TIPSA AMPOSTA

Cap problema atenció correcta i servei puntual i atent .

Son unos pésimos, sinvergüenzas, a mi hija le perdieron un portátil y una play, el 9 de julio d 2021, dijeron k no había nadie en casa, mentira yo tenía fiesta y estaba en casa, el paquete venía a mi nombre y dieron el dni de la ex dl repartidor, ahora esperar que salga juicio, están denunciados, y por lo que se ve también están denunciados por una empresa k les han perdido paquetes, . Y ahora no borréis mi mensaje que ya es el segundo k pongo.y ahora borráis otra vez la reseña, pero ya se sabe qué clase de personal hay

La mujer que atiende por teléfono es muy desagradable. Iba a escribir más pero solo con que veáis los demás comentarios 👆 👇 que ponen, uno se da cuenta rápido que son unos incompetentes.

Tracte desagradable, i amb xuleria, com a les atres resenyes dirant que ho fan perfecte, pero no és del tot cert. Vas a recollir un paquet a l’agencia la cual vas solicitar depositar el paquet, i lo primer que et diuen que ells no avisen de que ha arrivat el paquet que tenen molta feina,(atres companyies si ho fan). Si ho vols saber mires el seguiment et contesten. La pròxima a buscar un altra agència.

Dos días esperando el pedido donde dicen que estoy ausente ( mentira ) llamo para ver qué pasa, piden el número de envío , el cual , no me sale en el email y no sé dónde está , pregunto que donde puedo localizarlo , contestación de la chica ???? BÚSCALO , que yo no tengo ni idea…. Me cuelga el teléfono , vuelvo a llamar . Su actitud es todo el rato de una persona borde y mala educada. Que hubiera pasado si el caso hubiera sido una persona mayor que no se aclara con los email ??? Y da con una persona mal educada como esta ??? . Estaría bien saber qué tipo de personas se pone cara el público , en fin , espero que me llegue el paquete pronto .

Buenas noches. Han investigado ya mi caso cómo dijeron que harían? Sigo esperando una respuesta o una disculpa por vuestra parte de esta mentira o metedura de pata por vuestra parte. He borrado y vuelto a escribir una reseña con la misma valoración por que nada ha cambiado y no me deja poner una nueva. Adjunto foto de la anterior reseña… habéis tenido un mes para investigar…

En general cumplen pero cuando hay un problema parece que no tienen capacidad de solucionarlos de forma fácil para el remitente y el destinatario. Tampoco saben explicar bien que se puede hacer para solucionar los problemas.

Dos días esperando una entrega el pedido es de 48h. No son nada puntuales . No es la primera que me pasa con esta empresa Me pondré en contacto con la empresa que me mandó el pedido para que en próximos envíos desestimen está empresa Antes de contestar una reseña asegúrese de disponer los datos que se correspondan. Ya que yo no espero una bicicleta. Ni me llamaron ni nada parecido

La buena reseña va para el chico de reparto, gracias por tu compresión, amabilidad y prisa en realizar el envío.

Que profesionales. Una incidencia bien gestionada es una experiencia positiva

This company should never be allowed to trade as a delivery company, as they said they couldn't deliver as there was no one in, we gave them a contact number and we all were in all day. I believe it doesn't even leave the depot so they save money on fuel cost, they lie like lie. They've only got 1 star because you have too, to wright a review.

Atención magnífica, precios asequibles y rapidez en la entrega.

Muy profesionales y atentos

El servicio que ofrecen es pésimo. Primero, no te avisan si se ha entregado o no el paquete; y, segundo, te dicen que te han llamado y no es verdad. Pierdes el rastro del paquete y cuando quieres una solución, no te la dan y parece que es tuyo el problema. No voy a volver a contratar más su servicio.

El repartidor dice que no había nadie en casa y si que estaba y encima que ha llamado al mobil cuando esto es mentira. Servicio pésimo!

Buen trato

He hecho solo dos pedidos mediante la empresa Tipsa, los dos pedidos siempre tarde y con alguna incidencia, cuando llamas a tipsa amposta siempre te dicen que la culpa es de la otra empresa y nunca de ellos y cuando llamas a las otras empresas te dicen lo mismo pero al revés. No recomiendo para nada el servicio de Tipsa Amposta.

Rapidos i amables un placer

Hice una compra de electrodomésticos a una tienda de Reus , y me lo mandaron a través de ustedes. Jamás volveré a comprar nada a nadie si el envío es a través de Tipsa. Lo nunca visto , su repartidor paseó mi compra durante cinco días porqué según él , la calle en la que vivo y el edificio , no existían. Al final cuando por fin vino hacer la entrega , un energúmeno mal educado con una falta absoluta de respeto , un auténtico demente. Vergüenza les tendría que dar , de tener gentuza de éste calibre en el reparto domiciliario. Nunca más con vds a ningún sitio.

Hace 1 semana que espero mi pedido y no obtengo respuesta ni solución. A ver si ahora me contestáis con una solución, lo próximo, reclamación o denuncia donde corresponda. Por cierto el motivo de la demora de mi pedido es que la web de Tipsa está caída desde hace una semana, pero para contestar a la reseñas si les funciona, no? Curioso...

Experiència en l' atenció telefònica pèssima, desagradables i mal educades.

Pésimo servicio, dicen que han estado pero no lo pueden demostrar. Y te toca ir a su almacen que está a 17Km a recoger el paquete y todo eso con los gastos de envío pagados

Horrible! Los transportistas unos mentirosos , dicen que no había nadie en casa sin si quiera pasar. Fatal me ha tocado ir a la agencia dos veces estando en casa. La peor compañía de verdad

Muy mala experiencia. Poco profesionales, poca seriedad y la telefonista muy maleducada. Nada recomendables. Si no estan contentos con lo que hacen que se dediquen a otra cosa

Atención telefónica pesima en mi primera llamada. Llevo dos días esperando un paquete y me dicen que lo tiene el repartidor. El primer día nos dijeron que la dirección no era correcta, cuando llamé me dijeron que por la situación en la que vivimos del paro de los camiones no dan suficiente para el reparto. En teoría, debería llegar hoy y todavía sigo esperando. En mi cuarta llamada me dicen que lo entregaran hoy antes de las 19h esperamos no tener que volver a llamar

Empresa de mensajería la atención prestada por el personal de oficina atento y profesional.

La mejor empresa de.mensajeria de la zona. Muy buenos profesionales. He enviado bastantes veces con ellos y con algun problema que tuve me lo solucionaron en seguida.

Perfecto!

Muy profesional, súper recomendable y muy amable el repartidor de mi zona (Ametlla de Mar)

Buena gente y buena atención son los mismos

Muy bien!

Trato excelente

Buen servicio precio y rápidos

Son los mejores profesionales, siempre pendientes y atentos; gracias. Soy profesional y lo digo por experiencia.

Muy mal servicio, el tipsa de Amposta, ya es la segunda vez que espero un paquete urgente, y no llega dentro del plazo, lo peor es cuando llamas te dicen que han llamdo al movil y no es verdad, o te dicen que lo tienen marcado en el gps como que ha estado en tu dirección y no son capaces de mostrarlo. Además les digo que el transportista es un incompetente y me cuelgan el telefono. ENGAÑAN. No dejan ningún papel conforme han estado en tu domicilio, ni llaman por telefono porque no tienes ninguna llamada. Para mí que no vienen al domicilio de diferente ciudad hasta que no tienen varios paquetes. Muy mal servicio, tendrían que cerrarles la sucursal

A ver si dejan los comentarios de hablar en el dialectillo y hablamos en español que parece que les quitan dinero cada vez que lo hacen

Mal señalizado

Son un desastre, no co testan, no le sugiero a nadie que use esta empresa, desde el dia 17 que salio mi paquete y hoy dia 23 de abril 2018 aun no se nada, no quiero mal a nadie pero ....

La dirección no corresponde a la online aparte de que e tenido que cargar yo los propios paquetes que estaban tirados en unas instalaciones penosas parece mas bien un desguace que no un grupo de transporte

El lunes 27/11 recibí un correo de Tipsa indicándome que recibiría mi paquete en las próximas 24 horas lo cual cosa no ocurrió. El martes 28/11 volví a recibir un correo indicándome igualmente que recibiría mi paquete las próximas 24 horas tampoco fue así. Esa misma tarde recibí un correo diciéndome que el paquete no había sido entregado por entrega aplazada por el destinatario. Cosa que no es cierta. Hoy día 29/11 me pongo en contacto con Tipsa Amposta le explico lo ocurrido y me dicen que el paquete será entregado sin falta durante el día de hoy lo cual no ocurrido. Por lo tanto el paquete lleva tres días en la sucursal de Tipsa Amposta

No cogen el telefono

Estic esperant un paquet del divendres. Diuen que han vingut però jo estic sense mourem de casa. Truco al telèfon i no hi ha manera. I si han vingut no deixen ni una trista nota. Molt malament.

Quan no et troben a casa, no et truquen. El telèfon que tenen de contacte, no responen en tot el dia. I ara diuen que han passat i no hi era!!? Mentida! estava a casa, el que passa és que no s'han signat a trucar!