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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Servicio de mensajería Servicio de transporte de mercancías Servicio de logística Empresa de mensajería Servicio de envíos Servicio de transporte Empresa de transporte por camiónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre GLS
La empresa GLS destaca por su eficiencia operativa, evidenciada en la rapidez de entrega, el seguimiento en tiempo real y la puntualidad en los plazos estimados. Cuenta con personal ampliamente valorado por su profesionalismo, amabilidad y disposición para adaptarse a las necesidades del cliente, como confirmaciones telefónicas previas a la entrega o gestión flexible de puntos de recogida. La comunicación proactiva mediante correo electrónico y WhatsApp permite una trazabilidad clara y confiable del envío, lo que facilita la planificación por parte del destinatario. Además, la red de puntos de entrega ofrece comodidad en caso de ausencia, y numerosos comentarios resaltan la capacidad de los repartidores para resolver imprevistos con diligencia y trato cercano. La experiencia general refleja un servicio serio, estructurado y centrado en la satisfacción del cliente, con múltiples testimonios que destacan mejoras sostenidas en fiabilidad y trato personalizado.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.4 (2644 opiniones)
346 opiniones
12 opiniones
28 opiniones
160 opiniones
2098 opiniones
Eva M Alvarez Palma
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
A tiempo, con respeto y cuidado. Además la mercancía tiene peso considerable y subirlo solo a una segunda planta sin ascensor. Se merecen todos los que han tenido que traer ese pedido un plus por ello. Alimento para perros: aproximadamente 30kg.
Fabiola Martin Morgado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yumalay Perez garcias
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genoveva Perez Pascal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien en su paquete cerrado y el bote presintado rapidez
María del carmen rivera perea
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida, dentro de plazo y muy amable la repartidora.
Ana Maria Gancedo Molina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntual y rápido!!
Jesus MontesF&N
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
inmejorables sin la menor duda
Respuesta de GLS
Hola Jesus. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Un saludo
Carmen Merchante
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super fiables, entregan en casa, educados y breves
m.eugenia gomez malpartida
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy formales
Rosa Algarín González
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumplidores y respetuosos con la mercancía. Se puede confiar en GLS
Angela Cuevas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sheila Fleitas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fco Antonio Pozo Maldonado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
FENOMENAL
Cristina
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y puntual
José Galvan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
ادريس لعفيس
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Teresa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Adam Ghannami
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosario Vázquez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy formales y cumplidores. El proporcionar un punto de recogida cerca de casa ayuda mucho.
Cinthia Mancera Jimenez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima la gestión! hoy a primera hora me llega un correo en el que me indican que mi pedido está en reparto, con lo cual no me muevo de casa para poder recibirlo. A las 11:20 de la mañana me llega un nuevo correo en el que me indica que no ha podido ser entregado, porque no había nadie en casa, y me lo dejan en un punto de recogida!Alguien me explica en qué momento han intentado entregármelo si no me he movido y nadie ha llamado a mi casa? He pagado por una entrega a domicilio!!!! No en un punto de entrega! No volveré a elegirlos
Cecilia de Alzugaray
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación, entrega fácil.
Jose Mari Ber Mar
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y fiables, muy contento con el servicio
LOLA ALDOMAN GALLARDO
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es increíble que llevo llamando desde ayer con una 30 llamadas y nadie atiende,siempre pasa igual con esta agencia .
antonio perez jimenez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Información de seguimiento de entrega muy buena
Lisabesur
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isa Atienza - Reinvencion Viajera
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor un encanto, vino el paquete a tiempo y en perfecto estado
Manuel Delgado Martín
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llega a tiempo y y buen estado.
Miguel Tello
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega de mi pedido fue muy rápido. Me mantuvieron informado en todo momento de el seguimiento de mi pedido a través de mail Gracias
Joaky Villalba
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
M. del Carmen Garrido Franco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y sistema de notificación por correo electrónico muy cómodo que te permite realizar el seguimiento de tu pedido y recogerlo en puntos de entrega muy cercanos a tu domicilio. Con GLS nunca he tenido problemas
Jesús Suarez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y envíos a tiempo
Fatmire Redzepi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena responsables y puntuales buena compania
aurelio blanco rios
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mariangeles Perez Carreño
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
pablo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido. Personal amable
MIGUEL ÁNGEL OLIVARES MARTINEZ
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy cómodo y sencillo. Gracias
Wenddy Maria Espinoza Delgado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dandúa Dandúa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un señor mayor encantador em entrego perfectamente mi paquete, gracias
Pepi Leon Urbano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El paquete ha llegado rápido y en buenas condiciones
Francisco Jose Bautista
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Pozo Pozo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ursula Cramazou
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Ramos Cenizo
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoy esperando un paquete en el que desde hace varios días me dicen que está en la parcela shop que he elegido y voy y no hay nada y nadie es capaz de resolverme . Esto es cada vez peor
Jose Maria Gomez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
EFICIENCIA EN LA ENTREGA. REPARTIDOR AGRADABLE Y CORDIAL.
ANGIE A G
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pude cambiar la dirección de la entrega muy facilmente, y la recogida del paquete fue sin ningún problema.
Daniel marquez dominguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
L R
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales. Muy contento con su servicio
francisco vicente Santos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Olvido Olvido
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ete tor
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica información y perfecta entrega
ANGEL MANUEL PULET GEA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para mí es muy importante que con antelación te den la opción de elegir un punto de recogida.
Pilar Fernandez Romero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisca Perea Lopez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Gracia Ortega
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
estefania RASCO CANO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juana González
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales
J. Sánchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
R
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son super puntuales con las entregas
Carmen G. Rosell
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y con encanto la entrega
jose lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es muy cómodo que existan puntos de entrega
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Jose! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Alexandra Daza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegó el paquete a tiempo y al lugar indicado, y en perfectas condiciones.
Antonio Martin Paz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas información en todo momento y rápida entrega con buen trato delsterisl
Elena Montero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tania Benitez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficaz en tu casa sin demora ni retrasos
Eva Cordobes
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable
JuanLu M.V.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en tiempo y formas
epc@gmail.com Pacheco Cuevas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Reyes Quevedo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegaron a tiempo y los paquetes en buen estado
Adolfo Fernandez de la Hoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de GLS
Muchas gracias Adolfo. Un saludo
Bernabe rufo cabello
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa formal y sería muy buenos profesionales...
Sandra Benzú
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido rapidísimos y dan facilidad a la hora de recoger el paquete en diferentes puntos cercanos o en tu domicilio si estás en casa
Facundo Llamas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Garcia De Rojas
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
La verdad que las veces que ha traído la.comoda de mi perro a casa y algún que otro paquete más bastante bien.
Maria Jose Garcia Sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, eficaz y en todo momento informado
Gonzalo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas comunicación y rapidez en la entrega.
Beth Sa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Antonio Cabo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
persona de reparto... muy atento y amable.. gracias
Margarita Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y entrega impecable
Raquel Puntas
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien informado sobre la situación de la entrega y rápidos.
FCO JAVIER DIEZ RUIZ MATEOS
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
RAPIDO, COMUNICATIVO Y CON FACILIDADES
Dani Solar
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carolina
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bueno el repartidor y su encargada no han podido ser mejores profesionales,venía el paquete con retorno obligatorio por error de la empresa de origen,se han preocupado explicándome todo y finalmente me lo han entregado.La encargada se llama Sonia,el repartidor no me acuerdo pero encantadores ,agradables y resolutivos.Les felicito por ese personal.
Silvia Sánchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisca Montalban Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Francisca! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Francisco Javier Torres García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo,amabilidad. Envío rápido con trazabilidad
baldomero andujar
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yoly Yofer
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable cin información detallada en cada momento tanto por email como a través de whatsapp.
Balbina Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose antonio Garcia moreno
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Salinas Pablo-Romero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Mohamed Ben Souf
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leandro Soto
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Castellano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento tengo localizado mi paquete y mandan el envío y super puntuales, muchas gracias
Dayhana F.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Manuel GR
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado informado en todo momento del estado de tramitación del paquete. Te da la opción de establecer un punto de recogida
Susana Quintino Flores
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Margarita Mesonero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
carmen morenilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí que me llamasen antes de la entrega y el repartidor lo a cumplido
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración de tu experiencia con nuestro servicio Carmen. Un saludo y ¡hasta la próxima!
J. M.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes
Maria Jose Gilabert
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Alvarado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapídisimo y en casa
Autoescuela Sinaí
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Arturo RM
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, muy rápido!
Angela Lopez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Vergel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jessica Fernández-Agüera
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que nos mandan un paquete a través de GLS va como la seda, sin incidencias y puntual. Muchas gracias
Juan Mora
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fiabilidad en el horario establecido y atención del repartidor excelente.
Aurea Urbano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
heliodoro soto
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, entrega a tiempo, gracias
CARMEN MARIN GONZALEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia, rápida, atenta y seria. Gracias por la rapidez. Un saludo
Respuesta de GLS
Hola Carmen. Nos encanta que estés satisfecha con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Miguel Palomino
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo
mercedes franco padilla
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO Perez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
JD MC
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega y personal ok
Myriam Ortega Gordillo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el servicio, a mí no me fallan nunca. Los repartidores son encantadores.Saludos.
Teresa Martinez Trigueros
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buena experiencia con esta empresa de mensajeria
Serafin Cornejo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
carmen gloria ruiz sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
En El Saucejo el repartidor es de 10!!!!
Rabanito
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz pero en el día del reparto me han cambiado la hora estimada de entrega 5 veces. De 10 a 15. Eso no es estimación ni es nada y no sirve para organizarse.
Diego Angulo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntual, eficaz.
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Diego! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Edu Ramos Fdez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Pe Tra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mar Gomez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fueron puntuales y llegó en buen estado
Yolanda Cano López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los repartos siempre llegan a tiempo
David CasRin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Estefania Randado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Moya Ledesma
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es estupendo la confianza que dan siempre. Mensajeros super formales, siempre llaman y vuelven a llamar si no lo coges. De verdad un placer, siempre les elijo si es posible. Gracias por su profesionalidad, su amabilidad y buen servicio siempre.
JOSE LUIS GOMEZ MARIN
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marco Matute
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Bernabe Jaime
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis De la Torre Nuchera
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todos los avisos correctos y entrega en el dia y a la hora prevista
Manuel Castilla
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y seriedad
María
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con la entrega
Daniel Néstor Cecchetto
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen seguimiento, eficiente entrega.
jose manuel gutierrez vazquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eloisa Rubio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espe Bataller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregas rápidas y efectivas
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Jose Caballero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura Gallardo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Sol García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
pilar martin vazquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y me llamaron para entregar a mi vecina pq yo estoy fuera , gracias
Jose Avila Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Entrega rápida y mercancía en perfecto estado.
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Jose.
Ergi Kanioglu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
my item arrived very quickly and right on time. package great condition
Elena González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy rapido
Africa Zamora
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
un senor encantador me llamo poque nadie contestaba al telefonillo y me propuso maneras de dejarmelo con un vecino o como fuera. Al final me lo dejo con una vecina y fue muy simpatico.
Elba Kantong
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Q sigan a si con seriedad y tendrán mucho éxito
IRENE RODRÍGUEZ ALVAREZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
UNION DEPORTIVA BELLAVISTA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok. Puntualidad y entrega
A ti te lo voy a decir
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega fue súper rápida
Fco. José Infante
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre informado y en su fecha
Maria Dolores Carrasco
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ha sido muy fácil recoger el producto del punto de entrega gracias a la persona encargada de la entrega en el kiosco. A ella le doy un 10
miguel angel benitez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL RUEDA ESPADA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Michela Cisterna
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
undefined
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcto todo
David
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Maria Urbano Gavira
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a punto e informando
Kenia Deras
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Rosario Aguilar Martin
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Soraya Carmona
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta empresa no vale para nada me han perdido mi paquete no hay manera de contactar con ellos con un número gratuito. Son unos impresentable, no te atiende una persona y claramente no voy a dejar esto asin llegaré hasta el final.
Francisco Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis Alonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comunicacion y envio muy rapido
Encarni
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido súper rápidos....genial
Amparo Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El pedido ha sido entregado en la fecha y hora comunicado,y en perfecto estado,,, Gracias, Saludos,
Respuesta de GLS
Hola Amparo. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Julio Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y puntualidad
ANA MV
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son malísimos, la peor agencia sin duda. Nº reparten en domicilio, estando en casa piense ausente. Nos hemos quejado toda la comunidad y somos ocho portales, pero la atención al cliente es igual de pésima que el reparto. Vamos a quejarnos también al grupo Inditex, ya que son los encargados de repartir en esta zona
maca
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria C
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegó super rápido y paquete bien protegido
NjP jP
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el seguimiento y el envío. A tiempo y siempre informada
Eloisa Torres
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Loli Hidalgo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Samuel Suárez Plata
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para mi, creo que es importante mantener a los repartidores en la misma zona. Ya que van conociendo a los clientes y saben bien donde localizarnos para la entrega. Chapó sobre todo por el Compañero repartidor de mi zona. Este servicio, genial todo. Espero decir lo mas adelante.
manuel izquierdo sosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo a su tiempo y buen servicio
marina torres-ternero pascual
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
JOSE MANUEL SANCHEZ MARTINEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Maria Segura Jurado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Muñoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo sin problemas muy bueno el repartidor
Noemi Wu Lara
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sara Angela Reina Sanchez de Movellan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son serios, formales y con buen caracter
Eva Albuja
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
1,2,3, probando
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El envío fue entregado en tiempo y forma, el repartidor se comportó en todo momento de manera atenta y profesional, recomendaría los servicios de GLS.
Pedro Miguel Teodoro Rodrigues
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y la entrega muy bien y muy simpático el mensajero.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Pedro! Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que el mensajero fue simpático. ¡Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro!
PABLO EUGENIO FERNANDEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y sin problema alguno
Juan J. Acedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, puntualidad y excelente trato
Respuesta de GLS
¡Nos alegramos Juan!
Angy Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo y la comunicación con los repartidores muy buena.
Anabel Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
LUISA GUERRERO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Merino
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pues la entrega fue tal y como decía en el correo que me enviaron, el día indicado y a la hora que me ponía, muy bien por esta empresa.
Verónica Gallego
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales siempre. Facilidades para recoger pedidos.
jesus montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy profesionales inmejorables la mejor empresa para recogidas y envios gracias
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Jesus! Seguiremos trabajando para ello :)
mari perea
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores sin lugar a dudas
A LG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una tienda en la que te tratan muy bien, siempre te ayudan en todo. El personal es muy atento y cordial.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que te han tratado bien y que el personal ha sido atento y cordial. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Lita Polo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor compañía que reparte en Sevilla sin lugar a dudas, no es la primera vez que tengo problemas con ellos. Te notifican intentos de entregas falsos, no te llaman por teléfono para intentar entregar y servicio de atención al cliente inexistente. No entiendo como El Corte Ingles puede trabajar con ellos,lamemtable.
Noemi Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno y personal muy atento y profesional
Respuesta de GLS
Muchas gracias Noemí!
Isabel Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Cuxart
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gls es una empresa que funciona muy bien, son efectivos profesionales y los mensajeros muy amables, totalmente recomendables
Aurora Delgado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
concha b fdez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Velasco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en tiempo y forma
Asociacion Andaluza Monta Amazona
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Willington Mosquera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanma Rodriguez Cortes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa formal y puntual un servicio excelente lo recomiendo
Jose Antonio Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto.
Elena Colours
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena
Respuesta de GLS
¡Gracias por la confianza, Elena!
juan navas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo excelente
Cristina Centeno Grueso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Nuñez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales y profesionales, todo correcto.
Nuria LC
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegó antes de lo esperado y en buenas condiciones
Laura Martin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Anglada Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre cumplidores. Muy profesionales
Reyes Pavón Rodríguez de la Borbolla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Jose Carlos Palmer Martínez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio
CARMEN CASTRO
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y dentro del horario indicado
Mari Carmen López
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son formales,sobre todo éste repartidor , así debe de ser dejando el paquete en el lugar correcto y asegurándose.
Mª Carmen Recio Campos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre cumplen horario y avisan si es necesario gracias
isabel castro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
supervazquez69
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
En esta ocasión ha llegado antes de lo previsto y en perfectas condiciones, gracias.
Francisco José Rodriguez Dominguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria Gonzalez Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Moncayo Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
juan carlos martin ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, llegada muy rápida y repartidor/ar muy agradables y simpáticos/as
Maria Dolores Matamoros Gomez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y llegada del paquete el mismo día que me dijeron
Milagros Benitez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio 👍...siempre
Juan José López Alejandre
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores como siempre, gracias
Respuesta de GLS
Gracias por su valoración Juan José. Nos alegra saber que todo fue perfecto. Estamos a su disposición para futuras entregas.
Vanessa Perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mª Angeles Fernández Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Antonio Castro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Parrado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
De lujo
David Alvarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Calvillo Diaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
edelmira fernandez cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, profesionalidad,personal muy respetuoso y educado.
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Edelmira. Un saludo y nos vemos en la próxima entrega.
Caty Recio González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Correctos y amables.
Mari Ríos Padilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel de la cuesta risco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
jesus montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
los mas profesionales sin la menor duda
Respuesta de GLS
¡Gracias por tus amables palabras Jesus! Nos enorgullece saber que nos consideras los más profesionales. ¡Apreciamos mucho tu confianza!
Maria Melendez Postigo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me avisaron d q a lo largo del día me llegaba y me ha llegado antes d lo esperado
alicia vega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Guerrero Carrillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y seriedad muy satisfactorio
Concepcion Duran
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Precisos en el tramo horario de entrega.
Mariu975
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto.
Soloplata Sevilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diego L
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfecto y la información online y por mail muy buena
Fabricio Carrillo Chico
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Malavé
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa responsable y muy formal. Siempre han cumplido en día y hora
Rocio Sanchez Duran
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reyes Muñiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y fácil
Paula Beaus
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mª Carmen Delgado Vela
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor del sector. El repartidor habitual es muy amable y eficiente.
Respuesta de GLS
Muchas gracias, Alejandro. ¡Nos encanta saber que estás contento con el reparto!
Juan Francisco Lopez Diaz
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
F J May “FjMay”
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega correcta , rápida en el día y la hora 👍🏼
Florencio Fernandez Candon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
PUNTUALIDAD Y EFICIENCIA
Jesús Narváez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
TODO PERFECTO
Kimberly Maeve
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento me dijeron dónde estaba mi pedido, y también tuvieron la bondad de indicar una franja de horario de entrega, de modo que he podido realizar mis tareas y estar en casa para recibir el pedido sin problemas ni agobios, y eso vale oro.
MYE Sublimación Digital
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis Rojo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fiable
Pilar Bernal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Formalidad y puntualidad en la entrega
maria rojas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre la muchacha muy amable
Antonio Vergara Manzano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lacamaradepapa
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ser profesional implica no solo serlo si no tambien parecerlo ,siempre ponen escusas ,todo son inpedimentos y eso que soy cliente habitual, no los recomiendo para nada, todo lo contrario ocurre en las agencias, se ve que la plataforma no le gusta tratar con clientes directamente y centrarse en su reparto.
Fuensanta Paez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son de lo mejor
Manuel arregui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Solano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
juan manuel león garrote
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Najlaa Griche
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega de productos frágiles a tiempo y en perfecto estado. Además se puede hacer seguimiento bastante exacto 😃
Federico Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con GLS
V1CT3BA :3
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super rápido y eficiente
Antonio Manuel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isa Marquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es rápido y eficaz y llega todo en buen estado
maca de simon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien , rápido , información del envío
Roberto Flores
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
patricia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo y a la hora prevista
Monika FM
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibido antes de lo previsto
Sonia López Navas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
jose maria Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Carmen Maria Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vanessa Roldán vidal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
María Angeles Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Delfy M.C
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chava es muy agradable, y dio con el sitio sin problema
Rafa Castellano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Completamente recomendable.
Cristóbal Ballesteros-Regaña
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y sin problemas
LAURA GAONA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Buen servicio
Nury Glez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Xinluxes Asecas
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Estuve en casa todo el día esperando un paquete y recibí un correo indicando entrega fallida por destinatario ausente. Nadie llamó al timbre ni intentó entregarlo. Tuve que salir con el coche a interceptar al repartidor y, cuando lo alcancé, me lo dio excusándose con un ‘soy nuevo en la zona’. Para rematar, el paquete estaba abierto. Esto refleja una grave falta de profesionalidad y respeto hacia el cliente. Muy frustrante tener que perder tiempo por la desidia de este servicio.
Miryam Soto Ibarreta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y puntuales
Rafael Ruiz Wagener
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
antonia guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genia,lTodo rápido y perfecto
Respuesta de GLS
¡Qué bien, antonia! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Dayansy Villa
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días esto es de forma urgente yo mande un paquete para España sevilla desde el 8 de agosto, el paquete llegó el 13 y todabia no ha sido entregado , hemos llamado yo desde aquí y la persona que lo debe recibir y nadie sabe dar información dicen que fue entregado y es una mentira, están trabajando muy mal y no es junto que yo pague para que el paquete llegue rápido porque tengo grande necesidad y en España dejen botado en un almacén y no lo entreguen a la perdona ahora voy hacer reclamo , según en la búsqueda dice que llego a España y de ahí ml se ha movido pudo de favor que el paquete sea entregado u llamen a la persona que lo deve recibir el paquete tiene el número ZC 011366082 it . Espero respuesta de parte de ustedes por educación y respeto. Graciss
Manuel Jiménez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y lo más importante mantener informado sobre los envíos
JOSE MAESE RODRIGUEZ DE LA BORBOLLA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Ruiz Usano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y entrega en la fecha prevista.
Benito Oliver
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un envío muy rápido. El mensajero ha sido muy profesional.
oselu 7675
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Reparto de profesionalidad
Respuesta de GLS
¡Qué bien, oselu! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Yariza Tirado Cañamero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te llaman insistiendo para entregar tu paquete.
auxiliadora gil
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonia Álvarez Boubakri
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
A tiempo y muy amable
carlos rivera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
Juana Rodríguez montavez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mariyblanki Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente no e tenido ningún problema con la entrega.
Fernando Carmona
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empleado me atendió muy muy bien
juan manuel sanchez carrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura Marquez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de entrega pésimo e irresponsable Este servicio de paquetería es consistentemente deficiente y frustrante. No se fíen de las notificaciones de entrega, ya que en tres ocasiones diferentes se ha reportado que estuve ausente cuando estuve todo el día en mi domicilio esperando. No tocan el timbre ni la puerta, simplemente marcan la entrega como fallida. Lo más grave es que en una ocasión me perdieron un paquete de una colaboración con Shein. Afirmaron haberlo dejado en la puerta de una vecina, pero nunca apareció. Su falta de profesionalidad y responsabilidad ha resultado en la pérdida de mi paquete y mi tiempo. Recomiendo a cualquiera que busque reseñas reales en Internet para ver la cantidad de clientes insatisfechos que tienen experiencias similares. Eviten este servicio a toda costa.
Angeles FC
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
La entrega genial .
Bea Gata
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta, repartidor muy agradable.
baezamaricarmen
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Perez Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y perfecta
MIMA Cálzate la vida
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Era comida congelada para mis peluditos. Todo en perfecto estado y a tiempo
Aurelia Maria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enrique López Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GLS cumple siempre con los tiempos estimados de entrega. Personalmente me parece una empresa ejemplar.
Respuesta de GLS
Hola, Enrique. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
Maria Del Carmen Asquit Cachero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad muy bien embalado y presentado para mí todo perfecto muy contenta
FRANCISCO CLARO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor web para el seguimiento de un pedido. Información clara y precisa sobre localización y horario de entrega
ANA FERNANDEZ ORTIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con vuestra empresa. Gracias.
Respuesta de GLS
Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, Ana. Muchas gracias por compartirlo. Un saludo
Elena de Paz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, como siempre en el Corte Inglés. Garantía de calidad
Fernando Prado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en tiempo y forma. Todo correcto y con buena información sobre el avance de los estados del envío y fecha de entrega prevista.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Rayan Reina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucha educación en sus trabajadores y eficaz servicio
Paco Romo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria
Jesus María López Viña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y seriedad en las entregas.
Enrique López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo, cumpliendo los tiempos estimados. Muy bien, como es habitual en GLS.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras Enrique! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Charin Cruz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eso de que se pueda recoger en un punto de recogida es lo mejor, muchas veces no estoy en casa por el trabajo y asi puedo retirarlo en cualquier momento
Respuesta de GLS
¡Hola Charin! Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que la opción de recoger en un punto de recogida te resulta conveniente, especialmente con tu horario de trabajo. Estamos aquí para hacerte la vida más fácil. ¡Esperamos seguir contando contigo!
Reyes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen La Gestoría de Carmen Garcia Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales, formales y entrega íntegra
Respuesta de GLS
¡Gracias por las 5 estrellas Carmen! Nos alegra saber que todo estuvo a la altura de tus expectativas.
Pilar Mellado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfectamente informada de los pasos q daba mi paquete.
ANGELICA MELENDO RUFINO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Información del envío en todo momento y trato amable del mensajero.
Maria Garrote acemel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maricarmen Escalona
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega fue genial
Cristina Domínguez Gordillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz, como siempre. A veces, le pongo mensajes como este en el apartado de "Otra información" y en mi puerta anotado físicamente (adjunto foto) y siempre me hacen el favor. El teléfono también lo usan para incidencias, te llaman y cogen el teléfono. Muy tranquila y contenta.
Francisco Corrales Villarejo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo según lo previsto. Gracias al equipo GLS.
Maria del Carmen Gutierrez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
elmaya tom
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Sánchez Vega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido e informado en todo momento de la salida y hora de llegada consultable.
Antonio Sanchez Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maribel GC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega perfecta, a tiempo y el seguimiento genial
Respuesta de GLS
¡Gracias por tus cinco estrellas, Maribel!
Luisa Rollano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedido entregado en fecha y lugar indicado en perfecto estado
Carmen González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy serios y puntuales en las entregas.
RS ANGELシ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
ALICIA CORDOBA CULPIAN
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yogeiny Gonzalez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Supuestamente me tiene que llegar un paquete mañana día 8/8/25 y aún no lo han ido a recoger
Almudena Barba
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria isabel duran cejudo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
susana xikita
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y formalidad en su compromiso de entrega
Mayqueni Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega muy rápido y buena comunicación de las actualizaciones y todo en perfecto orden, aunque este no era el que yo esperaba, era el giratorio, pero bueno, ya está, muchas gracias
BEATRIX BX
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Galindo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La rapidez del envío y el estado perfecto del paquete
fali angulo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y trato correcto
José María Toledano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, en tiempo de entrega y estado delo bultos
Sonia Vazquez Gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Del Pilar Torres Morillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,y la entrega antes de lo que esperaba
Fran Torres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación en todo momento
ALICIA MALLÉN RIVERA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, me avisan antes de llegar a casa
zumbao 3000
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
́DORI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en tiempo y forma correctos, incluso antes de lo establecido. Le daría un 10.
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, ́DORI no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
aziz akrach
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
esther garcia valdecasas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Achito Arte
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El seguimiento del paquete es sencillo de ver y me gusta que me avisen con cada avance que tiene el paquete. Ahora el poder recogerlo con el QR, me parece más sencillo que antes, que teñí que meter el número de seguimiento en la web y seguir algunos pasos más!!!
Stela Montero Campos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre funciona bien y te llaman x teléfono.
jose luis carrasco gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angélica E. M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La agilidad en la entrega con personal amable.
Monica Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En concreto el del reparto por Osuna,muy respetuoso y amable.Gracias
Cecilia Pilar Ordiales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el cambio de talla Rapidísima la recogida y entrega del paquete
María García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Briviesca
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta, muchas gracias
Antonio Maestre Romero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en buen estado, repartidor muy agradable
Fedra Narváez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
carmen rosario rodriguez fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carolina Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO NAVARRETE
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre
mario torres buiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y rápido. todo perfecto, buenos profesionales
Gregorio Salado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos y muy profesionales
Respuesta de GLS
Muchas gracias Gregorio!
julian haddad
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Esmart
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Nada que ver con épocas pasadas, habéis mejorado mucho. Las entregas llegan cuando informáis y los paquetes no llegan destrozados. Un gran cambio.. este es el camino
Jose Manuel Tudela Llorente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ariana Lopez Moreira
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Espinosa Segura
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor de GLS en Osuna es muy efectivo y hasta el momento ha habido mucha coherencia en los tiempos de entrega, se cumplen los mensajes de fecha prevista.
Jorge Alba
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor tuvo la gentileza de esperar 10 minutos ya que no había nadie en casa y yo estaba repostando.
Manuel Cascales Uribe
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Ibañez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en la entrega no tengo ninguna queja, siempre se contactan para hacer la entrega efectiva.
Nohelia Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ese servicio muy amable en la entrega todo los paquetes genial
javi garrido
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No pongo cero estrellas porque no creo que me deje mi mujer pide un paquete y recibo un mensaje de AUSENTE,que no había nadie en casa ???? Si estábamos los dos !!!!,(ni llamaron al timbre)así que pusimos que se enviara al día siguiente por la tarde por la aplicación ya que trabajamos por la mañana.LLaman por teléfono a la mañana siguiente y me dice el mensajero que está allí ,en mi casa,yo le digo que he puesto horario de tarde y me dice que no sabe si me lo van a poder llevar por la tarde ( con muy mal tono )llamo a mi portero y me dice que está allí en diez minutos, llamó al momento al mensajero y me dice que lo va a esperar conclusión no lo esperó y me lo dejó en un punto de recogida que el mismo eligió por mí .Se que tienen mucho trabajo y tienen mucho estrés pero además de no hacer bien su trabajo las formas dejan mucho que desear.
Maite lópez martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De las empresas de transporte de Sevilla, GLS es la que mejor funciona , pero con diferencia. Son formales y te facilitan al máximo la recogida o entrega de pedidos. No tengo más que agradecer cuando compro online y veo que el envío es con esta empresa respiro tranquila, todo lo contrario con Seur, correo express que son la informalidad hecha realidad
Respuesta de GLS
Nos alegramos Maite :)
José Antonio Barroso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Conchi Romero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manoli Rodríguez Rodríguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Cano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Susana Bejarano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Geovanny Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Ursula dominguez perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido. Llamaron antes de entregar. Ágiles y amables
Sergio Argiles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mensajeros son amables y respetan nuestros horarios. Los envíos llegan puntualmente y tratan la mercancía con el debido cuidado. El tracking online es muy preciso.
Respuesta de GLS
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nuestro personal de reparto, Sergio. ¡Hasta la próxima entrega!
Dolores Garcia Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi puntuación a sido por la rapidez en el envío y por la amabilidad del repartidor
David González García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular!! 100% recomendable
Alfonso Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por fin, después de dos semanas insistente me destinan a una repartidora qué si llama por teléfono y entrega el paquete. Espero que sigáis así de bien.. Felices fiestas.
Antonio Picón
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Carmen Carmona Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor encantador y muy atento
Yamil Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Luisa Gutiérrez Gata
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y en orden. Muchas gracias
carmen vera aguilar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El seguimiento de mi paquete ha sido muy acertado y entregado en tiempo.
JOSE PERONA DURAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por su reseña Jose. Nos enorgullece saber que cumplimos con sus expectativas.
Ramon Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega llegó cuando estaba prevista. El local de recogida está muy cerca de casa y son muy amables. La mercancía llegó en perfectas condiciones.
JUAN LOZANO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cayetano Bernal Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial rapidez
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Cayetano. Nos alegra saber que la rapidez fue de tu agrado. ¡Seguiremos mejorando!
diana cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
siempre en plazo y todo correcto
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Diana! Nos alegra saber que siempre cumplimos con los plazos y que todo estuvo en orden. ¡Esperamos seguir sirviéndote de la misma manera!
Sergio Morillo Morillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Iris Mairena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
raquel parra pineda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó lo del wassat y que lo dejarais y que me permitierais deciros si poder dejarlo en una tienda cercana, y después el mensaje de que ya estaba entregado con mucha eficiencia. Todo perfecto
Linsmar Cardoso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concha Suárez Díaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esmirna Larancuent
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido
Thérèse josianne tam
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
For this time nothing to say it was perfect 👌
Noemi RM
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un servicio muy bueno te llaman por teléfono por si no estás en casa y es un punto a favor muy bueno para los clientes. Gracias por todo
Eulalio Antonio Gómez Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, comunicación, amabilidad, disponibilidad y sobre todo un trato excelente. Muchísimas gracias.
Antonio Cardo luna
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Jana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia
Asuncionlunareina@gmail.com Luna Reina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jerrygaelle Chapdi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime García Zamora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos
Cecilia
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tamara Marin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
CAROLINA PEREZ GRANADO
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fue bastante fácil cambiar la dirección de entrega, aunque se retrasó dos días
Maria Carmen Valverde
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angel Manuel Caballero González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
my experience are well done.
daniela cuervo fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Sanchez Plaza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
M. Ángeles BS
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficiencia como pocos!!!
katy b
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hasta ahora GLS ha hecho entrega de mis pedidos a la hora y día de señalados. Muy organizados. Los paquetes llegan sin desperfectos o rotos. Muy contenta con el servicio. Recomiendo está empresa de mensajería.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Mari Segura
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente 😉
PF
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapido, eficaz y sin problemas con parcel shops
Javier Rodriguez javier javier
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Pérez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper rápido.
maria josé DM
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
entrega puntual y repartidor amable
Salvador Páez Pachón
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo y todo perfecto.
Jaime Molina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
miguel angel ruiz romero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Seguro y eficaz
Fernando Chaparro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Giovanna Lara
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Acosta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me satisface por la rapidez en entregar los envíos en el punto indicado
Belen Vallejo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
INMACULADA CRUZ RODRIGUEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Fernandez Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial los tiempos, no estábamos en casa y nos llegó un mensaje para gestionar el nuevo reparto. Fue sencillo y rápido
Adriana Orduña Jaren
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El paquete llegó en tiempo, aunque un poco aplastado.
Alejandro Pozo arjona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores. Experiencia buenísima. Me llamaron cuando estaba mi pedido en las instalaciones. Súper contento
jose arias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu 5 estrellas Jose! Estamos encantados de saber que todo fue de tu agrado.
Virginia Gil
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Stephaniie Orellana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales. Me encanta esta empresa
Javier Ramos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntual y trato excelente del repartidor.
Fito Juanfr
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Merida
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Francisco Lama Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
genial, rápidos, serios, los recomiendo.
javier ruano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Perez Galvez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Barbara Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis Jiménez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En tiempo, muy amable el repartidor, excelente servicio
Rocio Leon Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me tuve que molestar en aser 4 llamadas porque el repartidor dijo que yo me negué a recoger el paquete y no era verdad pero se solucionó
Daiana Sueiro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno! Lo recomiendo, llegaron antes de lo esperado, muy buena atención.
Laura Herrera navarro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oisin Gregorian
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me llamo el repartidor con antelación y espera con paciencia mientras llamé mi mujer para bajar porque teníamos un problema con el timbre. Bravo!
Raquel Torres Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sarai Alonso Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Perez Alba
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Viene todo en perfecto estado y está todo como yo quería.
ELI OLIVER
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Oliva Santos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó un día antes de lo previsto y el seguimiento del mismo fue sin problemas
Respuesta de GLS
Le agradecemos su comentario Miguel. Nos alegra haber entregado su pedido antes de lo esperado y que el seguimiento haya sido sencillo. Quedamos a su disposición.
María Bellido Hacar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y con cuidado, el paquete llegó perfecto
Francisco Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
samu rey
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Maricela MP
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, rápido y la caja sin daños!
Jose Manuel Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Al no estar en m domicilio le he ofrecido la opción de entregarlo en el bloque de al lado y lo ha hecho sin ponerme ninguna pega.
Jose Luis Martel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y efectivo servicio
Mar Manso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido perfecta, incluso antes de la hora prevista, todo ha sido perfecto.
Respuesta de GLS
¡Un placer, Mar!
Jose Julio Castroviejo Navarro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y muy cordial. Buen servicio
Carmen MS
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido rápida y sin incidentes
Manolo SC
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Ramirez Rios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con GLS es buena. Siempre me avisan y es algo que agradezco,por si no estoy buscar algún vecino. Y por ahora los envíos muy bien y el repartidor amable y eficiente.
Ignacio Sánchez Zaragoza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hasta la fecha un servicio intachable.
Mª CARMEN MADUEÑO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
R. Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eu Gallardo Valencia
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
En lo relativo a el repartidor no estoy contenta porque llamó a la puerta y se fue no espero a que abriera. En el punto de recogida si me he sentido satisfecha, buen trato y persona súper agradable.
Sergio Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tanto la rapidez del envío como el punto de recogida repetiría sin duda!!
F. Javier Dron R. J.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en fecha y todo correcto
Respuesta de GLS
Hola F. Javier. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
macarena reina gomez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre ha cumplido mis expectativas, avisando en todo momento, ojalá otros como "ecoscooting "fueran como vosotros. Gracias.
Myriam Domínguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Copado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad q han sido puntuales
Marta Barón Esquivias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntual y profesional
carmen pilar rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agencia de reparto!!! Ole!!!
Enrique Sánchez Vargas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alexander Carrasco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
Rosa Abásolo
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mª Angeles Hidalgo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha llegado antes de lo previsto. Muy contenta
Lala
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son estupendos, puntuales y formales. Totalmente recomendables!!!
Javicuevas11 YT
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
yesica sanchez ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entregado a tiempo
Respuesta de GLS
¡Qué bien, yesica! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Roman Roman
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Oliva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan A Martín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias Juan! Nos hace muy felices saber que quedaste contento.
ISABEL DELGADO VILLA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cefe Oliva Ojeda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
PABLO LLINARES
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo envíos periódicos de productos congelados y siempre llegan bien y en temperatura. Vivo en Sevilla
Teresa Garrido
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena entrega, amabilidad y buen servicio, mensajero atento y eficaz
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Teresa. Nos complace saber que la entrega, la amabilidad y el servicio fueron de tu agrado. ¡Apreciamos tu confianza!
Lucía Prieto Núñez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Octavia Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se siguieron exactamente las instrucciones de entrega
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Octavia. Nos complace saber que pudimos seguir con precisión las instrucciones de entrega. Nos esforzamos por cumplir con los detalles para asegurar tu satisfacción. ¡Agradecemos tu confianza!
Yorleska Ortega
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Susy Luna
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
TRANSFERLATINA SEVILLA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
el pedido llegó muy bien y el mensajero muy amable.
Pili Carreño sanche
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Viryi Díaz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llego antes de lo previsto y todo ok
Jose Antonio Martin Caro
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Se ha cumplido con lo comunicado
Jose Manuel Muñoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La ProfeeEli (Elizabeth Osorio)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un servicio muy ágil, oportuno y cuidan los detalles de cuidado de los paquetes
Rocio Rivera Ponce
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Bernardos Alex
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida y con fácil seguimiento,el punto de recogida son muy amables
Juani Baena
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales en la entrega y amable el repartidor
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Juani. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que el repartidor fue amable. ¡Seguiremos esforzándonos para ofrecerte un excelente servicio!
Eva Beltran
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Asociacion Amigos de Doñana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y muy conveniente que pueda seleccionar el lugar de recogida ya que la tienda no me dio esa opción..
Antonio Lagares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio y puntualidad
Carmen Luna Angel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Africa Ruiz Barroso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Frankin Edicson Araque Alvarado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Parejo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
César Kohn
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Antonio Ibáñez Barneto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel J. Garcia Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibí un pequeño paquete perfectamente en plazos e informado de su evolución hasta recogerlo
Manuel gonzalez nieto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de GLS
¡Gracias por su comentario Rosa! Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos seguir atendiéndole de la mejor manera!
Elena VU
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega según lo previsto, en plazo. Trato amable y educado del repartidor.
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Elena. ¡Hasta la próxima!
Rosa Ce-Saa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y agradables a la hora de hacer las entregas.entregados a qué el cliente esté contento.no te buscan excusas para hacerte la entrega y si te dicen una hora para la entrega esa va a ser la hora de tu entrega que en caso de no poder recogerlo en ese momento te ofrecen opciones en su web a la que accedes directamente desde el email de entrega programada que recibes.
Manuel Arroyo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial. El paquete localizado en todo momento. Yo.no estaba en casa y me llamaron para poder hacer la entrega al conserje. Excelente servicio.
Marili De Lózar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Serios y eficaces
Antonio Valle
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
ana diego vazquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficiente y profesional, muchas gracias
Jose Luis Ogea
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gullermo P.j
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me llaman cuando no estoy en casa y son muy amables
Andres Lobo Dominguez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Migcel carolina Paredes Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Martin Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto servicio fenomenal
Debora Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nunca he tenido problemas con vosotros. Muy eficientes. El repartidor de hoy muy amable y simpático.
Ana Torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Celso Pareja-Obregón López-Pazo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente como siempre
Fernando López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y ágil
Alcori Cejudo Vergara
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Del Carmen Robled
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Morales Jimenez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me a ido muy bien siempre,no he tenido ningún problema,
SEBASTIAN GONZALES LEON
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Berta
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rigurosos en la fecha y forma de entrega. Amabilidad del repartidor
Manuel Retamosa Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
vero vvazmon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Duncan I
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen reparto
Yive Gomez Medina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es una buena entrega. Y el pedido muy especial. Gracias. Siempre.👍
Marichel Ingelmo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paqui Reina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amparo García Burgos
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Juan Antonio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo y la entrega antes de lo previsto
Isaac
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Morales
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y siempre bien informado
Alejandro Ruiz Merino
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Elmer Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis Dominguez Garcés
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, efectividad absoluta, enhorabuena!!
Elmahjoub Elbryky
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegó el paquete en perfecto 💯 condiciones.
David Anton
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
La entrega fue realizada perfectamente, gracias
Toñi CarballoCabezali
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Peña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad.Muchas gracias.
Rocio Vereda Maciaa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Rios Pazos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y muy atento y educado el repartidor.
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Alberto. Nos alegra saber que tanto la rapidez del servicio como la amabilidad del repartidor fueron de tu agrado. ¡Esperamos seguir atendiéndote con la misma calidad!
José Bonilla Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Muñoz (Raul M.)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paquete en perfecto estado, se agradece mucho el aviso antes de entregarlo, repartidor atento y muy profesional.
nabil dechant
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto
Raul Aguilar Troncoso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
13T Pro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El paquete ha llegado 24h antes de lo esperado y he podido hacer su seguimiento en tiempo real. Gracias.
sara pradas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor de 10 llamo antes par asegurarse que estaba en casa ,fue amable y eficiente ,me decía que yegaba en X días y esacto asín fue rápido y con correos electrónicos avisando cada paso ,lo recomiendo ,y sobre todo se le debería de dar un suplemento al repartidor por estar a 44 grados repartiendo aunke tengan aire en la furgoneta
Respuesta de GLS
Gracias por dejarnos tu valoración Sara. Estamos encantados de haberte atendido.
Esperanza Perez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Empresa formal, hasta hoy todo perfecto
Ana María Valle Gómez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mar E. C
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ! Un servicio excelente . Rápido, eficaz y sobresaliente ! Recomendable cien por cien ! Todos los paquetes llegan perfectos !
Diana Romero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diego Andreu Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La gran mayoría de entregas atraves de GLS son muy exactos con la fecha y rango de hora de entrega, además siempre dan puntos alternativos de entrega.
Marcos Martin Rica
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me llamaron para preguntar donde quería recibir el paquete y decirme cuando llegaría, entrega exclusiva en domicilió y pidiendo identificación, puntuales en todo , trato amable y tanto por teléfono como del repartidor, excelente
Jesus Deniz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales y muy buen servicio. 💪
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias Jose Manuel!
Antonio Manuel Jimenez Macias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente
Angel Rueda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
inma gómez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llaman siempre antes varias veces. Super amables y educados los repartidores.
Francisco Jose Perez Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Moraza
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy fácil hacer el seguimiento
Respuesta de GLS
Hola Ana. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo
David Tapia Matinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julio Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y el repartidor se esforzó en contactar conmigo para comprobar si estaba en casa. Se agradece el detalle.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu excelente valoración Julio! Estamos encantados de que quedaras satisfecho.
Eva María Pérez Soriano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y sin problemas
John Fredy Zapata orjuela
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana María Márquez Matito
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
LAURA DRAKE MOYANO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
RAPIDEZ, EFICACIA Y AMABILIDAD AL 100%
Mar Bor
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Conradi Castilla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica. Funciona estupendamente. Muy serios y cumplidores.
Xema L
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
jhonny polanco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, amabilidad y eficacia
Rocio Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Ortiz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dicen que han venido dos veces y no es cierto.Ni han llamado
Inmaculada Caro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier Peralta
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Si bien el paquete llegó a su destino incluso un día antes de lo esperado, la empresa no debería tener a sus mensajeros trabajando en Sevilla un día festivo y a casi 40 grados de temperatura en las calles.
antonio riasco mora
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y te llaman antes del envío para asegurarse de que queda entregado, un 10
Carmen Holgado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibido en perfectas condiciones. Pedido muy frágil.
PLD
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Ana Balbontín
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paquete bien embalado y con llegada antes de lo previsto. Muy bien.
Saavedra Oficial1
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dijeron, mañana. Simplemente se cumplió. Además no pasaron ni 24 horas desde el pedido a Madrid y la llegada a Sevilla. Lo recomiendo muchísimo.
ana cepeda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Rivera Balbuena
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marian Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana C. Mallén Vergel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
maria sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me ha llegado el pedido a tiempo y en perfectas condiciones
Galería Carmen Aranguren
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Arroyo Ruano
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Maliyani Zabala
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ,siempre me llega el pedido tal como me lo indica la fecha de entrega ,por mi parte tienen muy buen servicio,los repartidores siempre han sido respetuosos y amables.
Mc CM
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
manuel martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen estanco hay de todo y my amable los dueños
Wladimir Rumanzew
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio puntual
Raul Carmona Casado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio
Andrés Ruiz Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tauro&Dragon 1976
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Los plazos que se marcaron se han ido cumpliendo escrupulosamente.
Jose L.R
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mar Avila Marquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y entregado con cuidado. Gracias.
maneni romero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mensajería eficiente que te da hasta tres opciones para dejar el paquete en puntos cercanos por si no estuvieras en casa. Te mantiene informado en todo momento de la localizacion y entrega del pedido.
Noelia Perea marin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Almazan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
M cruz MR
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mariams
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Ana Troya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
jmm380
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, educados y en tiempo récord
Nati Rojas] 54
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Serantes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo , muy satisfecha con las entregas de los pedidos.
FERNANDO DOPACIO ACEVEDO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y puntual. Repartidor muy amable. Muy buena experiencia con esta Empresa.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por su comentario Fernando! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. ¡Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas!
Pilar León
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manu Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Un placer, Manu!
Milena Cedeño Quiñonez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Serrano Zambrano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel GM
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y puntual empresa.
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Manuel. Nos complace saber que estás satisfecho con la puntualidad y el servicio de nuestra empresa. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Manoli Garrido Santos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria del Carmen Vargas Cardeñosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy ágil, profesional, avísó antes, perfecto!
Carolina Zambrano Burbano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy correctos y diligentes.
Carlos Gago
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Sierra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inma Reina Gallardo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Josemaselectivo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compañía de reparto muy superior a Seur y otras compañías ,e incluso correos que es lo peor de lo peor.Me llaman siempre si no estoy en casa y me lo dejan a un vecino sin necesidad de ir a buscarlo a su oficina ,o me mandan un correo antes del reparto por si quiero cambiar la dirección de entrega.Muy satisfecho con GLS.
Soraya FERNANDEZ BOCANEGRA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntual. El repartidor me busca donde esté
Rocio López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10!
rani ranito
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chema Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio, muy contento
amf
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
... todo correcto en la entrada y recogida del paquete... un saludo
andyferbar13
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial como siempre
Sara Benitez Aguilera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el servicio, desde el mismo momento que realizo el pedido, GLS, me envía un correo informandome constantemente del progreso de la entrega. Genial el servicio!! Gracias.
Andrea Bradler
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maricarmen Muñoz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal llevo esperando en casa dos semanas un paquete,según seguimiento han llegado a venir dos veces incierto no me muevo de casa para nada ,tengo las reseñas bien y me ponen que no siempre cuando es repartidor de GLS me pasa igual todos los demás de otras compañías llegan y lo más gracioso que no te cogen el TF y cuando lo cogen es un contestador de un 910 que te hace esperar un rato y te cuelga en definitiva no me ha llegado ni llegará mi pedido
Sergio Marquez Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Emilia Vallejo Díaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, sin problemas.
E. M.P
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reyes Perez-Luna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Olga Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumplimiento, muy bien embalado el producto, muy satisfecha 👍
Luzos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
laura lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
María de Gracia Piñero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Jesus! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Javier García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Chirino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entregado conforme mis indicaciones
Mary Carmen Franco Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Virginia Navarro Martínez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
toñi lafontalba
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Personal encantador y eficiente.
Otto Moeckel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wilson Mendosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegó antes de lo previsto
Juan Manuel Melero Bellido
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
enriqued79
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo, información detallada y posibilidad de recoger en muchos puntos de recogida
Clementina López de Lemus Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores empresas de mensajería. Por poner una pega, cuando consultas el tramo aproximado de entrega aparece de 9.00h a 21.00h, creo que podría ser positivo poder tener una hora aproximada de entrega o un tramo horario de 2-3h.
Respuesta de GLS
Gracias por tu palabras. Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Antonio Vega Villarín
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
es la agencia de transportes mas mala que he visto y de embusteros mas aun,de verguenza
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Antonio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Jose Garciia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que todo muy bien contento con el producto y con el transportista
Bella Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado informada en todo momento, ademas me dieron la opcion de entrega en punto de recogida. El envio ha sido puntual.
Esther A Ponce Ruinervo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega segura en la fecha prevista. Punto de entrega bien situado que me facilita la recogida.
Vale Doratto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nat
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Camilo Romero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con uno de mis envíos gestionados por GLS en Sevilla, y aunque inicialmente me generó preocupación, la respuesta del equipo fue excepcional. Quiero destacar especialmente al señor Diego Garavito, quien asumió el caso con total profesionalismo. Gracias a su gestión, el problema se resolvió de forma rápida, clara y eficiente. Coordinó todo en tiempo, modo y lugar, demostrando no solo conocimiento logístico, sino también una gran empatía y compromiso con el cliente. Su atención fue clave para que la experiencia, que pudo haber sido negativa, terminara siendo excelente. Por eso, dejo con total confianza la puntuación a CaixaBank en sus manos, sabiendo que su gestión garantiza un alto nivel de servicio. Recomiendo totalmente a GLS Sevilla, y especialmente al señor Diego Garavito.
GEMA GARCIA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuela Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Ines Alvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por buen servicio
Edenilson Joya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Canovapedrera Canovapedrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
loli moreno gomez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Lagrutartesana Pantión
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leticia Jiménez lagares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llegan con aviso de un correo electrónico y llaman por teléfono que en mi caso que no tengo porterillo electrónico es muy importante. Así que nunca he tenido ningún problema. Gracias.son muy rápidos y también lo dejan en puntos de recogida.
Respuesta de GLS
Gracias Leticia, por el comentario y las estrellas. ¡Hasta la próxima entrega!
Sol Nuñez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta entrega en forma y tiempo
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Sol.
Paloma Aguirre
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra ha sido muy eficaz y el repartidor muy amable.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Paloma! Nos alegra saber que la compra fue eficaz y que el repartidor te atendió con amabilidad. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Sara Nogales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo a punto y tal como van indicando en los correos.
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Sara. Nos alegra saber que toda la información y el servicio estuvieron a la altura de tus expectativas.
JoseBad12
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Jesus seco lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Jesus. Nos complace saber que nuestro servicio ha sido de su total satisfacción. Estamos aquí para asistirle en lo que necesite.
elo andrés
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntual y encanto de repartidor
Respuesta de GLS
Gracias por su opinión Elo. Nos alegra que la puntualidad y la amabilidad del repartidor hayan sido de su agrado. Estamos a su disposición para futuras entregas.
Isaac Rueda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chico que me trajo el pedido, David, fue súper atento y puntual, además llamo por teléfono para cerciorarse de que había alguien en el domicilio y cargó todas las cajas
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Isaac. Nos alegra saber que David ofreció un servicio tan atento y puntual. Agradecemos tu reconocimiento.
Leandro Zayas Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente y confiable
Respuesta de GLS
Agradecemos su comentario Leandro. Nos complace saber que valora la eficiencia y confiabilidad de nuestro servicio. Estamos aquí para asistirle en lo que necesite.
Jorge Jorge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
pedro manuel muñoz garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los paquetes llegan puntualmente y en perfectas condiciones, además de la buena comunicación con el cliente
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu comentario Pedro! ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre un servicio excelente!
CARLOS EDWARD LADEBACHUE GARRIGA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre perfect
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Carlos! Nos alegra saber que todo ha sido siempre perfecto. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio!
Cecilia Liger
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor formal y de 10
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Cecilia! Nos alegra saber que el repartidor fue formal y cumplió con tus expectativas. ¡Agradecemos mucho tu reconocimiento!
Charlott Sarahi Morris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el repartidor
Anielka Yussara Montoya Cisnado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el servicio por GLS, todo muy organizado en todo momento se me informo de la entrega de mi paquete y por causas ajenas no podía ser entregado en la dirección pero el transportista muy amablemente me indicó donde recogerlo, además de que por correo electrónico en todo momento se me informo de todo, así que yo ya tengo mi paquete en perfectas condiciones y puedo decir que es una empresa 10.
Respuesta de GLS
Gracias por tu detallada reseña Anielka. Agradecemos tu reconocimiento al esfuerzo de nuestro equipo y nos alegra saber que tu paquete llegó en perfectas condiciones. ¡Esperamos seguir brindándote un excelente servicio!
Rafael Flores Mateos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Rafael. Nos alegra saber que la entrega fue rápida y cumplió con tus expectativas. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor!
ADE GB
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy rápido y el paquete 📦 en buenas condiciones
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el paquete llegó rápidamente y en perfectas condiciones. ¡Estamos aquí para seguir brindándote un excelente servicio!
Clara Diaz Carreño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho tu puntuación de 5 estrellas Clara. ¡Nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio!
Ely
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre bien!
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Ely. Nos alegra saber que siempre ha quedado satisfecha con nuestro servicio. ¡Esperamos seguir atendiéndole con la misma calidad!
Micramaria18@gmail.com Sanchez Picchi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor buen profesional Gracias
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro repartidor.
Jose Gil Palao
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Su gente muy amablesy la descarga muy bien. Gracias 🙂
Respuesta de GLS
¡Gracias por compartir tu experiencia Jose! Nos alegra saber que el trato recibido y el proceso de descarga fueron satisfactorios. Será un placer atenderte nuevamente.
Maestra Rocío
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos sinceramente su valoración Rocío. Su apoyo nos motiva a seguir mejorando.
Rafael Barea Romero
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Fuy a recoger una mercancía tube que ir tres veces.
Respuesta de GLS
Lamentamos los inconvenientes que has tenido para recoger tu mercancía Rafael. Agradecemos tu comentario y lo tomamos en cuenta para mejorar. Si necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte.
Enni R.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío recibido en tiempo y forma, el repartidor muy atento y amable, pendiente de todos los detalles : )
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu comentario Enni! Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que el repartidor fue atento y amable. ¡Hasta la próxima! :)
Juan Fernández Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, puntual, amable, profesional !!!
Fernando
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El reparto tapido y el repartidor muy agradable.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Fernando! Nos alegra saber que el reparto fue rápido y que el repartidor fue agradable. ¡Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio!
Guadalupe Blanco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Te agradecemos mucho por tu calificación de 5 estrellas Guadalupe! Un saludo. 🙂
Antonio Ponce Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo bien
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Antonio! Nos alegra saber que todo fue bien. ¡Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas!
Heriberto Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Heriberto. Nos alegra saber que todo fue de su agrado. ¡Quedamos a su disposición!
J. E.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido esta mañana a preguntar por un paquete , y la recepcionista me ha tratado de forma excelente.
Respuesta de GLS
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que fue atendido de forma excelente. Valoramos mucho su comentario y nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva.
Joaquin Castillo Barrera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y sin problemas
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Joaquin. Nos alegra saber que la entrega fue rápida y sin inconvenientes. ¡Agradecemos su confianza y estamos a su disposición para lo que necesite!
Guadalupe F. A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
servicio rápido, eficaz y eficiente; el mensajero profesional y efectivo en su trabajo
Juan Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Juan! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Nata
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un regalo que tenía que llegar el 24 a día 26 sigue sin llegar. Ponen a 20,59 ausente. Mentira, estábamos en casa todo el día. Es que ni han llamado.
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho la situación Nata. Pedimos disculpas, envíanos el número de seguimiento por mensaje privado a través de redes sociales para que podamos investigar lo sucedido y ofrecerte una solución.
Carmen Drake
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Formales en el tiempo de entrega y en perfectas condiciones
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Carmen. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que el paquete llegó en perfectas condiciones. ¡Seguiremos esforzándonos para mantener estos altos estándares de servicio!
Jorge Umbria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! ¡Nos encanta saber que todo ha ido bien!
Kelly M.A
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Kelly! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Seguiremos trabajando para mejorar aún más.
Jose Antonio Lago Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumplís siempre con la fecha de entrega estimada.
Respuesta de GLS
¡Gracias por su valoración Jose Antonio! Nos complace saber que la puntualidad y seriedad de nuestro servicio fueron de su agrado. Apreciamos su confianza y seguiremos esforzándonos para mantener estos estándares.
Eduardo Martínez Madueño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregado en 24h. Muy buen servicio y personal de centralita de Sevilla y repartidor, con muchas ganas de servir.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio Eduardo. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Sindye Dayana Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El paquete llegó con puntualidad, en buen estado,buena atención
Respuesta de GLS
¡Gracias por su comentario Sindye! Nos complace saber que el paquete llegó puntualmente, en buen estado y que la atención fue de su agrado. ¡Esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio!
R S
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales: dicen que han hecho intento de entregas y es incierto, ni SMS ni llamada ni nada… te hacen ir a la central a recogerlo.
Respuesta de GLS
Lamentamos la situación que describes y te pedimos disculpas. Revisaremos lo sucedido para evitar que vuelva a pasar. Para próximas consultas podemos resolverlas a través de redes sociales.
Salvador Salvador
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Valoramos mucho que hayas tomado el tiempo para calificarnos Salvador. Nos alegra saber que quedaste satisfecho.
Raquel Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los pedidos me llegan el día y en la franja horaria que me indican a través de los mails que me van enviando Por ahora, todos los repartidores que me han tocado han sido super amables
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu comentario Raquel! Nos alegra saber que la puntualidad y la amabilidad de nuestros repartidores han sido de tu agrado. ¡Agradecemos tu confianza!
Mats Emblad
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio genial y la persona que lo entrego hice todo lo que ha podido para ayudar Gracias !!!
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu reseña Mats! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que el repartidor hizo todo lo posible por ayudarte. ¡Un saludo!
Miguel Angel Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El envío llego sin retraso y el repartidor fue muy amable
Respuesta de GLS
Gracias por compartir tu experiencia Miguel. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que el trato del repartidor fue cordial. ¡Estaremos encantados de seguir atendiéndote con la misma dedicación!
Patricia Álvarez Viana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas Patricia. ¡Gracias por tu valoración!
Marina Vazquez
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Si solicitas envío en un punto de recogida sin problemas pero no lo traen a domicilio aunque haya alguien. Dicen que no hay nadie (me lo han hecho varias veces) por eso solicito parcel shop.
Respuesta de GLS
Lamentamos los inconvenientes que has tenido Marina. Agradecemos que nos hayas informado, y revisamos tu comentario para mejorar. Nos alegra saber que, el servicio en el punto de recogida ha sido satisfactorio.
pel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
they are really friendly and helpful. There was a delay with my package delivery but they informed me on time and they delivered my package next day as they promised. they have a good customer support and tracking system.
Respuesta de GLS
Thank you for your feedback. We're glad to hear that our team was friendly and helpful, and that the delay was communicated promptly. We are pleased to know that the delivery was completed as promised.
Lourdes Hermosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntual y todo perfecto
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Lourdes.
Justine Evans
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fast efficient service and kept informed throughout the experience
Respuesta de GLS
Thank you for your feedback Justine! We’re glad to hear that you had a fast and efficient service, and that you were kept informed throughout. We appreciate your trust in us!
Andrés gil Díaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto.
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Andrés. Nos alegra saber que todo fue de su satisfacción. ¡Estamos a su disposición para cualquier otra necesidad!
Antonia Bejarano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y en buen estado llegó él día qué me dijeron
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Antonia! Nos alegra saber que todo llegó en buen estado y a tiempo. ¡Estamos a tu disposición para cualquier otra necesidad!
Romuna MN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez . Confirmación telefónica. Amabilidad
Respuesta de GLS
Hola Romuna. ¡Qué bien! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Lola Blasco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Un placer, Lola!
Angel Ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rapidez
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Angel. Nos alegra saber que el servicio fue rápido y de tu agrado. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Manuela Mora Aroca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho tu calificación de 5 estrellas Manuela. ¡Nos motiva a seguir mejorando!
Luis M. O.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un servicio serio y responsable y los repartidores, casi todos van más allá del deber y son muy amables.
Respuesta de GLS
Hacemos todo lo posible para entregar los envíos. Muchas gracias por tus palabras, Luis.
Asun Sayago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sabemos en qué momento van a llegar nuestros pedidos porque nos mantienen informados y el repartidor es un encanto. El repartidor es excelente, y siempre avisáis cuando llega el pedido y lo entregáis siempre a tiempo.
Francisco J.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto y el repartidor muy atento
Respuesta de GLS
Hola Francisco. ¡Qué bien! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
MERCEDES LEONOR CASTRO CORREA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de GLS
¡Un placer entregarte tus pedidos, Mercedes Leonor!
Sario Perujo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entregado en la fecha prevista y en perfecto estado
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con GLS. ¡Un saludo, Sario!
Carmen Campos Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Máxima eficacia
Respuesta de GLS
Gracias Carmen, por las estrellas. ¡Nos encantan!
lina lorente martínez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tus 5 estrellas Lina! Apreciamos tu apoyo, esperamos seguir superando tus expectativas.
Rosa del valle Navarro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un servicio muy bueno. Son rápidos, agradables y profesionales.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Rosa del Valle! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro!
Tracey Kent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent delivery time & items in good condition, thank you
Respuesta de GLS
We're so glad to know that everything arrived on time and in great condition! Thank you for your trust Tracey, and we look forward to serving you again in the future.
JOSE ANTONIO CRESPO PEREZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas Jose Antonio! Siempre estamos aquí para brindarte el mejor servicio.
Libella Vintage
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Libella! Estamos encantados de saber que todo salió bien.
Rosa Alvarez Izquierdo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta entrega en fraja del tiempo estipulado
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Rosa. Nos complace saber que la entrega fue puntual y dentro del plazo estipulado. ¡Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro!
Ángeles Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tus 5 estrellas Ángeles! Nos hace muy felices saber que todo fue perfecto.
Jose Luis Mata
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor en mensajería. Esperando un paquete que trae comida para perros preparada, que tenía que entregarse el día 25 y a día de hoy aún no ha llegado. Según dicen que hoy 27 no se ha podido entregar por AUSENTE a las 9:45 ¡MENTIRA! A esa hora, incluso muchas horas antes había gente en el domicilio. Por culpa de estos inútiles, se romperá la cadena de frío ya que estos alimentos va entre bolsas de hielo. Y una perdida de casi 40€ que se ha abonado con antelación.
Respuesta de GLS
Lamentamos la experiencia que ha tenido Jose Luis. Le pedimos disculpas y estamos tomando medidas para investigar lo sucedido y evitar que se repitan. Cualquier consulta podemos atenderla por mensaje privado por redes sociales.
NACHO SAHUQUILLO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena disposición del repartidor. Muy amable
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Nacho. Nos alegra saber que el repartidor fue amable y tuvo una buena disposición. ¡Agradecemos tu confianza!
Javier H. A.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho: envío rápido y producto impecable.
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Javier. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez del envío y el estado del producto. ¡Esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio!
María del Camen Gálvez León
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos alegra mucho recibir tu calificación María del Carmen! Seguiremos esforzándonos para ofrecer lo mejor.
MLuisa Glez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valoro muchisimo la actitud del trabajador que deja la mercancia. Le doy un 10 y tambien valoro el seguimiento de la mercancia, le doy otro 9, ya que estas informada en todo momento
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu excelente reseña MLuisa! Nos alegra saber que la actitud de nuestro trabajador y el seguimiento de la mercancía han sido de tu agrado. ¡Gracias por tu confianza!
Veronica Amodeo
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
He hecho muchos pedidos y siempre me los han entregado sin problema. Pero ahora no se que ocurre que cuando espero un paquete siempre cambian y ponen que yo denege la entrega.que está pasando? Dejaron de repartir en mi zona?
Respuesta de GLS
Lamentamos los inconvenientes Veronica. Recomendamos contactar atención al cliente para revisar su caso y evitar que suceda de nuevo. Esperamos la próxima entrega realizarla satisfactoriamente.
Francisco Rivas Tens
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente.
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Francisco. Nos alegra saber que quedaste satisfecho. ¡Esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad!
Eva C. Leal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Apreciamos tu valoración Eva. Esperamos verte pronto nuevamente.
Roberto Andres Constenla Otero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y cumplen tramo horario en el que prevé en entregar
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Roberto. Nos alegra saber que valora nuestra profesionalidad y que hemos cumplido con el horario de entrega previsto. ¡Esperamos atenderle nuevamente pronto!
jorge ramirez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Jorge! Nos complace saber que tu experiencia fue positiva.
virginia calderon moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo,
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Virginia! Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Esperamos seguir atendiéndote con la misma calidad en el futuro!
Y
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper rápido
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la entrega fue rápida. ¡Esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio!
Amparo Benítez Jaramago
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super rapido
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Amparo, nos alegra saber que tu experiencia fue tan rápida. ¡Estamos encantados de haberte servido!
CrisTiaN Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Cristian! Esperamos poder seguir atendiéndote de la mejor manera.
Elisa Valderrama de Castro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y amables
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Elisa! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio.
Simo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos encanta saber que todo ha ido bien! ¡Gracias por tu valoración Simo!
Carmen Medina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por darnos 5 estrellas Carmen! Es un placer ofrecerte el mejor servicio.
Rosa Mª Escobar “pinkypanka13”
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas Rosa Mª! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio.
Antonio Bejarano Leon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El pedido llegó antes de lo previsto
Lindo Gatito
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido fácil y rápido, perfecto. Totalmente recomendables !!
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Lindo! Nos alegra saber que todo ha sido rápido y fácil. ¡Esperamos poder servirte nuevamente pronto!
sebastian leon carrasco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica entrega todo bien
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Sebastian! Nos alegra saber que todo fue de tu agrado.
Angela Triviño
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Educados y cumplidores
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Angela. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte un buen servicio!
Nancy Janet Oday
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
4 años haciendo envíos con GLS y nunca han fallado
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu confianza durante estos 4 años Nancy! Nos alegra saber que siempre has quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Seguiremos comprometidos en ofrecerte la mejor experiencia!
Juan Manuel Horta Ríos
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña positiva Juan Manuel! Nos alegra saber que todo ha ido bien.
Reyes Nuñez de Arcos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chico que nos ha entregado el pedido ha sido muy atento y considerado, ya que no estábamos en casa y, pidiéndole si podía acercarse un ratito después, nos hizo el favor y nos ha entregado el paquete estupendamente. Un trabajador excelente
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Reyes! Nos alegra saber que el repartidor fue tan atento y considerado. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Douglas Casaretto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent since item was ordered. Delivery efficient and extremely kind and educated.
Lola RamosP
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porq no puedo darle menos. El repartidor pone q no lo entrega porq yo no tenía dinero.No era una compra contrareembolso,ya estaba pagado.Y encima llamo al número de la página, que es de pago y la persona que me atiende no solo no resuelve nada sino que se limita a repetir lo que digo. Es vergonzoso y voy a poner una reclamacion en la Direccion General de consumo de mi comunidad. Lamentable, para denunciarlos!!!!!
Respuesta de GLS
Lamentamos la situación Lola. Pedimos disculpas y tomaremos en cuenta tu caso para mejorar. Agradecemos que nos hayas señalado estos inconvenientes y procederemos a investigar lo sucedido. Cualquier consulta podemos atenderla por redes sociales.
Brígida Moral es
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional con buena educación y puntual en la entrega, el señor que ha traído el paquete. Gracias gracias gracias
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu comentario Brígida! Nos alegra saber que el repartidor fue puntual, educado y profesional. Agradecemos mucho tu reconocimiento. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio!
Marina Coco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico, tenía previsto una entrega y me llamaron por teléfono porque no me encontraba en el domicilio y no me pusieron ninguna pega, el chico muy paciente me ayudó a buscar la solución para que el paquete fuera entregado satisfactoriamente siguiendo mis instrucciones para acceder al edificio. GRACIAS
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu reseña Marina! Nos alegra saber que nuestro repartidor pudo ayudarte. Apreciamos mucho tu reconocimiento. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible!
Dionisio Millan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Dionisio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente pronto!
M.J Ferrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida. El repartidor muy educado y agradable
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, M.J no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Maria Dolores Hidalgo Hidalgo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho su valoración. ¡Es un placer atenderle Maria Dolores!
JUAN B. CURPIN
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la prontitud, me quito el sombrero con esta empresa. Un 10.
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho su comentario Juan. Nos enorgullece haber cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por su calificación tan positiva!
Paco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo,perfecto entrega en día hora anunciada
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña Paco. Nos complace saber que la entrega fue puntual y satisfactoria.
Angeles Andujar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho tu reseña positiva Angeles. Es un placer saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio.
alberto pozo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu excelente valoración Alberto! Apreciamos tu apoyo.
Ruth Silgado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la entrega y muy amable el repartidor.
Respuesta de GLS
Gracias por su reseña Ruth. Nos complace saber que la entrega fue satisfactoria y que el repartidor fue amable. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerle un excelente servicio!
j vg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, gracias por el servicio.
Respuesta de GLS
Gracias a ti por confiar en nosotros ;)
Esmeralda Martín de la Puente
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena empresa de reparto de paquete ría. Llegan muy puntuales
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Esmeralda! Nos alegra saber que estás satisfecho con la puntualidad de nuestro servicio. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor!
Profu Goo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por confiar en GLS para recibir tus envíos.
Chipimar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esther Ilusiones sobre la mesa Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor muy amable
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Esther. Un saludo.
Mercedes Reutlinger Macazaga
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, eficaz y muy buen servicio 👍🏻
Respuesta de GLS
Muchísimas gracias por tus palabras, Mercedes. ¡Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas!
Dominique Grard
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Dominique!
Nuria Sanz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy el chico que ha venido ha cargado el pobre con la caja tan pesada hasta un segundo piso sin ascensor. Gran trabajador
Respuesta de GLS
Te agradecemos enormemente por resaltar el esfuerzo de nuestro trabajador Nuria. Valoramos mucho su dedicación y compromiso. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio. ¡Gracias por tu reconocimiento!
Miguel Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos y amables profesionales.
Respuesta de GLS
Agradecemos tu confianza Miguel. ¡Esperamos seguir superando tus expectativas!
Juan Valero villavieja
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por su comentario Juan! Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos seguir ofreciéndole la mejor experiencia en el futuro!
Francisco Campos
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos alegra saber que estuvo satisfecho Francisco! Agradecemos su valoración y esperamos seguir atendiéndole de la mejor manera.
MARIAJOSE GUTIERREZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y todo en perfecto estado
Respuesta de GLS
¡Gracias por su comentario Maria Jose! Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que todo llegó en perfecto estado. Apreciamos su confianza y seguiremos trabajando para mantener siempre un servicio de calidad.
Irene J
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén, del polígono la negrilla de Sevilla, gran repartidor, de 10.
Respuesta de GLS
¡Gracias por su comentario Irene! Nos alegra saber que se le brindó un excelente servicio. Apreciamos su confianza y seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre un servicio de calidad.
Jaime Tomas Muñoz Mesa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por su pronta entrgs
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Jaime. Nos complace saber que quedó satisfecho con la pronta entrega. ¡Quedamos a su disposición para futuros pedidos!
Joke Lamberts
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Uitstekend
Respuesta de GLS
Dank u voor uw beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service!
ROCIO JUSTO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido. Un plus q te llamen x teléfono cuando van hacer la entrega
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Rocio. Nos alegra saber que la rapidez del servicio y la llamada telefónica previa a la entrega fueron de su agrado. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para futuras entregas.
felipa rodrigues
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces en poco tiempo recibí mi pedido siendo el repartidor muy amable,simpático,educado.Las gracias para el y la compañía de reparto.
Respuesta de GLS
Gracias por su reseña Felipa. Nos alegra saber que recibió su pedido rápidamente y que el repartidor brindó un servicio amable y profesional. ¡Estamos a su disposición para futuras entregas!
Montserrat Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi repartidor de GLS es el mejor. Muy atento. Gracias a él mi experiencia con GLS es tan buena
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho tu comentario Montserrat. Es un placer saber que tu repartidor ha hecho que tu experiencia con GLS sea tan positiva.
Rocio Martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fiel a su seguimiento siempre y atención al público por parte de su personal maravillosa sin duda lo recomiendo
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu excelente reseña Rocio! Nos complace saber que tanto el seguimiento como la atención al cliente fueron de tu agrado. Apreciamos tu recomendación y ¡hasta la próxima!
Carla Ternero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El producto ha llegado super rápido y la calidad de la información de seguimiento ha sido asombroso. Desde luego que es fiable, volvería a comprar sin duda.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu reseña Carla! Nos alegra saber que el producto llegó rápidamente y que el seguimiento fue claro y preciso. ¡Hasta pronto!
Toni Menaya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
2 veces han puesto ausente y es un punto de entrega...un estanco y otro negocio que no cierran al mediodia. Informalidad y mentiras son impresentables.
Respuesta de GLS
Lamentamos la situación que describes Toni. Nos gustaría poder investigar lo sucedido y encontrar una solución. Por favor, contáctanos por mensaje privado en redes sociales y resolver este problema lo antes posible.
Miguel Del Toro Aguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido, bien empaquetado y sin golpes. Muy recomendable.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu comentario Miguel del Toro! Nos alegra saber que el envío fue rápido y el paquete llegó en perfecto estado. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Coman Dumitru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos hace muy felices recibir una valoración como la tuya Coman. ¡Gracias por tu apoyo!
Paqui Garcia Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable, he pagado un envío de 24 horas y han pasado 78 horas y todavía no he recibido mi paquete, el trato telefónico deja mucho que desear y se ríen en tu cara de ti, es la primera vez que uso esta mensajería y será la última seguro.
Respuesta de GLS
Lamentamos la experiencia que ha tenido Paqui. Agradecemos sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Le recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente por redes sociales para abordar su caso de manera urgente y encontrar una solución.
pablo Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por calificarnos tan positivamente Pablo, ¡nos motiva a seguir mejorando!
Pilar Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien pido bastante por Internet y nunca he tenido problemas con GLS
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Pilar! Nos alegra saber que siempre has tenido una buena experiencia con GLS. ¡Esperamos seguir ofreciéndote un servicio sin inconvenientes!
Jose Antonio Hernandez Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Jose Antonio!
M Jose Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola M Jose. Nos encanta que estés satisfecho con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Ana María González Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha cumplido con el tiempo del reparto y todo ha sido rápido
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Ana María. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y rápida. ¡Seguimos a tu disposición!
Karla Rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena información en el trayecto de reparto
Respuesta de GLS
Agradecemos tu comentario Karla. Nos complace saber que la información durante el trayecto de reparto fue útil. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte un excelente servicio!
JULIO JESUS FRESNEDA RAMBAUD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Julio. Nos alegra saber que todo ha sido de tu satisfacción. ¡Esperamos verte pronto!
Luis Ibañez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nunca tengo problemas con su servicio
Respuesta de GLS
Gracias por tu confianza Luis. Nos complace saber que siempre has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. ¡Esperamos seguir atendiéndote de la mejor manera!
Luis de Celis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas. Llevo mas de dos semanas esperando a que vengan a recoger un paquete y cada día que pasa no viene nadie y me mandan un correo de que se van a pasar al día siguiente. Solo se ha pasado un repartidor una vez y cuando vio el paquete se quejó de que pesaba mucho y luego me dijo que se iba a pasar por la tarde (obviamente por la tarde no se pasó nadie). Además de todo esto ni siquiera cogen el teléfono.
Respuesta de GLS
Lamentamos los problemas que has tenido Luis. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar y trabajaremos para evitar que situaciones como esta se repitan. Podemos atender tu consulta por chat privado a través de redes sociales.
Juan Francisco Casco Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los repartidores de la Agencia de Los Palacios, Sevilla, son todo eficacia y amabilidad. Rapidez y eficacia en la entrega.
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Juan Francisco. Nos alegra saber que el equipo de Los Palacios en Sevilla ha cumplido con tus expectativas en eficacia y amabilidad, y que los plazos de entrega fueron respetados al 100%.
Yo Flagelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
MIGUEL ÁNGEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envio muy rapido con trato muy amable. 100% recomendable
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu reseña Miguel! Nos alegra saber que el envío fue rápido y que recibiste un trato amable. Agradecemos mucho tu recomendación y ¡esperamos atenderte nuevamente pronto!
nieves garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Nieves. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
Maria Olea
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos semanas esperando un paquete y no se mueve del " recogido por el transportista" . Dónde está mí paquete??. Lo necesitaba con urgencia y mira ahora dos semanas. Hay que ser más competentes. SOLUCIONARLO LO ANTES POSIBLE!!
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho los inconvenientes Maria. Te recomendamos ponerte en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente por redes sociales para obtener información más detallada y encontrar una solución. Agradecemos tu paciencia y trabajaremos para resolverlo a la brevedad.
Gisela Saavedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de GLS
Gracias por tu excelente puntuación Gisela. Nos motiva a seguir mejorando cada día.
Maripaz Guerrero Baquerizo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya llevo varias entregas con GLS y todo perfecto, entregan exactamente cuando dicen que lo harán. Buen seguimiento y lo que más me gusta es la amabilidad de la persona que entrega. Por lo menos ésa es mi experiencia, siempre con una sonrisa. Si no estás en casa te llaman por teléfono y te facilitan el encuentro para la entrega, son muy solícitos. En resumen: estoy encantada con ellos! Cada vez que compro algo online y me ponen que el envío se hará por GLS me quedo súper tranquila porque para mí son garantía de que todo irá bien. GRACIAS GLS, seguid así por favor!
Respuesta de GLS
¡Qué maravilloso escuchar que has tenido una experiencia tan positiva Maripaz! Agradecemos mucho tus palabras y el reconocimiento. ¡Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre lo mejor! Gracias por confiar en GLS.
Sergio Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Sergio! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
NORBERTO LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal el servicio !
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Norberto! Nos alegra saber que el servicio fue fenomenal. ¡Esperamos poder seguir atendiéndote de la mejor manera!
Hermi Cala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad por parte del repartidor, nos dió mucha facilidad de entrega
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Hermi. Nos complace saber que el repartidor fue amable y facilitó el proceso de entrega. ¡Agradecemos tu confianza y esperamos seguir brindándote un excelente servicio!
Angela Ranea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto que te entregue un paquete alguien que te diga como estás y te atienda con una sonrisa
Respuesta de GLS
Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia tan positiva Angela. Gracias por compartirlo, ¡siempre es un placer ofrecer un servicio amable y cercano!
David Sosa Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu comentario David. Nos motiva mucho saber que estás satisfecho con lo recibido. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote!
Teresa Benitez Rubiales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pedido ha llegado rápido y el aviso por washap me parece genial
Luciano Martin AGUADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu reseña Luciano. Nos complace saber que todo fue de tu agrado.
MARIA DEL CARMEN TORRADO MORALES
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo toda la mañana esperando un paquete hoy dia 3 de febrero y me ponen un mensaje que estaba ausente. que poca vergüenza y ni me han llamado al movil... de falta de comunicación nada en ningún momento han contactado conmigo
Respuesta de GLS
Lamentamos los inconvenientes Maria del Carmen. Le pedimos disculpas por la falta de comunicación. Por favor, contacte con atención al cliente para resolver la situación lo antes posible.
JRY
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que tengo que resivir algún envío por esta empresa de transporte me dejan el paquete en un punto de recogida con la escusa que no hay nadie en casa, no siendo sierto .
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho su experiencia JRY. Apreciamos su comentario y tomaremos en cuenta su situación para mejorar nuestros procesos de entrega.
Carnen Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado por primera vez y es mucho mejor de lo que esperaba, he quedado muy contenta
Respuesta de GLS
Nos alegra mucho saber que su experiencia fue mejor de lo que esperaba Carnen. Gracias por confiar en nosotros en su primera compra. ¡Esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro!
JOSÉ MANUEL AGEA AYCART
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pedido ha llegado en muy poco tiempo
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario José Manuel. Nos alegra saber que recibió su pedido rápidamente. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerle un servicio ágil y eficiente!
Fina Góngora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con l@s repartido@s
Respuesta de GLS
¡Gracias por su comentario Fina! Nos alegra saber que quedó contenta con el trato de nuestros repartidores. ¡Transmitiremos su valoración a todo el equipo!
Susana Romero Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por su reseña Susana. Nos complace saber que nuestro servicio fue de su agrado.
Manuel Acebedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida
Jesús García S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Jesús! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Florián Díaz Acevedo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio al extranjero.
Respuesta de GLS
Agradecemos tu comentario Florián. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente!
buena ventura luciano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy sastifecha porque la entrega fue antes de la hora pautada y el repartidor fue comunicativo,gracias GLS
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Buena Ventura. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que el repartidor mantuvo una buena comunicación. ¡Agradecemos su confianza!
Claudia Baños Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
QUE DICEN QUE HAN ESTADO EN MI OFICINA Y QUE ESTABA CERRADA A LAS 9:30...ESTAMOS AQUÍ 20 PERSONAS Y DESDE LAS 8....EN FIN, MENTIRA TODO, Y PONES TU MÓVIL Y POR SUPUESTO NI TE LLAMAN...PUES LO DICHO EN COMENTARIOS ANTERIORES, PONGO 1 ESTRELLA PERO NO SE MERECEN NADA...AH, IMPOSIBLE QUE LES LLAMES POR TELÉFONO Y TE LO COJAN!!! UN DESPROPOSITO DE EMPRESA DE TRANSPORTE
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho los inconvenientes Claudia. Te pedimos disculpas por la experiencia y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar el servicio. Esperamos que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro. Puedes contactar con atención al cliente a través de mensaje privado por redes sociales.
Veronica Sésamo duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta,en cuanto llego el repartidor me llamó por teléfono.y me pidió mi número de identificación,muy servicial y amable.
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña Veronica. Nos alegra saber que el repartidor fue servicial y amable. ¡Esperamos poder seguir brindándote un excelente servicio en el futuro!
Luis Dellipiani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ENTREGA RÁPIDA Y TAL COMO ESTABA PREVISTA
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Felix Puente Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Te agradecemos tu reseña positiva Felix! ¡Hasta la próxima!
ana falcon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por las 5 estrellas, Ana.
juan antonio cabeza antequera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TODO DE CATEGORIA, ENTREGA Y PRODUCTO
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Juan Antonio! Nos alegra saber que tanto la entrega como el producto han sido de tu agrado. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
El Retiraoo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor días y días esperando no te atiende por teléfono y aller me llega un mensaje de qie lo sienten que por falta de su tiempo no me an podido envía el paquete y todavía oi sin respuesta
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado. Te sugerimos intentar ponerte en contacto a través de nuestras redes sociales o chat online para resolver tu situación lo antes posible. Agradecemos tu paciencia.
Gemma María Pozo Alda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Intento contactar con ellos y no hay manera.
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho los inconvenientes Gemma. Te sugerimos intentar contactar a través de otros canales, como nuestras redes sociales o chat online, para poder ayudarte lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y estamos aquí para resolver tu situación.
Antonio Vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me tienen retenido un paquete desde el día 20 de Enero y no hay forma humana de ponerme en contacto con ellos. El teléfono no lo cogen, estoy desesperado.
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho la situación Antonio. Te sugerimos contactar con nosotros a través de nuestras redes sociales o el chat online, donde podemos ofrecerte una atención más ágil. Agradecemos tu paciencia y estamos haciendo todo lo posible para resolver tu caso lo antes posible.
Carmen Melendez Portela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio inmejorable. Una app perfecta fácil de manejar y con muchísimas facilidades para gestionar entrega. Para mi son de 10
Respuesta de GLS
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo Carmen! Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nuestro servicio y la app. Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carla Crz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Agradecemos mucho tus 5 estrellas Carla! Estamos aquí para lo que necesites.
Eugenio MF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu confianza Eugenio y por darnos una excelente calificación!
Manuel Dupe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen seguimiento, información veraz y puntual.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Manuel! Nos alegra saber que el seguimiento y la información fueron claros y puntuales. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos a tu disposición!
Ana García Benjumea
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio de transporte. Ya van varias ocasiones en las que estando en casa marcan como ausente. Me llaman por teléfono y no da tiempo ni a cogerlo, al devolver la llamada al instante me cuelgan. Llamo a todos los teléfonos que hay de GLS y no me lo cogen. De vergüenza
Respuesta de GLS
Lamentamos la experiencia que has tenido Ana García. Pedimos disculpas por los inconvenientes. Vamos a revisar tu caso y mejorar nuestros procesos para evitar situaciones como esta. Si necesitas asistencia contáctanos por nuestros canales oficiales.
Jesús Ramírez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono. Indican que no se ha podido entregar en el punto de entrega cuando ese comercio había estado todo el día abierto y no se han pasado. De vergüenza.
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho los inconvenientes que has sufrido Jesús. Pedimos disculpas por la falta de atención telefónica y la confusión. Vamos a revisar lo ocurrido para mejorar nuestro servicio. Si necesitas ayuda, por favor, escríbenos por mensaje privado de nuestras redes sociales.
Antonio Moreno-Guerin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No me encontraba en ese momento en el punto de entrega y han hecho por localizarme y cumplir con la entrega, que se ha producido a mi entera satisfacción. Muchas gracias
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Antonio! Nos alegra saber que, a pesar de la situación, logramos cumplir con la entrega y que quedaste satisfecho. ¡Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando para ofrecerte un excelente servicio!
Alicia diez de la cortina avila
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Alicia. Nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Un saludo!
Joaquin Rodriguez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Qué alegría recibir tus 5 estrellas Joaquin! Gracias por tu apoyo.
Lola Sánchez Gata
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dos días intentando contactar y no hay maneras de que cojan el teléfono y no se puede contactar por correo electrónico. En la central de Madrid me dan un teléfono para reclamar mi envío y es de pago. Fatal
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho los problemas que has experimentado Lola. Pedimos disculpas por los inconvenientes y tomamos nota de tu comentario para mejorar, puedes contactar a través de nuestras redes sociales en caso de consulta. Agradecemos que nos hayas informado de esta situación.
Nacho Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos complace mucho recibir tu 5 estrellas Nacho! Agradecemos tu confianza.
Maria Dolores Aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Maria Dolores! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Antono Manuel Gómez Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos alegra mucho recibir tus 5 estrellas Antono! ¡Gracias por confiar en nosotros!
teresa villaescusa cabello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Teresa! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Rocio Estefania
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio, en una semana los dos paquetes que tenía que recibir, han ido donde a ellos les ha dado la gana. Ponen que estás ausente y que lo sienten, siendo incierto porque no me he movido de casa y ha habido gente en todo momento. He pagado porque me lo traigan a casa. Llamo por tlf y nadie lo coge.
Respuesta de GLS
Lamentamos los inconvenientes causados Rocio. Tomamos nota de tu experiencia para mejorar nuestro servicio y evitar que esto se repita. Gracias por hacernos saber tu opinión.
Hafid Zouaki
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio perfecto en tiempo, forma y contenido.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Hafid! Nos alegra saber que todo fue perfecto en tiempo, forma y contenido. ¡Te esperamos en tu próxima compra!
Fernando Sánchez-Castilla Sáenz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibido correctamente.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Fernando.
Victoria Sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Franja horaria de entrega demasiado amplia
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Victoria. Lamentamos que la franja horaria de entrega haya sido demasiado amplia. Tomamos nota para mejorar y ofrecerte una experiencia más cómoda en el futuro. ¡Gracias por tu comprensión!
Inma Inma
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No. Mejor utilizar otra compañía. Me enviaron un mail diciendo que habían entregado mi paquete y era totalmente falso, e incluso ponía que yo firmé la recepción del mismo. Tuve que dar muchas vueltas. Mal muy mal
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho los problemas que has tenido con tu paquete Inma. Pedimos disculpas por la confusión y los inconvenientes ocasionados. Apreciamos tus comentarios y los tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
francisco morente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Seguimiento en todo momento del pedido, que permite organizar las horas para estar en casa a recogerlo, a demás de ser rápido.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Francisco! Nos alegra saber que el seguimiento del pedido fue útil para organizar tu tiempo y que la entrega fue rápida. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Francisco Gaviño Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo rapido y perfecto. Gracias.
Respuesta de GLS
¡Gracias a ti Francisco! Nos alegra saber que todo fue rápido y perfecto. ¡Hasta la próxima!
Cati Aroca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tus 5 estrellas Cati! ¡Nos alegra saber que quedaste satisfecha!
Mariló
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Es la segunda vez que me ponen ausente en mi domicilio y me dejan el paquete en el punto de recogida que al repartidor le parece. Las 2 veces he estado en mi casa y allí no a venido nadie. Elijan bien a sus empleados porque son lo peor
Respuesta de GLS
Lamentamos experiencia que has tenido Mariló. Te pedimos disculpas por los inconvenientes y tomamos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Nos aseguraremos de revisar esta situación y trabajar en soluciones para evitar que se repita.
Margarita Jimenez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor atento, aviso antes de llegar y al indicarle que no me encontraba en casa, fue amable co dejarlo en casa de una vevina
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Margarita! Nos alegra saber que el repartidor fue atento y flexible para asegurarse de que recibieras tu pedido de manera conveniente. ¡Apreciamos mucho tu retroalimentación!
Macarena Domínguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
muy eficiente
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Macarena! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la eficiencia del servicio. ¡Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas!
Consuelo Garcia Antunez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Seguimiento veraz del envío. Entrega en el intervalo informado. Sin desperfectos.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Consuelo! Nos complace saber que el seguimiento fue preciso y que tu entrega se realizó dentro del intervalo indicado. Además, nos alegra que el paquete haya llegado sin desperfectos. ¡Esperamos seguir brindándote un excelente servicio!
Manuel Gomez Flores
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como otros usuarios no pongo un cero porque no hay. Es increíble como torea esta empresa a los usuarios. Al coste del producto hay que sumarle el importe del telefono 902 133300 que no cogen y cuando lo cogen la locución se lleva un rato y despues se corta. Los repartidores para ahorrar esfuerzo y tiempo dejan los paquetes en un establecimiento de recogida y te envían un correo diciendo que has estado ausente, mentira, estoy enfermo y no salgo, y tienes que ser tu el que vaya a recogelo a pesar de haber pagado la entrega en el domicilio. Otras veces te llaman al porterillo y como vivo en un tercer piso me dicen que tengo que bajar por el paquete, porque, vienen con una enorme mochila a la espalda y en patinete o con una carretilla cargado de paquetes. Hay que llamar a las empresas a las que compramos para que no hagan los envios a traves de esta empresa de transporte
Respuesta de GLS
Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que has tenido y comprendemos tu frustración Manuel. Pedimos disculpas por los inconvenientes. Tomamos muy en serio tus comentarios y vamos a revisar lo sucedido para mejorar en el futuro. Te invitamos a contactarnos directamente para poder investigar tu caso a fondo y ofrecerte una solución adecuada.
Sandra Reyes Sevilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
2ª vez en menos de una semana que me dejan un paquete en un punto de recogida porque “no había nadie en casa” cuando no es cierto. Pago un envío a domicilio para algo, no para tener que desplazarme a un punto de recogida.
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con la entrega de tu paquete Sandra. Entendemos tu frustración y trabajaremos para mejorar nuestros procesos. Agradecemos tus comentarios, y nos aseguraremos de que tu próxima experiencia sea más satisfactoria.
Raul jiménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. Llevo esperando un pedido que tienen ellos un mes después de la fecha de entrega estimada, me dicen primero que están de vacaciones, pagando unos gastos de envío para que me llegara antes, luego que el pedido podría haberse perdido… nadie se pone en contacto conmigo para darme una solución.
Respuesta de GLS
Lamentamos profundamente la mala experiencia que has tenido con nosotros Raul. Entendemos lo frustrante que es enfrentar estos retrasos y la falta de comunicación. Te pedimos disculpas por los inconvenientes causados y estamos tomando medidas para investigar tu caso y ofrecerte una solución lo antes posible. Apreciamos tu paciencia y trabajaremos para mejorar en este aspecto.
Ambar Finlay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Un placer, Ambar!
Alberto Allen Ruiz-Cortina Román
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llamo como 4/5 veces en un mismo día y no me lo cogen, dicen que está enviándose y en reparto, no me ha llegado nada. Contratad correos, va mejor
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido al intentar comunicarte con nosotros y el retraso en la entrega de tu paquete Alberto. Te pedimos disculpas por la falta de atención y por no haber cumplido con tus expectativas. Estamos revisando tu caso para resolverlo lo antes posible y mejorar nuestra atención al cliente. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para ofrecer un mejor servicio en el futuro.
Miriam PCyC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibido antes de lo esperado.
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Miriam. Nos alegra saber que la entrega fue más rápida de lo esperado. Trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y puntual. ¡Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas!
David Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración David. Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. ¡Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro!
Isa Martín C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy rápida y cómoda
Respuesta de GLS
Hola Isa. Nos encanta que estés satisfecha con nuestro servicio. Un saludo
Alejandra García Martínez de Carvajal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de reparto que hay… nunca entregan los paquetes y dicen que no les ha sido posible. Se hace una odisea recogerlos porque siempre tienes que ir tú a los sitios de recogida a por ellos, de verdad no entiendo cómo se puede contratar a una empresa tan mala e informal.
Respuesta de GLS
Lamentamos profundamente los problemas Alejandra. Pedimos disculpas por los inconvenientes y entendemos tu frustración. Tomamos tus comentarios en serio y trabajaremos para mejorar. Apreciamos tu paciencia y te invitamos a contactarnos para poder buscar una solución.
Carmen Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y muy fácil.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Carmen! Nos alegra saber que todo fue fácil y satisfactorio. ¡Un saludo!
fernando pereira
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Lamentamos no haber alcanzado tus expectativas Fernando. Tenemos tu valoración en cuenta para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu paciencia.
Maria Victoria Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de GLS
Nos encanta que nos relacionen con esos conceptos. Muchas gracias, Maria Victoria.
Casa Sulára
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me pareció maravillosamente eficiente
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestra eficiencia cumplió con tus expectativas. ¡Esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro!
Luis Andalucia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
¡Gracias Luis! Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado. ¡Estamos a tu disposición para cualquier otra necesidad!
Elisabet Romero Vicente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta empresa!! Es la peor empresa de reparto que existe sobre la faz de la tierra!! Me dicen que han intentado entregar el paquete yo pedí de Vodafone y que yo estaba ausente el día 3/1/25 y así sucesivamente también el día 4/1/25, el 6/1/25 y el 7/1/25 y eso es mentira ya que yo estuve en mi casa todos los días, es más, lo pedí que me lo enviaran aún costándome el envío 9€ para que me llegara para reyes y como era para mi hijo mayor me quedaba en la puerta de mi casa esperando todo el día hasta que recibía el dichoso mensaje de que no lo habían podido entregar por decían que yo había estado ausente y ya os digo yo que no me movía de la puerta de mi casa porque era los reyes que iba a tener mi hijo!! Que poca vergüenza tiene esta empresa pero vamos que ya he puesto la denuncia al derecho del consumidor porque esto no hay derecho y encima devuelven el paquete a la empresa y yo he perdido la oferta que dice Vodafone que no me la respeta porque esta empresa de paquetería GLS ha puesto que yo estaba ausente!! Hay que joderse! Con perdón de la palabra pero comprender mi enfado porque mi hijo ese día, dia de reyes, se quedó sin su regalo!!
rosa maria peral reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha llegado 1 días antes de lo estimado todo perfecto
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Rosa Maria! Nos alegra saber que el paquete llegó antes de lo estimado. ¡Seguiremos esforzándonos para ofrecerte un servicio puntual y eficiente!
Guillermo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy recomendable.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Guillermo! Nos complace saber que todo fue de tu agrado. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y seguiremos mejorando para brindarte siempre lo mejor!
Fernando MAÑAS MORENO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, tanto información referente al pedido como la entrega del mismo. Gracias
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Fernando! Nos alegra saber que tanto la información del pedido como la entrega fueron perfectas. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre un servicio claro y eficiente!
José María
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu puntuación José María. Estamos comprometidos a seguir mejorando.
ASUNCION CONTRERAS RUEDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu valoración Asuncion. Nos alegra saber que todo ha sido satisfactorio.
Gul Asnani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Gul! Estamos encantados de saber que todo salió según lo esperado.
Juan Morales Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial en todos los aspectos del reparto. El trabajor encargado de la entrega fantástico.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Juan! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con todos los aspectos del reparto y que el trabajador encargado de la entrega cumplió con tus expectativas.
mike vs
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como siempre la peor de todas las logísticas de envío y más en fechas señaladas. Nuevamente regalo de Reyes colgado por fallo de ellos. De PM
Rocio Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por confiar en nosotros Rocio. Nos alegra que todo haya ido bien.
Pepi Hernández Santaella
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Pepi! Nos alegra saber que tu experiencia fue muy positiva. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio!
Claudio Martinez camacho (España)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta,y amabilidad por parte del repartidor.
Respuesta de GLS
Hola, Claudio. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
Francisco Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una espericiencia fantástica. Al estar fuera de casa el transportista me ha contactado por teléfono y me lo ha acercado a donde estaba. Un servicio magnífico
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Francisco! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
P. N.N.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
Claudio J Arjona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Claudio. Nos encanta que estés satisfecho con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Jose Jimenez Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rapida
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Jose! Nos alegra saber que la entrega fue rápida. ¡Seguiremos trabajando para mantener esa rapidez en cada envío!
victoria barrionuevo garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No entregan paquetes, los dejan donde les parece y te marcan como ausente sin llegarse al domicilio, ni siquieran llaman. En la sede no cogen el teléfono para poner la queja al repartidor.
Pili García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho tus 5 estrellas Pili. ¡Seguiremos mejorando!
Eduardo Torres Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu reseña positiva Eduardo. ¡Seguiremos trabajando para mejorar siempre!
susana muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu confianza y las 5 estrellas Susana. Estamos felices de saber que todo ha ido bien.
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con esta mensajería es muy buena, de las mejores bajo mi punto de vista
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu comentario Ana. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Valoramos mucho tu opinión y seguiremos esforzándonos por mejorar!
Cristina Pozo Ocaña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenéis un artículo mío desde el 26 de diciembre y me dicen desde tienda que habéis venido a mí domicilio ayer ( MENTIRA!!!!!). Vinieron repartidores de otras agencias y sí me encontraron aquí, fíjate que casualidad. Todo el día en casa esperando a ver si se os ocurrirá venir. Pero es que por Facebook me ponéis que no tenéis conocimiento de mi pedido y que a ver si es un error del proveedor. Dios mío......
Rosa Pachón Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moni pozo cerezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y muy amable el chico
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Moni. Nos complace saber que quedaste satisfecho con la rapidez del servicio y la amabilidad del repartidor. ¡Te esperamos pronto!
Mª angeles matas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho tus 5 estrellas Mª Angeles. ¡Seguiremos mejorando para ti!
Salvador Ibiza García-junco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A tiempo e informado puntualmente.
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho tu reseña Salvador. Es un placer saber que cumplimos con la puntualidad y que la información proporcionada fue clara. ¡Gracias por confiar en nosotros!
María José Herrera Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, María José. Un saludo.
Ignacio Sanchis F.-M
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Ignacio. Nos gustaría que nos pudieras dar más detalles de tu experiencia con nosotros. Seguro que de ello podremos extraer alguna enseñanza para continuar mejorando nuestro servicio. Un saludo.
Manolo B. L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, seguimiento y entrega perfecta
Respuesta de GLS
¡Qué bien Manolo! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Jose Armida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Jose. Un saludo.
Inma García calvo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sigo esperando un envío ayer hable con ellos y todo bien direccion correcta y ahora me ponen que falta dato
Respuesta de GLS
Hola, Inma. Nos gustaría revisar qué datos faltan para la entrega de tu envío. Por favor, envíanos el número de seguimiento a través de alguno de nuestros canales de atención online: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ ¡Gracias!
Juan Jose Jimenez Rincón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido excelente
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Juan Jose. ¡Un saludo!
Julia Plaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales,volvería a comprar sin duda.
Respuesta de GLS
¡Y aquí estaremos para entregártelo! Un saludo, Julia.
Angeles Almendro Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Angeles.
Lola Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus envíos, Lola.
Carmen Ber
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Te informan y muy rápido
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Carmen. Nos complace saber que la información y rapidez fueron satisfactorias. ¡Seguimos a tu disposición!
Valentín vasari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega correcta dentro de las 48 horas laborables,repartidor agradable
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Valentín. Nos alegra saber que la entrega fue correcta y el repartidor amable. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte un excelente servicio!
Carmen Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Carmen. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
Alba Martin Ponce
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos incompetentes, soy de Sevilla y mi pedido venía desde Barcelona, el 10 de diciembre mi pedido salió y a los tres o cuatro días la empresa me llamó recomendándome que pusiera mi pedido en un punto de recogida en vez de en mi casa, como estaba cerca de mi casa no me importo y accedí. La fecha estimada de entrega era el 17 de diciembre, como no me llegó el pedido llamé primero llamé al número que se supone que es gratuito, evidentemente como son unos sinvergüenzas no me lo cogieron y como es un pedido que me urge decidí llamar al número el cual hay que pagar. La señora me tuvo 30 minutos de llamada solo para decirme que el pedido iba a salir para entregarse y me dio 4 números más de teléfono los cuales ninguno me cogieron la llamada. El viernes 20 volví a llamar y a ver mi pedido en su web y me aparecía que el destinatario lo había rechazado. Tras llamar a 4 o 5 teléfonos diferentes gratuitos durante varios días ayer 23 de diciembre un contestador automático me dice que hoy 24 de diciembre me pase por la central que tienen en palmete y que allí podré recoger mi pedido. Al llegar la señora empieza a llamar a su compañero para ver qué es lo que le pasa a mi pedido y resulta que mi pedido está perdido y que se reportó el 18 de diciembre. Dicen que se van a hacer responsables de la perdida y que me van a devolver el dinero, pero deberían de hacerse cargo del dinero que me va a llegar a la factura del teléfono y del trabajo doble que va a tener que hacer la chica a la que le hice el pedido.
Estrella Rodríguez Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida atención excelente
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Estrella. Nos alegra saber que tanto la rapidez de la entrega como la atención fueron de tu agrado. ¡Seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio!
at Mack
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very fast delivery, I was informed, by email, every step of the delivery process.
José Luis López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficaces y amables
Manuel Dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido perfecta y han cumplido con el día y la hora de entrega.
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio, Manuel. Un saludo
Elena Jiménez Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, eficacia y amabilidad
Respuesta de GLS
Gracias Elena Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Elena Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Alba peña fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óliver Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los repartidores en Sevilla se están quedando con el dinero del contrareembolso. Cuando el repartidor tiene cierta confianza con el cliente, de los dos, tres o cuatro paquetes que le entrega el repartidor le dice que uno se le ha quedado en la central, pero que no se preocupe, que mañana lo trae. El cliente confiado paga y firma. Ese paquete ya no lo recibe el cliente y se queda en el olvido, mareándonte con Email y reclamacines, porque el cliente firmó la conformidad.
JCREIX
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE
Juan Manuel Escabia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTOS SINVERGUENZAS. Más de 15 días sin recibir el paquete y aun siguen sin entregarlo ni dar explicaciones, el seguimiento online nada, no atienden en ningún teléfono, las reclamaciones no sirven para nada. Esta empresa de transporte no tienen vergüenza
juan antonio valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y seguro
Respuesta de GLS
Agradecemos tu valoración Juan Antonio. Nos motiva saber que pudimos ofrecerte un servicio rápido y seguro.
María Ángeles Gordón Trancoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El paquete ha llegado antes de lo esperado, en muy buenas condiciones y el repartidor muy atento
Respuesta de GLS
Agradecemos tu reseña María Ángeles. Es un placer saber que todo llegó a tiempo y en buen estado, y que el repartidor ofreció un servicio tan atento.
Amalia Julia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se porque se ponen a disposición del cliente los números de teléfono porque te puedes pasar horas llamando y no contestan.
Miguel García González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si vais al punto de recogida un estanco a una horra que está cerrado lo normal es que el paquete no se entregue seriedad por favor la peor empresa de mensajería que conosco a ver que hacemos ahorra una estrella por que no puedo poner menos
Cristian Pérez Cotan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos incompetentes, dicen que no hay gente en casa cuando es mentira ni te llaman para verificar que no hay nadie no quieren trabajar, llamo a la oficina de GLS la misma que estoy poniendo reseña y ni cogen el telefono no volveré a pedir en una tienda que trabaje con GLS , pongo una estrella porque no t deja poner nada pero es una auténtica vergüenza
maria de bernardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
los transportistas son un encanto y muy eficientes
Aly Alexandra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor de mi zona es muy amable.
juan manuel almeida
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servio de entrega
Sofia Almagro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Rafael Hidalgo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Ana María R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rapidez y amabilidad del repartidor
Jaime ollero lobato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia e información
ELISABETH
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Igual pongo una estrella por no poner 0 , en especial a la oficina de Palmete Sevilla , lleva no sé cuantos días con mi paquete sin entregármelo y encima no cogen el teléfono por mas que se llame. Atención al cliente Nula, 0 resolutivos, el pedido es de Mango y ellos me dicen que no entienden tanta incidencia que les da GLS, en el seguimiento cada día que pasa hay una incidencia nueva , es de chiste , pésimo,es una compra del black o sea casi un mes después, esto no me ha pasado nunca con otras agencias
Antonio Casallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
servicio impecable, paquete recibido como recien salido del remitente, repartidor muy amable
Jesus Lolo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, ràpido y eficaz.
Daniel Rodriguez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido muy rapida , incluso antes de lo previsto
Maria Jose Garcia Miñon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper rapidez!!
Javier Carmona garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Producto en buen estado entrega perfecta.
Fidel Acosta Páez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!
Francisco Moreno Moreno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El servicio de reparto es muy efectivo, puedes hacer en seguimiento de la entrega
PABLO GUTIÉRREZ PÉREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Almudena Herranz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no me queda otra,me cancelan un pedido porque la calle es incorrecta cuando ME AN ENTREGADO MAS PAQUETES AYI,ahora no me llega para esta semana me cuesta el dinero llamarlos y encima no me dan una solucion y no me comunican donde esta mi paquete , no vale para nada el servicios que tanto dicen que dan
Magdalena Parra Sutilo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntual, gran profesional.
Carla Morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te ponen durante 3 días que tu paquete está en la agencia de destino y después lo retornan a almacén. Si te intentas poner en contacto con ellos es imposible (ni por correo ni por teléfono). Ellos tampoco se ponen en contacto contigo. No recomiendo para nada, son muy informales.
Jose Ramon Rodriguez Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y eficientes.
Eduardo Diaz Brioso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre nos avisan antes de llegar Fran el repartidor es muy amable y cuidadoso.
Maria Dolores Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jesús de Cózar Fernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Entrega sin incidencias. Los botes venían ligeramente golpeados, aunque sin daño especial. Es posible que salieran así de origen.
Franyeli Damico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super profesional
Yeli Arrieta
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y buena atención
Javier Ocon seliva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Javier.
Rocío Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Rocío, nos encanta que estés satisfecha con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Paula Santotoribio Batalha
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner 0, es la peor empresa de servicio de paquetería que he visto. Te avisan del día que va a llegar, estoy todo el día esperando y ponen que he rechazado la entrega a una hora concreta cuando aquí nadie ha venido a mi domicilio. He pagado el servicio de entrega a mi casa y son unos ladrones. No se donde han dejado mi pedido, no me contestan, llevo días intentando contactar con ellos y llamándolos. Una vergüenza que tiendas tan buenas como Mango tengan este tiempo de empresas de transporte contratadas!!!! LO PEOR DE TODO
Raquel Friera Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por el servicio trato a su cliente y esmerado cuidado de la mercancia
Joaquín Vara Contreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos alegramos Joaquín!
Maria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer recibí un pedido de mango , y tuve que ir a recogerlo en un punto de recogida , porque según el transportista no había nadie en casa , y yo estoy en casa 24 horas porque tengo un bebé, y por eso pido online para entrega en mi domicilio. Nefasta, no podía ser peor el sistema de entrega que tenéis.
Maria martin cornejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el servicio sobre todo la amabilidad y rapidez de entrega
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Maria! Nos alegra saber que la amabilidad y rapidez de la entrega fueron de tu agrado. ¡Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio!
FRANCISCO JAVIER BARRERA LOBATO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi envio llego con rapidez, y todo correcto. Por mi parte he quedado satisfecho por el servicio de mensajería.
Respuesta de GLS
Aquí nos tienes para lo que necesites, Francisco Javier.
Noelia Rodriguez Reig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ronny Conti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido de mobiliarios para la casa, y la entrega fue perfecta. Me llamaron antes para concordar el horario, super puntuales. muy bien
RJ Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta, avisando antes de la misma
Maruxa Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales
Respuesta de GLS
¡Un placer, Maruxa!
Raquel Amado Tójar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando me ha traído el paquete no estaba en casa y me han llamado para gestionar la entrega con una vecina mía. El paquete ha llegado en perfectas condiciones.
Imanol Trespaderne Barón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es la peor agencia de mensajería de la cual he recibido un paquete jamás. Llevan 3 días postponiendo la entrega y llamo a cualquier centralita y NADIE coge el teléfono. Esperaba el pedido para el dia 3 de Diciembre y hoy dia 5, aparece en los datos de entrega que está postpuesto hasta el dia 10. Una vergüenza.
Chris COURNANE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encarna Rangel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de GLS
Gracias Encarna Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Encarna Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
ANTONIO GABRIEL PIREZ CARPINTERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial 👌
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu comentario Antonio Gabriel. Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. ¡Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas!
manolinvilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo.
Consuelo Pradilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Consuelo, nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
Amparo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y en tiempo, con aviso previo, que es importante. Gracias.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Amparo. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas.
JOSE LUIS DIAZ GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor educadisimo, amable , educado, servicial y muy profesional
Respuesta de GLS
Gracias por compartir tu experiencia Jose Luis. Nos alegra saber que el repartidor fue tan educado y servicial. Valoramos mucho tus palabras.
Ana María Ramírez Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comunicación, amabilidad y puntualidad
Respuesta de GLS
Gracia Ana María por su reseña. Nos complace saber que nuestro servicio ha sido amable y puntual. Seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio Un saludo.
Maria del Pilar Casado Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
On time and very profesional service delivery.
Respuesta de GLS
Thanks for your positive feedback Maria del Pilar! We’re pleased to know that everything was delivered on time and with professionalism.
Mila Sorni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Mila. Nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Un saludo!
Gonzalo Gámez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En la web de seguimiento decían que entregaban el paquete antes de las 18h e incluso indicaban las paradas que faltaban. No apareció nadie. Cuando llamas a atención al cliente te tienen 16 minutos en espera hasta que se corta la llamada. Así una y otra vez. Un desastre.
Rita Leon Buide
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido rápidos y la mercancía en buen estado.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir su experiencia Rita. Nos complace saber que tanto el tiempo de entrega como el estado de su mercancía cumplieron con sus expectativas.
Maria Mb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por Jorge , el repartidor de mi zona en Calle Asunción Sevilla. Educado y muy agradable , está siempre pendiente de los clientes , aquí se le aprecia mucho por su trato y disposición.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu comentario Maria. Nos complace saber que nuestro repartidor ha brindado un excelente trato. ¡Es un placer contar con su dedicación en el equipo! Un saludo.
adrian gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Adrian. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
SANTIAGO Lobpein Atoado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradable experiencia, rapidez del envío, presentación correcta, artículo ajustado a publicidad y total formalidad. Muy recomendables
Respuesta de GLS
Te agradecemos sinceramente por tu reseña Santiago. Es un placer saber que la experiencia y el envío y fueron justo como esperabas. ¡Nos complace ser recomendados!
fjtapada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier, el mensajero, es un fenómeno. Muy formal y siempre con una sonrisa.
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra saber que se te brindó un trato excelente. Un saludo.
Mel Morgan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The delivery driver was very polite. Excellent service. Thank you.
Respuesta de GLS
Hola Mel. ¡Qué bien! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
servicios fetico sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces
Respuesta de GLS
Le agradecemos mucho su comentario. Nos complace saber que consideró nuestro servicio como eficaz. Seguiremos trabajando para mantener y mejorar nuestra eficiencia en cada entrega.
Carmen Leal Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo entregaron en domingo y muy bien empaquetado, en buenas condiciones
Respuesta de GLS
¡Nos complace saber que el pedido llegó perfectamente empaquetado y en buen estado! Agradecemos mucho tu comentario Carmen, nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio.
PATRICIA GAITÁN
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Patricia. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
Álvaro R S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Álvaro. Nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Un saludo!
Guada Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y buena comunicación
Respuesta de GLS
¡Gracias por destacar la rapidez y la buena comunicación! Nos complace saber que todo fue de tu agrado Guada. ¡Nos vemos en a próxima entrega!
Fernando Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A tiempo. Amables. Gran servicio.
Respuesta de GLS
¡Nos complace saber que la entrega fue puntual y el servicio amable! Trabajamos para que tu experiencia sea de lo más satisfactoria. ¡Gracias por tu reseña Fernando!
Roy Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Roy. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
BUFETE PÉREZ MARÍN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
BUENA INFORMACION SOBRE EL HORARIO DE REPARTO
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario! Nos complace saber que la información sobre el horario de reparto cumplió con tus expectativas.
Sandra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La mejor compañía de transporte si queréis no recibir vuestros paquetes nunca o deseáis esperar semanas hasta tenerlos. Ahora bien, si buscáis una empresa de mensajería seria y solvente, no contéis con GLS.
Silvia E. CanRiq
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto !!
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir Silvia! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Luis Miguel Gil Jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Luis Miguel. Nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Un saludo!
Maricarmen Benitez Ayala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor muy amable y educado. Muy contenta
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir su experiencia Maricarmen. Nos complace saber que nuestro repartidor fue amable y educado. Trabajamos para poder seguir atendiéndola de la misma manera en el futuro. Un saludo
Miguel Ángel Chicano Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir Miguel Ángel! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Margui 1st
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y avisan a cada paso, además dan la opción de punto de recogida
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Margui! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
M.Jacinta Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu reseña M. Jacinta! Nos alegramos de que hayas tenido una excelente experiencia con el servicio. Un saludo
EMILIO JOSE SUAREZ FLORIDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
el repartidor muy amable y dispuesto a darte soluciones para efectuar la entrega.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu comentario y valoración Emilio. Nos motiva para ofrecer el mejor servicio día a día. Gracias
Ana Rite
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de mensajería con diferencia. Te mandan el paquete donde mejor les viene. No te avisan previamente del cambio de punto de recogida. Cuando llamas a la central para dar quejas, las empleadas son bastante maleducadas, te cuelgan el teléfono.
Juan Miguel Cadaval Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Servicio
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Juan! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Daniel García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¿Para que ponen teléfono si no lo cogen? Vaya banda de chapuceros.
Rosa Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estaba fuera y me llamaron para ver cómo podían hacer la entrega. La dejaron en un domicilio cercano, donde yo les dije. Buen trabajo!
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu reseña Rosa! Nos alegra saber que pudimos adaptarnos y hacer la entrega de manera satisfactoria. Apreciamos tus amables palabras y nos alegra que quedaras contenta con nuestro servicio. ¡Un saludo!
Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y prontitud en la entrega
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Javier! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la prontitud en la entrega. ¡Te esperamos pronto!
Álvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seguimiento e informado en todo momento del envío a través de WhatsApp, sms y app. Todo perfecto 10/10
Respuesta de GLS
¡Agradecemos mucho tu reseña Álvaro! Nos encanta saber que todo fue rápido y que la información fue clara. ¡Esperamos seguir sirviéndote con eficacia!
Isabel vadillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor excelente seguimiento perfecto gracias GLS.
Respuesta de GLS
¡Muchísimas gracias por tu comentario Isabel! Nos alegra saber que tanto el repartidor como el seguimiento fueron de tu agrado. ¡Gracias por confiar en GLS!
kamal BB
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con GLS, kamal. ¡Nos vemos en la próxima entrega!
Reyes Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con sus envios
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Reyes no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
José Antonio Ortega Santa Eugenia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para mí la mejor empresa de mensajería.
Estrangis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos en cuanto al tiempo de llegada del paquete y su estado.
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho tus palabras. Nos complace que el servicio haya cumplido con tus expectativas. ¡Será un placer atenderte nuevamente!
Karim Bohórquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Karim! Es un placer saber que todo estuvo a la altura de tus expectativas. ¡Hasta la próxima!
Plv 05
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Plv! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Mary Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pareció muy correcta la entrega
Respuesta de GLS
Hola Mary. Gracias por compartir tus palabras y tu experiencia con nosotros. Un saludo
Coco Nuńez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el envío y productos en perfecto estado. Recomendable 100%
Alberto Justo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Información en cada momento del proceso todo muy bien detallado
Alex
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno para entrega de productos aunque esta algo escondida la entrada Cuando llegas a la direccion te das cuenta que la nave queda detras de una valla y no parece que haya ninguna puerta cerca. Tienes que recorrer la valla hasta que veas una garita de seguridad con una barrera, te acercas y te la abren, pasa dentro hasta el fondo a la derecha y luego a la derecha otra vez. La entrada a la oficina es por la pequeña puerta azul que enseño en la foto. Hay dos personas tras una ventanilla, a mi me atendio la mujer y fue muy amable.
Ramón de
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Justo a tiempo, DANA incluida
Manuel Dato dato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tete Miguel Ángel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me informaron cuando salió y cuando llegaría. Cuando estaba en reparto me tenían informado en todo momento.
Rocio Sanchez Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor ha sido muy simpático y amable
ALFONSO VALLE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fernando
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que he vivido en una empresa de paqueteria.... Aun esperando un envío que por lo visto dicen haber perdido en Jaén cuando iba desde la provincia de Cádiz hasta Barcelona, de eso hace 2 meses no contestan a los correos de verdad señoras y señores que no le deseo esto a ninguno de ustedes pero si les puedo asegurar que no voy a recomendar estos servicios.. aun esperando el pedido 1001919324 con el Código postal 08032 cualquiera puede verlo. Y encima de que nadie me contesta y porque estoy operado de la garganta no puedo llamar por teléfono pero les voy a denunciar formalmente como ya he explicado en los email últimos que envié pero que tampoco responden osea no me dejan otra opción. Lo peorcito pero no va a quedar eso así sino que voy a ir recopilando capturas de pantalla donde se vean los correos enviados, días, tiempo, etc etc porque puedo hacer públicos mis datos y autorizo a cualquiera que lea esto a que lo mire. No dejen nada de valor en manos de estos señores es mi mejor reseña para con ellos.. así que haré una página web para publicar los datos de seguimiento que aun tienen la vergüenza de tener el envío aun activo y cada dos días pidiendo que se cambie el nuevo día de entrega. Osea un desmadre total que como no contestan voy a denunciar... listo ya se acabaron las contemplaciones... Edito ya se denunció, verán como ahora no contestaran a mis correos pero seguramente se pondrán en contacto conmigo... ya lo verán y pienso editar esto para que vean lo que hay que hacer. Y luego voy a hacer una página web y la voy a posicionar porque para eso estudie, e imagino para que much@s se lo piensen antes de dejar algún envío en sus manos. A mi en cuanto me indican que van a ser ellos los encargados les digo que no acepto ese método de envío. Prefiero correos que si al menos si pasa algo puedo ir a la oficina, estos de gls te pierden el paquete y al otro día ves que han cerrado la oficina, surrealista aunque para ser sincero ya cuando iba me daba cuenta que las cosas no iban bien por ahí incluso puede que mi paquete se haya "perdido ' lo hayan echo para además de quedarse con el, pues joder a alguno, osea entre ellos, por eso no puedo de ninguna forma aconsejar esta empresa, al contrario cuando oigan hablar de ella, corran para donde puedan. Tomo nota en. Formato digital.
Concha Nalda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre lunes en Granada y Martes a las 11 estaba en Sevilla. Muy contenta con el servicio
Jose D O
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No es la primera vez que me hacéis una entrega y siempre de forma muy satisfactoria.
pilar gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
carolina Galindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
german mart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y responsable
Leticia Blanco Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda, el chico es muy educado, paciente, amable, agradable, en fin Estoy muy contenta. Gracias
jomaca9 CN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida y antes de lo que ponían en el aviso
Manuel Barrera Reina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración de tu experiencia con nuestro servicio Manuel. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Amparo de los Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Perfecto! Buen producto. Empresa muy seria. Puntualidad en sus envíos. Muchas gracias.
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Amparo! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
rocio navarro lebrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desde el día 25 de octubre esperando un paquete que viene de solo 15 kms. No paro de llamar y de escribir y aquí no contesta nadie. Nefasto
Francisco José Rodríguez Gálvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy efectivos y formales.
Respuesta de GLS
Gracias Francisco Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Francisco Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Maria del Carmen Triguero Baquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Duque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todos los tiempo cumplidos , siempre
Pilar Familiar Fernandez-Castañon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Entrega en el tramo de hora indicado
Respuesta de GLS
Hola Pilar. Gracias por tu valoración. Si lo deseas, nos puedes explicar más detalles de tu experiencia con nosotros; seguro que nos ayudará a que la próxima entrega de tu pedido sea todavía mejor. ¡Un saludo!
Victoria Barrionuevo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todos los repartidores de esta empresa
Strato Vigo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
GLS recepción de paquete. Seguimiento paquete 14 h. En reparto. Seguimiento 15,10 h. Ausente, el cliente no se encuentra en domicilio. Llamo a central para indicar que esta mal la incidencia e indican que el repartidor manifiesta que llamo al telefonillo y al movil y no le atendieron que dejara el paquete hoy o mañana en comercio de la zona. Desconozco lo que le pagan al repartidor, pero debe ser muy poco, para que actue de esta manera y deje la imagen de la empresa a ese nivel y se lo dice un Jefe Superior de servicios jubilado, que la imagen de la empresa la hacen los trabajadores y en este caso esta por los suelos. Deberían hacer mas caso a las reclamaciones de los clientes y poner en duda la manifestaciones de en este caso el sinvergüenza de su trabajador que debe ser una forma habitual de proceder, dañando la imagen de GLS.
Miriam Caro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me acaba de llamar un repartidor que esta entregando mi paquete, y que esta en sevilla este, (yo soy de parque alcosa) y primero me comunica que estoy ausente cuando estamos pendientes de recibir el paquete y en mi domicilio no ha llamado nadie, y luego me dice que la dirección esta incompleta, como has estado en mi casa entonces? Servicio nefasto para intentar escaquearse de entregar paquetes, pienso poner una incidencia respecto a esto y la llevare ha consumo. Por sin vergüenza que son algunos repartidores.
macarena vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y efectivos
Parafarmacia El Cerro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Ruiz Valcarcel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Monteseirín Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y rapido, entrega con firma, genial.
Gaby Zepeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, excelente servicio
Jesus Borrego Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JOSE RAMON RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Malfeito Morata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Almarza Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok y a tiempo
Luis Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daros las gracias a vosotros por su buen hacer
Maripé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GLS da un servicio excelente de información, seguimiento de envío y entrega.
Daniel Chia Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Celia García Mesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angel Villanueva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia con la Delegación de Sevilla de ésta empresa de transporte. No cumplen con las fechas de entrega y encima mienten diciendo que han hablado con el destinatario y que han quedado en que pasará por sus dependencias a recoger los paquetes. También querían que pagase más ya que la entrega era en un tercer piso, menos mal que la delegación de GLS en Colindres (Cantabria) , desde la que se realizó el envío, intervino para que cumpliesen con lo estipulado. Envié 3 bolsas grandes y una maleta con ropa y diversos objetos que no eran excesivamente delicados, pero algunos llegaron rotos por la forma en la que tratan los paquetes, ya que la persona destinataria fue testigo del trato que sometieron a los dichos paquetes y cuando les llamo la atención, se encararon con ella de muy malos modos. Es triste que una empresa de transporte, tenga este tipo de trabajadores, a los que les depositamos nuestras pertenencias y las tratan de esa forma. Espero que GLS tome nota y exija responsabilidades, ya que esto desprestigia bastante a la empresa. No recomiendo para nada a esta delegación de Sevilla.
Miguel Alvarez Orive
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
GLS una mensajería económica que no puedes exigirle por tanto un servicio óptimo pero cumplen con lo esperado. Recomendable.
Javier Holgado almida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Rodriguez Acevedo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llamas para intentar solucionar un problema con el envío de esta empresa y el que te coge el teléfono no te ayuda sino te vacila, os merecéis que vayáis todos al paro, nunca más con esta empresa.
Begoña Barrenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo , muy eficaz
Katherine Salazar Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gera Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Cele Bellido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha parecido muy importante que pidan el DNI de la persona que recepciona el paquete. Así ofrecen un servicio de calidad y de garantía. Muy agradecida
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Paco Gp
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnifica empresa muy eficaz
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras Paco! Un saludo
Antonio Alcaide Dominuez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio, atención hasta el fin de la entrega excelente, buscando soluciones para adaptarse a mis horarios
Leonardo A. Triana R.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias, Leonardo. Si hay algo que podamos hacer para mejorar tu experiencia con nosotros, estamos aquí para leerlo. Un saludo.
Mencia Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega con mucha eficacia. Ha llegado justo a la hora indicada en seguimiento. Se agradece.
Francisco Javier Navarro Mulero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de GLS
¡Gracias, Francisco Javier!
Sandra Herrera Padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor me llamo por teléfono y pudo hacer la entrega de forma efectiva, gracias por su atención.
cristina mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Belkiss Almendarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reyes García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibo siempre puntualmente mis pedidos
jose acosta rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Imposible que cojan el teléfono, suena y suena hasta que se corta la llamada .
Daniel Bou (Dani)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El paquete llegó a tiempo y la información de seguimiento fue correcta, buen servicio gracias
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartirlo, Jesus. Seguimos trabajando para que continúes así de satisfecho. Un saludo.
Luis R. Cardenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
miguel valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
super rápidos y todo perfecto.
Respuesta de GLS
Hola Miguel. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración!
juan manuel perez gamez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad
Respuesta de GLS
Trabajamos para entregar siempre a tiempo. ¡Gracias, Juan Manuel!
maria jesus soto martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando compró cualquier artículo por internet y veo que el reparto lo hace GLS me quedo muy complacida porque siempre me llega puntual y en perfectas condiciones
Respuesta de GLS
Qué sonrisa se nos dibuja al leer eso, María Jesús. Aquí nos tendrás siempre que necesites recibir o enviar un paquete. ¡Un saludo!
Ana Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer contar con tu confianza en nuestro servicio, Ana. ¡Un saludo!
Jorge Villatoro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Envío muy rápido y repartidor excelente
Magdana Sánchez Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, responsabilidad y trato excelente a los paquetes. El chico que reparte la zona de Triana es especialmente amable y educado.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tus palabras hacia el repartidor, Magdana. Un placer contar con tu confianza.
Mari Lechuga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Mari.
Pedro Torralva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Información y puntualidad excelente
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tus palabras, Pedro. Para nosotros es muy importante que dispongáis de toda la información sobre vuestro envío mientras lo estáis esperando. ¡Un saludo!
Miguel Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una impresora un día por la noche, sobre las 21 (la impresora estaba en Murcia) y estaba en Sevilla antes de las 14 de la mañana siguiente. Rapidísimo
Respuesta de GLS
El milagro de la logística 😄 Trabajamos para entregar siempre a tiempo, Miguel. Nos alegra saber que la rapidez de nuestro servicio te resulta satisfactoria. ¡Un saludo!
Macarena Murillo Del castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega sin demora,puntual
Respuesta de GLS
Trabajamos para llegar siempre a tiempo. ¡Muchas gracias por tu confianza, Macarena!
juan jose selma benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Juan José.
Estefanny Zapata M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exactitud en fecha y hora de entrega, comunicación por parte del domiciliario
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Estefanny. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
Margary Calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer contar con tu confianza, Margary. ¡Hasta la próxima entrega!
anabel rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien y con bastante información para estar en casa a la hora que llega el paquete .
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que los detalles que mostramos para que estés informada del avance de tu envío te resulten útiles, Anabel. Un saludo.
Mercedes Quiñones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y todo muy rápido. Lo puse en un punto de recogida y estaba cerrado y el repartidor muy amable me lo ha traído a casa. Gracias.
Respuesta de GLS
Hola Mercedes. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Emilio Viñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto en fecha, repartidor excelente.
Respuesta de GLS
¡Un placer, Emilio!
Julio Salvador Belda Vaguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reparto bien informado, buen seguimiento en la aplicación. Repartidor excelente, puntual y perfecto. Solicitan identificación lo cual se agradece y tienes opciones de personalizar la entrega.
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Julio. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Susana Garcia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde mi última experiencia con Privalia el servicio de entrega ha mejorado considerablemente. Ha cumplido con la fecha de entrega y con la hora de llegada del mensajero. Espero que así sea en las futuras compras. De hecho, llegué de dejar de comprar en Privalia por los retrasos que había siempre en la llegada de los productos adquiridos en Privalia. Espero que siga así en las futuras compras. Ahora me da más confianza comprar en Privalia y más aún con GLS. Gracias
Respuesta de GLS
Muchas gracias, Susana. Nos alegra saber que, fruto del trabajo diario, el servicio ha llegado a cumplir tus expectativas. Te seguiremos entregando tus paquetes puntualmente cada vez que lo necesites. Un saludo.
diana patricia ortiz cadavid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gracias
Respuesta de GLS
Muchas gracias a ti, Diana, por confiar en nosotros.
JOSE SANCHEZ DORADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy profesional.
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido el envió y muy eficiente el repartidor
Respuesta de GLS
¡Un placer entregarte tus envíos, Jose!
Natalia Jdjsjdn Fjfjdjd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Natalia. ¡Hasta la próxima!
Aimar López Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la rapidez y formalidad !!!
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Aimar!
carmen mari macias hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido puntual me ha encantado sois muy buenos en vuestro trabajo seguir asin,un saludo os doi un 10 bueno se me olvidaba ha llegado bien muy bien el paquete muchas gracias chicos y chicas si hay alguna trabajando en la empresa también ☺️☺️😘
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Carmen! Aquí nos tienes para lo que necesites. Ah, y claro que tenemos muchas chicas trabajando en GLS :)
Silvia Sanz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención. Nunca cogen el teléfono
Lucía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado bastante ya que se ha estado informando de todo y se ha cumplido con las fechas de entrega que estimó. Muchas gracias
Elvira R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntales, eficientes, educados y muy responsables. Gracias
Noelia Parrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales y llegando a su hora, muy amable el repartidor y suele llamar para cerciorarse de que estamos en casa. Ahora mismo la mejor empresa de transporte que hay.
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Noelia.
Susanna Corral (BdeBelleza)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta que sabes en todo momento el proceso de tu pedido y además el día de entrega te van facilitando las paradas que quedan hasta la tuya, cosa que viene muy bien si tienes que salir de casa.
Motos Rochelambert
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente nula, no contestan al teléfono aunque llames a las 9.00
Respuesta de GLS
Hola, Motos Rochelambert. En caso de que nuestras líneas estén ocupadas, tenemos también un equipo de Atención al Cliente online que puede atenderte en cualquier momento a través de estos canales: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Lourdes Miró
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria del Carmen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega 2 días antes de lo esperado, a una buena hora, pues ya me encontraba en casa. El aviso por email también ha resultado muy útil.
orquesta de Sevilla. orquesta akelarre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angeles Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia rapidez, rapidez, trato educado y amable
Respuesta de GLS
Gracias Ángeles. Nos alegramos que hayas tenido un servicio eficaz. Un saludo
Jesús Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio
David Smailes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Leal Bregel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y cortesía. No estaba en casa y el chico que lo llevaba me atendió muy bien, dando varias opciones o siendo al menos muy activo para que el paquete fuera entregado en tiempo.
Fernanda Davila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Muy agradecida por el servicio.
Respuesta de GLS
¡Hola Fernanda! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Felipe Martinez garcía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy formal
Jose Luis Carrasco Linero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
el repartidor que me trajo el paquete muy amable y atento , muy recomendable GLS
Moisés Augustín Merchán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda entrega como siempre por parte de Jairo.
Respuesta de GLS
Hola Moisés. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
VIVIANA DIAZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENO
Jose Manuel Yañez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO HA SIDO PERFECTO, EN TIEMPO Y HORA
Respuesta de GLS
Trabajamos para llegar siempre a tiempo, Jose Manuel. Muchas gracias por compartir tu experiencia con GLS. ¡Un saludo!
Mluz Cespedes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad repartidor educado correcto amable rápido y profesional
Pili de Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nunca he tenido problemas con esta empresa de transporte. Para mi de las mejores
Jose Millan Raynaud
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Jose!
Yolanda Maria Moreno Venegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Blanca chamarin
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Luis Trinidad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Margarita mayorga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María Ángeles Carballar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ladrones, estoy esperando un pedido, estoy en casa y recibo un mensaje, que estoy ausente. pago un pedido para que me lo lleven a casa, no para recogerlo en un parcel shop. Esta es la manera de trabajar de esta GENTUZA, mandar un mensaje de ausente, y dejarlo en un establecimiento autorizado, para reducir costes. No es la primera vez que pasa, y da la casualidad, que hay mas afectados, por esta "empresa", coincidimos todos en el mismo establecimiento recogiendo los paquetes. Ya tenéis el número de seguimiento, a ver ahora cuanto tiempo tardáis en resolver el problema, con la consiguiente pérdida de mi tiempo.
Respuesta de GLS
Hola, María Ángeles. Sentimos leer que se ha dado esta situación, que nos gustaría poder revisar por nuestra parte para tratar de solucionarla. ¿Nos podrías enviar el número de seguimiento de tu envío a través de alguno de nuestros canales de atención online? Te dejamos aquí los enlaces: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Elisabet López Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
CRISTINA VELASTEGUI TOFE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer, Cristina.
Fernando Aragón Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Serio y amable.
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas, Fernando. Un saludo y hasta la próxima entrega.
tatiana sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la aplicación y la entrega súper rápida Entrega antes de lo previsto y aparte facilidad por que no estaba en casa el chico me llamó y le pedí que me tirara el paquete por la terraza y sin problema .
José Miguel Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer, José Miguel.
Ricardo Bernal Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta trazabilidad del envío, y llegada en hora.
Catherine Powell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
One of the most helpful and friendly delivery drivers I have encountered in years! What a great ambassador for your company, well done!
Precipicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como en todas o casi todas las mensajerías (algunas trabajan tan mal y pagan tan mal o no pagan que es imposible que alguien trabaje bien), depende del repartidor. El de nuestra zona trae los paquetes a tiempo y al domicilio, sin excusas de “no había nadie en casa” o “la dirección no es correcta”. Nos llama por teléfono y acordamos la entrega. Así da gusto.
Pepa Morcillo Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SARA SEMINARIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y excelente empaque.
Anton Garfia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
41009 Todo perfecto
Rebeca Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Areales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
BERNABÉ LINEROS HERMOSO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Gc
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo como estaba comprometido
Carmen María Delgado Murillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy amable
Respuesta de GLS
Muchas gracias por confiar en nosotros, Carmen María.
DOCENCIAMAB Mabel AQ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención Excelente
Lourdes Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y sin incidencias, todo correcto.
Marien Herrera Ruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio recibido
INMA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
RAPIDEZ, FORMALIDAD Y RESPETO A LAS INDICACIONES DE HORARIO DEL CLIENTE. GRACIAS
Pedro González Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido rápida y precisa.
Elisa Lopez Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuela Bermudez Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal por parte del repartidor,hay tenido un comentario racista,por ser Española... Todo hasido porque no quería subir a la planta 4 ,y porque no tenía cambio ha dicho que no teníamos dinero.. Es increíble que un repartidor no tenga cambio de dinero y encima el comentario racista a mí madre y Ami que porque somos de aquí sabe como somos los Españoles.....No se cómo tiene gentuza aquí trabajando....Luego los Españoles somos los racistas....Y en ningún momento se ha falta el respeto a este mensajero.....Muy mal por parte de gsl tener gente así trabajando.....
Diego Centella
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio absolutamente pésimo. Hace 10 días se me realizó un envío a través de esta empresa desde Paterna (Valencia) hacia Sevilla, el cual me acaban de confirmar que han perdido ellos mismos. Tras 10 días esperando, el paquete no ha llegado a ninguna de las oficinas a las que tenía que llegar a lo largo de la ruta de destino, y tras llamar por teléfono una a una en incontables ocasiones, poner reclamaciones a las que ni siquiera se me ha contestado, y largas que se me han dado a través del servicio de atención al cliente de redes sociales, hoy me confirman que me lo han perdido. Ni una solución, ni la más mínima intención de ayudarme a encontrar mi paquete. Lo de esta empresa es de vergüenza. NO CONTÉIS CON ELLOS, a mí me han perdido un paquete valorado en un buen dinero, y se han lavado literalmente las manos. He tenido que ser yo literalmente quien ha investigado las oficinas que el paquete tenía que atravesar a lo largo del recorrido hasta llegar al destino, hacer el seguimiento…. Todo. Una vergüenza. Si pudiera les pondría cero estrellas.
Antonio García Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi pedido llegó tal y como me habían anunciado. Un buen trabajo
Blanca Hornero Méndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio mayorga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maquina el repartidor todo genial
Luis Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Castaño Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sandra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, siempre problemas en la entrega de paquetes, o se demora la entrega o directamente no lo puedes entregar porque les falla su sistema de escáner, no volveré a utilizar GLS. Además la persona que atiende al teléfono no te deja hablar y es muy antipática.
NCG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores en servicio de mensajería
Dani Verde Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José María Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces
Alicia Gallardo Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
experiencia siempre excelente con GLS y personal inmejorable
Jesus Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Perdieron mi paquete dos veces, una muy mala experiencia.
Respuesta de GLS
Hola, Jesús. Sentimos leer esta situación. Nos gustaría revisar este caso en detalle, para entender qué ha sucedido y tratar de ponerle solución. ¿Nos podrías hacer llegar los números de envío de los paquetes a través de alguno de nuestros canales de atención online? Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Muchas gracias.
Ana Rosa Zorrozua Unzueta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel responsable y cumplidor con las entregas
Carlos Gandul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y los repartidores muy agradable y educados
Miguel Angel Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dylan Demon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida y eficaz
antonio lesmes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cristina Vega Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor un encanto, super bien con la entrega. Contacta antes de llegar a casa. Muy contenta con el servicio.
CLINICA PODOLOGIA BOHORQUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales y atentos a la hora del reparto
julio laplaza carballo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Raquel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial,m van avisando antes de la entrega, repartidor amable
Respuesta de GLS
Un placer, Raquel :)
Rosemary Dale
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Arturo Cert Ventulá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JOSE MANUEL Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El paquete llegó en perfectas condiciones y antes de 24 horas
Carmen Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En menos de 24 horas mi pedido ha cruzado la península de punta a punta y se me ha entregado a tiempo.
Respuesta de GLS
Entregas en 24 horas: ¡la magia de la logística! Muchas gracias por valorarlo, Roner. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
David Gomez Jimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por valorarnos, David. Si hay algo más que podemos hacer para perfeccionar tu experiencia con nosotros, solo tienes que decírnoslo. Un saludo.
Marilandys Bazala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y excelente servicio
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con GLS, Marilandys.
M Carmen Boix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de GLS
Muchas gracias, M Carmen. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Ma Rocío García Conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por confiar en GLS, Rocío.
María Berro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor muy agradable y educado. Buena experiencia .
Respuesta de GLS
Un placer, María. ¡Nos vemos en la próxima entrega!
Esther Castrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y educado
Aiko Night
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Conde Pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paqui Rodríguez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena información sobre estado del reparto en todo momento, cumpliendo con el horario. El repartidor muy amable y educado
Luna 23
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Llegó todo correcto y perfecto al domicilio y se pidieron datos DNI eso lo agradezco así no se le puede dar a cualquiera el paquete, recomiendo este servicio .Llegaron las zapatillas deportivas .en perfecto estado venía en su caja del establecimiento de compra en su caja eso di GLS solo puso la pegatina en un lado de la caja, osea que no venía en la bolsa de la empresa de mensajería Ni más nada de protección extra . Pero llegó todo bien. Ningún problema que objetar más.
Respuesta de GLS
Hola, Luna. Muchas gracias por compartir tu experiencia con GLS. En muchos casos, nuestro trabajo se limita a entregar el paquete que nos entregan los comercios, son ellos los encargados de empaquetarlos. ¡Un saludo!
Eulogio Enamorado Pallares (EulogioEP)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tento buena experiencia con esta empresa. Los envíos son rápidos y cuidan la mercancía.
Fatima Perez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapido
Respuesta de GLS
Trabajamos para entregar siempre a tiempo :) Gracias por valorar nuestro trabajo, Fátima.
Raquel Partida García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Raquel.
Luisa vera lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, super correcto
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Luisa! Esperamos volver a entregarte paquetes muy pronto :)
Daniela Isabel Flores chuquilin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Daniela Isabel. ¡Hasta la próxima!
Marisa Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor de mi zona es el mejor repartidor del mundo, un 10 para él.
Respuesta de GLS
¡Mil gracias por tus palabras, Marisa!
Almudena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Almudena.
José Jiménez Escarcena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ha llegado muy rápido y el repartidor excelente. Muy competente el envío fue rápido y el mensajero se preocupó de llamarme
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
joseantonio barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegó en la fecha y hora estimada, muy contento
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tus palabras, Joseantonio. Trabajamos para entregar siempre a tiempo :)
Krzysztof kutylowski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer, Krzysztof!
Jessica M. Harasic
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu confianza, Jessica.
Ondina López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La recomiendo muy buena
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por recomendarnos, Ondina!
Antonio Barón R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seguimiento del envío perfecto que nos permite ver la situación.
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que el seguimiento del envío te resulta útil. ¡Gracias por tu valoración, Antonio!
Olivia Ruiz Calvente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cumplen con puntualidad y su personal es muy profesional, eficaz y agradable
Respuesta de GLS
Nos encanta leer estas cosas :) ¡Muchas gracias, Olivia!
Ana Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Ana. ¡Nos vemos en la próxima!
Rocio Cabeza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SIEMPRE A TIEMPO!! ENTREGA EN PLAZO ACORDADO. TODO PERFECTO. PROFESIONAL DE LOS PIES A LA CABEZA
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tus palabras, Rocío. Seguiremos trabajando para que continúes así de satisfecha con nuestro servicio.
Natalia Acquaroni Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor muy profesional!!!
carmen gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son la empresa logística mejor q he contratado.
JOAQUIN LUCENA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío realizado de forma rápida y cumpliendo todas las normas.
Diego Vallecillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
macarena rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta y antes del tiempo previsto. Siempre informado. Saludos
Fatima Loring
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y atentos
Verónica Piaget
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jessica Vargas vilchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy puntuales con la entrega el seguimiento muy fácil práctico
Jessica Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapida al entregar mi pedido, el repartidor que vino gentil y con buena actitud.
Ricardo Holgado Porto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super rapidez!
Italia Porras Reyes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas y mentirosos: Hoy 26 de Julio de 2024 me tenía que llegar un paquete con 2 tarjetas sim ( Estoy incomunicada) Y me mandan un email diciendo que estaba ausente 🤦😕 Durante todo el día hemos estado en casa Yo,mi marido, un amigo y el perro( Que ladra como un poseso) cada vez que escucha el portero electrónico: Llamé con un fijo que me prestaron ya que ( Estaba sin teléfono) Y me dice que me han llamado y que en mi casa no había nadie: A lo que le contestó que eso es MENTIRA, y ella me dice que a lo mejor no me he enterado del portero electrónico, a lo cual le contesté que vivo en 45m2 y en mi casa estabamos 3 personas y un perro: Pero ella seguía defendiéndose como gato panza arriba sólo para seguir justificanse ya que ni siquiera se habian tomado la molestia de entregar el paquete: 🤷😡🤬
Fran Y Floren
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De un día para otro. Ayer salió y hoy estoy haciendo el pan.
Rafael Gordon Llorca
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Inmaculada Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor es que merece un 10, más profesional no se puede ser.
Estrella Rodriguez Parajon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sofia Montiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor se ha preocupado de la entrega llamándome por teléfono varias veces. Es un gran detalle
Juan Manuel Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
rápido e información del envío muy buena
FRANCISCO JOSE BARBA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mc wild
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega correcta
Sergio de la rosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima empresa de reparto, marcan como ausente las entregas y no han llamado, intentas contactar con ellos y jamás cogen el teléfono. PESIMA con diferencia.
Lola Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde primera hora informada del envío, mercancía entregada y en buen estado. Gracias
Respuesta de GLS
¡Gracias por compartir tu experiencia Pilar!
José Antonio Sosa Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No tengo ninguna queja siempre que he tratado con esta empresa tanto para enviar como recibir siempre rápidos y en buen estado
antonio guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cumplimiento del compromiso de entrega
Jose Maria Fuentes Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y correcta la entrega
Respuesta de GLS
Gracias por valorarnos, Jose Maria. ¡Un saludo!
Rosa CM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal el repartidor como siempre,es una entrega mensual y siempre la recibo en tiempo y forma,además de que siguen mis indicaciones adicionales. Cuando la gente trabaja bien, hay que reconocerlo,porque por lo general solo escribimos cuando las cosas están mal.
Manuela ariza mendia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Flora Pérez Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega impecable y servicio estupendo
Carmen Marin De Los Rios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La lámpara es preciosa y muy bien terminada
Diego Lorenzo Becerril Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y cordoalidad
Mercedes Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Han dejado mi paquete a una persona que no soy yo, intento llamar al teléfono que aparece y no lo cogen tras múltiples intentos, no tengo paquete y tampoco sé a quién se lo han dejado, no es la primera vez que tengo problemas con esta agencia, otra vez solicité un punto y lo dejaron en otro y tuve que ser yo la que investigase la situación, conclusión si sé que van a repartir con gls no pido.
Ioan Damian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Ioan! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
Fran A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó en el tiempo acordado y el repartidor demostró una profesionalidad exquisita. Ojalá todos los pedidos me llegasen a través de vosotros. Muchas gracias
Joaquín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Manuel Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los envíos llegan a tiempo y son muy profesionales. Todo un acierto.
JOSE CARLOS QUERO PAVON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico, buen servicio y puntual
Juan Carlos Maestre Palomar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mar Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Sanchez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
REPARTIDOR MUY EFICIENTE
Iñigo Elejalde
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vaya tela de reparto,la app pone que su paquete está llegando a su destino y ves como el repartidor se va para casa, ya otro dia otro lo entregará...
Francisco Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lourdes Afán de Ribera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy rápido y se ha tenido en cuenta el comentario que hice. Me urgía la entrega. El repartidor muy agradable. Muchas gracias!
Angela Baez Pando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las veces que me traen pedidos son rápidos y eficaces.
consu Tp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Javier Madero Ambrojo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre cumplidores y sin excusas "extrañas".
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Emilio! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Manupalomi8857@gmail.com Ma8857bn
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Keke LC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega puntual y todo perfecto, recomendable
Vicente Ruiz Munoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pili Valverde García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales y atentos a las indicaciones de la dirección. Los envíos además llegan siempre en buen estado
Ma. Veronica Pestana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy bien todo el proceso de entrega
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Ma. no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
BILOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez. Puntualidad. El repartidor genial. Muchas gracias
Mariano Fernández Del Rio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional desde el seguimiento del envío hasta la puntualidad El paquete sin daños y buen servicio de entrega del Sr. Repartidor. Gracias.
Respuesta de GLS
Nos alegramos haber sido puntuales Mariano. Un saludo
ANGELES RUIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor ha sido muy amable, cuidadoso y correcto. Han proporcionado información sobre el estado de mi envío en cada momento. La sensación de saber cuando iba a llegar mi paquete ha sido tranquilizadora y me ha permitido organizarme.
Veronica Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio de entrega
Jose Antonio Sanchez Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Francisco Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
PAULA / ALEJANDRO LOBON ALEGRÍA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio rápido y estupendo , muchas gracias
Respuesta de GLS
Gracias PAULA Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. PAULA Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Fatima garcia zarza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales ❤️
Rafael Caballos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedido entregado a tiempo y bien.
Fco. Javier Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y sin problemas, han seguido las instrucciones a la perfección al estar cerrada la cafetería.
Susana Hernández Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Charo Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo Todo genial
Carla Oliver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El muchacho super amable,el pobre todo las escalera a pie, porque habia corte de luz Barrio,lo perdio la sonrisa para su cliente.muy trabajo ybuena persona.inmejorable
Luis Aragon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia fatal no te atiende teman numero tef de pago y no te quieren facilitar otra además te cuelga cuando pides poner una reclamación es nefasto el trato
Jessica Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor llama antes de la entrega, muchas gracias!!
Antonio Ezequiel Quijano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
francisco nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
FENOMENAL EL REPARTIDOR. ...MERCANCIA PESADA, HORA CALUROSA Y CON SONRISA. GRACIAS
Jessica Cervantes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy serviciales y las dos veces que me han entregado me han llamado para asegurar que esté en mi domicilio y confirmar. La atención es excelente.
Rocio P.G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pili Vidal (Maripi70)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena información y rapidez en la entrega
Alfonso C. Alonso V.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente informado en todo momento y el repartidor, muy amable, educado y correcto.
Jose Maria Neto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta, sin ningún tipo de inconvenientes.
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Jose no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Isabel Barrionuevo Campillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues a mi pague mi paquete por tarjeta al repartidor y despues mas tarde me vino el repartidor y me cobro en mano porque me dijo que fue el pago fallido y a mi me reflejaba y me lo cobraron por kas dos parte y ahora no me cogen el teléfono para reclamar
fran G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Muñoz Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido genial. La entrega a tiempo y el repartidor muy simpático.
Emejota Tes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. El repartidor ha sido muy amable y eficiente. Agradecida.
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Maurice Torian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
VICTORIA M P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se han cumplido los plazos de entrega
Respuesta de GLS
¡Qué bien, VICTORIA! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Manoli Ruiz Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Chari Hernandez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Suso Requejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el chico.
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Suso! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Maria Torrecilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El reparto en el 41014 de Sevilla es un desastre. Igual te llegan los paquetes destrozados que te los dejan en un parcel Shop porque dicen que estabas ausente, cuando he estado toda la mañana esperando el paquete. Si tienes opción elige otra compañía y a empresas como Zara mejor que rompan contratos con ellos, porque pagar 4€ y tener que ir a recoger el paquete, menuda faena.
Manuel del Canto Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Rápido y articulo muy bien embalado y protegido
Fernando Ballerini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, con posibilidad de gestionar la entrega/ retiro del producto desde un mensaje en WhatsApp.
Irene Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seguimiento perfecto cumpliendo con exactitud las fechas y por supuesto la entrega por parte del repartidor estupenda!
Pp Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rapidez
Pablo Pérez Barbudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y efectivos.
Isa Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entregado a tiempo, buen seguimiento y bien empaquetado.
Ana M. Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y repartidor muy amable
Antonio Cardo Luna
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El repartidor es un mentiroso porque yo llevo todo el día en casa y llevo más de media hora llamando y no cogeis el teléfono y esta empresa tal soy la peores en repartir cuando no viene los paquetes rotos y he tenido que ir yo por el paquete a almacén y encima me dice que a estado a las cuatro de la tarde que poca vergüenza teneis
maria carmen puntas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Señor muy atento y agradable. Paquete en perfecto estado
Yo no soy tu
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Regular...cambio mi opinión porque ya he tenido varios problemas con ellos en cuanto a recibir paquetes
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Un saludo y ¡hasta la próxima!
Javier Gutierrez Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE. Como siempre que he utilizado sus servicios
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Manuel Perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conchi Lay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales..
Mariana Mariana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente me llamaron y consideraron mi situación, totalmente satisfecha
Rocío Baselga Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Triana Castilleja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria José Rivera Neira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mónica Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y ningun problema
Susi Morillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y el mensajero es una excelente persona
Mónica Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Morillo Gandullo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entregas puntuales, personal de reparto amable y agradable en 41012 de Sevilla. Así da gusto!
Jesus Fuentes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dos intentos de entrega. Un sobre, y ni llaman al teléfono para poder decir que abran para entregarlo en buzón!! Tan difícil es llamar por teléfono? He pagado un extra para que me lo envíen a casa y tengo que recogerlo finalmente en la oficina, un sobre!! No pueden llamar a un vecino para que abran o por teléfono???
chari rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria De Los Ángeles Diaz Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
MAKA MAKA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ERA IMPRESCINDIBLE QUE RECIBIERA EL PAQUETE A TIEMPO, Y ASÍ FUE!!!
Manuela Gutiérrez Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y segura.
Marga HG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy buena, la experiencia, me enviaron un WhatsApp con la foto del paquete, diciendo que ya lo tenían preparado y luego me informaron de que iban a llegar a una hora en concreto y así ha sido, estoy muy contenta con el servicio. Gracias.
Margarita González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor muy amable y profesional
Brian Clarke
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super service and delivery from GLS. Always punctual with my deliveries and delivery driver always friendly. A credit to GLS.
Victorio Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No lo esperaba tan rápido y el trato con el personal excelente.
antonio rosales adorna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega excelente
Antonio Tosky
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El paquete ha llegado rapidísimo. Esperaba la entrega por la tarde, como habitualmente hacen otros transportistas. Sin embargo ha llegado a las 09h30m. ¡Muchas gracias!
Nieves Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Eduardo Moreno M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esteban Di Ascenzi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente . Rápido el envío y el repartidor muy amable.
Natividad Perez Santigosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Avisáis con un correo previo, llamáis si no os abren. Seur me ha dejado tirada 2 veces en este último mes así que es de agradecer vuestra profesionalidad
Jesús Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como de costumbre hasta ahora, cada servicio es un éxito. Gracias.
Carmen Carvajal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo como lo indicado. Genial.
jose bernal garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegada a la hora exacta. Muy profesionales!!
Mª DEL CAMINO SANTIAGO FERNÁNDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jesús Hidalgo Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Antonio Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Antonio Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Manuel Babu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Anabel Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales y rápidos
Carmen De Los Santos Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angel Martín (DRABONIANO)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápida entrega y lo más importante, no se le ven golpes a la caja.
Daniel Ruiz Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y sin problemas
Luis Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Gonzalez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida
PAQUI Fernández Pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia , ha llegado rápido y todo perfecto. Gracias
Toolsmen Con su puño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y a tiempo
Dolores Jimenez Acevedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marilo Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fatima García Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena entrega llega en un día prácticamente!!!
Lola Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto siempre sin ningún problema al contrario todo facilidades gracias 🫂
Santi Santi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy buen reparto
Respuesta de GLS
Nos alegramos Santi :)
Ana Coté
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y rapidez en la entrega,recomendaria 100% este servicio.
María Jose Martín Reaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, son los mejores
Rafael Diaz Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó en tiempo y fecha. Rapidez y efectividad.
fernando chaparro gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Rous Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y correcta
adil ññ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal paquete abierto y con dos productos menos valor de 80€ llamo para reclamar y ni contestan Ala semana hago otro envio con ellos y se quedan con el paquete mio y al reclamar me contestan muy mal y que mi paquete no existe
Noelia Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La entrega se hizo siguiendo mis instrucciones y no hubo ningún problema
Yo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y profesionalidad van de la mano con esta empresa, además de que son muy respetuosos con los paquetes, algo que cada vez se ve menos en las empresas de mensajería. Muchas gracias
Francis Montaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y exactitud en en la entrega
Maria Bardam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya han sido muchos envíos de pedidos on line a través de vuestra empresa de reparto y agradecemos vuestra profesionalidad. Para nosotros GLS es la mejor empresa de reparto.
Carlos Maestre Benjumea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Quilosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angela Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
rapidez absoluta! Desde que la empresa le entrega el paquete tardan 24h (o menos). y trato muy bueno.
Patricia Andrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Precisos en tiempo y forma. Como me gustan las empresas que lo HACEN BIEN y...tienen empleados MUY COMPETENTES👏👏👏👍
marisa gomez lavin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GLS express 14.00 cumple con las condiciones y entrega el paquete en hora
Lina Fornés Rumbao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí, es la mejore empresa de mensajería. Tanto en comunicación como por los repartidores que tiene. Son muy amables, cuando lo he necesitado, me han ayudado a subir el paquete. Esto no lo hace cualquiera. Gracias. Solo decir que debería funcionar mejor el mapa de seguimiento.
Respuesta de GLS
Hola Lina. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Eva Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de reparto
MACARENA FERRERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Información sobre entrega correcta y bien planificada. Personal de entrega amable, responsable y eficaz, con mucha experiencia. Entrega a tiempo o en la franja de horario prevista. Me gusta que haya otras empresas de transporte y entregas aparte de las más conocidas. Repartieron a mi domicilio pero también tenía la opción de recoger en un lugar bastante cercano a mi casa. Me ha sorprendido gratamente el servicio completo.
Gorka O. E.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a la hora estipulada y siempre informado de todo el proceso de entrega. Y los repartidores, amables y empáticos.
Francisco Vergara Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Israel Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
👌👍
Denis C.D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo gracias
Respuesta de GLS
Gracias Denis Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Denis Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
María Teresa Vela Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajáis bien. Os considero muy fiables. Muchas gracias
Manuel Galán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Verito LB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Vi - ca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega puntual
Santiago Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de reparto de las que hay ahora mismo
jess jc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde pueblo de Murcia a pueblo de Sevilla en menos de 24 horas.. Chapeau!
elena gonzalez belvis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper rápida la entrega
Respuesta de GLS
Gracias por tus palabras Elena. Un saludo
Mythros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi envío estipulo "Dirección Incorrecta" pero no había ningún problema con la dirección. Un bajo, sin piso ni bloque. Me colgaron con tal de no coger la llamada, y ahora la llamada entra sin que se cuelgue. Mañana voy a recoger mi paquete, no se qué me perturba más, que no quieran hacer un envío por encima de 5k o que mientan y atribuyan el problema al usuario y te hagan estar un día en casa, más la gestión de ir el siguiente y poner la reclamación, para eso decidles a los usuarios directamente que lo recojan. Lo peor es que solo quiero contactar para ir a recogerlo hoy y no perder dos días! Pero es todo un contestador automático.
Pilar Portillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ESTHER CONDE EUJEN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
proporcionan información actualizada de cómo va el envío y el trato con el mensajero fue estupendo
Manolo Limon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcto ya que no estaba en casa y me llamaron al movil asi que un 10
Alain Olivier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sólo fue por información y me atendieron muy bien. Gracias..
Lucia Palacios Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mis 5 ⭐️ son por Felipe el repartidor de aquí de Sevilla en el 41008, gran profesional e implicado en su trabajo, responsable como ninguno. Muchas gracias Felipe!!
Eva María Mínguez Parreño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Jose no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
M. A.D
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vaya! qué suerte tienen algunos. Mi paquete ha salido dos días a reparto y dos días no me lo han entregado y se lo han llevado de vuelta, sin intentar la entrega. El primer día por falta de datos??? Tienen todos mis datos. El segundo día por falta de disponibilidad de ellos?? Menudo cachondeo. Más seriedad. GLS es lo peor. Varias experiencias negativas en distintas compras en distintas tiendas, un desastre total. A partir de ahora, tienda que trabaje con GLS, no vuelvo a comprar en ella.
Respuesta de GLS
¡Hola M.! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su visita a GLS no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio todos los comentarios y trabajaremos para abordar los problemas que mencionó. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y brindarle una mejor experiencia. Atentamente, GLS
María Jesús Mmm (Marita)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Inma Perez Avila
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
¡Hola Inma! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su visita a GLS no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio todos los comentarios y trabajaremos para abordar los problemas que mencionó. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y brindarle una mejor experiencia. Atentamente, GLS
Vicky Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy formales, nunca he tenido ningún problema con esta empresa de paquetería
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Vicky! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Amparo Garcia Ocaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Amparo! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Isabel María Pariente Podadera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Isabel! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
José Luis JaraHerradón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola José! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
ASDEGAMBAS Grupo hostelero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De lujo
Respuesta de GLS
¡Qué bien, ASDEGAMBAS! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
figaro 01
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables en la entrega ya que como yo no estaba en casa me han llamado por teléfono y lo han entregado mi vecino lo cual les da cinco estrellas.
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias figaro! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Trinidad Lemos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todas las veces que me ha llegado algún paquete a través e GLS, he estado informada de donde estaba el paquete y ha llegado con puntualidad y en buenas condiciones.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Loreto Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy precisos, incluso ha llegado antes de lo que aparecía en el seguimiento del pedido. Muy profesionales, gracias.
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Carmen Celedonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y fiabilidad
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Carmen! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Penélope Gomez C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y el empleado muy amable
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Penélope! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Fran Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor fue sumamente amable y cuidadoso con mi paquete, que era de suma importancia y mucho valor económico. Le agradezco el buen trato y la amabilidad que tuvo conmigo. También agradezco la atención telefónica para poder concretar la entrega con la empresa. 10/10 a los dos empleados, al que me atendió por teléfono y al repartidor. El paquete envuelto de forma cuidadosa también.
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Fran! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Luisa León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han entregado varios paquetes y siempre son muy amables, educados y profesionales. Te envían un email para confirmar que tienen tu pedido, otro para decir cuando están de reparto y otro para confirmar la entrega, muy atentos.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Luisa! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Esther Garcia sante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Esther! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Francisca Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son serios, formales y puntuales. Nunca he tenido problemas con los pedidos recibidos.
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
MrElviejoindecente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi pedido llegó sin falta el dia acordado y sin ningún contratiempo. El repartidor fue muy amable y cercano. Por último, la web para hacer el seguimiento fue muy funcional, aunque estuvo un tiempo inutilizable. Otro pequeño punto negativo fue que se retrasó luna hora respecto a la horquilla de la hora aproximada de entrega indicada. Pero en general, considerando lo que hay por ahí, muy bien.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Librada Nogales Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Librada! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
Alejandro Ordoñez Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Alejandro! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
Maria Galvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Antonio Orozco Miras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Antonio! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Sergio Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, cómodo y sin esperas ni intentos "fallidos" de entrega
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Sergio! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Isa Gonzalez Gil
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No le pongo las 5 estrellas porque la atención vía teléfono y web es una auténtica vergüenza, por mucho que llamas no lo cogen nunca, y por muchas reclamaciones que pones por la web para intentar contactar con ellos tampoco responden. Lo único que se salva es la atención al cliente de este punto específico de GLS de palmete que la atención fue magnífica y fueron muy amables.
Raul Ponce
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Depende que repartidor bte coja,todos no te llevan los pedidos y tardan en traerlo
GARCIASHUMI 89
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola GARCIASHUMI! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Miguel Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran Profesionalidad!!!
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Carlos Picabea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
puntual, eficaz y facil
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Juan José
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Albricias! Una empresa de transportes que cumple horarios y no engaña diciendo "destinatario ausente" o cosas por el estilo. ¡Enhorabuena!
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Sadhako la grande
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Sadhako! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Rosario Abascal Menacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Rosario Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Rosario Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Yolanda Arias
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Javier Cansino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente. En todo momento sabia donde estaba el paquete y cuanto faltaba para ser entregado.
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Monica Mohedano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales y muy formales
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Monica! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Mª Jose Gonzalez Fournon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien,atencion telefónica rápida.Me solucionaron el problema en pocos minutos.Buena impresión por la atención recibida.
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Mª! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Lucía Lanzas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rapidos
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Lucía! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Secretaría E.U. de Osuna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y buena comunicación con transportista
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
jose martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A sido rápido y efectivo si sigue hacin será la mejor paquetería del campo de Gibraltar gracias
Respuesta de GLS
¡Qué bien, jose! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
maria jesus lovillo romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega rapida y efectiva.
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Jose Luis Muñoz Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío bueno y los artículos vienen en buen estado
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Jose! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Raul Jara Mejias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Raul! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
carmen mateos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
MANUEL El Chato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntual y buen servicio y con una sonrisa siempre
Respuesta de GLS
¡Qué bien, MANUEL! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
M Victoria Vázquez Recio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fiabilidad y seriedad
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Manuel Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Manuel Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Manuel Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Rafael Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Rafael no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Marite moreno lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha llegado perfectamente y muy amable el transportista,todo excelente,mi bicicleta ha llegado en perfectas condiciones
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Marite! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
María Rodríguez Escote
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta muchísimas gracias
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, María. ¡Hasta la próxima!
Anto Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y seguro
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Anto! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Fco. Javier Gómez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rapido y eficiente gracias
Miriam Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y en buen estado
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Miriam! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Poseidon Nodo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor super simpático, ha sido muy amable y eficiente
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Alejandro Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Menos chulería al volante y más trabajar. Que no tenéis ni conocéis la vergüenza
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Alejandro. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
ROCIO DOMÍNGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola ROCIO! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Maria Soledad Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han llamado antes de la entrega, como les había indicado, gracias por el excelente servicio.
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Adriana Barros Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Adriana Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Adriana Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Woronzow Steelwind
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en plazo. Cumplidores y muy eficaces
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Woronzow! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Carlos Glez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Otro día que no nos entregan nuestro paquete. Ya pusimos en la web una reclamación, ya es la tercera vez que pone entrega prevista sobre las 16-18h de la tarde, quedan 20 paradas blablabla... y al final ni se presentan y te dicen que estabamos ausentes en el domicilio. Volveremos a poner queja a ver si nos hacen caso
Respuesta de GLS
Gracias Carlos por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Marisa Maese Diaz-Benjumea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega antes de lo previsto y el repartidor super profesional y encantador
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Águeda Gema Espina Zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EL PAQUETE HA LLEGADO CON URGENCIA TAL COMO ESPECIFIQUÉ AL COMPRAR EL PRODUCTO, INCLUSO CON UN DÍA FESTIVO POR MEDIO. MUY CONTENTA. REPETIRÉ.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
María del rocio Redondo centeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mis experiencia hasta la fecha, es que los repartidores de Gls son los mejores y los más amables que pueden haber. Además que el sistema de seguimiento es bastante bueno. Sin duda cuando hago un pedido rezo para que sea con Gls y si puede elegirlo yo misma…lo elijo siempre
Respuesta de GLS
¡Qué bien, María! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
MA Bernabé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo en orden según fecha y hora prevista
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias MA! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Isa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el sistema de entrega, avisan con antelación mediante un correo de la fecha exacta. Muy puntuales, profesionales y educados. Muchas gracias
Respuesta de GLS
Hola Isa. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
María Isabel Cano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me mandan un correos para que me ponga en contacto con GLS porque han tenido problema con la entrega de un paquete, y por más que llamo nadie atiende al teléfono, después de varias señales de llamadas se corta. Espero que me digáis de que forma contacto con ustedes..... ésas no son formas de trabajar
Respuesta de GLS
Gracias María por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
rosa ah
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
good quaity of solving incidences
Rafael
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sois unos impresentables. Habéis indicado una incidencia de no entrega de paquetería por ausencia del cliente, cuando es mentira. Es inconcebible que un paquete esté en tienda desde las 9:27 y no se haya hecho el reparto en las siguientes 12 horas. Informaré a la tienda de origen para que haga lo posible y cambie de empresa de transporte.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Rafael. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
manuel fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que no pensaba que fuera tan rápido,la verdad saben hacer su trabajo lo recomiendo 100x100
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias manuel! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Rocio Macareno Gamez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Rocio! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
Nacho Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y amable, efectivo y resolutivo
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Alba Castelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, eficaz y eficiente.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Alba! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Maria Martín caravaca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha y muy rápido en llegar, gracias.
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Maria! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Adrian Nadales Delgado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nunca cogen el teléfono e llamado 14 veces hoy y nada... no es la primera vez... nunca cogen el teléfono nose que trabajo es el que dicen que hacen de vergüenza ahora mismo voy air a poner una reclamación tanto al repartidor de mi zona que es un inútil y porsupuesto a los que están allí sentados sin hacer nada y encima sin coger el teléfono poca vergüenza es pocaa
Respuesta de GLS
Gracias Adrian por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Rocio Barrientos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Rocio no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Gracia S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Gracia! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
José Antonio Santizo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me tenían que haber dejado un paquete procedente de AliExpress en un punto de recogida. AliExpress me dice que GLS lo dejo el día 5 para que yo lo recogiera. En el punto de recogida me han dicho como unas seis veces que no está, le han preguntado al repartidor y él dice que no sabe nada. He llamado muchas veces por teléfono a la delegación donde corresponde el sitio donde vivo y siempre dice una locución que no está disponible. Ayer dejé un mensaje en el contestador explicando lo ocurrido y no me han contestado. La delegación a la que me refiero es de San José de la Rinconada (Sevilla) señores de GLS pónganse las pilas. Voy a perder el dinero de la compra que hice. Pues no veo que lo sientan tanto no se ponen en contacto conmigo. Escuchen el contestador de GLS San José de la Rinconada
Respuesta de GLS
¡Hola José! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su visita a GLS no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio todos los comentarios y trabajaremos para abordar los problemas que mencionó. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y brindarle una mejor experiencia. Atentamente, GLS
Nacho Polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El paquete llegó antes de lo calculado.Gracias.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Nacho! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Mari Carmen C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibí el paquete en la fecha indicada. Pude hacer el seguimiento y al finalizar ,me enviaron el justificante de la entrega indicando DNI y nombre de la persona a la que lo entregaron( que era yo) y el día y hora de entrega. Todo perfecto!
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Francisco Javier Garcia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de mensajería
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor excelente, puntual y amable.
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
María Jesús Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy rápidos. Los pedidos me llegan al día siguiente de la compra, incluso desde la otra punta de España. Personal muy amable y eficaz.
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias María! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Rogelio Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen seguimiento. Entrega en tiempo y forma. Perfecto!!
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Laura Jimenez Solis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo. Entrega rápida y eficaz. Los repartidores un encanto, siempre te atienden con una sonrisa y mucha amabilidad. muy recomendable.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Carolina Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue una compra segura y entrega rapida!!
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Freedom Fitness (FreedomFitness)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Freedom no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Manu Verdu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena información y entrega, PERFECTA.
Respuesta de GLS
Hola Manu. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Javier Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre. Entrega a tiempo y sin incidencias. El profesional, educado y eficaz.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
francisco muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, a tiempo y con seguimiento
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Eduardo Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y muy cuidadosos con el pedido.
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Eduardo! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Jaime Quintero Balbuena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡Huya mientras pueda de esta empresa de portes! En principio se acordó una entrega de paquete entre 9 y 14h. en mi domicilio, la supuest entrega se produjo sobre las 16,15h. Un error mío al equivocar un dígito del Código Postal de entrega, hizo que GLS no entregara correctamente el paquete y se postpusiera la entrega, algo que no ha sucedido jamás. Y final y deliberadamente, sin contactarme jamás, GLS decide devolver el artículo a la tienda. En este tiempo he tratado de saber de mi paquete a través de su lenta y poco funcional web o a través de agentes telemáticos de la misma calidad. Casualmente estuve en Huelva y encontré una oficina, quise preguntarpor mi paquete, identificando todos los datos que me pedían y me dijeron que no podían saber nada del 'sistema' de otra ciudad, ni se plantearon llamar por teléfono. Así que ni telemática ni físicamente esta empresa arace estar interesada en el cliente. ¡Nunca más!
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Jaime. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
sebastian benitez melgarejo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Minche Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Minche no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Rosario Talavera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Rosario! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
luz gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Efectividad y delicadeza
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias luz! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Carmen Conde Bulnes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales
Respuesta de GLS
¡Muchísimas gracias, Carmen!
Raúl Pérez Guerra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo, no llegan los envíos y si llegan es en mal estado. Pierden los paquetes y no se hacen responsables
Respuesta de GLS
¡Hola Raúl! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su visita a GLS no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio todos los comentarios y trabajaremos para abordar los problemas que mencionó. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y brindarle una mejor experiencia. Atentamente, GLS
José Mula
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Entrega correcta y en tiempo
Rocío Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super bien en todo
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Rocío! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Wenyard Nasgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaz y rápido
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Emilia Lérida Algaba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Emilia Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Emilia Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Jaime Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los repartidores son unos ladrones! Intentaron quedarse con un pedido mío esta semana pasada. Cuidado! Por mucho que llamas al número de la oficina, no te lo cogen. Entiendo que tengan volumen de trabajo pero... que no me lo cojan ni una vez en los 3-4 intentos que hago a lo largo de toda una mañana durante 1 semana entera? A mentirle a otro!
Respuesta de GLS
Gracias Jaime por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Ramon Joaquin Llopis Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Ramon no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Jose Luis Artacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La rapidez y el hecho de que se informe a diario de la situación en la que se encuentra mi pedido, hace que para mi, hoy, sea la empresa más eficaz. Además de que el repartidor suele ser amable y respetuoso, algo fundamental y muy valorado hoy en día.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Jose! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Rocío Ballester Sola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un pedido me aparece como entregado desde hace más de 10 días y no me dicen dónde está. No tengo forma de contactar ni por la web ni por teléfono responden. Un servicio lamentable.
Respuesta de GLS
Gracias Rocío por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Jose Chaves
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Raúl López Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional,amable y eficaz.
Respuesta de GLS
Hola Raúl. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Marifé Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario y por las estrellas Marifé. ¡Nos encantan!
Maria Baz Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son súper rápidos con las entregas, educados y respetuosos!! Gracias
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Txelo Alfaro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El día solicitado de entrega. Repartidor amable😂
jad slimani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el chico muy amable y profesional
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
carmen garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo súper bien repartidor llamo antes de venir y muy atento
Respuesta de GLS
¡Qué bien, carmen! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Alicia Antonaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Alicia Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Alicia Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Rosario Jimenez perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales e innovadores , entrega con vehículo cero emisiones . Un 10
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Rosario! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Iman El bakori
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Iman! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Maria Isabel Romero Mesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y la repartidora muy amable
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Maria! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Silvia López Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor ha sido muy amable, eficiente y educado.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Silvia! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Enrique G. Vázquez Páez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficiente. Información satisfactoria
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Enrique! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Nemesio Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Nemesio Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Nemesio Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
ROCIO MARQUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
la entrega del producto ha sido muy rápida y sin ningún incidente
Respuesta de GLS
¡Qué bien, ROCIO! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Victoria E. V. Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, llamada antes de entregar para saber si estaba en el domicilio y muy agradable la chica que hizo la dnyrega
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
mj ra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el reparto que he tenido. El paquete ha llegado en perfectas condiciones. El repartidor muy amable y educado, además, ha llegado en el horario que me indicaron. Muy contenta con la empresa de reparto. Muchas gracias por todo
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Curro Díez Juarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Curro! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
jose maria luque perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta mochila es estupenda pulveriza estupendamente mejor de lo que esperaba
Respuesta de GLS
¡Qué bien, jose! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Jose Antonio Escobar Bretones
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decir que lo han entregado con nombre y dni cuando no es cierto por quedar bien con la marca, es habitual en las franquicias de esta empresa, sin dar mas explicaciones es y o lo dejan en uno punto de recogida o lo traen otro dia......
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Jose. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Rocio Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Rocio! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
Antonio Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
PUNTUAL Y BUEN AGRADO DEL REPARTIDOR
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Antonio! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
carmen limon cerpa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El paquete llegó en el tiempo estimado. El repartidor muy atento y muy amable. Muchas gracias,así da gusto.
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Juan Jose Cabello Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien informado en todo momento y todo estupendo hasta la entrega, ninguna pega. Felices Fiestas
Respuesta de GLS
Gracias Juan Jose por el comentario y felices fiestas
Carmen Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Carmen no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Alex
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te dicen que llames por teléfono, pero no lo cogen. No lo intentes, es perder el tiempo.
Respuesta de GLS
Gracias Alex por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Rogelio Velascoperez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
MARIBEL RUIZ FIGUERAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto gracias
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Manuel Vert Port
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El horario no está actualizado. Los sábados no abren a las 8, abren a las 9:00 h
Maribel Alba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es la segunda vez que está empresa me pierde mis paquetes. La primera le robaron en la furgoneta,y perdí los deportes. La segunda compré en Zara, y el transportista lo entrega en otro domicilio. Reclamando 4 días.
Respuesta de GLS
Gracias Maribel por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Ramon Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
CARMEN PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola CARMEN! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
Luis Cr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfec y buen servicio
Respuesta de GLS
Hola Luis. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
ISABEL CARO RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Gracias
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Jose Antonio Rodríguez Calvente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable y puntual
Paco Cruz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Francisco Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Francisco no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Margarita Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi paquete esta supuestamente en una parcel shop cuando ni siquiera han intentado llevarlo a mi casa. Lo dejan en un pueblo lejos del mío, voy y no tenían el paquete. Me hacía falta y no he recibido respuesta ni por Instagram ni por Facebook. Llamo al teléfono y salta el buzón
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Margarita. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Manuel Naranjo Onterube
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
a tiempo y temprano como a mi me gusta
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Rocio Saenz Cabrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Rocio no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Carmen Herrera Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido. Lo compré ayer y ha llegado al destino en menos de 24h. Se ha entregado correctamente, no como otros que dicen que no estás en casa
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Carmen! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Rebeca Gr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Rebeca! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
José maria Millan R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola José! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
Raul Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para empezar sois unos sinvergüenzas de mucho poder, estábamos en casa y ni han llamado a la puerta , sois unos incompetentes , os debería dar vergüenza que pone que llegaba hace 3 días y ni llegó mi paquete, , o se soluciona o os voy a denunciar 😡porque encima pone hoy último día y ni han llamado ni nada , ....sois unos auténticos ladrones en fin...
Respuesta de GLS
¡Hola Raul! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su visita a GLS no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio todos los comentarios y trabajaremos para abordar los problemas que mencionó. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y brindarle una mejor experiencia. Atentamente, GLS
Elisa Mantero Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo,buena entrega
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Elisa! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Beatriz Candela Manrubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Beatriz! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
Henk van den Oetelaar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
available, inter action, responsible
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Paco Mallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega antes de lo esperado con llamada previa del repartidor. Información permanente vía mails
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
M Asesores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En la entrega a domicilio son siempre eficaces .
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias M! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Rocio Tellez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gls la mejor y puntual compañía nunca fallan
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Rocio! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
JAP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice el pedido hace menos de 24 horas, ayer por la mañana en Madrid, y hoy antes de las 12:00 lo tengo en casa en Sevilla!!!! 10/10
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias JAP! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
maria elena Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy formales y puntuales
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Colomba Tejada C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Colomba no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Sonia Rubiano Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi paquete eran productos delicados y llegaron en perfecto estado, ni un daño sufrieron las cajas y el repartidor llamó y se aseguro de que estuviese en casa, fue amable y atento.
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Rodrigo Sanchezarjona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez de entrega. Buena información del estado de la entrega.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Patricia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Patricia no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Enrique Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha llegado rápido y el paquete se veía nuevo
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
emiliana peña tapia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llego muy rápido y trato correcto
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Maribel San
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Maribel Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Maribel Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Paloma Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables ,rápido y correcto
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Paloma! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Mercedes Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En unos minutos, pude acceder y poner un mensaje para entregar a mi vecina. Fue muy fácil y rápido. Gracias.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Mercedes! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
La Contraventana Verde SLU
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola La! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
Jose Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha llegado bien y antes de lo previsto
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Juan Carlos Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo Perfecto
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
M.Ángeles Álvarez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mensajero súper profesional no estábamos en casa en ese momento de su llegada y me telefoneó para ver dónde entregaban el paquete. En otras empresas no te avisan que van a ir y no intentan llamar. Muy bueno el chico de esta zona de Osuna. Muchas Gracias
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Nicolás Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Facilitando la entrega
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Nicolás! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
María Luisa Blazher
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha ido bien y en el horario indicado
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias María! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Juan Francisco Cintas Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas estoy esperando un pedido y resulta que dicen en la agencia que han estado en mi domicilio y me han llamado al teléfono y me sorprende esa contestación, ni han llamado al portero, ni me ha llamado por teléfono, esta agencia deja mucho que desear......
Respuesta de GLS
¡Hola Juan! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su visita a GLS no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio todos los comentarios y trabajaremos para abordar los problemas que mencionó. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y brindarle una mejor experiencia. Atentamente, GLS
ernesto p g
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Donde esta mi paquete sin vergü3nzas!!! Ni habéis intentado entrega ni esta en el centro. ¿¿¿1 minuto de diferencia entre intento de entrega y que este en el centro??? No lo habéis intentado entregar y el telefono no lo cogéis, sois unos estafad0res. Si no le da tiempo a los trabajadores, que haceis que vayan a 200km/h, contratar a mas gente, valiente m1erda de empresa.
Respuesta de GLS
¡Hola ernesto! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su visita a GLS no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio todos los comentarios y trabajaremos para abordar los problemas que mencionó. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y brindarle una mejor experiencia. Atentamente, GLS
MihaelaGabrielaPirse
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales y el chico muy amable !
Respuesta de GLS
¡Qué bien, MihaelaGabrielaPirse! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Roque Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Superamable el personal de entrega
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Roque! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Cara Paspas Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Transportan la mercancía con rapidez y lo hacen con el cuidado necesario.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
YASSINE BENSALEM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor compañía de transporte GLS
Respuesta de GLS
Gracias YASSINE Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. YASSINE Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Ismael Campos HSolúcar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
los mejores!
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Ismael! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
José Luis MORALES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta entrega. Repartidor amable y servicial… cumplen perfectamente con las indicaciones dadas
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Vicky Bellido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre perfecto !
Respuesta de GLS
Gracias Vicky
Serjio Zapatilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Serjio! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Averey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato del repartidor muy involucrado con su trabajo ,un 10
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Marta Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales, respetuosos y entrega correcta
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Marta! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Eva Laguna Roncero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio, rapido y bueno. Me trajeron un paquete importante desde Leroy Merlín. Todo genial, muy recomendable.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Eva! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Angeles Angeles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Angeles! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Alejandro Duram
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
llega donde otros no con responsabilidad y cumplimiento
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Alejandro. Muchas gracias por tu confianza.
Leonela Nueva Guerra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima agencia me perdieron un paquete hace 6 meses y nunca me han respondido ni dado solución a mi problema .NO los recomiendo
Respuesta de GLS
Gracias Leonela por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Raúl Barreiros Zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido impecable, ninguna queja.
Respuesta de GLS
Hola Raúl. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Jorge M. Diaz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No os he puntuado con un 9, con un 7 no funciona la encuesta
Tatiana Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de GLS
Hola Tatiana. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Nathan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo con el paquete en buen estado. Volveré a confiar en ellos
Respuesta de GLS
Hola Nathan. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Marilo González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Marilo. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
JULIO MATILLA MAZARRON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Julio por las estrellas. ¡Nos encantan!
Yoli Burgos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Yoli. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Un saludo
Santiago Mendaro Elío
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy rapidos y entrega correcta
Respuesta de GLS
Hola Santiago. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Nidia Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, Nidia. Un saludo
Antonio Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia,Todo perfecto GLS
Respuesta de GLS
Hola Antonio. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Un saludo
Francisco José Maíz Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajador muy profesional. Todo perfecto y con información adecuada.
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, Francisco. Un saludo
Marisol Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reparto a tiempo, repartidor de mi zona de confianza.Muy satisfecha
Respuesta de GLS
Hola Marisol. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Farah Teyar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio, Farah. Un saludo
loneronta Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron el paquete previo aviso telefónico quince minutos después. Muy bien.
Respuesta de GLS
Hola Loneronta. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Macarena Cano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El repartidor siempre viene a la misma hora y es muy honrado. Cuando no puede entregarlo, por cualquier motivo, ajeno a mi, indica que por motivos de logistica no han podido entregar el paquete y al dia siguiente, viene a entregarlo y luego se disculpa y eso se agradece. No pretenden engañar, como otras empresas de mensajeria que utilizan artimañas, tales como que la direccion esta incompleta y ni siquiera intentan la entrega.
Respuesta de GLS
Hola Macarena. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Un saludo
meli esparragoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y transportista bastante amable
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir, Meli! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Francisco Javier Diaz Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Francisco. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Romarcan Pastores Alemanes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Romarcan Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Romarcan Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Marina Mesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor es muy amable!
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartirlo Marina :)
pihen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega fue rápida, llamaron antes para asegurar que estaba en casa, y repartidor simpático. He tenido a GLS como repartidor en el pasado y siempre han sido eficaces
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Alberto B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor es muy puntual, cercano, simpático y educado. De 10.
Respuesta de GLS
¡Qué bien Alberto! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
jose manuel Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de GLS
Nos alegramos Jose Manuel :)
Noelia Ontanilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tres días esperando el paquete
Respuesta de GLS
Gracias Noelia por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Rodrigo VB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y muy atento el repartidor. Siempre dispuesto a ayudar.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Rodrigo! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
quimo09 Quimo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paquete en pefecto estado, el repartidor se aseguró de que la entrega fuera precisa y en condiciones óptimas. Gracias.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Fran Cáceres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se confirma: no me entregan definitivamente el envío porque dicen que estaba ausente a una hora en la que estaba en casa. Y solo lo intentan una vez. Desde luego, intentaré que mis próximos envíos no se los confíen a ellos.
Respuesta de GLS
¡Hola Fran! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su visita a GLS no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio todos los comentarios y trabajaremos para abordar los problemas que mencionó. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y brindarle una mejor experiencia. Atentamente, GLS
Esther Reyero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha llegado en fecha y bien entregado
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Domingo Guzmán Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y muy rápido gracias
Respuesta de GLS
Hola Domingo. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Anabel Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Anabel! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Ra Jisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Ra no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Y P R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sois de las pocas empresas que tenéis un buen seguimiento y si decís entregáis un día lo hacéis
Respuesta de GLS
Hola Yolanda. ¡Qué bien! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
ibrahim amrani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de GLS
Hola Ibrahim. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Manuel Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de GLS
Hola Manuel. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Lydia Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una de las empresas de reparto mas eficaz y fiel a la información de día y hora aportada.
Respuesta de GLS
Hola Lydia. Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo y ¡nos vemos a la próxima!
BEATRIZ BEASCOECHEA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Beatriz. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración!
paula Benedicto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola paula! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Francisco Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega de un paquete de 21 kg, llamando antes y repartidor muy amable
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Francisco! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Charo Aparicio Pavo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Charo no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Claudia Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Claudia. Gracias por tus 5 estrellas. Un saludo
Pablo Arjonilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. Cómo tienen que coger las cajas para que se les haya salido un televisor de la caja y lo hayan roto. Por supuesto dicen que como la caja está bien no es su culpa, que demuestres que la TV antes estaba bien. De vergüenza.
Respuesta de GLS
Hola Pablo. Te agradeceríamos que nos escribas a través del formulario web para ampliar detalles y para poder investigar lo que estás comentando con los responsables de la delegación: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
Arturo Muguerza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración de tu experiencia con nuestro servicio, Arturo. Un saludo y ¡hasta la próxima!
SALVADOR PELAEZ NAVALON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales. Rápidos y efectivos. Super eficiente y amable el repartidor
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias SALVADOR! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
ISABEL FERNADEZ ALVAREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, ISABEL no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Pablo Nuñez Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el seguimiento y entrega, personal muy agradable y profesional.
Respuesta de GLS
Hola Pablo. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
C.D WOMAN RUNNING EVOLUTION
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir!
L FU
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El día establecido, en franja horaria adecuada, el repartidor amable y desde que se hace el pedido te avisan del seguimiento de tu paquete a cada cambio o acción siguiente. Por qué 4 estrellas? Porque siempre se puede mejorar aunque no hay ninguna queja
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Alberto Go
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Alberto! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
juan carlos Fontecha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo bien, puntuales y amables
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
David Florindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy rápidos repartiendo. Y reparten mucho
Respuesta de GLS
¡Qué bien, David! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Dolores Prados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El paquete me fue entregado sin ni siquiera un roce, y el transportista, un señor muy amable y súper educado
Respuesta de GLS
Hola Dolores. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
mari espi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo facilidad y amabilidad en la entrega
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias Mari!
Massimiliano Denti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very very good. Top quality
Respuesta de GLS
Thank you very much Massimiliano :)
Lmj Mj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir!
Miguel Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y con buen trato, gracias
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio, Miguel. Un saludo
PABLO GUTIERREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración, Pablo!
Pepa De Leyva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir, Pepa! Un saludo
Erica Belsue Valades
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias Erica :)
Trini Macias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha llegado el paquete perfectamente y en el tiempo que me comunicasteis. Muchas gracias
Respuesta de GLS
Hola Trini. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
deen_ino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras!
Isabel Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y sin problemas. Sistema de avisos estupendo.
Respuesta de GLS
Hola Isabel. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Isabel Martín Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida, gracias
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración, Isabel! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Taha Taha Zaki
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y confianza
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu valoración :)
cristina vélez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
Estefanía Pozo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me llamó el repartidor, que estaba en una dirección que no era la mía, me dijo que se lo pasaba a su compañero y que al día siguiente me lo traían. pues no solo nunca me ha llegado, sino que ahora tengo que ir yo a recogerlo después de 2 semanas esperando
Respuesta de GLS
Hola Estefanía. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
Jose Antonio Muñoz Fernandez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Jose Antonio. Gracias por tu valoración :)
Yanbra Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Yanbra no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
CARLOS REYES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, solo a corregir que cuando solicito una recogida de un paquete, el sistema da por hecho que el solicitante es quien envia.
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
mar Laplaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, mar no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
jairo hm
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Está nota to va por este centro en si, sino por la compañía . La verdad que es nefasta , no solucionan nada, llamas y tiene que ser un 902. Si consigues número gratuito te derivan a mil sitios para nada. Un pedido que debería de haberme llegado en 2 días llegó en 2 semanas porque se había "extraviado". Lo dicho , de las compañías de mensajería de lo peorcito.
Respuesta de GLS
Hola Jairo. Por favor, escríbenos a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo sucedido con la agencia encargada de la entrega y evitar que vuelva a suceder. Un saludo.
Jesuli Tuns
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias Jesuli :)
Luis Calleja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Jlpc Pc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega puntual y en perfectas condiciones
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con GLS, Jlpc.
Esperanza Rivera Ríos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola marta! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
M MV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy, muy rápidos.
Respuesta de GLS
¡Qué bien! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
mireia soro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal,confirman pedidos que ni llegan y después no cogen el teléfono nunca
Respuesta de GLS
Hola Mireia. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos que nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
Isabel Gabarri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras, Isabel!
Noemí Montilla Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Mujer que ha traído el paquete a tenido un trato excelente. Enhorabuena por su trabajadora
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras! Un saludo
ByRober YT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente reparto
Respuesta de GLS
Gracias!
Eulalia García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de GLS
Nos alegramos Eulalia :)
Solucar Asesores
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
antonio garcia madrid
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Alejandro R V “ale”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Alejandro :)
Gloria RD
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Dicen que no estás en casa, cuando viene a entregar el paquete y no es verdad, te hacen ir, a un punto de recogida.
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Gloria. Tendremos en cuenta tus palabras para mejorar tu experiencia. Un saludo
Iñaki Goico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Iñaki! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Carolina Martín Rufo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Carolina! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
jose jubileta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, jose no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Jema Correa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia nefastas,la peor empresa de paqueteria que he conocido. No te entregan los paquetes
Respuesta de GLS
¡Hola Jema! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su visita a GLS no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio todos los comentarios y trabajaremos para abordar los problemas que mencionó. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y brindarle una mejor experiencia. Atentamente, GLS
Laura Dolchelina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntual y sin problemas. Si puedo elegir, escojo GLS. Profesionales.
Respuesta de GLS
Hola Laura. Nos encanta que estés satisfecho con nuestro servicio. Un saludo
yo misma
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Carolina Vmnz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Carolina! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
Pablo Padilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapida la entrega y bien como siempre
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
David Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, puntuales y tratando la mercancía con mucho cuidado. Gracias
Respuesta de GLS
¡Qué bien, David! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Manuel Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Máxima puntualidad en la entrega.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Manuel! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Isabel Elena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Isabel! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Nahum Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El repartidor ni siquiera a estado en mi casa, me mandan un mensaje para ir a recoger el parquete cuando he pagado para que me lo traigan a casa. Llamo mil veces y nadie coge el teléfono parece que no trabaja nadie, no volveré a pedir un paquete por GLS nadie da solución, muy insatisfecho por los trabajos realizados que yo no he visto. No entiendo como una empresa tan conocida pasan estas cosas es indignante.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Nahum. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Camila
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llamo por telefono y le dije que le dejara el paquete al vecino que no estaria en casa. Me pidio el dni para poder registrar la entrega. La registro si, pero no entrego el paquete a nadie. Ahora me pone paquete entregado y estoy sin paquete. Llamas y no te responde. Una verguenza y falta de profesionalidad
Respuesta de GLS
¡Hola Camila! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su visita a GLS no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio todos los comentarios y trabajaremos para abordar los problemas que mencionó. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y brindarle una mejor experiencia. Atentamente, GLS
Dely Q.A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Ade! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
rock n
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial,ha llegado antes de lo previsto,el repartidor muy amable y sobre todo el seguimiento y avisan a la llegada.. Estupendo.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, rock! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Lola Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Lola Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Lola Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Pedro Rodriguez de Pineda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Pedro! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Mari Quiros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Mari no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Juan Gc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, información y reparto
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Fatima Prieto alvear
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Fatima. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Antonio Marin Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta!!
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia, Antonio. Un saludo
Erpepi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Información detallada de seguimiento sería y concisa
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Erpepi! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Mariangeles Murillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
m jose moreno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Lara Marchena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
llego a la hora y el dia indicvado
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Francisco! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Inmaculada Puertas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Estimada Inmaculada, muchísimas gracias por otorgarnos una valoración de cinco estrellas. ¡Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros!
Elena González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Estimada Elena, le agradecemos sinceramente las cinco estrellas y su confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos seguir estando a la altura de sus expectativas!
Rocio Rubio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la peor empresa de transporte mas sinverguenzas que existe. Te pone ausente cuando ni siquiera han pasado por la calle. No se dignan a entregar los paquetes. Llevo ya 3 dias esperando el mio y nada y encima bo puedes ni localizarlos porque no cogen nigun telefono. Es una pena q con la personas que hay sin trabajo, que aki esten todos los sinverguenzas reunidos. No valeis 1 duro todos juntos. No se como las empresas sifuen contratandolos para los envio, sabiendo q no los entregan …..
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Rocio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Jordi Rodriguez Bayon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregas rápidas y cómodas
Respuesta de GLS
¡Gracias por compartir tu experiencia Jordi!
VICTORIA LUNA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY PROFESIONALES Y ATENTOS
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Altozano Papeleria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Altozano! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Jose Manuel Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto viene muy bien empaquetado.
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
ana leguizamon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias ana! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
maria del carmen De Leon Morgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Muchas Gracias
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Eduardo Aparcero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Informal en las entregas
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Eduardo. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Cristina Vizcaino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato recibido por las chicas de la oficina de Bollullos de la Mitación y muchas gracias a nuestra Laura que cuida de los clientes como si fueran suyos propios felicidades por el gran equipo
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Isabel angel gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y amables...
Respuesta de GLS
Gracias por tus estrellas :)
Joaquín
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Joaquín! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Francisca Morales Porras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y atención estupenda, lo recomiendo 100%
Respuesta de GLS
Hola Francisca. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración!
Enrique A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron el paquete días antes de lo anunciado. Gracias.
Respuesta de GLS
Hola Enrique. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Fina B
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
HA SIDO UN CAOS! HASTA AHORA... NUEVO REPARTIDOR (41001), RAFA, ENCANTADOR, RESOLUTIVO Y ON TIME!!! QUE IMPORTANTE ES EL FACTOR HUMANO!!! LOGÍSTICA SIN LÓGICA Y SIN ALMA NUNCA FUNCIONARÁ!!! AH! ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON USTEDES Y NO SÉ DE QUE SIRVE QUE EN LA ETIQUETA DEL PAQUETE ESTÉ MI TLF. SI JAMÁS LO USAN... DESGRACIADAMENTE... YO NUNCA ESTOY "AUSENTE"... :-)
Respuesta de GLS
Hola Fina. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
Carlos Cuevas Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La informacion que te dan dias antes es muy util u SIEMPRE cumplen con los plazos de entrega ademas de ser rapidos y eficaces
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio.
jknierim55
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias :)
Mari Carmen Fernandez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras Mari Carmen! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
María Rosario García Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor te llama y se esfuerza en entregar el paquete. Y todo de manera puntual.
Respuesta de GLS
Trabajamos para que así sea. ¡Gracias, María Rosario!
mayte ibañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena información y rapido
Respuesta de GLS
¡Qué bien, mayte! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Jose Antonio Alcazar Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega genial con GLS, totalmente satisfecho, y recomendable, ya quisieran otras empresas de renombre trabajar con la formalidad que trabajáis vosotros, muchas gracias, reciban un cordial saludo desde repartidores hasta los más responsables.
Respuesta de GLS
Hola Jose Antonio. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Natalia DS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La rapidez, las actualizaciones de la situación del paquete y la amabilidad del repartidor, han hecho que la experiencia haya sido de diez
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración de tu experiencia con nuestro servicio, Natalia. Un saludo
Raquel Moreno Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Raquel!
calzados fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz.
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración de tu experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Mariel Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa de mensajería bastante eficiente. Han entregado el paquete en el día y horario acordado. Su personal muy amable y educado. 100% recomendable
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Juan Francisco Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Juan! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Encarnación Garzón Andújar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Encarnación! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Rafael Ceballos García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Rafael por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Inmaculada Fuentelsaz perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las zapatillas ideales,me las he puesto y son súper cómodas parece q estas volando
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo y ¡nos vemos a la próxima!
Guillermo Martin Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra llamar al 902 de la empresa Gls ..es un timo, nadie te lo va a coger y te cobran la llamada a precio de oro.
Respuesta de GLS
Estamos a tu disposición por RRSS para ayudarte.
Luis Pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Repartidor amable. Entregado a tiempo. Gracias
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo y ¡nos vemos a la próxima!
toni oca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias toni! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Angela Brincau alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Están entregando paquetes a otras persona con mi DNI y mi nombre continuamente, sin ni siquiera yo estar presente. Lo tendrán guardado y lo dan como entregado con mis datos. Tened cuidado con los transportistas.igualmente tomaré medidas legales por protección de datos. Muy lamentable
Respuesta de GLS
Hola Ángela. Te agradeceríamos que nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
Supercaprico Capricornio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Paquete recibido por parte de Rituals. Llegó a tiempo.
Respuesta de GLS
Hola ¡Muchas gracias por compartir!
jose manuel Arregui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y seguro, todo perfecto cómo siempre
Respuesta de GLS
Hola Jose Manuel. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Juan López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, ayer no estaba y hoy, antes de lo que esperaba, ya me lo han entregado
Respuesta de GLS
Hola Juan. ¡Muchas gracias por tus palabras! Un saludo
ARACELI MARQUEZ ACEMEL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la entrega
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias Araceli! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia. Un saludo
Diego Oliver Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Diego :)
Lorena R P
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de GLS
Hola Lorena. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Luis Pinto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
They never showed up to the date agreed, they don't pick up the phone, and I charged me in advance. Also they lied about coming to my house to pick up when I was home all day and nobody ringed or call me Never use this service in Seville. I will make a formal complaint. Edit: -this was in Spain, Seville. -They commented asking me to fill a form to follow the case, but I already did that 2 weeks ago and go no answer. -they gave me back the money
Respuesta de GLS
Hola Luis. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario para revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
Antonio Guerrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Antonio por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
maria muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
T llaman y se aseguran q haya siguiente casa y es d agradecer. Rapido, seguro y eficaz. Cumplen en los tiempos de entrega d paquetes
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras, Maria! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Antonio será el mejor siempre Hernandez rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo hay en triana
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio, Antonio. Un saludo
eugenio enrique molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Eugenio :)
Celso Vime
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Entrega excelente mejorando por mucho las anteriores experiencias con GLS.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras, Celso!
Vicente Ricca Ribelles
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
asun d
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es de muy poca vergüenza lo que hacéis, que no estaba en casa? Tengo problemas de movilidad y hace meses que no salgo de casa, llamar? No me hagas reír, con el único que lo he hecho ha sido uno con muy malos modos, quiero un número en el que te atiendan con educación, parece que los repartidores no quieren trabajar,
Respuesta de GLS
Hola Asun. Por favor, escríbenos a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar el cambio del punto de recogida que comentas y evitar que vuelva a suceder en futuras entregas. Un saludo.
Toñi Ruiz Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Toñi :)
Juan Antonio Muñoz Caro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Juan Antonio :)
Angela Lobato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Angela :)
Rosalia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega apunto,muy bien empaquetado,y folletos con su debida explicación,unas pegatinas muy graciosas como detalle,y el repartidor muy educado y amable, gracias,un saludo
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Macarena Matute
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Macarena :)
José Ángel Megías
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.. Puntual y muy correcto.
Respuesta de GLS
Gracias Alberto :)
Purificacion Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Purificacion! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Multiservicios Aeroportuarios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ENTREGA RAPIDA Y EFICAZ, EL REPARTIDOR ME AVISO ANTES PARA CONCERTAR LA ENTREGA, TODO PERFECTO!!
Respuesta de GLS
Hola ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Paula Martorelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Paula.
Emilio Lopez Benitez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor de 10, la velocidad de reparto de 10 asi que 10x10–>100
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio, Emilio.
Esther Montes Serantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y fiabilidad del seguimiento
Respuesta de GLS
Hola Esther. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Juan Andrés Luque Camero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Juan! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Maria C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias María :)
gema maría jara gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en el plazo establecido
Respuesta de GLS
Hola Gema. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Guadaira Colegio Mayor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta rápida y muy amables las personas que entregan los pedidos
Respuesta de GLS
Hola Guadaira. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Mariano BraLu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de GLS
Gracias Mariano :)
Ismael Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Ismael! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Antigua Cestería
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por vuestra celeridad, paciencia y buen hacer.
Respuesta de GLS
¡Ay que bien! Como nos gustan estos comentarios. Muchas gracias por tus palabras y empatía hacia nuestro trabajo. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Carmen Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias Carmen :)
Provi Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me equivoqué con la dirección del pedido de Zara y ellos aceptaron el cambio en la entrega sin problemas. Muy agradecida
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio.
Maria Briones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y atentos!
Respuesta de GLS
Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
V VJ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La app y el mensaje de seguimiento al email perfectos, ofrece directamente opciones de entrega o cambios y tener que hacer largas esperas al telefono o contactar con una centralita o delegación. La entrega rápida y segura, ya han sido varias las ocasiones en las que todo el reparto ha cubierto expectativas. Gracias a vosotros
Respuesta de GLS
Hola Virginia. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Ana Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se agradece que te llamen antes de traer el paquete y el repartidor ha sido muy eficiente y amable
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio, Ana. Un saludo
Abderrahman Jabri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu valoración!
Anabel Hernández Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias Anabel :)
Laura Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante bien, a veces me dejaron el paquete en un punto de recogida, pero mayormente, lo entregan en casa, y si no estoy, pues me llaman por teléfono, y lo lanzan al balcón, ya que alcanzan.
Respuesta de GLS
Hola Laura. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
J. Abril
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
JavMon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias
Sandra berral Cebañños
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, Sandra. Un saludo
Zaira RODRIGUEZ LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta es rápida la entrega y responsable si dice hoy se entrega así es ,,,no es como Seur que son unos embusteros los repartidores dicen hemos llegado al domicilio y no estaba es mentira siempre están así
Respuesta de GLS
Hola Zaira. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
VALLE RAMIREZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía que haber recibido un paquete el día 17, pero no lo entregaron. El 18 ponía franja de entrega de 9 a 12. Según el seguimiento en tiempo real pasó un par de veces por la calle, y me consta porque entregaron a otra persona que vive en la calle justo al lado. A las 19:25 aparece que no han podido entregar el paquete por falta de tiempo y que lo entregaran mañana, cuando el horario de reparto es hasta las 20:00. Hoy 19, sigue la incidencia y no figura ni en reparto. No cogen el teléfono, (el buzón de voz dice que ya no caben más mensajes) ni responden por los canales de contacto. Muy decepcionada
Respuesta de GLS
Hola Valle. Te agradeceríamos que nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
Felipe Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias
Pedro Pablo Caviedes Vazquez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias
María Sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias
francisco garcia mairena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
Nos alegramos :)
rake Rot
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto e incluso antes del tiempo previsto
Respuesta de GLS
Hola Rake. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Aniita Dorantes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Alguna vez cogen el teléfono? Me han perdido un paquete
Respuesta de GLS
Hola Aniita. Lamentamos las molestias ocasionadas. Por favor, escríbenos a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo sucedido con la agencia encargada de la entrega y evitar que vuelva a suceder. Un saludo.
veronica c.v.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho tu valoración, Verónica.
María del Mar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de empresa de mensajería, cada vez que hago un pedido que la entrega la tienen con GLS pasa lo mismo!! El repartidor pone que no estamos en casa, cosa que no es cierta ya que sí estábamos y lo deja en un punto de recogida?? Hay muchas personas en el paro con ganas de trabajar para que personas que no se toman en serio su trabajo estén ahí cobrando un sueldo !! vergüenza de empresa y trabajadores, mañana llamaré al vendedor de los artículos que compré para ponerle en conocimiento de la situación de sus envíos con GLS a ver si quejándonos los afectados a las empresas que contratan a GLS dejan de contratarla.
Respuesta de GLS
Hola María del Mar. Por favor, escríbenos a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo sucedido con la agencia encargada de la entrega y evitar que vuelva a suceder. Un saludo.
Cristina Paricio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Qué bien! agradecemos mucho tu valoración Cristina :)
Irene Del Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien,me ha llamado antes de venir,muy puntual y rápido.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir, Irene!
María Gómez Bulnes (Innixi)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son quienes habitualmente entregan mis pedidos y lo hacen fenomenal en tiempo y forma. No he tenido hasta ahora retrasos, pérdidas o paquetes extraviados. Además, los repartidores son muy agradables.
Respuesta de GLS
¡Qué bien María! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Joaquín Álvarez Camino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedido entregado con gran puntualidad e informando de todos los pasos significativos en el transporte del paquete.
Respuesta de GLS
Hola Joaquín. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
DRICOMEZ FOODS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre sois puntuales en la entrega
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Raul Lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Imy Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tus 5 estrellas Imy :)
Manuel Jesús Valle Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de GLS
Muchas gracias :)
IRENE CABELLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si pudiera elegir un único servicio de mensajería para que me gestionara todo los pedidos online que hago, sería este sin duda.
Respuesta de GLS
Gracias por compartir tu opinión Irene :)
Luisa Fernandez Baena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repartidores amables y educados servicios muy rápido.
Respuesta de GLS
Un placer Luisa!
Romolo Feliciotti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, aún no lo he montado, pero lo he visto en otra casa, una lámpara de techo, en ventilador, puede poner también la intensidad de la luz
Respuesta de GLS
¡Nos alegramos que haya salido todo perfecto, Romolo!
Inma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Inma :)
Luciano Sileo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Na mmerda
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Luciano. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Viajes Dylan S. L. (Agencia Mayorista.)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tus estrellas :)
Juan Carlos Muñoz Serna
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos alegramos Juan :)
Carmen cabello alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor muy amable y todo llegó en unas condiciones perfectas
Respuesta de GLS
Un placer Carmen :)
Julia García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sara Barrios Godoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por confiar en nuestro servicio, Sara.
Pedro Antonio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Chari Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega super rápida!! Muy amable el repartidor super educado y eficiente
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Chari! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
reyes gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y Sirmpre llegan bien
Ester AGUILAR MACARRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Ester! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Carmen RUBIO CABALLERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
LOCALIZABLE FACILMENTE,SERIEDAD Y PROFESIONALIDAD
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Carmen! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
J.A F.C
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mal ubicado.
Respuesta de GLS
Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Jorge Jesus Castilla Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega con puntualidad y amabilidad.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Jorge! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Maria luisa Cazo cañal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha sido estupenda y el pedido ha llegado pronto
Mati Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregado correctamente y rápido
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Mati! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Laurence Costoyas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Laurence! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Luis Miguel B.D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Luis! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Sarai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales, con educación y con una sonrisa. Todos los paquetes llegan siempre en perfecto estado y la opción de rastreo del paquete viene genial para poder desplazarte en una urgencia o algo. Ademas ponen muchas facilidades en la entrega
Respuesta de GLS
Hola, Sarai. Nos alegramos de que la entrega de tu envío haya sido perfecta.
Mercedes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Envié 2 mails a GLS, sin respuesta. Pedí con Miravia y no hacen la entrega y encima me persono en una oficina, me dicen que hay algo raro y en la madrugada siguiente lo ponen entregado a las 4.10 de la madrugada. Reclamando varias semanas, me dejan sin un regalo para reyes y no me dan solución y sin justificante de entrega me quieren robar. Mal GLS y mal Miravia.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Mercedes. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
German L
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No contestan
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, German. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Lucía Fernández Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Lucía! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Maria Peral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Maria! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Magdalena García González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico personal
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Magdalena! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Jesús Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Gracias.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Jesús! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Jesús Sánchez Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y repartidor muy atento y amable
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Jesus! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Manuela Rodríguez Varillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa seria y responsable, comunicación con la entrega en todo momento y el trato con la persona que me entrega el paquete fue excelente.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Manuela! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Maria Caballero Chamorro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues hice un cambio de dirección el dia 4 de Enero, pensando que no llegaría el día 5 de Enero a la dirección principal, y menos mal que se mantuvo la dirección principal. El dia 5 de Enero llegó el paquete por la mañana y en perfecto estado. GLS nunca defrauda, es una empresa de transporte muy eficaz y rápida.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Maria! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
A C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Antonio! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Pablo Cardeñas Cazalilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Pablo! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Josefina Daza Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
RAPIDEZ EN LA ENTREGA. ESTABA ESPERANDO Y HA LLEGADO ANTES DE LO PREVISTO.
Respuesta de GLS
Muchas gracias Josefina :)
Disus Calo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, enhorabuena
Respuesta de GLS
Gracias Disus :)
Bixley Juarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
5 de enero entrega en la puerta de casa el chaval es muy amable lo recomiendo es de 10
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir, Olga! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
jorge gonzalez fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La agencia cumplió con su cometido en cuanto a rapidez y efectividad, no así la empresa que suministro el pedido más tarde de lo indicado.
Respuesta de GLS
¡Ay que bien, Jorge! Como nos gustan estos comentarios. Muchas gracias por tus palabras y empatía hacia nuestro trabajo. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Cesar J. Rodrigo Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cero problemas, se ha entregado todo correctamente y en tiempo
Respuesta de GLS
Muchas gracias Cesar :)
Monica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tus estrellas Mónica :)
el mundo de oliver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegó antes de la hora esperada , simpático y ligero . Gracias
Respuesta de GLS
Un placer :)
hada duende
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Venga a decir que me van a entregar el paquete y yo esperando en casa para poner que estoy ausente. Podéis meteros el paquete por donde os quepa que era contrareembolso así que dicho está. Malos no, lo siguiente
Respuesta de GLS
Hola Hada. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos que nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
Sdk Zbn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Confiable 100%
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias!
SHAULA ORTEGA RODRIGUEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre el reparto, llevo todo el dia en casa esperando y no han pasado ni llamado, en el seguimiento dice no entregado por ausencia, tendrán poca verguenza!!!! Mala cadidad y mentirosos, no aconsejo esta empresa de reparto para nada, que vayan preparando hoja de reclamaciones!!! Nunca cogen el teléfono, da muy poca confianza!!! No le ponia ni una estrella mas bien estrellados!!!
Respuesta de GLS
Hola Shaula. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario para revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
Angeles Moron Ortiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Hola, Angeles. Nos gustaría que nos pudieras explicar más sobre tu experiencia con nosotros, para así entender el porqué de tu valoración. ¡Un saludo!
Antonio Núñez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregado a tiempo y con educación
Respuesta de GLS
Hola Antonio. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Maria Alberni Naranjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Informada por correo en todo momento y el repartidor muy simpático
Respuesta de GLS
Hola Maria. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo
Elena Gallego Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor me llamó, cosa que agradezco mucho, le indiqué que no estaba en casa y que si me lo podía entregar más tarde y me dijo que sin problemas. Me lo ha entregado correctamente y ha sido muy atento y amable. Un 10 para ese repartidor! 👏🏼👏🏼👏🏼
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con GLS, Elena. Siempre que no es posible realizar una entrega buscamos las posible soluciones. Nos encanta saber que nuestro servicio responde a tus necesidades. ¡Un saludo!
Cecilia Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de GLS
Gracias Cecilia :)
Esperanza MMART
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, amabilidad y profesionalidad
Respuesta de GLS
Hola Esperanza. ¡Muchas gracias por compartir! Un saludo
jose maria ruiz salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Jose Maria. ¡Qué bien! agradecemos mucho tu valoración. Un saludo
Alberto Manuel Zapata Gómez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Alberto :)
Sebastián Reyes Egea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
repartidor agradable y se adapta muy bien a la entrega
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras, Sebastián! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Iván ND
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De las peores compañías de reparto. No cogen el teléfono nunca. Pierden paquetes y te tienes que buscar la vida porque no te dan solución.
Respuesta de GLS
Hola, Ivan. Nos gustaría poder revisar tu experiencia con nuestro servicio. ¿Nos podrías enviar más detalles de lo sucedido para que nuestro equipo de atención al cliente lo pueda revisar? Te dejamos aquí los enlaces para que puedas contactarnos: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Gracias.
roberto medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil para llegar, bien señalizado, muy buen acceso y personal muy agradable
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tus palabras, Roberto. ¡Un saludo!
Maria Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo han entregado a tiempo y perfecto!
Respuesta de GLS
¡Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Maria!
rocio rodri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Rocío :)
Ana Rodriguez Prieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo intentando hablar con ellos tres días y nada. Estaba esperando un paquete, dijeron que no estaba en casa y no siquiera llamaron. No tengo ni idea donde está mi pedido a días de reyes... Un desastre!!!!
Respuesta de GLS
Hola Ana. Nos gustaría ver cómo ha sido la entrega de tu envío y revisar qué ha ocurrido con el ausente que nos comentas. ¿Nos puedes facilitar el número de seguimiento de tu envío a través de mensaje privado en Facebook, Twitter o Instagram para poder ayudarte? Un saludo
Pilar Fernández Superbelén
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te puedes morir esperando a que te contesten al teléfono...
Respuesta de GLS
Hola Pilar. Si lo deseas, escríbenos con el número de seguimiento a través de Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain), Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes), Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) o bien a través de nuestra página web: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo
Ismael Moreno Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de reparto nada recomendable,es un horror.
Respuesta de GLS
Hola, Ismael. Siento que tengas esta imagen de nuestro servicio. Nos gustaría que nos pudieras explicar qué te ha llevado a tener esa opinión, pues seguro que nos permite revisar procesos internos y continuar mejorando. Un saludo.
Antonio de la Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por confiar en nuestro servicio, Antonio. Un saludo.
John Smithson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el personal y muy atento.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras, John!
Jomabel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de GLS
¡Qué bonita palabra! Muchas gracias, Jomabel.
Jesus Andres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, sin errores en la entrega, sin daños
Respuesta de GLS
Muchas gracias por confiarnos tus paquetes, Jesus. ¡Un saludo!
JOSE LUIS SEBASTIAN GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% aconsejable. Educación, profesionalidad, en cantado por el servicio
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Jose Luis. Seguiremos trabajando para continuar siendo dignos de ella. Un saludo.
José Maria Castrero Barragán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
OK
Respuesta de GLS
¡Qué bien, José! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Papyrus papeleria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Papyrus! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Jose Armando Vazquez Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida!!!
Respuesta de GLS
¡Trabajamos para llegar siempre a tiempo! Gracias, Jose Armando :)
Maria Algarin Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y servicio super
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Maria.
Toñi M.P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional el repartidor
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tus palabras hacia nuestro repartidor, Toñi. Un saludo.
FRANCISCO FLORES DIAZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor imposible,farsante.
Respuesta de GLS
Hola, Francisco. ¿Qué ha sucedido? Sentimos que te hayas formado esta opinión de nuestra empresa, y nos gustaría que nos pudieras dar más detalles del porqué, para poder revisarlo internamente. Gracias.
Emilio Domínguez Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por la confianza!
David_clonao Escudero Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
realizado
Respuesta de GLS
Hola David. Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo y ¡nos vemos a la próxima!
Manuel Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Manuel! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
María José Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envíos rápidos y sin problemas, un 10
Respuesta de GLS
Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas, Kokina. Un saludo
Beatriz N
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Marcaron como ausente cuando ni siquiera llamaron al timbre. Estábamos en casa y ni timbre ni llamada de teléfono. Al día siguiente, dos veces pasó por mi calle y no paró (lo vi en seguimiento en tiempo real). Otro día más esperando. Y al tercer día, por fin se dignaron a entregarlo. El chico me llamó por teléfono (bien por él). En la entrega le comenté lo que había pasado y dijo que lo iba a decir en la oficina. No deberíais jugar con estas cosas pq no sabéis si lo que estamos esperando es importante. Y no tengáis la poca vergüenza de marcar como ausente cuando ni siquiera pasáis por las casas.
Respuesta de GLS
Hola Beatriz. Nos gustaría poder revisar por qué no se realizó la entrega en los dos primeros intentos. Para poder hacerlo, por favor, envíanos el número de tu envío por alguno de nuestros canales de atención online: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Gracias.
Alberto Aranega López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que mejor piropo que decir que GLS no es Seur, y con eso, está todo dicho
Respuesta de GLS
Te agradecemos mucho tu confianza en nuestro servicio, Alberto.
Enrique Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, amables y todo llegue perfecto.
Respuesta de GLS
Que alegría recibir estos comentarios tan positivos. ¡Nos encantan Enrique!
FRANCISCO JAVIER Q GATRCÍA LIMONES
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No cogieron el telefono llamé por que ponía que no había estado en casa y no era cierto ,al día siguiente llego el paquete
Respuesta de GLS
Hola Fco. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
Morenita Arias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por la valoración Morenita.
manuel pilar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por la valoración Manuel
Jose Suárez ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado por fin tengo el juego de mi infancia
Respuesta de GLS
Nos alegra que el reparto haya sido un éxito. Gracias por el comentario Jose
Maria Osuna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos encantan las estrellas!
Javier Macias.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia en la entrega e información oportuna durante la misma.
Respuesta de GLS
Javier, nos alegra saber que el reparto haya sido un éxito y manteros informados es nuestra prioridad. Un Saludo
Manu Real Blanca
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cada día mejor no descuiden en escoger sus empleados donde se llega al cliente directo, si te llama no se puede entregar debe de dar una solución no decir llevo el primer día y no se que va a ocurrir su paquete gracias
Respuesta de GLS
Hola Manu,Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
JOSE ANTONIO RAMIREZ SALGUERO
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Lamentamos la poca valoración, trabajamos para mejorar nuestra calidad.
JOAN MANUEL A T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha ido perfectamente. Dijeron que me lo entregarían el día indicado y cumplieron con lo dicho. El repartidor muy amable y profesional. El producto a recibir llegó en perfectas condiciones. Pues lo he valorado con un nueve. Porque todo se ha realizado con seriedad y profesionalidad. Un saludo.
Respuesta de GLS
Hola Joan, gracias por la valoración y el comentario positivo.
ISABEL GONZALEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos encantan las estrellas!
nouman jafar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy puntuales. lo recomiendo mucho
Respuesta de GLS
Gracias por la buena valoración
Mirta Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos encantan las estrellas!
Maribel De La Palma Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Información, entrega rápida y con agrado
Respuesta de GLS
Gracias Maribel, para nosotros es importante estos comentarios positivos.
Julian Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos encantan las estrellas!
Manolo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
8 días un paquete en la agencia de Sevilla y al final tuve que ir personalmente a recogerlo. Hoja de reclamación incluida.
Respuesta de GLS
Hola Manolo. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
Ana Iturralde Novo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Información adecuada a cada paso, rapidez en la llegada y puntualidad y amabilidad en la entrega.
Respuesta de GLS
Gracias Ana, nos alegra que la experiencia con nosotros sea positiva.
MD AP
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sin vergüenzas,hacen una llamada perdida y a continuación te mandan mensaje de ausente cuando ni siquiera se han pasado por casa,me acaba de ocurrir estando.Encima llamo al móvil porque no es la primera vez que me pasa y bloquen tu número para que te salga comunicando y no puedas reclamar.NO TENÉIS VERGÜENZA!!
Respuesta de GLS
Hola MD, lamentamos lo ocurrido. Puedes contactar con nosotros y te ayudamos para ver lo ocurrido con el envío. Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl
silvia Mateo Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Un placer, Silvia!
Miguel Andres Torres Miranda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA. VIENEN A ENTREGAR EL PAQUETE Y ES MENTIRA. 3a VEZ QUE ME OCURRE. UNA VERGUENZA!!.
Respuesta de GLS
Sentimos Miguel la mala experiencia con el reparto. Trabajamos por mejorar la calidad del reparto.
Beatriz Galán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde luego el que reparte en mi domicilio de 10. Ya solo me queda invitarlo a café un día, que el pobre viene mucho, sobre todo en fechas navideñas.
Respuesta de GLS
Gracias Beatriz, por el comentario y la invitación al café. Trasladamos las felicitaciones al repartidor.
LOLA CORDERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por la valoración, Lola.
Sebi Becerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos en la entrega, una muy grata sorpresa positiva.
Respuesta de GLS
Nos alegra que la entrega haya sido, una sorpresa positiva. Gracias Sebi
Rocio Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos encantan las estrellas!
Juan Luis Jimenez Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de GLS
Gracias Juan Luis por el comentario.
Mar Palma Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He podido hacer el seguimiento a través de la web, además puedo elegir punto de recogida si no voy a estar en casa. Repartidor amable.
Respuesta de GLS
Hola Mar. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Fredy Socas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por la valoración, Fredy!
Bolly Gil
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo
Respuesta de GLS
Gracias Bolly por el comentario.
inma blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy rápido y eficaz!! El chico muy amable. Cumplen con los avisos de llegada.
Respuesta de GLS
Gracias Inma por el comentario.
Antonio Rodriguez “Anrogalv”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu buena valoración Antonio.
Kyuss
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza.
Respuesta de GLS
Lamentamos las molestias ocasionadas Aure. Un Saludo
Tino Landeira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por las estrellas Tino
Alonso rivera gavilan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, gracias
Respuesta de GLS
¡Un placer, Alonso!
Serco Tas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por las estrellas!
Marta Chacon Olivares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Un placer, Marta!
José
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quizás mejorable el seguimiento. Por lo demás todo bien
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo y ¡nos vemos a la próxima!
Juan Andivia Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer, Juan.
Esperanza Macarena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vino antes de tiempo y me vino genial, todo correcto en tiempo y forma. Muy contenta 🥰
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Esperanza. ¡Gracias!
María Verdugo Leco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca he tenido problemas con ello, siempre te avisan casi hora por hora de donde está tu paquete, puedes elegir la franja horaria que prefieras para la entrega e incluso enviar el paquete a otro lugar cercano y recogerlo tu, o seleccionar día y hora. Repartidores cercanos, amables y profesionales.
Respuesta de GLS
Hola María. ¡Ay que bien! Como nos gustan estos comentarios. Muchas gracias por tus palabras y empatía hacia nuestro trabajo. Un saludo y ¡hasta la próxima!
un_ simple_ sad_ rotisimo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración
Estrella
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He pedido que se me entregue un paquete por la tarde. Vienen por la mañana y es imposible contactar con ellos. Voy a denunciarlos a Facua porque el teléfono que tienen es de pago y por ley deben tener un teléfono gratuito que esté OPERATIVO.
Respuesta de GLS
Nos gustaría poder tener más detalles de esta situación, para poder entender qué ha sucedido. ¿Nos podrías enviar el número de tu envío por alguno de nuestros canales de atención online? Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo
Pedro Rivera diestro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias, Pedro, por tu valoración de 5 estrellas
Sole
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales, no hizo falta comunicar con el repartidor, además si en algún momento tienen dudas sobre la dirección , llaman para confirmar los datos.
Respuesta de GLS
Nuestro trabajo es entregaros los paquetes y que tengáis toda la tranquilidad del mundo. Nos encanta saber que es así, Sole. ¡Gracias!
Carlos Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta
Respuesta de GLS
Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con la entrega. ¡Hasta la próxima!
Jose Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio maravilloso!!!
Respuesta de GLS
¡Qué bien Jose! Te agradecemos tus palabras y que valores positivamente el servicio.
Juan Madrigal Toscano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa de paquetería
Respuesta de GLS
Te agradecemos mucho tu confianza, Juan.
Mdolores Cabrera de la Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por dejarnos tu valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Adela Muñoz-Paez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente, rápido y amable
Respuesta de GLS
Muchas gracias por dedicar un tiempo en describir nuestro servicio. ¡Hasta la próxima entrega, Adela!
ángeles de la iglesia blanco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima empresa, mentirosa. Me dijeron que llevaban el paquete a un sitio para que yo lo recogiera porque yo no estaba en casa ese día y es falso. Yo ese día no me moví de casa
Respuesta de GLS
Hola, Ángeles. Nos gustaría revisar por qué se indicó ausencia en tu envío. Para poder hacerlo, por favor, envíanos el número de seguimiento a través de alguno de nuestros canales de atención online: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Sandra Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en todas las entregas.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu valoración, Sandra. Un placer atenderte.
GERMÁN GÁMIZ CHACÓN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y en perfectas condiciones.
Respuesta de GLS
Muchas gracias, Germán. Encantados de saber que todo ha ido bien con la entrega de tu envío. Un saludo
Alejandra Velloso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos pedidos que me tenían que llegar a casa me hicieron ir a recogerlos. Y encima en uno de ellos me ponían una dirección que no era la correcta y cuando llegué había un folio con otra dirección
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia con las entregas Alejandra. Trabajamos para mejoras las entregas y facilitar al destinatario sus recogidas. Un Saludo
Paqui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la entrega y muy amable.
Respuesta de GLS
Gracias por la reseña, Paqui.
JLBiker “MTB”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me acaba de llegar un mensaje al correo de que el envío que tenía que recibir no ha podido entregarse “ausente”. Resulta que está mi pareja toda la mañana en casa y la he llamado para ver si había salido y efectivamente sigue allí esperando y nadie ha llamado ni tampoco a mí por teléfono para comprobar… el envío pone que la entrega ha sido fallida a las 14:00 del medio día, justo la hora a la que ya no atienden telefónicamente en la central… que casualidad. Nefastos!!
Respuesta de GLS
Hola. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace para revisar lo que ha podido suceder en el momento de la entrega: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo.
Lita Polo Gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de atención al cliente brilla por su ausencia. Descontrol absoluto, nadie me dice donde está mi paquete, me envían a recogerlo al punto de recogida y allí no ha llegado. Muy frustrante :(
Respuesta de GLS
Hola, Lita. Si lo deseas, puedes escribirnos a través del siguiente enlace para poder ayudarte: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo.
La Duquesa A granel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Respuesta de GLS
Una palabra preciosa. ¡Muchas gracias!
Virginia Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega siempre puntual y amabilidad del personal que reparte
Respuesta de GLS
Hola Virginia. Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo y ¡nos vemos a la próxima!
Guillermo Garrido Jiménez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por valorarnos, Guillermo. Si podemos hacer algo por redondear tu experiencia con GLS, no dudes en decírnoslo. Un saludo.
patricia L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Un placer, Patricia!
MANUEL CARRASCO GIL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu confianza, Manuel.
Francisco Checa Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta con cambio de día por ausencia del domicilio
Respuesta de GLS
Siempre trabajamos para que os sea fácil recibir vuestros pedidos. Nos encanta saber que te resultan útiles nuestras alternativas. ¡Un saludo, Francisco!
María Gómez-Landero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos veces que esta empresa era la responsable de entregarme el paquete, 2 veces que he tenido que ir a recogerlo porque no se han dignado a entregármelo. Marcan como que el cliente no está en casa cuando ni han pasado (TODO el día esperándolos ambas veces) ni han llamado por teléfono en caso de no contactar ni nada de nada... además si llamas por teléfono a la delegación jamás te lo cogen. Han tenido incluso la poca vergüenza de marcarme un paquete como intentado entregar sin éxito a las 4 de la mañana del día que me lo tenían que haber traído, supongo que obviamente para no tener que traerlo al día siguiente y que vaya yo a recogerlo, que es mucho más cómodo verdad? Vergonzoso, vamos...
Respuesta de GLS
Hola, María. Sentimos leer esta situación, que nos gustaría poder revisar. ¿Nos podrías hacer llegar el número de seguimiento de estos dos envíos? Te dejamos aquí nuestros canales de atención online para que puedas hacerlo de forma privada: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Herminia Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo Cojen el teléfono si llamas al teléfono de pago, al otro te puedes harta de llamar que nada
Respuesta de GLS
Hola Herminia. Te agradeceríamos que nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
Rosa Maria Perez Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaz,rápido y amables
Respuesta de GLS
Nos encanta que nos relacionen con estas tres palabras, Rosa Maria. Muchas gracias.
Ma LUISA COBIAN ROJO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por valorarnos, Mª Luisa.
Antonio N
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo una semana esperando un paquete que tenia que llegar en 24 h y todavía no ha salido a reparto.
Respuesta de GLS
Hola Antonio. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos que nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
Javi Garcia Rojas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Deberian de haber entregado un paquete en dos días laborables, el paquete llego a la semana mínimo
Respuesta de GLS
Hola, Javi. Sentimos la demora en la entrega de tu envío. En caso de que suceda algo así, no dudes en contactarnos por cualquiera de nuestros canales de atención online para que podamos realizar las gestiones necesarias para agilizar la entrega. Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Carmen Gutiérrez Tello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y resolución
Respuesta de GLS
Nos encanta que nos relacionen con esas dos palabras. Muchas gracias, Carmen.
ruben duarte gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por la confianza, Ruben.
Carla Diaz rodenas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto, no entregan el paquete indicando que estas ausente( cosa que no es cierta).
Respuesta de GLS
Hola Carla, Nos gustaría poder tener más detalles de esta situación, para poder entender qué ha sucedido. ¿Nos podrías enviar el número de tu envío por alguno de nuestros canales de atención online? Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo
Anna Grigoryan Grigoryan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales,lo recomiendo 100%
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por recomendarnos, Anna!
Maria Molero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El envío fue realmente rápido al igual que la entrega, incluso teniendo días festivos de por medio. Además el repartidor era muy amable y está genial que respeten las horas de descanso.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio, Maria. Trabajamos para que no tengáis que preocuparos de nada en la recepción de vuestros paquetes. Un saludo.
M CH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon travail
Respuesta de GLS
Merci, M!
Luis A Garrudo Antona
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Miras el mapa y correcto
Respuesta de GLS
Gracias, Luis.
Cristina Planas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de GLS
¡Gracias Cristina! :)
Maria RdCE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio desastroso, han depositado el paquete a 6km del punto de recogida seleccionando por mí sin motivo; el punto escogido ha estado funcionando con normalidad. Adicionalmente es IMPOSIBLE que respondan al teléfono. De los peores servicios de mensajería no lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de GLS
Hola Maria. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos que nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
Marti Remedir
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay manera de que te atiendan por teléfono nadie...llevo varios días esperando un paquete que tuvo que haber llegado ya para un regalo y sigo sin saber nada de él.... he preguntado por Facebook e instagram por mi paquete y no resuelven mi duda tampoco...
Respuesta de GLS
Hola, Marti. Si lo deseas, podemos intentar ayudarte desde nuestros canales de atención online. Te dejamos aquí los enlaces para que puedas contactar: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Teresa Sánchez Chapela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por confiar en GLS, Teresa.
Mª Jose Rodriguez Manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
GLS es una empresa bastante rápida y formal. La recomiendo 100%
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por recomendarnos, Mª Jose!
Loli Cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, como siempre! Jamás he tenido problemas con GLS.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu confianza, Loli!
Ma Luisa Robles Morali
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha sorprendido gratamente es un regalazo
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias Mª Luisa!
Maria Albarran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío limpio y rapido. Sin problemas, siempre bien
Respuesta de GLS
Muchas gracias Maria :)
Jose manuel Sanchez alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas! :)
YOLANDA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es lamentable que dejen los paquetes en un punto de recogida solo por la comodidad del repartidor, y que encima diga que no estás en el domicilio cuando sí estás. La excusa de tener mucho trabajo no me sirve, porque en otras fechas ha hecho lo mismo, pura comodidad para él, así no tiene que hacer un cambio de sentido.
Respuesta de GLS
Lamentamos las molestias ocasionadas. Trabajamos para mejorar la calidad de la entrega y facilitar alternativas al destinatario.
Jhel'
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni aparecen...
Respuesta de GLS
Hola Jhel. Si lo deseas, nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales: Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) Web: https://bit.ly/37iUfHl . Te atenderemos encantados por esa vía para que tengas tus envíos lo más pronto posible. Un saludo.
Carmen Cardona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y siempre cumpliendo con los horarios. Gracias
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Carme. Un saludo
Lola Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puse anotaciones de entrega de que si no estaba dejaran a mi vecino y así ha sido. Entrega puntual y todo muy correcto. Gracias!
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Lola! Efectivamente es una de las posibilidades que ofrecemos para facilitar la entrega. Nos encanta leer que estás así de satisfecha con nuestro servicio. Un saludo
Ramon Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay forma de contactar y, por tanto de hacer un seguimiento de los paquetes a recibir. Desesperante y decepcionante
Respuesta de GLS
Hola Ramón, te recomendamos nos envíes los datos de tu envío a través de formulario web https://bit.ly/37iUfHl o nuestros canales de redes sociales GLS Spain para revisar qué ha sucedido con tu envío. Un saludo.
David López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hago un pedido al corte ingles con dos bultos,me llega el repartidor con uno ,me dice que el otro me lo trae otro compañero,han pasado dos semanas aun no me ha llegado y nadie me responde y encima aparece como entrgado! Me da a mi que mas que empresa repartidora es mas bien ladrona. No confien nunca en gls y sus empleados
Respuesta de GLS
Hola David. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
mariuxi luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por confiar en GLS, Mariuxi.
Diego Polo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio
Respuesta de GLS
Hola, Diego. Sentimos que tengas esta percepción de nuestro servicio. ¿Cómo podemos ayudarte? Si nos das más detalles de lo sucedido, trataremos de resolverlo. Un saludo.
Fernando Limón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por la confianza, Fernando.
Maria Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de GLS
Es lo más bonito que nos pueden decir, Maria Jose. ¡Muchas gracias!
Tina Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Eva.
Lola García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor agencia de transporte. Irresponsables y mentirosos. Me enviaron una planta por wallapop un lunes a las 11h y no la recogieron hasta el martes a las 20 h en el punto pack, luego se equivocaron de destino y en vez del miércoles llegó el viernes a las 1,30 h al destino. El viernes no me la mandan porque pone que llegó más tarde de las 10.30h lo cual es mentira Me acerco a recogerla al almacén y no me la entregan porque no la tienen clasificada y debo de esperar al lunes. He puesto una hoja de reclamación, espero que está reseña sirva para que nadie te contraté esta empresa. Por supuesto no intentes llamar por teléfono,no vale para nada. Una pesadilla,el que pierde es el cliente siempre .
Respuesta de GLS
Hola, Lola. Revisaremos tu reclamación para analizar qué ha podido pasar al detalle. Un saludo.
Francisco Javier Dominguez Duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomendaría sin duda, muy buena comunicación del la entrega y rapidez
Respuesta de GLS
Un placer, Francisco Javier 😊.
Consolación Pizarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias, Consolación!
Alberto Zapata Gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por las 5 estrellas, Alberto.
Jose A. Valderrama
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los paquetes no llegan a casa… lo mandan a un punto de recogida y alegan ausencia en el domicilio. Ya conozco a varios que les pasa lo mismo….
Respuesta de GLS
Hola, José. Si lo deseas, puedes escribirnos a través del siguiente formulario para revisar la entrega de tu envío: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo.
JOSE ANTONIO VARGAS MEDINA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se ha confirmado la información que he recibido por correo y han llamado con 10 minutos de antelación para avisar que llegaban. Perfecto, gracias.
Respuesta de GLS
Muchas gracias, José Antonio. ¡Nos encanta ver que la entrega ha ido perfecta!
Fernando e Irene Picón Giráldez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy intentando contactar con ellos desde hace semanas. Cuando la locución te pasa con un agente, invariablemente, se corta la llamada. Desesperante.
Respuesta de GLS
Hola, Fernando. Si lo deseas, también nos puedes escribir por nuestro formulario para poder atenderte: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo.
Macarena Carbajal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta. Muy contenta de la atención recibida
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus compras, Macarena. ¡Hasta la próxima!
Alfonso Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien rápido y todo correcto
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alfonso. ¡Hasta la próxima entrega!
Mar Sopa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficaz
Respuesta de GLS
Nos encanta que nos describan con esa palabra. ¡Gracias, Mar!
Reyes Fernández González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son super puntuales y respetuoso 10/10
Respuesta de GLS
Hola, Reyes. Gracias por la reseña y las 5 estrellas.
Laura Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Laura por las estrellas. ¡Nos encantan!
Antonio Chichurri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Antonio. Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas. Un saludo
Covadonga Ruiz del Fresno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Diego Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor amable y atento, recibido en buen horario y el paquete perfecto.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por confiar en nosotros para entregar tus compras, Diego. ¡Nos vemos en la próxima entrega!
Coral Silva silva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Yebo un mes pa que me entregen un paquete i no se nada de él o para ir arecojerlo muy mal
Respuesta de GLS
Hola Coral. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos que nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
Laura Morrón Ruiz de Gordejuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo han entregado con puntualidad y han sido muy amables y profesionales al hacerlo. Siempre lo son. Da gusto.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por confiar en GLS, Laura :)
Dora Ester Rodriguez Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparto rápidos y suelen llegar en perfecto estado, y los repartidores son educados y agradables
Respuesta de GLS
Hola Dora Ester. ¡Qué bien! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Jose Maria Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por la confianza, Jose Maria.
celia Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SIEMPRE AVISAN DEL DÍA DE LLEGADA Y LA HORA APROXIMADA 👌muy formales esta empresa.
Respuesta de GLS
Hola Celia. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Angel Castro Carrerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
el repartidor ha sido amable, el envío ha sido muy rápido y el paquete en buen estado.
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas, Angel. ¡Un saludo!
Nakata
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y puntuales en la entrega.
Respuesta de GLS
Muchas gracias, Nakata. Si podemos hacer algo por terminar de redondear tu experiencia con nosotros, estamos aquí para leerlo. Un saludo.
Estefanía Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Rápido y con el seguimiento para saber dónde se encuentra en cada momento funcionando perfectamente.
Respuesta de GLS
Hola Estefania. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Un saludo
Danielin CN
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tus estrellas Danielin :)
David Amador Naranjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío tres días antes de lo estimado, en perfectas condiciones y con un descuento importante
Respuesta de GLS
Hola David. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Jose Luis de la Rosa Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tus estrellas Jose Luis :)
Ana Lobato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Ana. Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas. Un saludo
Deivid Lynch
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono nunca. Ni llamando al 902 de pago. Es una vergüenza.
Respuesta de GLS
Hola Deivid. Si lo deseas, escríbenos con el número de seguimiento a través de Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain), Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes), Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) o bien a través de nuestra página web: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo
Carmen Vega Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo el servicio, te llevan el pedido cuando les da la gana sin pensar en tu horario laboral y luego lo dejan en cualquier sitio para que lo recojas!!! No pienso nunca encargar mis pedidos a esta empresa de mensajería, so. Nefastos!!!
Respuesta de GLS
Hola Carmen. Por favor, escríbenos a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo sucedido con la agencia encargada de la entrega y evitar que vuelva a suceder. Un saludo.
k'rule Hb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fast Delivery. Excellent.
Respuesta de GLS
Trank you very much for your comment :)
Maria Del Mar Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias Maria del Mar :)
Manuel Morales Albenca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias Manuel :)
enrique ortega soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me entrega mi pedido súper educado y amable
Respuesta de GLS
Hola Enrique. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio.
Giuseppe Tilocca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rapida y repartidores muy amables y disponibiles
Respuesta de GLS
Hola Giuseppe. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Un saludo
Beatriz Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu 5 estrellas Beatriz :)
German fernandez gallardo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias German :)
Alfonso Carlos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Hola, Alfonso. ¿Qué ha sucedido? Nos gustaría que nos pudieras explicar qué experiencia has tenido con nosotros. Un saludo.
Dolores Soriano Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
profesional
Respuesta de GLS
Hola Dolores. Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo
Marisol Romera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El paquete llegó antes de lo previsto y en perfecto estado. Muy contenta con el servicio.
Respuesta de GLS
Hola Marisol. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Mila Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias Mila!
Jose Talamino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo experiencia co GLS, de varios pedidos, siempre en su fecha y bien atento.
Respuesta de GLS
Hola Jose. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Helen Sotillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los envíos con GLS siempre son rápidos y eficientes. Me llaman antes de llegar para saber si estoy en el domicilio y a través del email que envían previamente puedo sugerir un cambio de fecha, hora y/o hacer seguimiento con franja horaria.
Respuesta de GLS
Hola Helen. Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo
Jesús Piularch López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias Jesús!
Maria Del Mar Laynez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y repartidor muy atento.
Respuesta de GLS
Gracias por compartir tu experiencia con nuestro personal de reparto, Maria del Mar. Un saludo.
manuela sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus estrellas Manuela!
elena villaverde fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hora perfecta y repartidor profesional
Respuesta de GLS
Hola Elena. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
ERENA GUEDES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre amables , puntuales,tienen un gran equipo!!Mi más sinceras felicitaciones.
Respuesta de GLS
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, Erena. Y, sí, es cierto: ¡tenemos un equipazo!
Esmeralda Enriquez Verdial
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha llegado rápido, en perfecto estado y el repartidor amable
Respuesta de GLS
Hola Esmeralda. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
antonio david pinto de baya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Antonio David.
Dolores Contreras Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y repartidor muy amable. Todo ok
Respuesta de GLS
Hola Dolores. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
eliacim javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente! Muy rápido y eficaz.
Respuesta de GLS
¡Nos alegramos que hayas tenido un servicio excelente, Elia!
Rocio Román Cádiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tus 5 estrellas Rocío!
angela yabru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío en tiempo y forma. Con un excepcional profesional transportista, que fué la misma persona en distintos servicios y que además fué super amable y atento, llevándome las cajas hasta el sitio que le indiqué. Dado el tamaño y el peso de las mismas. Muy agradecida.
Respuesta de GLS
Somos nosotros los que te agradecemos a ti la confianza en nuestro servicio. No hay duda: ¡tenemos un gran equipo de reparto, Angela! Un saludo y hasta la próxima.
Joaquin rr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez de entrega, seguimiento del envio y entrega, de 10. Todo perfecto
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Joaquin. ¡Hasta la próxima entrega!
Inmaculada Expósito Vizuete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Inmaculada.
Manolo Piña Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
Hola Manolo. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Borja Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo. Experiencia de usuario excepcional.
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas, Borja. ¡Un saludo!
ANTONIO JAVIER PONCE FERNANDEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo casi un mes me traen cuando quieren
Respuesta de GLS
Hola Antonio Javier. Nos gustaría poder revisar qué ha sucedido con el paquete que esperas. ¿Nos podrías enviar los detalles por alguno de nuestros canales de atención online? Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Javier Melquiades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer, Javier.
Juan Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir, Juan! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Sandra Boodel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntual y buen servicio
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio, Sandra. Un saludo
Rosa Cabañas Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Rosa. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Ivan Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo el día sin moverme de casa (31/10/23) y en el seguimiento a las 17:48 ausente y a las 18:16 en centro GLS. Siendo como parecía la última entrega, se ve que el repartidor o no tenía gana de cargar con los 13 kg de caja o que llegaba tarde a una fiesta de halloween. Ni llamada al porterillo ni llamada telefónica. Por cierto era una compra de El Corte Inglés. Más les vale que contraten otra empresa de mensajería o la próxima compra la hago en Amazon que trabajan mejor. Iré yo a por la caja, primera y última vez. Por cierto, al que pone los comentarios de GLS, ya he puesto la incidencia en vuestra web.
Respuesta de GLS
Hola Ivan. Te agradeceríamos que nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
Mar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de reparto, el trato de sus repartidores es excelente, la efectividad de la entrega , la formalidad en sus servicios y profesionalidad es muy pero que muy buena. Gracias
Respuesta de GLS
Hola Mar. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
ortigatomika
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buena entrega chavale
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Sandra maria Martinez saavedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegó todo a tiempo y en perfecto estado
Respuesta de GLS
Gracias por compartirlo Sandra!
B. SR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me entregan muy bien, En tiempo y se preocupan por localizarme. Se preocupan por hacer la entrega. Cuando una tienda online usa GLS para mi es una garantia de que el producto me va a llegar sin inconvenientes
Respuesta de GLS
Nos encanta leer eso, B. SR. Si en algún momento algo no sale como esperabas, aquí nos tendrás también para solucionarlo. ¡Un saludo!
Francisco Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Einfach nur Super bin sehr begeistert
Respuesta de GLS
¡Qué bien Francisco! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Ángeles García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha llegado en tiempo previsto
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras Ángeles! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Javier S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas, Javier. Un saludo
Juan Antonio Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece que es la tónica; poner como ausente en ambos intentos de entrega pero ni han hecho el intento. El teléfono parece que tampoco sirve. Ya sé que compañía no usar.
Respuesta de GLS
Hola Juan Antonio. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
Alberto Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El envío más rápido de toda mi vida. Ni 18 horas tardaron desde lo que pedí.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
AlbertoO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Hola, Alberto. Nos gustaría que nos pudieras explicar qué ha sucedido, para poder revisarlo. Un saludo.
Mario Luis Chueco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapido la entrega
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia Mario. Un saludo y ¡nos vemos a la próxima!
Cristina Bustamante Runde
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un horror. Sin previo aviso y, por decisión unánime del mensajero (excusa: un bulto grande), lo dejó en la oficina central y no me trajo el envío al punto de entrega al que me tengo que trasladar a recoger (1:30 h en autobús, 20€ de taxi por viaje). Imposible contactar con la oficina, porque no cogen el teléfono. Si puedo evitarlo procuraré no trabajar más con ellos.
Respuesta de GLS
Hola Cristina. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos que nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder. Un saludo.
Solucion Gestion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En esta ocasión todo ha sido perfecto,ojalá siempre fuera así,porque en la anterior entrega que me deberían haber hecho,el repartidor puso "ausente "MENTIRA, Me quedé 2 dias sin línea debido a que se hizo la portabilidad,tuve que ir yo a una tienda Orange y pagar 5 euros por cada una de las 3 tarjetas.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo
Mariola Quijada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Informacion detallada tanto de k entrega fallida, como del posterior seguimiento y entrega del paquete. Gracias
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración de tu experiencia con nuestro servicio, Mariola. Un saludo
Yo Mismo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen estado del envio. El chico fue amable
Respuesta de GLS
Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas. Un saludo
s. nuar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper cumplidos y educados
Respuesta de GLS
Hola Aras. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Helens Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tus 5 estrellas Helens! Un saludo
Manuel Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Manuel. Un saludo
José Maria Fajardo Ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Hola, José María. ¿Qué ha sucedido? Nos gustaría que nos pudieras explicar lo sucedido para tratar de revisarlo y ponerle solución. Un saludo.
J.C airsft x
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca información del paquete
Respuesta de GLS
Hola J.C Lamentamos lo que nos comentas. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario para revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
JAIME ROPERO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ATENCION EMPRESAS CONTRATANTES CLARO EJEMPLO DE LO BARATO SALE CARO. .Entrega cuatro días después, único teléfono que no atiende nadie (además de pago), mienten en aplicación (ausente) cuando no vino nadie. No entiendo como pueden operar con esa incompetencia. NUNCA MAS.
Respuesta de GLS
Hola Jaime. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos que nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
Joseba Garcia Losada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para como está este sector son una empresa de 10, intentaron entregarme un día, me llamaron por teléfono y fueron estrictos con las consignas que les di para la entrega al día siguiente, nada que ver con los transportistas que elige Amazon normalmente.
Respuesta de GLS
Hola Joseba. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
J.Carlos Contreras
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola J. Carlos. Gracias por tu valoración. Un saludo
María Bernal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas, María. Un saludo
Rocio Alvarez Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Rocío. Un saludo
miguel angel alvarez estevez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Miguel Angel. Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas. Un saludo
Jm Tejero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El envío ha llegado en perfectas condiciones y muy rápido. Ahora estoy a la espera de instalar el termo Ariston debido a la reforma en la cocina. Muchas gracias
Respuesta de GLS
Hola Tejero. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Aurora Rguez. Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin una empresa que cumple lo que dice. Buena información y coordinación con la entrega.
Respuesta de GLS
Hola Aurora. Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo
Luis Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y serviciales
Respuesta de GLS
Hola Luis. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Cristina Adorna Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha parecido una empresa muy formal, ya que se han cumplido tanto la fecha, como el horario aproximado que me habían avisado que venían.
Maria José Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias, María José.
Hyvih Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tus 5 estrellas!
Rocío Rod
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y amables.
Respuesta de GLS
Muchas gracias Rocío!
Manuel Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues ha sido rápido y eficaz.
Respuesta de GLS
Nos alegramos que hayas tenido un servicio rápido y eficaz. Un saludo
Olga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De nuevo cumplen sus plazos y son muy serios. La mejor empresa de transportes y envíos.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Olga. Nos vemos en la próxima entrega ;)
Ramon Fernández Caro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Un placer, Ramon!
Saray Couto Periscal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No tenéis vergüenza ninguna,llevo 10 días esperando mi pedido, cobráis por la llamada a la que nadie contesta,a ver si tenéis un poco más de conocimiento y os ponéis en contacto con vuestros clientes.
Respuesta de GLS
Hola Saray. Lamentamos el retraso en la entrega de tu envío. Por nuestra parte, nos gustaría echarte una mano. Te agradeceríamos que nos escribas a través del formulario web para ampliar detalles y para poder investigar lo que estás comentando con los responsables de la delegación: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
Manuel ZAMORANO CRUZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega puntual
Respuesta de GLS
Gracias por compartir tu experiencia Manuel!
Sara Zg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tus 5 estrellas Sara!
AMPARO SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados son súper amables y eficaces
Respuesta de GLS
¡Qué bien Amparo! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Jose Misa Rivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envio muy rapido,con fin de semana de por medio.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu opinión Jose! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Fátima Márquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy rápidos y todo muy bien embalado
Respuesta de GLS
¡Ay que bien! Como nos gustan estos comentarios Fátima. Muchas gracias por tus palabras y empatía hacia nuestro trabajo. Un saludo
Dori Jimenez Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y eficaces
Respuesta de GLS
Gracias Dori!
FJLink ND
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la velocidad.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Eugenia Alguacil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, repartidor muy amable
Respuesta de GLS
Hola Eugenia. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Yuri Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trustworthy, on-time service...worth the money, wish Amazon used it more for deliveries.
Respuesta de GLS
Thank you very much for your comment, Yuri!
Don Jamon Ibericos Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los repartidores son un encanto trabajamos con ellos y siempre están dispuestos ayudar en lo que pueden.
Respuesta de GLS
Nos encanta que estés satisfecho con nuestro servicio. Un saludo
Silvi A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y día señalado.
Respuesta de GLS
Hola Silvia. Gracias por tu valoración de tu experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Maribel Perea Pilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas, Maribel. Un saludo
Rain Park
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, mucha amabilidad.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Juan Carlos Ramos Lara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente, ni siquiera te cojen el telefono
Respuesta de GLS
Hola Juan Carlos. Por favor, escribe a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain), Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes), Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) o bien a través de nuestra página web: https://bit.ly/37iUfHl. Te atenderemos encantados por esa vía para que tengas tus envíos lo más pronto posible. Un saludo.
José Luis Rodríguez Puertas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de GLS
Gracias José Luis.
Pablo Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
paquete en perfecto estado
Respuesta de GLS
Gracias Pablo :)
Pedro Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de entrega
Respuesta de GLS
Gracias Pedro :)
Cosme Rafael Rodríguez Calderón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza el servicio. Si no queréis hacer un envío bochornoso buscar otra compañía! Te ponen teléfono de atención al cliente de pago y cuando llamas, después de 3 y 4 llamadas siempre salta el contestador y nunca un operador. El paquete no se localiza por la página web y nadie se hace responsable. Vergonzoso el servicio!
Respuesta de GLS
Hola Rafael. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
Alfredo Álvarez Tello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y perfecto estado del paquete
Respuesta de GLS
Gracias Alfredo!
Carmen VM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad en las entregas. Trato amable.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia, Cramen. Un saludo
Fernando Bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Fernando!
alba sody
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se supone que mi paquete está entregado.. lo que no sé a quien ni dónde , el repartidor ni a venido a mi casa ni ha llamado por teléfono , he preguntado a todos los vecinos y nadie sabe nada , se supone que está entregado pero no dan respuesta… aparece un dni pero solo los 3 últimos números y la letra … ¿podéis dar una solución? Esto es increíble
Respuesta de GLS
Hola Alba. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
J. M. Camarena
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias J.M
Javier Brioso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Javier!
Consolacion Valiente Arcenegui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Consolación. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Ricardo Freire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, cumpliendo tiempos y precio ajustado
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia Ricardo. Un saludo
Makarena Sanchez Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficiente
Respuesta de GLS
Nos alegramos Makarena!
Javi CHD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena info de seguimiento por la web de por donde iba mi paquete en todo momento y actualizada. Llego en el tiempo estimado que la tienda decia. Muy recomendado en esta experiencia concreta
Respuesta de GLS
Hola Javi. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Jose Luis V.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seguimiento en mapa muy bueno
Respuesta de GLS
Gracias por compartir tu experiencia Jose Luis!
Chari Palma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa a la hora de entregar pedidos, con trabajadores de 10 al menos el que ha traído mis pedidos. Me pongo contenta cuando es GLS quien trae el paquete y no otra que por no hacer publicidad no la nombro, ya que esa otra ni lo entregan a domicilio.
Respuesta de GLS
Hola Chari. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Ana Isabel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Ana Isabel!
Jose Enrique Dominguez Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Jose Enrique!
María Del Mar Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de GLS
Gracias María del Mar!
Gregorio Magno Toral
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Envío 24h recibido con más de un día de retraso. Mejor no indicar que es entrega en 24h. Además el teléfono de ayuda es de tarificación especial.
Respuesta de GLS
Hola Gregorio. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Sergio Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto siempre
Respuesta de GLS
Gracias Sergio.
Alexandra Lopez-Serrano Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Respuesta de GLS
Gracias Alexandra!
FAITH KAIZEN FITNESS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad en el horario que establecí como entrega, profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de GLS
Hola. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Jose Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre elijo GLS cuando me dan la opción. Nunca me han tardado más de 24 horas en entregar un paquete. Gran trabajo del equipo de GLS. Plena satisfacción con su desempeño.
Respuesta de GLS
¡Qué bien Jose Antonio! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
imtvdforever
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy puntuales y correctos
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu reseña!
C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí es la mejor empresa de mensajería. Siempre a tiempo y los repartidores muy amables
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Inma d
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad que hoy en día cuesta encontrar en el sector. En mi caso, la repartidora ha ido más allá del deber, ajustándose a una necesidad mía. Gracias por la atención y comprensión recibidas. Es un placer saber que ante una dificultad del cliente, la empresa busca otras opciones para poder realizar el servicio de la mejor manera. Gracias
Respuesta de GLS
Hola Inma. ¡Ay que bien! Como nos gustan estos comentarios. Muchas gracias por tus palabras y empatía hacia nuestro trabajo. Un saludo
Carmen Muñoz Navas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Carmen. Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas. Un saludo
Eli39
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te avisan por sms de la hora aproximada de entrega. Te llaman antes para q estés en casa, unos 10-15 min. Y encima son simpáticos. Excelente servicio. Que aprenda Seur
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu reseña. Un placer atenderte.
Maribel Polvillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
¿Qué ha ocurrido, Maribel? Si necesitas ayuda o quieres hablar con nosotros siempre disponibles los mensajes privados en nuestras redes sociales. Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
franc moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Franc. Un saludo.
Neizan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repartidores eficientes y de trato cordial y amable.Empresa que asta hoy a mi SIEMPRE han superado mis expectativas de hacer llegar un paquete sin más...siguen las indicaciones y los paquetes siempre están localizados.Además los únicos que asta la fecha me han cojido el tlf sin esperas de horas y han resuelto mis dudas.Segid así,gracias por hacer tan fácil depositar paquetes y confianza .
Respuesta de GLS
Hola Neizan. ¡Ay que bien! Como nos gustan estos comentarios. Muchas gracias por tus palabras y empatía hacia nuestro trabajo. Un saludo
Ismael Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, rapidísima la entrega. Podía optar por varias compañías cuando hice un pedido, pero un amigo me recomendó GLS y ha sido un acierto. Si puedo repetiré. Un saludo. Pie de imprenta Politica de Prote
Respuesta de GLS
Hola Ismael. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Rafael
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ok
Respuesta de GLS
Gracias Rafa!
Fernando Montero de Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sencillo y on time
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, Fernando. Un saludo
Eva Maria Duran Tey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y eficientes al máximo.
Respuesta de GLS
Gracias Eva Maria :)
Leito Leo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos Solucionada la consulta
Respuesta de GLS
Hola Leito. Muchas gracias por tus palabras. Un saludo
Pepe Pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidisimo
Respuesta de GLS
Gracias Pepe!
Maria Carmen Perailes Tenllado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas Maria Carmen. Un saludo
Diego Ledro Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Diego.
Adelaida Zambrana Aragones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Respuesta de GLS
Hola Adelaida. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Ángela Estrada
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Toda la mañana esperando un paquete en casa, no llaman al teléfono ni al portero y marcan como ausente. El repartidor asignado al código postal 41006 no está haciendo su trabajo, esta tarde voy a la oficina a poner la correspondiente reclamación
Respuesta de GLS
Hola Ángela. Sentimos las molestias ocasionadas. Si lo deseas, nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales: Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) Web: https://bit.ly/37iUfHl . Te atenderemos encantados por esa vía para que tengas tus envíos lo más pronto posible. Un saludo.
Carlos Diez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Toda la mañana esperando para que el repartidor no se presente y marque AUSENTE. Luego llamas a atención al cliente y no te lo cogen toda la mañana. Llamado tanto a la oficina de Palmete como al número de atención al cliente. Vaya servicio de reparto más malo que tienen.
Respuesta de GLS
Hola Carlos. Te agradeceríamos nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
HICHAM EL GHOUDANI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EL PAQUETE HA LLEGADO A SU DIA .ADEMAS EL REPARTIDOR ES MUY AMABLE,ESTABA ESPERANDO AL LLEGAR A MI CASA . UN SERVICIO DE CALIDAD. RECOMENDABLE.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Potocolo Real
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y puntuales
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración. Un saludo.
Santiago Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza, te dicen un día de entrega y al final de la jornada te llega un mensaje de que no les ha dado tiempo de entregar y cuando no es eso te dicen que no había nadie en casa aunque lleves todo el día encerrado esperando. En fin malos y mentirosos.
Respuesta de GLS
Hola Santiago. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
Ana Bravo Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Ana!
Manuel Acevedo Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido rápido la entrega de mi pedido..!!
Respuesta de GLS
¡Qué bien Manuel! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Hugo Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super rápido. Me da opciones de recogida. Se ha ceñido a las indicaciones que di. Muchas gracias.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración Hugo!
Paco Falcón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y entrega en el horario indicado
Respuesta de GLS
Hola Paco. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Carmen Jodar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficientes
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración de tu experiencia con nuestro servicio, Carmen. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Maria del mar Avila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy educada y competente. Gracias por la amabilidad.
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, María del Mar. Un saludo.
Javier Ruiz Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor de mi zona es una persona que se desvive por las entregas con cariño, cuidado e implicación. Un 10 como profesional y un 100 como persona.
Respuesta de GLS
Muchísimas gracias por tu reseña, Javier. Un placer atenderte.
Rafael Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega 2 días antes de la fecha estimadas
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña, Rafael.
Olga Rubio Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y repartidor educado y amable
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración Olga! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Diego Tarin Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como veo en la mayoría de comentarios de aquí, aparece como que no había nadie en casa, o me imagino que será eso porque pone Rechazado y espera en Agencia... Intentan quitarse del reparto de los paquetes que puedan forzándote a si tienes prisa que te llegues a recogerlo tú. Hoy primer día dejo mala reseña por aquí y reclamación directa a ellos. Mañana si no llega mi paquete les pondré una hoja de reclamaciones.
Respuesta de GLS
Hola Diego. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
el reseñable
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO, una autentica manada de inutiles, si dejas a 5 topos con las patas delanteras amputadas sobre un teclado o un telefono sabras que estas llamando a GLS, la empresa menos competente del mercado. Hubiera preferido que 500 Rubiales me hubieran comido la boca en un callejon oscuro o me hubieran forzado en un cañaveral 50 negroides contra mi voluntad, eso es mas liviano y ameno que llamar a esta gentuza para que te solucionen algo. Si necesitas saber algo llama mejor a tu abuela Gertrudis que es lo mismo. Panda de incompetentes, el otro dia vi una mosca llena pelo sobre una majada de bisonte que cuando dije GLS se puso a vomitar rabia y sida. LAMENTABLES Y PATETICOS, gente, si os traen algo los de GLS, huid, correis un serio peligro, son peligrosos y van armados. VIVA EL REY Y VIVA VOX.
Respuesta de GLS
Buenas tardes. En el caso que quieras que te ayudemos a mejorar la experiencia que has tenido, puedes mandarnos más información de tu experiencia para poder revisarlo con los responsables de la delegación y así mejorar tu opinión sobre nosotros: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo.
Daniel Brandon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoi esperando un paquete y no se presentaron y encima me dise q no estábamos en el domicilio tendrá poca vergüenza el repartidor en fin el lunes pondré una hoja de reclamación por falsedad
Respuesta de GLS
Hola Rosario. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
Briann Samacoitz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos mensajeros
Respuesta de GLS
Hola Briann. Te agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Paco Fernández Orellana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, perfecto!
Respuesta de GLS
Gracias Paco!
Carmelo Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, rápido y preciso El paquete en muy buenas condiciones. 100% recomendable
Respuesta de GLS
Hola Carmelo. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
casto flores salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tus estrellas!
Manolo Segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio seguro y rápido. Amabilidad por parte del repartidor. Todo OK
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias Manolo!
DESIREE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias para tu valoración, Desiree.
Mabs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta!
Respuesta de GLS
¡Un placer, Mabs!
Pepe Aviles
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña, Pepe.
Ana Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y la caja en perfecto estado.
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña, Ana María.
Miguel Carmona Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son puntuales y amables
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña, Miguel!
Eulalia Atoche Carrillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Eulalia.
francisco javier velazquez ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Francisco.
Miniyo0
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña.
Adrián Cote Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña, Adrián.
Pedro Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta, llevo desde el dia 8 de Agosto esperando a que me recojan un teléfono, pese a haber indicado que vengan por la tarde, siempre lo intentan por la mañana, y casi nunca me llaman, lo marcan ausente y ya está
Respuesta de GLS
Lamentamos esta situación, Pedro. Por favor, escríbenos un mensaje privado por nuestras redes sociales con el número de envío para que podamos ver qué ha ocurrido y ayudarte. Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl
Sonia Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
BUEN TRATO Y BIEN SERVICIO
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña, Sonia.
Pedro Jose Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña, Pedro.
Jenna Haze
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me reventaron mi edición coleccionista pese al cartel de FRÁGIL.
Respuesta de GLS
Lamentamos esta situación, Jenna. Envíanos un mensaje privado a nuestras redes sociales explicándonos qué ha ocurrido y adjuntando tu número de pedido. Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl
Antonio DLCP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplidores con exactitud. Empleado muy amable
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tus palabras, Antonio.
Esther Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales y profesionales y sus repartidores/as muy amables y cordiales.
Respuesta de GLS
Nos encanta que estés satisfecha con nuestro servicio, Esther. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Gabriel Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Gabriel. Un saludo
juan bautista martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con esta empresa nunca he tenido ningún problema
Respuesta de GLS
Y confiamos en que seguirás sin tener ningún problema, Juan Bautista. ¡Hasta la próxima entrega!
Rocío Sánchez Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo, repartidores muy amables y profesionales.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tus palabras hacia nuestro personal de reparto, Rocío.
Jose Doña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y rapidez, empresa recomendada.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por recomendarnos, Jose. Seguiremos trabajando para que continúes así de satisfecho con nuestro servicio.
Raúl Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu valoración, Raúl.
Jose Sevilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo el servicio en Mairena del Alcor. El repartidor no se entera que los negocios tienen un horario y hay que respetarlo. Si no puede entregarlo que se busque otro empleo o que solucione la incidencia, pero el pedido lo van a devolver a Francia porque el señorito no pasa por aqui por la tarde, ni por la mañana por lo visto tampoco.
Respuesta de GLS
Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si necesitas ayuda, por favor, escríbenos un mensaje directo son los datos de tu envío para que podamos ver qué esta ocurriendo y te ayudemos lo antes posible. Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl
Lola Río-Miranda Carbó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien repartidor amabie y eficiente
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu reseña, Lola.
Enrique De Torres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña, Enrique.
Isabel Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu valoración, Isabel.
José Luis Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena entrega y en fecha y hora .
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu valoración, José Luis. Un saludo.
Loli Rosado López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidez, eficacia, amabilidad. En resumen, una muy buena empresa de mensajeria.
Respuesta de GLS
Muchísimas gracias por tus palabras, Loli. Un placer atenderte. Nos vemos pronto.
Maria Aragon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y rapidez en la entrega de paquetes
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu valoración, María. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites. Un saludo.
Moises Oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y muy rápido. El repartidor muy agradable y servicial. Gracias por todo.
Respuesta de GLS
Muchas gracias a ti, Moises, por confiar en nuestro servicio. ¡Hasta la próxima!
Encke S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La repartidora ha sido educada, amable y profesional
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro personal de reparto, Eva!
JUAN CARLOS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Hola, Juan Carlos. Nos gustaría que nos explicaras qué ha sucedido, para revisar esta situación con nuestros equipos. Muchas gracias.
Luis M González G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aviso de entrega cumplido
Respuesta de GLS
Ese es siempre nuestro compromiso, Luis. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Adan M Y
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre excelente, nuestro repartidor de confianza
Respuesta de GLS
Hola Adan. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Andrés Delgado Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Andrés.
Ideador Ideador (Ideadores)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Miguel
rosa maria Gs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Rosa Maria.
Silvia Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña, Silvia.
Rxana Trinidad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegaron a un lugar donde muchas empresas no me traen los paquetes porque es ”zona conflictiva” y la verdad que esta no zona es tranquila, en fin todo genial rápido perfecto!!
Respuesta de GLS
Muchísimas gracias por tu valoración. Nos vemos pronto.
yulier fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto
Respuesta de GLS
Gracias por tus 5 estrellas Yulier. Un saludo
Sara Tripodi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y eficientes
Respuesta de GLS
Hola Sara. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Mariella Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tus 5 estrellas Mariella. Un saludo
AURORA CRUZ ORTEGA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Aurora.
Daniel Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor es excelente. Rapidez, educación, ameno y gentil.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tus palabras hacia nuestro repartidor, Daniel :)
Eva Maria
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Entregas con retraso y si llamas al teléfono nunca lo cogen, que vergüenza, no contratéis los servicios !!!!! No le doy cero estrellas por que no se puede.
Respuesta de GLS
¿Qué ha ocurrido, Eva? Escríbenos un mensaje privado a nuestras redes sociales para que te podamos ayudar. Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl
francisco rando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Francisco.
Lucrecia Garcia Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Lucrecia.
F Munoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias!
Magnolia A.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre he preferido GLS como mensajería. Tienen un profesionales dedicados al trabajo. Tuve una cosa que hacer urgente y delicada una vez, y en la calle fray Isidoro de Sevilla, en sevilla capital, había una oficina (que ya no está y lo siento) y había una chica llamada Montse, que era muy profesional. Siempre hacen lo posible para no dejar "colgado" al cliente, no como seur... que hasta te envía SMS de que han pasado por el domicilio y no había nadie... y no es cierto, encerraita en mi casa, esperando a estos mamarrachos. Y creo que es un problema de gestión, no de mensajeros.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por valorar tan bien nuestro servicio, Magnolia. ¡Nos vemos pronto!
Ismael Fernández López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Debido a que por cierre vacacional el punto de recogida inicial de mi paquete estaba cerrado, lo enviaron aquí. Deberían ofrecer la oportunidad de dejármelo en un punto de recogida más próximo u ofrecerme la posibilidad de entrega a domicilio aumentando el precio del envío, ya que yo pagué el envío correspondiente y no dependía de mí estos problemas de organización. Por otra parte, contactar con ellos es muy difícil. No hay respuesta a través de las redes sociales y a los mensajes que dejas en la página de atención al cliente.
Respuesta de GLS
Lamentamos que hayas tenido esta situación con nuestro servicio. Si necesitas que te ayudemos o nos quieres comentar algo, puedes hacerlo a través de cualquiera de nuestras redes sociales. Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl
Carmen Murillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu reseña, Carmen!
david ramos sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento informado de la situación del paquete y rapidísima la entrega, incluso un día antes de lo previsto.
Respuesta de GLS
Nos alegra saber que estas satisfecho con nuestro servicio. David. Nos encantará volver a atenderte.
Lorena Pérez Gamero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen trato. Haciendo todo lo posible para la entrega del pedido
Respuesta de GLS
Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte!
victor redtalon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Victor. ¡Un saludo!
Joaquin Aguilar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando 4 días una recogida de Amazon.
Respuesta de GLS
Hola, Joaquin. Para poder ayudarte con esa recogida, por favor, envíanos un mensaje privado a través de alguno de nuestros canales de atención online: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl ¡Gracias!
Manuel Reyes González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido. Transportistas super amables
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Manuel!
DC Linerox
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por la reseña!
F.J
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia pésima, llevo esperando un paquete desde el día 15 de junio lo reclamo el día 17 al vendedor y ya el 18 está en reparto, como no estaba en casa hasta el día 24 indico donde me lo tienen que dejar y si hay algún problema dejo mi número de tf. Pues ese reparto nunca se hace efectivo, motivo: Morivo de causa mayor . Si, eso me pone. 🤷🏽♀️ Me callo y no digo nada, supuse que al repartidor no le dio tiempo y puso ese motivo. El día 19 espero ansiosa la llegada de mi paquete donde indiqué que lo dejarán. Miro mi correo y me pone que mi paquete ha sido entregado y lo ha recibido un tal Carlos que no tengo ni idea de quién es. Escribo al chico donde lo tenia que dejar y me dice que ahí no lo ha dejado y de tres vecinos que somos en la calle ninguno se llama Carlos. Teléfonos para ponerme en cinta con GLS? Ninguno, Estamos a 21 y no tengo ni idea de donde está mi paquete.
Respuesta de GLS
Lamentamos que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Por favor, ponte en contacto por MD en alguna de las redes que te dejamos a continuación, envíanos los datos de tu pedido y te ayudaremos lo antes posible. Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl
Isidoro Benitez Hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente vergonzosa su atención al cliente. Paquete que tenía que recibir entre el 14 y el 18 de julio, intentan entregarlo el 12 sin avisar y me marcan como ausente. Llevo desde entonces intentando contactar con ellos, todos los teléfonos posibles, Twitter, correo.... No responden a ninguno. He propuesto varias fechas de entrega y sin noticias.
Respuesta de GLS
Isidoro, sentimos que hayas tenido esta experiencia con el envío de tu paquete. Por favor, para poder ayudarte con esta situación ponte en contacto por md con nosotros por alguna de las redes que te dejamos a continuación: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo
MARIA JESUS MARTINEZ DE LA FUENTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta
Respuesta de GLS
¡Genial, María Jesus! Encantados de atenderte.
Castañuelas del Sur
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Castañuelas del Sur!
MM AR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta.Muchas gracias por sus servicios.
Respuesta de GLS
Muchas gracias a ti por confiar en GLS. ¡Un saludo!
david parron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, lo recomiendo.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por recomendarnos, David :)
Maria Jesus Escudero Marchante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos encanta ver tu valoración, María Jesús.
Javi González
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña, Javi.
Israel hernandez escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Israel!
Carlos Huertas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por valorarnos, Carlos. Si podemos hacer algo para mejorar tu experiencia con nosotros, aquí nos tienes :)
Manu Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En estas dos semanas llevó 4 paquetes con GLS. Los 4 han llegado rápido, bien embalado y en menos de 72 horas. Posibilidad de dejarlo en un punto sino estas en casa
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas, Manu. ¡Hasta la próxima!
Juanma Cabañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y sin problemas.
Respuesta de GLS
Gracias por compartirlo, Juanma :)
Emilio Arteaga Motos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por la confianza, Emilio.
Luciano Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de GLS
¡Un placer, Luciano!
Violeta Cadenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado informada en todo momento y te dan facilidades por si no estás en el domicilio
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Violeta.
Antonio Márquez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, al final me resolvieron el problema
Respuesta de GLS
Siempre que nos necesites, aquí nos tienes, Antonio. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Un saludo!
Raquel Gordillo Quintero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, educados y rápidos
Respuesta de GLS
¡Gracias, Raquel!
Jose Miguel Bernabeu Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Jose Miguel. ¡Hasta la próxima entrega!
manuel cortada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por la confianza, Manuel.
M. Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!! Todo según lo esperado. Gracias
Respuesta de GLS
Gracias a ti por la confianza :)
pedro da silva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pido recogida en parcel shop y el mensajero dice que no recoge la mercancía porque no le aparece en el listado.de verdad no entiendo vuestro sistema de gestión.y eso que lo pagué online.lamentable...
Respuesta de GLS
Hola, Pedro. Nos gustaría poder revisar qué ha sucedido con este envío. Para poder hacerlo, por favor, facilítanos el detalle a través de alguno de nuestros canales de atención online: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Paco Lemus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Un placer, Paco!
roberto rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega muy rápida
Respuesta de GLS
Trabajamos para llegar siempre a tiempo, Roberto. ¡Un saludo!
Paula García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta. Hice un pedido a una tienda on-line antes de las 10am de un día, y al día siguiente, antes de las 15h ya lo tenia en casa. Gracias!
Respuesta de GLS
Gracias a ti por elegirnos para transportar tus pedidos, Paula. ¡Hasta la próxima!
Candela Alvarez-Ossorio Rueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan! Son súper amables y te avisan con una llamada de que van a llegar a tu casa!
Respuesta de GLS
Gracias por compartir tu experiencia con GLS, Candela. ¡Hasta la próxima!
sonia VC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Hola Sonia. ¿Qué ha sucedido? Nos gustaría que nos pudieras explicar más acerca de tu experiencia con nosotros, para ver qué es lo que no ha salido como esperabas. Un saludo.
Antonio Jesús Mazo Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han mantenido informado en todo momento de cuando llegaría el envío.
Respuesta de GLS
Para nosotros es muy importante que estéis informados de la evolución de vuestro pedido en todo momento. ¡Muchas gracias por compartirlo, Antonio Jesús!
Dulce Nombre Milla luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y profesional la repartidora
Respuesta de GLS
Gracias por compartir tu experiencia con nuestro personal de reparto, Dulce.
Gabriela Stan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregas muy rápidas y hasta la puerta de la casa
Respuesta de GLS
Esa es nuestra prioridad, Gabriela. ¡Gracias!
Cristina Barea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable por su rapidez .
Respuesta de GLS
Muchas gracias por recomendarnos, Cristina.
Erika Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy amable el chico de la entrega ,una pena q no le haya preguntado su nombre , pero desde luego tanto online y personalmente ,el trato ha sido muy bueno
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro personal de reparto, Erika. ¡Son los mejores!
Encarnación Mora López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparto genial y repartidor súper amable y educado
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Encarnación!
carmen sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Hola, Carmen. Nos gustaría que nos pudieras explicar qué ha sucedido. Muchas gracias.
Clauditza Scurtu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy educado el chico que me entregó el paquete y muy buena experiencia con GLS.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Clauditza!
Jenifer Alvarez L
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No, me gusta nada el servicio de esta empresa de traspote. Dicen que estas ausente sin ni siquiera ir a dejar el paquete,para después dejarlo en un punto de entrega y así se quitan de dejar paquete por paquete 📦 en entrega a domicilio. Ya voy yo a recogerlo Penoso. Después llamas por teléfono y no lo cogen nunca.
Respuesta de GLS
Hola Jenifer. Sentimos leer esta situación. En casos como este, no dudes en contactarnos a través de alguno de nuestros canales de atención online para que podamos revisar la situación cuanto antes: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
José Álvarez Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por valorarlo, José!
Andres H.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
CUMPLIMIENTO EXACTO DE HORARIOS, INFORMACION PRECISA Y CLARA
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Andres. ¡Muchas gracias por compartirlo!
Antonia Egea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus paquetes, Toñi. ¡Hasta la próxima!
mj torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien empaquetado y a tiempo
Respuesta de GLS
Hola MJ. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Yéssica Álvarez Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy atento
Respuesta de GLS
Hola Yéssica. Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo y ¡nos vemos a la próxima!
Juan David Diaz Triguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia
Respuesta de GLS
Nos alegramos que hayas tenido un servicio eficiente, Juan David. Un saludo
Jesus S Gomez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración Jesus! Un saludo
lucia macarena del toro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí la mejor empresa de mensajería, nunca me ha fallado
Respuesta de GLS
Hola Lucía Macarena. Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas. Un saludo
Salva Lobato
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono en ninguna sede, en la aplicación me ponía que mi paquete estaba en palmete, fui y estaba en otra oficina, y el día de antes se supone que lo pusieron en reparto pero no llamaron ni a mi casa, encima cuando consigo encontrar mi paquete en otra sede, en la aplicación me pusieron que me lo habían repartido a mi casa, falta de organización
Respuesta de GLS
Hola Salva. Lamentamos lo que nos comentas y nos gustaría echarte una mano. Te agradeceríamos que nos escribas a través del formulario web para ampliar detalles y para poder investigar lo que estás comentando con los responsables de la delegación: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
Paco Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Paco. Un saludo
Jose Antonio Torres Palomino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria experiencia.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia Jose Antonio Un saludo y ¡nos vemos a la próxima!
Antonio Luis Tirado Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez
Respuesta de GLS
Hola Antonio Luis. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Cecilio dcf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Cecilio. Un saludo
Francisco Emilio Gálvez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Francisco. Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo
Rafael Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
Hola Rafael. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
rosario Barbera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo,me llamaron para recoger un paquete en la agencia de Sevilla, les digo que estoy trabajando, y quedan commigo,al día siguiente Dp de mes y medio sigo esperando No lo aconsejo Tienen un número, que vale muchísimo la llamada Y el correo pasan
Respuesta de GLS
Hola Rosario. Lamentamos la mala experiencia con nuestro servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario para revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
José Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena.
Respuesta de GLS
Hola José. Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo y ¡nos vemos a la próxima!
Elvis candela
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucho más rápido de lo que esperaba
Respuesta de GLS
Hola Elvis. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Gema Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y se ha asegurado de entregar el paquete en tiempo y forma.
Respuesta de GLS
Hola Gema. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Rafael Borrego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Rafael. Un saludo
D P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y en perfecto estado.
Respuesta de GLS
Hola DP. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Cristina mesa garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor súper atento
Respuesta de GLS
Hola Cristina. Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas. Un saludo
Pedro Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Pedro!
ANABEL GARCIA LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico servicio de entrega
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias Anabel!
Pablo Cobos Olivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda, Rápido en los envíos y Puntuales. Avisan a tu teléfono en caso de no estar en casa.
Respuesta de GLS
Hola Pablo. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Sonia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias Sonia!
Cecilia Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy profesional GLS. El repartidor muy agradable. Un 10.
Respuesta de GLS
Hola Sonia. Nos encanta que estés satisfecha con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Maria Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregas dentro de la fecha y hora previstas. El personal de reparto muy amable. Lo recomiendo!
Respuesta de GLS
Hola Maria. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio! Un saludo
Anass Beyadi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Anass. Un saludo
Diego Galeano Garay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy amables y hacen un buen trabajo. Los recomiendo siempre.
Respuesta de GLS
Hola Diego. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Eli Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el envío
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración Eli! Un saludo
jose manuel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No valen . Dice en reparto pasan por tu casa y marcan incidencia sin llamar ni nada. Toda la mañana perdida
Respuesta de GLS
Hola Jose Manuel. Te agradeceríamos que nos escribas a través del formulario web para ampliar detalles y para poder investigar lo que estás comentando con los responsables de la delegación: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
Manuel Ortega Martín
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Manuel. Un saludo
Jose Manuel De Norte A Sur
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias Jose Manuel. Un saludo
Kike Pereira
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Kike.
Marina Machio Sotoca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No atienden al teléfono nunca, el correo electrónico puede pasar meses para que te digan dónde está tu paquete, particularmente me han mentido comentando que habían venido a mi casa cuando no fué así, un desastre, 5 días detrás de un paquete.
Respuesta de GLS
Hola Marina. Por favor, escribe a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain), Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes), Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) o bien a través de nuestra página web: https://bit.ly/37iUfHl. Te atenderemos encantados por esa vía para que tengas tus envíos lo más pronto posible. Un saludo.
Sergio David Esteban Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y gran repartidor
Respuesta de GLS
Hola Sergio David. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Fátima SinMas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Fatima.
Cristina García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son Fenomenales
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración Cristina! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Rocío Domínguez-Palacios Chain
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido genial
Respuesta de GLS
Hola Rocío. Gracias por compartir tus palabras y tu experiencia con nosotros. Un saludo
Ricardo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor muy amable
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia Ricardo. Un saludo
Lucho T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
GLS, es una empresa seria, responsable y cumple con los horarios y fechas de entrega, su personal es amable
Respuesta de GLS
Hola Lucho. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
PACO ROMERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
SUPER BIEN CON EL PERSONAL DE REPARTO. GRACIAS.
Respuesta de GLS
Muchas gracias Paco!
José Luis Calle Villegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de entrega muy rápido y paquete perfecto. Suelen llamar por teléfono antes de la entrega. Comunicación de seguimiento extraordinaria
Respuesta de GLS
Gracias por compartir tu experiencia con GLS, José Luis.
Ruth Alvarez Rojas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Evitarla si es posible Pesimaaa
Respuesta de GLS
Hola Ruth. Lamentamos no haber cumplido tus expectativas. Si podemos hacer algo por ayudarte, escríbenos por favor a través de este enlace (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder revisar tu caso. Un saludo.
jesus H.R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de ver mi paquete que estaba a 10 paradas, en 2 o 3 minutos me pone que no se ha entregado por estar ausente, y todo desde el sofá de mi casa, si hace mucha calor en sevilla y los repartidores no quieren trabajar que lo digan y no digan que se han llegado porque es totalmente MENTIRA. ni se han acercado. Más descontento con GLS no puedo estar. No pediré más ni un solo paquete a esta empresa fantasma.
Respuesta de GLS
Hola Jesus. Nos gustaría revisar el estado de ausente que nos comentas con la agencia encargada de realizar la entrega de tu envío. Te agradeceríamos que nos trasladaras más información de tu experiencia para poder investigar lo que estás comentando con los responsables de la delegación: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo.
Ana Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu valoración Ana. Un saludo
Miriam Martín Morales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza. No contestan al teléfono ni a los correos. Tampoco en su perfil de Facebook. No hay manera de contactar con ellos para poder localizar mi paquete, que no han entregado a pesar de estar todo correcto (dirección, fecha, hora, etc.). Pésimo servicio de atención al cliente.
Respuesta de GLS
Hola Miriam. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario para revisar tu caso con los responsables de la delegación y poder mejorar tu experiencia: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
Montse Duran Chacon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el personal.Muy agradables,atentos y puntuales.Los recomiendo.
Respuesta de GLS
Hola Montse. ¡Qué bien! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
jose lopez guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Relación calidad precio muy buena entrega rápida
Respuesta de GLS
Hola Jose. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Beatriz C E T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí, la mejor compañía de reparto.Puntualidad,fácil seguimiento del pedido en directo,los paquetes siempre te los entregan en perfecto estado y si no te encuentras en casa puedes sobre la marcha indicar otro punto de recogida o vuelven mañana a intentar dejarte el paquete. Se agradecen esas facilidades de entrega.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración, Beatriz! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima
José Antonio Pérez Castellanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente
Respuesta de GLS
Hola José Antonio. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Ana Martin Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que está empresa tiene que entregarme un paquete el repartidor no hace ni un intento y me deja el paquete en un parcel shop, si pago envío a domicilio quiero el paquete en mi domicilio si no lo pondría a recoger en parcel shop que es más barato, intento contactar y no cogen el teléfono.
Respuesta de GLS
Hola Ana. Sentimos las molestias ocasionadas. Si lo deseas, nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales: Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) Web: https://bit.ly/37iUfHl . Te atenderemos encantados por esa vía para que tengas tus envíos lo más pronto posible. Un saludo.
Rafael Tejero Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Rafael. Un saludo
Miriam Cárdenas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Miriam. Un saludo
antonia maria leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con la entrega. Rápido y en hora
Respuesta de GLS
Trabajamos para entregar todos vuestros pedidos en tiempo y forma :) ¡Un saludo, Antonia Maria!
Antonia Reinoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y en el tiempoy hora que han dicho
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Antonia.
Kristina Acedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y cercano del repartidor!!!! Por muchos más cómo él
Respuesta de GLS
¡Tenemos un gran equipo de reparto! Muchas gracias por la confianza, Kristina.
Jose Antonio Ruiz Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👏👏👍👍
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Jose Antonio!
Agustin Bel Vignal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Agustín.
Manuel Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y profesionalidad.
Respuesta de GLS
Nos hace felices que nos relaciones con esos dos conceptos, Manuel. Muchas gracias por confiar en GLS.
Antonio Lopez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Un placer, Antonio!
JuanManuel Garcia Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por la confianza, Juan Manuel.
Reyes Eguino De La Calzada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias, Reyes!
Manu Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y educación
Respuesta de GLS
Hola Manu. Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo y ¡nos vemos a la próxima!
faty
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Faty. Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas. Un saludo
Marisa Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La empresa de transportes que más me gusta. El repartidor de mi zona (Fran) es estupendo. Nunca he tenido un problema con un paquete. Siempre que la tienda online me deja escoger, elijo está empresa.
Respuesta de GLS
¡Qué bien Marisa! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Lole Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha traído el paquete una chica muy amable y muy profesional, cuando me llamó para decirme que estaba en mi casa, le dije que llegaría en unos minutos, y al contrario que otros mensajeros, la chica me dijo que sin problemas ella me esperaria. 100% recomendable
Respuesta de GLS
Hola Lole. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Aitana De Vega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me ha pasado una cosa curiosa, me mandaron un paquete a contrareembolso desde Logroño, me dijeron que el coste eran 9€. Cuando fui a la oficina de Sevilla, la chica de recepción me dijo que eran 15.52€ y que no aceptaban pago con tarjeta. Como no llevaba efectivo, tuve que ir al cajero. Mi sorpresa fue que cuando regresé, otra empleada me dijo que para retirar mi paquete tenía que pagar 10 €, en vez de los 15.52 o los 9 € que me habían dicho en la agencia de Logroño, les pedí un recibo y me dijo que eso no me lo podían dar. En fin, no es por ser mal pensada pero me sonó a que cobran propinas en contra de la voluntad del cliente.
Respuesta de GLS
Hola Aitana. Te agradeceríamos que nos trasladaras más información de tu experiencia para poder investigar lo que estás comentando con los responsables de la delegación: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo.
J.L. Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En esta ocasión la entrega ha sido 4 días antes de la fecha prevista. Y el repartidor buen profesional. 26/05/2023: Amplío la reseña a raiz de 2 nuevas entregas que he recibido hoy con 3 y 5 días de antelación respecto a la fecha prevista. Por poner un pero, en la App se debería indicar una fecha y hora más aproximada a la real, en mi caso la noche de antes indicaba que las entregas serían dentro de 4 y 6 días, pero sin embargo ambas fueron al día siguiente con un rango horario sin concretar de 09:00 a 21:00h. En mi zona GLS opera generalmente bien, no sé cómo será en otras zonas.
Respuesta de GLS
Hola J.L. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Mercedes Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregado en menos de 24 horas. En todo momento estuve informada de la localización del paquete.
Respuesta de GLS
Hola Mercedes. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Ana Maria Castro Domingez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Ana Maria. Un saludo
Hiyoko-chan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó muy rápido, justo en el horario que indiqué y perfectamente embalado.
Respuesta de GLS
Nos alegramos que tu envío haya llegado perfectamente. Un saludo
Manu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil y serviciales.
Respuesta de GLS
Muchas gracias Manu.
MARÍAN PR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por compartir tu valoración Marían. Un saludo
Inma Alvarez Pizarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien como siempre
Respuesta de GLS
Hola Inma. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Mari Carmen Carmona Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápida y eficaz vuestros envíos. El chico de mensajería otro 10,super simpático
Respuesta de GLS
Hola Mari Carmen. ¡Qué bien! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Loly Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Loly. Un saludo
Inmaculada López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Inmaculada. Un saludo
Mayte Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido mi paquete muy rápido y la mensajera ha sido muy amable al llamarme porque la dirección estaba incompleta.
Respuesta de GLS
Hola Mayte. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
angela pema
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy bien la entrega
Respuesta de GLS
Hola Angela. Muchas gracias por tu comentario. Entendemos que ha ido todo bien, ¿no? Nos ha extrañado ver esa valoración, que no concuerda con tu comentario. ¡Un saludo!
Amalia Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Amalia. Gracias por tu valoración. Un saludo
concha fidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor muy agradable y el reparto rapidísimo. Encantada con esta empresa.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu opinión Concha! Un saludo
Montse Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El envío ha llegado rápido y en perfectas condiciones.
Respuesta de GLS
Hola Montse. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima
fernando melchor moral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Fernando.
Tatiana L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico siempre es muy amable y educado, los paquetes llegan bien envalados.
Respuesta de GLS
Hola Tatiana. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Moises Melero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Moisés.
Mercedes Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por confiar en GLS, Mercedes :)
AR Personalizacion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, como siempre
Respuesta de GLS
¡Un placer!
Diego Meloni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Diego. Un saludo
Mas que Muebles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy profesional y agradable gracias
Respuesta de GLS
Buenos días. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Chelo M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La información del envío en todo momento y la rapidez.
Respuesta de GLS
Gracias por compartir tu experiencia Chelo. Nos alegramos que haya salido todo bien. Saludos
Ana Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Ana. Un saludo
Javier Marcos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con darle a la opción de "gestionar el envío" si el primer día que te dicen que te envían un paquete no vas a estar en casa, porque ahí SE DESATA EL CAOS
Respuesta de GLS
Hola Javier. Lamentamos la mala experiencia que nos comentas. Por favor, escribe a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain), Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes), Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) o bien a través de nuestra página web: https://bit.ly/37iUfHl. Te atenderemos encantados por esa vía para que tengas tus envíos lo más pronto posible. Un saludo.
Rocío Fondevila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y amables
Respuesta de GLS
Muchas gracias Rocío. Un saludo
Benito Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que haya salido todo perfecto. Un saludo
Carolina JS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de mensajería, a diferencia otras empresas como por ejemplo seur, no tiene mi zona de reparto restringida, me entregan el paquete en mano, en mi misma puerta, la página funciona de maravilla para seguir el estado del paquete, son rápidos y eficaces! Unos profesionales!!
Respuesta de GLS
¡Qué bien Carolina! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Ivan Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Ivan. Un saludo
Belén García Narváez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Hola Belén. Nos gustaría que nos pudieras dar más detalles de tu experiencia con nosotros, para así revisar los procesos que sean necesarios y tratar de seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo.
Maria del Mar Morales Llamas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de GLS
Hola Maria del Mar. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Encarni Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de GLS
Nos alegramos que hayas tenido un buen servicio Encarni. Un saludo
MANUEL
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por valorarnos, Rossman.
Ana Maria Marchena Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y formalidad 100℅
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio Ana Maria. Un saludo
Cristina Almendros Caballero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio incompetente. Después de pagar 8€ de gastos de envío, me llega un email de que el producto no se ha podido entregar por ausencia de alguna persona en casa, cuando tanto mi madre como yo habíamos estado todo el día en nuestro domicilio. Y ahora me indican que tengo que recogerlo en la oficina. Supongo que es más fácil dejarlos todos ahí que ir a cada casa. Unos sin vergüenzas.
Respuesta de GLS
Hola Cristina. Lamentamos las molestias ocasionadas. Por favor, escríbenos a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo sucedido con la agencia encargada de la entrega y evitar que vuelva a suceder. Un saludo.
Diego Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de atencion al cliente, lamentable despues de varias llamadas me dejan en espera, y resulta que despues de esperar casi 10 minutos me cuelgan la llamada. Nefasto el servicio
Respuesta de GLS
Hola Diego. Lamentamos los inconvenientes ocasionados en la entrega de tu envío. Si lo deseas, escríbenos con el número de seguimiento a través de Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain), Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes), Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) o bien a través de nuestra página web: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo
Patricia Rodríguez-Buzón Siljestrom
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y efectiva.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu opinión Patricia! Un saludo
Triana Ternero Sánchez-Moliní
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y efectividad.
Respuesta de GLS
Gracias por tus palabras Triana. Un saludo
ROCIO GARCIA DIAZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de GLS
Nos alegramos que haya salido todo correcto. Un saludo
Mariely Salazar Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha llegado a tiempo y los repartidores han sido muy amables.
Respuesta de GLS
Hola Mariely. Nos alegramos que haya llegado a tiempo tu envío. Un saludo
Eva María Velasco Márquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Eva Maria. Nos encanta que estés satisfecho con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Maria Dolores Herrera González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales y con la cadena de frio bien conservada
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Maria Dolores.
Antonio Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo GLS, rapidez, seguimiento del pedido y cumplimiento con horario de entrega.
Respuesta de GLS
Hola, Antonio. Muchas gracias por tu comentario, nos encanta saber que tanto la entrega como el seguimiento y el horario previsto de entrega han salido como esperabas. ¡Nos vemos pronto!
Victor Jimenez-Orta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
nº1 en agencia de transportes
Respuesta de GLS
Muchísimas gracias por el cumplido, Victor :)
Paco Segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Rápido y correcto de trato
Respuesta de GLS
Gracias por confiar en GLS, Paco. Nos vemos en la próxima entrega.
Jose Carlos Correa Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llamaron para verificar si estaba en casa y el domicilio ,todo genial
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Jose Carlos. ¡Un saludo!
M Carmen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
GLS son muy amables y grandes profesionales y cuidan bien los envíos.
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que tienes esta opinión de nosotros. ¡Muchas gracias, M Carmen!
Diego Escamilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y muy cuidado.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por confiar en nosotros, Diego.
Mari Carmen Guzman Casares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu valoración, Mari Carmen!
Alejandra Torres Ochoa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se inventan siempre que han pasado cuando no es cierto. Ni llaman ni verifican. Han cogido el truco de poner que no hay nadie. Son muy pocos profesionales
Respuesta de GLS
Hola Alejandra. Sentimos que hayas tenido esa experiencia. Nos gustaría poder revisar la operativa de la entrega de ese paquete. ¿Nos podrías dar más detalles de tu envío por alguno de nuestros canales de atención online, por favor? Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Muchas gracias.
Carmen Garcia Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El paquete llega siempre puntual, en perfecto estado y entregado por personal muy agradable
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Carmen. ¡Esperamos seguir entregándote tus pedidos!
Manuel Cornejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
me han avisado con anterioridad y lo más importante para mi, es que me lo han subido al domicilio. Gracias
Respuesta de GLS
Esa es nuestra premisa, Manuel, entregar siempre en domicilio. Gracias por confiar en nosotros.
Mª Dolores Conde Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo pedido que me sirven del mismo producto y ha sido igual que en el anterior, el día anunciado y más temprano de la hora prevista 👍👍👍
Respuesta de GLS
Hola Mª Dolores. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo
Al bar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
A pesar de avisar para que la entrega se hiciera el 3/5/2023 el pedido ha estado en reparto hoy 28/4/2023. Gracias al buen hacer del repartidor he podido indicarle dónde y cómo poder hacer felizmente la entrega pero no era lo indicado en mi comunicación con GLS
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Un saludo
J. M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En perfecto estado el producto y buen profesional el repartidor
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras Juan! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
vic p
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida entrega y el repartidor fue muy agradable. Gracias!
Respuesta de GLS
Nos encanta que estés satisfecho con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Pilar Roldan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras Pilar! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Raquel Miguel Gago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo y siempre ofrecen soluciones si no estas en casa
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir Raquel! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Laura BR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Al fin una empresa seria, rápida y profesional. Rapidez, flexibilidad y excelencia. Muchas gracias 10 absoluto en todo!! Por favor, expandios y quitad de enmedio a los desastrosos de Seur
Respuesta de GLS
Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio Laura. Un saludo
CLINICA FERREIROS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Concepción. Un saludo
Ibiza Fera47
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa seria,con las 3B's!! Y siempre con una sonrisa ☺️!
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Teresa Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La rapidez y puntualidad del reparto, dignas de elogio.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tus palabras Teresa!
Elena Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Elena!
Fire Tv
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiancia
Respuesta de GLS
Hola. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario para revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
Miguel Ángel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A tiempo y en perfectas condiciones
Respuesta de GLS
¡Nos alegramos que haya llegado en perfectas condiciones Miguel Angel!
Jose Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntual y con cuidado
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración de tu experiencia con nuestro servicio Jose. Un saludo
Francisco José Blanco Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias Francisco José!
Concha Fonseca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un seguimiento del paquete extraordinario, puedes estar haciendo cualquier cosa y cuando ves que ya está cerca, vas a tu casa a esperarlo 😄. El repartidor muy simpático y el paquete llegó perfecto 😃.
Respuesta de GLS
Hola Concha. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Eva Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un encanto los repartidores.
Respuesta de GLS
Nos encanta que estés satisfecho con nuestra servicio Eva. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Miguel Huete Mingorance
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
entrega rapida y sin problemas,muy bien
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio Miguel. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
MariaJo RD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
DE MOMENTO SIN PROBLEMAS, TODAS LAS ENTREGAS MUY BIEN.
Respuesta de GLS
Nos alegramos que las entregas hayan salido perfectamente MariaJo.
luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de GLS
Hola Luis. Gracias por tu valoración de tu experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Giorgino Bertolucci
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Hola Giorgino. ¿Qué ha sucedido? Nos gustaría que nos pudieras dar más detalles de tu experiencia con nosotros. Un saludo.
Mónica Torres Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias Mónica!
zuly tatiana garcia velasquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio , bastante rápido
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Zuly Tatiana! Trabajamos para llegar siempre a tiempo ;)
Felix Castaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Felix. ¡Un saludo!
Consuelo Rodriguez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregado "en tiempo y forma", el mensajero encantador
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio Consuelo. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Juana Ramirez Galán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Juana!
Maria Soledad Lopez Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, bien presentado, con aviso en todo momento sobre la situación del pedido
Respuesta de GLS
¡Qué bien Maria! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
PATRICIA PADRON PEREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregado el paquete en perfectas condiciones y en el día previsto de entrega.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio Patricia. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
merche santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu valoración, Merche.
Jose Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Un placer, Jose!
Pedro Beltrán Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu valoración, Pedro.
Pablo Naranjo Adame
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta y sin problema
Respuesta de GLS
Hola Pablo. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Vanesa Trenado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!! el repartidor muy amable siempre me llama por telefono. Llevo tiempo comprando en miravia y me trae el paquete esta compañía,hasta día de hoy no he tenido ningún problema.
Respuesta de GLS
Hola Vanesa. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Beatriz Alvarado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Beatriz!
Ana Forte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a su hora.
Respuesta de GLS
Hola Ana. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Juan Antonio Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido en la entrega
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras Juan Antonio! Un saludo
antonio nono rocha roldan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir Antonio! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
erDani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y en la ventana de horas que me pusieron
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir Dani! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Innovo Tecno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración!
Elena Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega correcta cuando me habían indicado por e-mail
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio Elena. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Raquel Gonzalez Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por compartir tu valoración Raquel!
Lidia Cervantes Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Lidia.
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la trazabilidad y la entrega del pedido
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Carlos!
jose m rguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico servicio
Respuesta de GLS
¡Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio Jose M!
María GGC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto! Entregado en tiempo
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias María! nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Maribel Waliño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu valoración Maribel!
Faïçal El Fahci
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Faïçal!
Belén Godoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He hecho dos pedidos y me han llegado en el día que me dijeron y la hora correcta, con el primero no había nadie en mi casa y me dejaron el pedido en una papeleria cercana a mi casa y me avisaron por correo de la dirección. Todo perfecto :)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio Belén. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Rosa Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración y palabras Rosa!
Verónica Simón
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Al principio no me respetó la petición de cambiar el día de entrega pero el repartidor muy amable y rápido se puso en contacto conmigo para ponernos de acuerdo y mi pedido llego genial
Respuesta de GLS
Hola Verónica. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Marta Valle Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio siempre puntual e impecable. Jamás he tenido problemas con ellos en entregas.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias Marta!
Nuria Barrera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Nuria. Nos gustaría que nos pudieras explicar cómo ha sido tu experiencia con nosotros, para tratar de seguir mejorando nuestro servicio. ¡Muchas gracias!
Antonio Gaviño Hernández
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Antonio. ¿Qué podemos hacer para terminar de mejorar tu experiencia con nuestro servicio? ¡Muchas gracias!
Moises Olea Berja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor , al no encontrarme en casa , se puso en contacto por teléfono conmigo , y me ofreció una solución ( me lo dejó en un punto de recogida que acordamos ) . Muy satisfecho .
Respuesta de GLS
¡Qué bien Moises! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Mar Lluvia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y eficaz.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras y valoración Ramona!
Fanny Chen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y profesional
Respuesta de GLS
Gracias Fanny!
miguel angel pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y diligente el repartidor
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu opinión Miguel Angel! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Isabel Marin Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias Isabel!
M Angeles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Información a tiempo y entrega correcta
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio M Angeles. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Cristina García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y todo perfecto
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias Cristina! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia. Un saludo
DOMIN VÁZQUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Domin!
Maria Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega muy agradable, muchas gracias por el servicio :)
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Maria! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Liliana M G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Liliana! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
hércules sin na
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias hércules! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
JESUS LOSADA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sara Guzman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Sara! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Beatriz Roldán Ayala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta, respetando horario de entrega pedido y trato súper amable del personal
Respuesta de GLS
Hola Beatriz. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Charo Ayllon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un producto a Lidl on line y la empresa de mensajería es GLS. No han venido al domicilio y se llevan el paquete al almacén y la indicación que veo es error en la dirección. No es cierto, la dirección la compruebo con LIDL y es correcta. No me llaman, no me notifican nada. Un servicio pésimo hasta la fecha. Se supone que debo ir yo a buscarlo, pero ni siquiera consigo contactar por teléfono, además estoy pagando los gastos de envío y de momento no sé donde está mi paquete ni cuando lo recibiré... LIDL tampoco se hace responsable, pero yo he pagado tanto la compra como el envío. Un robo
Respuesta de GLS
Hola Charo. Sentimos las molestias ocasionadas. Si lo deseas, nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales: - Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) - Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) - Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) - Web: https://bit.ly/37iUfHl . Te atenderemos encantados por esa vía para que tengas tus envíos lo más pronto posible. Un saludo.
jose luis aranda poyuelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente fiables. Hasta la fecha, no ha habido error en las entregas.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras y tu valoración Jose Luis!
antonio miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor de 10, se ha adaptado para poder realizar la entrega en el día
Respuesta de GLS
Gracias por confiar en nuestro servicio, Antonio. ¡Hasta la próxima!
Isabel maria Carrion velazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que estás satisfecha con nuestro servicio, Isabel.
Montse Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre han sido muy atentos, educados y puntuales. Es una de mis empresas de reparto favorita. Además, sino estás en casa se comunican contigo para plantear otras opciones. Me parece fantástico.
Respuesta de GLS
¡Muchísimas gracias por tu confianza, Montse!
Gerard León
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu valoración, Gerard.
Olga Diukanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I use GLS regularly. Never had any problems with them. They deliver fast and the communication has always been smooth. Highly recommended.
Respuesta de GLS
Thank you for your review Olga. We really appreciate your kind words.
Miguel Angel Oliva Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por valorarnos, Miguel Angel. Si podemos hacer algo para acabar de redondear tu experiencia, somos todo oídos ;)
Guillermo Conde Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Esperamos volver a vernos pronto, Guillermo ;)
Pilar Valero Palomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiente y encantador!!!
Respuesta de GLS
¡Gracias por tus palabras Pilar!
M.Carmen Pilar Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mensajero me llamó porque en ese momento no estaba en casa. Super agradable, educado y puntual en la fecha de entrega
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio M. Carmen. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Rob MarRod
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son la empresa de mensajería que emplea una tienda online a la que suelo hacer pedidos. No he tenido ninguna incidencia en estos 3-4 años. Información puntual y fiable. Seriedad en el servicio.
Respuesta de GLS
Hola Rob. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes. Nada que objetar.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tus palabras y valoración Santos!
Pepe Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto y muy rápido estos son profesionales y no como otras empresas de mensajería con mas nombre y con menos vergüenza (Seur ) Gracias
Respuesta de GLS
Nos encanta que estés satisfecho con nuestro servicio Pepe. Un saludo y ¡hasta la próxima!
María Luz Riz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor muy educado.Y encantada con la puntualidad. Muchas gracias a GLS.
Respuesta de GLS
Hola María. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Gonzalo Baena Alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Gonzalo!
JONATAN AF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedido entregado en 2 días hábiles. Paquetes bien envueltos. Comercial te llama por teléfono en caso de duda y solventa con celeridad. Pedido tal y como se expone en web.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Jonatan!
josé joaquin rodrigo ambrosio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos gusta saber que hemos cumplido con tus expectativas, José Joaquin.
Joaquin Ayerbe Mena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida entrega
Respuesta de GLS
¡Gracias Joaquin! nos alegramos que hayas sido una entrega rápida :)
Migue
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco descoordinados pero cumplen al fin y al cabo.
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Migue. Un saludo
Manu Sierra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Mails puntuales con info de entrega y horarios. El repartidor me llamó antes de entrega para avisar. Los de Seur podrían aprender de este sistema.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras Manu! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
JOSE MANUEL RAMIREZ REGUERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en plazo y franja horaria previstos
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio Jose Manuel!
Diego Gabrielli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La repartidora una maravilla!!! No tengo telefonillo en mi domicilio, no llegue a contestar la llamada que me hizo al llegar y no pudo dejarme el paquete! Ha vuelto nuevamente a entregarme el paquete en un rato muy corto de tiempo!!! Gracias!!!
Respuesta de GLS
¡Qué bien Diego! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Miguel Angel Hidalgo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Están recuperando mi confianza desde hace algún tiempo, por información de seguimiento actualizada y entrega correcta. Los he visto mejorar y mucho. Me tranquiliza saber que son ellos los encargados de entregarme mis pedidos.
Respuesta de GLS
Hola Miguel Ángel. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Flippy Bourokhen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me ha entregado el pedido ha sido muy educada, agradable y simpática, muy contento con el servicio entregado y el pedido ha estado muy protegido.
Respuesta de GLS
¡Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio Flippy!
Emilio Alvarado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen seguimiento del pedido.
Respuesta de GLS
Gracias por tus palabras Emilio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
blanca abascal sanchez-barbudo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llegó un email diciendo que el pedido se había entregado y no era cierto, pregunté a la vecina y nada. Después de contactar con ellos me dicen que es que lo habían entregado en esa dirección pero en otro bloque. Me parece increíble que se equivoquen de bloque y al llamar a la puerta entreguen a una persona cualquiera el paquete sin ni siquiera comprobar que es el domicilio del envío. VERGONZOSO, no sé dónde contrata esta empresa a los repartidores
Respuesta de GLS
Hola, Blanca. Sentimos leer tu experiencia con nuestro servicio. Nos gustaría poder revisar la operativa de esta entrega, para que algo así no vuelva a suceder. ¿Nos podrías enviar los detalles de la misma por alguno de nuestros canales online? Te dejamos aquí los enlaces: Web: https://bit.ly/37iUfHl Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Un saludo.
Cristina Gomez Duran
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. El paquete ponía que se entregaba el día 27, el día 28 me llegó una incidencia y que se entregaría lo antes posible. Desde ese día, ponen que el paquete se entregará al día siguiente, el día 1 ponía que el día 2, hoy pone que el día tres...un sin sentido. Envié un correo electrónico a la empresa sin ningún tipo de respuesta, y en el teléfono de atención al cliente me salta el buzón de voz (donde ya he dejado el pertinente mensaje). Sinceramente no he trabajado jamás con una empresa de mensajería peor. Mi número de envío es 781582357.
Respuesta de GLS
Hola Cristina. Sentimos las molestias con la entrega de tu envío, Cristina. Con la información que nos has facilitado, hemos realizado ya las gestiones internas para poder acelerar la localización y entrega del paquete. Un saludo.
Aaron Perez feria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisima empresa de reparto cada vez que e conprado algo online e tenido problemas con esta empresa. Ahora mismo llevo 22 dias de retraso de una Nintendo dsi xL que pedi por la pagina web cex, y ellos tienen GSL. Y la empresa de paqueteria de GLS no la recomiendo. ( dolores de cabeza nada mas)
Respuesta de GLS
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio Aaron. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones: https://bit.ly/37iUfHl Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Nacho Feria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo Trajeron el paquete antes del tiempo estimado y además a avisan por teléfono antes.
Respuesta de GLS
¡Qué bien Nacho! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Weifeng Chen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No me entrega paquete en horario de reparto . Me envía mensaje para entregar 3dias después yo pagado envio de 24hora
Respuesta de GLS
Hola Weifeng. Sentimos leer que no has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Nos gustaría poder revisar qué ha sucedido con el envío que estabas esperando. ¿Nos podrías dar más detalles por alguno de nuestros canales de atención online? Te dejamos aquí los enlaces para que puedas contactarnos: Web: https://bit.ly/37iUfHl Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Un saludo.
David Quintero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos hicieron esperar varios días para una recogida sin avisar del retraso ufff
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, David. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
pablo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es el segundo dia que me marcan ausente cuando estoy en mi domicilio esperando el paquete. espero que cuando pidan algo no usen esta empresa para sus repartos, no es la primera vez que me ocurre esto es una vergüenza.
Respuesta de GLS
Hola Pablo. Sentimos que la entrega de tu envío no haya salido como esperabas. En caso de que tengas cualquier imprevisto, no dudes en escribirnos por alguno de nuestros canales de atención online para que podamos ayudarte: Web: https://bit.ly/37iUfHl Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Un saludo.
Borja Rodriguez Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es vergonzoso el servicio. Me han perdido un móvil de casi 1000 euros. Presentan a la entresa un albarán de entrega con un DNI falso, sin nombre ni nada. Pido explicaciones, y he ido a la oficina ya en 4 ocasiones y después de 15 días, sigo sin respuesta ni el móvil. Llamas por tlf y no lo cogen nunca. Esto es para denunciar.
Respuesta de GLS
Hola Borja. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Francisco iñiguez marquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza, desde el día 16 de diciembre, esperando un paquete y lo dan por desaparecido, ni cogen el teléfono ni contestan a los correos
Respuesta de GLS
Hola Francisco. Por favor, escribe a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain), Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes), Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) o bien a través de nuestra página web: https://bit.ly/37iUfHl. Te atenderemos encantados por esa vía para que tengas tus envíos lo más pronto posible. Un saludo.
Totoro 30
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me tenían que estregar un paquete comprado en wivay (CaixaBank), y tras más de una semana, recibo un mensaje que me lo acaban de entregar y que lo disfrute. ESO ES FALSO, YO EN NINGÚN MOMENTO HE RECIBIDO NADA, N.A.D.A, en ningún momento nadie se ha puesto en contacto conmigo, nunca he hablado con ningún transportista del paquete, es más, en el momento que supuestamente me entregaban el paquete, YO ESTABA TRABAJANDO, A quien se lo han entregado? Si yo vivo solo. Por supuesto que he hablado con wivay y con mi gestora en la oficina de CaixaBank , para que se solucione, pero estoy dispuesto también a hablar con mi abogado por daños y perjuicios y por supuesto con la policía para presentar una denuncia, el artículo en cuestión vale casi 1000 euros y TIENE QUE APARECER y además en perfecto estado. Decir también que el teléfono de atención al cliente es NULO, no hay forma de hablar con nadie y eso que he llamado cerca de diez veces con tiempos de más de diez minutos de espera, y nada, UNA VERGÜENZA.
Respuesta de GLS
Hola Totoro. Sentimos leer tu experiencia. Vamos a revisarlo para que puedas recuperar tu paquete cuanto antes. Para poder acceder a la información, ¿nos podrías enviar el número de seguimiento de tu envío por alguno de estos canales de atención online? Web: https://bit.ly/37iUfHl Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Muchas gracias y sentimos las molestias.
Rossa García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un pedido q pesa 3'600 en el que vienen 2 bultos dicho py la compañía a la q lo pedí merlo traen ....y al haber sólo uno me dicen q no me lo pueden entregar por q les aparece 2 pero vamos a ver espero q mañana este solucionado porq es de vergüenza teléfono no lo cogen desde las 4:30 llamando . vergüenza por favor...haber a quien contratáis....o soluciones.
Respuesta de GLS
Hola Rossa. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para revisar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo y disculpa las molestias.
Amanda Bueno Giraldez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, vergonzoso y de poca vergüenza!! Llevo un mes esperando el pedido y ni si quiera me han llamado
Respuesta de GLS
Hola Amanda. Nos gustaría poder revisar qué ha sucedido con tu envío. ¿Nos podrías contactar por alguna de estas vías para que podamos investigarlo? Web: https://bit.ly/37iUfHl Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Un saludo y sentimos las molestias.
Maria Isabel Borrachero campos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo todo el día pegada a la ventana, me mandan un mensaje diciendo que yo no estaba, llamo a las oficinas y nadie responde
Respuesta de GLS
Hola Maria Isabel. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia. Nos gustaría revisar la operativa de esta entrega para ver qué ha fallado. ¿Nos podrías enviar más detalles a través de alguno de estos canales? Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Muchas gracias.
Juan Manuel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se supone que intentan hacer entrega del producto en mi casa, no hay nadie y no dejan ningún albarán de intento de entrega. No llaman por teléfono ni intentan contactar con el cliente para entregar el producto (dicen que el número de teléfono es incorrecto). Intento localizar el pedido en la web con el tracking number y no se localiza el pedido. Les tengo que llamar y dicen que ya han devuelto el producto al proveedor. El proveedor me dice que ya no me envía de nuevo el producto para evitar que pase lo mismo. ¿Me dais alguna solución GLS? Necesito el producto.
Respuesta de GLS
Hola Juan Manuel. Nos gustaría poder revisar el caso para ver por qué no se ha entregado el paquete y no aparece información en la web. ¿Nos podrías facilitar el número de seguimiento por alguno de nuestros canales de atención online para que podamos revisarlo? Te dejamos aquí los enlaces para elijas el que prefieras: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Hind Hind
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta empresa es una ladrona a mi tampoco me llego nada cuando llamas no hay ayuda fui a sacar mi paquete de la maquina la contraseña que me dieron esta mal me encontre con una persona en la maquina del gls empresa le pedí ayuda me dijo que al final te ayudo llamas a los dueños de pudo no hay respuesta muy mal servicio por cierto es la segunda vez que robamos a esta empresa si mal no mandaron mensaje con la contraseña para abrir la maquina cuando me enfrente por segunda vez un ladron se escapó
Respuesta de GLS
Hola Nana. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones: https://bit.ly/37iUfHl Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Mª Jose Gutierrez Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen vergüenza todo el puente en casa esperando el pedido y al final me lo dejan en un punto de recogida sin llamar y estando en casa yo, para que piden el teléfono si no lo utilizan para comprobar? Falsos mentirosos ineficaces y desagradables
Respuesta de GLS
Hola Mª Jose. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
fran peña
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa muy muy mala llevo dos días recibiendo mensajes que el paquete está en reparto y no me llega. No contestan al teléfono.
Respuesta de GLS
Hola Fran. Sentimos las molestias ocasionadas. Si lo deseas, nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales: - Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) - Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) - Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) - Web: https://bit.ly/37iUfHl . Te atenderemos encantados por esa vía para que tengas tus envíos lo más pronto posible. Un saludo.
FRAN AR JI
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor no hacer comentarios
Respuesta de GLS
Hola, Fran. Por nuestra parte, nos gustaría que sí pudieras hacerlos. De esta manera, sabremos qué ha sucedido y, si hemos fallado, poder trabajar para mejorarlo. Muchas gracias.
Emi De la Matta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Emi.
Vanessa Bayona
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Entregaron un paquete a un vecino cuando les dije expresamente que no lo hicieran. Ahora no se donde esta mi paquete y no me dan solución
Respuesta de GLS
Hola Vanessa. Sentimos lo sucedido. Para poder revisarlo y tratar de ayudarte, por favor, envíanos el número de seguimiento de tu envío a través de este enlace: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
Nieves Punzano
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Intento ser comprensiva con los repartidores pero no me gustan que me tomen por tonta.supuestamene me llamaron como 10 veces y eso es incierto ,y que menos q si vas a dejar un paquete en una ventana lo dejes avisado.cuando he llamado para averiguar dónde estaba el paquete me dicen que lo habían dejado en una ventana y que me habían llamado lo de las llamadas incierto y lo de la ventana ¿en serio? que me lo pueden me lo podían haber robado y encima el hombre no conforme con eso me dice que va a venir a quitarme el paquete ya que ya no estoy conforme con la forma de repartirlo y me insulta y me cuelga.esto en la oficina de Kansas city.
Respuesta de GLS
Hola Nieves. Nos gustaría poder revisar la entrega de este envío. Si nos pudieras enviar el número de seguimiento a través de nuestro formulario web (https://bit.ly/2OMJTZX) investigaremos los detalles para tratar de que circunstancias como esta no se repitan. Un saludo y disculpa las molestias.
Juan Manuel Vazquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hacen entrega de un paquete. En el interior todo destrozado. Envío proceso de incidencia.... Pasas sus 3 meses....y dicen q no pagan el importe porque el receptor firmó la recogida. La recogida si,pero no se podia saber nada del interior. Volveré abrir proceso contra ellos Son una panda de sinvergüenzas
Respuesta de GLS
Hola Juan Manuel. Lamentamos lo que nos comentas y nos gustaría saber más. Por favor, escríbenos a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo sucedido con la agencia encargada de la entrega y evitar que vuelva a suceder. Un saludo.
Rafa Loco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Rafa!
Fernando P. F.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No intentan entregar el paquete cuando dicen que lo ha intentado, luego solicito nueva entrega esta tarde y dicen que he solicitado recogida en la agencia, eso es falso, lo han, cuando NO TENGO COCHE Y EL PAQUETE PESA 10 KILOS, CÓMO VOY A IR A UN POLÍGONO, ¿PAGO UN TAXI? ¿En serio? Como no me contesten voy a poner hoja de reclamaciones y a solicitar a la tienda que no vuelva a trabajar con ellos jamás.
Respuesta de GLS
Hola Fernando. Lamentamos lo que nos comentas y nos gustaría ayudarte. Por favor, envíanos tus comentarios a través de nuestro formulario web de cara a investigar lo sucedido y ayudarte con la entrega de tu envío: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo.
Rodrigo Medina de la Paz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Habéis intentado dejar un paquete para mí en un punto de entrega concertado con vosotros y el propietario del punto de entrega se ha negado a recoger el paquete por qué decía que era demasiado voluminoso (una caja del tamaño de un PC). Algo falla, no sé si sois vosotros o vuestros puntos de entrega pero os tenéis que hacer cargo de este tipo de fallos que me ha hecho perder toda la tarde buscando entre varios puntos de entrega hasta que he podido dar con él. UN DESASTRE.
Respuesta de GLS
Hola Rodrigo. Lamentamos lo sucedido con el punto de recogida. Por favor, escríbenos a través de nuestra web: https://bit.ly/2OMJTZX para poder revisar lo que nos comentas y evitar que vuelva a suceder en futuras entregas. Un saludo.
José Antonio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es ilegal que tengan un número 902 de contacto.
Respuesta de GLS
Hola José Antonio. Si lo deseas, nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales: - Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) - Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) - Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) - Web: https://bit.ly/37iUfHl . Te atenderemos encantados por esa vía para que tengas tus envíos lo más pronto posible. Un saludo.
Enrique J. Saez Vazquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor empresa de transporte con la que he trabajado
Respuesta de GLS
Hola Enrique. Lamentamos lo que nos comentas y te agradeceríamos que nos escribas a través del formulario web para ampliar detalles y para poder investigar lo que estás comentando con los responsables de la delegación: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
Paula Aparicio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevaba todo el día en casa esperando la entrega de este paquete y, de repente, por la tarde me llega un mensaje diciendo que me encontraba ausente. Ni llamaron al telefonillo ni me llamaron por teléfono.
Respuesta de GLS
Hola Paula. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario para revisar tu caso con los responsables de la delegación y poder mejorar tu experiencia: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
Angel Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo que es de vergüenza que sea asm y se cambien de nombre por qué era desastroso y ahora se igual pero llamándose GLS hoy tendría que recibir un paquete y dicen que no pueden traerlo a mi dirección una dirección que ya me han traído pero con problemas de horario y tal no lo entiendo
Respuesta de GLS
Hola Ángel. Lamentamos lo que nos comentas. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario para revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
Guillermo Trillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mandan aviso de que se ha entregado el paquete después de estar todo el día pendiente y no me ha llegado nada y aun encima al dar aviso de entrega me han iniciado el cobro, para denunciar vamos. Da igual que llames nadie contesta.
Respuesta de GLS
Hola Guillermo. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia: https://bit.ly/37iUfHl Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
s g
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No me avisaron de que venían, devolvieron el paquete un viernes, en Google pone que los sábados abren de 8 a 11, fui y estaba cerrado
Respuesta de GLS
Hola, sg. Nos gustaría poder conocer más del caso para poder ayudarte. ¿Nos puedes indicar el número de seguimiento del paquete para que podamos tener más información? Te dejamos aquí el link: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
Diego J. Galindo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen que intentan la entrega y no es cierto, y cuando quieres reclamar el paquete dicen que lo han devuelto a destino. Ni una llamada, ni la intención de una segunda entrega. Nefasto
Respuesta de GLS
Hola Diego. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario para revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia con nuestro servicio: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
AURYMAR FABIOLA RODRIGUEZ COLMENARES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que todo haya salido como esperabas :)
Dayan Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias!
Manuel martinez velazquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Manuel.
*RVN*
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy informales. Del hace tres días esperando a que vengan a retirar un pedido para envío. Habiéndome dicho previamente , mañana pasaremos… pues así tres días ! Indignante.
Respuesta de GLS
Hola, RVN. Lamentamos leer lo que nos explicas. Si nos haces llegar el número de seguimiento a través del formulario web lo revisaremos para acelerar la recogida: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
Carolina Hurtado bonilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron el paquete perfecto como siempre!y antonio subió mi bici y le quito caja ,y me ayudo en todo momento..buen trabajador ojalá fueran así todos..gracias .
Respuesta de GLS
¡Nos encanta leer eso, Carolina! Aquí nos tienes para lo que necesites :)
Susana
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No avisan cuando llegan a casa y no estás,me han llegado todos menos este,vaya compañía,tampoco me aclaran dónde está y para colmo tienen un 902,si sé en los siguientes pedido que me atienden ellos no haría el pedido
Respuesta de GLS
Hola Susana. Lamentamos la mala experiencia que has tenido. Si podemos ayudarte, puedes escribirnos directamente en estos canales: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Página web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo
Fernanda Lozano Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No me han entregado un paquete dicen que han estado en mi domicilio cosa que es mentira que me lo han dejado en un parcelshop ni se donde lo han dejado y por tlf ni contestan un verdadero desastre espero recibir mi paquete porque en caso contrario tomaré las medidas oportunas
Respuesta de GLS
Hola Fernanda. Lamentamos la mala experiencia. Siempre que lo necesites puedes contactarnos vía formulario web con el número de seguimiento del envío para que podamos ayudarte con tu paquete: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo
Marta Berloz
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Marta por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Fernando Garcia Hoyo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
GLS es un auténtico desastre. No se como un juez no ha cerrado aún este chiringuito. No hay una vez que me hayan enviado un paquete que haya llegado en la fecha que dicen y cuando se reclama, no hay nadie que conteste. Hace 5 días que me dicen que me han entregado un paquete y es mentira.
Respuesta de GLS
Hola Fernando. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario para revisar tu caso con los responsables de la delegación y poder mejorar tu experiencia: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
jl BUSTOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias jl! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Shirley Monras Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan José melgar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida amable
Respuesta de GLS
Hola Juan José. Nos encanta que estés satisfecho con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
M. L. L.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hicieron bien la entrega pero no responden al teléfono
Respuesta de GLS
Hola Mª Luisa. Muchas gracias por compartir tu opinión. Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Sergio Electric performance
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy estan pendiente y súper educados un 10
Respuesta de GLS
Hola Sergio. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Armando Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor los empleados
Respuesta de GLS
Hola Armando. Nos encanta que estés satisfecho con el equipo humano. Un saludo y ¡hasta la próxima!
jose colchero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil acceso y aparcamientos, trato agradable y rápidos.
Respuesta de GLS
Hola Jose. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Beatriz Arreciado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. Tuve que ir yo a la oficina a llevar el paquete estando en una calle paralela.
Respuesta de GLS
Buenos días Beatriz. Lamentamos la mala experiencia con nuestro servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario para revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo y disculpa las molestias.
LR
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. No merece la pena que se les contrate
Respuesta de GLS
Buenas tardes Lucía. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones: https://bit.ly/37iUfHl Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Alicia Luna Aguilera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Alicia por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
david
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa desastrosa, no atienden el teléfono y cuando lo hacen no resuelven nada.
Respuesta de GLS
Buenos días David. Si lo deseas, nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales: - Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) - Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) - Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) - Web: https://bit.ly/37iUfHl . Te atenderemos encantados por esa vía para que tengas tus envíos lo más pronto posible. Un saludo.
Kyle Aragón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En general suelen fallar así que la huelga les ha venido de perlas como excusa para cobrar e ir a su ritmo
Respuesta de GLS
Buenas tardes Kyle. Lamentamos la mala experiencia con nuestro servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario para revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo y disculpa las molestias.
Monika Bowar Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Monika! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Manuel Nieto Monomonete12
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Manuel por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Jorge
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojito que te pierden los paquetes.
Respuesta de GLS
Buenas tardes. Te agradeceríamos que nos escribas a través del formulario web para ampliar detalles y poder mejorar tu opinión en el futuro: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
nordin jam
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me entregaron un paquete abierto y faltaba un movil, si pudiera dar 0 estrellas se las daria mil veces, es el segundo paquete que me viene abierto, son unos ladrones. Es algo increible que suceda tantas veces y que gente se queje tanto de esta empresa. Me parece vergonzoso.
Respuesta de GLS
Buenas tardes. Lamentamos lo que nos comentas y nos gustaría echarte una mano. Te agradeceríamos que nos escribas a través del formulario web para ampliar detalles y para poder investigar lo que estás comentando con los responsables de la delegación: https://bit.ly/2OMJTZX . Un saludo.
Ricardo Tejado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio deluxe
Respuesta de GLS
Buenas tardes Ricardo. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Pepi Granadero Moñino
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Pepi por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Rafael Morales Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Rafael! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
José MF
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con las entregas y entregan tarde
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, José. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
francisco rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen la makina mu limpia
Respuesta de GLS
¡Qué bien, francisco! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Manuel Fernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Manuel por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Manuel JSC
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si GLS no trabaja con citypack de correos, los proveedores deberían saberlo. Según me comenta el transportista, ahora resulta que tengo que ir a la central de GLS a recoger mi paquete, que lleva allí desde el día 30. Del mismo modo trasladaré esta queja al vendedor que me envía el paquete. Deja que desear.
Respuesta de GLS
Buenas tardes Manuel. Por favor, envíanos tus comentarios a través de nuestro formulario web de cara a investigar lo sucedido y mejorar la experiencia en el futuro: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo.
Antonio Ayllon Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Inma Gonzalez Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y trato
Respuesta de GLS
Buenos días Inma. ¡Qué bien! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
JOSE MARTIN
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedir el día para estar en casa, ya que era esencial recibir el envío en la franja marcada...tienen la cara dura de mandarme mail que no estoy en casa, la finca tiene un portero físico 24h y cámaras....adivinen! no han pasado por aquí, LAMENTABLE! horas llamando al 902 e intentando contactar con la delegación, iluso de mi...No contratad nada con ellos si no queréis salir perjudicados! Saludos.
Respuesta de GLS
Buenos días Jose. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso: https://bit.ly/37iUfHl Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Gloria Duran Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No estaba en casa y ni me llamó el repartidor para ver si me lo podía dejar en casa de algún vecino. Mucho menos me concertaron una segunda entrega y tuve que ir a buscar el paquete a un polígono industrial. No entiendo como Inditex trabaja con esta empresa tan informal. Encima tienen un teléfono 902 para contactar con ellos que está fuera de toda tarifa normal. Un desastre
Respuesta de GLS
Buenos días Gloria. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso: https://bit.ly/37iUfHl Te pedimos disculpas de antemano y tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Javier Llanes
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Jorge Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola.. llevo semanas esperando mi paquete de Amazon, es la una empresa GLS q dice q no encuentran mi dirección!! E imposible contactar x telefono o x los formularios.. pesimo!
Respuesta de GLS
Buenos días Jorge. Nos gustaría ayudarte con tu pedido. Si lo deseas, nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales: - Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) - Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) - Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) - Web: https://bit.ly/37iUfHl . Un saludo.
you reina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor. Gracias a vds. Un niño se ha quedado sin su regalo.
Respuesta de GLS
Buenos días. Lamentamos lo que nos comentas. Por favor, envíanos tus comentarios a través de nuestro formulario web de cara a investigar lo sucedido: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo.
Rodrigo Vazquez Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Rodrigo! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Lorena Diaz burgos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Lorena! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Damian García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Damian por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Jharol Torres Solorzano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Eulalio Fer
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Paula Lopez Suero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi paquete no aparece por ningún sitio.
Respuesta de GLS
Buenas tardes Paula. Por favor, escribe a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain), Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes), Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) o bien a través de nuestra página web: https://bit.ly/37iUfHl. Te atenderemos encantados por esa vía para que tengas tus envíos lo más pronto posible. Un saludo.
Maria José Rosso Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Maria por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Javi Diaz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Marius Marian Baluta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias BALUTA! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
David Pagador
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Valla mojón de empresa, no cogen los teléfonos , después de dos horas llamando cuando por fin lo cogen me cuelgan, la atención al cliente pésima y no me han solucionado nada, llevo tres días esperando un paquete que en teoría me llegaba en 24h
Respuesta de GLS
Buenos días David. Lamentamos la mala experiencia que has tenido en el servicio. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso: https://bit.ly/37iUfHl Te pedimos disculpas de antemano y tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Rivertel Comunicaciones
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No son nada profesionales , hemos creado un acuerdo con ellos para ser punto de venta, han gestionado todo para que lleguen paquetes, pero no nos han dado ningún programa ni nada para poder recibir los envíos estamos intentando contactar con maría José la chica con la que hablamos para gestionarlo todo desde junio y lee los mensajes de WhatsApp pero no responde , tampoco atiende las llamadas, Servicio pesimo la verdad 4 meses sin recibir ningun tipo de ayuda para poder gestionar los envios que hacen a nuestro punto de venta. Decepcionante
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Rivertel. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Ism
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo, indican que no estás en tu domicilio, cuando es mentira y te lo dejan donde mejor les viene a ellos. Luego no hay ningún sitio para indicar la mala gestión del transportista.
Respuesta de GLS
Buenos días. Lamentamos la mala experiencia que has tenido con nuestro servicio. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso: https://bit.ly/37iUfHl Te pedimos disculpas de antemano y tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Lourdes Mesa Miranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena y rápida. Me resolvieron las dudas muy eficazmente
Respuesta de GLS
Buenos días Lourdes. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Juan Conradi Blasco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Como no cierra esta empresa? Estoy pendiente de la entrega de un paquete, que no recibo y me indican que está en una oficina(Los remedios padre Damián) cuando voy, porque no contestan a los correos ni a las llamadas....me dicen que la "relocalizaron" a la de c/ Manuel del valle, cuando voy ESTÁ CERRADA PERMANENTEMENTE, EL CHISTE SE CUENTA SOLO....
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Juan. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Ruth Moreno
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos repartidores muy amable
Respuesta de GLS
Buenos días Ruth. ¡Qué bien! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Inma Inma
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono para nada ni la línea 902 ni la 900, patético.
Respuesta de GLS
Buenos días Inma. Sentimos las molestias ocasionadas. Si lo deseas, nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales: - Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) - Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) - Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) - Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Isabel Guijo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada paquete q me tienen q entregar ellos .... una incidencia.... no lo recomiendo
Respuesta de GLS
Buenas tardes Isabel. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso: https://bit.ly/37iUfHl Te pedimos disculpas de antemano y tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Krisztina Hajdú
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuesta extra la llamada????? No coge el móvil esta fuera de servicio todo el dia el reparto....supone que vino por la mañana aunque yo he estado en casa. No avisan,ni llaman,ni existe el número de móvil y lo de central tiene un coste ....porque??? Ya hemos pagado al contratar,o me equivoco???
Respuesta de GLS
Buenos días Cristina. Sentimos las molestias ocasionadas. Si lo deseas, nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales: Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) Web: https://bit.ly/37iUfHl . Un saludo.
david cabrera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una Estrella porque no se puede poner menos. Esta compañía de envíos , por llamarla de alguna manera es nefasta, tanto el gestión de los paquetes como en atención al cliente. En mi caso me han tomado el pelo durante 3 semanas, diciéndome desde el primer momento que no me encontraba en el domicilio cuando yo teletrabajo y me llevo todo el día allí. Tras esto llevaron el paquete a una localidad diferente a la mía y querían que lo recogiese. Tras negarme, me ofrecen llevar el paquete de nuevo a mi domicilio, y en 2 ocasiones vuelven a hacer lo mismo. Nunca se pasan por el domicilio y siempre dicen que no me encuentro en casa. Tras todo esto, han devuelto mi paquete. Pdt: es misión imposible encontrar contactos de esta empresa con rapidez.
Respuesta de GLS
Buenas tardes David. Primero de todo sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso: https://bit.ly/37iUfHl Te pedimos disculpas de antemano y tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Salvador Alarcon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Salvador por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Mariajose Blanco Raya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Mariajose! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Manuel Sanchez Pavon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Respuesta de GLS
Buenos días Manuel. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo
Antonio Vergara Brincau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de GLS
Buenos días Antonio. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Noelia PG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Noelia por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Jose cerrejon redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y puntuales
Respuesta de GLS
Buenos días Jose. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Manuel Martín García
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Manuel por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
. CarMeLa .
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias . por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
jose luis ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buena atención
Respuesta de GLS
Buenas tardes Jose Luis. ¡Muchas gracias por compartir tu comentario! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
KaiZa _YT
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Je suis toujours en attente de mon colis, la date de livraison prévu est dépassé et le colis n'a même pas quitté l'entrepôt d'après les informations de suivi que j'ai. Personne ne répond au téléphone.
Respuesta de GLS
Bonjour KaiZa. Nous sommes désolés pour ce que vous nous dites. Écrivez-nous via le formulaire Web pour examiner votre cas : https://bit.ly/37iUfHl Nous nous excusons par avance et nous prendrons en compte votre message, car il nous aide à nous améliorer de jour en jour. Salutations.
Kiko Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Kiko por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Susana Vázquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Repartidor deja paquetes en una administración publica, sin antes contactar o pasar por mi casa. Solo lo autoricé una vez y lo hizo un habito, me quejé a la empresa, dijeron que le dieron curso. Esperando nuevo envío, solicito entrega a partir de las 15pm, el repartidor se presenta en horario de la mañana, en segundo intento me cogió de chiripa. Según manifestó de forma grosera y nada profesional, incluyendo una falta de respeto, que el nada tiene que ver con las franjas horarias que puede seleccionar el cliente. Por si alguien se toma interés por evitar tan malos momentos al consumidor, vivo en Montellano, Sevilla...
Respuesta de GLS
Buenas tardes Clara. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos nos hicieras llegar tu experiencia a través de nuestra web: https://bit.ly/2OMJTZX para poder investigar lo que haya podido suceder y evitar que se repita en el futuro. Un saludo.
Isaac Nuñez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame por telefono y no lo cojian, llame al repartidor y me dijo "no, es que ellos nunca cojen el telefono" hoy fue a recojer yo el paquete y me dicen que no tienen para pagar con tarjeta. Que clase de empresa no tiene para pagar con tarjeta???? Asqueroso asqueroso asqueroso
Respuesta de GLS
Buenas tardes Isaac. Sentimos las molestias ocasionadas con el servicio. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso: https://bit.ly/37iUfHl Te pedimos disculpas de antemano y tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Antonio Velasco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Belen Guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen supermercado
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Belen! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Segundo Montaño Montaño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Segundo por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
jose manuel Guisado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias jose! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Manuel. “Manuel”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El. Paquete llegó antes de lo que me marcaron
Respuesta de GLS
Buenos días Manu. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
maria hernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La primera vez que pasaron a entregar el paquete, indicaron haber pasado en dos ocasiones, la hora perteneciente a la Segunda me hacía pensar que realmente no habían llegado a venir por el domicilio, dado que durante una franja horaria bastante amplia, que abarca un par de horas por delante y otro par de horas por detrás, de la hora que ellos mostraron en el correo, había gente en el domicilio. Tras muchos intentos de contacto con la empresa y con la delegación en la que se “supone” estaba el paquete (al ser una compra ón line en ningún sitio se muestra a qué delegación se envía, y al consultar el envío en la web indicaba “ha sido imposible contactar con la delegación” y no indicaba cuál era), conseguí ponerme en contacto con GLS por las redes sociales, quienes me resolvieron mis dudas y me ayudaron.
Respuesta de GLS
Buenos días María. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos que finalmente tus dudas quedaran resueltas por redes sociales. Te informamos que siempre que tengas una duda o consulta en tu envío nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales: - Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) - Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) - Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) - Web: https://bit.ly/37iUfHl . Un saludo.
Virreina Mairena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen personal trabajando que abre los paquetes y roban, que cambien esta forma de gestionar empresas mayores han caído por la gestión de trabajadores
Respuesta de GLS
Buenas tardes Virreina Mairena. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario para revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Antonio Susan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Antonio! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Angel Curras Mengual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de GLS
Buenos días Ángel. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Jose
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Forraje, no envíen ni una postal, no cogen el teléfono, el servicio de atención al cliente no existe, esperen lo peor de esta gente. Solo me dijeron que mi pedido venía deteriorado y hasta hoy
Respuesta de GLS
Buenos días Jose. Lamentamos los inconvenientes ocasionados en la entrega de tu envío. Si lo deseas, escríbenos con el número de seguimiento a través de: - Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) - Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) - Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) o bien a través de nuestra página web: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo
Víctor Albertos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son pésimos, llevo semanas esperando que vengan a buscar un paquete para una devolución y no hay forma que vengan. He rellenado el formulario y me comunican ustedes que no reconocen el pedido. Tengo el número de orden, ¡no hay error!
Respuesta de GLS
Buenas tardes Víctor. Lamentamos lo que nos comentas. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso: https://bit.ly/37iUfHl Te pedimos disculpas de antemano y tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Maria torres cano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Maria por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Pura Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Pura! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Joseluis Ruano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Joseluis por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Rsn Salmeron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Rsn! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Maxi Clicknet Gestion de Viviendas uso turistico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a su oficina central en Sevilla y me atendieron estupendamente y me gestionaron la entrega de tenía pendiente de llegar a casa se forma inmediata
Respuesta de GLS
Buenos días Clicknet. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayáis tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
juanma garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Han perdido mi paquete
Respuesta de GLS
Buenos días Juanma. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Te agradeceríamos que nos trasladaras más información de tu experiencia para poder investigar lo que estás comentando con los responsables de la delegación: https://bit.ly/2NaRPna Un saludo
Esteban Yankovich
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pedimos un paquete de algo más de 1,50 metros, primero pusieron pegas por el tamaño, y luego llego un día mas tarde de la fecha indicada, prefiero correos quizás sean más caros pero son más serios para volúmenes grandes.
Respuesta de GLS
Buenos días Amperios NET. Te agradeceríamos que nos trasladaras más información de tu experiencia para poder investigar lo que estás comentando con los responsables de la delegación: https://bit.ly/2NaRPna Un saludo
Salva Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Salva! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
MANOLOFEO290 J
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias MANOLOFEO290! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Adrian Neagu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nerea Apa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Nerea por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
JOSE LUIS MAQUEDA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiences negativa. Cuando entregan o.dicen que entregan no llaman para contactar. Al final tienes que acudir a sus instalaciones y menos mal que están en Sevilla. El horario para recoger de 9 a 19 horas.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, JOSE. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Fernando Torrero Ferreira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Fernando! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
eva portillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias eva por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Andres Suarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Andres! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Esther Martinez Nuñez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Esther por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
jose manuel montes gestoso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias jose por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
patricia dominguez maria
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa nada seria,ni responsable.Imposible contactar con ellos. Paquete perdido hace unos días,y no dan señales. Nefasto,no lo recomiendo
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, patricia. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Jorge García Diaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Raúl Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal del almacén central es muy atento y trabajador. Varios envios a través de esta empresa sin problemas.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Raúl! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
viwui vivi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son tres las ocasiones que no me hacen entrega de mi pedido, 2 de ellas que casualidad que se pierden los dispositivos móviles y en otra ocasión la caja de cosmética de un gran valor también está deteriorada y no me hacen la entrega y ahora estoy esperado otro paquete y la verdad que estoy acojonada.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, viwui. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Viola Francisco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Borrero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Pablo por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Jose E pd
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Intento recoger un paquete en la "oficina" y me lo deniegan por 15minutos aludiendo que su horario es hasta las 19:00, en plena campaña de Navidad
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Jose. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Manu Parada
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Más mentirosos no pueden ser. Se inventan los Ausentes para que vayas tú a recoger los pedidos.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Manu. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Antonio Rguez. de Almansa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Antonio por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
1975
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Se pierden los paquetes con mucha facilidad, sospechoso después de no haberlo entregado en el domicilio.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Jaime. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Nairda erianod
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Nairda! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Yolanda Domínguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No han querido dejar mi pedido y me he tenido que venir del trabaja, no bastante se supone que recogia mi pedido de 12 a 15h y aun sigo esperando y sin cogerme el telefono
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Yolanda. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Angel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Okis
Javier E. Martin Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, el repartidor no pudo entregar el paquete y de inmediato dio la solución de recogida en almacén dando los datos del lugar.. La 5° estrella no la doi ya que la entrada al lugar de recogida no se aprecia nada y tuve qe dar varias vueltas y preguntar por el lugar.
José Manuel Hidalgo Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias José! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
dennis tb (gursur)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
David Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias David! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Lola Cardoso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy satisfactorio. Muy buena atención por parte de la repartidora, la cual no dudo en ponerse en contacto conmigo y adaptar una nueva entrega, ya que en la primera estaba ausente. Muy agradecida por la atención mostrada por el personal.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Lola! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Iñigo Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Iñigo! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Mayka Corts
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 15 días esta misma empresa me trae a casa un paquete sin ningún problema y hoy me mandan 2 mensajes diciendo que la dirección es incorrecta. Pero si la anterior vez no tuvieron ningún problema y la dirección fue la misma? Que digan que no han querido venir y punto porque encima te obligan a estar en casa para recogerlo. Llamas a atención al cliente y un contestador te dice que no te pueden pasar con nadie porque el código postal no coincide. What? Una locura. Encima te cobran la llamada a precio especial. Son una panda de sinvergüenzas!! Si esta empresa me tiene que volver a traer un paquete alguna otra vez no vuelvo a comprar más por internet.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Mayka. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Julio Mateos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima la atención al cliente. Llevo varios días esperando un paquete y nada, nadie sabe nada, solo me mandan correos electrónicos donde dice que estoy ausente y es mentira y llamas a atención al cliente y nadie ayuda. Lamentable
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Julio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Diana Patricia Barrios
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son pesimos no se enteran de nada malisima esa empresa
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Diana. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Angel Reyes Vazquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, luego de SEUR nunca pensé encontrar una empresa peor...pero así fue, existe y aquí esta. Lo curioso es que ha sido algo reciente, hace dos meses eran impecables y ahora son horribles. No se que es lo que les ha pasado concretamente pero vaya basura... No los recomiendo en absoluto.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Angel. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
David Borja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias David! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Miguel Ángel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No reparten en su día y falsean el seguimiento. Te mandan un correo diciendo que estabas ausente cuando no has salido de casa en todo el día. Supongo que será para justificar el retraso ante la empresa que lo envía. Qué poco ético...
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Miguel. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
PARABELLUM
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa líder en servicio nefasto, un día entero con mi pedido en reparto, un viernes, se ve q no quisieron seguir trabajando y dejaron el pedido sin entregar, con la excusa de q no se había podido entregar, ni llamaron ni nada. No se como se mantiene en pie esta empresa.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, PARABELLUM. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Jose Manuel Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin atencion al cliente, no entregan a tiempo, en definitiva, para no contratarlos en la vida
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Jose. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Jesús Velázquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen pasar y marcan como que estás ausente (falso), no te llaman al teléfono ni una sola vez, no se puede contactar con ellos de ninguna manera, les marcas un día/hora de recogida y no echan ni cuenta. Creo sin temor a equivocarme que es la peor compañía de transporte con la que me cruzado nunca. 2 semanas esperando una tarjeta SIM, sin móvil, y tuve que ir finalmente a que me hicieran un duplicado. No sé como Pepephone trabaja con ellos
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Jesús. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
José Sánchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
antes decían que enviaban paquetes a domicilios de Sevilla, pero no era cierto: cobraban el envío y te llamaban para que fueses a recoger el paquete en muchas ocasiones. Ahora han cambiado de local y siguen igual de fatal: unos DVDs tardaron varios meses en llegar. Mienten y engañan por tlf con un descaro total: extremadamente lamentables.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, José. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Juan Jose Arroyo Ferre
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Juan por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Juan Carlos Martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
paula moron
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias paula por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Cristina Perea
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre que me ha llegado un paquete con esta compañía he tenido problemas, mails para localizar el pedido sin contestar después de llevar un retraso de una semana, ponen que estás ausente pero no es verdad, no cogen el teléfono, te atienden por WhatsApp y encima tardan en contestar horas! No esperes que en la web el estado de tu pedido esté correcto, siempre lo actualizan tarde.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Cristina. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Teresa Aguilera Amaya
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo todo el dia en casa esperando la entrega de la comida de mi perro y resulta que me mandan un correo diciendo que en la dirección faltan datos , cosa q no es verdad .La dirección es la de siempre .hacen perder el tiempo y ahora mi perro se quedará sin su comida por su culpa..Les mando un correo y no contestan y el tlf que proporcionan para solucionar el problema es de pago
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Teresa. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Carmen brey diaz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Carmen por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Ana Campano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre. La caja debía haberse recogido el martes de la semana pasada. Estamos a jueves de la semana siguiente. Tuve que volver a España dejándosela a mi compañera de piso. Ella se marcha pasado mañana a China y el piso se cierra. Ningún tipo de respuesta telefónica ni por email por parte de la empresa. Cada día lo intento. Tampoco los de packlink solucionan el problema con ellos. En mi vida vuelvo a contratar este servicio y espero que nadie lo haga por su bien.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Ana. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
MAR59100
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias MAR59100 por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Carlos Torres
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Envío email solitiando info paquete no recibido, transcurridos 15 días no obtengo respuesta y por teléfono no he podido contactar.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Carlos. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
l m
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El pedido no llega completo.N responden a las llamadas y no hay manera de contactar con ellos.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, l. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Jose de Reyna
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Jose por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
África Ortega Cereceto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no me deja poner 0, según ellos dicen que an llamado y no nos an podido localizar para la entrega de un pedido, son unos irresponsables después de 6 días no habido un segundo intento de entrega, es de vergüenza esta empresa de paqueteria
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, África. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Olecram RM
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pero de verdad?? De verdad que existen empresas como esta? En la que nadie coge el teléfono y nadie te da ninguna respuesta de nada? Que vergüenza más grande, la culpa la tiene todo aquel que contrata los servicios con esta empresa de las narices, yo no sé ni como puede estar abierta...lástima
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Olecram. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Maribel Morillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo días intentando encontar mi paquete que compre en casa del Libro. Y nadie da la cara. No pienso parar hasta que casa del libro me devuelva mi dinero o me entregue mi libro. Y será la última vez que compre online si son éstos los que me traen el pedido.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Maribel. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Vero G.L
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son pésimos en el reparto ,no entiendo las empresa como trabajan con ellos
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Vero. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Paco Crespo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Una vergüenza de empresa. Más de una semana esperando un pedido urgente para el cual pagamos el envío express de 24 horas. Aún estamos esperando. Nadie coge el teléfono, nadie responde a nada. Cada día retrasan más la fecha de entrega y todos los días pone que no han podido entregarlo pro falta de tiempo. Lo dicho, de vergüenza!
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Paco. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
M Mar Rabanal Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima empresa no cogen el teléfono y además son todos unos mentiroso sin vergüenza
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, M. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
María Estévez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa muy nefasta, experiencia malísima, se supone que debería de recibir una tarjeta SIM para mi teléfono móvil de la compañía Más Móvil, al día siguiente de instalarme la fibra , ya que contraté fibra y una línea móvil, pues después de que Más Movil me haya instalado la fibra, no he recibido la tarjeta por parte de GLS , ha pasado más de una semana y aún no he recibido nada , no hay forma alguna de que te atiendan el teléfono y si llamas a una empresa GLS que no corresponda con la de tu código postal te dicen que es franquicia y que no te pueden ayudar , que contacte con la empresa que corresponde con mi código postal pero no hay forma de dar con ella y en el teléfono general de GLS , nunca te atienden . Menudos sin vergüenzas. semana y aún sigo esperando .
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, María. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Miguel Sierra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando un paquete más de 15 días. Nadie atiende por teléfono ni responden a los email, todo un p. desastre.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Miguel. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Halt torres
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza han puesto que me lo han entregado y es mentira se han quedado con mi paquete.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Halt. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Mayra Lee
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella porque no se puede dar menos. No sé quien coordina el reparto de los paquetes, pero GLS es un desastre. Llevamos 6 semanas esperando un pedido. Dicen que han pasado por casa pero no ha pasado nunca nadie, no llaman , ni dejan un aviso. Para evitar que devuelvan el paquete una vez más , tenía que ir yo al sitio, lo cual me ha costado 20€ de taxi. Lamentable
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Mayra. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
May Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
no cogen el tlf nunca
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, May. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Ben Z
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafa de empresa , huid de ella y evitar sus envíos !!!
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Ben. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Macarena Bovet Ruiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No he visto una cosa igual.Pesimo reparto.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Macarena. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Loreto Gonzalez-Gaggero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de mensajería que he visto. Llevan desde el día 2 con el paquete y todos los días cambian la fecha de entrega al día siguiente. Ya voy por el día 18...mañana pondrá 19....Si llamas no cogen el teléfono ni el fijo ni el movil
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Loreto. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Alejandro Santana Cordero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Alejandro por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Macarena León
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 10 días intentado localizar mi paquete. Es imposible que te contesten al teléfono y si te contestan, te cuelgan. La peor empresa de reparto que he visto. Pierden los paquetes y tan siquiera responden. Ya me he puesto en contacto con la empresa a la que he comprado para que sepan lo poco profesionales que sois.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Macarena. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Desirée P.G.C.G
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima empresa de reparto, no te atienden el teléfono, no llega el envío en el tiempo estipulado y nadie sabe nada o no quieren saber. NO CONTRATEN NUNCA CON ELLOS
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Desirée. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
JoaquinMa Montero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace tiempo que no tenía una experiencia tan pésima como la que te ofrece esta compañía. Enhorabuena!
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, JoaquinMa. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Teresa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO SERVICIO. Siempre lían la entrega de manera que acabes yendo a la oficina. Ni siquiera hacen el intento de entregarlo en la dirección indicada.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Teresa. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
David enel mundo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una M muy grande. Tardan en repartir varios días mas y al final hay que pasar a recogerlo. Un engaño
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, David. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Marta Miró Bonet
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Deja mucho que desear el servicio de atención al cliente.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Marta. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Esmeralda Gabarre
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Es muy mala empresa te cobran un servicio k no presentan y no te cogen el teléfono jamás y encima los enbustero dicen k se an puesto en contacto
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Esmeralda. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Laura R
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de reparto que he visto. Tardaron Más de 15 días en ponerse en contacto conmigo, después de no entregar un paquete previsto. No me han cogido el teléfono ninguna vez que He llamado
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Laura. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Cristian
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto. Pagamos un envío para el que nos aseguraban la llegada al destino (Sevilla) en 24 horas y no cumplen con lo contratado. No volveré a contratar su servicio jamás.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Cristian. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Rafaela mora hoyos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor, mas informales no los hay.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Rafaela. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
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