Bienvenido a Gil Stauffer, donde cada mudanza en Valencia se convierte en una experiencia que refleja la riqueza cultural y el encanto mediterráneo de la ciudad.Nuestro servicio profesional y seguro se adapta a la esencia vibrante de Valencia.Desde las calles históricas hasta la moderna Ciudad de las Artes y las Ciencias, nos enorgullece ofrecer traslados que resaltan la diversidad y belleza de esta joya española. Confíe en nosotros para una mudanza que celebre la autenticidad de Valencia.
Vamos a mover las pertenencias de toda una vida, es recomendable utilizar una empresa de confianza reconocida para minimizar riesgos y gestionarla de manera eficaz.
Se expresa en m³ y se contemplan todos los espacios que contengan material a trasladar, así como si existen muebles que requieran especial montaje y desmontaje.
Cuanto antes empieces a gestionar tu mudanza, mejor se podrán definir todos los aspectos y con mayor precisión, evitando fortuitas incidencias en la ejecución.
Indudablemente, cada hogar tiene unas características diferentes en cuanto a volumen, tipo de enseres y accesos. Esto influye en el precio de cada mudanza.
La distancia entre ambos domicilios. No es lo mismo una mudanza local, que entre poblaciones distantes, o interprovincial, insular o internacional.
En función de los enseres a trasladar y del tipo de mudanza, habrá que utilizar materiales diferentes para embalar correctamente cada objeto.
Si hay ascensores, montacargas, rampas, si se trata de calles con dificultades de estacionamiento, solicitar permisos de aparcamiento, etc.
Usamos el embalaje adecuado para tus objetos delicados, bienes y enseres, para que lleguen en perfecto estado a tu nuevo hogar.
El personal y recursos técnicos asignados para llevar a cabo la mudanza en las condiciones y el tiempo requerido.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
Servicio de mudanzas y almacenamiento Servicio de grúa Servicio de mudanzas Tienda de material para mudanzas Servicio de traslado de pianos Trasteros y almacenamiento Almacén Empresa de transporte por camiónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
La empresa Gil Stauffer Valencia ofrece servicios de mudanzas nacionales e internacionales, así como guardamuebles. Destaca por su calidad y profesionalismo, con un equipo experimentado y capacitado para manejar mudanzas de oficinas, hoteles y empresas. La empresa cuenta con oficinas y guardamuebles propios en las principales ciudades de España, lo que permite una mayor eficiencia y control en sus operaciones.
Los clientes han destacado la amabilidad, eficiencia y profesionalismo del equipo de Gil Stauffer Valencia. Algunos han mencionado que la empresa ha superado sus expectativas en cuanto a la calidad del servicio y la atención personalizada. La empresa también ha demostrado ser flexible y adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.
Sin embargo, también se han recibido comentarios negativos sobre la empresa, relacionados con daños a muebles, retrasos y falta de comunicación. Algunos clientes han expresado su decepción y frustración con la empresa, lo que sugiere que hay áreas de mejora en cuanto a la atención al cliente y la gestión de reclamaciones.
En general, la empresa Gil Stauffer Valencia parece tener una buena reputación y ser una opción confiable para aquellos que buscan servicios de mudanzas y guardamuebles. Sin embargo, es importante tener en cuenta las opiniones negativas y considerarlas al tomar una decisión. La empresa debe seguir trabajando para mejorar su servicio y atención al cliente para mantener su buena reputación.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
3.6 (55 opiniones)
17 opiniones
1 opiniones
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33 opiniones
Nuria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En abril hice la mudanza con esta empresa GIL STAUFFER y después de 4 meses de innumerables WhatsApp y llamadas de teléfono, sólo he recibido excusas, largas y rodeos, aunque el encargado me aseguró que no me tenía que preocupar, que lo solucionaría. Hubieron desperfectos en algunos muebles y rajaron con un cúter el cabecero de la cama. Es una empresa nada fiable, les pagué anticipadamente antes de realizar la mudanza como me indicaron. Esto hace pensar que se aseguran el cobro y luego no se hacen responsables de los destrozos. Esa forma de actuar se llama estafa. 12/08/25 Si lo que intentan es que parezca que se han hecho cargo de los destrozos, no es así, no se han puesto en contacto después de más de 2 años. Además de estafadores, mentirosos.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Valoramos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Nos preocupa mucho saber sobre los daños en sus muebles y el retraso en ofrecerle una solución concreta. Queremos revisar su caso a fondo y comunicarnos con usted directamente para darle una respuesta adecuada. Nuestro objetivo es garantizar que cada cliente reciba el servicio que merece, y este tipo de situaciones nos impulsa a mejorar. Agradecemos su paciencia y la oportunidad de resolver esta situación.
Amazona
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una grata experiencia con esta empresa.Desde la visita de Pedro, luego el gran trabajo de los chicos que vinieron a hacer la mudanza.Muy puntuales, amables y eficientes.Sin dudas volvería a repetir.
Angel Salto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
No había hecho una mudanza con ellos y sinceramente creo que es la mejor opción que podría haber elegido. La delegación de Valencia, empezando por Pedro, responsable de que llegáramos a un acuerdo para realizar esta mudanza, amable, trasparente, atento y con una comunicación directa con él en todo momento. Un placer trabajar contigo. Raquel, su compañera, lo mismo. Y que decir del equipo que vino a recoger. Me sorprendió que enviaran a 5 personas y lo bien que realizaron su trabajo. A la entrega vinieron Antonio y Fernando y lo mismo. No tienen un no por respuesta. Super amables y eficientes en su labor. Gill Stauffer, cuide del equipazo que tienen en Valencia!! Gracias todos por su profesionalidad y el saber tratar a los clientes. Nos lo habéis puesto muy fácil. Saludos.
Jorge Méndez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el servicio y la atención recibida! Se agradece muchísimo el trato personalizado y sin duda volveremos a contratar cuando nos sea necesario.
enrique borderia carsi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contactamos confiando en la marca a pesar de las reseñas leidas. Se nos explicaron las circunstancias lo que nos dejó tranquilos. Trato perfecto, mudanza bien programada y realizada en fecha sin ningún tipo de incidente. Recomendable calidad precio. Gracias!!
Miguel Sanz Roda
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado, porque bajo el nombre de Gil Stauffer no hay ninguna empresa, es un nombre comercial y asi se identifica la responsable de la delegación de Valencia. Han perdido o extraviado o como se quiera decir mis enseres. Parece ser que empresas actúan bajo este nombre comercial. La delegada de Valencia argumenta que se separaron de esta empresa que realizaba la gestión y que me apañe "tal cual relato". Toda la documentación está en base a gil-stauffer pero dicha delegada se ampara en que es un nombre comercial y en pocas palabras que me den.... Por supuesto se realiza la demanda pertinente pero si por este mecanismo puedo evitar que se estafe a más gente así será.
Veronica Garcia alapont
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena empresa la mundanza salió estupenda muy buen trabajo volveré a contratar
Benilde Mascaros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE. SUFRIMOS LA DESGRACIA DE LA DANA. 1. NO SABEN DONDE ESTA MI GUARDAMUEBLE, NO TIENEN NADA DIGITALIZADO.2.ENVIO DOCUMENTACIÓN, LA CONTESTACIÓN: NUEVO NUMERO CTA.BANCARIA PARA INGRESOS RECIBOS.3.JAMÁS SE PUESIERON EN CONTACTO, SIEMPRE HE SIDO YO INSISTIENDO.4.ENCUENTRAN MIS ENSERES Y ANTES DE COMPROBAR NADA ME ENVIAN RECIBO BANCARIO.5. HA DESAPARECIDO MOBILIARIO QUE SEGUN ELLOS ESTABA MUY DAÑADO Y TIRARON SIN HACER FOTOS NI AVISAR.6.HE PERDIDO MUCHOS ENSERES Y NO TIENEN SEGURO POR LO QUE VOY A INTERPONER DENUNCIA.
Miguel Ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muebles mal montados, en la entrega al destino me faltaron pertenencias, retrasos, objetos rotos y no atienden las reclamaciones. Pésimo trato al cliente. .
Alvaro Lopez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy satisfechos con los servicios de mudanza y de guardamuebles facilitados en Valencia, recomendable 100% . Muchas gracias!!
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos llena de alegría saber que quedaste tan satisfecho con nuestros servicios en Valencia. Sabemos lo importante que es una mudanza y lo especial que resulta dejar tus cosas en un guardamuebles de confianza, así que es un gusto enorme para nosotros haber cumplido con tus expectativas.
Isabel Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Facturan servicios que no realizan, Contrastar con la central de Madrid
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta experiencia y te agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Nos tomamos muy en serio cualquier inconveniente relacionado con la facturación y los servicios prestados. Vamos a investigar lo sucedido y, si gustas, puedes contactarnos directamente para revisar tu caso en detalle. Queremos asegurarnos de que cada cliente reciba el servicio y la atención que merece. Gracias nuevamente por tu feedback; trabajaremos para mejorar y resolver esta situación.
Antonio Gonzalez heredia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
FRAN leal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ante la ausencia de comunicado por parte de la empresa, vuelvo de nuevo a mostrar mi rechazo y disconformidad con el servicio prestado por la empresa. Aunque parezca mentira, desde marzo tenemos aún complementos de la vivienda que aún no nos han traido, y estamos ya a finales de octubre, en concreto una silla gamer de uno de mis hijos, Según nos dicen, inicialmente la extraviaron, luego apareció y aún estamos esperando que los señores nos la devuelvan. No me lo explico. Hemos pagado religiosamente y muy bien pagado, y el servicio no se ajusta a lo que nos indicaron. Lamentable, y la respuesta de la empresa es nula. Una gran decepción. No entro ya en cómo nos trajeron algunos muebles, el estado y los daños que presentaban. Solo queremos que nos entreguen nuestro muebles, que es a lo que ellos contractualmente se han obligado.Increible, esto no nos había pasado a nosobros nunca.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Lamentamos profundamente leer sobre tu experiencia y sentimos sinceramente no haber cumplido con tus expectativas. Entendemos lo frustrante que ha sido esta situación y queremos que sepas que este no es el tipo de servicio que nos esforzamos por brindar. La demora en la entrega y el estado de tus muebles no son aceptables, y estamos revisando internamente para entender qué falló en tu caso.
Maripaz87@gmail.com Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomendaría, mudanza Valencia a Tarragona, varios muebles dañados y figuras,de lo que me vendieron a lo que fue nada que ver, carisimo para el servicio que realmente tienen. Hice reclamación por daños hace casi tres meses y aun sin respuesta el cobro anticipado si lo tienes que hacer , un seguro buenísimo te venden pero aquí seguimos esperando una solución o respuesta. En fin .......
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos preocupa escuchar sobre los daños y la falta de respuesta a tu reclamación. Queremos resolver esta situación cuanto antes, así que nuestro equipo revisará tu caso para darte una solución satisfactoria. Gracias por tu paciencia y disculpa por los inconvenientes.
Cristina Lerma
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible! Incredibly unprofessional for the amount of money paid. We had to move a piano of 250 kg among other things, and they arrived with two guys and a truck without lift!!! We had to ask for help to friends and neighbours to be able to load the piano. Same story to unload. They even put the piano on the side!! Result: piano damaged in several parts and tiles of the stairs of the house also broken because of the way they were carrying it and dropping it to rest! Incredibly unprofessional for the amount of money paid. We reported the damages, and they told me insurance will cover, but it is already 2 months of this and haven’t heard a word from them, they don’t reply to my mails and I don’t manage to get the right people on the phone! Very frustrating!
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Lamentamos mucho todo lo que has pasado. Entendemos lo frustrante que es pagar por un servicio y no recibir el cuidado que se espera, especialmente en algo tan delicado como un piano. No es la experiencia que queremos para nuestros clientes. Vamos a revisar tu caso de inmediato para asegurarnos de que recibas la atención y solución que mereces. Te agradecemos sinceramente la paciencia y sentimos de verdad los inconvenientes que esto te ha causado.
Rgp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa de mudanzas
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Trabajamos con dedicación para brindar un servicio seguro y eficiente en cada mudanza, así que leer reseñas como la tuya nos motiva a seguir mejorando. ¡Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites!
Lorena MC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
SINIESTRO TOTAL. TODOS MIS ENSERES DAÑADOS. La peor experiencia de mi vida. Mudanza internacional: muebles y electrodomésticos rotos, objetos de decoración, libros, y cosas varias mezcladas en las cajas sin ningún tipo de embalaje ni protección, cama y ropa mojada, manchada y con olor insoportable a gasolina, cajas perdidas que finalmente encontraron en su almacén y hace ya un mes que estoy esperando a que me las envíen. Abrí la incidencia el mismo día, he enviado toda la documentación con fotos y mucha información adjunta. Llevamos más de dos meses durmiendo en el suelo, sin poder montar la casa y sin poder utilizar la ropa. Sigo sin obtener respuesta del seguro y la compañía no hace más que dar largas. SITUACIÓN INSOSTENIBLE SIN AYUDA. UNA VERGÜENZA.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Es muy preocupante leer sobre la situación que describes, y queremos ofrecerte toda la ayuda posible para resolverlo. Una mudanza internacional debe realizarse con el máximo cuidado y respeto por los enseres personales, y lo que nos cuentas no está a la altura de nuestros estándares. Vamos a priorizar la revisión de tu caso y nos pondremos en contacto contigo de inmediato para ofrecerte una solución clara y concreta. Lamentamos profundamente los inconvenientes que esto ha generado en tu vida cotidiana y agradecemos que hayas compartido esta experiencia para que podamos actuar en consecuencia.
Abel Jesus Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos timadores, con todas las letras. Han dejado a mi madre, una señora mayor que acaba de enviudar, en la calle, con una mano delante y otra detrás. Ahora, una semana después, con todas sus cosas secuestradas, le piden 500€ extra por llevarle las cosas. Es increíble que tengan tan poca vergüenza. No me puedo creer que hoy en día existan empresas con tan poco escrúpulos y tan poca decencia Iremos a la oficina del consumidor, a juicio o donde haga falta
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Lo que describes es totalmente inadmisible y comprendemos completamente la indignación que esto ha causado.Nos comprometemos a revisar tu caso de inmediato para solucionar este problema sin más demoras. No toleramos este tipo de situaciones y estamos aquí para corregirlo. Agradecemos que nos lo hayas informado y trabajaremos en ello.
Macarena Arnandis Duran
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace un mes que hice la mudanza con ellos ...todavía esperando que vengan a repararme cosas que se estropearon en el traslado por supuesto que me cojan el telefono....no han terminado muy allá siempre mucha prisa menos para almorzar
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimada Macarena Arnandis Duran: Agradecemos su reseña y lamentamos que su user experience no haya sido tan satisfactoria como nos gustaría desear. Le brindamos la posibilidad de dirigir un escrito a central@gil-stauffer.con con ánimo de aclarar sus incidencias. Entre tanto, reciba un atento saludo.
Marilena Marino
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Did a house move with them in 2020 and they were SUPERB. Real professionals, ZERO damage, punctual, respectful. Couldn't ask for more!
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Dear Marilena Marino: We greatly appreciate the review about your moving service in Valencia. Yours comments are very motivating for our team. It is a pleasure to have customers like you and we take this opportunity to send you affectionate greetings and best wishes. Thank you very much.
Manuel Palencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado una mudanza y el equipo de Agustín con Roberto a la cabeza nos ha dado un servicio excepcional.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Manuel Palencia: Agradecemos mucho la reseña de su mudanza en Valencia. Sus palabras son muy motivadoras para nuestro equipo. Es un placer contar con clientes como Usted y aprovechamos para expresarle nuestros mejores deseos y para enviarle un afectuoso saludo.
Amadeo Santolaya Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, responsables y resolutivos. Siempre he utilizado sus servicios y lo seguiré haciendo.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Amadeo Santolaya Pastor: Agradecemos mucho la reseña sobre su mudanza en Valencia. Sus palabras son muy importantes para nosotros y es un placer contar con clientes como Usted. Aprovechamos para expresarle nuestros mejores deseos y para enviarle un afectuoso saludo.
JOSE ANGEL Fdez De Liger
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Good todo
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Buenas tardes, JOSE ANGEL Fdez De Liger: Agradecemos mucho la reseña de su mudanza en Valencia. Es un placer contar con clientes como Usted y aprovechamos para expresarle nuestros mejores deseos y enviarle un cordial saludo.
Fernando Marchuet
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuvimos la necesidad de contratar servicios de mudanza y guardamuebles por una reforma en casa. El precio fue aceptable para 2 mudanzas y varios meses de guardamuebles. El equipo de mudanza fue muy profesional empaquetandolo todo con esmero, quedamos tan contentos que solicitamos el mismo equipo para la mudanza de vuelta. El problema ha estado tras la mudanza de vuelta. Después de la mudanza nos dimos cuenta que una pequeña figura se había roto, pero lo asumimos sin problema. También nos dimos cuenta que la nevera tenía un problema, una pieza exterior se había roto en la mudanza y hacía que la nevera no detectase el cierre de la puerta. Pasamos parte a la empresa al día siguiente. Hablé con la empresa para llamar a un técnico oficial y repararlo para pasarles la factura. Se hizo la reparación y se enviaron fotos del trabajo, la factura era de poco más de 100€. Casi dos meses después de la mudanza me dicen que el seguro no considera probado que la avería la causaran sus operarios. Imagino que siempre que haya problemas que no se puedan comprobar en el momento se acojerán a esa misma justificación. En resumen. No recomiendo esta empresa puesto que a pesar de anunciar que tienen un seguro que se hace cargo cuando hay un problema, lo cierto es que no es así. Edición: Tras poner este mensaje y la respuesta de la empresa les envié los detalles por email junto con las pruebas y la factura de la reparación. Me respondieron que aunque no se hiciera cargo su seguro iban a revisarlo, unos días después me ingresaron el importe de la reparación. No pongo 5 estrellas por no haberlo resuelto en un principio. Pero entre general satisfecho con el servicio.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Fernando Marchuet: Agradecemos los comentarios positivos que realiza sobre nuestro equipo, así como sobre el desarrollo de los servicios contratados y lamentamos lo que detalla sobre la compañía aseguradora. Le brindamos la oportunidad de relatar su caso en el email central@gil-stauffer a fin de profundizar en los detalles. Reciba un atento saludo.
Roberto Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimad Roberto Ramirez: Agradecemos mucho la puntuación de su mudanza en Valencia. Es un placer contar con clientes como Usted. Con nuestros mejores deseos, reciba un afectuoso saludo.
Paula Gómez Rosado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa de gran calidad humana. Han donado todo el mobiliario para una casa de refugiados ucranianos poniendo todo el corazón y logística. Empresas así hacen creer en la humanidad. Gracias por todo, sois todos encantadores!
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimada Paula gomez rosado: Nos alegra mucho leer esta reseña. Es un placer y un honor poder colaborar en este tipo de acciones. Muchas gracias y un afectuoso saludo.
Antonio Canellas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento muy decepcionado y engañado, hace más de 1 año realizaron la mudanza.... en el traslado rompieron parte de una antigua y preciosa lampara de cristal de roca. Firme un seguro por perdidas, roturas y desperfectos, todavía estoy esperando la reparacion o indemnización. No tratan bien a los clientes.!
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Antonio Canellas: Lamentamos su experiencia y vamos a contrastar los detalles de su expediente. Entre tanto, reciba un saludo.
Hector Sanz Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Hector Sanz Suarez: Agradecemos mucho su puntuación sobre nuestro servicio de mudanza en Valencia, pues indica total satisfacción. Es un placer contar con clientes como Usted y le deseamos la mayor felicidad en su nuevo hogar. Aprovechamos también para enviarle un afectuoso saludo.
Roberto Carlos Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
🙏💪💪
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Roberto Carlos Ramirez: Agradecemos su reseña de cinco estrellas que indica total satisfacción con nuestro servicio de mudanza en Valencia. Es un placer contar con clientes como Usted y aprovechamos para expresarle nuestros mejores deseos y enviarle un afectuoso saludo.
Gita Karah Michaels
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
I have moved over 8 times over the past 11 years & even more times before and never have I experienced such an unprofessional move with some of the most incompetent movers that I have ever had to deal with. They were sent to do my move here and Valencia, Spain and when they arrived they did not even have the correct address & that is just to start. Due to their incompetence and lack of knowledge in how to do a move, it ended up costing me an additional €700 because ultimately, after taking it out of the old apartment they were unable to move the armoire into the new apartment... And this is after coming to inspect both locations to ensure that they would be able to do it which they said they could. They then REFUSED to do anything more, including to just return it to it’s previous location. They simply took it to their storage area and left it there and for me to figure out what to do. Here are a few quick notes on the quality of the rest of their work: 1) Moving date was pushed back a week due to them not completing tasks needed to start the move. a) I ultimately had to hire an attorney to do their job for them. 2) Forgot to pack clothes in dresser drawers. 3) Forgot to pack items from other rooms including small pieces of furniture. 4) Damage to walls & paint in both apartments. 5) Unable to figure out how to take a door off to move furniture. 6) Placed tape on wall which Caused the paint to be pulled off when trying to remove the tape. There is more but I think you have got the idea. The worst move of my life with the worst Movers ever! Best word to describe them is, incompetent!
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Good morning, Karah Michaels: We deeply regret your review, but we don´t have any customer with this data and your words doesn´t fit with our way of working. It must be a mistake and we kindly request you to review data of your moving contract because it seems you are talking about other company. Thank you.
Manolo Cuenca
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Manolo Cuenca: Le comunicamos que no tenemos ningún expediente de cliente a su nombre, por lo que nos sorprende su valoración de una sola estrella. Rogamos que se dirija a valencia@gil-stauffer.com si desea realizar las verificaciones oportunas. Entre tanto, reciba un atento saludo.
Sandra Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y muy correcto en todo
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimada Sandra Torres: Agradecemos mucho su reseña de cinco estrellas, que indica total satisfacción con nuestros servicios de mudanza. Es un placer contar con clientes como Usted. Aprovechamos para desearle la mayor felicidad en su nuevo hogar y le enviamos un afectuoso saludo.
Judith S S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En una semana me dieron presupuesto e hicieron la mudanza. Precio muy competitivo y excelentes profesionales. Si me tengo que volver a mudar serán mi opción. Recomiendo.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimada Judith SS: Agradecemos mucho su reseña de cinco estrellas, que indica total satisfacción con nuestros servicios de mudanza. Es un placer contar con clientes como Usted. Aprovechamos para desearle la mayor felicidad en su nuevo hogar y le enviamos un afectuoso saludo.
SUSANA CANET
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Termino de realizar una mudanza Valencia-Madrid y ha sido genial. Mi más sincera enhorabuena por el equipazo del que disponen. Desde la parte comercial así como los operarios. Muy buena organización, buen trato y mucha amabilidad. Ha sido todo perfecto, todos unos profesionales. Muchas, muchas gracias por todo.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimada SUSANA CANET: Muchísimas gracias por su reseña, que indica total satisfacción con nuestros servicios de mudanza. Es un placer contar con clientes como Usted. Aprovechamos para desearle la mayor felicidad en su nuevo hogar y para enviarle un afectuoso saludo.
nuria orozco mossi
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Al principio hubo problema para contactar con ellos pero posteriormente han sido muy rápidos en presupuestar y mostrarse disponibles para realizar la mudanza
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimada nuria orozco mossi: Agradecemos su comentario público que parece bastante satisfactorio aunque nos ha valorado con solo tres estrellas. Seguimos a su disposición y aprovechamos para desearle la mayor felicidad en su nuevo destino y para saludarle cordialmente.
Álvaro Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy profesional y con un cuidado excelente. Da gusto que gente tan profesional te ayude en ese momento complicado de recoger tu casa entera y desmontar uno a uno los muebles de tu casa. Sin duda, repetiría con ellos, aunque espero no hacer más en unos años. En dos semanas, dos mudanzas. Gracias,
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Álvaro Moreno: Agradecemos mucho esta reseña que indica total satisfacción con nuestros servicios de mudanza. Es un placer contar con clientes como Usted. Aprovechamos para desearle la mayor felicidad y para enviarle un afectuoso saludo
mluisa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son excelentes profesionales, muy serios, con muy buena relación calidad precio. Muy amables y educados. Atienden a todas las sugerencias y peticiones al instante y con amabilidad. Yo ya he hecho 4 mudanzas con ellos. Si tengo que hacer otra sin duda los volveré a llamar
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimada mluisa: Muchísimas gracias por esta reseña de cinco estrellas que indica total satisfacción con nuestro servicio de mudanza. Es un placer contar con clientes como Usted. Le deseamos la mayor felicidad en su nuevo hogar y aprovechamos para enviarle un afectuoso saludo.
Rosa Gómez Casañ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En mayo de 2014 me hicieron una mudanza y guardaron en guardamuebles durante tres meses toda mi casa por obras. Me rompieron una pantalla de una lámpara y un carrito de servir que todavía no me han pagado. Los he llamado muchísimas veces reclamándoselo y aquí estoy sentada esperándolos. Se comprometieron a colocar todos los objetos en su lugar y ante la tremenda impericia tuve que decirles que los colocaría yo (no sabían ni cómo colocar un libro). No puedo atribuirles una plaga de cucaracha alemana que tuve después de la mudanza y por la que tuve que pagar 250€ para erradicarla, pero tampoco puedo descartar que fuera una incorrecta gestión en el guardamuebles. Profundamente desvontenta. Y publicar una reseña aquí es el único medio que conozco para que se sepa, porque en Facebook te las borran.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimada Rosa Gómez Casañ: Tomamos nota de su comentario público y lamentamos que su user experience no haya sido satisfactoria. Pasamos su comentario al departamento correspondiente para proceder en consecuencia. Reciba un atento saludo.
Rafael Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Rafael Montero: Muchísimas gracias por esta valoración de cinco estrellas que indica total satisfacción con nuestro servicio de mudanza. Es un placer contar con clientes como Usted. Le deseamos la mayor felicidad en su nuevo hogar y le saludamos afectuosamente
victor padron
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado victor padron: Muchísimas gracias por su valoración de cinco estrellas. Es un placer contar con usuarios como Usted. Estamos a su disposición para lo que necesite y le deseamos la mayor felicidad. Reciba un afectuoso saludo
Concha Rebollo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez mas de mudanza... Que pereza!!. Llevo ya no recuerdo cuantos años con vosotros. Lo haceis todo tan fácil y de forma tan profesional que me es imprescindible daros las gracias una vez más. Puntuales, rápidos y cuidadosos con todo. El equipo es fantástico. Gracias Agustín por coordinar de forma impecable una mudanza tan complicada. Gracias chicos!! por vuestra actitud y trabajo. Me ha resultado todo tan fácil y grato que ya estoy en mi nueva casa con todo y SIN NADA ROTO. Que ya era dificil. Sin duda a la próxima cuento con vosotros. I
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimada Concha Rebollo: Apreciamos enormemente que se haya tomado unos minutos para publicar esta opinión de total satisfacción con nuestro servicio de mudanza, que ha valorado con cinco estrellas. Le deseamos la mayor felicidad en su nuevo hogar y aprovechamos para enviarle un afectuoso saludo.
Nina Nina
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimada Nina Nina: Lamentamos ver esta valoración tan poco motivadora y quisiéramos saber las razones por las que no ha quedado satisfecha con nuestro servicio. Entre tanto, reciba un atento saludo
Toni Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalodad
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Toni Garcia: Nos alegra muchísimo ver publicada esta reseña acompañada de una valoración de cinco estrellas, pues es muy motivador para nuestro equipo. Le deseamos la mayor felicidad en su nuevo hogar y aprovechamos para saludarle afectuosamente.
Alejandro Robledo Lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la mudanza con ellos y todo fenomenal, muy puntuales, profesionales y amables, además que son muy rápidos y ordenados. Totalmente recomendables
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Alejandro Robledo: Muchísimas gracias por su comentario. Es un placer contar con clientes como Usted. Le deseamos la mayor felicidad en su nuevo hogar y aprovechamos para saludarle afectuosamente.
Juan Antonio Escobar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa de servicios de mudanzas con buenos profesionales, gente que sabe lo que se hace.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Sr. Escobar: Agradecemos muchísimo este comentario tan positivo sobre nuestro servicio qué mudanza. Le deseamos la mayor felicidad en su nuevo hogar y seguimos a su disposición para lo que pueda necesitar. Reciba un afectuoso saludo.
Jesus Martinez Molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100% cumpliendo todos los plazos
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Jesús Martínez . Es un placer leer este feedback de total satisfacción, que le agradecemos muchísimo. Le deseamos la mayor felicidad en su nuevo destino y le saludamos afectuosamente
Adrian Farina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very professional y muy amable.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Adrian Farina: Muchas gracias por esta reseña tan agradable. Es un placer contar con clientes como Usted y le deseamos la mayor felicidad en su nuevo hogar. Reciba un afectuoso saludo
Mathias Loubet
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Sr. Loubet: Agradecemos se haya tomado unos minutos para realizar su valoración y lamentamos confirmar que no nos consta expediente a su nombre. No obstante estamos a su disposición y le enviamos un atento saludo
Johannes Poen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Wat een geweldige groep mensen die ons hebben geholpen van Valencia naar Lommel in België. Alles werd vakkundig en met verstand van zaken ingepakt en bij aankomst in België op zijn plek gezet. Bovendien was de prijs de scherpste van alle offertes en heeft Gil Stauffer voor ons haar reputatie meer dan waargemaakt.Een heel verschil met de Nederlandse of Belgische bedrijven. Por la gente de Gil Stauffer, muchísimas gracias amigos. Estuve un experiencia inolvidable sois un grande equipo trabajando con un sonrisa todo el trayecto.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Sr. Poen: Es un auténtico placer leer sus palabras, que vamos a trasladar a todo el equipo, pues constituyen una motivación. Se lo agradecemos enormemente. Esperamos que sean muy felices en su nuevo hogar y seguimos a su disposición para lo que necesiten. Reciban un afectuoso saludo
Cristina Pérez Montiel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido mi primera experiencia con una mudanza y tenía dudas a que empresa contratar, afortunadamente acerté al elegir a Gil Stauffer. Muy contenta con el servicio, desde el personal administrativo, comercial y por supuesto los trabajadores que estuvieron en mi casa. Un equipo muy bueno. Los recomendaré siempre. Muchas gracias.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimada Cristina Pérez: Es un placer contar con clientes como Usted. Le agradecemos muchísimo sus palabras y las vamos a compartir con todo nuestro equipo. Le deseamos la mayor felicidad en su nuevo hogar y seguimos a su disposición para lo que pueda necesitar. Reciba un afectuoso saludo.
jesus caparros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
bueno solo queria felicitar a todo el equipo que formais en Gil Stauffer valencia. He recibido un trato exquisito desde el primer contacto con vosotros hasta el fin de la mudanza, y el trato cuidadoso que tuvieron los chicos con todas mis pertenencias y recuerdos valiosos para la familia. No tengo dudas que si vuelvo a mudarme os llamare. GRACIAS
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Jesús Caparros: Es un placer leer su bonito comentario acompañado de una valoración de cinco estrellas. Vamos a compartirlo con toda la organización y, en especial, con el equipo que realizó su servicio de mudanza. Estamos a su disposición para lo que necesite y le deseamos la mayor felicidad en su nuevo hogar. Reciba un afectuoso saludo.
Boro Marcos Alemany
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
GIL STAUFFER VALENCIA NADA RECOMENDABLE. Servicio muy deficiente. Muebles golpeados, sin embalar, con humedades tras estancia en su guardamuebles y marcados con rotulador permanente. Montaje sucio y poco profesional. Además tras hacer una reclamación por escrito parrea que reparen los desperfectos con el seguro que te venden como "extraordinario" no dan ninguna solución tras más de dos meses de espera. Y el colmo fue cuando les reclamé una lámpara perdida.... con suerte la encuentran e insisten en traermela y entonces ¡¡¡¡tachán!!!! La llevan a otra dirección e incluso la montan!!🤔🙁😡 no se si tengo gafe o son así de malos. Y dos semanas después seguimos esperando respuesta...... Por cierto, no intentéis poner comentarios en su muro de Facebook porque capan a los que dan opiniones opuestas a su servicio. Inaceptable!!!!! Para tener un simple muro de publicidad mejor no estéis en Facebook!!!
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Boro Marcos Alemany: En primer lugar, gracias por su comentario, pues seguro que nos ayuda a mejorar. Lo que Usted detalla aquí es impropio de nuestra marca y no dude que vamos a investigar los detalles y tomar las medidas oportunas. Entre tanto, permanecemos a su disposición. Reciba un atento saludo
Susana Fisac
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
GIL STAUFFER VALENCIA Es la tercera mudanza que hacemos con Gil Stauffer Valencia. Cada cual mejor que la anterior. Todo embalado y cuidadosamente transportado. Si tengo una cuarta mudanza no dudaré en hacerla con ellos. Gracias a todos
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimada Susana Fisac: Agradecemos mucho estas palabras, que constituyen para nosotros una motivación. Razón por la cual vamos a compartirlas con toda la organización y, en especial, con el equipo que realizó este servicio. Le deseamos la mayor felicidad en su nuevo hogar y estamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Reciba un afectuoso saludo
Kike soria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de meses realicé una mudanza de Valencia a París. Sólo quiero mostrar mi agradecimiento por el trato personal y profesional recibido. En momentos difíciles en los que he tenido que emigrar, es de agradecer la empatía y familiaridad que he recibido. Espero volver pronto, y por supuesto lo haré con Gil Stauffer.
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Enrique Soria: Muchísimas gracias por estas palabras tan entrañables que suponen una motivación para nosotros. Razón por la cual vamos a compartirlas con toda la organización y, en especial, con el equipo que realizó este servicio. Entre tanto, le deseamos la mayor felicidad en su nuevo hogar y quedamos a su disposición para lo que necesite. Reciba un afectuoso saludo.
salvador faubel soria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gil Stauffer | Mudanzas y Guardamuebles Valencia (Aldaya)
Estimado Salvador. Agradecemos enormemente esta valoración de cinco estrellas que implica un servicio realizado con total satisfacción, lo cual es un honor por el que felicitaremos al equipo que intervino en su mudanza. Aprovechamos para desearle la mayor felicidad en su nuevo hogar y para enviarle un afectuoso saludo
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