Transportes La Murciana Sevilla

De vergüenza. Mi pedido lleva en sus instalaciones de Sevilla desde el 8 de septiembre, como fecha tope de entrega tenían el 15 de septiembre. Hoy día 20, después de varias reclamaciones a través del comercio, logro contactar con ellos (eso es otra, misión imposible ni con ellos ni con Ontime) la chica que me coge el teléfono, me indica que el pedido no saldrá tampoco hoy a reparto, ni hoy y que ni siquiera sabe si saldrá en los próximos días incluso semanas. Le indico que si le parece lógica la respuesta que me da y me dice que es lo que hay, que si quiero que vaya a Dos Hermanas a por el paquete que allí está. Un paquete que son 3 bultos muy voluminosos. Y me cuelga. Evitad cualquier tipo de relación con ellos, son unos piratas de cuidado.

Que gente más amable me atendió . Con profesionalidad y muy agradables

Espero nunca mais voltar a este cliente. Péssimo

Muito tempo para descarregar o camião. Péssimo cliente.

💙💙💙

A mi personalmente me han atendido perfectamente y correcto

Siempre están cuando se les necesitan

Personal amable y buen servicio

Faltal

Un desastre para descargar

Hace unas semanas vinieron a recoger un paquete a mi domicilio. Hubo una confusión y mandaron un sillón a un destinatario diferente. Puesto en contacto con ONTIME, me atendieron y procedieron a realizar la devolución del sillón a mi domicilio. Una vez recibido el sillón, este venía sucio y sin una de las patas. Al ponerme en contacto nuevamente para que, al menos, localicen la para del sillón, me indican que debo presentar una reclamaición a La Murciana. Hace una semana que mandé el mail con la reclamación, fotos del desperfecto y todos los datos posibles, sin que, hasta el momento haya recibido respuesta alguna. Parece ser que La Murciana no quiere saber nada de lo que extravia o deteriora, dando la callada por respuesta. El sillón era de diseño y las patas de madera con una longitud de 65 cms.

Cliente Primafrio como Complejo ontime.

Mala experiencia en el servicio de envíos y los pagos de reembolso. "LO BARATO SALE CARO".

Malo,tiempos largos de esperas !!!

Muy buen trato, todo perfecto

Una empresa muy buena

Servicio pésimo

No cogen el teléfono y además no cumplen con las 24h que dicen

No cogen el teléfono y no cumplen con los plazos son un verdadero desastre

No atienden el teléfono.

Un desastre de compañia tengo un paquete en su sede desde el martes y sin llegar a mi domicilio.

Informales con el día delibre pedido.nunca llegan

Muy contenta con el servicio hasta el mes pasado..... a partir de este mes no se lo que os a pasado ....

No son serio he dado queja a mi proveedor

El teléfono que aparece no es correcto, motivo por el que nadie conteste, aviso de modificación dado ya a Google

Le que pongo una estrella porque menos no se puede poner. Tenía que haber recidibo un paquete como muy tarde el martes. Estamos a viernes. El remitente ha llamado todos los días y siempre decís que llega ese mismo día. Así llevo ya 3 días. Llamo y nadie lo coge. Incompetentes.

Trato estupendo,y el gerente,Daniel,una bellisma persona

Empresa nada seria en Sevilla no pillan el telefono ni reparten los paquetes nada nada serio

Pesimo servicio no merece la pena contratar con esta agencia se ve que el teléfono lo tiene de adorno tenemos que recibir el paquete a las 11 y son las 17 y aún no hemos recibido nada intentamos llamar y no pillan el teléfono no sé qué tipo de agencia es esta pero seria no es

No cogen el teléfono.

No cogen el telefono y muy muy informales. No mereceis la pena que a traves de otra agencia os deen el trabajo de recogida y entrega.

No atienden el telefono

Bien

Hoy nos entregaron un "palet" fuera del mismo, sin su embalaje y todas las cajas que lo contenian sueltas. El motivo que me dieron fue "que no tienen camiones para bajar palets y ellos mismos los desembalan para entregartelos" . A todo esto, el repartidor traía facturas y datos personales (los cuales van dentro del palet) en la mano. Nada de profesionalidad. Por mi parte no pienso volver a recibir ningún pedido de esta empresa.

Descargan lijerito muy buena jente

Nunca responden al teléfono. Pésimo.

Servicio estupendo en todo momento

Pésimo servicio telefonico