nadie, cuando estuve todo el día ahí. Enfin... 1 desastre

Desde el jueves q tenía q haberme llegado una tarjeta … no me ha llegado … vamos como para tener una urgencia … es la peor empresa de transporte

Hubo una equivocación con mi paquete y fue llevado a otro lugar. Fui al centro logístico directamente y me atendieron fenomenal, enseguida se pusieron en contacto con el repartidor, localizaron mi paquete y me lo llevaron rápidamente. La atención presencial del centro de 10. Eso sí, no llaméis al número que te pone en internet de Correos Express pues solo te atiende un ordenador y no soluciona nada. Asco de IA... 🤮 Cómo las personas nada.

Pésimo servicio y no hay atención al cliente y cada vez que me traen paquetes por esta zona de segart valencia la empresa me devuelve. Los paquetes ni llaman ni vienen a casa

NEFASTO. No se puede calificar de otra manera el "no" servicio de esta empresa. Hace dos semanas devolvieron al proveedor el artículo que habíamos comprado por "rehusado". Extrañado el proveedor se puso en contacto con nosotros. Más extrañados nosotros porque en ningún momento el repartidor de correos express se había puesto en contacto con nosotros por ningún medio. El proveedor nos dice que vuelve a enviar el producto. Y POR SEGUNDA VEZ, en el día de ayer viernes 13, el repartidor a las 18'41, según consta en el documento de seguimiento, devuelve el paquete por rehusado. A esa hora y durante todo el día hubo gente en el domicilio esperando el paquete y ningún repartidor llamó a nuestro domicilio, luego difícilmente pudimos rehusar el paquete. Es increíble la ineficacia de esta empresa. Acaso el repartidor, si es verdad que llamó a algún domicilio, no verificó la identidad de quien rehusaba el paquete?. Si no era el destinatario, por qué no se puso en contacto telefónico con nosotros. Aclarar que por supuesto la dirección está correcta. Nunca hemos tenido problemas con otras empresa de mensajería. Y ahora viene la segunda parte. Toda la tarde llamando al teléfono del almacén en Ribarroja, dónde suponemos que está el paquete, ya que ni siquiera sabemos dónde está, y nadie cogió el teléfono. Llamamos al teléfono de reclamaciones de correos express y una máquina dice que el paquete ha sido devuelto al proveedor por rehusado, sin dar opción de hablar con persona física ni realizar cualquier otra gestión. INCREÍBLE. Han conseguido que el proveedor pierda una venta. Espero que se replantee seguir trabajando con esta empresa. Por supuesto la puntuación es cero aunque no den esa opción.

El viernes 6 septiembre el repartidor me llamó pq no estaba en casa (cierto), entonces quedamos que me dejaría el paquete en correos. Pero no me dejó ninguna hoja de paso para llevar ahí ni nada. El caso, fui a correos y ahí no esta. Hoy he vuelto a ir tras llamar por tercera vez al repartidor y no lo han encontrado (el repartidor dice que lo dejó ahí). El problema es que puso ENTREGADO cuando NO ES CIERTO!!!! Eso lo tienen que poner los de la oficina de correos cuando lo reciben, no el repartidor. Porque ahora mi paquete se ha perdido. Nadie sabe dónde está....correos están muy enfadados con correos express, los cuales no hacen bien su trabajo y ahora en la oficina tienen problemas debido a eso. Y claramente yo, que soy la principal afectada

Dicen que han pasado y que no hay nadie … y he estado todo el día en la casa esperando , luego que la dirección no está bien …. Vamos un cachondeo

Vaya falta de formalidad que tiene ésta empresa, primero publican sobre un paque que deberían habermelo entregado ya el viernes diciendo que estábamos ausentes, cosa que no es cierta ya que no nos movimos de casa en todo el dia y a nuestro telefonillo no llamó nadie, y segundo que para que ponen un número de teléfono si no haces mas que llamar y despues de tanto tono te cuelgan y ya puedes llamar las veces que quieras que no lo cogen. Es una vergüenza de empresa! Ni tienen seriedad, ni responsabilidad.

Ayer tenía que recibir un paquete de Correos Express. Sorpresa cuando, después de estar TODO el día en casa, me llega un mensaje a las 17:52 para decirme que la dirección es incorrecta/incompleta (cuando si pones la dirección de mi casa en Google Maps te dirige exactamente hasta la puerta de mi casa). Es decir, la persona que repartía ayer, ni si quiera llamó a mi casa y directamente me enviaron este mensaje, LAMENTABLE. Después, ante esto, llamé alrededor de 6 veces a Correos Express Ribarroja del Turia para que me dieran una solución y NADIE cogió el teléfono entre las 18h y las 19:30h, por tanto, escribo esta reseña para dejar constancia de la labor deficiente que ayer tuvieron con mi pedido.

Estoy desde la mañana enviándoles varios correos para que me envíen el código de seguimiento de un paquete que debo recibir. Como es posible que sean tan pésimo servicio y no puedan responder ni un correo. Aparte empiezo a leer los comentarios y las reseñas de su servicio y veo que es una mi***** porfavor resolverme esto ahora mismo.

Lo de esta empresa no tiene ningún tipo de sentido... Compré dos regalos, que como ya imagináis todos nunca llegaron...el repartidor nunca se puso en contacto conmigo... Deben de ser sordos en recepción por qué llamas y llamas y adivina... No cogen el teléfono... Intentas modificar para dejar en punto de recogida y tampoco funciona la página... Menuda panda de HDP, mi hijo se quedó sin sus regalos de cumpleaños... Muchas gracias por nada correos exprés, siempre es lo mismo con vuestros pedidos no entiendo como empresas pueden trabajar con vosotros. No os merecéis ni la estrella que pone la gente para poder dejaros puesta la reseña.

lo peor que existe,ni me llamaron ni notificaron nada,,una basura de mensajeria,nefasto lo pero de lo peor,ni atienden tlf ni nada

No enviéis nada con esta gente,me perdieron un paquete en septiembre del año pasado,y aún no se han hecho cargo de dicha pérdida. Llevo esperando un pedido desde ayer, se ve que no les venía bien y lo han dejado para hoy, pero el repartidor tenía algo mejor que hacer y ha decidido poner que no había nadie en casa, cuando no hemos salido en todo el dia. Llamas por teléfono y no lo cogen, llamar a Madrid y salta un contestador.Hablas por Twitter y solo saben dar excusas para no hacer su trabajo. Son lo peor.

Un servio que da vergüenza, personas que no quieren trabajar, te llaman y cuando coges te cuelgan para seguramente decir que no han podido contactarte para dejar el paquete. Me llaman y cuando me preguntan el nombre cuelgan luego es imposible contactar con ellos, estoy esperando un paquete hace más de un mes y medio, el remitente me lo volvió a enviar por qué ellos lo devolvieron y aún así no he podido recibirlo. ¿Para que ponen un servicio de paquetería si no quieren entregar los paquetes?

lo peor de lo peor. ni cogen el teléfono. vergüenza de funcionarios

Servicio de atención al cliente inexistente en correos express.

CORREOS EXPRESS NEFASTOS, IMPRESENTABLES,MALA PRAXIS Y NO LO RECOMIENDO PARA NADA. Compramos unas zapatillas de balonmano para mi hijo el día 11 de agosto y aún estamos esperando el paquete,viene de Vigo. La empresa ha respondido perfectamente (la de Vigo,la de las zapatillas) pero CORREOS EXPRESS es de un impresentable acojonante. El repartidor le da al botón de locución cuando le da la gana mintiendo,se supone que ha estado en mi patio y eso es mentira y cada vez que miente te llega una llamada diciendo que vuelvas a concertar una cita,así hasta 5 veces,ayer ya descubrimos el pastel (no que no supiéramos que nos vacilaba,si no su jefe y la jefa de tráfico de correos,lo han pillado). La excusa de ayer fue que la furgoneta lo dejo tirado en Ademuz(pista) la conversación se envió a donde corresponde y lo pillaron en la mentira. A ellos les dijo que el paquete estaba en el almacén y a nosotros lo de la avería. Al principio era la dirección,cuando arreglamos un nuevo envío era otra cosa y ayer la avería... En la pegatina del paquete (tengo la foto) se ve la dirección bien puesta,todo esto lo he ido consiguiendo gracias a la empresa de Vigo que flipando entre otras cosas me ha ido ayudando a desmadejar el motivo del por qué no llegaba el paquete. Otro chico con el que estamos hablando (que no se bien quien es) pero es el que ha descubierto como es el repartidor gracias a la empresa de Vigo y a nosotros se ha comprometido a traer el paquete hoy de 9:30 a 10,ya veremos cómo acaba el culebrón AVELINO,te han "pillao " con el carrito del "helao" A todo esto para poder publicar le has de dar una estrella mínimo,mal por Google,si pudiera le daba ... Me lo callo.

Agradecimientos al repartidor( un señor con gafas) que está hoy por la tarde en la zona de paiporta, ha venido en varias ocasiones en estas últimas semanas a repartir. Trato inmejorable!

Nefasta!!!! El repartidor no viene y pone que no he recogido el paquete !!!

Me dicen que mi paquete está entregado estando toda la mañana en casa y mira a ver cómo averiguas dónde está porque en el almacén no te lo cogen y el teléfono de atención al cliente lo único que sabe decirte una máquina es que tu paquete está entregado. Yo no sé como una empresa tan grande como Amazon puede trabajar con una empresa como esta.

Tengo 2 horas de estar llamando atención al cliente en valencia y no contestan, ya no se que hacer para que resuelva n mi problema si no puedo contactar con ellos

La peor empresa de reparto sin lugar a duda, no contactan con el comprador, no entregan el paquete y encima lo devuelven al vendedor sin contactar conmigo para nada .. a pesar de que yo contacte yo con ellos a un número de pago y les facilite la dirección que no la tenían bien anotada por problemas de ellos según me dijeron. Un desastre, no aconsejo para nada.

No pongo menos de una estrella porque no me deja. Servicio DEFICIENTE, el repartidor/a manda aviso de que no estoy en casa cuando es MENTIRA, llevo dos días esperando el paquete y ni se dignan a pasar por la puerta. Hoy lo he podido comprobar porque ni siquiera nadie se ha acercado. Solo deseo poner una reclamación formal en consumo para que quede constancia de la deficiencia de esta empresa. Pero ya se aseguran de que no puedas contactar con ellos para hacer ningún tipo de reclamación. Ojalá ninguna empresa acuda a sus servicios de reparto, es lo único que se merecen.

Es vergonzoso que ponga un teléfono de atención al publico y llevo 50 llamadas y nadie coge el teléfono de verdad de vergüenza

Los conductores dan al sistema “entregado paquete” cuando realmente no entregan nada, pésimo servicio.

No sé si el problema es de la empresa en general o de los trabajadores pero me envían un aviso de paso hace 5 minutos , mentira estoy en mi casa toda la mañana y no han pasado , no es la primera vez , cualquier otra empresa de transporte tiene mejor servicio , deberían o de gestionarse mejor o contratar gente más competente.

Me dicen que han entregado el paquete, pero habrá sido a mi hermano gemelo (que no tengo), ya que a mí no me lo han dejado. Llevo toda la mañana intentando hablar con ellos y no hay manera, lo único que he conseguido es hablar con la puñetera maquinita (abajo la inteligencia artificial). Un timo total me han estafado y lo voy a denunciar

Dos semanas esperando que recojan un paquete de devolución. Hice el reclamo en la empresa donde realizamos la compra, volvieron a enviarme otra etiqueta y el correo bien gracias, si llamas por supuesto que no atienden. Servicio patético.

Fa gusto.

No me entregaron mi paquete si lo dieron a otra persona y nadie responde por teléfono cuando llamo a correos exprés nadie tiene solución a quien le entregaron mi pedido? Lo peor que hay jamas aceptaré una entrega de esta empresa he pagado por nada de lo peor que hay

Excelente !!!

Nefasta, mienten diciendo direccion erronea, no recepcionan llamadas y cuando aceptan llamada te remiten a un tlf 807 de cobro

No vienen y después dice que lo estaban ,siempre tengo problemas con esa empresa

La semana pasada indicaron aviso de paso sin haber pasado por casa a dejar el paquete. Y justo hoy le han entregado mi paquete a otra persona, con otro DNI y no podemos localizar quién lo tiene. MALA PRAXIS DEL MENSAJERO. Ahora mismo alguien se ha apropiado indebidamente de mi compra, con los consiguientes perjuicios.

Son malísimos, y tienen algún repartidor que tiene las manos muy largas. Dicen que lo entregan y que por orden del cliente lo dejan dónde quieren siendo mentira. Paquete desparecido sin llegar a casa, abres reclamación y no sirve de nada. Cada vez que compro algo por internet pido siempre que no sea entregado por CorreosExpress

Es pésimo el servicio. Entrega en 48 horas, es falso, tardan lo que quieren, no contestan el teléfono. Ante quién me quejo? Que indefensión, el consumidor, usuario, siempre pierde. La empresa que me envía el pedido debería cambiar de transportista. No pongo cero en valoración porque no se puede.

No tengo ningún paquete entregado y me llega el mensaje que viene de camino y no me llegó nunca y me sale que llega al día siguiente sin embargo luego dice entregado dos veces me ha pasado lo mismo que está pasando donde están mi pedido y encima para reclamar te ponen a una operador un ordenador que no te soluciona nada😡😡😡Pinochos no han venido a mi casa ni me han entregado ningún paquete, porque en el mensaje sale entregado 🤦🤷😡

PESIMO SERVICIO No respetan la fecha indicada de entrega. Un día viernes a las 13:59 (según seguimiento del envío) me intentan entregar un pedido, se supone que dejan un aviso de paso (a saber dónde lo habrán dejado). La fecha estaba prevista para el día Sábado. Aún así, si lo entregan antes es genial, el problema es que lo entregan antes, no dejan aviso de intento de entrega, llamo por la tarde para intentar re programar, ningún operador responde aún quedando media hora para cerrar, el teléfono de la maquina no me deja re programar envío, ni solicitar recoger en algún punto de correos. Y EL MISMO VIERNES 20:59 (según seguimiento) devuelven mi paquete sin haber llamado ellos ni darme AL MENOS UN DIA para contactar. Es un completo desastre.

Mirad a quién contratáis de repartidor porque vaya tela. Estoy en mi casa y me salta notificación de que mi paquete de Amazon "entrega fallida" a esa misma hora, ¡¡ESTANDO EN CASA TODA LA MAÑANA!!. Digo será un error de la página de amazon, pues no, al rato me notifican que se devuelve el paquete a Inglaterra y se me reenvolsa el precio del producto pero no del envío, de una entrega que NO HABEIS SIQUIERA INTENTADO REALIZAR. No es la primera vez que tengo problemas con Correos Express, sois la única empresa de paqueteria con la que me han pasado estas cosas, llegando al punto que siempre que da la opción elijo que no se entregue por vosotros. Paso de ir a vuestro almacén porque ya fui una vez y tras la media hora que tardó la chica en atenderme la solución que me dieron fue "pues compra el producto otra vez". Es muy apropiado que seais una empresa de paquetería porque sois ciertamente unos paquetes. El peor servicio de paqueteria de España. Añado foto del paquete que me ha llegado.

Que pena de empresa, fatal no lo siguiente

There seems no way to contact their local depot,in English. They seem incapable of locating GPS coordinates (I live in rural area), and send messages (with no return address) saying my address is "incorrect, or incomplete".

ENVÍO URGENTE FALSO!!! 🔥🔥🔥 Enviamos un paquete por Correos Express desde Málaga para que llegase a Valencia en 24h, después de 48h no sabemos nada del envío. Hemos puesto una reclamación online que no ha servido para nada salvo para que actualicen el estado de entrega a “en reparto”. No hay forma de hablar con nadie, solo tienen bots que no te dan ninguna solución. Y la oficina de Correos Express de Valencia no coge el teléfono. SON UNOS IMPRESENTABLES!

Terriblemente malo. Nunca en la fecha estimada, ponen ausente aun estando en casa, y cuando sigues su link para cambiar el lugar y/o la fecha de entrega, ni lo leen. El telefono? No contesta nadie. No hay manera de saber que ha pasado, ni de protestar. 4 dias llevo esperando un paquete que seguramente devolveran a remitente. Son impresentables

Fatal en otras empresas te llaman estos el trato personal es pésimo son malísimos

Fatal , aun estoy esperando desde finales de mayo a que vengan a recoger un paquete y lo devuelvan a su lugar . Ayer tenían el aviso desde las 7,30 y nadie pasó hoy me llaman a las 9,30 y a las 12 me mandan un washap que no lo han podido recoger , nadie me ha llamado para concretar una hs se recogida. Nefasto el trato y la atencion

Comprometidos con cada paquete y seguimiento y delicadeza con cada paquete.

Llego a casa y veo 2 paquetes grande. Miro la etiqueta, y ni es mi nombre, tampoco mi dirección. Llamo a esta empresa por avisar y nadie coge el teléfono. Pues sabes que? Estos paquetes, lo tiro a la basura y vosotros se apañaran con la persona que ha enviado los paquetes y también el remitente. Que asco de servicio.

No he conocido peor empresa k correos exprés para reparto de paquetes , ya he caído unas cuantas veces pero os aseguro k ninguna más. Saludos

Empresa perfecta para pagar muchouchissssimo para que no llegue tu paquete a la hora, perdiendo todo el dia sin ir al trabajo esperandolo Sin poder localizarlo, solo con la posibilidad de hablar con una maquina que al rato se desconecta. Me encanta! Es para no usar de este servicio nunca mas! Si a alguien le sobra el dinero y tiempo- es la empresa idea!

The must be government funded Any other company would be bankrupt with the lying,lazy drivers they employ. We where home. They never showed then lied about it.

Nunca hacen la entrega el día indicado y claro, si al día siguiente necesitas salir de casa para hacer gestiones urgentes te aguantas. De las peores empresas de reparto que existen, creo que la utilizan por ser la más barata. ¡Qué poca seriedad y qué mala atención al cliente!

No cogen el teléfono, dicen que intentan entregar y ponerse en contacto y nadie llama, la entrega es en otra empresa abierta 24 horas y aún así dicen intentar entregar y que no logran ponerse en contacto, servicio pésimo aún esperando el paquete y la forma contactar con ellos

Vergonzoso. Vagos e incompetentes.

Muy mal !

Lo peor, de lo peor. NO cumplen el horario pactado de entrega, no llaman, ni siguen las indicaciones marcadas. No atienden al teléfono y te derivan a uno de pago que no soluciona nada y te cuesta un riñón. Amazon no debería trabajar con ellos. Tenía un regalo para mis hijas con motivo de una fecha y no llega, ni dan explicaciones...Las dos veces que he tenido problemas de entrega con Amazon ha sido a causa de Correos Express. Lamentable.

A las 9:30 de la mañana de hoy "su paquete está entregado" ¿Donde? Averigua. Sois la peor empresa de paquetería de la historia. No volveré a comprar en ningún establecimiento que trabaje con vosotros. Llamas a atención al cliente y una máquina. Y cuidado con buscar otros números de correos express. Te derivan a teléfonos de pago. Me he gastado 18€ en llamar a un teléfono y al final he colgado aburrida. No debería de trabajar ninguna empresa con vosotros.

NO RECOMENDABLES. Después de haberles enviado un mail, no hay otra forma de contactar con esta empresa, no he recibido contestación ninguna. Tuve que poner reclamación en la empresa donde hice el pedido, y me han contestado que la empresa de transporte les ha dicho que he rehusado el pedido, cosa que no es verdad, una vergüenza!!. Sigo sin recibir el paquete, después de 8 días. Me llamaron el Jueves y me dijeron que sin falta me lo entregarían el Viernes, estamos a Lunes y sigo sin saber nada, esto no me había pasado nunca con ninguna agencia de transporte, no volveré a pedir nada que vaya con CORREOS EXPRESS. No sé en que estado vendrá el paquete, ya que son unas cremas. Las necesitaba para el Sábado. Quién se va a hacer cargo de las molestias causadas. Muy poco profesionales. Por supuesto voy a poner una queja a su cliente. No tienen ningún teléfono de contacto. El tfno. de atención al cliente es un desastre, mala atención, te dan un número 800 que no existe y no se hacen cargo de nada. No los recomiendo. Mal servicio, después de 4 días esperando, han venido hoy a entregarme el paquete y la chica no tenía cambio de 2€, en ninguna parte ponía q tenía q tener el dinero justo. Llevo 17 llamadas y no contestan. Evitaré esta compañia de reparto...

Un servicio pésimo me tenía que llegar un pedido ayer y se lo han entregado a otra persona, una vergüenza con lo facil que sería hacer bien su trabajo y tengo que estar aqui poniendo reseñas perdiendo mi tiempo, PÉSIMO y vergonzoso

Espero un paquete de amazon, llegaba miercoles, el viernes aún no a llegado y a las 7 de la tarde alegan que han pasado, cuando es totalmente falso, hoy lunes alegan nuevo reparto.... Desde las 09:00 son las 16h y aquí no a aparecido nadie, unos impresentables e irresponsables

De 0 a 10 un -5

La peor paquetería

Me dicen que mi reparto llega entre las 10:15 y las 12:45 . Son las 7:30 y aún no ha llegado

Es un desastre, me cambiaron el dia de entrega 3 veces, habiendome organizado, contactar con ellos es IMPOSIBLE, una vez que el primer reparto falla (Dicen que no he contestado y eso es mentira, lo cogí al momento) no hacen amago de entregarlo ese mismo dia por la tarde o en otro punto, son una empresa nefasta y con una calidad en su producto que en este caso es la entrega peor aun, repito, IMPOSIBLE hacerse con ellos para concertar otra entrega o intentar de alguna manera que te dejen el paquete entregado, NO UTILICEIS NUNCA CORREOS EXPRESS, la peor empresa de reparto a nivel nacional,

Existe esa tal operadora cuando llamas? Por que nunca contesta 🙄🙄

Son unos sinvergüenzas los trabajadores, te funden el timbre,otras veces no acuden a entregar y ponen que no estabas siendo mentira, menuda banda de trabajadores tiene correos exprés de valencia, luego llamas a delegación de Ribarroja y no te cogen el teléfono aunque llames 50veces, no entiendo cómo empresa con personal de este tipo puede seguir facturando si el servicio que dan es pésimo, nefasto y asqueroso por no poner otra palabra que os define perfectamente sois una ........ solo tienen que leer las reseñas, rompen hasta los objetos transportandolos y no se responsabilizan,vaya gente más incompetente, no contratéis sus servicios os arrepentiréis.os lo aseguro,parece ser que en esta empresa no hay responsables o gerentes que velen por el buen funcionamiento y dar el servicio correcto al cliente.

No le doy menos estrellas porque no puedo. 24 llamadas y nadie contesta. Luego nos quejamos. Menuda empresa de transportes. Jamás volveré a usar sus servicios. Lo peor de lo peor.

No se para que ponen numero de teléfono si no lo cogen

Estoy intentando contactar con ellos y no me cogen el telefono

Llaman diciendo que han pasado y es mentira. Vuelves a concertar envío y tampoco pasan. Es tanta la competencia que cansado les dices que lo dejen en la oficina de correos de tu zona y la dejan en la central de la plaza del ayuntamiento.

No se puede contactar con esta empresa , no tiene operadora en atencion al cliente. La pagina web no funciona correctamente no te deja terminar tu petición. Tienen mi paquete una semana y yo aun no lo he recibido ni puedo contactar con ellos. UN DESASTRE DE SERVICIO

Me siento estafado y ninguneado. 2 días esperando reparto y cambia el estado a "lo hemos intentado" y ni siquieran han pasado, llamado, nada... pasan de todo.

He comprado el 24/4 en la web de la empresa notino, y la opción de envío era a través de correos express por un precio de envío de 3,95€. Desde el día 29/4 se me informa a través del seguimiento de mi pedido, que mi paquete está en almacén de la agencia correos express por error en la dirección, cuando la dirección que he dado para la entrega es la correcta. He intentado por todas las vías gestionar mi envío en la web sin resultado. Llamo por teléfono sin resultado. Después de una semana de compra, aún no tengo el producto que ya pagué. Desde Cataluña a Valencia en 5 días no ha podido llegar el paquete al almacén de correos express. En fin, poco serio el trámite y nadie hace el menor esfuerzo porque te llegue la compra (no me contactan ni por teléfono ni por mail). En lo adelante, ni comprare en NOTINO, ni aceptaré como agencia de entrega a CORREOS EXPRESS.

Nose para que tienen el teléfono encima que se equivocan en meter mi paquete en otra ruta no me dan soluciones y nadie coge el telefono

Esperando para la entrega de un paquete en el sofa de casa y de repente recivo un correo que hace 5 minutos han intentado entregar mi paquete... Cuando aqui no a aparecido nadie!! Menuda M... correos, encima ser ineficientes las perdidas de la empresa la asumimos los ciudadanos, vergonzoso!!

No se de donde sacan lo de Express. LLevo mas de un mes y pico y unos 8 o 9 intentos y nuevas citas de recogida para que recojan un paquete. Evidentemente habria cambiado de compañia pero se trata dse una garantia de un producto que gestionan desde correos. De lo mas absurdo e increible que he vivido nunca con un servicio en general. Me dicen que vienen engtre las 11 y las 18... pero no vienen ni llaman. LLamo a atencion al cliente para ver si pueden contactar con el chofer pero nunca consiguen contactar con el.. que pruebe mas tarde... de verdad que he perdido la cuenta de las veces que se ha reprogramado mi recogida. Aqui llega amazon, llega MRV, seur, los taxis, la comida de glovo... llegan todos menos el primo tont-o.

Lo peor de lo peor con creces. Todo el día esperando el repartidor y me llega un mensaje que no han podido hacer la entrega por estar "AUSENTE 16:57 Resulta que la dirección de entrega es en un colegio y a esa hora estamos todos en las puertas porque es la salida de estudiantes, y no cerramos hasta pasadas las 20.00. Imposible contactar con ellos pues llevo más de una hora llamando y rellamando sin pausa y nadie coge las llamadas. NEFASTO.

Increíble, el repartidor me dice que vaya puedo ir a recogerlo y llego y está cerrado por fiesta local, mi casa está a 1h y media he venido aquí para nada, además de que no atienden nunca que llamo al teléfono

Está mañana tuvimos que ir a la oficina porque el paquete que me tenía que llegar era urgente y al no saber si hoy no repartían en valencia por ser fiesta acudimos a la oficina, fueron muy amables en la atención, luego un transportista se ofreció a llevarme el paquete que era súper pesado al coche. Gracias por la atención recibida

Basura de empresa, trato deplorable, servicio nefasto.

En una palabra. BASURA. No son capaces ni de llamarte, te ponen direccion incorrecta y ale , arreglado. Para contactar con ellos, imposible. Pagar un envio urgente para que te lo entreguen estos impresentables.. pff!

Tenía que recibir en mi trabajo comida para mis gatos el 3 de abril de 2024 y de golpe a repente me veo un email diciendo que está cerrado y que no volvemos hasta el 9 de abril. MENTIRA. Aquí estamos trabajando (ojalá estar de vacaciones). Me intento hacer con ellos pero es IMPOSIBLE. El número de teléfono suena y suena y no responde nadie (igual los que están de vacaciones son ellos). A día de hoy, todavía no me han traído el paquete y ya hasta el 9 de abril no creo que me lo envíen. UNA VERGÜENZA DE SERVICIO. Menos mal que es Express. Por supuesto, voy a poner una reclamación. Si fuera un pedido para mi de algo sin importancia lo dejaría pasar, pero es COMIDA PARA MIS ANIMALES (La compro online porque no la venden en tiendas). HACER BIEN VUESTRO TRABAJO, QUE VISTO LAS RESEÑAS QUE HAY, NO SOY EL ÚNICO AL QUE LE PASA.

Muy ordenada, cumple con la promesa de servicio

Me parece increíble una empresa como esta que nos tome el pelo así, dicen que an intentado intregar el paquete y ni siquiera an venido a casa, ahora tengo que ir a recoger el paquete a la oficina de ellos cuando no tengo transporte para ir, les intento llamar y no hay manera, me pone una máquina al teléfono y dice que espere y me cuelga, no deverinan tener trabajo ninguno, es lo peor, ahora a ver como lo hago para conseguir mi paquete, no le doy zero estrellas porque no hay

Abra Kadabra! Tu paquete se lo ha quedado el de la cabra!

2 veces he pedido con correos express de reparto y las 2 peores experiencias. El repartidor es un incompetente, me llamó y me dijo que me dejaba el paquete en el bar debajo de mi casa, le dije que no que no tenía relación con el dueño que lo llevara a algún punto de recogida o a correos... Para mi sorpresa me salía entregado a las 2 horas así que le pregunté al dueño del bar y si, ahí lo dejo todo golpeado y mal. Y la segunda vez era un pedido urgente, se suponía que llegaba el 14 de Marzo y aún lo estoy esperando.

De VERGÜENZA el repartidor que yo estaba ausente , menuda mentira se la ha creído hasta el y no 1 vez sino 2 veces no tienen Vergüenza ni la conocen , que nadie trabaje con esta empresa por que no va a enviar nada y menos te lo van a entregar

Me han perdido el paque y dicen que me lo entregaron en mi domicilio cosa que absolutamente falsa.La peor empresa de mensajería con diferencia.Llevo años recibiendo paquetes y es la primera vez que se pierde uno.La solucion que me dan es que me vuelvan a enviar un paquete nuevo pero quien paga la perdida,ellos no está claro.Los repartidores de esta empresa ni se molestan en dartelo en mano te lo envian en el ascensor con el riesgo de que se pierda.

Не доставили мой заказ из Икея, не берут трубку, форма на сайте не работает. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании, пусть она горит в аду.

Servicio decepcionante

Estoy super cabreada con esta empresa de transporte me tenían que traer un paquete y supuestamente pusieron que no estaba en casa que no podían entregarlo... Me tiré todo el día en casa no llaman ni si quiera y ni tocan al timbre, no es la primera vez que me pasa. No entiendo por qué hacen eso de verdad e reclamado para que me lo traigan hoy ya que yo no tengo coche para llegar allí ni cómo ir. Cómo me toque ir a por el me van a escuchar porque esto no puede ser. No sé si será la empresa o los trabajadores que tienen pero de verdad que no vale para nada. Pongo una estrella porque tengo que ponerla para publicarlo pero es que ni se la pondría muy decepcionada estoy ya que no es la primera vez que pasa.

Dicen que se encuentra ausente cuando ni siquiera llaman al timbre y hacen ir a las personas a sus oficinas, Nefasto

Hago un pedido con envío rápido y el tercer día me llama el repartidor que no encuentra mi calle, le han cargado mi paquete por error esta a 500 metros de mi casa dice que no conoce la zona y hasta el lunes no me lo trae el repartidor de mi zona, pero si el lunes no estoy , por eso he comprado con envío rápido y lo tenía que recibir ayer como tarde de vergüenza estos de correos, tendré que anular el pedido, la página debería buscar otro tipo de envío más serio

Lo peor en cuanto a empresas de transporte. Lo nunca visto. Si no queréis perder lo enviado no los contrateis

Ya puedes rezar si esta mensajería tiene tu paquete, siempre mienten diciendo que no estás en casa o que rehusas cogerlo. No voy a entrar en detalles porque quien esté leyendo esto probablemente es porque le habrá pasado algo parecido. Ya van 2 veces que he perdido mi pedido porque correos express lo devuelve a origen mintiendo con los intentos de entrega. Son unos caraduras!

Auténtico desastre de empresa. Lo peor de todo, es que lo saben, y no hacen nada para solucionar los problemas de sus clientes.

Imposible comunicarme con ellos para reclamar por un pedido que se demoró más de una semana. Una vergüenza su servicio.

No trabajes con correos express por qué acen entregas falsas

UNA BASURS DE EMPRESA NADA PUNTUALES .. NI PROFESIONALES. 3 DIAS LLEVO PARA UN PAQUETE DE 24/48H

Hola, No contraten este servicio, TE COBRAN Y NO VAN A RECOGERLO!. He pagado un servicio para entrega en 24 horas y no han venido a recoger el paquete y no puedo contactar con nadie en ningún teléfono, CREO QUE ES UNA ESTAFA. HAY QUE DENUNCIAR porque vero que se lo han hecho a mucha gente.

No se si el que miente es el proveedor o es correos..pero sigo sin el paquete , según el proveedor la a mandado

Pongo una estrella porque no se pude poner menos, no tengo ni idea de donde esta mi paquete ni si me lo van a entregar, igual hasta se lo quedan, con la escusa de que no me han podido encontrar y como es imposible contactar con ellos, ni dan facilidad para corregir lo que según ellos han copiado mal o a medias , pues ni idea de si recibiré mi paquete o al final desaparecerá ...., no vuelvo ha utilizar éste servicio , 1 y no más...

Nefasto...no te puedes poner en contacto..para informar de una entrega fraudulenta de un producto, he tenido que interponer denuncia. Para ser una empresa ligada al estado incumple la normativa de tener un operador humano de atención al cliente y para poner más trabas carece de correo electrónico. Animo a todos UNA QUEJA ..UNA DENUNCIA

Un desastre como siempre, dice en la aplicación que me lo han entregado, no será a mi, menos mal que me lo ha solucionado Amazon, y ya os pedirán cuenta ellos, le he pedido que no seáis vosotros los que tengáis que traérmelo, siempre tengo algún problema.

Tengo un paquete que dicen error en la dirección, reviso que ha puesto el que ha realizado y es correcta. Les llamas te dice que te atenderá la operadora da tonos y se cuelga. Desastre de atención

No me han recogido mis seis paquetes ayer, 19 de febrero de 2024, después de haber contratado y pagado el servicio que delimitaba esa fecha concreta para recogida. Incumplimiento de obligaciones esenciales del contrato. No tengo aviso de recogida ni mensaje alguno. Imposible contactar ni telefonicamente, ni via web, ni a las filiales o sedes que tienen en Valencia (desde donde debía hacerse el envío). Me voy hoy de la casa y siguen aquí mis paquetes, debo contratar otra empresa. Se deberán hacer las reclamaciones judiciales oportunas.

Impresentables!!! No se presentan en el domicilio, llaman a ultima hora y dice que han intentado entregar y estaba ausente por la mañana. Ponen que no le he contestado a las 18.45? Tengo la captura de que hemos estado hablando casi dos minutos!!! El repartidor es un mentiroso! Un pedido de AMAZON! Vergonzoso!

Nefasta organización. Llevo casi un mes reclamando un paquete con una tarjeta personal a mi nombre (de telefonía) que para colmo entregaron a otra persona que no soy yo (cosa que no pueden hacer). Esto solo puede acabar en juicio.

Lamentable servicio.. esperando el paquete todo el día, bien puedo comentar que no se puede acusar sin pruebas… pero bien, ni me llamaron los chicos ni hicieron acto de presencia, me atrevo decir, sé que no dan a basto.. pero una llamada no cuesta nada, y en si se evitarían un segundo desplazamiento. Estas empresas dejan mucho que desear, da ganas de dejar de pagar el servicio en 24h

Son unos impresentables. Toda la la puñetera mañana perdida porque se inventan que no hay nadie en casa. Ninguna empresa debería de trabajar con ellos. El peor servicio de mensajería y entrega del país con diferencia

Normal

Llevo 3 días esperando que pasen a recoger un pedido que no se ha entregado en buenas condiciones, no hay forma de comunicarse personalmente con ellos. Te asignan nueva fecha de recogida y una vez más, no se presentan. Eso sin tener en cuenta que el pedido se entregó a otra persona y no se me comunicó.

No me gustó el servicio prestado de recogida de un módem. Falta de comunicación y tardaron muchísimo en recoger haciéndome estar en casa esperando y días esperando en los tiempos que corren no es normal.

Dijeron que habían intentado entregar mi paquete, cuando era mentira, yo estaba en casa y nadie llamó ni a la puerta ni al teléfono. Gestioné una nueva entrega en la oficina de correos. Ahora hace una semana que el paquete aparece como "entregado" y no está en la oficina de correos ni lo tengo yo. He puesto una reclamación y llevo más de 5 días esperando una respuesta. Cuando llamo por teléfono solo te atiende una máquina. Gestión desastrosa. Nunca más.

Sencillamente unos sinvergüenzas. Después de unos años siguen siéndolo. Cobran por servicios Express que se retrasan días y días y después no hay forma de reclamar

Me solucionaron el problema con el paquete con rapidez y buena cara.

Can someone shut down this horrible business!! It's a scam stealing people's money!

Dicen que pasaron y lo dudo no llamaron ni nada y luego directamente nada más poner que pasaron te dice que vayas a la oficina de Ribarroja y no te dan dirección ni nada y es imposible llamar, ni lo intentan más ni nada y quieren que te hagas en mi caso 30kms de ida y 30 kms de vuelta por su incompetencia , ni se os ocurra comprar aquí

La mayor bazofia de empresa de mensajería, me pierden el paquete que es la documentación de una moto valorada en 19.000 eu, llamas y no te lo coge nadie, me acerco a las oficinas y me dicen q lo buscan y que me dicen algo en dos días, eso fue el 1 de diciembre y aún sigo esperando… lamentable, pésimo, y ojalá cierren

Muy malo dicen que la dirección es incompleta y no es así que fueron a casa y el paquete fue rechazado tampoco vas a la oficina de correos qie no tienen nada que ver que es correos exprés dan un número para llamar y en la vida nunca responden no les doy menos estrellas por que no se puede.

El 10 de enero solicite una recogida, para que me enviarán un paquete, desde Zaragoza a Valencia, a fecha 24 de enero sólo tengo constancia de que lo han recogido, porque mi paquete no aparece por ningún sitio. Me ha tocado poner una reclamación, la cual de momento no me han solucionado nada.

Dónde está mi paqueteeee!!!!!???? Lo de Correos express clama al cielo. Espero un paquete durante todo el día, y a las 19:10h recibo un correo que no se ha podido entregar porque no hay nadie en casa, pero si no me he movidooooo????? Nadie, sabe dónde está el paquete por, llevo 4 días llamando

Son incapaces de hacer las recogidas que por contrato con correosexpress tenemos. No son profesionales, no entiendo cómo no están todos en la calle.

Sinvergüenzas con vidas arruinadas

Llevo más de una semana sin poder ponerme en contacto con la empresa!! llamé para cambiar la hora de la entrega porque el repartidor ha venido 2 veces cuando yo estaba en el trabajo!! Envié un correo electrónico y nada!! sigo sin saber nada

I can’t receive my order that I purchased one month ago and I can’t contact them

El repartidor de correos después de haberle firmado la entrega me ha quitado los paquetes a la fuerza y se los ha llevado dejándolos marcados como entregados. Correos express no hace nada ante dos delitos de hurto y falsedad documental. Por lo tanto voy a presentar denuncia en la policía.

Siempre malas experiencias con esta empresa.

Fatal, tienen estacionado un paquete mío, me han llamado tres veces para traerlo y todavía estoy esperando.

Estoy con una mudanza y llevan dos días de retraso en recoger las cajas. Hoy tendría que estar marchándome a 1000km de distancia y aquí estoy llamando e intentando contactar con ellos ya que te tienen a ciegas. No se puede ni cancelar , ni reclamar, ni hablar con alguien.

Decir que destrozaron el paquete sería poco. Así quedó una guitarra hecha en españa valorada en 1500€ Nos pagaron 28 € que fue lo que me cobraron por el envío. Por destrozar el paquete cero euros, y nos dijeron que la próxima hagamos un seguro.

Me tenían que entregar un paquete y yo no estaba en casa, el repartidor me dijo que en unos días volverían a entregármelo, la sorpresa me vienen cuando me llega un e-mail al día siguiente de que tengo que ir a recogerlo a más de 30 km a la sucursal de Ribarroja Le pregunto al que atienden en el mostrador, que por qué no intentan una segunda vez entregármelo, que es lo que me dijo el repartidor y me dice que yo le habré dicho al repartidorque iba a por él, llamé al repartidor para ver si lo dijo él y se hizo el loco, así que se pasaban el marrón de uno a otro.

Mal servicio, si necesitas llamarles, ni lo intentes, no cogen el teléfono

Ni contestan el teléfono ni llaman para dejarte el paquete y además lo dejan sin permiso a cualquier vecino, sin indicar donde lo han dejado. Sin duda la peor empresa de mensajería.

El mensajero que llevaba el paquete de Valencia a la ciudad de Gandía es muy responsable con el trabajo, agradezco

Undessstre

Es una estafa total y absoluta. No trabajan, no hay servicio, pero si que cobran. Servicio Público tenía que ser

Son una verguenza . Dicen que pasan y no pasan. Dicen que han pasado y no han encontrado a nadie en casa. Tengo un juicio pendiente con ellos por perderme un paquete y no poder ponerme en contacto con ellos. He tenido una libreria y he enviado libros por muchas mensajerias. Pero los de CORREOS EXPRES son unos sin verguenza y unos mentirosos. No hay en España peor mensajeria. Me han perdido un paquete con un libro que costaba 80 euros . Me han devuelto solo los gastos de envio en un cheque. Hasta puedo decir que son tambien ladrones.

Una buena experiencia

Jamás cogen el teléfono. Deberían sancionarlos desde consumo.

No he visto empresa más incompetente que esta. El repartidor me llamó y le dije que estaba en casa esperando el paquete (ya que era el 23 diciembre, necesitaba el pedido y Amazon me aseguraba que llegaba ese día) pues un rato mas tarde puso un intento de entrega fallido sin pasar por casa. Lo llame en repetidas ocasiones al teléfono con el que me llamó el y no me respondía. Encima de todo el día 26 de diciembre, 3 días más tarde me ponía que recibía el paquete otra vez, pues ese día estando en casa sin salir por recibirlo, y sin que si quiera me llamara, me volvió a poner intento de entrega fallido y aquí sigo, esperando el pedido 4 días más tarde.

Son la peor compañia de repartos que conozco Son capaces de llamarte y despues no entregar Si no quieres problemas no envies nada con ellos Tengo un reparto urgente desde el dia 13 y estamos a 26

J’attends un colis depuis des semaines, je sais qu’il est dans leur centre de stockage mais impossible de les appeler, ils ne décrochent pas au téléphone (j’ai essayé 3 numéros différents!)

Pusieron a un paquete entregado a las 23h y ni tocaron a la puerta. Luego salió firmado con una ralla, con un nombre el mio y un dni que no era el mio, nefasto!!

No tienen vergüenza por no estar en casa,me han dejado el paquete en otra puerta,ya lo podéis recuperar porque lo vais a pagar como lo haya perdido,dije que me lo dejarais en la oficina de correos y me lo volvéis a poner en reparto y lo dejáis donde os da la gana,os voy a poner una hoja de reclamaciones por si vergüenzas...pone claramente puerta 13 y no la 11,donde lo habéis dejado

Lamentable la experiencia, me toca el repartidor al telefonillo, me dice que no va a subir a dejarme el paquete a la puerta de mi casa, digo que me ha pillado duchándome y que por favor me lo suba que no puedo bajar, le digo que aunque sea me lo deje en el ascensor, veo que el ascensor no lo llama, bajo al final, ni 2 min habré tardado desde que me ha tocado el timbre y he bajado, y el repartidor se había ido. Pone en el seguimiento del pedido que no ha podido contactar con el destinatario ¡¡¡¡¡MENTIRA!!!!!!!! ESTABA EN MI CASA Y HE HABLADO CON EL REPARTIDOR. Llamas y es una máquina, no puedes reclamar nada, ni poner una incidencia del repartidor. Sin preguntar me han puesto la fecha de entrega que ellos han querido, una fecha que yo estoy de viaje, el pedido que esperaba eran regalos de Navidad, a ver ahora que hago. ESTO HA SIDO UNA VERGÜENZA Y LO MÁS LAMENTABLE QUE ME HA PASADO. Hace unos días a mi padre el repartidor tampoco quiso subirle el pedido a la puerta de su casa, es un hombre mayor que no puede estar cogiendo peso, se me partió el alma cuando me dijo, hija tuve que bajar y no sabes bien lo que me costó cogerlo, no podía con el. La empresa a la que he comprado el pedido, han tenido que abrir ellos una reclamación del transportista y de la empresa de transporte. SOIS LAMENTABLES Y VUESTROS REPARTIDORES MÁS.

Un desastre. Mienten con el estado del pedido, no cogen el teléfono... Pongo una estrella porque no se puede poner menos.

Позорная компания. Отвратительное обслуживание. Не рекомендую с ними связываться!!!!!!!!

Como pueden ser tan ineptos? Me dicen que no hay nadie en casa, luego que la dirección está incompleta y no me dan opción a subsanarlo, intento contactar por teléfono y el número de pedido que me mandan ellos mismos me dicen que no existe, imposible que te atienda una persona.

DEPLORABLE, LA PEOR MENSAJERIA QUE EXISTE, JAMAS ME TRAEN LOS PAQUETES, Y SIEMPRE PONEN AUSENTE, CUANDO NO VIENEN A MI DOMICILIO NUNCA, TIENEN MUY POCA VERGUNZA Y MUY POCAS GANAS DE TRABAJAR LA MUJER QUE REPARTE EN LA ZONA PINTOR MAELLA ES UNA SINVEG****A POR LLAMARLA DE ALGUNA MANERA, MIENTE DICIENDO QUE SE REHUSA WL PAQUETE, QUE EL DESTINATARIO NO ESTÁ ETC PORQUE NO HACE SU TRABAJO CORRECTAMNETE ,ADEMAS DE COLGARTE EL TELFONO Y PONERSE A CHILLAR CUANDO LE DICES LAS COSAS UNA VERGÜENZA DE EMPRESA ES UNA EMPRESA DE MENSAJERÍA QUE NO entrega los PEDIDOS Y QUE SIEMPRE PONEN O AUSENTE O CUALQUIER EXCUSA COMO QUE NO PAGAS EL DINERO DEL PAQUETE O CUALQUIER OTRA COSA QUE SE LES OCURRA CON TAL DE NO REPARTIRLO. SON UNOS IRRESPONSABLS Y CON MUY POCAS GANAS DE TRABAJAR.

👍

Imposible contactar con ellos, y lo envían cuando quieren. Cero recomendable

Pésimo. En dos oportunidades el envío nunca llegó.

Llame varias veces...nadie me atendió

Una auténtica vergüenza y poca profesionalidad.Estaba esperando un paquete y al no llegar reclamo y veo que sale entregado y lo firma una persona con un NIE,cuando yo tengo DNI y no corresponde para nada.Es decir han entregado a otra persona mi paquete y se quedan tan anchos.Ni un sms,ni una llamada,ni nada de aviso.No comprueban que el receptor sea el destinatario.Es vergonzoso que tengan la dirección completa exacta y le den el paquete a otra persona,eso es ilegal. Panda de sinvergüenzas

No pongo menos porque no se puede. Decepcionante, entregan los paquetes a repartidores poco pero muy poco profesionales, que solo les interesa el dinero y no hacen bien su trabajo, intentan abarcar mas de lo que pueden, no tienen ninguna delicadeza con el producto y muchísimo menos con el cliente, groseros, irrespetuoso, mentirosos y encima si los pillas se burlan en tu cara y desaparecen tu pedido. Pésimo servicio.

Peor que pésimo.Patetico. Estoy esperando un envío que dicen no pudieron entregar. Al teléfono no contestan y en la web es imposible concertar otra entrega. Desesperante

Lamentable servicio. Me llega un mensaje diciendo que hay un error en la dirección de envío y que no se puede entregar. Intento concertar un nuevo punto de recogida o una nueva entrega y no hay manera... ni atienden a los distintos teléfonos, ni a través de la enrevesada página web he podido realizarlo. Al final, te abocan a dejar pasar el plazo y que devuelvan el paquete, con los trastornos que ello conlleva.

Cariiiiisimo

No había visto las reseñass actuales, pero después de verlas ya no me extraña que yo les haya pagado un envío con recojida en casa hace una semana y no hayan pasado a recogerlo.. En fin, qué desastre!! ¿Como puede ser que haya empresas así?

Horripilante. No se puede definir de otra manera su servicio. Yo diría que incluso peor que Seur. Es una pena que no se pueda valorar con un 0.

Hice un pedido a una empresa. Los campos donde se pone la dirección no coinciden del todo con correos express. Correos express a los dos días me envía un sms diciendo que no puede entregar por dirección incompleta, y que la modifique o cambie en un enlace que va en el sms. Hago los cambios pero no los guarda. Pruebo en el PC por si no los coge con el teléfono y tampoco se guardan. Llamo al teléfono de atención al cliente mil veces y no lo cogen. Voy al día siguiente a la oficina de correos más cercana (la opción que les quería poner en la modificación de la dirección) y me dan algún otro teléfono (que tampoco descuelga nadie) y me dicen que ni ellos tienen nada ni correos express son ellos, sino una empresa privada independiente. Llamo al proveedor y le cuento el "atasco", y ellos solicitan desde allí el cambio de domicilio en la entrega. Eso fue un viernes, hoy es el tercer día laborable y no sé nada. Quiero añadir que DHL tuvo que entregarme un paquete de la misma empresa en la misma fecha, y sí que me fue entregado puntualmente. La diferencia es que el conductor de DHL se acercó a la dirección hasta donde supo, me llamó por teléfono, y en cinco minutos tuve el paquete. Si el personal de correos express decide no meterlo en reparto ante la falta de algún detalle, tiene que ser posible contactar con ellos y/o que la web funcione para poder hacer cambios.

no entiendo que indiquen un teléfono para llamar y que ni por educación ni por trabajar atiendan las llamadas, no se de quién será el problema pero debieran mirarlo por lo menos por respeto a los clientes

Empresa de mensajería con la què tengo relación hace más de dos años y, no tengo problemas en el servicio ni en la atención

En ningún momento se pusieron en contacto conmigo al no estar en mi domicilio y al final tuve que recogerlo yo en correos, hoy en día cualquier repartidor te llama por tfno para darte una solución, ellos no.