NACEX

Muy amables. El servicio, perfecto.

Hace mucho que no me paso por aquí para decir lo pésima que es esta empresa en cuanto a trato a sus trabajadores. Así pasa, hemos pasado por allí 500 y los que quedan. No hemos tenido peores jefes ni he conocido a peores personas en mi vida. Ale, que hacía mucho que no os recordaba lo miserables que sois

son los mejores repartiendo paquetes!!!!!! Los mejores q ue he visto en mi vida.

No se pueden hacer pagos con tarjeta, tiene que ser efectivo, me quedé a cuadros

Buena asistencia

Buenas noches ,,servicio excelente ,,después de contactar con varias empresas de mensajería,por fin Nacex me empaquétaba el bulto q tenía q recogerme ,para traérmelo. El chico que me atendió telefónicamente ,de 10,,,,, y me trajeron el bulto de Cartagena a Toledo en un día,super agradecida .Muchas gracias

Pésimo, me han enviado un correo que han entregado mi paquete, y nadie a llamado ami puerta! Pésimo servicio

Buenos días, la persona que me ha atendido telefónicamente en Nacex, es muy maleducada, poco profesional, muy prepotente, no volverá a trabajar con esta empresa de reparto y por supuesto no la aconsejo. Su simpatía y amabilidad brilla por su ausencia. No se ha querido identificar para que no la pudiera poner una reclamación. Muy poco profesional, esto ha ocurrido hoy a las 11:50 horas. Un saludo

Oficina amplia, recepción rápida y cordial. Fue llegar, entregar la documentación y salir. Muy práctico y eficaz

Es mi empresa de transporte de confianza. Llevo años trabajando con ellos y nunca hemos tenido una incidencia o una perdida de un paquete.

HORRIBLE. Llevo toda la mañana en mi casa y aquí nadie ha llamado al timbre ni a mi numero de teléfono y de repente me envían un mensaje diciéndome que el limite de intentos de entrega ha sido excedido, cuando nadie ha venido a mi casa en ningún momento. La peor empresa que hay

Centro de recepción y distribución de paquetería, ubicado en Calle Río JARAMA, 45007, Toledo. Lugar organizado donde reina el profesionalismo, cultura laboral, organización y colaboración entre equipos.

Son buenos y eficientes y el transporte rápido aunque esté en la otra punta de España.

Sin lugar a dudas de lo mejor en empresas de mensajería y transporte y eso es difícil... Tienen atención telefónica y te atienden inmediatamente!! Y te envían correo con toda la información y actualización de los paquetes, y si vas a la oficina te atienden con una sonrisa, y además es una oficina cómo dios manda, con sus empleados/as (varios) sentaditos en la mesa y un mostrador. Se me caen las lágrimas al describirlo...

Dicen que han intentado hacer la entrega y es mentira, llevo esperando un paquete desde el 1 de diciembre y me lo dejan a 30 min en coche de mi domicilio, es una vergüenza

Muy amables y eficaces. Gracias .

Simplemente nefasto el servicio que dan, no se preocupan de entregar un paquete al cliente, solo quieren corre y correr si lo ven difícil con poner ausente les vale, un gran fiasco.

No entregan paquete a tiempo, no llaman y encima contestan de malas maneras…. Era una mercancía importante….

Totalmente nula la confianza . Mentiras a la hora de hacer entrega del paquete alegando haber ido a tu domicilio siendo mentira . Deberían devolver el coste de la paqueteria. Ladrones embustero. Incompetentes, que decepción.

Entiendo que las empresas de reparto como esta viven de que la competencia es igual de mala y maleducada que ellos, aún así a pesar de venir fuera del horario que avisan , o decir que han no hay nadie en casa cuando si que lo hay , estos se llevan la palma por la mala educación de sus repartidores, de verdad que es difícil de ver gente con tan poca calidad humana , agresivos y bordes

Una empresa de auténticos matones. Un repartidor ha cruzado su furgoneta en medio de la rotonda para entrar a Toledo parando todo el tráfico, provocando que un autobús y varios coches hayan tenido que frenar bruscamente. Ha empezado a dar puñetazos a mi coche y a escupir en el cristal gritando que me bajara. Se ha saltado un stop y simplemente le he adelantado. Al momento me ha vuelto a adelantar y ha cruzado el coche y se ha vuelto loco, un auténtico pirado. Tendrá unos 30 años, con algo de barba, llevaba pantalones cortos y una furgoneta pequeña, lo digo por si alguien se cruza con él para que salga corriendo porque es un tipo muy peligroso. Hoy mismo voy a poner una denuncia en la guardia civil.

Envío y recepción de paquete grande y frágil sin problema. Llegada en menos de 24 horas en Península.

No te traen los paquetes por las tardes...los que trabajamos por la mañana que hacemos?

Q atención las chicas, un 10!

La peor empresa de repartidores que he visto nunca, ni llegan puntuales, ni llaman al timbre a veces, ni el seguimiento funciona correctamente, penoso.... EL PEOR. Última experiencia con ellos: Mi novia estuvo en casa esperando la entrega, y jamás sonó el timbre de mi piso, me pongo en contacto con ellos, y nada que habían pasado, MENTIRA dado que mi novia recogió un paquete traído por CTT ese mismo día sin problema alguno. La atención al cliente vergonzosa, cuando llamo me atiende una borde con voz cansina y juraría que masticando chicle, no hay derecho a que haya alguien en casa esperando el paquete y no suene el timbre, menos aún la poca profesionalidad de mentir asegurando que llamaron, panda de sinvergüenzas

Los empleados de oficina deberían dar un curso de atención al cliente, te dicen lo que quieren aunque sea mentira para cortar la llamada ( y te tienen esperando a sabiendas que no van a venir) el repartidor muy amable

Muy agradables y responsables con los pedidos.

Siempre puntuales y amables.

Efecaz y rápido. El personal muy agradable

Nunca llegan en su tiempo,me envían correos como que no pude recibirlo estando en casa,dicen que te llaman pero no hay ni una perdida en el teléfono...vamos que si quieres tu paquete tienes que ir tú a por el....

Muy buena empresa

Tenían q entregarme un paquete y decían q tras 3 intentos no pudieron por no haber nadie en casa (bastante raro). No dejaron aviso ni nada. Después fue porq no vivía allí les habían dicho ¿?? (es un chalet, así q no se pudieron confundir de puerta). Al negarme a recogerle en el almacén (q es para lo q me llamaron) y decirles q reclamaría al vendedor porq no me convencían sus explicaciones. ME COLGARON EL TELEFONO mientras hablaba. Tras comentarle lo sucedido al vendedor al día siguiente me llamaron para q les explicara donde era. Lo llevarían el día X por la tarde. Ese día me llama por la mañana el repartidor, q le explique donde es. Le digo q había quedado por la tarde y me dice q él de tarde no trabaja… finalmente había alguien en casa y pudo dejarlo.

Muy amables en su atención

Nacex Toledo. Buena atención, celeridad en la recogida y entrega según lo previsto. Totalmente recomendable.

Unos incompetentes totales, después d hablar tres veces con ellos y aclarar la dirección de entrega, m dicen q hay un problema y q si puedo ir a la oficina a recoger el pedido, llego y el repartidor se ha llevado el paquete y supuestamente lo entregará en el día, llamo por la tarde y m dicen q les figura como entregado, contacto con el destinatario y dice q allí no han dejado nada..... Y no sé dnd esta el paquete...

Dejan el vehículo en medio de la calle cortando el tráfico teniendo al lado sitios libres de carga y descarga y al recriminárselo todavía encima te amenazan. La próxima vez en vez de una reseña negativa irá una denuncia con la dashcam

Tenia que enviar dos paquetes, uno de ellos un cuadro, y después de visitar a varias compañías de transporte, todas me han puesto problemas con el cuadro, en ésta, no solo me han puesto problema sino que solo fueron soluciones y aumentado la seguridad del cuadro, el chico, cuyo nombre no me he quedado con él, el de la entrada a la mano izquierda, una maravilla, fue el buscó la solución. Volveré, si tengo oportunidad, a enviar paquetes, y aún encima llego el paquete en unas 12 horas.

Una vergüenza de compañía! Me llaman diciendo que la dirección es incorrecta, lo cual era mentira porque sea es el tercer envío que me hacen esto y luego les pido que me lo entreguen al siguiente día y dicen como que no estas en casa y que te han llamado por teléfono para así no entregártelo e ir tu a por el paquete.

El peor servicio de mensajería de Toledo. Te dicen que te llevan un paquete, estás toda la tarde esperando y no aparecen. Llamas y te dicen que vayas al polígono a recogerlo. Una vergüenza.

Un absoluto desastre , vienen a casa no te llaman … les llamas y les dices que lo entreguen en un punto que hay gente seguro y da igual…. Pagas un envío y no se cumple él plazo.. no sé cómo se mantienen abiertos…..

No se preocupan en entregar los paquetes. Me dicen que no hay nadie en casa y esta toda mi familia. Les llamo para reclamar el pedido que sin falta llegaría hoy y me dicen que ya pasarán mañana. Poca profesionalidad y mala atención al cliente. No pongo menos puntuación por que no puedo

me han resuelto mis envios con celeridad y a muy buen precio,cuidando las obras de arte.volvere a trabajar con ellos seguro

Inpresentables

Buena atención

Muy buena atención, por teléfono una vez estás allí la chica muy desgana

Tardaron una semana más de lo acordado en entregarme el paquete. Llamé, me dijeron que no me preocupara que me lo entregarían al día siguiente, finalmente fueron 2 ó 3 días desde la llamada

El personal de la oficina, es una pena.

HACE TIEMPO NOS LLEGO NUESTRO AMIGO Y REPARTIDOR ANDRÉS PARA DECIRNOS QUE SE IBA A JUBILAR PRÓXIMAMENTE. NOS ALEGRAMOS MUCHO PORQUE SE LO MERECÍA DESPUÉS DE LLEVAR TODA UNA VIDA DE TRABAJO. ADEMÁS DE SU GRAN CALIDAD HUMANA ES UN EXCELENTE TRABAJOR QUE SIEMPRE LLEGABA CON UNA GRAN SONRISA Y EN TODOS LOS AÑOS QUE LE LLEVAMOS CONOCIENDO SIEMPRE HA DEMOSTRADO SU GRAN PROFESIONALIDAD. TE ECHAMOS DE MENOS ANDRÉS. DE LAS CHICAS DEL REGISTRO DE LA CONSEJERÍA DE SANIDAD Y BIENESTAR SOCIAL DE TOLEDO.

No repartieron el paquete, tuve que ir al final de un poligono industrial a recogerlo. El trato en la oficia fue de total indiferencia.

Es el PEOR servicio, perdieron un paquete que contenia mi pasaporte, el repartidor entregó mi paquete en otra dirección y NUNCA me llamaron para notificarme, tampoco me dejaron un mensaje , el resultado: el paquete perdido y mi pasaporte con todas mis visas. Realmente no saben el daño que causan el estrés y la ansiedad que me ocasionaron la espera y la pérdida. No lo recomiendo, es el peor servicio.

Andrés 2 es un trabajador muy difícil de reemplazar, tanto por su profesionalidad como personalmente, nunca había conocido a una persona tan entregada y responsable en su trabajo, me ha dado muchísima pena enterarme que ya no nos repartirá él. Muchas gracias Andrés por el compromiso y buena disposición siempre! No te olvidaremos nunca. Una gran perdida para Nacex y para todos los que le conocemos. Solo tengo buenas palabras para él. Le echaremos de menos a diario.

Quiero agradecer a Andrés, repartidor número dos pero para mí siempre el número uno, por su profesionalidad y su saber estar. Espero que te vaya muy bien en tu nueva andadura. Te vamos a echar de menos SEÑOR!.

Un servicio estupendo!! Andrés es el repartidor que siempre viene a nuestra clínica y es maravilloso!! Muchas gracias por el servicio!!

El repartidor Andrés, es el mejor trabajador que esta empresa puede tener, personas como el quedan pocas es atento, y muy profesional siempre dando soluciones y preocupándose por qué todo llegue a tiempo. Muchas gracias por todo, y el tiempo dedicado. Desde Caser dental Toledo, te queremos y te vamos a echar mucho de menos pero te mereces todo lo mejor.

Encantados con el repartidor numero 2, se llama Andres. Un trato atento, amable y puntual siempre con las entregas y recogidas. Lamentamos mucho, enterarnos de su marcha el proximo 28 de Febrero del 2022. Será una gran perdida para la empresa y el servicio de entrega

Deberían disponer para pagar con tarjeta de crédito. Por lo demás bien.

Me gustaría valorar el maravilloso trabajo, dedicación y compromiso por parte de ANDRÉS repartidor número 2. Siempre puntual, su servicio rapidísimo, dando solución ante cualquier inconveniente...solo tengo palabras de agradecimiento para èl. Desde Clínica Dental Caser Toledo te queremos y te damos las GRACIAS 😘.

Incompetencia total. Me dan un presupuesto, y a la hora de cobrarlo, resulta que el precio es más de el doble. Y siendo pago a contrarembolso, es decir, en la puerta de mi casa, el repartidor no tiene ni un céntimo para cambiarme.

Empresa de paqueteria

Excelente servicio de Andrés repartidor número 2 de Toledo .Muchas Gracias .

Son de fabula

LA peor agencia de mensajería con mucha diferencia. Me traen un paquete a casa cuando me encontraba fuera y acordamos que me lo entregarían por la tarde. Estuve toda la tarde en casa y no ocurrió. Hoy me llaman diciéndome que supuestamente lo han intentado otras dos veces hoy y que no estaba en casa cuando no he salido en todo el día. Y no es la primera vez que me pasa algo parecido. Son una panda de sinvergüenzas. No te pierda la jugada que hacen te llaman al móvil y lo dejan dar un toque y cuelgan intentas volver a llámalo y no te lo coge ya .para después decir que si te llamaron y le quede la llamada grabada. Unos sinvergüenzas esto me paso con la agencia de LEON

Atención correcta. Fui a recepciones un paquete a las instalaciones. Todo bien.

Excelente servicio, en Toledo. Nunca he tenido problema con ellos y siempre me han entregado todo

Me llaman de la central diciendome que ha pasado la paqueteria y no ha podido contactar. Desde las 7 de la mañana en casa viviendo en una calle donde la furgoneta aparca en la puerta siempre. Ni furgoneta ha pasado ni timbre.

Me han venido a recoger un paquete a casa. No te dan resguardo. Como demuestro yo q se lo han llevado. A una amiga mía le pasó con un paquete. Le entrego al repartidor y no le dio resguardo. Ahora es su palabra contra la del repartidor. Yo así no me fío. Prefiero trabajar con SEUR q si da resguardo.

Buen servicio

Repartidores dando volantazos por autovía,metiéndose en línea continua en la incorporación de polígono-santa Bárbara,a las 14:20/45 de hoy 18-6-21

Mala atención. Lo primero es que nadie me ha recibido al yo entrar y decir buenos días y al rato, ya pensando en irme me pregunta una chica si estoy atendido...., de traca. Y lo segundo es que los repartidores dentro de la oficina sin mascarilla, más atención por favor.

Muy eficientes y cumplidores

Excelente servicio puntualidad en las entregas

La peor agencia de mensajería con mucha diferencia. Me traen un paquete a casa cuando me encontraba fuera y acordamos que me lo entregarían por la tarde. Estuve toda la tarde en casa y no ocurrió. Hoy me llaman diciéndome que supuestamente lo han intentado otras dos veces hoy y que no estaba en casa cuando no he salido en todo el día. Y no es la primera vez que me pasa algo parecido. Son una panda de sinvergüenzas. No pienso volver a comprar en ninguna tienda que trabaje con ellos.

Bueno... lo que me resulta más sorprendente es entrar en una oficina donde hay 6 u 8 chicas trabajando, decir buenas tardes y que no conteste nadie. Entiendo que alguna estaba al teléfono, pero por lo menos la chica que estaba en el puesto de recepción y otra chica que estaba con ella (las 2 hablando con una persona por teléfono con el altavoz puesto y a voces...) no se han molestado en tener la educación de levantar la cabeza y decir... "buenas tardes, enseguida le atendemos"... pues no... como borregas, una conversación de 5 minutos y sin levantar la cabeza... cuando han terminado una se ha dado la vuelta y se ha sentado en otra mesa y no ha dicho nada y la otra es cuando ha saludado. No entiendo esa atención al cliente....

Sinvergüenzas el repartidor ruta Toledo trata mal a la gente y encima miente cuando dice que ha pasado estando esperándolo todo el día y encima dice que llamó y ninguna llamada tuve.encima llamamos para reclamar y no te dicen cómo reclamar

El repartidor que hace la ruta de Villacañas, es muy poco profesional. Le falta educación.

Las chicas que atienden el teléfono no ayudan NADA a resolver cualquier problema

Rapidos y muy atentos

Excelente empresa de envíos 100% recomendable. Personal profesional y atento.

Atención pésima. La chica que me ha atendido esta mañana una borde nada resolutiva que me ha dejado a mí el problema sin poner el más mínimo interés en ayudar con una incidencia que tuve la semana anterior por un error en la dirección de envío. La chica que me atendió la semana pasada con la incidencia con buenas intenciones y amable pero claramente no sabe cuál es el funcionamiento de su empresa porque tendría que haberme dado otras pautas para resolver el problema. Bajo ningún concepto contaré con ellos para uno de mis envíos y procuraré no pedir nada si ellos se encargan del envío de mi compra.

Nacex Toledo funciona fatal, las chicas que atienden el teléfono son unas absolutas incompetentes y la que me ha atendido hoy es una maleducada. Un pedido con dirección errónea con una medicación que tendría que haber llegado hace 2 semanas... el jueves pasado me comunican que la dirección está mal , cambian la dirección y me dicen que el pedido llega el lunes 9, luego notifican que el martes 10, y hoy llega una incidencia: se ha vuelto a mandar a la dirección errónea. La maleducada que me atiende me dice hoy que es la empresa que lo envía la que tiene que llamarles para cambiar la dirección de envío... el jueves se podría haber gestionado pero no... mejor hacer las cosas mal y fastidiar la salud de un cliente. No les recomiendo: mala atención y 0 soluciones.

Llamo a Nacex Toledo, porque llevo esperando un paquete y una recogida 2 días, me lo coge una y me dice que la dirección es tal y le digo que esta mal, que ya recibí un paquete y que ellos tienen que venir a por ese mismo paquete y me empieza a hablar mal. Una pésima atención, malas palabras y prepotencia.

Seriedad profesionales

Mala atención,y pocas medidas frente al Covid

Un trato excepcional

Hay un repartidor que se llama Andrés, que tiene bigote, que es espectacular tanto como repartidor como persona, da gloria cada vez que viene a entregar un paquete y siempre puntual

Andrés que es la persona que siempre me trae los paquetes al trabajo y los recoge es muy profesional y tiene un trato inmejorable. No tengo ni una sola queja.

Excelente atención

Al menos en la zona de Toledo funciona bien. Repartidor serio, que no entrega los paquetes a los vecinos como hacen otras empresas de SErvicio URgente, y que te llama si no estás en casa.

Buenos en rapidez y entregas

Éste da empresa con magníficos tiempos de entrega.

Buen servicio y atencion

Buena organización, antes tenían en el polígono industrial una oficina, luego en otro sitio, hay que mejorar .

Estupendos profesionales

Excelente personal, atención de primera y un servicio muy seguro.

Muy rápidos y efectivos buenisimos

Muy simpáticos, muy buena atención y muy rápido todo.

Servicio de transporte muy rápido, trato muy amable 💯

Los mejores entregando paquetería sin duda. Te llaman antes de ir a tu casa para avisarte y si no estás, pasan una segunda vez, no como otros como Correos o ASM que te dicen que estabas ausente cuando eso no es cierto. Con respecto al precio, no son nada caros y ofrecen muchísima más calidad que otros con los que he trabajado. La gente de la oficina también es muy maja y te ayudan en lo que necesites (si no tienes el número de envío, te lo miran por el DNI, no como ASM...) Sin duda me quedo con NACEX para mis envíos.

Nacex, escasea la simpatía.

Trabajamos con ellos desde hace meses y hasta el momento de 10.

Gran trato y un reparto inmejorable

Todo perfecto. Los envíos siempre llegan en la fecha y hora prevista.

El sitio esta organizado y la atención es buena. esta a lo ultimo del polígono pero es relativamente fácil de encontrar. Lo bueno de nacex es q en la entrega te llaman por teléfono y devides donde dejar el paquete. No como seur que si no estas no t llaman ni te avisan de nada.

Buena empresa de reparto

De pena, no te avisan cuando van a ir a repartir. Me toco ir a su nave

Buen servicio y rspido

Excelente atención. Les llamas para que te avise el repartidor antes de la entrega y lo hacen. Envío muy rápido. Muchas gracias

Si tuviera que recomendaros una empresa de envios, esta seria la ultima. Espere un envio y no avisaron con antelacion, total, viaje a la sede en balde.

Siempre tengo problemas de entrega con esta empresa. Será casualidad...

Trato en la oficina en mi única visita de lo peor, tuve que esperar delante del mostrador a que terminasen de discutir, completamente ignorado. Señores no trabajan con paquetes, trabajan con personas que esperan o realizan envíos. Por no hacerles volver a entregar un envío me desplazó a su oficina espero al menos un buenas tardes y menos voces.

Servicio de mensajería... si tienes suerte todo va bien... pero es una lotería.

Un servicio rápido y muy eficiente, me asesoraron en todo lo que les plantee. Opción muy recomendable.