Grúas Paricio

Desde el primer día que llamé al seguro, siendo pleno puente festivo, Fran, de Gruas Paricio me llamó inmediatamente y fue amabilísimo, dándome todo tipo de opciones para agilizar al máximo llevarme el coche a un taller que estuviera abierto. Estuvo pendiente de mi caso durante tres días, se desplazó rápidamente desde donde se encontraba haciendo otro servicio, en cuanto supimos a qué taller se podía llevar. Es un encanto de persona y magnífico profesional, con mucha vocación de ofrecer el mejor servicio al cliente. Si vuelvo a necesitarlo, pediré a mi seguro que por favor se lo asignen a él de nuevo.

Trato inmejorable por parte de Fran , en todo momento se preocupó por nuestra seguridad tanto por las personas entre ellas un bebe de 5 meses y su mama que los metió en la grúa con aire acondicionado para no pasar calor y que estuvieran en perfectas condiciones, también trato mi coche perfectamente y fue superamable con nosotros en todo momento un gran profesional y una gran persona Gracias Fran por tu profesionalidad y servicio

Trato excelente por parte de Juanma que nos recogió en una avería en medio de la autopista.

Tiradas con más de 40 grados en medio de la autopista y llegó Juanma con su grúa, y nos salvo con agua, aire y su simpatía. Más apañao imposible

Servicio nefasto, horrible, el peor gruista que me he encontrado en mi vida, no los recomendaría nunca!!

Muy bien servicio y el gruista muy profesional y buena gente.

He querido dar una buenísima valoración a esta empresa, entre otras cosas, por tener un empleado tremendamente amable y efectivo. Este empleado me atendió en el polígono PIBO de Bollullos de la M. Entre las 8:40 y las 9:20 del Jueves 9 de enero. Un diez al Señor y mi enhorabuena a la empresa. Gracias por todo

Muy serviciales. Informan muy bien del proceso de traslado y custodia de su vehículo.

No sois capaces de cambiar una rueda .. mandáis a un muchacho q pesa 30 kilos y sin herramientas...muy mal todo

Servicio rápido y satisfactorio, gracias a la app hemos podido saber cuánto tiempo tardaba la grúa en todo momento. Nos asistió Edu, persona encantadora, educada y servicial.

Un servicio muy bueno y recomendable. El chófer de la grúa, Antonio, un gran profesional y siempre atento y buscando soluciones.

Me quito el sombrero con Grúas Paricio. Se me averió el coche en la A-49 a las 10 de la noche, con lo que conlleva eso en una autovía sin buena visibilidad. En menos de 20 min. desde que llamé al seguro, el vehículo estaba en la grúa de camino al taller que le indiqué. Todo mi agradecimiento al gruista por su rápida intervención.

Nefasto servicio, todavía podemos estar esperándolo, ni una llamada ni nada, dos horas y al final tuvo que venir otra empresa porque ellos no daban señales de existencia. Cuando recibáis mensaje que va está grúa ir avisando a otra. Respecto al seguro cada uno una versión de lo que estaba ocurriendo con la grúa ya que en la póliza viene en menos de una 1 sino te indemnizan.

Me dispongo a escribir una buena reseña por si a alguien le ocurre lo mismo que a mí. Llamé a mi seguro porque mi coche se quedó parado y me dijeron que me mandaban una grúa. A los 20 minutos aprox. me llama el hombre de la Grua diciendo que donde estoy que le han dicho que estoy en otro lado y que tarda mucho más. Añade que no ha dormido y tiene la voz titubeante. Después de un rato largo me llama y me dice que dónde estoy, que ha pasado y no me ha visto. Resulta que se había metido en una salida la cual no era la correspondiente a mi destino, me dice que la información que le he dado no es correcta, y luego cambia continuamente lo que dice. Y ya para rematar el día después de DOS HORAS me dice que tiene que dar la vuelta y que va a tardar un buen rato. Si lo sigo esperando paso la noche allí. No hablo en general por la empresa pero sí por ese hombre que sólo me ha dado excusas y problemas. Es un trabajo muy serio y bastante cuidadoso como para tomárselo así. De vergüenza, y sintiéndolo mucho ojalá cuando os diga que es esta empresa cambiéis a otra que seguro saldrá mejor.

Me enviaron a un encargado de la grúa que me dijo que era su primer día , no podía subir el coche a la grúa vino otro compañero para hacerlo me hicieron esperar mucho más . No con esas , cuando fueron a bajarme el coche para resolver el problema( un simple pinchazo) la grúa estaba en mal estado y me rompieron todo el coche . Un desastre total

Eficiente

Nos hemos quedado tirado en la autopista, y que te recoja una persona como Antonio de grúas Paricio es un gustazo. Un 10 como profesional, super amable y atento. Muchas gracias Antonio!!

Tener que aguantar un gruista explotado, que lo pague con nosotros cagándose en todo y encima se ponga el mismo un 10 en la ficha.