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Un equip humà de més de 10.000 persones, més de 550 oficines, 58 centres logístics i més de 3.300 vehicles, ens permeten oferir la màxima rapidesa, garantia i qualitat a empreses com la teva.
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Características:
Servicios:
Servicio de mensajería Servicio de transporte de mercancías Servicio de logística Tienda de materiales de embalaje Empresa de mensajería Servicio de envíos Servicio de transporteHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre MRW
La empresa MRW cuenta con una amplia presencia en varios países, más de 10.000 personas vinculadas a la marca y una gran cantidad de oficinas y plataformas logísticas. Ofrece soluciones de negocio concretas para empresas y particulares, y ha sido pionera en la implantación del e-Commerce.
La mayoría de los clientes valoran positivamente la atención al cliente, destacando la amabilidad y eficiencia del personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con repartidores mal educados o problemas con la entrega de paquetes, pero en general, la empresa cuenta con una buena reputación en cuanto a la calidad del servicio y la profesionalidad de sus empleados.
La empresa también ha recibido elogios por su capacidad para satisfacer la demanda de los clientes particulares y su especialización en el sector del e-Commerce. Algunos clientes han destacado la rapidez y eficiencia en la entrega de paquetes, así como la buena atención al cliente a través de la línea telefónica.
En cuanto a las críticas, algunos clientes han mencionado la necesidad de mejorar la atención al cliente a través de la línea telefónica, ya que en ocasiones no han podido contactar con la empresa o han tenido problemas con la resolución de incidencias. Otros han sugerido que la empresa debería mejorar la visibilidad de su rotulación identificativa en las oficinas y considerar la posibilidad de ofrecer opciones de entrega más flexibles.
En general, la empresa MRW cuenta con una buena reputación y una gran cantidad de clientes satisfechos, lo que sugiere que está haciendo un buen trabajo en cuanto a la calidad del servicio y la atención al cliente. Sin embargo, también hay áreas de mejora, como la atención al cliente a través de la línea telefónica y la flexibilidad en la entrega de paquetes.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.1 (115 opiniones)
13 opiniones
2 opiniones
14 opiniones
13 opiniones
73 opiniones
Marc Martinez V
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Blanca Carmona Solera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Margarita Illan
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
MRW es una de las mensajerías más eficientes de la zona. El local de la oficina es pequeño, pero la atención al cliente es rápida y muy amable.
Marc Marti Valldeperez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super ràpido y el repartidor muy amabre
Robert Ena Bernat
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y calidad también, volveré a usar esta compañia!!
Eugeniaramirez Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Anton Dolors
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y servicio excelente. Tuve un problema con un paquete y me atendieron en todo momento y eso que el paquete no era de su zona. Siempre responden al teléfono y te ayudan las veces que sea. Un 10 para ellos.
Ivan Benito Faiges
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Herida CLASS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
la verdad nefasto. el repartidor maleducado no es capas de. entender al cliente i aparte. le daigual su trabajo. no es capas. de ayudar. ni mucho menos saver como funciona su oficina. no es capaz ni de decir si. es el mismo correo que se recibe por internet. cosa que tendrian que saver almeno. previamente como funciona todo lo. recibido como. burofax correos o paqueteria
Claudia Nazary
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atenciones!
Emilio evg
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Jennifer Moreni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
V G B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
iris
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Jonatan Bohigues Bertomeu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Cervera Pablo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
teresa garcia gil
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafael Maña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores en su ramo. Paquetes que siempre llegan, o te llaman por teléfono. Un gran equipo de profesionales
Carolina Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
T
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Repartidor de lo más mal EDUCADO, GROSERO, MALHUMORADO, me puso atacada al ver como llamó a mi compañera para que recogiera el paquete, le habló muy mal, así que tengo claro que mientras me den una opción como por ejemplo de que compañia elegir para que me envien los paquetes ella no SERÁ. Y todavía sigo esperando el email de confirmación, pero claro, estaba MUY NERVIOSO MRW seguro que mucha gente haría mejor ese trabajo, planteenselo
M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTA ATENCION, el repartidor fue mal educado al telefono, ni deja explicarse y escucha, lo mismo para la persona que estaba en la casa para darle el paquete, si no avisa que va, se enfada si llamas para que lo preparen, trata a la gente en mal tono, ESTE SEÑOR NO DEBERIA TOCAR LA PUERTA DE NADIE, mi familia aun está traumatizada. NUNCA MAS ELEGIREMOS ESTA COMPAÑIA Y ENVIAMOS BASTANTES PAQUETES...
Enric Mulet Gelida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
montse fibla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Jordi Maigi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Geray
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y en todo momento te dice donde esta tu paquete
Mac Moc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
marc huguet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex arques cortes (fiber13)
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Marita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Jordan CHRETIEN (Jordan-Chr)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
J'y ai été pour récupérer un colis et en refuser un autre. Aucun soucis, ils ont bien différencié les 2 et j'ai pû repartir avec seulement le colis voulu. L'autre est reparti comme demandé chez son expéditeur.
anni leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad en su trabajo .Buenos profesionales
Jordi Tomàs Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfons Miralles
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Com a defecte , la rotulació identificativa es poc visible desde l'exterior , costa de localitzar el local
Google Weather
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son inútiles, pedido prime de Amazon, no te encuentran a casa se van y no vuelven al día siguiente! Igual te lo dejan en su oficina pero no lo avisan!
Vicent Ferre queral
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad maxima puntuacion
Carolina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la dirección, de un pedido que tenia que recibir de una pagina web, los de la misma pagina web no me atendieron y la chica de MRW ayudo en menos de 5minutos, muy amable
Esther Vidiella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes
Tània González Bertomeu
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
De 9 a 20h reparteixen, truquen, no pots agafar el telèfon, truques després de 2 minuts i el repartidor em diu que ja no pot tornar. 2 minuts després!
Josep Torta i Garcia
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
A. B. B. A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vegalt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal súper atento
Popek Monster
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mihaela Maroleanu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenia que recibir un paquete, pero justamente en mismo día me iba de vacaciones, así que llamé para que me guarde el paquete! Pasé yo a buscarlo! Todo perfecto!!
silvia lahosa bosch
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
me dijeron que habian venido y yo estube todo el dia en casa y no vino nadie.
Astaroth2369
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
dijo que había venido y ni apareció. estuve todo el día en casa
Dalila Maiy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Sonet Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
linus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Salva Bria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
tatiana rotariu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida y los paquetes llega tal como te lo dicen,el personal es muy agradables
Lucía Méndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención, excelente
Charly Chevappe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tengo que calificar a la delegación de Amposta como tal, tanto a nivel presencial como telefónicamente, la atención recibida ha sido siempre de 10. Sin embargo, y esto ya es ajeno a la delegación de Amposta, la atención al cliente recibida vía telefónica afín de resolver una incidencia que tuve en su día, fue un auténtico desastre, y completamente inútil… por lo que intentaría dedicar más recursos y esfuerzos en mejorar los protocolos de incidencia, así como los modales de ciertos y ciertas trabajadores, cuyo objetivo, se supone que es el de ayudar al cliente…😅
Jaume Geira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato i muy amables
Manuel Cano Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estas genial bien colocado mucha limpieza esta genial
delfin ferreres marin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ermitas Delta
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon tracte i cumplidors
francisco javier magriñá rallo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y serviciales
Jose Manuel Deza Gomez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
JOSEP GUAL REBULL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces
Conducingkira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, la chica de la oficina un 10!
Cristobal Sorribes Boyer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplen plazos y servicio perfecto
maria dolores figueras campillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta última vez muy mal, le avisé de que no iba a estar y vinieron igual,les dije que por favor cambiaran la direccion de entrega, y lo que hicieron fue devolver el paquete al vendedor. Me he quedado sin botines. Hasta ahora las otras entregas muy bien
Mario Eulalia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Be
Lluís Díaz padilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Unto genial
carlos g
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención por la chica del mostrador. Muy antipática.
Susana BH
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mariajose Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Emotions Lighting Design Studio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
M. CARME MASIP PAPASEIT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre eficientes
Amparo Arasa Aliau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Amar Ferrah
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Ricardo López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
georgi apostolov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen cervicio!
PC 78
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy competentes.
Pilar Pueblita Iturbide
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE servicio, calidad precio, atención cordial, todo un equipo de triunfadores!👍👏👏🏆🥇⭐⭐⭐⭐⭐
Mirka Mikusova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina Cardona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el personal.. Excelente servicio.
Cinta Grau Pallares
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Falta distancias de seguridad ,sus pasillos son muy estrechos
CORNEL GRIGORE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa de transportes seria
Lorena Callau
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Queral Sario
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Callau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
bryan fatsini
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Didi113
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jessica Melich Mormeneo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
EL RACÓ DE DUDU
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
sheila rullo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pauet RS
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca cogen el teléfono.
manel ramon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Larrea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de MRW
Hola Ignacio, ¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Nos alegra mucho saber que estás contento con la atención recibida en nuestra oficina. Muchas gracias por confiar en MRW para tus envíos, ¡Un saludo!
Adnan Ghani
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MRW
Hola Adnan, ¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio de mensajería te ha satisfecho. Este tipo de opiniones nos motivan para seguir trabajando y mejorar nuestro servicio de envío de paquetes. ¡Un saludo!
Sunny Salazar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MRW
Hola Sandra, ¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Este tipo de opiniones nos motivan para seguir trabajando y mejorar nuestro servicio de envío de paquetes. ¡Un saludo!
Eduard Reverte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Uns bons professionals, serietat i molt bon tracte. Gràcies.
Enric Lafau
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Va como va
Respuesta de MRW
Hola Enric, ¡Gracias por tu valoración! Nos gustaría saber qué aspectos podríamos mejorar de nuestro servicio de envío de paquetes para seguir progresando y que tu próxima experiencia con nuestros envíos sea más gratificante. ¡Saludos!
Mary T M.A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia
Respuesta de MRW
Hola Mary, ¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio de envío de paquetes. Gracias por confiar en MRW para tus envíos, ¡Un saludo!
Eva Lizarraga Barbera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MRW
Hola Eva, ¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Este tipo de opiniones nos motivan para seguir trabajando y mejorar nuestro servicio de envío de paquetes. ¡Un saludo!
Jordi González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MRW
Hola Jordi, ¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Este tipo de opiniones nos motivan para seguir trabajando y mejorar nuestro servicio de envío de paquetes. ¡Un saludo!
Carmen Espuny torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, por mi parte..... Perfecto.
Respuesta de MRW
Hola Carmen, ¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Este tipo de opiniones nos motivan para seguir trabajando y mejorar nuestro servicio de envío de paquetes. ¡Un saludo!
Music Dr.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MRW
Hola David, ¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Este tipo de opiniones nos motivan para seguir trabajando y mejorar nuestro servicio de envío de paquetes. ¡Un saludo!
Pepito Grillo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MRW
Hola, ¡Gracias por tu valoración! Nos gustaría saber qué aspectos podríamos mejorar de nuestro servicio de envío de paquetes para seguir progresando y que tu próxima experiencia con nuestros envíos sea más gratificante. ¡Saludos!
Jordi González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MRW
Hola Jordi, ¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Este tipo de opiniones nos motivan para seguir trabajando y mejorar nuestro servicio de envío de paquetes. ¡Un saludo!
Jordi Casanova
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MRW
Hola Jordi, ¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Este tipo de opiniones nos motivan para seguir trabajando y mejorar nuestro servicio de envío de paquetes. Un saludo.
SUPER SAYAN
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MRW
Hola Josep Vicenç, ¡Gracias por tu valoración! Nos gustaría saber qué aspectos podríamos mejorar de nuestro servicio de envío de paquetes para seguir progresando y que tu próxima experiencia con nuestros envíos sea más gratificante. ¡Saludos!
Juan Manuel Cid Lecha
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy caro paquete a Inglaterra que se lo miren 100euros de ahorro en otra delegacion
Infoserveis Miró
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jose Miró Germán
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bon servei.
Jordi Fornos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MRW
Hola Jordi, ¡Gracias por tu valoración! Nos gustaría saber qué aspectos podríamos mejorar de nuestro servicio de envío de paquetes para seguir progresando. ¡Saludos!
Lolimar Pacheco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Akvile Bickute
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MRW
Hola Akvile, gracias por hacernos saber tu opinión. Nos gustaría saber en qué aspectos no hemos cumplido tus espectativas con el servicio para poder mejorar de cara a futuros envíos. Esperamos que tu próxima experiencia con MRW sea más gratificante. Un saludo.
andres bel sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rapido
Agusti comi
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniel Grimaldi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa fiable y rápida de entrega, y muy buena atención al cliente.
Jordi Ió mateix
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atencio i servei de cualitat
hanny haider
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y preparado para trabajar
Pedro Álamo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado desde Badajoz y me ha salido el contestador automático en catalán y no he entendido nada. Simplemente por cuestiones comerciales, deberían ponerlo en los dos idiomas.
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