Correos Express

NO CONTESTAN EL TELEFONO, SOLO CON EL BOT QUE TIENEN UN DESASTRE, YO QUIERO HABLAR CON UNA PERSONA NO CON UN ROBOT, DE VERDAD NO HAY NADIE??

Correos Express: me dejaron el paquete en casa de un vecino sin pedírselo a nadie. Luego el repartidor lo retiró, no me lo entregó y en el sistema aparece como “entregado”. Cuando le pedí explicaciones me soltó: “yo lo recojo, lo dejo en la delegación y ya vas a por él cuando te dé la gana”. Remató con un elegante: “pon las reclamaciones que quieras, me da igual”. Un servicio 0/10…

Pésima atención al cliente de las oficinas y transportistas Muy mala experiencia con esta empresa de transporte. Llamé varias veces al número de atención al cliente y nunca contestan. Dejé indicaciones claras para que el transportista llamara antes de entregar y solo en horario de tardes, pero no las cumplen. Tienen mi paquete retenido por más de un mes y no ofrecen ninguna solución. No recomiendo este servicio, ya que no cumplen con lo pactado ni atienden a los clientes. Denunciaré como Consumidor

Llevo esperando dos semanas para que recojan un paquete. Tomaré medidas legales contra esta empresa porque es inadmisible que siga esperando y no me devuelvan mi dinero. Si hubiese opción de 0 estrellas la pondría sin duda.

La mejor agencia de transporte 💪♥️💪♥️

No cogen el teléfono y no te entregan el paquete

Muy mal. El paquete pone recibido y no fue así. Me mandaron el albaran con una firma que no era mia desde la tienda..se supone que me lo entregaron en mi casa y No! Estoy muy decepcionada. Nadie llamó y se desentienden. Menos mal que la tienda me lo repuso y estoy a la espera. Un desastre al saber a quien se lo entregaron. Paquete perdido!

Estoy sentado en mi casa y acabo de recibir un sms diciendo que no entregan el paquete porque no hay nadie en el domicilio. Nadie ha llamado al timbre. No tenéis vergüenza, desde luego.

Hace 7 días me tenía que haber llegado mi pedido el número de envío se quedado estancado en hace 7 días No tengo información de mi pedido.No hay atencion al cliente.Fatal. Si hago pedido online y es esta empresa la que ha de traer el.pedido hare mi pedido en otra .

Pésimo servicio. Dejaron mi envío en un punto que cerraba al día siguiente por vacaciones. Aun así empezaron a contar los días de recogida como si estuviera abierto. Me han dejado sin opción real de recogerlo, sin posibilidad de reclamar a una persona y sin derechos como cliente.

Deficiente,,,la aplicación para poder hacer cambios en la entrega es inservible,,,,3 días para saber cómo recibir mi paquete y encima fui a buscar yo al repartidor,,

VERGÜENZA DE EMPRESA. Dicen que no se ha podido entregar el paquete por no poder localizar al destinatario y es MENTIRA!!! todo el día en casa.

No pueden entregar paquetes debido a "problemas con la dirección". Ahora, Amazon puede entregarlos sin problemas... Un circo literal

Está mañana ha venido el repartidor a una recogida para una devolución de dos paquetes pero son el mismo número de pedido. A la Empresa que van me mandaron ayer una etiqueta sólo, no dos etiquetas. Yo lo imprimo dos veces, y he colocado una en casa caja, ya que es el mismo pedido y la misma Empresa pero dos artículos los que devuelvo. Todo enfadado y de malas maneras me dice que tenía que tener dos etiquetas diferentes, le digo que no porque es el mismo pedido pero en dos cajas. Las ha tirado literalmente dentro de la furgoneta, y no ha escaneado ninguna etiqueta, ahora me consta según el seguimiento que aún tengo yo los artículos. Le he dicho cuidado que ya pone en la caja frágil y que son artículos caros, y le he preguntado no se perderán no? Y me contesta que ahora él tenía que hacer más faena. Muy mal, me da la sensación de que algún problema voy a tener porque normalmente al momento te pone recogido y ahora después de 4 horas sigue poniendo que lo tengo yo. Espero que por favor no se pierdan y lleguen a su destino y sin romperse. Llevo llamando un montón de rato y no coge nadie el teléfono. Veremos como quedamos, si lo llego a saber no le doy las cajas.

Estoy indignada! Casi dos semanas intentando hablar con ellos. No cogen el teléfono. Que la naturaleza se lo pague!

Una auténtica vergüenza de servicio. He estado toda la mañana en casa esperando un pedido urgente, y a pesar de eso, el repartidor decide llamar por teléfono y, al no poder contestar en ese momento, se va sin ni siquiera tocar el timbre. ¿Desde cuándo una llamada sustituye al timbre? Estaba en casa. No han llamado. Intento devolver la llamada más de 140 veces sin éxito. Y para colmo, no hay forma humana de contactar con alguien de atención al cliente: todo son contestadores automáticos, sin opción de hablar con una persona real. Pagué un envío urgente de 7€ que no ha llegado y ni siquiera me dan una alternativa. Una empresa que trata así a los clientes no debería seguir operando. Cero profesionalidad, cero soluciones y una atención al cliente inexistente.

El repartidor de oliva siempre da incidencia los paquetes, ayer mismo lo ha volvió a hacer, no le apetece venir y pone dirección incorrecta, siempre hace lo mismo el…vergonzoso que una persona haga siempre lo mismo y su empresa no haga nada al respecto

Me informan de que a las 16,10 el paquete ha sido entregado. MENTIRA !!! y lo mejor es que no contestan al teléfono, y ni puedes preguntar donde se supone que ha sido entregado. Estoy por poner una denuncia

Pues más de lo mismo,pago por un servicio 24h. .y nada eso fue el lunes y a día de hoy viernes sigo sin el paquete, además que era importante que me llegará al día siguiente.. he perdido tiempo en llamar porque no me lo cogen😡..si no sirven para hacer su trabajo que cierren y no nos perjudiquen a los demás.. Voy a reclamar mi dinero.

Es una mensajería que una vez te hacen el envío, si necesitas llamarlos para cualquier duda tienen un teléfono de atención al cliente engañoso. Verdaderamente no pienso volver a trabajar con esta mensajería CORREO EXPRESSS

IMPRESENTABLES. Tenían que entregar un paquete de amazon que sale como entregado pero es mentira, yo no he recibido nada. El día que tenían que entregarlo estuve todo el día en casa y ni siquiera lo intentaron, ni llaman ni dejan aviso de que han pasado ni nada. Directamente dicen que lo han entregado pero no es cierto. Sinvergüenzas

Pues vengo a decir lo mismo que muchos otros... En mi caso el paquete aparece como entregado desde hace 2 días, a quien? No lo sé, porque no hay manera de contactar con ellos... La dirección de entrega era correcta y nadie llamó por teléfono, cual fue mi sorpresa cuando hice el seguimiento y aparecía entregado... Pregunté a los vecinos y nadie lo tiene, y como digo, llamo llamo y llamo y nadie coge el teléfono, pero no solo en esta delegación, he llamado a casi todas las que aparecen en Google su teléfono directo y ninguna coge el teléfono (Alicante, Badajoz, Castellón, Cantabria, Sevilla, etc etc)... Penoso, bueno, se tendrán que hacer responsables de la "no entrega".

Veo que todas las reseñas son lo mismo falta de entregas de paquetes ,te mandan un mensaje y te dicen que no estas en casa (mentira) así llevo 4 días y hoy dicen que no quiero pagar el porte (mentira).ya puedes llamar a varios número de telefono que tengo que no lo cogen. Porque no puedo poner estrellas negativas se las ere en todas.

Llevo esperando mi paquete 3 días y a día de hoy no hay actualizaciones en la aplicación de correos express ni dan señales de vida, esto es alucinante.

Muy buen servicio

Alucinante con esta y muchas otras empresas de mensajería. Ahora les da por no entregarte los paquetes en tu casa, sino que o bajas al portal o no te lo entregan. Hoy me llama el repartidor a casa, le contesto y abro (varias veces por si acaso) y en casa me he quedado esperando. El señor ha puesto intento de entrega fallido y se ha quedado tan ancho. Voy a intentar poner una raclamación o bien a ellos directamente o a atención al consumidor. No hará mucho, supongo, pero lo que deberíamos hacer todos es poner las reclamaciones a ellos o atención al consumidor, no sólo en Google. Porque sinó, siempre ganarán ellos. Anímense, porque esto ya es un cachondeo.

Imposible contactar con ellos y aquí no han venido .ponen entregado y aquí no han venido

Nungun paquete que me han enviado me lo han llevado a casa, porque dicen que mi casa no existe, son muy malos.

Hoy me llega aviso de que estaba ausente (falso) o que la dirección era incorrecta (falso). Nadie me ha llamado por teléfono, ni he escuchado en la carretera una llamada (vivo a pie del camino). Varias horas intentando llamarles y te atiende una grabación, por formulario online no me dejan hacer el seguimiento o reclamación, me indican que mi teléfono no coincide con el envío...(Falso). La empresa que me envía el pedido no es la primera vez que usa está dirección y no he tenido problemas anteriormente con otras agencias de transporte. Servicio pésimo no, lo siguiente..

No pongo 0 estrellas porque no me deja. Contraté un domingo un servicio Paq14 para que se recogiera el paquete un lunes y el martes llegara a Madrid. El chófer estuvo lunes y martes sin pasarse a recoger el paquete, simplemente atrasando la recogida un día y otro día, alegando que no había nadie. El punto de recogida es UN HOSPITAL, es decir, cómo vas a decir que no hay nadie en UN HOSPITAL LLENO DE PERSONAS? Acabó yendo por primera vez a recoger el paquete el miércoles. Era una entrega urgente de alta importancia, y acabé yendo yo personalmente el martes a la delegación en Ribarroja a darles el paquete en mano, que se portaron genial y me gestionaron el envío de manera super efectiva. Espero que me devolváis el dinero porque lo vuestro no tiene nombre.

Al no llegar mi pedido y llevar 12 días sin saber nada y sin tener ningún tipo de información sobre él. Decido ir a la sede donde me informan que mi pedido marca que esta alli pero que no lo encuentran y que lo más seguro es que literal (palabras del trabajador) "lo habían robado alguno de los trabajadores" que solía pasar. Esto es una empresa pública donde no hay control sobre los trabajadores y en la cual no se ofrece un servicio que se oferta. Al estar en la sede, se oían a los trabajadores en las oficinas decir "Estoy hasta la polla" y otro contestaba "pues yo más". Ha sido un martirio contratar con esta empresa. Un servicio deplorable y nefasto. Leyendo las reseñas no soy la única afectada hay muchísimas personas con quejas por este servicio. NO CONTRATEIS ESTE SERVICIO DE REPARTO.

Todo perfecto.

Lo de esta empresa en increíble, te dicen que no tienes efectivo para pagar el paquete y no se han pasado por aquí, me parece de muy poca vergüenza y más cuando en estas épocas la gente espera regalos que algunos no podrán recibir gracias a vosotros.

Impossible contactar con ellos para reclamación. Este número de contacto en teoría no funciona.

Son horribles no lo siguiente

Impresentables a más no poder!!pone fecha de envío luego no las cumplen,llamas todo el día y no contestan al teléfono…a espera de paquete de cuando les salga…..lo entreguen si lo entregan!!pero eso si cobran y no poco por el envío!!!

Servicio nefasto. No entregan, no cogen teléfonos, su web no vale para nada. un 0.

Después de pactar una hora para la recogida. El transportista se presenta a otra, sin tiempo de margen le pido 5 minutos para acudir, cuando llego se ha ido sin dar explicaciones. Se encuentra a 50 metros de mi casa y se niega a llevarme el paquete. Me pone el paquete como entregado sin yo haber recibido ni firmado nada y nunca más se sabe de mi envío. Me intento poner en contacto por todas las vías con correos express y nadie me atiende , ni me dan una solución. Podemos hablar de presunto robo por parte de la la agencia ?.

Es increíble lo caraduras que sois, me tenía que llegar ayer un paquete y aparte de no llegar ponéis que esta entregado ; llevo todo el dia llamando y me cuelgan o no lo cogen es increíble.

Unos impresentables, ni te dan ninguna explicación vía correo ni muchísimo menos te cogen el teléfono.

Lo peor, ademas de manifiestamente inútiles, vagos, aprovechados e impresentables.... Pierden un paquete, en un de dos iguales, justo antes de la riada (incompetentes) y con toda su cara pone en el seguimiento, como entregado. Imposible que respondan al teléfono, lo tienen sin sonido para que no les molesten (vagos) Justifican que no esta, ni localizan la mitad del envío, con el drama de valencia, cuando esto fue anterior... y causado por ellos. (aprovechados) Voy al almacén, QUE EN ABSOLUTO ESTA AFECTADO POR LA RIADA y solo hay dos funcionarios. Aprovechando que la generalitat da tres dias, los cogen, aunque no estén afectados, ni les importe el servicio que dejan de prestar. De entrada dicen que esta cerrado y que están muy ocupados, con malas formas... Desagradables y ni se preocupan de buscar el paquete, QUE ELLOS HAN PERDIDO, pagado como urgente!! Y no pasa nada!!! Este es el tipo de funcionarios que tenemos en es España.

No hay forma de contactar con ellos y marcan ausente cuando hay gente en casa esperando el paquete. Una vergüenza

Esto es un sistema de estafa por parte de esta empresa ya que cobra los portes por su servicio ,mismo que no lo realizan y además no existe formas de hacer un reclamo porque por medio de telefonía la que te atiende es un conmutador . Hay que poner denuncia por estafa porque según veo los reclamos la mayoría son por lo mismo y no veo que exista manera de que nos den solución por daños ocasionados por el incumplimiento y mal servicio ,será que no existe un ente que verifique las estafas que realizan a través de este sistema . Denuncien este sistema de estafa unámonos y hagamos una denuncia formal en la fiscalía .

Lo de esta gente no tiene nombre. No aparecen, marcan como ausente (sin ser cierto) y al día siguiente devuelven el pedido porque "lo que rechazado" pero una mentira enorme. No he visto al repartidor, no me han llamado. Unos sinvergüenzas. Ahora a pelear con la empresa para que me devuelvan el dinero del envío. Son unos estafadores que lo unico que hacen es quedarse el dinero del envío sin ni siquiera acercarse a la ubicación. Deberían cerrar esta empresa, no ha habido una vez que lo hayan hecho bien. De hecho siempre intento evitar esta empresa, esta vez no ha sido posible y pam, me la he comido...

Una m.. de reparto.... Me gasto más de 100€ en una farmacia online para que me hagan subir 3 pisos con 60kg de peso... No vuelvo a pedir nada que tengan que traerlo correos. Menudo atajo de sinvergüenzas

Un desastre ladrones de paquetes ,el repartidor me llamó para poder dejar el paquete y yo no estaba le dije que si lo podía dejar en correos y me dijo que si que recibiria el mensaje cuándo estaría en la oficina ,pero me dijo que le dejara el número del DNI y se lo di ,y al día siguiente miro los mensajes y pone entregado y a mí no me lo entregó ,falsificó mi firma y como le di el número del DNI ,se quedó el paquete .

Han entregado un paquete a una persona que no soy yo. He puesto una reclamación y no la contestan y es imposible ponerse en contacto con ellos via telefonica. Se que lo han entregado a otra persona porque a la tienda donde hice el pedido si que han mandado el resguardo de entrega con un dni y una firma que no corresponde a la mia.

He llamado 300 veces.... suena la cabecera y jamás nadie contesta....

3 días esperando un paquete , no hay forma de hablar con nadie. Reparten a la hora que les da la gana aún dando indicaciones. Sí no estás cuando vas , ya ese paquete nunca llega porque pone que no estás y alegando que han pasado a unas horas inventadas que dicen que no estás y tú esperando el paquete todo el dichoso día. Me parece una vergüenza el trabajo que hacen y más que Correos de la cara en su nombre para incompetentes.

El repartidor ni llama por teléfono ni nada. Pone incidencia y se larga. En oficinas nadie te coge el teléfono. UNA VERGÜENZA DE EMPRESA

Pagué por un envío epaq en 24h y no lo entregaron porque al repartidor no le salió de los huevos. Si quisiera un reparto en 48h, no habría pagado por 24h. Intento poner una reclamación y el teléfono de atención al cliente no pasa con ningún operador es un bucle sin salida Hijos de ****

Correos express no contesta las llamadas no entregan los paquetes y luego ponen en Amazon que han ido a casa, el teléfono te atiende una máquina que es imposible aclarar nada y te cuelga, no respetan las instrucciones de entrega que se pone en el pedido

La peor empresa con un personal tanto asistencial por teléfono como ir a una oficina o los repartídores , el repartidor no ha llegado a mi casa lo que hace es difamar que no he estado en casa llamo a poner una queja y me mandan a una línea donde es un pago adicional, me parece indignante estos empleadores de esta empresa el chico que es repartidor el día 7 de junio me intenta entregar un pedido justamente ala casa a18 pm a esa hora estoy entrando al ayuntamiento para casarme y me dice que no le importa que por su regalada gana desviará todo los paquetes que me mande por esta empresa y tenga que entregar el y justamente lo está haciendo que triste que represente empleados como estos está empresa.

No quiero poner ni una estrella pero no hay opcion! Los contrató para traerme mi maleta de Malaga a Valencia. Servicio de 24 horas dicen. Eso era sabado 15 de junio ahora estamos en el 19 de junio. Yo estoy en Valencia y mi maleta en Malaga con today mi ropa, cosas personal es, medicación etc. Puedes hablar con alguien? No. Nunca mas con Correos Express. El servicio es todo menos EXPRESS

Hace un par de dias hice una compra con IKEA y pedí el servicio de entrega en casa porque eran muebles muy pesados y no me cabían en el coche pagando el PLUS de entrega. El servicio de entrega lo llevaba CORREOS EXPRESS de Valencia Sur. Me marco acerca de las 8:30 que el pedido no se iba a entregar debido a que faltaban bultos por traer (eran 3 pedidos en 1 al parecer venían así). Recibí una actualización a las 9:10 de que el pedido había sido entregado en mi casa y aqui NO LLEGÓ NINGUN PEDIDO. Llame a Correos Express reiteradamente y me colgaban. Fuí a reclamar al IKEA y si pudieron contactar con ellos. La respuesta? Les salía como entregado pero no entendían porque no habia firma de nadie ni DNI y tenían que hacerse con el repartidor. Ahora estoy sin pedido y a la espera de que pasará con mi envío. Servicio nefasto. Tampoco saben si el repartidor marcó entregado o si lo recogió alguien del que de momento no hay datos. En ese caso me comentarían quien lo ha recogido. Cosa que pondría obviamente una denuncia por no entregarmelo personalmente a mi siendo que si estaba en casa a la hora de la entrega justamente y expresamente esperando ese pedido.

Ni te entregan los pedidos ni te cogen el teléfono.

La pena es que no me de opción a ninguna estrella. Me echaron un paquete por la ventana y los perros lo devoraron. La segunda vez directamente dicen que la dirección no es correcta, y está todo bien. Llamas y como si nada, pasan de tu cara. VERGUENZA DE “EMPRESA”

Estoy intentando contactar con ellos y no cogen el p..telefono

La peor empresa que existe a dia de hoy. Te dicen que as rechazo el pedido y por mucho que les llames ni te cogen el telefonillo ni te dicen donde tienen el paquete para poder recogerlo . Directamente lo devuelven

Son unos estafadores. El repartidor se quedo con su el pedido y falsifico el dni y la firma.

Primera vez que utilizo este servicio y la atencion recibida en la delegacion de Alicante para el envio y recogida, concretamente por la Srta Susana ha sido EXCEPCIONAL. Felicitaciones SUSANA

Llevan 9 días poniendome que yo me rehuso al pago de un paquete, en los 9 días he estado en casa, y aqui no ha llamado nadie. Veo vergonzoso este sistema que tienen de repartidores mentirosos y sin ningún punto de recogida, por supuesto que tampoco hay ningun numero al que llames y te contesten, y ni hablar de comunicarte con el repartidor. Me parece la peor paqueteria, horas falsas de entrega, y repartidores mentirosos, vergüenza...

Una vergüenza tengo un pedido que supuestamente an intentado entregar y no había nadie primera mentira tengo portero segunda me cambian la fecha de entrega y nunca llega y hoy deciden que me negué a pagarlo y me lo an devuelto llevo llamando más de 1 semana y nunca contestan

Me han perdido el paque y dicen que me lo entregaron en mi domicilio cosa que absolutamente falsa.La peor empresa de mensajería con diferencia.Llevo años recibiendo paquetes y es la primera vez que se pierde uno.La solucion que me dan es que me vuelvan a enviar un paquete nuevo pero quien paga la perdida,ellos no está claro.Los repartidores de esta empresa ni se molestan en dartelo en mano te lo envian en el ascensor con el riesgo de que se pierda

El día 10 de enero contraté el servicio de recogida, para este está empresa recogida un paquete en Zaragoza y lo trageran a mi localidad,. El 16 de enero hicieron la recogida, como así cuesta en su web, haciendo entrada el 17 de enero en un punto PUDO, que ellos sabrán cual es ese punto, porque desde luego la oficina de Correos de mi localidad me ha asegurado en infinidad de ocasiones que el paquete no les ha llegado. La cuestión que ha fecha 18 del marco mi paquete sigue sin aparecer y tampoco me dan solución, ni tan siquiera se han puesto el contacto conmigo. He puesto una reclamación en la oficina de Correos de mi localidad, sin mucho éxito. He puesto 4 o 5 reclamaciones en la web de Correos Express, con el mismo resultado, las costuras las cierran sin más. No me he podido poner el contacto con ninguna persona, para que me aclare que es lo que pasa, tan solo me puede ponerte en contacto con ellos a través de su web, mediante formulario o por teléfono/maquina que por supuesto no me solucionan nada. A estas alturas de tiempo, lo normal es que hubieran asumido su error y me indemnizarán el paquete perdido, del curso tengo factura de compra. Pero la única solución que me dan, es la callada por respuesta. Una PM de empresa

Un desastre como siempre, dice en la aplicación que me lo han entregado, no será a mi, menos mal que me lo ha solucionado Amazon, y ya os pedirán cuenta ellos, le he pedido que no seáis vosotros los que tengáis que traérmelo, siempre tengo algún problema.

Muy correctos y profesionales.

Un buen servicio

Lamentable la atención y siempre hay problemas con el reparto. En mi opinión la PEOR EMPRESA DE REPARTO

Hola buenas tardes, fecha de entrega 28 12/22, estuve esperando, después día 29, o sea hoy he estado hasta las 15'30 en casa , después me voy y a las 15:56 me llama el repartidor y le digo si puede ir a otra dirección la calle paralela y un familiar las recoge, me contesta que está fuera de ruta ( le digo que el tiempo que esta debatiendo conmigo hubiera podido ir,le comento que tengo turno de tardes que porfavor avise de reparto por la mañana,pues nada 3 días el reparto de tardes y yo trabajando. En fin .....mala gestión o mal servicio

Probablemente la pero experiencia de mi vida. Nunca pero nunca pidáis nada por Amazon con esta empresa de mier** porque literalmente tratan los productos con cero respeto y nunca te lo traen. Pedí una pantalla por Amazon para el día 2 de enero y nunca llego, cuando quise ir al almacén a por ella me la dieron con un agujero que traspasaba la caja y todas las protecciones dejando claro un agujero en la pantalla. Todo horrible ojala les cierren la empresa y nunca mas vuelva abrir deberían de ser denunciable.

Contenta con el trabajo del reparto

Solo puedes hablar con robots y no con personas, una semana esperando mi paquete

Si se pudiese dar estrellas negativas lo haría. No me había pasado nada parecido en la vida. Una gestión tan pésima y una falta de atención al cliente total.

Estando en domicilio, ponen que estás ausente. Servicio pésimo.

Donde esta la atención al cliente? Atención inexistente... llevo más de una semana esperando un paquete que tienen retenido. Inexplicable!!!!!

Desastre de delegacion, realizan entregas a las 21.30 de la noche, marcan como que no se puede entrgar al dia siguiente por problemas de capacidad y para colmo despues de una semana para entrgar una mercancia el dia que sale a reparto solo cargan un bulto y no lo entregan tampoco. Madre mia que ganas que privatizen esta empresa cancerigena para el pais llena de sabandijas y estomagos agradecidos

ni siquiera cogen el telefono tras cuatro dias llamando

Servicio lamentable no lo siguiente, te cambia el día de reparto, poniendo que lo solicitaste tú cuando la verdad es que nadie se puso en contacto contigo, decides venir tú a por él por qué te hace falta el paquete y tardan más de 30 min en dártelo, sinceramente no entiendo como al gerente o al director de la empresa no se le cae la cara de vergüenza con el servicio pésimo nefasto y horrible que da a sus clientes, si fuera yo el gerente de la empresa y veo que tengo en google un 1,6 me replantearía seguir en el cargo o montarme una empresa de recogida de basura que más o menos es el Servicio que está dando.

Son absolutamente impresentables. Es la segunda vez que espero un paquete a través de ellos y, espérate sentada que llegan cuando quieren, sin aviso de los días de retraso, y en la web, aparece cómo día previsto de entrega las 24 horas que ofrecen, que nunca es la verdad de cuando sirven.

Llevo esperando tres días mi paquete y aquí ni vienen, ni me llaman, teniendo mi teléfono. Esta empresa es un caso perdido.

La peor compañía de mensajería / paquetería. No hay manera de contactar con ellos... Es desesperante 😓

Me dicen que han venido 3 veces a casa y que no han podido entregarlo He estado en casa los tres días y no ha vendido nadie. Les llamas y no atiende nadie. Una lastima de empresa.

No contestan al teléfono y una de sus repartidoras es de lonpeor. No hay forma de hablar con ellos

Tengo un paquete retenido en Almacen de Alicante. Llamo por telefono para modificar direccion de envio y despues de un buen rato, cuando deben enviar un enlace por sms para hacer la modificacion, me dicen que por un error tecnico no se puede enviar el sms. Hay otra opcion a traves de la web pero parece que tambien tienen un problema tecnico porque al entrar en Gestion de Envio para hacer la modificacion, no da opcion ha poner mo telefono. No hay manera de poder hablar con nadie. Necesito hablar con alguien, no con maquinas que no funcionan.

Me llamó el repartidor el jueves 2 a eso de las 11:00 porque no estaba en casa y me confirmó que pasaría nuevamente el lunes 6 que yo volvia de viaje, y que pasaría antes de las 16:00 que terminaba su turno. Estube todo el día esperando y a las 16:00 me fui porque tenía que hacer cosas. Por la noche me llegó un aviso de paso a las 17:56 y ni si quiera me llamaron. Estuve llamando toda la tarde a la sucursal de Almussafes para gestionar la entrega y nadie me cogió el teléfono. Sigo esperando mi paquete y ni si quiera pone cuando me lo van a entregar. Pésima gestión.

Cuando estás en casa esperando y te llega el mensaje de que no estabas... no da ni para 1 estrella

pedido desapareció ahi y nunca llego y no cojen el teléfono unos sinvergüenzas

El repartidor lanzó desde la calle un calentador de agua a mi domicilio y al caer daño mi barbacoa y correos no me da solución ni se pone en contacto con migo.

Buena gente.

El día 5 de octubre, correos express se llevó un paquete que no era suyo (de una devolución) llevo 3 semanas intentando reclamarlo, pero como no era para ellos, que se equivocaron de paquete, no hay seguimiento. Total, que tienen ellos mi paquete y nadie me lo devuelve, Alussafes no coge el teléfono de atención al cliente. Vamos es como si no existiera, no se ni para que lo ponen como número de contacto. Según me dijo un repartidor suyo, fue el chico que lo sustituia en vacaciones, la ha ido liando parda, supongo que por falta de formación, y ahora no se hacen responsables de sus errores, me han perdido mi paquete y por otro lado como no lo puedo devolver a orígen tampoco me devuelven el importe. Un desastre, no les pongo menos estrellas porque no se puede.

Da igual cuando llames que nadie coge el tlf 😡

La peor empresa q conozco, me paso el día llamando y nada q te lo cogen ya te puedes quedar esperando q nada flipante lo peor de lo peor 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Good

muy malos

Empresa que ya debería estar cerrada. El dia que cierren esos repartidores maleducados y que se dedican a amenazar como si fueran los dueños se van a comer los mocos. La señora mayor que reparte en el 46024 junto con un chico . Se creen con derecho a dar órdenes y mandar a callar de malas. La culpa la teneis quien aún usais correos express habiendo tantas empresas y a mejor precio.

¿Cada vez peor Correos Express! No puede ser que una empresa nacional, que realmente depende del estado, tenga tantas fallas en su sistema online y en sus servicios de entrega. Ls pymes españolas dependemos mucho de los servicios de correo, si una empresa grande como Correos Express demora tanto, los compradores se enfadan con los vendedores y creen que damos un mal servicio, pero la culpa es de empresas de mensajería deficientes, como Correos Express. Así, es muy difícil ser emprendedor en España, porque las pymes no recibimos apoyo del estado ni nos dan servicios básicos eficientes, como es el correo.

Rapidez, los trabajadores un 10. Gps a puerta.

Esta compañía pierde los pedidos. No es fiable en absoluto. No tienen teléfono de atención al cliente. Lo único que tienen es un teléfono de seguimiento del pedido, atendido por una máquina. Me presenté en las oficinas, me dijeron que buscarían el pedido y me llamarían en caso de encontrarlo o no encontrarlo. Ha pasado desde el inicio un mes y sigo esperando la llamada. La peor compañía de paquetería.

Solicito una portabilidad. Le hago el seguimiento a la tarjeta y la pierden. Me dicen que la van a buscar y que me llamarán. No llaman nunca. Solicito nueva tarjeta, con muchos problemas y la vuelven a perder. A la tercera, la compañía Digi, lo manda por otra empresa de paquetería y llega antes de 48 horas. No tienen teléfono de atención al cliente, solo un número de seguimiento del pedido. Con ellos más que clientes tienen víctimas.

Muy mala mensajería para mandar maletas

Pésima,no hacen ni el intento de tocar al timbre y directamente se lo llevan a la agencia,debería de desaparecer dicha agencia porque siempre son lo peor.

El mensajero era un maleducado,no entiendo como se puede usar el nombre de correos y machacarlo de esta manera.las furgonetas que llevan dan lastima y están sucias y sus trabajadores con muy poca educación.

Empresa que gastan los estafadores, y me uno a todos los comentarios, pésimo. Y no hay operadora que te atienda al teléfono 😡😡😡😡

Pagas por un paquete 24Horas y te llega en 96Horas. Tenía a una familia entera sin agua caliente y necesitaba la caldera urgente. Primero lo pedí con Zeleris y no lo recogía, lo cancelé y perdiendo dinero y pagando más, decidí pedirlo con Correos Express 24 pensando que sería mejor, pues no, se quedaron el paquete en Valencia parado 3 días. Pero porque? Sin ningún problema de peso ni de medidas. Luego yo me tengo que pasar todos esos días en casa haciendo guardia a ver si me llega el paquete, aguantando las llamadas del cliente que no se puede duchar. Además mienten en el seguimiento: Si se recoge el paquete un día 4, no pongáis el 5 para ganar un día y quedar bien, porque las cosas al final se saben eh majetes. No se pueden imaginar lo que perjudican, deberían pagar por daños y perjuicios, o mejor aún por: SECUESTRO DE MERCANCÍA!

FATAL. El transportista deja el pedido a quien le da la gana SIN TU AUTORIZACION y luego a dar vueltas a ver quien lo tiene. ES ILEGAL LO QUE HACEN, no respetan la protección de datos de los.clientes.

Llevo esperando 4 dias unos paquetes y tras pasarme todo el dia intentando que me cogiesen el teléfono, finalmente opte por llamar a otra delegsción (concretamente Castellon, donde me explicaron que el motivo de no habérmelo enviado era literalmente “porque al transportista no le cabia” Vaya un servicio más lamemtable!.

Te marcan como paquete rechazado por el destinatario y ni tan siquiera han estado en tu casa, alucino. Por no hablar de que ni cogen el teléfono.

Incompetentes y MENTIROSOS. Paquete rechazado estando mi mujer y yo en casa. NO TENEIS VERGÜENZA.

Buenas, voy a explicar lo que me sucedido y no la 1 vez si no 3 veces ya con Correos Express en Valencia ciudad el día 25 de agosto de 2023, el repartidor te llaman al teléfono móvil y si en ese momento no se lo puedes coger directamente no tocan al timbre de tu casa para saber si ai personas y poder dejar el paquete, directamente cogen y se van sin ni siquiera tocar el timbre, como servicio de repartidores y empresa de reparto dejáis mucho que desear sois muy poco profesionales.

El servicio es pésimo. Es la peor compañía de transportes que he visto jamás. Nunca entregan bien un paquete. Los repartidores son de chiste. Son mentirosos, vagos y totalmente ineptos. Se inventan que intentan entregar paquetes o incluso los entrega a saber quién y tus paquetes se pierden. Es vergonzoso.

No pueden entregar información clara, no ayudan al cliente, no cuentan con equipo de soporte. He pagado por un servicio que nunca recibí. Pésimo.

Tenían que dejarme el paquete para recoger en oficina de correos. Pues nada, se lo quedan y dicen "cerrado por vacaciones" y me ofrecen la entrega para dentro de un mes, sabiendo que correos está abierto. Llamo por teléfono y no hay respuesta. Me han robado el paquete vamos.

Todola mañana esperando de 9:00 a 13:00 y a las 13:45 me llaman . Quedamos en una nueva entrega . De 9 de la mañana a 15:30 de la tarde sigo esperando . Si , no tengo nada mejor que hacer . Esto solo pasa aquí ,en ninguna otra compañía de mensajería lo hacen así de mal . Otra cosa ya que tenéis el teléfono de contacto hacer el favor de cogerlo.

Muy buena atención.

Basura de empresa.

Son muy caros no hay atención por teléfono las entregas tardan hasta 72 horas no hay derecho

Empleados dedicados al trabajo.

Es un desastre, me quieren cobrar aduana por enviar un paquete de Gerona a Valencia. No contestan los teléfonos. La peor empresa de transportes del mundo.

Suelen dar muy buen servicio, lo malo es que es imposible contactar telefónicamente con la delegación de Valencia

Vergüenza de empresa, me marcan un pedido como "rehusado por el destinatario" antes de llegar a salir a repartir estando yo esperando el pedido. Me llaman al dia siguiente para preguntarme por la dirección cuando ya la tienen y me dicen que me lo entregarían ayer Lunes... el paquete sigue sin llegar y sigue marcado como "rehusado por el destinatario" cuando en ningún momento he cancelado nada...

SERVICIO PESIMO y encima tienen la poca verguenza de publicitarse como un buen servicio.

impuntuales, impresentables, falta de atención al cliente, realmente lamentable esta empresa. por que no se les puede poner 0 estrellas que si no se las ponía...

Será casualidad pero siempre que me mandan un paquete con vosotros ni estoy en casa ni contesto al telefono es un pena que dejéis a las empresas que confíen en vuestra falta de ética por el trabajo sois pésimos

Buena experiencia

Muy mal el reparto, muy mal la atención el cliente! No cogen el teléfono, penoso de verdad!

malos con ganas

No cumplen plazos de entrega.

Buen servicio llego el día mi pedido de Amazon

La peor empresa de todas. Evitenla a toca costa. Son lo peor que hay. Estoy buscando comunicarme con ellos, y nada, No tienen feedback, no atienden llamadas, no son profesionales. VIVO EN UNA CASA Y DICEN QUE ES ZONA RESTRINGIDA. Trabajen buenos para nada. Que para eso les pagamos.

Servicio penoso! Hace unos días contrate el servicio de Correos Express para que el envio de mi paquete llegará dentro de lo que viene a ser Europa, en unos 4-5 días, para ese servicio he pagado 20€ de más (el paquete en sí costaba 20€, es decir, un total de 40€) y resulta que ha llegado tarde. He hecho una reclamación para que me devuelvan el dinero pagado por el servicio no realizado con éxito y no se hacen cargo. No hay manera de poner se en contacto con ellos, ni por teléfono ni por la plataforma de su pág web. Deberia darles vergüenza!! Definitivamente nunca más contrato este servicio!

Siempre tarde, siempre excusas

Son unos incompetentes, no son capaces ni de cogerte el teléfono en atención al cliente. Tienen un paquete desde hace más de una semana que no son capaces de entregar, te dicen que el mensajero te lo entregará de 9 a 14h y te llama a las 17h diciéndote que está en la puerta, y encima mienten a la hora de poner en observaciones porque no han podido dejar el paquete... Ponen que no ha sido posible entregar el paquete porque por falta de pago y la razón verdadera es que han llegado tarde y ya no había nadie... Obviamente las personas trabajamos, no podemos estar todo el día esperando un paquete... Son unos INCOMPETENTES Y MENTIROSOS.

Te envían un mensaje para decirte que no han encontrado una dirección y después te pones en contacto con ellos y no te contestan también entras en la web y siempre hay un fallo en el sistema o eso te dice la máquina que te habla tanto por teléfono como por web son unos estafadores correos express cero me deben un paquete que no me entregan y al final se volverá a devolver a la empresa que lo envía en la empresa también pondré una queja sobre esta empresa de paquetería vergüenza me da que existan empresas como estas en España sin vergüenzas

Atención muy buena en persona

El repartidor creo que era marroquí con el telefono 689246232 me llama alas 18:27 le cojo el teléfono le digo que yo estoy trabajando pero que espere en el patio que llamo y madre y baja ella que esta en el patio de al lado que en cuatro minutos estara ay que esta avisada. Y el sinvergüenza me levanta la voz agresiva y maleducada mente que el tiene mas repartos que ya me lo traerá cuando le vuelva a salir . Que malas formas. Que maleducado y de lo peor

Genual

mal trabajais

Dos semanas esperando un paquete porque se lo dieron a otra persona que ni conozco y ningún tipo de respuesta, ni cogen el teléfono ni responden reclamaciones. Menuda estafa de empresa. Ahora me quedado sin paquete y sin dinero!

No atienden el teléfono, aparte de que en teoría vinieron dos veces a mi casa a hacer el reparto y no tocaron ni a la puerta tengo tres perros y si tocan me entero entiendo los días festivos pero de hay a mentir hay un paso gigantesco llamo a la página del envío y a ellos le dicen que si an intentado contactar con migo llevo llamando desde ayer, ayer llamé a central y nada y hoy a la delegación y menos pésimo e trabajado en empresas de reparto y es la primera que tiene un servicio tan pésimo una lastima la verdad

FATAL!! Contrate sus servicios y pagando mas para que viniesen al dia siguiente a por el paquete que era urgente y no pasaron en todo el dia... aparte de que nose nada de ellos aun ya dos dias despues e tenido que perder dos dias de trabajo por estar en casa esperandolos y nada... tambien me perdieron un paquete que me costo muchísimo recuperarlo!

Así me llego un paquete, estando bien empaquetado , y estas botellas son fuertes. Eso es porque tratan tu paquete como una pelota baloncesto.!!

21 de febrero de 2023, número de teléfono de la repartidora: 613697203 En reparto desde esta mañana, me llama a las 18:03 y entre que saco el móvil del bolso y demás no me da tiempo de cogerlo. Le devuelvo la llamada a y 05: hola, me acabas de llamar... y me contesta de malas maneras: que hace un montón de rato que la he llamado, señora (gritando, sin dejarme ni hablar y encima me cuelga y no consigo que lo vuelva a coger). INCREÍBLE el mal trato y el mal servicio.

Recebi por engaño um paquete. La calle y el número están corretos, pero la ciudad del destinatario és otra. La entrega fue en Torrent.

Todo correcto.

Son unos inpresentables no hace falta que verifiqueis las reseñas ,con vuestra negligencia en el reparto lo dice todo ,y la atencion al cliente ni existe para que perder el tiempo,inprensentables

Muy mal ,la recepcionista del tfno de atte cliente muy mal educada ,no es que no te soluciona nada que encima te cuelgan , 4 días intentando que alguien me diga dónde está mi paquete

En línea con las demás reseñas. Ninguna profesionalidad, mentirosos, una vergüenza.

No cogen el telefono, te dice el transportista que la dirección es erronea y que le mandara a otro compañero el paquete. No llega ni el paquete y el repartidor tiene el movil apagado. Nueva entrega al dia siguiente. Llamar a delegación es como esperar que te toque la loteria, no hay ninguna manera de ponerse en contacto con ellos. Responsabilidad 0. Y poner esta reseña la verdad que sirve de poco, pero no contrateis servicios con ellos, porque estais vendidos. Si fuera mi empresa se me caeria la cara de verguenza de tener tantas reseñas negativas. Pero se la suda todo.

Pongo una estrella porque no pueden haber 0. Pedido de una chaqueta de regalo, que llegaba el Sábado. A las 17:33, estábamos fuera de casa y pone que la han entregado. No sé ni a quien, ni me han llamado para nada. Muy sinvergüenzas y una indecencia.

Pago Amazon Prime para recibir un paquete al dia siguiente. Me llaman a las 8 a.m del sabado para entregarmelo. No cojo el telefono y devuelvo la llamada más tarde, me dicen que ya para el lunes o que tengo que ir a Almussafes a por el. A 60km del destino donde vivo y donde me tendrian que haber enviado el paquete. Alex un maleducado. La empresa con peor servicio que conozco. Gracias a vosotros me quito la suscripción y ya no me interesa ni el amazon prime. Ale, ahi os quedeis sin trabajo , incompetentes. Y por supuesto anulo o devuelvo el pedido

Primero dicen q pasan y no estaba cuando estuve toda la tarde y nadie me llamo ni al telefonillo ni al telf. Y hoy tenian q pasar por la tarde en una tramo de 17-19...y tampoco han venido...

Si podéis evitar usar esta empresa de mensajería hacedlo, son muy poco profesionales. Dicen que han hecho un intento de envío y que no les ha respondido nadie cuando la casa está llena y nadie en ningún momento ha llamado al timbre o se ha puesto en contacto por teléfono, la página de seguimiento del pedido funciona cuando le apetece y como le apetece, intentar ponerse en contacto con ellos es un infierno, 5 números de teléfono y no contestan a ninguno, si queréis contactar con ellos tiene que ser por twitter y aún así escurren el bulto, envían tu pedido a la dirección que les apetece a pesar de que tú y el que te envía el pedido hayáis escrito bien la dirección, y para colmo los repartidores son muy poco profesionales ya que la única vez después de mes y medio esperando mi envío que apareció por casa, se negó a dármelo ya que no quería esperarse a que fuera a por mi cartera a por 3,50€ que volvería luego, y no es así no apareció y yo sigo sin mi pedido. En fin evitarlos a toda costa.

Es la segunda vez que recibo un aviso de entrega falso. Contrato una entrega y me espero en casa para recibir el paquete, una falta de respeto y poca profesionalidad. No tienen ningún tipo de servicio de atención al cliente, son unos impresentables.

Trabajo de rutero

El repartidor q vino a casa, regulin.. No tenía suficiente efectivo, y me dijo q con targeta no, con bastante malas formas y sin dejarme intentar cómo solucionarlo... Me dijo rápido y mal, q tenia q ir a la central, al polígono industrial y a la calle Ponent... Lo oí casi de casualidad y se fue más rápido q llegó. Sin embargo hoy he ido a la central, y un trabajador muy, però q muy amable, me ha buscado mi pedido, sin facilitarle ningún número de pedido, pues el primer trabajador no me facilitó ningún papel, ni número, ni nada.. Gracias por su tiempo y su buen hacer. Yo recomendaría a Correos Express, q contemplarán la posibilidad de hacer los pagos vía targeta, móbil... Creo q saldrían ganando en efectividad de cobro y en satisfacción con la clientela... Y otra observación, antes Correos, tenía oficinas bancarias, ahora creo q no.... Però si lo gestionarán con alguna entidad, valdría la pena estudiar la posibilidad de poner cajeros automáticos, en la central del polígono d'Almussafes. En mi humilde opinión, saldríamos todos beneficiados. Gràcies

Les doy una estrella porque no se les puede poner 0. La peor empresa que puede repartir tu pedido.

Perfecto

Me pone entregado dia y hora de hoy, dni falso y encima estamos en casa. No se ni donde reclamar ni nada, pero yo el paquete no lo tengo, tener cuidado que en estas fechas muchos repartidores ponen entregado y se ve que se los quedan ellos o para ellos personal o para revenderlos. Si me lo solucionan cambiare valoracion o sino lo aclaran hare denuncia al departamento del consumidor. Tener cuidado.

Tener cuidado con esta empresa los paquetes desaparecen misteriosamente y nadie se hace cargo,me huele muy mal voy a ponerle en conocimiento para que se aclare todo.

Rompo una lanza a favor de la chica que reparte en la zona de Alginet desde hace unas semanas,,, fantástica atención, profesional, reparto sin fallos (recibo pedidos todas las semanas y mi vivienda está medio perdida en una urbanización) y siempre con muchísima educación. Gracias y sigue así

Empresa de correo con la máquinaria funcionando las 24 horas

Llevo esperando un paquete días, imposible ponerse en contacto con ellos

La estrella es solamente para poder decir lo pésimo del servicio, tanto en reparto como en atención Quedan a una hora y no se presentan, y sin haber forma de hacer una reclamación

falta de profesionalidad, imposible contactar por teléfono, servicios pésimos

Empresa que nunca cumple con los plazos de entrega ni las fechas previstas. Imposible hablar con nadie para resolver incidencias. Todavía no sé como hay empresas que trabajan con sus servicios.

Debería de estar cerrada esta empresa. Es lo más incompetente que hay, no hay manera de que te atienda por teléfono ni la central ni el repartidor. Más de una semana con incidencias, no dan ninguna solución. Tanto la centralita como la plataforma de la APP no dan ninguna solución

Contratas y pagas para que te llegue al día siguiente y te lo entregan 2 días después, luego olvídate y poner una reclamación en la web que te indican no te sirve para nada.

Son unos sin vergüenzas , dónde está mi paquete ? Por que dicen que an tenido incidencias y al día siguiente supuestamente te lo traen y nunca vienen ? No lo entiendo , deberían por lo menos coger el teléfono y dar explicaciones

Sois un desastre . De expresss no tenéis nada . Caja abierta, rota , Sucia .... llamas y no responden , solo la centralita . No entiendo como la empresa mandan sus productos por aquí. Después de un buen trabajo llega esta empresa y estropea todo lo anterior ...

Siguen con lo de mandar el paquete por el ascensor. pretendiendo que la gente se identifique por el interfono, sin tener en cuenta la situación de la gente en sus casas.. y encima le dices que no puedes salir a recogerlo al ascensor. y te dice que entonces no te lo entrega, y te lo pone como que rehusas recogerlo...muy poco profesional. El que ha venido a traer el paquete. . .en fin. me quedo sin paquete por que al señorito que ha venido no le ha dado la gana cumplir con su trabajo.

Cansado de los jetas que se quedan esperando en el portal y pegando gritos para que bajemos con prisas y malas formas, pésimo servicio

Hay tienen las demás reseñas, correos express sería la última opción

Me llega un paquete un día antes de lo previsto sin avisar. El repartidor me llama cuando está ya en el portal de casa y le comento que estoy fuera y no tengo familiares cerca, además de destacar que se ha adelantado la entrega sin previo aviso. Como es un paquete que pesa mucho me dice que tengo que ir a Almussafes a por él (a 50km de mi casa) porque se niega a volver al día siguiente. Para no discutir viendo ya las formas que utilizó, con serenidad le digo que gestionaré con Amazon una nueva entrega y cuando entro a mi perfil veo que el pedido ha sido cancelado por el repartidor y que en 5-7 días me reembolsarán el dinero. He tenido que contactar con el vendedor antes de comprarlo de nuevo para que me lo envíen a través de otra empresa de mensajería con mayor profesionalidad.

¿Pero aquí alguien coge el teléfono? Increíble

Vergonzoso, 2 días esperando un pedido. Me persono en la delegación y me dicen que me han robado unos auriculares que esperaba dentro del mismo almacén y que comprobarán las cámaras de seguridad. Me aseguran que está pasando a menudo el robo de productos electrónicos.

Una vergüenza. Si tienen que entregarte algo y no estas en casa olvídate de acordar con ellos fecha de entrega. Y olvídate del pedido, al menos en tres emanas o un mes. No hay atención al cliente. Solo un contestador que funciona mal... Es lamentable

Lamentable!!!! Compre un teléfono , nunca me lo han entregado!!!! Recibí un mensaje que me lo iban entregar hace dos semanas y nadie llegó y no entrego nada , la primera incidencia me han cerrado diciendo que no aparece en su base de datos. He abierto otra y día tras día suige sin actualizar el estado. Pone.que está en alguna oficina. Eso cierto no sé ni en cual.... Tuvo que ser entregado en Gandía. Pero nada... Ni dinero ni teléfono. Unos ladrones!!!!Ni si quiera tienes dónde buscar. Los dos teléfonos de contacto autocontestadores!!!! Habrá que ir a poner una denuncia.

Pongo una estrella porque menos no puedo poner. He de decir que son unos incompetentes a toda regla y no recomiendo usar sus servicios a nadie. No cumplen ni en rapidez ni con las entregas, una semana esperando un paquete que supuestamente es exprés o al menos cobraron por ello y no paran de darme largas para entregármelo. Primero un retraso, luego el repartidor el día que tenía que entregármelo como había que pagar un reembolso decide no cogerlo ya que me llama a las 8am para saber si tenía el dinero y al no cogérselo al momento sale del almacén sin dicho paquete, sin tener en cuenta q hay quienes trabajamos de noche y no estamos a primera hora de la mañana esperando llamadas. Recibo pedidos a contra reembolso con varias empresas y este problema nunca lo he tenido porque aparte de ser más rápidos en las entregas y serios, dan por hecho que quien recibirá el paquete tendrá el dinero para su recepción. Es lamentable y vergonzoso dicho servicio y atención por parte del repartidor

Nefasto y muy malos modales. Tras dos citas concertadas esperando, en la primera marcaron que no estaba en casa y estuve esperando toda la tarde, y en la segunda, tras 50 minutos esperando tuve que irme y me llamaron con malos modales, me colgaron y marcaron paquete rehusado. Intento llamar y nada. Intento reclamar en la web y el formulario de reclamaciones no se puede rellenar. Sólo consultar el estado del envío. Es un timo. Son poco resolutivos, maleducados e ineficientes en la zona de reparto de Alfafar. No entiendo cómo existe una empresa así. Huid de este servicio si podeis

Malísimo servicio..pésimo. lleno de incompetentes... Hasta en ukrania tienen mejor servicio de correos ....

Falta de profesionalidad y muy mala educación

Nadie coge el teléfono. En teoría tienen aquí mi paquete. No entiendo como tengo que desplazarme desde valencia ciudad hasta aquí para recogerlo…

Dónde está mi pedido? Consta entregado, y aquí no ha venido nadie. No puedo hablar con nadie que pueda darme una explicación. Llamo, y solo hay un contestador que me indica pedido entregado. Pasa el tiempo, y no puedo localizar ni mi pedido ni a nadie que me diga donde está. El peor servicio que conozco.

Me tenían que entregar un paquete ayer, no vino nadie y dijeron que no había nadie en casa. Mentira, trabajamos desde casa y nadie pasó. Llevo 4 llamadas para asegurarme que me lo entregan hoy y no se hacen los locos otra vez y nadie me coge el teléfono. Una vergüenza de servicio.

Catastrophe. Ils pretendent avoir essayer de me livrer sans succes, faux et archi faux. Puis on me livre un paquet qui n est pas le mien. Donc je n ai pas reçu mon paquet, j ai le paquet de quelqu un d autre, le bureau poste dit que correos express est distinct de la poste...a qui adresser une reclamation, que faire,,? mystere

No cogen el teléfono nunca. Llevo toda la mañana llamando y no lo cogen. Esta sede funciona muy mal. Ayer además me tuvieron esperando por un paquete y no vinieron. Pésimo servicio, por lo menos teniendo comunicación podrían dar solución a los problemas.

Nefasto servicio!!!! Imposible contactar con ellos

Le pongo una estrella porque no se puede poner comentario con ninguna. Correos exprés en general són unos incompetentes, no me dirijo a esta Oficina, sino a todas. Mentirosos, dicen que ha sido imposible la entrega y ni si quiera lo han intentado.

Nefasto servicio. Realizó una compra por internet, pago el servicio de entrega en 24h y en el día de la entrega a primera hora de la mañana me envían un mensaje en el cual pone que la dirección es incorrecta. Reviso la dirección y la dirección está correcta, me dan la opción de cambiar la dirección, intento cambiarla y sea cual sea la dirección que introduzca, me da error. La única solución es ir yo a por el paquete. Llamo un sin fin de veces para ponerme en contacto con ellos y es algo imposible, o no te cogen el teléfono o es un contestador automático. Una vergüenza que el cliente pague por un servicio que no se le está dando.

Infame! En el estado de envío pone desde hace 4 días que está en el destino pero no se entrega. No hay manera de ponerse en contacto por teléfono. Sólo se puede hablar con la máquina que se limita a informar de que no se ha podido entregar por problemas logísticos. Tampoco llaman para poder concertar una nueva entrega. He intentado enviar un correo electrónico desde la web pero tampoco me deja. Los campos a rellenar se quedan en gris y no se activan para poder escribir. Quieren evitar a toda costa que te pongas en contacto con ellos.

Es increíble la falta profesionalidad, Estoy toda la mañana esperando a un paquete, y me envían un mensaje diciéndome que no estoy en casa, que sinvergüenzas que sois, increíble que una empresa como esta esté abierta, sois unos SINVERGUENZAS Y ENCIMA LLAMAS Y NO TE COGEN EL TELÉFONO, nefasta la gestión!!!

envíos 24h : recogida 6 de Junio entrega prevista : 7 de Junio Hoy 16 de Junio : nadie sabe nada ... envío desaparecido, extraviado, perdido, etc... ¿¿ desaparecido?? no me lo creo !!! NO llega al destinatario NO llega al expedidor

Se nota que es público y chupais del ciudadano una vergüenza no os pasáis y tenéis la poca vergüenza de decir que no estamos.

Nadie coge el teléfono me presente y pésima atención , para que ponen teléfono si no contestan

Correo express es una empresa d repartidores incompetentes hoy mismo lunes 7/3/2022 me an traído el paquete sin avisar en 1 hora d antelación me llama y me dice q esta avajo le digo voy a recojer el dinero y vajo no tardo ni 5 minutos me vuelve a llamar amenazándome q se iva y el paquete no me lo entregava q estáva 15 m esperando y yo me quedo con cara d poema vajo con el pie e vendado x un esguinze y el tío faltandome el respeto le doy el dinero y continúa faltandome y enzima me llama subnormal voy corriendo como puedo le doy un puñetazo a la ventana del copiloto y le digo dímelo a cara y se marcha insultando y haciéndome cuernos q clase q gente tenéis en la empresa solo puedo decir una cosa buena q me dijeron q el martes llegaría el paquete y a llegado un día antes d lo demás el repartidor es un conflictivo seguro q algún día alguno le parta cara con esa actitud.

Lamentable esta empresa de reparto. CORREOS EXPRESS. Me indican que anteayer x la tarde, día 5-01-22 las 17,00 horas pasaron y es mentira. Estábamos en domicilio. Hoy, día 07-01-22, lo mismo destinario no contesta a las 12,54 horas. En domicilio toda la mañana.

No cogen el teléfono NUNCA, tengo un paquete allí y necesitaba saber cuántos días tengo para recogerlo pero es imposible contactar con ellos.

Mi reseña es para daros la enhorabuena por mantener la empresa en pie con la que está cayendo y con lo MAL que trabajáis. ¿Puede ser posible que lleve dos días esperando a que vengáis y que no me entreguéis el paquete por problemas de logística, cuando no ocupa nada? Básicamente porque es un folio. No me entra en la cabeza como seguís con la empresa abierta. ¿Haréis el favor de entregarlo en algún momento?

Son súper rápidos en diferencia a Zeleris

El repartidor muy mal educado y súper irrespetuoso.

Resumiendo en una sola palabra a la compañia y al repartidor es de INCOMPETENTES.

INCOMPETENTES, que poca profesionalidad, mentirosos, 3 pedido que tengo con ellos, y en los 3 e tenido problemas, nose como las empresas trabajan con esta empresa de ineptos, perros, olgazanes, las molestias ocasionadas y un dia entero perdido esperandolos, sin llamar, ni avisar de nada, a las 21:15 dicen incidencia, mentirosos, ojala algun dia alguien os ponga a la altura que mereceis y os pase lo mismo a vosotros en vuestras carnes, con la de gente que hay que quiere y necesita trabajar y teneis a lo pero en vuestra empresa! ojala todos dejaran de utilizar vuestro pesimo servicio!

Llevo tres semanas en vez de 48 horas prometidas sin mi tarjeta de sim. Las 24 horas alguien en casa esperando el paquete y el repartidor marcando entegado sin entregar. Una vergüenza.

Nada que añadir que no hayan dicho ya el resto de usuarios de este servicio. Lamentable.

Es un DESASTRE. Tengo un negocio sanitario y EL REPARTIDOR NO LE DA LA GANA DE PASAR. No deja los paquetes en el local, o dice que está cerrado por vacaciones... Me gustaría denunciar esta situación pero la única solución que me dan es concretar otra cita de entrega. Yo trabajo con personas que necesitan mis servicios de manera eficaz, no con papeles y no puedo andar mareando a la gente como hacen ellos. Hoy es el tercer paquete que quedan en traerme y no aparecen. Me han puesto un aviso de que no estoy, y el centro abre de 9.30 a 13.30 por la mañana. Son las 11.40 y esto ya ha pasado hace 1 hora aproximadamente. He llamado y dicen que tengo que ir yo, o concretar otro día. Ir yo, supone cerrar la consulta. La última vez que me sucedió esto fue hace 2 semanas. Cuando estaba en otro pueblo a 10km de aqui, esto no me pasaba, el servicio era increíble.. se ve que el problema está en la delegación. Evidentemente, denunciaré en la Oficina del Consumidor, porque se que esto no llega a ningún sitio. QUE PENA QUE SOL0 TE DEJEN PUBLICAR SI PONES 1 ESTRELLA, 1 LES VIENE MUY GRANDE

Qué voy a decir que no se diga ya abajo en el resto de comentarios. Mi palabra es decepción.

Hoy el repartidor ha puesto que mi dirección era errónea o incompleta, cosa que no es cierto, al hablar con él me ha dicho que esque la dirección era del Mareny y que el estaba haciendo la zona de Sueca (cuando son la misma ciudad) que no me lo traía, que fuera yo a Almusafes a por el paquete. He llamado al 900 para que me dieran alguna solución ya que el paquete me hace falta urgente y no me han dicho más que a la semana o que vaya yo. Q poco profesionales.

Como puedo ponerme en contacto con la delegación de Almusafes de correo express para ir a recoger un paquete? Me lo tenían que entregar ayer y dijeron que la dirección no era correcta, cosa que no es verdad. Y quiero ir a recogerlo a Almusafes ya que me urge, pero no sé horarios de atención ni como lo puedo hacer. Agradecería la ayuda

de lo peor

Pésimo servicio!!!! No fueron capaces de dejarme el paquete con el conseje porque supuestamente no estaba, cuando si estaba allí, por eso tuve que ir hasta la oficina a recogerlo

Los repartidores se inventan que no está el destinatario en casa y ya te lo envían cuando les parece.. 2 veces en el último mes me ha pasado esto.

Impresentables, hoy me han traído pedido de cremas eucerin, el repartidor me llama por el teléfonio y me pide el DNI me dijo te lo subo por el ascensor, me quedo esperando y nada pasan 5 minutos y nada, y llamo el ascensor para bajar y me doy cuenta que el chico se ha ido,y y cuál es mi sorpresa que deja el pedido en el patio y yo vivo en un décimo, y si yo no bajo que pasa con mi pedido,el pedido valorado en 270 euros .es denunciable.

Que desastre. 2 días para que vengan a recoger un envío. Y seguimos esperando. Desde luego, contrataría cualquier empresa de envíos antes que correos express. Vale la pena pagar un poco más, y confiar en mrw, envialia, o cualquier otra.

Incompetentes te dejan tirado con el reparto fatal fatal