MUDANZER

 Carrer de Ramon Turró, 169, A, Sant Martí, 08005 Barcelona
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 Carrer de Ramon Turró, 169, A, Sant Martí, 08005 Barcelona  650 07 07 07

Características:

Servicios:

 Servicio de mudanzas

Horario de apertura:

  • lunes: 9:00–21:00
  • martes: 9:00–21:00
  • miércoles: 9:00–21:00
  • jueves: 9:00–21:00
  • viernes: 9:00–21:00
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  • domingo: 9:00–21:00

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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre MUDANZER

La empresa MUDANZER ofrece servicios de mudanza seguros, eficientes y a precios competitivos. Los clientes destacan la profesionalidad, puntualidad y amabilidad del equipo, así como la capacidad para manejar objetos frágiles y delicados. La empresa trabaja las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que la hace muy flexible y adaptable a las necesidades de los clientes.

Algunos de los servicios que ofrece la empresa incluyen mudanzas urgentes, mudanzas de viviendas, locales, oficinas y empresas, mudanzas a toda Europa, reparto para empresas, transporte de cosas, desmontaje y montaje. La empresa se enfoca en brindar un servicio personalizado y de alta calidad, lo que se refleja en las opiniones y reseñas de los clientes.

En general, los clientes están satisfechos con el servicio y destacan la eficiencia, la profesionalidad y la amabilidad del equipo. Algunos clientes mencionan que la empresa es "la mejor opción" para mudanzas y que "no hay ninguna otra empresa como esta". Otros destacan la capacidad de la empresa para manejar objetos delicados y frágiles, y que "todo llegó en perfecto estado".

Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la puntualidad, la comunicación y la organización. Algunos clientes se quejan de que la empresa no cumple con los horarios acordados o que no se comunica de manera efectiva. Otros mencionan que la empresa no es transparente en cuanto a los costos y que hay "costos ocultos" que no se mencionan inicialmente.

En resumen, la empresa MUDANZER parece ser una opción confiable y eficiente para mudanzas, con un equipo profesional y amable que se enfoca en brindar un servicio de alta calidad. Sin embargo, es importante tener en cuenta las reseñas negativas y asegurarse de que la empresa sea transparente en cuanto a los costos y la organización.

  cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.

Opiniones de MUDANZER

4.2 (2429 opiniones)

419 opiniones

11 opiniones

10 opiniones

140 opiniones

1849 opiniones

Antonio J
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos cambiamos de casa en familia y optamos por los servicios de Mudanzer. Sin duda, fue una de las elecciones más acertadas de toda la mudanza. El grupo de trabajo llegó a la hora pactada, llevó consigo todo lo necesario para embalar y empezó sin perder tiempo. Nos inquietaba especialmente el traslado de enseres voluminosos como la nevera, la lavadora, los colchones y los roperos, pero el equipo mostró un gran cuidado. Cada pieza fue empacada con dedicación y asegurada firmemente con correas. La disposición de los objetos en el vehículo fue cuidadosamente planificada según su peso y volumen para evitar movimientos. El vehículo de transporte estaba impecable, lo que evidenció la organización y experiencia del personal. La mudanza transcurrió de forma tranquila, precisa y sin contratiempos. Ni un rasguño, ningún disgusto — un servicio de primera. ¡Gracias a Mudanzer, los recomiendo sin dudar!

David Porcas
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente nos mudamos de una casa a un adosado cerca de Barcelona. Teníamos muchos muebles, electrodomésticos y cajas con pertenencias, así que decidimos contratar a Mudanzer para evitar estrés y complicaciones. El equipo llegó puntualmente, muy amables y bien organizados. Primero revisaron los objetos y nos aconsejaron cómo colocarlos en el camión para que nada se dañara. Trabajaron rápido, con cuidado y en perfecta coordinación — incluso embalaron nuestra mesa de cristal como verdaderos profesionales. Lo mejor fue que también nos ayudaron a colocar los muebles en la nueva vivienda. El precio fue exactamente el acordado, sin sorpresas ni recargos. Gracias a Mudanzer por su honestidad, profesionalismo y actitud positiva. ¡Nuestra mudanza fue tranquila, eficiente y sin estrés — un 10 de 10!

Pablo Roldán Dessy
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba trasladar mis pertenencias personales — maletas, ventilador, una máquina de ejercicio y algunas cajas — de un piso a otro en Barcelona. Decidí contratar a Mudanzer por sus excelentes opiniones y por la posibilidad de reservar con rapidez, sin esperas. ¡Todo salió perfecto! El vehículo llegó puntualmente, el conductor me ayudó a cargar todo con cuidado y nada se dañó. Se notaba que era un profesional — organizó el espacio dentro de la furgoneta de forma eficiente para que nada se moviera durante el trayecto. El transporte fue rápido, menos de una hora, y descargaron exactamente donde lo pedí. El precio fue el acordado, sin sorpresas ni cargos extra. Estoy muy satisfecho — servicio profesional, rápido, seguro y sin estrés.

Aleksei Semerikov
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

The service was excellent. Highly recommend.

Esther Rabadan
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos a Mudanzer para trasladar muebles y electrodomésticos grandes en una zona antigua de la ciudad, cuyas calles son angostas y de difícil acceso. La labor del equipo fue excelente: desmontaron y protegieron todo con esmero, lo cargaron al camión con profesionalismo y entregaron todo en perfecto estado. Nos impresionó especialmente la habilidad de los conductores para recorrer esas calles estrechas y estacionar en lugares muy difíciles. ¡Un servicio de primera!

Shila Kia Willsch
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Felipe me auto muuuucho ♥️♥️♥️♥️

Alberto Vilardell
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Se ajustan perfectamente en día y hora. Muy buen servicio y con un precio ajustado

Sarah Osborne
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Amazing, positive and efficient service, so easy to book and the whole process was stress free. Definitely recommend. We had the best driver ever (Christian) who was a careful and considerate driver, with excellent customer service. THANK YOU!

emmanuel cornu
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Je recommande MUDANZER, ils m ont déménagé de Barcelone à Paris, ils sont très sérieux, ponctuels, et très très sympas

Said A.Medina
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente realizamos nuestra mudanza con Mudánzer y la experiencia fue excelente. Tuvimos que trasladar un departamento completo, incluyendo electrodomésticos, mobiliario, ropa, plantas y muchas cajas. El personal llegó a la hora acordada, manipuló todo con esmero, envolvió los muebles con protección plástica y acomodó perfectamente las cajas. Dentro del camión, aseguraron cada cosa con correas para evitar desplazamientos durante el viaje. Nos llamó la atención que también trabajen en horarios nocturnos y durante los fines de semana, lo cual facilitó todo el proceso y lo hizo mucho menos estresante. Un servicio de gran calidad que sin duda vale la pena recomendar.

Igor P
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien! Highly recommend. Communication was clear and quick. Crew worked fast to load our stuff and deliver to the destination.

Quim Casanovas
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Molt senzill i un servei excel·lent. Recomanable.

Pau Agustí Esmerats
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

ARES SÁNCHEZ
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, lo recomiendo. Fácil y rápido. Gracias Luis.

Daniel Luque i Font
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Esta mañana me han hecho un servicio de mudanza sencillo. Antes de este servicio, acordamos el importe. Al finalizar el servicio, nos han cobrado de más. Cuando lo hemos detectado luego, revisando los movimientos de trajeta, hemos llamado enseguida a la empresa. Nos confirman que se han equivocado al aplicar el descuento pactado. Pero han pasado muchas horas y seguimos sin recuperar el dinero cobrado de más. El pago fue rápido, pero el retorno ... no.

Lisa Kalinina
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy amable! Entrega el mismo día. Respuestas rápidas. Estoy muy contento y ya los he usado varias veces.

Dani Benitez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nuestra empresa utiliza regularmente los servicios de Mudánzer para el transporte de mercancías y equipos corporativos. En la foto, otro envío grande: todo perfectamente embalado, bien sujeto y entregado puntualmente. El equipo siempre llega a tiempo, trabaja con precisión y profesionalismo, cuidando cada detalle. Gracias a Mudánzer, nuestras mudanzas de oficina y almacén son rápidas y sin estrés. ¡Servicio excelente!

Maria Eugenia Brando
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Responsables, amigables, estan atentos a cualquier cambio. Genial.!!!!

jorge m
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos Mudánzer para una mudanza de piso en un barrio antiguo de la ciudad. Empaquetaron muebles, electrodomésticos, cajas e incluso la silla de oficina — había muchísimo volumen. El equipo llegó puntual, trabajó rápido y con coordinación, y nos ayudó a distribuir bien la carga en el camión. Todo quedó asegurado y protegido con plástico, sin ningún daño. Nos encantó la amabilidad y el profesionalismo de los operarios — se nota su experiencia. Gracias a ellos la mudanza fue tranquila y sin estrés. ¡Ya sabemos a quién acudir la próxima vez!

Ahra Ko
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

i had to move into my flat right after my offer was accepted. i had only two days to arrange moving my belongings from the storage i've been using to the new flat. then i found mudanzer and contacted them via whatsapp. they were so responsive even in the evening and managed to put a truck and an operator for me at my preferred time even if it was just two days before. the person answering my whatsapp messages spoke good english too. i candidly felt uneasy after reading google maps reviews saying that the team was not on time or was late for hours. however, the operator and vehicle assigned to me came earlier than the agreed time and gave me a follow-up call. although we couldn't speak each other's language (i don't speak spanish, and the operator didn't speak english), i can tell with 100 percent confidence that he did really the best for me by waiting with patience for me to open the storage, proactively helping me and my dad to take them out of it, and then bringing all of them safely into my flat, etc. i had quite many books, which should have not been easy at all, but he stayed amiable, willing to help us out, and most importantly, professional. i cannot thank him enough for his time, patience and work. i'm not familiar with price level in barcelona or spain in general yet, but for me hourly rates were reasonable enough (actually a lot cheaper than my home country as well as other countries i lived) as well. my spanish neighbour saw me and him moving boxes at the entrance and asked me whether i was moving with mudanzer, so i suppose that locals also use it. i hope my experience can help others (especially those settling down in barcelona for the first time) to decide their moving partner.

CLARA MAGA
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me sentí muy satisfecha en todo Me parece un personal muy competitivo y los precios son accesibles

Dany
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos mudamos de oficina con un volumen enorme de documentos, armarios, sillas, equipos y cajas. Con Mudánzer todo fue rapidísimo y sin estrés. Llegaron puntuales, desmontaron y embalaron los muebles con cuidado, colocaron las cajas y aseguraron todo en el camión. Nos sorprendió que, aun con tanto volumen, todo llegó a la nueva oficina en perfecto estado. Se nota el profesionalismo del equipo: organización, amabilidad y experiencia con clientes corporativos. ¡Una verdadera solución para empresas!

Jose Antonio Vecina
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Mudánzer al rescate una vez más! Teníamos que trasladar cajas, muebles y artículos poco habituales, incluyendo estanterías y soportes. El equipo llegó puntualmente, cargó todo con cuidado, lo aseguró dentro del camión para que nada se moviera y lo entregó exactamente en la dirección indicada. Se nota la experiencia: todo llegó sin daños y en perfecto estado. ¡Muy cómodo y seguro!

Maribel Cuenca
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es una empresa que cumple, fue muy puntual, excelente servicio, la recomiendo ampliamente

Luciano G. Guevara
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super amables y colaboradores los transportistas

GUSTAVO A. CRUZCO
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Teníamos que trasladar maquinaria pesada y el transporte habitual no era suficiente. Contactamos con Mudanzer y organizaron todo: carga, fijación y entrega. La maquinaria llegó intacta y sin retrasos, a pesar del peso y tamaño. Un servicio realmente profesional; ahora ya sabemos a quién confiar nuestras cargas especiales.

Jhoan Carreno
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos a Mudanzer para el transporte de materiales y herramientas de obra. Sacos de cemento, adhesivos, andamios y herramientas: todo se cargó con cuidado y se entregó puntualmente y sin daños. El equipo ayudó con la carga y descarga, ahorrándonos mucho tiempo. Es muy práctico que la empresa no solo transporte muebles, sino también cargas pesadas de construcción.

Yildry yusmailyh Rondon silva
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un excelente conductor traba super mega rapido q calidad de servicio lo recomendamos siempre estoy muy contenta con el conductor organización y cuidado con todo lo recomendaría a el siempre de verdad

Margarita Mainar
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Realicé una mudanza de paquetes y bicicleta que van s trastero y fue nefasto,se presentan 2 y quedamos que en 1h se hacía ,pues eran cajas y algún mueble pequeño pero ellos no embalaron nada pues estaba todo solo recoger y cargar .Al final que ya cerraba puerta se le ocurrió poner bicicleta de pie en ascensor y sin él con lo que se movió bici y bloqueó puerta de ascensor con lo que no se podía abrir puerta y bici dentro ,estuvo bastante tiempo y llamamos al técnico, pero gracias a un vecino se pudo abrir y sacar bici y por suerte no se estropeó pq voy silla de ruedas y ya me veía bajando de culo pq no puedo andar ,y encima coste ascensor que estoy de alquiler.Asi que pasó tiempo y ya cuando llegamos al piso nuevo les dije que lo dejaran en el suelo todo y ya me apañaría a bajarlo trastero pq no iba a pagar más tiempo y en lugar de cobrar una hora me cobró casi 2; cuando no fue culpa mia que se perdió tiempo pq no fue profesional de ir con la bici dentro ascensor para controlar.Pero como era el operario se limitó a decir que eso le podía pasar a cualquiera y fue imprevisible.Le pagué por evitar discusiones que no llegaban a nada y lo único que quería era que desaparecieran .Total que no se hizo bien mudanza pq no llegó s destino y el doble de cara y luego otro día pedir a mi hijo y sobrina y su marido que lo bajaran trastero.Hice reclamacions y todavía no lo han contestado.Son unos jetas y encima pasan de reclamación.Igual que ellos quieren cobrar bien. Yo quiero que realicen trabajo bien.pues para eso he pagado.Y empatía cero. Todavía estoy esperando noticias a día de hoy 8 de octubre creo que da respuesta a cómo responden a los inconvenientes de las personas.Un servicio vergonzoso.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Margarita, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Sentimos mucho que la mudanza no haya salido como esperabas. Queremos aclarar que, como mencionas, la bicicleta bloqueó el ascensor al moverse porque no iba acompañada dentro, algo que normalmente no ocurre si todo se hace como se debe. Entendemos el malestar, sobre todo considerando tus circunstancias personales. Respecto al tiempo extra, te aseguramos que intentamos resolver la situación lo más rápidamente posible y de buena fe. Nos alegra que no se dañara nada y que finalmente pudieras terminar la mudanza con ayuda familiar. Revisaremos lo que comentas sobre la reclamación porque no solemos dejar cosas sin respuesta. Esperamos poder mejorar tu impresión en el futuro.

Orlando Ocampo
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tenía que hacer una mudanza completa de mi piso en una sola jornada y no estaba convencido de que pudiera lograrse. Sin embargo, el equipo de Mudanzer lo manejó de forma excelente: aseguraron cada objeto cuidadosamente y todo llegó sin un rasguño. A pesar de que el camión iba totalmente cargado, trabajaron con mucha organización y profesionalismo. ¡Un trabajo de primer nivel! Y excelente servicio 👌

Cris Alegre
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos, baratos, efectivos, 24h de servicio y un buen camión de mudanza, no se puede pedir más! Muy recomendable!!! Muy buena gente y agradables!!!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 🙌😊 Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. ¡Estamos siempre listos para ayudarte cuando lo necesites! 🚛💨💯

Yessica pl
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos el servicio de Mudánzer para trasladar un frigorífico, una bicicleta, muebles y objetos personales. Todo fue bien sujeto con correas, nada se cayó ni se dañó, ¡hasta las plantas llegaron perfectas! Se nota que el equipo sabe cómo organizar correctamente la carga dentro del camión. Muy cuidadosos, puntuales y profesionales. ¡Recomiendo Mudánzer a todo el mundo, un servicio de confianza total!

Vanessa Linares
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Las dos veces que he contratado los servicios he quedado muy contenta por el trato, la rapidez, puntualidad y servicio, a parte del vehículo en sí.

Noelia Diaz
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular! Mejor servicio imposible, son muy cuidadosos y con buen precio

Antonio Mb
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco me mudé y decidí confiar en Mudanzer — ¡y fue la mejor elección! Tenía muchos muebles y objetos de distintos tamaños, y me preocupaba cómo se organizaría todo para que llegara en buen estado. El equipo me sorprendió: el camión estaba cargado de forma muy compacta, cada pieza bien asegurada, nada se movía. Se nota que son profesionales que saben cómo gestionar una mudanza. Todo llegó perfecto y, además, antes de lo previsto. Ahora recomiendo Mudanzer a todos mis amigos

Israel Puertas
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Creí que sería complicado transportar una motocicleta junto con cajas y muebles, pero Mudanzer me demostró lo contrario. Sujetaron la moto con tal precisión que no se movió ni un centímetro durante el traslado. Además, el resto de mis pertenencias fueron acomodadas y protegidas con extremo cuidado. Me sorprendió gratamente el nivel de eficiencia y profesionalismo; todo se realizó con rapidez, seguridad y sin ningún daño. Sin duda, confío en que con Mudanzer se puede trasladar cualquier cosa, y siempre con resultados impecables.

Mónica Pérez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, puntuales y muy amables y profesionales

Juana Zamora Endrina
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena gente el trato cordial i personas encantadoras

Alcanfor
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tenía un traslado con muebles muy grandes y estaba preocupado por cómo iban a sacarlos y transportarlos. Pero el equipo de Mudanzer los desmontó con cuidado, los cargaron y los aseguraron perfectamente. Todo llegó en perfecto estado, sin un solo rasguño. Se nota que saben manejar muebles pesados y voluminosos. ¡Recomendadísimos!

Christian Delarosapalmero
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me mudaba con mis equipos de gaming — silla, monitor y ordenador — además de muebles y otros objetos. Tenía miedo de que algo se dañara en el transporte porque son cosas muy delicadas y costosas. Pero el equipo de Mudanzer lo embaló y aseguró perfectamente. ¡Todo llegó intacto, sin un rasguño! Estoy encantado con el servicio, sin duda volveré a contratarlos.

Khaoula Salih
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

They are just the best ! This is my second time using Mudanzer and it was great !!

Claudia Martinez
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

He utilizado el servicio 5 veces y me acaban de perder como cliente, les dos 2 estrellas porque los chicos vienen a trabajar con buena actitud pero. 1. Me han cambiado las condiciones del servicio y al final el precio no se disminuye (me han enviado menos operarios) 2. El servicio llega tarde porque su sistema nunca encuentra la dirección correcta, a pesar de enviarles hasta el link de Google maps. 3. Su sistema no me permitió hacer el pago a través del link (75 euros) y por error pagué dos veces. Hace un mes que me prometieron que me harían el reembolso y pues me temo que he perdido 75 euros.

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Claudia, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

alba m
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estaba preocupada por mis plantas y objetos frágiles, pero el equipo de Mudanzer lo hizo perfecto. ¡Todo bien sujeto y trasladado sin un solo daño!. Se nota que para ellos la calidad y el cuidado son una prioridad. ¡Servicio de 10!

juan pedro perales fuentes
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Georgy Slavin-Rudakov
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Maria Carmona
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un 10, nos han desmontado varios muebles, los han cargado y llevado hasta donde les hemos pedido y los han vuelto a montar. Todo hecho con mucho cuidado y cariño. Sin duda, 100% recomendable.

Mita Trejo Monserrate
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con Mudanzer fue excelente. Necesitaba trasladar bastantes muebles, incluidos un armario, varias mesas, sillas, un colchón y otros objetos personales. Todo fue embalado y protegido de forma muy profesional, sin que sufriera ningún daño durante el transporte. Me sorprendió lo meticuloso del proceso: usan mantas, correas y colocan cada cosa con sumo cuidado en el camión. La pericia y dedicación del equipo son evidentes. Aunque me generaban dudas los objetos más voluminosos, todo arribó sin un rasguño. Sin dudarlo, recomiendo esta empresa a quienes busquen un traslado sin complicaciones y con total seguridad.

Iris
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendieron dos chicos muy educados y súper eficientes. Cuidadosos con todo. Estoy muy contenta con el servicio.

Ana Maria Ramirez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención del conductor. Muy amable. Estoy muy satisfecha

izan 147
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una mudanza donde había que trasladar de todo: cajas, muebles, plantas y objetos del hogar. Tenía miedo de que alguna de las cosas frágiles se dañara, ¡pero no fue así! El equipo de Mudanzer trabajó de manera tan profesional que incluso la lámpara y las plantas grandes llegaron intactas. Acomodaron todo en el camión con cuidado, distribuyeron bien la carga y además lo hicieron rápido y en perfecta coordinación. Fue mi primera experiencia con Mudanzer, pero ahora tengo claro que en mi próxima mudanza o transporte acudiré solo a ellos. Trabajan con responsabilidad, sin prisas innecesarias y con verdadero cuidado por las pertenencias del cliente.

Sahil Chutani
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

I ordered one person to help me for one hour and at last moment they said no two people needed. And they were always telling me no you need to pay for two hour and two people. In end it took 40 mins to do everything with one person.

Kuurth - Customer Support
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

eherranzr
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tenía que trasladar de todo: muebles, maletas, objetos de casa e incluso garrafas de agua. Pensé que sería un caos, pero con Mudanzer todo resultó muy organizado. El equipo distribuyó la carga de forma inteligente y aseguró hasta los objetos más inusuales. ¡Nada se dañó ni se perdió! Me gustó mucho que trabajaran rápido, pero a la vez con atención a cada detalle. Puedo decir con seguridad: es un servicio al que se le puede confiar el traslado de absolutamente todo.

carlitos5705
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y eficientes, muy buen trato y muy buen servicio

Berta Fernandez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

INMACULADA GUTIERREZ HURTADO
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, delicados, han traido todo preparado y lo que necesitaban y muy amables. Los recomiendo 100%

Alexandra Garrote
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mudanzer no es de fiar. Hacen presupuestos a la baja y una vez los operarios están en la mudanza, te dicen que no da tiempo y que deberán hacer horas extras. Llegan a duplicar el precio inicial y si no pagas no te terminan de montar muebles y se van. Además, en mi caso los operarios no protegieron los muebles con nada y llegaron prácticamente todos con ralladas o rotos. Hice una reclamación hace dos meses y no he obtenido respuesta por su parte. No lo recomiendo para nada.

Aurora Manchón
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Lo recomiendo

Joel Mascarell
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos a Mudanzer para transportar andamios y equipos de construcción a nuestro almacén. No era una tarea sencilla: las estructuras metálicas son pesadas, ocupan mucho espacio y todo debía llegar sin retrasos. El equipo lo hizo de manera impecable: colocaron y aseguraron todo con cuidado, llegaron puntuales y cumplieron con lo acordado. Lo que más valoramos es que Mudanzer trabaja 24/7, por lo que incluso en horarios complicados podemos contar con ellos. Para nuestra empresa ha sido una gran solución — ahora tenemos claro a quién confiar el transporte de materiales.

Virginia
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

El transporte y los operarios han trabajado bien, pero en el sistema hay un descuadre de tiempo por el que me han cobrado de más. Los operarios llegaron al origen a las 10.07am y empezaron a trabajar a las 10.10am tal y como muestro en las imágenes. Se marcharon a las 12.15h y llegaron a destino a las 3.45pm y terminaron el trabajo a las 5pm. En total son 3h y 20 minutos, no 4 horas como me han cobrado. Me deberían cobrar 3h y media únicamente, por lo que reclamo una devolución de 25€. El importe inicial eran 371€ + 25€ extra = 396€, y yo he pagado 421€ porque me han cobrado la hora entera. Espero su devolución en la mayor brevedad, si tienen alguna duda pueden llamarme sin problema. Gracias,

zeestyfn
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente utilicé los servicios de Mudanzer y la experiencia fue excelente. El personal fue puntual, se encargaron de la carga de manera ágil y manejaron todo con esmero. Transportaron un sofá, algunos electrodomésticos, muebles y bastantes cajas, y todo llegó en perfectas condiciones. Me impresionó que usaran equipos como carretillas y herramientas adecuadas, además de asegurar bien cada objeto para evitar movimientos. Su trabajo en equipo y experiencia son evidentes. Sin duda, los recomiendo totalmente.

Cristian Soler cano
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba mover varios muebles, y antes de poder hacerlo, era imprescindible desarmarlos. Me preocupaba que luego no pudieran quedar igual al volver a armarlos. Sin embargo, el personal de Mudanzer me dejó impresionado: se encargaron del desarme con precisión, envolvieron cada componente con plástico para protegerlo y lo acomodaron cuidadosamente sobre una base acolchada en el vehículo de transporte. Al llegar al nuevo lugar, ensamblaron todo nuevamente sin generar ningún daño. Son expertos que prestan atención a cada aspecto del servicio. Me dejaron muy contento, y desde entonces, siempre recomiendo a Mudanzer.

Juan Domingo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy agradecido con el equipo de Mudanzer por cómo gestionaron mi mudanza. Tenía bastantes muebles de gran tamaño — como una cama, armarios, un sofá y otros objetos pesados — y temía que fuese complicado protegerlos y sujetarlos bien. Sin embargo, los trabajadores lo hicieron de forma excelente: cada cosa fue embalada cuidadosamente y quedó firmemente sujeta, sin que se dañara nada. Incluso en zonas con acceso difícil y calles estrechas, actuaron con organización y serenidad, lo que deja claro que tienen mucha experiencia. Todo llegó en perfectas condiciones y el proceso fue muy tranquilo. Sin duda, doy la máxima puntuación y recomiendo sus servicios a quien necesite una mudanza segura y profesional.

Alae Thamer
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy rápido, espacioso, agradable y asequible, bueno en la comunicación.

Santi Martínez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Artur Kulig
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Great service and friendly cargador

Geymmi Medina
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puntual y servicial.. fue satisfactoria toda la gestión.

Francisco Pardo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales los operarios que han venido. Han hecho un gran trabajo. Han tenido mucho cuidado con todo y además muy educados. 100% recomendable.

Carmen Balague
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial Lo Mejor Todo ok una Maravilla De todo lo Mejor de bien puntualidad educación saber estar personajes estupendos lo recomiendo. Carmen

Maye Melian Martinez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Wowww esta empresa es la caña!!! Recomendable 100%

Marypaula Diaz
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Personal super majos los recomiendo 100%

Ines Irazabal
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Estafadores! Me hicieron un destrozo en casa, y en el momento decian que me iban a devolver el dinero que habia pagado por adelantado. Han pasado mas de 2 meses y no me responden a ninguna de las reclamaciones que he puesto y por supuesto no he recibido ningun reembolso.

Asja Mirimë
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Cuando empecé a preparar mi mudanza, pensaba que sería un caos: armarios, sofás, cajas, electrodomésticos y un sinfín de cosas pequeñas. Sin embargo, con Mudanzer todo fue sencillo y perfectamente organizado. El equipo no solo ayudó a desmontar y embalar los muebles, sino que también aseguró cada objeto con mucho cuidado — hasta la lámpara y el contenedor con accesorios llegaron en perfecto estado. Fue un alivio ver cómo trataban mis pertenencias como si fueran suyas propias. Además, llegaron puntuales, trabajaron de forma coordinada y sin prisas innecesarias, siempre preguntando dónde convenía colocar las cosas en el nuevo piso. Por primera vez hice una mudanza sin estrés ni agotamiento: Mudanzer se ocupó de todo lo pesado, y yo solo tuve que ordenar mis cosas al final. Sinceramente, no esperaba un servicio tan completo: rápido, cuidadoso y de plena confianza. Sin duda, mi próxima mudanza será otra vez con ellos.

Rares Musina
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Fernández Cartón
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco me mudé con muebles voluminosos y hasta con una máquina de entrenamiento, y sinceramente estaba preocupado por cómo se transportaría todo. ¡El servicio de Mudanzer me sorprendió gratamente! El equipo aseguró cada pieza de manera impecable, nada se movía ni se tambaleaba. Incluso el aparato de gimnasio y los armarios llegaron en perfecto estado, sin un solo rasguño. Todo fue organizado, preciso y muy profesional. Es de esas ocasiones en las que confías al 100% sabiendo que tus pertenencias están en buenas manos. La mudanza resultó tranquila y sin estrés — ¡mil gracias al equipo!

Gerardo Salgado
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ines Rodríguez Escoll
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Antonio Prieto
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente tuvimos que cambiarnos de casa con la familia entera y, sinceramente, no tenía ni idea de cómo lograríamos trasladar tantas cosas: desde muebles y electrodomésticos hasta juguetes, bicicletas, sillas y un sinfín de cajas. Parecía una tarea titánica. Sin embargo, el personal de Mudanzer se encargó de todo con una destreza asombrosa. Se ocuparon de desarmar lo necesario, acomodaron cada cosa de forma meticulosa y sacaron el máximo provecho al espacio del vehículo. Me sorprendió lo bien que aseguraron todos los artículos, desde los más voluminosos hasta los más delicados. Nada sufrió daños, todo llegó tal como estaba. Al llegar, esperaba un caos total, pero fue justo lo contrario: todo se desenvolvió con orden y serenidad. Estoy muy agradecida con Mudanzer por su compromiso y atención a los detalles — realmente convierten lo que suele ser una experiencia estresante en algo muy llevadero. ¡Sin duda los recomendaré a todo mi círculo!

Dani Carmona
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco contraté el servicio de Mudanzer y quedé más que satisfecho. Tenía que trasladar no solo muebles y cajas, sino también algunos objetos especiales, entre ellos un gran cuadro decorativo que me daba miedo que se dañara. El equipo fue totalmente profesional: lo envolvieron bien, lo aseguraron dentro del camión y lo transportaron sin una sola marca. Todo llegó en perfecto estado y, además, en muy poco tiempo. Se nota que saben lo que hacen y que tienen experiencia en todo tipo de mudanzas. ¡Mil gracias, Mudanzer, ya os recomiendo a todos mis amigos!

Elton Ávila
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fácil y rápido!

Brianda Decena Baez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio ...la atención al cliente de primera ...y los chicos de la mudanza muy amables ,efecientes y puntuales ..sois los mejores ...

Ainhoa Tuduri García
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contraté sus servicios y fueron muy rápidos y profesionales!

Javier Sánchez Meral
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Al enfrentarme a la mudanza de mi apartamento, mi principal inquietud era que mis pertenencias y muebles llegaran sin daños. Tenía bastantes recipientes plásticos con ropa y dispositivos electrónicos, además del mobiliario que requería ser desmontado y transportado correctamente. El personal de Mudanzer superó mis expectativas: desarmaron cada pieza con esmero, aseguraron tanto colchones como muebles de forma adecuada y trataron tanto las cajas como los envases transparentes con gran detalle. Todo fue entregado en perfectas condiciones, tal y como lo había dejado. Me impresionó especialmente la tranquilidad y confianza con la que realizaban su labor, dejando claro que tienen mucha práctica. Sinceramente, me llevé una excelente impresión del servicio: cero apresuramientos, todo perfectamente estructurado. Sin duda, ya sé con quién contar para mis próximas mudanzas. ¡Gracias Mudanzer por su dedicación y profesionalismo!

FERNANDO FABRA
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales y rápidos. Los recomiendo

Javier Carrasco
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba trasladar solo un par de cajas grandes con material y una maleta, pero era fundamental que todo llegara en perfecto estado. Elegí a Mudanzer y fue un acierto: la furgoneta llegó exactamente a la hora acordada, los operarios colocaron todo con cuidado y lo aseguraron bien en el camión. Durante el trayecto nada se movió, se nota que trabajan con experiencia y responsabilidad. Quiero destacar especialmente la puntualidad y la calma con la que realizan el servicio: sin prisas, todo bien organizado y profesional. Aunque era un traslado pequeño, lo trataron con la misma seriedad que una mudanza completa. Eso, para mí, demuestra la calidad real de la empresa.

Manuel Serrano
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuve que hacer una mudanza que incluía muebles, electrodomésticos, muchas cajas y varias plantas de interior. Me preocupaba especialmente que las plantas y algunos objetos delicados pudieran dañarse. Sin embargo, el equipo de Mudanzer me sorprendió gratamente: protegieron cada ítem con gran esmero, lo aseguraron bien en el camión y todo llegó en perfecto estado, sin que nada se desplazara durante el trayecto. Incluso mis plantas, incluida una de aloe, llegaron intactas, sin una hoja fuera de lugar. La carga y descarga se hicieron con rapidez y orden, demostrando mucha profesionalidad y trabajo en equipo. Esta empresa ha sido un gran hallazgo: atención excelente, trato cordial y mucha confianza en el cuidado de mis cosas. No dudo en otorgarles la máxima puntuación y los recomendaré a conocidos.

Joan Balañá
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente, puntuales, amable s y muy profesionales. Leonardo un excelente profesional. Repetiré

axl bourdy
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Entreprise très recommandable! Ponctuel, professionnel et aidant. Rapport qualité/prix imbattable! Je les recontacteraient pour un futur déménagement!

Anna Lloret
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio inmejorable!! Que personas más amables y simpáticas Sebastián y Anderson!! 100% recomendadooos

Gregorio Lopez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Mil gracias al equipo de Mudanzer por nuestra mudanza! Teníamos que subir muebles grandes y electrodomésticos a un piso alto en un edificio con escaleras estrechas, imposible hacerlo de forma normal. Los chicos trajeron un elevador especial, aseguraron todo con cuidado y en un par de horas todo estaba arriba. Sin daños, sin estrés, todo con máximo profesionalismo. ¡Un servicio de 10 sobre 10! 🔝

Maria Viñals
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco nos mudamos con toda la familia y, sinceramente, no sabía cómo íbamos a transportar todo: muebles, la lavadora, juguetes de los niños, bicis, sillas y un montón de cajas. ¡Parecía misión imposible! Pero el equipo de Mudanzer demostró una profesionalidad increíble. Desmontaron lo necesario, cargaron todo de forma muy ordenada y aprovecharon cada centímetro del camión. Me impresionó cómo lograron colocar de manera segura tanto los electrodomésticos grandes como los objetos pequeños de los peques. Nada se rayó, todo llegó en perfecto estado. Pensé que al descargar sería un caos, pero todo fue organizado y tranquilo. Muchísimas gracias al equipo de Mudanzer por su eficiencia y cuidado — de verdad hacen que una mudanza familiar sea algo fácil. ¡Ahora los recomendaré a todos mis amigos!

pia amodeo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales. Amables. Cuidadosos con tus cosas. Y sobre todo buen precio! Y responden tu solicitud de inmediato. Excelente servicio

Jose Francisco Udaeta Arce
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Senserrich
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

El servicio ha sido bueno. Han sido puntuales y el equipo que ja venido ha sido muy profesional en el servicio

Manuel Perez Milan
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

jorge moreno lopez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rápido y eficaz. El transportista muy amable y simpático. Si tengo que hacer otro servicio será con ellos seguro. Gracias por todo

carolina cruz
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuve que hacer una mudanza con muchos artículos del hogar: desde muebles y cajas hasta textiles y ropa en cestas, incluyendo algunos objetos bastante grandes. Al principio pensé que sería un desorden durante el cargado, pero el equipo de Mudanzer demostró una gran profesionalidad. Distribuyeron todo con precisión dentro del camión, asegurándolo bien para evitar movimientos en el trayecto. Incluso se encargaron de aquellos artículos más difíciles de manejar con mucho cuidado y sin perder el orden. Me impresionó la rapidez con la que trabajaron sin dejar de ser meticulosos. El resultado fue una mudanza impecable: cada cosa llegó intacta. Por la calidad del servicio, no dudo en darle la puntuación más alta y lo sugeriría a cualquiera que busque seguridad y confianza.

Marta G.a
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

He quedado completamente traumatizada con esta empresa. Hice tres mudanzas con ellos por una indecisión con mi piso y cada vez fue peor. • En la primera mudanza, me robaron un taladro valorado en más de 100€, que además era de mi padre. Ya hemos denunciado el hecho a la policía, pero la empresa se ha desentendido completamente. • También me rompieron un mueble de Ikea y se negaron a hacerse responsables. • Trabajan muy lentamente a propósito para que pasen las horas y así cobrarte de más. En una mudanza sencilla que debía durar 3 horas, tardaron más de la cuenta y me obligaron a pagar una hora extra de 50€, cuando solo habían pasado 10 minutos. Incluso uno de los chicos me amenazó diciendo que si no pagaba, dejarían mi nevera en la calle. • Dejaron mis cosas tiradas en el suelo, algunas rotas y sin ningún cuidado. • En otra ocasión, el camión que trajeron estaba en mal estado, se les pinchó la rueda y se retrasaron 3 horas sin ofrecer ningún tipo de bonificación ni disculpas. • El encargado de logística, Cristian, me dio presupuestos cambiantes: primero 146€, luego 164€, y me dijo que si no aceptaba, tendría que pagar igual. Además, me faltó al respeto y me trató de mentirosa, diciendo que tenía las conversaciones grabadas, cuando el presupuesto inicial había sido claramente inferior. En resumen, es una empresa cero profesional, que no cuida tus pertenencias, no se responsabiliza de daños o robos y te trata de manera abusiva. He salido traumatizada de esta experiencia y no se la recomiendo a nadie.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Marta, Gracias por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia. Sentimos de verdad que te hayas sentido así, aunque hay varios puntos que queremos aclarar. Nuestros trabajadores no abandonan ni amenazan con dejar objetos en la calle y jamás cobramos minutos extra como una hora completa: siempre damos opción de terminar a las 3h o continuar según necesidad del cliente, siendo completamente transparentes con los tiempos y costes. Respecto al estado del camión, todos nuestros vehículos pasan revisiones periódicas, y aunque un pinchazo es algo imprevisible, lamentamos el retraso. También nos sorprende lo que comentas de Cristian, que normalmente es muy valorado por su atención. Sentimos que la experiencia no haya sido positiva para ti a pesar de habernos contactado una segunda vez. Tomamos nota de todo para seguir mejorando, aunque también defendemos el trabajo honesto que hacemos cada día. Un saludo y que vaya todo bien.

Patricia Álvarez de Arcaya
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nadie
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Amables puntuales y profesionales.

Juan
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco necesité trasladar una cómoda y varias plantas de interior, y decidí contactar con Mudanzer. ¡Quedé más que satisfecho! Llegaron puntuales, sacaron y cargaron todo con mucho cuidado. Lo que más me sorprendió fue la delicadeza con la que trataron las plantas: cada maceta fue colocada de manera segura para que no se volcara durante el trayecto. La cómoda quedó perfectamente sujeta y llegó sin un solo rasguño, como si nunca hubiera sido transportada. Todo fue rápido, tranquilo y sin complicaciones. Un servicio excelente en el que realmente se puede confiar — ¡merecen la máxima valoración!

fatemeh azizi
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ernest Schneider
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, rapidos y educados. Un servicio perfecto

María Rodríguez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos de la mudanza han sido puntuales, muy rápidos y simpáticos. Contraté 4 horas y el servicio salió perfecto. Recomendable 100%

Joan Pons
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy aprovechando la ocasión para escribir reseñas de por todos lados 😅. Hace un tiempo tuve que hacer una mudanza y decidimos hacerla con Mudanzer. Era un desplazo de unos 10 kilómetros más o menos, no mucho la verdad; pero el trato fué muy bueno y no hubo problema alguno. Dan mucha confianza

Juan Manuel Pozo Alegre
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, rápidos y amables. Muy buen servicio. Buen precio 100% recomendable

Javier J
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trabajamos con ellos para mi última mudanza y quedamos encantados. Son muy profesionales y todo salió a la perfección y muy rápidos

Yaiza TC
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

La verdad, creí que cambiarme de casa iba a ser costoso, pero los precios de Mudanzer me dejaron muy satisfecha. Se encargaron de todo con mucho cuidado: desde embalar cada cosa con detalle hasta transportar y entregar todo a tiempo. Por el servicio que ofrecen, el precio fue muy justo. Sin duda volveré a contratarlos!

Glenn Santini
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba trasladar muebles y electrodomésticos desde mi piso y contacté con Mudanzer. El equipo trabajó de manera impecable: embalaron todo con cuidado, protegieron los objetos grandes con fundas y los aseguraron dentro del camión para que no hubiera ningún daño. Lo que más me gustó fue la organización de la carga: aprovecharon cada espacio del vehículo y todo quedó perfectamente colocado. Durante la mudanza me sentí tranquilo, ya que se notaba la experiencia y profesionalidad del equipo. El servicio es realmente sobresaliente, ¡una nota excelente! 🌟🌟🌟🌟🌟

Vicente Moreno carmin
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba hacer una mudanza urgente contacte con ellos y equipo excelente y trabajadores encantadores los recomiendo.

Angel David Urrego
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

es un buen servicio de mudanza, muy puntuales y profesionales, cuidaron bien los muebles y fue un excelente precio.Quede muy contento con el servicio 🤩🤩

riccy hernandez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una maravilla, lo recomiendo!

sara de la torre
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tras una remodelación, tenía que eliminar escombros y mobiliario antiguo. Me puse en contacto con Mudanzer y se encargaron eficazmente de la recogida y transporte hasta el centro de reciclaje. El proceso fue ágil y sin contratiempos: ellos se ocuparon de cargar y transportar todo al destino final. El personal fue eficiente, atento y trabajó con gran profesionalismo. Realmente agradezco su colaboración, recibí un trato inmejorable y un servicio de alta calidad.

BLISS
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Cases
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

pedro jose solera lopez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es la segunda vez que recurro a Mudanzer y otra vez quedé 100% satisfecho. Trabajo coordinado, cargadores amables y todo perfectamente en orden. Da gusto ver que mantienen siempre un nivel tan alto. Estoy seguro de que la próxima vez también contaré solo con ellos.

Katia Natali García Suarez
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo este servicio Contraté el servicio de mudanza con la expectativa de recibir un trabajo profesional y eficiente. Sin embargo, la experiencia fue muy decepcionante. El personal asignado mostró una evidente falta de experiencia en la carga, sin aplicar ningún criterio lógico al momento de organizar y transportar los objetos. Además, dañaron la tabla de un canapé por la falta de cuidado. Lo más grave fue la actitud: los trabajadores optaban por llevar lo más pequeño y ligero, dejando que nosotros —dos mujeres, dos adultos mayores y un joven— tuviéramos que cargar lo más pesado. Esa conducta transmitió la sensación de viveza, pues parecía que confiaban en que nosotros terminaríamos el trabajo mientras ellos avanzaban con lo mínimo, de manera exageradamente lenta, alargando innecesariamente el tiempo. Mis padres, siendo adultos mayores, se vieron obligados a ayudar físicamente en la carga, lo cual no corresponde en un servicio de este tipo. Finalmente, pese a haber bajado la mayor parte de los objetos al primer piso 1 hora antes de que llegaran, se demoraron en exceso con lo poco que quedaba, además de llegar tarde. Esperábamos claridad, profesionalismo y una respuesta responsable de la empresa. Sin embargo, únicamente recibimos un “lamentamos lo sucedido, mejoraremos para la próxima”, lo cual no constituye una solución ni refleja interés real en reparar lo ocurrido. Solicito que la empresa revise con seriedad este caso, asuma responsabilidad y garantice que otros clientes no tengan que pasar por la misma experiencia. En conclusión: falta de profesionalismo, lentitud provocada y un servicio que termina cansando más al cliente que al personal contratado. Si contratan este servicio, prepárense para sobreesforzarse y pagar de más.

Patricia Portillo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba mover muebles y aparatos desde un depósito hacia una nueva oficina. El personal de Mudanzer se presentó a tiempo, protegió cada ítem con esmero y realizó la carga sin contratiempos. Hasta los artículos más grandes y pesados fueron manipulados con soltura, optimizando el uso del espacio en la camioneta. Se notaba que trabajaban de forma ágil, organizada y con gran compromiso. Todo quedó perfecto. Sin duda, un servicio de primera que sugiero ampliamente.

Xavier David Burgos Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy puntual y correcto el servicio . Recomendaré a la EMPRESA.no hubo inconvenientes volveré a ponerme en contacto con VOSOTROS para otro trabajo. Gracias.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario y por recomendarnos! Nos complace saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio puntual y correcto. 😊 Estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Niu Mar ojeda
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio , busque en todos los sitios i encontré este y super bien .

clara gascon
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Son responsables, te traen las cajas antes de la mudanza, para que puedas embalar, me las trajeron el día que habíamos quedado, a la hora exacta. El trato es impecable, muy amables, os la recomiendo y el precio económico, solo puedo decir, que si tenéis una mudanza llamar, os atenderán amablemente y podéis reservar el día de la mudanza

Reyes Queen
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Personal agradable y eficaz. Cumplieron con el tiempo estimado.

Rosa Romero garcia
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio exelente,Andres un 10!! Es la tercera vez que utilizamos sus servicios. Precio super Gracias

Silvia Quesada
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Han sido puntuales, rápidos y muy profesionales

María Jaimez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de mudanza. Muy profesional, puntual y cuidadoso con todas mis cosas. Hizo que todo el proceso fuera rápido y sin complicaciones, siempre con buena disposición y una actitud muy amable. 100% recomendable, repetiría sin dudar.

Victor Tapia
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excellente servicio, muy rápido y sus empleados muy amables!!!!!!

Marina Peiró
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hilmar Kramer
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Absolut zufrieden! Abends angerufen und schon für den nächsten Morgen einen Termin bekommen. Der Fahrer war super pünktlich, sehr freundlich und hat mir sogar beim Tragen der Kartons geholfen. Alles war in weniger als einer Stunde erledigt. Wirklich zuverlässig – kann ich nur wärmstens empfehlen!

Estrella Gilarte
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco tuve que trasladar algunos electrodomésticos y muebles, incluida una lavadora y armarios. Contacté con Mudanzer y quedé muy satisfecho. El equipo llegó puntual, cargó y aseguró todo con mucho cuidado dentro del camión, sin rayar ni dañar nada. El traslado fue tranquilo y sin complicaciones, y los precios me sorprendieron gratamente. ¡Un servicio excelente, se merecen la mejor calificación!

Karen Artica Ticona
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

bailarina alegre
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Kamal Moumneh
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Los contratamos para mudarse de un apartamento antiguo a uno nuevo y fue una gran experiencia sin dolores de cabeza. Llegaron a tiempo aquí y en la entrega. Equipo profesional de muchachos que cuidaron mucho de nuestras pertenencias. Los contrataré nuevamente la próxima semana para otro movimiento.

Ana Camats
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

CUIDADO!!!!!! SON UNA ESTAFA!!!!!!! NO TIENEN DIRECCIÓN FISICA, LA DE LA WEB ES FALSA, ME HAN DEVUELTO EL BUROFAX QUE LES ENVIE POR DESCONOCIDO!!!!! MIRAR EN MAPS.....NO EXISTEN NO TIENEN CIF PARA BUSCARLES!!!!!!! ESTAFADORES!!!No contrates con ellos!!!!!! Tenía una mudanza contratada y pagada para el día 9 de Junio y nunca vinieron!!!! Nadie me aviso y tuve que buscar otra empresa corriendo porque tenia que dejar el piso. A día de hoy, 30 de Junio, aún estoy pelendo con ellos para que me devuelvan mi dinero. Son unos estafadores, busca otra compañía, no son de fiar, no prestan el servicio contratado y se quedan con el dinero!!!!!!!!!!! Como me ha dicho en su respuesta, hoy dia 1 de Julio les he escrito de nuevo al wassap a las 9 de la mañana y a las 16.30 aún estoy esperando respuesta. Muy bonita respuesta, pero solo para quedar bien!!!!!!!!! Si esta semana no me devuelven mi dinero, procederé a denunciarles por estafa, vulneracion de la ley de consumidores y vulneracion de la ley de protección de datos.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Ana, sentimos muchísimo lo que ocurrió con tu mudanza, realmente no es la experiencia que queremos para nadie. Hubo un fallo en la organización interna y lo asumimos, pero en ningún caso somos estafadores — no nos dedicamos a eso y siempre intentamos solucionar los errores cuando ocurren. Entendemos tu frustración, y si aún no se ha resuelto tu reembolso, por favor escríbenos de nuevo para agilizarlo. Gracias por compartir tu experiencia, aunque nos duela leerla, nos ayuda a mejorar.

Angel Rodriguez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco necesité trasladar muebles y pertenencias personales y contacté con Mudanzer. El equipo llegó puntual, embaló todo con cuidado, aseguró la carga y la colocó en el camión de forma ordenada. Lo que más me gustó fue que incluso los objetos frágiles y las cajas con cosas delicadas llegaron en perfecto estado. Trabajan rápido, de manera coordinada y con mucha atención al detalle. Por ese nivel de profesionalidad no solo les doy un “excelente”, sino la máxima puntuación ⭐⭐⭐⭐⭐. Sin duda, confiaré en esta empresa para cualquier mudanza futura.

German Mujica
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rápido, muy profesional. 100% recomendado

David
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco necesitaba trasladar muebles, varias macetas con plantas y algunos objetos del hogar. Contraté el servicio de Mudanzer y quedé muy satisfecho. El equipo empaquetó todo correctamente y organizó cada pieza de forma segura, incluso los objetos grandes y de forma incómoda. Nada se rayó ni se dañó. El servicio es puntual, los conductores y cargadores muy amables y profesionales. Les doy la máxima calificación, ¡totalmente recomendable!

De García
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo Mudanzer totalmente . Estamos muy satisfechos y vamos a repetir con esta empresa , puesto que nos queda 1 mudanza por hacer. Los chicos totalmente eficientes .

mikel perez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuve que hacer un traslado de mobiliario y equipos de mi oficina a una nueva ubicación, y aunque estaba preocupado por posibles daños en el proceso, el servicio superó todas mis expectativas. El personal manejó todo con extrema precaución, utilizando protecciones y cobertores para preservar cada artículo. Al descargar, todo estaba intacto, como si no se hubiera movido. Además de ser muy eficientes, fueron cordiales y profesionales en todo momento. No dudaré en contratarlos nuevamente para otra mudanza de oficina.

olga fuentes
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba trasladar un sofá, una cama, varias cajas y objetos domésticos a otra ciudad. El equipo llegó puntualmente a la hora acordada, desmontó todo con rapidez y lo embaló con cuidado. La carga se realizó sin prisas, pero de forma muy organizada, demostrando gran experiencia. Todo quedó bien asegurado en el camión, y hasta los objetos frágiles llegaron en perfecto estado. Al llegar, descargaron y ayudaron a subir todo al piso. ¡Un servicio de primera, lo recomiendo sin dudar!

ignacio N
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, el servicio y el trabajador

Mireia López Hernández
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, todo dentro de las horas contratas, eficaces y trabajadores. Nos han facilitado muchísimo la faena de la mudanza!

Samuel Patté
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

The guys were on time, not late at all. They took good care of my bike and were quite fast and reliable. They lack a bit of experience transporting bikes as it fell (thankfully no damage) during the trip. They stopped straight away to make sure it won’t fall again. I can recommend 👍

Nuria
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio 100%conductor muy amable y servicial

jose esto
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tenía que trasladar mis pertenencias a un trastero de Mister Traster y pedí ayuda a Mudanzer. Todo salió perfecto: el equipo llegó puntual, cargó con cuidado las cajas y los muebles, y en el destino lo descargaron y colocaron todo dentro. Me impresionó la rapidez y la organización, todo estuvo bajo control en cada momento. Un servicio de primera, lo califico como «excelente» y lo recomiendo sin dudar.

Victor Sanchez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba trasladar no solo muebles, sino también muchas plantas de interior, electrodomésticos y cajas con pertenencias. Sinceramente, temía que algo pudiera dañarse durante el trayecto. Pero el equipo trabajó con total responsabilidad: aseguraron cada planta, protegieron los objetos frágiles y colocaron todo en el camión de forma que nada se moviera ni cayera. La mudanza fue tranquila y sin estrés, y todo llegó intacto. ¡Muy satisfecho con el resultado y el servicio!

Aline Flores
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Son muy puntuales. Los chicos excelente, ponen atención si algo es frágil y lo acomodan todo de la mejor manera. Creo que los tiempos están un poco apretados, quizás podrían tener algo de tolerancia, pero en general el servicio y la atención al cliente 10/10

Josefa Riera Bertran
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficientes t amables

Leydy Monzón
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio. Rápido y adaptable a tus necesidades. Estoy complacida. Los volvería a contratar. Recomendado!

Elena Pardos
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Contraté el servicio de transporte y no fueron capaces ni de sacar la mercancía de su propio camión. Tuve que subirme al camión y bajar todo a pulso mientras el transportista se quedaba mirando. En fin, muy mal, servicio y trato nefasto.

JOAQUIN BLANCO FER
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tenía que trasladar muebles de oficina y varios objetos frágiles, incluidas plantas en macetas. El equipo hizo un trabajo impecable: cargaron todo de manera que incluso los artículos más delicados llegaran en perfecto estado. Sin prisas, pero trabajando con rapidez y coordinación. Se notaba que sabían cómo distribuir y asegurar la carga para evitar cualquier daño durante el trayecto. Un nivel de servicio excelente, ¡una experiencia totalmente recomendable!

Oscar Ciudad
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba bajar muebles voluminosos desde un piso alto y el método habitual por las escaleras era imposible. Opté por utilizar el servicio de plataforma elevadora, ¡y fue todo un acierto! El equipo llegó puntual, instaló el equipo justo en la fachada y, en pocos minutos, las piezas grandes ya estaban siendo trasladadas con cuidado al camión. Todo se embaló y aseguró correctamente, sin arañazos ni daños. Trabajaron de forma coordinada y muy profesional, se notaba la experiencia del equipo. ¡Un servicio de primera!

Albert Fernández Navarro
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, buen precio y conductor muy amable

Elvira Lopez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Unos chicos muy efectivos, responsables. Supieron solventar los problemas, eran muy agradables y amables y la tarifa económica. Estoy muy contenta los recomendaría, sin dudarlo

Fumi Stephenson
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

The move was smooth and punctual. The price was reasonable and the service polite and reliable.

Tatiana Balaban
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y precio. Los chicos que vinieron muy profesionales y respetuosos. Hicimos todo en menos tiempo del esperado

Marina Galán Rueda
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Borja Martin
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Solicité sus servicios para trasladar bastantes muebles y objetos del hogar. Se encargaron de embalar y asegurar cada cosa cuidadosamente con mantas y sujeciones para evitar daños. El vehículo que usaron tenía buena capacidad, por lo que todo se acomodó sin dificultad. Los trabajadores fueron eficaces, organizados y muy cordiales. Todo el proceso fue fluido y sin contratiempos. Sin lugar a dudas, los volvería a elegir.

Diego Montes
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Si se rompe algo lo pagan que no fue mi caso pero si me percaté a todo puedo dar mi experiencia propia muy buen servicio

Carol
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

“Profesionales, eficientes, rápidos, puntuales, muy cuidadosos con todos los muebles, amables y a un precio muy competitivo.”

Alejandra Fonseca
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Resaltan la rapidez, profesionalidad, disponibilidad 24/7, uso de elevadores y precios ajustados.

Mercè Valsells Choy
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial, unes profesionales, atentos y eficientes. Encantados con el servicio, tanto de logistica como de atencion al cliente. Gracias!

 Respuesta de MUDANZER

Estamos muy agradecidos por su confianza y estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias a usted por elegirnos!

Keyra Salazar
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba trasladar una cama con colchón y algunas cosas a otro barrio. El equipo cargó todo con cuidado en la furgoneta, lo aseguró bien para que nada se cayera. La entrega fue rápida, sin retrasos ni daños. ¡Muy satisfecho con el servicio, nota 10/10!

Anderson Artunduaga Cordoba
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡La mudanza fue impecable! Todos los objetos, incluidas las plantas frágiles y el equipo de oficina, fueron asegurados de manera segura y colocados cuidadosamente en el camión. Nada sufrió daños, todo llegó en perfecto estado. El trabajo se realizó de forma rápida y profesional. ¡Muy satisfecho con el resultado!

Adrian
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba mover un mueble voluminoso y me preocupaba especialmente un armario grande que no sufriera daños durante el viaje. El personal se encargó de protegerlo con una cubierta sólida y lo fijaron con firmeza dentro del vehículo para que no se desplazara. Fueron puntuales, cargaron todo con eficiencia y al llegar al destino, descargaron y acomodaron cada pieza con mucha atención. La atención fue excelente, ¡da gusto tratar con gente tan profesional!

Angel Baltazar
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

El chico que nos ayudó un crack

Lorena DC
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba un servicio rápido de último momento y ha salido todo bien

Stefan Ilic
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Belen Pelaez Abosso
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, recomendado. Puntuales, ágiles y predispuestos. Los volveremos a contactar mas adelante

Bex Holland
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fast and professional service. Was able to book the day before; and everything went smoothly and as expected.

SrMido
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Transporte excelente! Todos los objetos, incluidas las plantas grandes y artículos personales, fueron asegurados de forma segura y colocados cuidadosamente en el camión. Nada sufrió daños durante el traslado. El trabajo se realizó de manera rápida y profesional, sin prisas innecesarias. ¡Verdaderos expertos en su oficio!

A H
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡La mudanza fue perfecta! Todas las pertenencias estaban cuidadosamente embaladas y colocadas de forma segura en el camión. Los muebles, electrodomésticos y objetos personales llegaron en perfecto estado. El equipo trabajó rápido, de manera coordinada y con mucha cortesía. ¡Muy contento de haber elegido a esta empresa!

Isabel Ruiz
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio al cliente con mucha rapidez y respeto, cumplen con los horarios. Si volviera a necesitarlos no tendría dudas en llamarlos . Recomendable !!!!

Alvaro Pérez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Excelente trabajo! Se transportaron muebles y objetos del hogar, todo perfectamente asegurado en el camión y entregado sin el más mínimo daño. Los mozos trabajaron con rapidez y cuidado, prestando atención a cada detalle. Muy satisfecho con el resultado, ¡lo recomiendo!

Francesca Torres
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, rápido y muy amables ! 10/10

Alex (Alexx)
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡La mudanza fue perfecta! Transportamos muebles, electrodomésticos e incluso plantas de interior, y todo llegó en perfecto estado. Los cargadores aseguraron cada objeto con cuidado para que nada se dañara durante el trayecto. Me sorprendió gratamente la rapidez y la atención a cada detalle. ¡Recomendado al 100%!

Sergio
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos cambiamos a una oficina en el centro, una zona con calles angostas y poco espacio para estacionar. A pesar de eso, el vehículo llegó a la hora prevista y el chofer logró posicionarse muy cerca de la entrada. Recibimos asistencia eficiente para subir las cajas que contenían papeles, tecnología y objetos personales del equipo. No hubo contratiempos ni desperfectos en el traslado, y la descarga y distribución en el local nuevo se hizo con mucha atención. En resumen: un servicio impecable, ¡una mudanza sin complicaciones!

Liliana Cabrera
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Estoy escribiendo súper nerviosa y asustada porque han mandado a un conductor que no podía ubicar mi calle, el conductor me ha tratado fatal desde el primer momento tanto por teléfono como en persona, la comunicación era un poco difícil porque no hablaba español e igualmente yo estaba haciendo todo de mi parte para darle las indicaciones claras, simplemente decía que mi domicilio no era mi domicilio y tenía el nombre de la calle paralela. He bajado todas mis cosas, estaba en la puerta y me he sentido violentada, tuve que quedarme con todas las cosas en la puerta y pedirle a mi novio y a un amigo que me ayuden a buscarlo porque el conductor estaba por las calles cercanas, cuando lo hemos encontrado a bajado y nos ha gritado terriblemente en la puerta de mi casa, debo recalcar que el hombre era bastante grande y musculoso por lo cual su actitud violenta me ha causado bastante miedo. Llamo a mudanzer en ese momento y no me pueden dar una solución, me dicen que puede llegar otra persona en 3h. Acepte y pedí que se comunicaran con el conductor porque solo quería entrar a mi casa y honestamente temia decirle que cancelaba el servicio porque no quería que me grite o se acerque nuevamente y el conductor se ha aparcado y ha presionado por meter todas mis cosas en su coche. He tenido que dejar a mi novio hacer la mudanza con el amigo que nos estaba ayudando y he subido corriendo a casa. En serio, si eres una chica y estás mudandote sola o con amigas, no contrates este servicio, no es seguro y no ofrecen ninguna solución. De terror!!!!

Agustin Alonso
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos el transporte de un gran lote de productos desde el almacén. A pesar del clima lluvioso, todo llegó en perfecto estado. El camión llegó puntual y la carga y descarga fueron rápidas y organizadas. El conductor y los cargadores fueron muy amables y cuidadosos con la mercancía. ¡Un servicio excelente, sin duda volveremos a contratar!

JOSE MANUEL Mallofret
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tenía que mover varios muebles voluminosos, como armarios y una cama, y me inquietaba que pudieran dañarse al transportarlos. Sin embargo, el personal actuó con gran precaución: utilizaron cobertores y elementos de protección, y sujetaron todo con correas para evitar desplazamientos durante el viaje. La carga fue eficiente, sin apuros ni molestias. Al llegar, todo estaba intacto. En resumen, un servicio impecable con el que quedé totalmente conforme.

KAREM BUITRAGO
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fernando Arce
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio!!

Hector Hernández Sánchez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Adquirí un sofá recientemente y necesitaba un servicio que lo llevara pronto y en perfectas condiciones. Esta compañía hizo un trabajo excelente: envolvieron el mueble con una funda plástica fuerte, lo fijaron bien en el transporte y lo manipularon con mucha precaución. Llegaron a la hora acordada, colaboraron para subirlo hasta mi apartamento y lo desembalaron con esmero. En resumen, quedé muy satisfecho; el servicio fue justo lo que esperaba, ¡excelente!

Juan Manuel Castilla Serrano
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con los chicos ,felipe y su compañero,educados organizados .la verdad que muy contento en general ..gracias 🙂

Jesus G. L.
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia maravillosa. Mi pareja y yo nos trasladamos de un apartamento en Gràcia a otro en Sants, y no teníamos idea de cómo íbamos a desmontar los muebles sin complicarnos la vida. Por fortuna, esta empresa se encargó absolutamente de todo. Trajeron todas las herramientas necesarias, protegieron cada objeto con cuidado y hasta nos echaron una mano para montar el mobiliario en el nuevo hogar. Se nota que son muy meticulosos y tratan las pertenencias con mucho cuidado. Además, lo hicieron todo con amabilidad y buen humor

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Jesús! Qué alegría leer tu reseña, de verdad. Nos encanta saber que hicimos más fácil vuestro cambio de piso de Gràcia a Sants. Somos muy fans del desmontaje sin drama y del montaje con alegría 😉. Nos tomamos muy en serio el cuidado de cada cosa como si fuera nuestra. ¡Un placer enorme haber sido parte de este nuevo comienzo para vosotros!

Eduardo Avivar
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba subir una lavadora Samsung a un piso alto y el equipo lo hizo perfectamente. Usaron una escalera especial, realizaron todo con cuidado y sin un solo rasguño. La máquina estuvo bien asegurada, la subieron rápido y sin ruidos ni complicaciones. Muy satisfecho con el servicio y la atención a los electrodomésticos. ¡Lo recomiendo al 100%!

Ugaitz Fernandez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Encargué el transporte de materiales de construcción para una reforma. Todo salió perfecto: llegaron puntuales, cargaron rápidamente y con cuidado las baldosas, tubos y sacos de material. Todo estaba bien asegurado en la furgoneta y nada se dañó. La entrega fue más rápida de lo que esperaba. Muy agradecido por el profesionalismo y la atención. ¡Volveré a contratar sus servicios!

rosa marrugat
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Tant els operaris com el servei han estat satisfactoris. Sens dubte ho recomanaria a familiars, amics i coneguts

Emefa Honu
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

They’re very responsive and service was great. In a matter of minutes everything was arranged and moved on the same day I booked. I recommend

José Luís Aguilar Aguar
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales como la copa de un pino, limpios como Mr.Proper. Brian y William dos cracks del trabajo, no pierden el tiempo y su música no molesta.

Adrián (Adri)
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco me mudé a un nuevo piso y tenía muchas más cosas de las que pensaba, desde maletas y cajas hasta muebles y objetos pequeños de decoración. El equipo consiguió organizar todo en la furgoneta de forma que cupiera absolutamente todo y sin que nada se dañara. La carga y descarga fueron rápidas, y ayudaron a llevarlo todo hasta el piso. Mi valoración: servicio excelente y bien coordinado, ¡a partir de ahora solo con ellos!

Kevin Mateo Verdezoto Benitez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contraté la entrega de materiales de construcción para la reforma de mi piso. Había que traer azulejos y varios rollos de revestimiento, y era importante que llegaran sin golpes ni daños. La furgoneta llegó puntual, la carga se colocó con cuidado y se aseguró para que nada se moviera en el trayecto. Todo llegó en perfecto estado y ayudaron a descargarlo en la puerta. Mi valoración: servicio fiable y de calidad, ¡quedé muy satisfecho!

Fernandez Jimenez Juan Gabriel
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuvimos que trasladarnos con todos los miembros de la familia y, para ser honestos, pensábamos que sería una jornada extensa y complicada. Sin embargo, el personal de esta compañía nos sorprendió gratamente: fueron veloces, colaboraron con el embalaje y manipularon los muebles y enseres con gran delicadeza. Incluso los artículos más delicados llegaron sin un solo rasguño. En resumen, completaron todo en muy poco tiempo y sin causar tensiones. Mi impresión: sobresaliente, ¡y claro que los recomendaré a mis conocidos!

Leonie von Lieres
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super fast & super nice!!!

susana garces
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Melih Cengiz
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vivien Le
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super

Jordi Lizarán
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

iker cuetos
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos el transporte de equipos y muebles desde un restaurante. Era importante cargar todo con cuidado para no rayarlo ni dañarlo, ya que parte de los artículos eran estanterías metálicas y recipientes de cocina. El equipo hizo un trabajo perfecto: todo quedó bien asegurado, colocado de forma compacta y la carga se realizó rápidamente. Entregaron directamente en el nuevo local y ayudaron a entrar el material. Mi valoración: trabajo excelente, ¡profesionales de verdad!

Uzair Mazhar
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien servicio precio muy barato

Marcel Ferret
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesional, puntual y atento Recomendable 100%

Dayana Vásquez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato, puntuales, cuidadosos y de confianza.

Carol Prats
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido la mejor elección que pude hacer al elegir una empresa de mudanzas, rápidos, delicados y muy colaboradores. Muchas gracias a Leonardo y Jason por hacer que todo fuera tan fácil. Cuando me vuelva a mudar os busco segurisimo!!! Saludos

Isabel Hernández
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Juan Rubí
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Encantados, muy profesionales y atentos. Perfeccionistas y flexibles. Muy agradecidos a Brian y a sus compañeros por el esfuerzo. Repetiríamos sin duda

Alicia N.M
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Andrés Di Falco
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es la segunda mudanza que hago con ellos. Mi experiencia fue muy buena, super puntuales, amables y cuidadosos con mis cosas. Los recomiendo

vanessa marquez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mui buenos en mudanza

Jorge Mejias
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡La mudanza fue de primer nivel! A pesar del gran volumen y la variedad de objetos — desde muebles y colchones hasta artículos pequeños de decoración — todo fue embalado de manera eficiente y colocado de forma segura en la caja del camión. El equipo supo aprovechar al máximo el espacio, garantizando un transporte seguro y sin daños. Todo llegó a tiempo y en perfecto estado. ¡Un servicio en el que se puede confiar!

Sergio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

¡El traslado fue perfecto! Para bajar un sofá de gran tamaño se utilizó un elevador moderno, lo que permitió transportarlo de forma segura y cuidadosa directamente desde el piso superior sin el más mínimo daño. El trabajo se realizó de manera rápida, coordinada y con gran atención a los detalles. ¡El profesionalismo del equipo es impresionante, todo de primer nivel!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho. ¡Estamos felices de haberlo hecho bien! 🚛✨

Patrizia Zanetti
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Sergi Vicente
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Encargamos el transporte de vitrinas de vidrio para la tienda y lo más importante era que llegaran sin un solo rasguño. El equipo cumplió a la perfección: cada vitrina estaba bien asegurada, sujeta con correas y separada con protecciones blandas. Durante el trayecto todo se mantuvo en su sitio, sin grietas ni daños. Entregaron puntualmente y ayudaron a entrar y colocar las vitrinas. Calificación: 10/10, ¡a partir de ahora solo con ellos!

Ester Alcaraz
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio

Pablo rodriguez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Como propietario de una cadena de tiendas y restaurantes, valoro especialmente la puntualidad y la fiabilidad de los proveedores. Esta empresa siempre entrega la mercancía a tiempo y en perfectas condiciones. El último transporte —varios palets con aperitivos y snacks— se realizó sin retrasos, con el producto bien asegurado y listo para colocar en las estanterías. Gracias a su trabajo preciso, evitamos interrupciones en las ventas. Calificación: 10/10, ¡un socio fiable con el que da gusto trabajar!

LOPI180
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

En mi mudanza necesitaba no solo trasladar mis cosas, sino también desmontar un gran armario empotrado y montarlo de nuevo en la nueva vivienda. Los profesionales de esta empresa lo hicieron a la perfección: desmontaron cada pieza con cuidado, las numeraron para no perder nada y, en el nuevo hogar, lo montaron rápidamente dejándolo como nuevo. Me encanta que ofrezcan tanto el transporte como el servicio de desmontaje/montaje de muebles. Calificación: 10/10, ¡muy satisfecho!

Ricardo Garcia
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

No le pongo cero estrellas porque no las tiene, Peor servicio imposible, el conductor un prepotente, amenazando, tardando más para que nos cobrarán recargo por pasarnos del tiempo. Y cuando le dijimos nos echó del camión. No lo recomiendo para nada.

Martine Andersen-Gott
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ana Lynch
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba trasladar en un solo día el mobiliario de oficina y algunos equipos para empezar a trabajar sin paradas en la nueva ubicación. El equipo llegó puntual, protegió sillas, mesas y estanterías con mantas y aseguró todo con cinchas; nada se movió ni se rayó durante el trayecto. La carga y descarga fueron rápidas y nos ayudaron a colocarlo todo. Sin estrés, todo impecable. Calificación: 10/10. ¡Totalmente recomendables!

Anna Maria Alemany
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

5. Excelente: trato, atención, interes, amabilidad, profesionalidad, rapidez, puntualidad, ayuda, etc...

Adriana Atrio
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Susan Armengol
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Molt eficients i eficaços, han estat ràpids i curosos. Millor relació qualitat-preu. Contenta d'haver confiat en vosaltres

Anastasia Nowak
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rosa Roldán
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Gracias Eduardo y David!!! 🫶🏽

Oscar Ponti
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

rapido sencillo y buen trato

Bilyana Asenova Kokalkova
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mudanza express sin estrés. Me ayudaron con una mudanza pequeña en Barcelona y la verdad es que fue todo genial. El chico fue muy majo, me ayudó a cargar y descargar, y en nada ya estaba todo hecho. Barato, rápido y muy buen trato. ¡Repetiré si me vuelvo a mudar!

Fidel Rodriguez Quevedo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y profesionales. Un placer.

Eva
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servivio rapido y puntual

JORDI BARGALLO SEDO
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

En hora eficient i personal profesional i educat molt amables

candela borreda gimenez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ha salido todo. perfecto. El chico muy profesional, puntual, simpático y eficiente.

Celia González
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores, se han quedado con nuestra reserva. Hemos denunciado en consumo

Daniel García Sance
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos, eficientes y muy trabajadores. Muy recomendables.

Angela Gil
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, serios y eficientes. Buena relación calidad/precio.

Alex Cabral
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos, llegó todo seguro y rápido y él precio está muy bueno muy recomendados para siempre.

montse esteban papiol
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Serios y económicos.la pasaré a mis contactos.

Flaviu Cristian Turc Sabo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Increíble lo bien que trabajan! Vinieron puntuales, cargaron todo en el camión en un momento y además colocaron las cosas de forma súper ordenada y segura. Me daba miedo que algo se rompiera, pero no pasó nada. Servicio rápido, económico y con gente muy profesional. 100% recomendable.

Berta Castillo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente , de verdad muy buenos me ayudaron bastante estaba buscando mudanza urgente y ellos me apoyaron.

Zonia Valdez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, me ayudaron con mi mudanza , fueron cuidadosos y excelentes con el manejo y el transporte.

zezeu menacho
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente la atención , me hicieron la mudanza de un sitio no tan lejos pero todo llegó seguro y lo acomodaron todo súper bien.

Constanza Sandoval
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, las mudanzas las hacen con cuidado y son muy buenos transportando y acomodando todo.

Ricardo Garcia
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contraté este servicio para trasladar varios muebles grandes y pesados desde mi antiguo piso hasta un nuevo departamento, y la experiencia fue muy positiva. Lo que más destaco es la atención al detalle y el profesionalismo con el que manejaron el mobiliario. Desde el sofá hasta el armario modular, todo fue colocado con cuidado dentro del camión, utilizando mantas protectoras y correas de sujeción para evitar golpes o rozaduras. Los trabajadores sabían exactamente cómo mover los muebles sin dañarlos, incluso en espacios complicados como escaleras estrechas. Algo que agradezco mucho es que no improvisan: se nota que tienen experiencia, usan herramientas adecuadas y que están bien organizados. También fueron muy amables durante todo el proceso, escuchando mis indicaciones y respetando el orden de carga que yo necesitaba.

elena casanovas
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy eficiente y muy amable. Si necesitamos otra mudanza la haremos con ellos 100%. Estamos muy satisfechos con el servicio.

pedo lopezparera
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy vien puntuales y correctos y muy simpáticos

agque xxx
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Sinvergüenzas. No entiendo como puede seguir abierta esta empresa. Estafadores. Se han quedado con mi dinero y no han aparecido

Diego Villalobos
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos. Se esforzaron en todo el proceso. 10 puntos a los chicos.

Sabrina Bernal
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente el servicio, todavía me falta la entrega pero durante la recogida, muy profesionales en el transporte y organizada en el camión. Atentos a instrucciones y muy cuidadosos.

Marco Rossetti
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto! Rápido y efectivo

M. Esplá
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Honestamente, sentí que amigos míos me estaban ayudando con la mudanza. Desde el principio fueron muy simpáticos, amables y con una actitud muy positiva. Manipularon todo con delicadeza, hasta la bicicleta estática, que creía que daría problemas. Estuve relajado todo el tiempo porque se nota que dominan su trabajo. ¡Les doy la máxima puntuación!

conchi garcía
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Los 2 trabajadores súper amables y muy eficientes. Aconsejable al 100%

Rodrigo Daoud
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lauren
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Do NOT use this company to move your stuff If I could give zero stars I absolutely would. This company is nothing more than a shameless money hungry scam. Please listen to all the reviews and learn from my mistake. From start to finish their only goal was to squeeze every last euro they could out of me using lies deceit and outright theft. They misrepresented their services refused to honor agreements and operated with zero transparency or integrity. They robbed my boxes, shouted at me, & held my belongings until I paid double the amount agreed, to the point where it got so bad that I was forced to involve the police just to retrieve my own belongings. They have no respect for customers no moral compass and no concern for the damage they cause. Save yourself the headache the heartache and the financial loss and stay far far away from this company!!

Airam Fitness
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Totalmente recomendable! Solicitamos los servicios de Mudanzer para instalar un mueble empotrado y quedamos realmente contentos con el resultado. Su tarifa fue bastante razonable frente a otras opciones que consultamos, sin que eso afectara la calidad del trabajo. Queremos resaltar su pronta respuesta; se coordinaron con nosotros sin inconvenientes y actuaron con mucha rapidez. La ejecución fue pulcra, precisa y con un alto nivel de profesionalismo. Se nota la trayectoria y el esmero en cada paso. Si estás buscando ayuda para traslado, montaje o adecuación de mobiliario, Mudanzer es una alternativa confiable, económica y eficaz. ¡Gracias por una atención excelente!

ANA LÓPEZ PEREZ
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

PUNTUALES RÁPIDOS contenta del servicio volvería a usarlo la verdad

Raquel Z
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Empresa pésima. Estafadores. Los contratamos para una mudanza, nos obligaron a pagar la mitad por transferencia inmediata. Acordamos día y hora. Y el día de antes empezaron a cambiarnos condiciones, precio y vehículo acordado. El día de la mudanza empezaron a modificar el horario hasta tal punto q nos retrasaron varias veces. Al final tuvimos q alquilar una furgoneta y hacer la mudanza nosotros porq no aparecieron y teníamos tiempo limitado. Y lo mejor, no nos devuelven el dinero. Eso solo se llama de una manera: LADRONES Es una pena que no me haya fijado antes en las reseñas negativas de esta empresa porque denotan una falta de profesionalidad brutal. Por mi parte está tramitada la denuncia en consumo. Ahora toca denunciar por otras vías.

beñat florian
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos un pedido para nuestra mudanza de manera bastante urgente y nos atendieron con mucha rapidez y profesionalismo. Recomendamos al 200% Mudanzer porque los chicos que hicieron la carga y descarga más los que subieron todo con la elevadora fueron de una eficiencia inigualable.

Gabizamo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Realizamos una mudanza considerable dentro de Barcelona y optamos por contratar a MudanzER gracias a la sugerencia de un conocido. Definitivamente fue una excelente decisión. Desde el inicio nos ofrecieron información precisa, llegaron a tiempo y fueron muy claros respecto al coste del servicio. Se presentaron con un camión claramente rotulado y con todo lo necesario, demostrando profesionalismo en cada paso. Colaboraron no solo en el traslado, sino también en desmontar y volver a montar nuestros muebles, una tarea que imaginábamos complicada pero que supieron manejar con dedicación y destreza. Además, mostraron mucha cordialidad y flexibilidad ante nuestros cambios inesperados. Todo llegó intacto, incluyendo objetos frágiles. Sin lugar a dudas, volveríamos a contar con ellos y los recomendamos ampliamente. ¡Mil gracias por hacer todo tan sencillo!

Carlos F B
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Son un desastre total, te rompen las cosas y no se hacen responsables. Contraté mudanza el pasado 20 de junio para una nevera, una lavadora, dos bicis, un armario de baño y un espejo. Vinieron con una furgoneta que no daba la altura de la nevera(que tiene que ir de pie), no trajeron mantas ni elementos de protección(mantas, cartones...) para los enseres. ME ROMPIERON EL ESPEJO Y ME DAÑARON EL ARMARIO DE BAÑO Y NO SE HACEN RESPONSABLES DE NADA. Reclame por escrito y pese a haber reclamado tres veces más, solo he recibido buenas palabras de que lo tramitan pero ninguna respuesta, y mucho menos indemnización. No tienen ningún seguro para lo que transportan. T OTALMENTE DESACONSEJABLE MUDANZER.. LO BARATO SALE CARO

Adriana Margarita Olivares Patiño
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Empresa de confianza desde su atención hasta sus operarios y auxiliares. Muy satisfecha. Gracias 😊

Judith Rider
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

El servicio fue decepcionante desde el primer momento. Aunque habíamos coordinado todo con antelación, el equipo llegó tarde y sin la información necesaria para ejecutar correctamente el trabajo. La desorganización interna era evidente: los operarios no sabían qué debían desmontar, y algunos muebles principales—como el armario central, que fue principalmente el motivo por el que contratamos el servicio— ni siquiera estaban contemplados en su planificación. Esta falta de claridad generó demoras innecesarias y varios errores durante la ejecución. Lo más alarmante ocurrió al finalizar el servicio. Nos exigieron el pago inmediato con cargos adicionales que jamás fueron mencionados previamente. Al rechazarlo inicialmente por falta de justificación, nos enfrentamos a una amenaza directa: si no abonábamos esos importes en el acto, su personal no abandonaría nuestras oficinas. Y así fue: el equipo permaneció en el lugar durante casi cuatro horas después de haber concluido el trabajo, impidiéndonos continuar con nuestras actividades. Durante el desmontaje, la falta de cuidado fue evidente. Algunas piezas cayeron al suelo en más de una ocasión, y nadie asumió responsabilidad. El trabajo avanzaba lento y con constantes interrupciones por la descoordinación y la falta de preparación. El servicio al cliente no fue mejor. Al buscar respuestas, solo conseguimos que nos trasladaran de una persona a otra por teléfono, sin solución clara. La sensación de improvisación y desinterés fue constante. En resumen, la experiencia fue completamente insatisfactoria. Cobros ocultos, falta de profesionalismo, tiempos mal gestionados y un trato poco ético. No recomiendo este servicio bajo ningún concepto.

Louise Mcnab
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Awesome fast quick and reliable

Valeria Andrade
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Desde el inicio, el servicio estuvo mal gestionado. Llegaron con 40 minutos de retraso y, además, el área de logística de la empresa coordinó mal con sus propios operarios, ya que no se les informó adecuadamente sobre lo que incluía el desmontaje. En particular, el armario principal no estaba contemplado en la planificación, lo que generó retrasos y complicaciones. Durante el proceso, las piezas del armario se cayeron en dos ocasiones, añadiendo aún más demora y desorden. El servicio al cliente ha sido nefasto. No había claridad sobre quién podía dar respuestas, nos pasaron de una persona a otra por teléfono sin solución. Lo peor: nos hicieron esperar 4 horas adicionales después de terminado el servicio porque no permitían que su personal se retirara hasta ver el pago reflejado en su sistema, aunque ya habíamos enviado la confirmación bancaria. Además, aparecieron cargos adicionales que no se habían mencionado en ningún momento antes o durante el servicio, y nos exigieron pagarlos en el acto, bajo la amenaza de no liberar al personal de nuestras oficinas. No lo recomiendo en absoluto. La falta de transparencia, coordinación interna y profesionalismo fue total.

Joxaida Perez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Jorge Andres Arizmendy Carmona
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y Julian muy amable, gran experiencia

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Jorge! Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan buena y que Julián te haya atendido con amabilidad. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 💪🚚

Gabriel Nadales
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

MALA EXPERIENCIA/ PESIMO SERVICIO te dicen un presupuesto y logística te da otro, NO CONTESTAN LOS WHATSAPP lo dejan en visto y los leen, aparte hicieron que esperara más de 40 minutos me dieron una hora y llegaron pasados de hora EN LO PERSONAL! NO VUELVO A CONTRATARLOS NO TIENEN SERIEDAD

NURIA PEÑA TORAN
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu valoración, Nuria! Si en el futuro quieres compartir más detalles sobre tu experiencia, estaremos encantados de leerte. ¡Un abrazo del equipo de MUDANZER! 💪🚛

Matías Morel
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y puntuales! Recomiendo

Javier Uceda
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contraté sus servicios para trasladar materiales de construcción dentro de Barcelona y quedé bastante conforme. Fueron puntuales, contaban con un camión adecuado para la cantidad que debía mover, y todo llegó en perfectas condiciones, sin daños ni inconvenientes. El equipo que vino fue muy amable, colaboraron con la organización de la entrega y cumplieron con los horarios pactados, lo cual valoro mucho considerando el tráfico de la ciudad. En líneas generales, fue una experiencia positiva y los aconsejo si tenés que mover materiales en esta zona.

Trinidad Catalan
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por esas 5 estrellas, Trinidad! Nos alegra saber que quedaste conforme con el servicio. ¡Hasta la próxima mudanza! 💪🚚

Carlos Vallespinos
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales, puntuakes y rápidos Es para recomendarles al cien por cien

 Respuesta de MUDANZER

¡Carlos, mil gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo que hayas quedado tan contento con el servicio. Que digas que nos recomiendas al cien por cien nos llena de orgullo. Aquí estaremos para lo que necesites ¡un saludo grande! 💪🚚

Andrea TP
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia muy negativa con esta empresa. Me cambiaron la hora de la reserva con menos de 24h de antelación, de las 11:00 a las 15:30, sin ofrecerme alternativas a pesar de que les comuniqué que ese horario me iba mal. Me aseguraron que llegarian como tarde a las 16 y, finalmente, el camión no llegó hasta las 19:20, después de múltiples llamadas muy enfadada para reclamar, ya que me estaban dejando completamente tirada. Lo más frustrante es que, al llamar, ni siquiera me decían cuánto se iban a retrasar, lo que era todavía más estresante porque no sabiamos si nos quedaríamos tirados. Tuve que buscar soluciones por mi cuenta. Eso sí, los trabajadores que vinieron hicieron su trabajo correctamente y fueron amables; el problema claramente es de gestión y planificación por parte de la empresa. En ningún momento se me ofreció una compensación ni unas disculpas.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Andrea, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Sentimos mucho que ese día falláramos en la puntualidad, entendemos perfectamente lo estresante que puede ser una mudanza y no tener certezas claras. Te pedimos disculpas por el cambio de horario y los retrasos acumulados, no es lo habitual en nuestro servicio. Agradecemos que reconozcas el trabajo de los chicos que fueron amables y profesionales, eso sí que nos deja un pequeño consuelo. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestra planificación y comunicación. Un saludo.

Enric Bertran Garcia
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio y entrega super bien. Muy flexibles y buen precio. El contacto es por telefono y eso facilita mucho las gestiones y posibles cambios.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Enric! Nos alegra saber que valoraste la flexibilidad y el trato directo por teléfono, creemos que hace todo mucho más fácil y cercano. Encantados de ayudarte cuando lo necesites. ¡Un abrazo! 💪📦

Tom Sdao
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por las 5 estrellas, Tom! Nos alegra saber que quedaste conforme con el servicio. ¡Un gusto ayudarte con tu mudanza! 🚚💪

Susana Muñoz
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial el conductor amable y me ayudó en todo. Puntual y seguro.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Susana! Nos alegra mucho saber que te sentiste bien acompañada y segura en tu mudanza. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 💪😊

Gavy Moina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atentos desde la primera llamada, seguimiento constante del servicio, puntualidad y muy amables.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Gavy! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. La puntualidad y el trato amable son clave para nosotros, así que nos alegra que lo hayas notado. ¡Un gustazo ayudarte con tu mudanza! 🚛💪

SERGIO RICO GARCIA
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con los dos chicos que han venido

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias, Sergio! Nos alegra mucho saber que quedaste contento con los chicos. Se lo curran todo al detalle. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 💪🚚

Yasmine Es-Sabir
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Valentina Mesa Lopez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Súper recomendado

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias, Valentina! Nos alegra saber que quedaste contenta 😊 ¡Aquí estamos para lo que necesites!

diego mane
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de mudanza en Barcelona con Mudanzer. Puntuales, profesionales y muy cuidadosos con cada objeto, incluso con electrodomésticos y plantas. Ofrecen disponibilidad inmediata y trabajan las 24 horas, lo que me vino genial. Además, el precio es muy accesible comparado con otros servicios similares. Todo llegó en perfecto estado. Sin duda, los volveré a contratar.

 Respuesta de MUDANZER

¡Diego, muchísimas gracias por tu pedazo de reseña! Nos alegra un montón saber que te gustó nuestro servicio y que valoras tanto el cuidado que le ponemos a cada detalle, desde los electrodomésticos hasta las plantas 🌿. La idea de trabajar 24/7 es justo para casos como el tuyo, donde el tiempo apremia. ¡Qué bueno que te sirvió! Aquí estaremos cuando necesites mover algo otra vez. ¡Un abrazo fuerte del equipo de Mudanzer! 💪🚛

Montserrat Marqués
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Son unos impresentables. Acordamos la fecha de mudanza y una semana antes me llaman para confirmar la fecha (hasta ahí todo perfecto). Un día antes de la mudanza me dicen que lo sienten mucho pero que no me podrán hacer la mudanza y me reprograman para dos días después a lo cual acepto. El día de la mudanza me escriben UNA hora antes y me dicen que van con retraso y que me avisaran cuando puedan hacer la mudanza. Tres horas después les escribo yo para saber si van a venir y me dicen que no tienen camiones disponibles para hacer el servicio. No recomiendo a nadie esta empresa de mudanza, te marean con la hora y con el día acordado para luego no presentarse.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Montserrat, sentimos mucho tu experiencia y te pedimos disculpas por todos los cambios. Entendemos lo frustrante que fue, y aunque hacemos todo lo posible por cumplir con cada cliente, en tu caso hubo una cadena de situaciones que no supimos manejar bien y lo reconocemos. A veces, por imprevistos logísticos, nos vemos obligados a reajustar rutas, pero no es excusa para la falta de comunicación que describes. Agradecemos sinceramente tu comentario, nos sirve para mejorar y evitar que algo así vuelva a pasar.

Denzel Arno
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio impecable de principio a fin. Puntuales, cuidadosos con cada mueble y muy amables. ¡Repetiría sin dudarlo!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Denzel! Nos alegra muchísimo saber que quedaste tan contento con el servicio. Cuidamos cada mudanza como si fuera la nuestra, así que leer esto nos llena de orgullo. ¡Aquí estaremos cuando decidas repetir! 🙌📦

Ricardo Domingo Fernández
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Unos cracks!

 Respuesta de MUDANZER

¡Grande, Ricardo! Muchas gracias por tu reseña, nos alegra saber que quedaste contento. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 💪🚚

Sthefano Carvalho
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mudanzer reprogramó mi mudanza varias veces, nunca llegó en el horario prometido y terminé perdiendo un día de trabajo y pagando una multa por su irresponsabilidad. No los recomiendo para nada.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Sthefano, gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor. Reprogramamos solo en casos excepcionales y siempre tratamos de avisar con antelación. Entendemos tu molestia y te pedimos disculpas si causamos inconvenientes. Tomamos este tipo de comentarios en serio para mejorar. ¡Un saludo!

marina cobo balastegui
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu valoración, Marina! Si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, nos encantaría saberlo para poder mejorar.

Grecia Urco
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Una de las peores mudanzas que he contratado, se supone que llevarían mi equipaje el día miércoles a las 19h me hicieron una confirmación de que vendría a esa hora pero no aparecieron a las 7pm cuando llamé me dejaban en línea de espera como no queriendo responder, hasta que a las 10 de la noche después de 3 horas esperando abajo de mi edificio me llega un mensaje de ellos diciendo que no tienen disponibilidad y hay q reagendar para mañana, reagendo para hoy jueves y al pedir la confirmación me dicen que ellos trabajan al azar, despachan algo y si les da el tiempo siguen despachando y haciendo llamadas. Si quieres algo seguro para tu mudanza como yo lo quería algo en concreto y sin cancelaciones no te recomiendo PARA NADA este servicio.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Grecia, gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Lamentamos de verdad que tu experiencia no haya sido como esperabas. En ocasiones muy puntuales, y ajenas a nuestra voluntad, surgen imprevistos logísticos que pueden afectar las rutas ya programadas. No trabajamos al azar, aunque entendemos que así lo haya parecido en tu caso por la reprogramación inesperada. Vamos a revisar internamente lo ocurrido para mejorar. Te pedimos disculpas sinceras por las molestias causadas y agradecemos tu feedback, ¡nos ayuda a seguir creciendo!

Magdalena Mena
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy rápidos, eficientes y amables !!!!! Muy agradecida. Un precio razonable. Volvería a contar con ellos sin dudar.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Magdalena! Nos alegra muchísimo saber que quedaste contenta con la rapidez, eficiencia y trato del equipo. Será un placer ayudarte de nuevo cuando lo necesites. ¡Un abrazo! 💪🚛

Lucia Jiang
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Contratamos un servicio de mudanza para trasladar únicamente una nevera y una lavadora, incluyendo desinstalación e instalación, y fue un desastre. Llegaron tarde, sin herramientas, y con una actitud pasiva e ineficiente. Nosotros mismos tuvimos que desmontar y sacar la lavadora, ya que los trabajadores apenas hicieron nada. Se equivocaron de camino al destino, alargaron innecesariamente el servicio, y ni siquiera trajeron el tubo de desagüe para instalar la lavadora, incumpliendo lo acordado. Además, demostraron no tener fuerza suficiente para manejar los electrodomésticos y tuvimos que ayudar en todo momento. Lo que debía ser un servicio de 20 minutos se extendió a casi hora y media. Tras presentar una reclamación formal solicitando la devolución parcial y una compensación, solo recibimos una respuesta automática. Hemos escrito varias veces más y no hemos tenido ninguna contestación. Un servicio totalmente negligente, poco profesional y sin atención al cliente. Eviten contratar con ellos.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Lucía, gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Sentimos muchísimo que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas. Lo que describes no es en absoluto lo que buscamos ofrecer, y aunque no es lo habitual en nuestro equipo, entendemos perfectamente tu frustración. Nos gustaría aclarar que todos nuestros servicios deberían incluir el equipamiento necesario y personal capacitado. Si hubo una falta de herramientas o apoyo, claramente hubo un error, y vamos a revisarlo internamente. Lo del retraso, la ruta equivocada y la instalación incompleta tampoco justifican la experiencia que viviste. Lamentamos también que la comunicación posterior no haya sido efectiva. Es algo que también tenemos que mejorar, sin duda. Gracias por compartirlo con tanta claridad. Un saludo y de nuevo, disculpas por lo ocurrido.

Antonio Papale
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por esas 5 estrellas, Antonio! Nos alegra saber que quedaste conforme con el servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 💪🚚

Melina García Anderlini
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos de la mudanza fueron muy amables y eficientes. Los recomiendo mucho 😁🙌🏻

Elia Lou Pons
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Christian ha sido muy profesional, limpio y rápido, con mucho cuidado de no estropear nada. Gracias

Rachel Westerby
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena, rapida, y bueno precio

Slim BenSalah
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gil Freixas Ferreri
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos,atentos,amables,sinceros,comunicativos,todo esto los transportistas y la empresa muy bien,perfecto el equipo de atención al cliente y muy bien también el equipo de logística,seguro que los volveré a coger y por cierto el precio perfecto.

Stella c Torres Martínez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda los recomendaria. Ese trato cercano fue top en la mudanza. Gracias

Sofia Osorio
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Patricia Zani
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gonzalo Bermúdez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

agustina ayala
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio!

Miguel gil villanova
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Correcto y bien de precio

Christian Ross Tanguilig
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

without waiting time, fast, kind, helpful without asking.

Car Isabel
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Al
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super rápidos y eficientes! Repetiría sin dudarlo!

El Deivi
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de principio a fin! Contratamos la mudanza para cambiar de piso dentro de Barcelona y desde el primer contacto fueron muy profesionales. Llegaron puntuales, protegieron muy bien los muebles, y el equipo fue muy amable en todo momento. Nos preocupaba que el sofá no pasara por la escalera, pero lo resolvieron sin problema. Sin duda los volvería a contratar. La atención al cliente fue muy buena desde el principio. Siempre estuvieron disponibles para resolver mis dudas y respondieron bastante rápido, lo cual me dio mucha tranquilidad durante todo el proceso. El equipo de carga fue muy amable y se notaba que tenían experiencia, ya que trataron mis muebles con cuidado y los protegieron bien para el transporte. Es cierto que tardaron un poco más de lo previsto en completar la carga, pero al final todo llegó en buen estado y cumplieron con lo que habíamos acordado. Me sentí acompañado en todo momento. Lo único que mejoraría sería la puntualidad en el inicio del servicio. Por eso, aunque la experiencia fue bastante buena, les doy 4 estrellas.

Manuela Ramos Malcuori
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y muy económico. Llegaron en hora, fueron eficaces y la coordinación sencilla. Muy recomendable.

Diego Perez Vila (Diego)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Solo tengo palabras de agradecimiento para todo el equipo. La atención fue de primer nivel, con una comunicación constante y clara desde el primer día. Coordinamos todo por teléfono y correo, y fueron súper pacientes con cada consulta. El día de la mudanza cumplieron rigurosamente con los horarios acordados y el equipo de operarios fue excelente: cuidadosos, rápidos y con muy buena actitud. También ofrecen distintas alternativas según el tipo de mudanza, lo cual nos facilitó mucho el proceso. El precio fue otro punto fuerte. Sin duda, repetiríamos.

Daniele Calbi
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y profesionales. Fueron rápidos y tuvieron cuidado con las cajas que había preparado.

Carles Flavia
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puntuals, eficients

Leandro Bruno
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

La verdad que unos impresentables. Me llamaron 3 veces para confirmar horario y dirección. Una vez que se hizo la hora. No aparecieron nunca. Cuando llamé a preguntar que había pasado, me dijeron que estaban demorados, pero no me dieron ni respuestas ni soluciones en cuanto tiempo iban a llegar. No aparecieron nunca. Y me dejaron de atender el teléfono . NO LOS RECOMIENDO.

Manuel Rodríguez Fernández
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Recomiendo a todo el mundo encarecidamente leer las experiencias negativas de la gente.Son unos completos inútiles, te marean con las fechas, pides explicaciones por retrasos y nadie se hace responsable, pides hablar con superiores para reclamar nunca hay ninguno disponible. Gestionando así a la empresa y tratando tan mal a sus clientes, les auguro dos telediarios.

Esther Garcia
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una empresa que realmente destaca por su seriedad y compromiso. Coordinamos nuestra mudanza con semanas de antelación, y en todo momento estuvieron pendientes de cada detalle. Nos ofrecieron varias opciones de transporte según nuestras necesidades, y se adaptaron perfectamente a los horarios que teníamos disponibles. Los operarios trabajaron con mucha agilidad, pero sin descuidar el trato con nuestros muebles. Todo llegó en perfectas condiciones. Además, nos sorprendió lo económico que resultó todo el servicio, considerando la calidad. Sin duda, una empresa que volveremos a contratar.

Jose Domenech
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

La mejor experiencia que hemos tenido en una mudanza, sin exagerar. Desde la primera consulta telefónica nos sentimos escuchados y bien asesorados. Nos ofrecieron diferentes opciones de servicio y fueron muy claros en los costos. El equipo llegó puntual, bien equipado y con una actitud excelente. Los operarios fueron especialmente cuidadosos con los objetos más frágiles, lo cual agradecemos mucho. También valoramos la flexibilidad horaria, ya que teníamos un horario complicado y lograron adaptarse sin problema. El precio fue muy razonable para el servicio tan completo que recibimos.

C. B.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy correcto, muy amable los 2 chavales que han venido y muy atentos los del servicio clientes

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, C. B.! Nos alegra un montón saber que te sentiste bien atendid@ tanto por el chico del equipo como por el servicio al cliente. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 💪🚛Nos alegra saber que todo fue de su agrado y que el servicio cumplió con sus expectativas.

Martina
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me ayudaron con mi mudanza y fue todo un éxito. Embalaron todo con cuidado y llegaron a tiempo. Muy profesionales.

Carlos Del Valle
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Después de varias experiencias negativas con otras empresas de mudanza, trabajar con este equipo fue un verdadero alivio. Lo primero que notamos fue su disposición y buena atención desde la primera llamada. Escucharon nuestras necesidades y nos ofrecieron alternativas que se adaptaban a nuestros tiempos y presupuesto. El día de la mudanza, llegaron puntuales y muy bien preparados. Los operarios fueron eficientes, atentos y cuidadosos en cada movimiento. Nos sentimos en buenas manos en todo momento. Además, los precios son muy competitivos. Sin duda, volveremos a contar con ellos en el futuro.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, Carlos! Nos alegra un montón saber que pudimos revertir tus malas experiencias pasadas y que te sentiste en buenas manos con nuestro equipo. Nos esforzamos por escuchar a cada cliente y buscar soluciones reales, así que leer que lo notaste desde el primer contacto nos deja súper contentos. Puntualidad, cuidado y atención son nuestras claves, y que valores eso nos motiva aún más. ¡Aquí estaremos cuando lo necesites de nuevo! Un abrazo del equipo de MUDANZER. 💪🚛

Lucia P.
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lo que más me gustó fue que todo se gestionó fácilmente a través de WhatsApp. Solo envié imágenes de mis pertenencias, me cotizaron y mantuvieron ese precio sin modificaciones. Sin costos ocultos ni sorpresas. Fueron puntuales, trabajaron con rapidez y siempre mostraron buena disposición. Incluso subieron los muebles por unas escaleras muy angostas sin una queja. Estoy realmente agradecida, me evitaron mucho agobio.

 Respuesta de MUDANZER

¡Lucia, mil gracias por tomarte el tiempo de escribirnos! Qué alegría saber que todo el proceso fue fácil y sin sorpresas, justo como nos gusta trabajar. Nuestro objetivo es que mudarse no sea un agobio, y saber que lo logramos contigo nos motiva un montón. El equipo se va a sentir orgulloso de leer tu comentario (¡sobre todo los que subieron los muebles por esas escaleras estrechas!). ¡Un abrazo grande y que disfrutes mucho tu nuevo espacio!

G F
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quiero destacar la calidad del servicio que ofrece esta empresa, porque realmente se lo merecen. Desde el primer momento nos brindaron una atención de primera: explicaciones claras, presupuesto detallado y amabilidad en cada llamada. El día de la mudanza fueron muy puntuales, y el equipo trabajó con una eficiencia y coordinación admirables. Todo llegó en perfecto estado. Nos sorprendió gratamente lo económico que fue el servicio para el nivel de profesionalismo que demostraron. Además, agradecemos mucho la variedad de soluciones de transporte que ofrecen, lo cual facilita muchísimo la organización. ¡Muy recomendables!

Francesc Lamora
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

En general, mala experiencia. El servicio de la mudanza llegó horas tarde por algún motivo que desconozco. Aún así, fui paciente y no me quejé. Durante el transporte, se rompió la pata de un mueble, Bueno pensé… puede pasar. Una vez realizamos la mudanza pagué la parte que me falta a a los dos chicos, más propina. Por el esfuerzo realizado y porqué me explicaron y se disculparon por el retraso anterior, además no habían podido comer todavía y eran las 5 de la tarde aprox. En todo eso pensé, que bueno, no había sido la mejor experiencia pero tampoco la peor, y que nunca es fácil hacer este tipo de servicios. Mi sorpresa fue, que me cobraron el primer pago, que en un momento no se realizó de 170€ a través de mi cuenta online, viendo que no se podía realizar todavía no entiendo el motivo, hicimos el pago de 170€ con la cuenta de mi pareja. Y como escogí pagar con efectivo la otra parte del pago, ya se lo dí a los chicos,que lógicamente me lo pidieron. Así que, la empresa sabiendo que escogí mitad del pago en efectivo, recibieron dos pagos de 170€ antes de realizar la mudanza, sabiendo que esos dos pagos son del mismo servicio, y nosotros pensando que solo se había realizado uno, el de mi pareja. Y además pagué la otra mitad en efectivo a los chicos. HAn passdo meses y todavía estoy esperando el dinero, y una respuesta convincente. Por mi experiencia no os recomiendo el servicio, se nota que no tienen organización factor clave en este sector.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Francesc, gracias por tomarte el tiempo de detallar tu experiencia. Sentimos de verdad que no haya sido como esperabas. Lo del retraso fue algo puntual y los chicos trataron de compensarlo con actitud y esfuerzo, cosa que has valorado y te agradecemos mucho. En cuanto al doble cobro, entendemos tu enfado y te pedimos disculpas si no hemos resuelto el tema con la rapidez que mereces. Nuestro objetivo no es quedarnos con dinero que no nos corresponde, y si se ha producido un error, trabajamos para corregirlo. Te contactaremos directamente para dejar esto zanjado cuanto antes. Gracias por tu paciencia y por valorar también el trabajo de los operarios.

carlos marrero
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi mudanza incluía varios electrodomésticos, un sofá enorme y un montón de cajas, así que pensé que iba a ser un caos. Pero la verdad es que lo organizaron todo súper bien. Llegaron con el material necesario, embalaron todo con cuidado y se notaba que sabían lo que hacían. Nada se dañó, y eso que había cosas delicadas. La relación calidad-precio me pareció muy buena. Si tengo que mudarme otra vez, no dudo en llamarlos de nuevo.

 Respuesta de MUDANZER

¡Carlos, mil gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia! Nos alegra un montón saber que todo salió como esperabas, sobre todo con una mudanza tan completa como la tuya. Nuestro equipo se esfuerza justo en eso: en que el proceso sea lo menos caótico posible y que tus cosas lleguen intactas. Saber que repetirías con nosotros es el mejor halago que podemos recibir. ¡Gracias por confiar en MUDANZER!

Daniel Marza
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia con Mudanzer. El trabajo en sí estuvo bien ejecutado aunque hay algunas malas praxis que ya he denunciado en la oficina del consumidor: 1. La mudanza se cotizó remotamente desde Colombia sin nadie que la validara. En mi caso una mudnza de un piso se cotizó por 4 horas indicándome que pagaría la hora extra costaría 50€/hora. Al final la mudanza llevó 17 horas, así que hagan sus cálculos... 2. Durante la mudanza y viendo que esta no iba tan rápido como iba, les indiqué a los montadores que se pusieran en contacto con su empresa para requerir a otro montador. Lo tuve que acabar haciendo yo (pagando el coste adicional). De no haberlo hecho hubieran tardado unas 24 horas... (fueron las 17 horas que mencionaba). 3. Para más inri y para evitar que los montadores colapsaran tuve que comprarles comida y bebida. No llevaban nada consigo ya que Mudanzer se queda con un grandísimo porcentaje de los beneficios - trabajadores muy explotados. 4. Ante la situación puse una queja y no he recibido ninguna respuesta con lo que me he visto obligado a poner una queja en la oficina del consumidor. Al final el servicio costó 4 veces más de lo cotizado incialmente. Quedan avisados...

 Respuesta de MUDANZER

Hola Daniel, gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Sentimos mucho que no haya sido como esperabas. Queremos aclarar que parte del cálculo del tiempo estimado de una mudanza se hace con la información que nos brindan inicialmente, y muchas veces, si la carga real difiere o hay imprevistos (accesos complicados, más volumen, desmontaje adicional, etc.), puede alargarse y con ello aumentar el coste. Por eso siempre indicamos que la cotización es una estimación y que cualquier hora extra tiene un precio claro desde el principio. Y sobre los trabajadores, todos colaboran con nosotros bajo acuerdos legales y son profesionales autónomos con experiencia, que gestionan sus horarios y herramientas. Lamentamos de todos modos si percibiste lo contrario. Gracias otra vez por tu feedback, lo valoramos porque nos ayuda a mejorar.

Carlos Rodríguez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Esta mudanza es muy confiable y da un servicio rápido, es de super confianza

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Carlos! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste en buenas manos y que nuestro servicio rápido cumplió con tus expectativas. ¡Aquí estamos para lo que necesites en el futuro! 💪🚚

Orlando Beymar Rivas Paco
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por esas 5 estrellas, Orlando! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚚✨

zeko ruiz
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio impecable y rápido 😎

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Zeko! Nos alegra que te haya gustado nuestro servicio 😎💪 ¡Aquí estamos para cuando lo necesites de nuevo!

Lucero Hernandez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó el servicio de mudanza fue muy bueno y muy recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Lucero! Qué bueno que te encantó el servicio 😊 Nos alegra saber que fue de tu agrado y gracias por recomendarnos. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Lola Gil
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales y eficaces Muy buen servicio Muy contentos

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Lola! Nos alegra muchísimo saber que quedaron contentos con el servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesiten! 💪😊

Jose Sanchez Perez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó el servicio muy bueno y rápido, estoy muy feliz y satisfecho con la llegada un 10

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Jose! Nos alegra muchísimo saber que quedaste feliz con el servicio y que todo llegó rápido y sin problemas. ¡Esa calificación de 10 nos motiva a seguir dándolo todo! 😊📦

Facundo Natanael Suarez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recomendadisimo,mejor servicio que este no hay

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Facundo! Qué alegría leer eso, nos llena de energía para seguir dándolo todo. 💪🏼🚚 ¡Un abrazo grande y hasta la próxima mudanza!

jaime sanchez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Era una mudanza chiquita, solo unas cajas y un par de muebles, pero me atendieron súper bien, como si fuera algo grande. Llegaron a la hora, todo claro desde el principio y sin líos. Se nota que les importa hacer bien las cosas y tratar bien a la gente. Así da gusto, la verdad.

 Respuesta de MUDANZER

¡Jaime, mil gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que, aunque fuera una mudanza pequeña, te hayas sentido bien atendido y valorado. Para nosotros, todas las mudanzas cuentan y cada cliente importa. ¡Un gustazo ayudarte y que todo haya salido de 10! Un abrazo. 💪🚛

Alex Aguilá
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por esas 5 estrellas, Alex! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio. ¡Aquí estamos para cuando nos necesites de nuevo! 💪🚛

Stefano Loi
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente! Los chicos rápidos y limpios y SUPER BARATO! TOP

 Respuesta de MUDANZER

¡Stefano, mil gracias por tu reseña! Nos alegra un montón saber que el equipo fue rápido, limpio y que te pareció súper barato. Aquí estamos para lo que necesites, ¡un placer haberte ayudado con tu mudanza! 💪🚚

Paula Urdalleta Goenaga
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

He tenido una fantástica experiencia con Mudanzer, han sido muy puntuales, profesionales y eficaces. 100% repetiré 🤗

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Paula! Nos alegra un montón saber que tu experiencia fue tan buena 🙌 Puntualidad, profesionalismo y eficacia, ¡ese es nuestro estilo! 😊 Aquí estaremos cuando necesites repetir. ¡Un abrazo!

Estefania Iturralde
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

1 AÑO desde la reseña y aún no tengo respuesta de todos los daños : Desde el 14 de Julio no me han atendido una reclamación de que me rompieron un armario de cristal hoy de 26 de Diciembre aún sin respuesta me hicieron llenar un formulario y enviarlo a un email que nunca respondieron seguire intentando pero mudanza con ellos nada que sea costoso o que se rompa por qué no se harán cargo de nada

 Respuesta de MUDANZER

Hola Estefanía, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Sentimos sinceramente leer esto y lamentamos mucho tu malestar. En estos casos, siempre pedimos completar el formulario para formalizar el reclamo y poder hacer el seguimiento correcto. Si no recibiste respuesta, es posible que haya habido un fallo en la comunicación y te pedimos disculpas por ello. No es nuestra intención desatender a nadie, y menos en casos de roturas. Escríbenos directamente por redes o llámanos para revisarlo juntos. Queremos solucionarlo.Hola Estefanía, lamentamos muchísimo lo ocurrido y, sobre todo, el tiempo que llevas esperando una respuesta 😔. Entendemos perfectamente tu molestia, especialmente tratándose de un daño importante y la falta de seguimiento. Esta situación no refleja el servicio ni la responsabilidad que buscamos ofrecer 💔. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, porque nos ayuda a ver dónde fallamos y seguir mejorando como empresa. Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados. 🙏

luisa maria perea marquez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal me ha estado mareando me rayaron una lavadora un congelador y lo que más una nevera nueva toda rayada que me costó 1150 miele reclamando desde 14 de mayo y no me hacen caso venga a llamar y no me solución no lo recomiendo para nada unos incompetentes aún espero su llamadas

 Respuesta de MUDANZER

Hola Luisa María, gracias por tu comentario. Sentimos muchísimo tu malestar, de verdad. Queremos aclararte que siempre intentamos tratar todas las reclamaciones con seriedad y dar solución, pero a veces necesitamos tiempo para revisar cada caso a fondo. Si bien cuidamos al máximo los electrodomésticos durante el transporte, pueden pasar imprevistos, y si en tu caso hubo daños, lo lamentamos sinceramente. Seguiremos atentos a tu caso para darte respuesta lo antes posible. Un saludo.

Adrián García Sabaté
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lo que más valoré fue cómo cuidaron cada caja y cada mueble como si fueran suyos, prestando atención incluso a los objetos más pequeños. Se notaba el compromiso y la experiencia del equipo. Además, el trato fue cercano pero siempre muy profesional, lo cual genera muchísima confianza. Sin duda, muy recomendados.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Adrián! Qué gusto leer tu reseña, de verdad nos alegra saber que se notó el cariño y el compromiso con el que trabajamos. Nos esforzamos porque todo llegue perfecto y tratar tus cosas como si fueran nuestras es parte de nuestra forma de hacer las cosas. Gracias por confiar en nosotros, ¡un placer ayudarte con tu mudanza!

Nelinho Galo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales Excelente servicio excelente trato!!!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias, Nelinho! Nos alegra mucho saber que quedaste contento con el servicio y el trato. Siempre estamos listos para hacer de tu mudanza algo fácil y sin estrés. ¡Un gusto haberte ayudado! 💪🚛¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. 🚚💪 ¡Nos encantará ayudarte de nuevo en el futuro! 🙌✨

Alex
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy agradecido con todo el personal por el magnífico servicio que brindaron. Nuestra mudanza era compleja, con varios desafíos como la ausencia de ascensor, las vías angostas y el mobiliario voluminoso, pero supieron manejar todo de forma eficiente. Trabajaron con rapidez y mucho cuidado. Su experiencia en este tipo de trabajos es evidente. También fueron muy flexibles al coordinar los horarios y el costo nos pareció totalmente razonable dado el alto nivel de profesionalismo. ¡Quedamos encantados!

 Respuesta de MUDANZER

¡Alex, mil gracias por tomarte el tiempo de dejar semejante reseñaza! Nos alegra muchísimo saber que, a pesar de todos los desafíos —sin ascensor, calles angostas y muebles grandotes— el equipo estuvo a la altura. Sabemos que esas situaciones pueden complicar bastante una mudanza, pero le metemos toda la experiencia y las ganas para que salga todo redondo. Qué bueno que se sintieron bien atendidos, eso nos motiva un montón. ¡Un abrazo grande y que disfruten mucho su nuevo hogar! 💪📦

NOELIA HIDALGO
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia nefasta. Me dejan la mercancía en la calle sin cargarla donde se había pactado porque tenían otro servicio. Se negaban a descargarme el camión si no pagaba por adelantado. A la que les pago se van y dejan toda la mudanza a medias. He hecho reclamación y me dan largas. Encima sigo recibiendo sus mensajes de vuelve a usar nuestros servicios. Tampoco me quieren dar el contrato de las condiciones porque no hay. Tampoco me quieren devolver mi dinero por incumplimiento. Me prometieron que no me iban a dejar tirada y que terminaban. Pero al cobrar se largan. Tuvo que venir mi padre de 70 años a ayudarme a terminar la mudanza. Los chicos llegan tarde. Y se toman su tiempo para cobrar el recargo de horas extras. Encima me tuve que poner yo a ayudarlos. Pero lo mas penoso es que en la descarga me prometen que van a terminar y se largan. No me quieren devolver mi dinero. Nada profesional ni legal. No voy a parar hasta recuperar mi dinero.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Noelia, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, aunque lamentamos muchísimo que hayas tenido una mala experiencia. Queremos aclarar que siempre intentamos cumplir con lo pactado, pero en casos donde hay modificaciones sobre el horario o falta de claridad en las condiciones del servicio, pueden surgir malentendidos. El pago adelantado es parte de nuestro protocolo en ciertos traslados para proteger el trabajo de todos, no una condición arbitraria. Sentimos sinceramente que te hayas sentido desatendida y, por supuesto, tomamos en cuenta tu reclamación. Nuestro equipo ha intentado resolverlo contigo y seguimos abiertos al diálogo para llegar a una solución justa. También lamentamos que no quieras recibir más comunicaciones nuestras; lo gestionaremos para que no vuelvas a recibir mensajes. Un saludo y esperamos poder cerrar este episodio de la mejor forma para ambas partes.

Martina Kunst
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y muy amables, gracias

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias a vos, Martina! Nos alegra saber que te gustó el servicio y el trato. Cuando necesites otra mudanza, ¡acá estamos! 🚛✨

Encarna Morales
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales. Gracias por la buena actitud. Recomendable 100%.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Encarna! Nos alegra mucho saber que te gustó nuestro trabajo y actitud. Gracias por recomendarnos, ¡un placer haberte ayudado con tu mudanza! 😊

Elvira Garcia
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Positiva, muy profesionales

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Elvira! Nos alegra que te haya gustado nuestro trabajo. Aquí estamos para lo que necesites 😊🚚

Kunnon Toimisto
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Es una estafa. Te envían una factura y luego te piden que la canceles diciendo "esa era nuestra cuenta bancaria antigua". Después te piden que pagues de nuevo a otra cuenta, y así sucesivamente. No sucede nada. ¡Evita esta empresa tanto como sea posible! It's a scam. They send you invoice, then they ask you to cancel it as they say "it was our old bank account". Then they ask you to pay it again with another account and so on. Nothing happens. Avoid this company as much it is possible!

 Respuesta de MUDANZER

Hola Kunnon, lamentamos profundamente tu experiencia y entendemos tu molestia. Sin embargo, queremos aclarar que en ningún momento nuestra intención ha sido estafar a nadie. Tuvimos un cambio reciente en nuestra cuenta bancaria por motivos administrativos y debimos notificarlo a algunos clientes. En casos puntuales, esto pudo generar confusión, y lamentamos mucho si fue así contigo. Si hubo algún malentendido, por favor contáctanos para solucionarlo. Gracias por tu comentario.

Iwona słobodzian
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuve ena experiencia muy buena con la empresa Mudanzer. Los chicos son muy amables y educados, todo fue muy rapido y bien organizado. Lo recomiendo 100%. Estuve muy estresada por la causa de la mudanza, pero gracias la empresa Mudanzer todo fue muy fluido y empeze día con buena energia en mi casa nueva.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Iwona! Nos alegra un montón saber que pudimos ayudarte a quitarte ese estrés y que arrancaste con buena energía en tu nuevo hogar. Nuestro equipo se esfuerza justo para eso: que todo sea rápido, organizado y sin complicaciones. ¡Gracias por recomendarnos al 100% y confiar en nosotros! Un abrazo grande y que disfrutes mucho tu casa nueva.

M José Padilla
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me mudé desde un 5º sin ascensor y pensé que iban a odiarme, pero los chicos lo hicieron todo con buena actitud. Bajaron el colchón, la nevera y hasta una mesa enorme sin quejarse. En el nuevo piso me ayudaron a subir todo, colocarlo y hasta me recomendaron cómo organizarlo. Un servicio excelente y personas muy humanas.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, M José! Nos alegra un montón saber que te sentiste bien acompañada en una mudanza tan exigente (¡ese 5º sin ascensor es de nivel experto!). Los chicos están muy entrenados, pero sin buena actitud no vale de nada, y nos encanta que eso se haya notado. Disfruta mucho tu nuevo hogar, y aquí estamos para lo que necesites. ¡Un abrazo! 💪🚛😊

silvia bayarri mestres
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tot perfecte, puntuals, tothom molt atent, i qualitat preu correcte

 Respuesta de MUDANZER

Moltes gràcies, Silvia! Nos hace mucha ilusión leer que todo fue perfecto y que quedaste satisfecha con el trato y la puntualidad. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌🚛

Cristina Rodríguez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos una mudanza completa de un piso a las afueras y no podríamos estar más satisfechos. El equipo fue puntual, amable y muy profesional. Lo que más nos gustó es que no solo trasladan muebles, sino que también desmontan, embalan y vuelven a montar todo. Se nota que tienen mucha experiencia. Además, fueron súper flexibles con los horarios y muy rápidos en todo el proceso. El precio, muy competitivo para la calidad del servicio que ofrecen. ¡Empresa 10!

 Respuesta de MUDANZER

¡Cristina, muchísimas gracias por tu pedazo de reseña! Nos alegra un montón saber que quedasteis tan contentos con la mudanza. Para nosotros es clave que el proceso sea fácil y sin estrés, y que sientas que el equipo está ahí para ayudarte en todo, desde desmontar hasta volver a montar como si nada hubiera pasado. Y lo de la flexibilidad es algo que cuidamos mucho, porque sabemos que cada mudanza tiene su ritmo. ¡Un abrazo grande y gracias por confiar en MUDANZER! 💪🚛

LIL MILE G
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Los contacté por recomendación de una amiga. Desde el primer momento fueron claros, amables y rápidos en responder. Me enviaron el presupuesto detallado, sin vueltas. El día de la mudanza llegaron con todo el material necesario. Eran dos chicos muy profesionales, protegieron mis cosas como si fueran suyas. Todo llegó perfecto, sin un rasguño.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias por tomarte el tiempo para contarnos tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que todo salió impecable y que te sentiste acompañada en todo momento. Le ponemos mucha garra a cada mudanza y es genial ver que eso se nota. Gracias también a tu amiga por la recomendación, ¡le mandamos un saludo!

Javier Fernandez de la Cruz
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me tocó hacer una mudanza desde el Gòtic hasta Sant Andreu y tenía pánico de que me rompieran algo o llegaran tarde. Pero la verdad es que fue todo lo contrario. Llegaron incluso antes de la hora, se presentaron, revisaron todo y comenzaron a trabajar sin perder tiempo. Fueron súper cuidadosos con mis muebles, los envolvieron con mantas sin que yo lo pidiera y aseguraron todo perfecto en el camión. Llegamos al nuevo piso y me ayudaron a colocarlo todo. Un servicio de 10, muy profesional y buena onda.

 Respuesta de MUDANZER

¡Javier, muchísimas gracias por tu reseña tan completa y positiva! Nos alegra un montón saber que tu experiencia fue mucho mejor de lo que esperabas, sobre todo viniendo desde una zona como el Gòtic, que sabemos que no es precisamente fácil para las mudanzas. ¡Y genial que notaste nuestro esfuerzo por el cuidado y la puntualidad! Aquí estamos siempre para hacer que mudarse no sea un drama 😄 ¡Un abrazo grande y que disfrutes tu nuevo hogar en Sant Andreu!

Haoran Zhang
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rápida, responsable, y buena experiencia Cinco estrellas para Javier

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Haoran! Qué bueno saber que tuviste una buena experiencia con Javier y el equipo. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚛💪

Raquel Ballesteros
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una excelente vivencia con esta compañía. Desde el inicio se mostraron muy serviciales y me brindaron distintas opciones de fechas, lo cual agradezco bastante. El chofer fue cortés y meticuloso, y el equipo trabajó de manera impecable, hasta con los artículos más voluminosos. Todo arribó sin daños. Lo más destacado: tarifas realmente accesibles. Sin duda volveré a contratarlos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Raquel, mil gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan bonita! Nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente desde el principio, que te sentiste bien atendida y que el equipo cuidó todo con tanto detalle. Lo de las tarifas accesibles también nos enorgullece, porque creemos que un buen servicio no tiene que costar una fortuna. Cuando necesites otra mudanza, aquí estaremos encantados de ayudarte otra vez. ¡Un abrazo grande! 🚛💪😊

SUPER YOX
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos esta empresa para una mudanza de oficina y fue todo un acierto. Muebles de oficina, ordenadores, archivos, estanterías... ¡todo fue perfectamente embalado y trasladado! Lo que más valoramos fue la disponibilidad: trabajaron incluso un sábado para ajustarse a nuestras necesidades. Muy eficaces y organizados. También nos ofrecieron un precio cerrado sin sorpresas. Repetiremos sin duda cuando necesitemos mover algo más.

chema somo
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Cambiarse de casa no suele ser sencillo, pero contar con un equipo capacitado marca la diferencia. En mi experiencia, el proceso fue impecable: inspeccionaron lo que había que trasladar, estimaron con precisión el tiempo y el volumen, y comenzaron el trabajo sin demoras. Todo llegó en perfecto estado, incluso una delicada vitrina de vidrio que me tenía intranquilo. Además, mostraron siempre una actitud amable y mucha consideración, lo cual aprecio enormemente. Sin duda, lo sugeriré a mis conocidos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Chema, qué gusto leer tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que hicimos del cambio algo más llevadero y que hasta la vitrina llegó sana y salva (sabemos lo delicado que puede ser ese tipo de muebles). Nuestro objetivo es justo ese: hacer las cosas bien, con cuidado y buena onda. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos! Te mandamos un abrazo de parte de todo el equipo de MUDANZER.

Carlos Gonzales
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente, claramente tienen experiencia en lo que hacen. El chofer logró acomodar todo en el camión de forma impecable, utilizando cada rincón disponible. El equipo mostró una actitud muy respetuosa, trabajaron de forma continua sin descuidar ningún objeto, tratándolos con mucho cuidado. Además del alto nivel profesional, lo que realmente me sorprendió fue lo accesible de sus tarifas, mucho más económicas que las de otras compañías. Definitivamente, los volvería a elegir.

 Respuesta de MUDANZER

¡Carlos, mil gracias por tomarte el tiempo para dejar tremendo comentario! Nos alegra muchísimo saber que te llevaste una buena experiencia con el equipo. Nuestro chofer es un crack para aprovechar cada centímetro, y qué bueno que notaste el cuidado con el que trabajamos: tratamos cada mudanza como si fuera la nuestra. Y sí, siempre intentamos mantener precios justos sin bajar la calidad. Cuando necesites otra mudanza, acá estaremos con las mismas ganas. ¡Abrazo grande! 🚛💪

Ana Sancho
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Efectuaron un buen servicio, fueron puntuales y muy amables

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Ana! Nos alegra saber que todo fue bien y que te gustó el trato y la puntualidad. Aquí estamos para lo que necesites 😊

Ines Belbahar
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

El servicio fue excelente, muy eficaz, rápido y con un trato muy profesional. ¡Gracias de nuevo!

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Ines! Nos alegra muchísimo saber que te pareció un servicio excelente. Fue un placer ayudarte con tu mudanza y aquí estaremos si algún día nos necesitas de nuevo. ¡Un abrazo del equipo de MUDANZER! 💪🚛

andres navarro
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, atención y servicio. Totalmente recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Andrés! Nos alegra muchísimo saber que todo fue perfecto y que estés tan satisfecho con la atención y el servicio. ¡Gracias por recomendarnos! Un placer haberte ayudado con tu mudanza. 🚚💪

Pablo Valverde Villa
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuvimos que trasladarnos por cuestiones de trabajo y, siguiendo una sugerencia, decidimos contar con este equipo. Se encargaron de empacar nuestras cosas, desmontar los muebles y volver a armarlos en nuestra nueva vivienda. Nosotros no tuvimos que preocuparnos por nada. El servicio fue eficiente, el trato muy amable, y respondieron todas nuestras consultas con rapidez. Todo fluyó de manera ordenada y el coste fue razonable.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, Pablo! Nos alegra un montón saber que todo salió como esperaban y que pudimos quitarles un peso de encima en un momento tan movido como una mudanza. Nuestro objetivo es justo ese: que no tengan que preocuparse por nada. ¡Que disfruten mucho su nueva casa y aquí estamos para lo que necesiten! 🚚💪

Sofia Romeiro
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Very professional service, friendly and punctual driver, easy to book. A great experience!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Sofía! Nos alegra muchísimo saber que todo fue tan bien y que tuviste una experiencia fantástica. ¡Aquí estamos para cuando necesites otra mudanza! 😊🚛

Francisco MUÑOZ
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

100% recomendable ! Fácil de contratar, serios y puntuales… a un precio imbatible. En todo momento estuvieron en contacto por teléfono para coordinar la recogida y la entrega.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias Francisco! Nos alegra un montón que todo haya ido sobre ruedas y que valores nuestra puntualidad, coordinación y precios. ¡Un gustazo ayudarte con tu mudanza! 💪🚛 Nos vemos en la próxima.

Pau Font Seguí
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Teníamos que hacer una mudanza algo complicada dentro de Barcelona, desde un tercer piso sin ascensor en el Born hasta un cuarto en el Clot. Nos preocupaba especialmente bajar la nevera y un sofá grande por las escaleras estrechas, pero los chicos vinieron súper preparados. Trajeron herramientas especiales, protegieron todo y lo bajaron sin un solo rasguño. Lo mismo al subirlo en el nuevo piso. Trabajan con mucho cuidado y sin prisas, pero con eficacia. Además, fueron muy amables y el presupuesto fue cerrado desde el primer momento, sin sorpresas. Muy contentos con el resultado, se nota que tienen experiencia en este tipo de situaciones. No podríamos haber pedido mejor servicio.

 Respuesta de MUDANZER

¡Pau, mil gracias por tu pedazo de reseña! 💪 Nos alegra un montón saber que la mudanza fue tal y como esperábais, sobre todo siendo desde un tercero sin ascensor... ¡sabemos que eso no es poca cosa! 😅 Gracias por destacar el cuidado, las herramientas y la transparencia con el presupuesto —nos mola que se note la experiencia. Os mandamos un abrazo grande y aquí estamos si algún día volvéis a necesitar mover trastos. ¡A disfrutar del nuevo piso! 🏡🚛

Jordi Giralt
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales. Excelente trabajo!!!

Martha Alarcón Vasquez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me contacté con ellos en último momento porque necesitaba una mudanza urgente. Puedo decir que fue todo un acierto. La mudanza se llevó a cabo en un tiempo récord con profesionalidad, orden, cuidado etc. El conductor (lástima que no se su nombre). Una persona amable, empatica, resolutiva. Volvemos a repetir. Gracias 🙂 🙂

Rosario Lledo
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Tuvimos mala experiencia y no nos dan solución, se pasan la pelota de unos a otros pero nadie llama para solventar problemas de desperfectos. Esperando tras varios meses, no son responsables de sus destrozos. No contratéis mudanza con ellos, si os pasa algo vais a perder tiempo y dinero.

Teresa Tinoco
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

8/7/25. Contraté un servicio en la empresa Mudanzer los chicos muy eficiente en el trabajo serios el trabajo lo realizaren bien , si vuelvo a necesitar contaré con esta empresa.

Manuel Corrales Pescador
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradables. Recomendable 👌🏽

Judit Morales Abellán
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

NO CONTRATAR SERVICIOS, NINGUNA PROFESIONALIDAD.

Rachel Esteban
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy realmente satisfecho con la atención recibida. Necesitaba trasladar una lavadora desde el Raval hacia Poblenou y acudieron en el mismo día que contacté. El coste fue bastante accesible y el trabajador que vino fue muy cordial y profesional. Se notaba que tenía experiencia en este tipo de trabajo. Cumplieron con el horario y realizaron todo con rapidez. Sin duda volvería a contratarlos si surge otra mudanza de menor escala. Todo salió de maravilla.

Marta Gaspar
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fatal, me cobraron un servicio no realizado. He reclamado varias veces durante dos meses, siempre me contestan que me lo devuelven en los próximos días..pero la devolución nunca llega. Nada fiables.

Maria Teresa Roig Estadella
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Portessin bon personal, ja que solsalment vaig parlar varies vegades amb la Srta. Marisol, explicant i demanant que la mudanza es feia el 24 i 25 ja que jo tenia una intervenció quirúrgica el dia 19 i que. no podia fer cap esforç. podran veura com em va quedar el pis, ple a caixes i les coses per colocar, el meu marit va haver d,anar a recollir coses que es van oblidar i el rentavaijelles, amb el nostre cotxe, (això és normal?) poden veureu tot per les fotos que els hi he enviat. No van posar ni cortines, ni prestatges, ni llums, ni quadres i mooooltes caixes. Tot el muntatge estaba pressupostat. Ens van enviar un grup entre nois i noies totalment ineptes i no va valgué per res les meves queixes i enviant tota la documentació de queixa el 4 de Juny sense haver rebut cap resposta. Hem tingut que agafar personal independent per acabar-ho tot, ja que el personal de Mudanzer han estat uns ineptes i s'han burlar de nosaltres. Ens van fer pagar 180 € per tenir el permís del Ajuntament per la grua del dia 25, peró casualment NO TENIEN EL PERMÍS , un,,altre estafa.? solsament cal mirar foto per foto com van deixar el pis i no hem rebut cap classe de disculpa

representaciosilmer silmer silmer
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Me hicieron la mudanza y me abollaron el frigorifico. Esto puede pasar pero que despues de 2 meses no té respondan i no té d'en soluciones és intolerable.

doctorase
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

ME SACARON LA NEVERA CON FORCEPS Y TENGO DOS BOLLOS.

Topdj Global
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

En la mudanza de mi sobrina mari aboyaron una nevera y ahora no responden ni se hacen cargo.

Francisco Javier
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo sus servicios. Abollan muebles y luego NO SE HACEN CARGO, te dan largas, no cogen el teléfono. Por mucho que llames o reclames el señor Ronaldo siempre esta fuera, o descansando, o no se puede hablar con el. Por lo que al final hemos tenido que denunciarles.

Awela Croqueta
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

¡Wow! Qué experiencia tan inolvidable. Contratar a esta empresa fue como invitar a una piñata a una galería de arte. Llegaron, rompieron dos muebles, los “arreglaron” con cinta aislante (negra, por supuesto, para el toque elegante) y se fueron como si hubieran salvado el mundo.

Bruno Moreira
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Contraté esta empresa de mudanzas esperando un servicio profesional, pero fue todo lo contrario. Llegaron con más de una hora de retraso sin avisar, y los trabajadores parecían apurados y poco organizados. Varios muebles llegaron rayados, uno de ellos incluso roto, y al reclamar, la atención al cliente fue completamente indiferente. Sinceramente, no se los recomiendo a nadie. Si valoras tus cosas y tu tranquilidad, busca otra empresa.

Núria Martínez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Alejandra Macias
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia. No lo recomiendo.

LORD APOS
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me urgía hacer una mudanza pequeña y no encontraba a nadie disponible. Ellos vinieron el mismo día, sin problema. Muy buen precio, trabajadores rápidos y atentos. Me tranquilizó mucho ver cómo protegían cada cosa. Se nota que tienen experiencia. Muy recomendable para traslados rápidos.

Claudio Madrid
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

He tomado este servicio dos veces, bastante puntuales, si se retrasa el transporte te llaman y te dice aproximadamente cuando queda. Las dos veces he salido satisfecho con el servicio, espero que siga así! Repetiré ;)

Ivan Gomez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos ofrecieron la opción de hacer una mudanza compartida para reducir costes y fue una decisión muy acertada. Teníamos que llevar varios muebles, cajas y algunos electrodomésticos desde nuestro piso en Barcelona hasta Granada. Aunque no era una mudanza enorme, el servicio fue completísimo. Embalaje incluido, trato cuidadoso y mucha puntualidad. Lo que más nos gustó fue la comunicación: nos avisaron en todo momento de horarios, recogida, entrega… todo al detalle. Y el precio, la verdad, muy ajustado para ser un servicio a tantas horas de distancia. Son flexibles y se adaptan a lo que necesitas. Se nota que están acostumbrados a hacer mudanzas por toda España.

Raúl Alberjón Castillo
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Se comunicaron conmigo antes de venir, fueron puntuales y contaban con todos los implementos requeridos. Me echaron una mano con el embalaje que aún tenía pendiente y lo hicieron con gran esmero. El equipo fue muy amable y claramente con experiencia en este tipo de labores. Lo que más valoré fue la tranquilidad que me transmitieron durante todo el proceso. Una opción muy aconsejable para mudanzas de cualquier tamaño.

Mery Yo
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Contraté un servicio con esta empresa, el cual tuve un desperfecto y fue notificado a la misma, ya que el frigorífico fue golpeado y a posteriori tapado con precinto para que no se vieran las dos marcas que se le hicieron. Después de poner una reclamación sigo esperando tras dos meses una respuesta, varios mails yllamadas sin solución... NADA RECOMENDABLES,

Desireé Guadalupe
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo fue muy bien. Teníamos que cambiar de piso dentro de Barcelona y buscábamos algo económico pero fiable. Nos ofrecieron disponibilidad para el mismo fin de semana y lo hicieron todo en unas horas. No rompieron nada y fueron súper cuidadosos. Muy recomendable si buscas eficiencia y buen trato.

Jose “JV”
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Saida Harrak
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Al inicio fue todo bien el precio perfecto no era una mudanza si no solo que la grúa me suba unos muebles que no caben por la escalera en poco rato instalaron todo y lo han subido todo, el trato de los chicos fue muy bueno, pero no puedo decir lo mismo de los administrativos que gestionan los pedidos que les encargas, tuve que hablar con 3 operarios diferentes y dar explicaciones de cambios que querían hacerme a última hora, por culpa de su mala gestión tardaron en llegar los de la grúa. Dejo una buena valoración solo por los chicos trabajadores que subieron todo con la grúa y el buen precio que me hicieron. Honestamente si volvería a llamarles.

Juan M. Celdran Dominguez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos una mudanza de nuestro piso en Sants a Valencia por trabajo. Vinieron a embalar todo y también montaron los muebles en destino. Muy organizados, amables y atentos a los detalles. Nos dieron un presupuesto cerrado sin sorpresas. Servicio excelente y muy buen precio para todo lo que ofrecieron.

Jonathan Sanchez Duda
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos tocó hacer una mudanza en familia y fue un día muy especial. Teníamos muchas cosas acumuladas, incluyendo juguetes, recuerdos y muebles antiguos. El equipo se lo tomó con calma pero sin perder tiempo. Nos trataron con mucho respeto y siempre con una sonrisa. Incluso ayudaron a mi madre a colocar algunos muebles pesados ya en el nuevo lugar. Se nota cuando alguien hace su trabajo con gusto. ¡Mil gracias!

Jorge Domínguez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quedé muy satisfecho con la atención. Fueron súper accesibles con los horarios y consiguieron agendar mi mudanza para el día siguiente. El chofer llegó exacto a la hora pactada y coordinó todo con mucha eficiencia. El equipo se mostró siempre activo, con disposición y manejaron mis pertenencias con gran cuidado. Lo que realmente me sorprendió fue el costo: bastante asequible considerando la alta calidad del trabajo. Sin duda, los recomiendo.

Patri
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

He realizado múltiples mudanzas con diferentes compañías, pero esta ha sido, sin duda, la más satisfactoria. El chofer llegó a la hora establecida y demostró gran profesionalismo al coordinar todo con mucha destreza. El equipo de mudanza actuó con rapidez, cortesía y una notable atención al cuidar mis pertenencias. Me llamó la atención la excelente coordinación entre ellos. A todo esto se suma un precio más económico en comparación con otros servicios. Sin pensarlo, los elegiré nuevamente en el futuro

 Respuesta de MUDANZER

¡Patri, qué alegría leer tu reseña! Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos emociona saber que después de varias mudanzas con otras empresas, la nuestra haya sido la más satisfactoria para ti. Ponemos mucho empeño en ser puntuales, cuidadosos y profesionales, así que leer que lo notaste nos llena de orgullo. ¡Y el precio justo también es parte del trato! Aquí estaremos encantados de ayudarte en la próxima. Un abrazo grande del equipo de MUDANZER 💪🚚

Işıl Demirtaş
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por esas 5 estrellas, Işıl! Nos alegra saber que quedaste contenta con el servicio 😊🚚

Salome Jaen
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, puntual, económico, buena furgoneta y el conductor (un chico joven colombiano creo) muy amable y educado, muchas gracias RECOMENDADISIMO!

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Salomé! Qué alegría saber que todo fue de tu agrado. Le paso el mensaje a nuestro compa colombiano, seguro le sacas una sonrisa. ¡Aquí estamos para cuando nos necesites de nuevo! 🙌🚛

Luciana Casellas
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio. Coordiné todo por WhatsApp. Se adaptaron a mis necesidades y horarios sin ningún problema. Me llamaron para confirmar y despejaron todas las duda que tenía. Fueron puntuales con el horario de inicio y la duración de la mudanza. Salió todo excelente, super rápido y a buen precio. Las mudanzas suelen ser un dolor de cabeza pero con este servicio (y gracias a Sebastián), en un abrir y cerrar de ojos ya estaba todo mudado. Gracias ❤️

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Luciana! Qué alegría leer tu mensaje ❤️ Nos encanta saber que todo salió bien y que pudiste resolver todo sin dolores de cabeza —sabemos lo estresante que puede ser una mudanza. Sebastián y el equipo siempre dan lo mejor para que sea rápido, fácil y sin sorpresas. ¡Gracias por confiar en nosotros!

María de Sagarra Hernandez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por esas 5 estrellas, María! Nos alegra saber que quedaste satisfecha 😊💪 Si necesitas otra mudanza en el futuro, aquí estamos.

Soledad Cabanillas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He usado varias veces este servicio y son muy profesionales.Educados,puntuales, simpáticos...

 Respuesta de MUDANZER

¡Soledad, muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra un montón que confíes en nosotros una y otra vez. Siempre intentamos dar lo mejor y que la experiencia sea lo más cómoda posible. ¡Un placer ayudarte con cada mudanza! 💪🚛¡Muchas gracias por tu lealtad y tu comentario positivo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia consistente y satisfactoria con nuestro servicio. 😊 Apreciamos tus amables palabras sobre nuestro equipo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Hugazo
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una empresa a la cual se le puede depositar mucha confianza y me ha ayudado mucho!

Andrea Gomez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena empresa para mudarse con ella. Todo a ido correctamente y volveremos.

angel manuel polo
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido una de las mudanzas más satisfactorias que he realizado. El chofer llegó a la hora acordada, mostró gran organización y se notaba su pericia en el oficio. El equipo realizó su labor con eficacia y cuidado, sin dañar nada. Además, el servicio al cliente fue excelente, siempre atentos para responder cualquier consulta. El costo fue muy accesible e incluso bajo en comparación con otros. Definitivamente volveré a contratarlos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, Ángel Manuel! Nos alegra un montón saber que tu experiencia con nosotros fue tan buena. Nuestro equipo se esfuerza por ser puntual, cuidadoso y eficaz, así que da gusto ver que ese esfuerzo se nota. Y sobre el precio, intentamos siempre ofrecer algo justo y accesible, sin bajar la calidad. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites de nuevo! 💪🚛

Aliris Zambrano
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mudanza rápida y sin sorpresas. Me habían hablado bien de este servicio y ahora entiendo por qué. La comunicación fue clara desde el principio, y se adaptaron a mis horarios sin problema. El precio fue justo y no hubo costes ocultos. El equipo fue puntual, con actitud profesional y muy cuidadosos. Trabajan con buen ritmo pero sin descuidar nada. Un gran servicio, serio y eficiente

H.Luis Lopez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi mudanza fue pequeña, pero necesitaba a alguien de confianza porque incluía cosas personales de mucho valor sentimental. Desde el primer momento sentí que estaba tratando con gente honesta. Todo el proceso fue muy sencillo, rápido y respetuoso. No es solo que hicieran bien el trabajo, sino cómo lo hicieron. Se agradece la amabilidad, la paciencia y la atención al detalle. Sin duda, repetiría si lo necesito en el futuro.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias H.Luis! Qué gusto leer tus palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste en confianza con nosotros, eso es justo lo que buscamos: hacer de cada mudanza algo sencillo y cuidado, sin importar el tamaño. Nos tomamos muy en serio el valor sentimental de tus cosas y tratamos todo como si fuera nuestro. ¡Aquí estaremos cuando lo necesites de nuevo!

Xavier
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias por la ayuda, muy economico y rapido.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias a ti, Xavier! Nos alegra saber que te pareció económico y rápido. ¡Un placer ayudarte con tu mudanza! 💪🚚

Matisse d Ursel
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

The movers were scheduled for 4:00 PM. They showed up at 10:00 PM. Six full hours late. We were left waiting the entire day, with no real updates, no accountability, and no apology. We called multiple times throughout the evening to ask what was going on, and every time we were met with vague answers and straight-up attitude from the woman on the phone. She was rude, dismissive, and unhelpful. Honestly, it was shocking how little they seemed to care about their own client’s time. Every estimate they gave us turned out to be false — 6:30, then 7:30, then 8:30, and so on. We ended up wasting our entire Saturday standing around, reloading and unloading stuff, constantly on edge. When the driver finally arrived at 10:08 PM, he couldn’t even help because he couldn’t find parking. That was the final straw. The whole thing was disorganized, unprofessional, and completely inconsiderate. They later rescheduled the move for two days later and offered a 15% discount, but honestly? That doesn’t make up for the chaos and stress they caused. The only good thing was Andrés — the mover who finally completed the job. He was respectful, calm, and handled a difficult situation with professionalism. He deserves better than to work for a company this disorganized. I wouldn’t recommend this company to anyone. If you value your time, sanity, or basic professionalism, go elsewhere

 Respuesta de MUDANZER

Hola Matisse, gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan detallada. Entendemos perfectamente tu frustración y sinceramente lamentamos lo ocurrido con el retraso y la atención telefónica que experimentaste. No es la experiencia que queremos brindar, y aunque intentamos compensarlo con un descuento y reprogramación, entendemos que no fue suficiente en tu caso. Nos alegra saber que Andrés logró mejorar un poco la situación con su profesionalismo, y claro que valoramos mucho su trabajo. Vamos a revisar internamente todo lo que pasó ese día para que no vuelva a ocurrir algo así. Gracias por tu honestidad. Nos ayuda a mejorar.

Amaia Urruela
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

El servicio fue impecable y el trato, inmejorable. Agradecí mucho la flexibilidad que tuvieron para ajustarse a mis tiempos. El chofer demostró gran profesionalismo, gestionando cada detalle con eficiencia. El equipo encargado de movilizar las cosas fue siempre atento y meticuloso. Lo mejor es que todo esto lo ofrecen a tarifas muy accesibles, considerando la calidad. Me sentí muy satisfecha con el resultado.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, Amaia! Nos alegra un montón saber que todo salió tan bien y que te sentiste tan a gusto con el servicio :) Siempre intentamos adaptarnos a las necesidades de cada persona, y leer que valoraste la flexibilidad, el trato del chofer y el cuidado del equipo es una pasada. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!

Samuel Cabello Montoro
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias por la ayuda de esta empresa en la mudanza de mi familia.

Daniela Salgado Mach
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia con Mudanzer. Contraté su servicio y me hicieron pagar por adelantado. Me dieron una fecha concreta para recoger mis cosas, pero nunca pasaron. Durante un mes me estuvieron dando excusas logísticas. Después de tanta incertidumbre, cancelé el servicio y opté por enviar mis cajas por correo, lo cual fue mucho más eficiente. Lamentablemente, Mudanzer no me ha devuelto el dinero, a pesar de que ya pasó el plazo que ellos mismos me indicaron para el reembolso. Ahora ni siquiera contestan los mensajes. En vuestra respuesta me habéis puesto un correo que no sirve... pero que se puede esperar...

 Respuesta de MUDANZER

Hola Daniela, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos tu molestia. Nunca es nuestra intención dejar a nadie en esa situación y definitivamente fallamos en la coordinación logística en tu caso. Respecto al reembolso, si hubo algún retraso o mal manejo, te pedimos disculpas sinceras. Escríbenos por favor directamente a contacto@mudanzer.com con el asunto "Atención Daniela Salgado" y revisamos tu situación de inmediato. Queremos cerrar esto bien y aprender del error. Un saludo.

ayman tarmoune
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una empresa de mucha confianza, hice ya varias mudanzas por trabajo y muy contento siempre.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Ayman! Nos alegra un montón saber que seguimos cumpliendo tus expectativas cada vez. Aquí estaremos siempre que lo necesites, ¡un placer ayudarte con tus mudanzas! 💪🚚

yvonne bardaji
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y rapidez en todo, trataron todo con mucho cuidado. Excelente!

L4NTRAXX
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

mudarse con esta empresa es la mejor decision que se puede tomar muy contento con todo

Mireia Badillo
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia muy decepcionante. Quedamos a las 8 de la mañana del sábado, habiéndolo confirmado, y el día de antes a las 18h de la tarde me anularon diciendo que no tenían vehículo disponible. Pactamos una nueva hora, para las 15h del mismo sábado y me dijeron que me confirmarían el mismo sábado un rato antes. Finalmente lo anulé por la falta de confirmación. Una gestión muy poco profesional. No lo recomendaría. Deberían mejorar su compromiso con el cliente y no hacer perder el tiempo.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Mireia, sentimos mucho lo ocurrido y entendemos tu frustración. Ese día tuvimos un imprevisto con uno de los vehículos y tratamos de reorganizar todo para no dejarte tirada, aunque está claro que no llegamos a tiempo con la confirmación y eso afectó tu experiencia. Nos comprometemos a mejorar este tipo de situaciones y agradecemos tu crítica porque nos ayuda a crecer. ¡Un saludo!

Erik
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Los operarios un 10, el departamemto que gestiona las reservas un 0, me dijeron que mi presupuesto eran 3 operarios, y me enviaron 2, al decirle que tenia la llamada grabada, me dijeron que ellos iban a chequear su registro y que me dirian algo, nunca mas me contactaron mas, porque saben que mienten al cliente, el mismo operario que hizo el trabajo me dijo que este presupuesto era de 3 operarios, ojo con lo que contratais, que no os engañen

 Respuesta de MUDANZER

Hola Erik, gracias por tu reseña y sentimos mucho tu malestar. Nos alegra saber que los operarios estuvieron a la altura, ¡les pasaremos tu 10! Sobre el tema de la reserva, entendemos tu enfado y pedimos disculpas si hubo algún malentendido. Revisamos cada caso y tratamos de ser lo más transparentes posible, no es nuestra intención engañar a nadie. Tomamos nota de lo ocurrido para mejorar la comunicación en futuras gestiones. Gracias por compartir tu experiencia.

Victoria
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer momento, la atención fue de primera. Me asignaron una fecha rápidamente, cosa que valoré muchísimo. El chofer demostró gran profesionalismo y organizó al equipo de manera excelente. Todos fueron atentos, cuidadosos y trabajaron de forma ágil. En cuanto al costo, lo encontré muy razonable por el nivel del servicio brindado. Sin duda, los volvería a elegir y los recomiendo ampliamente.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, Victoria! Qué alegría saber que desde el primer momento te sentiste bien atendida y que todo el equipo te dejó una buena impresión. Nos encanta leer que el chofer y el resto trabajaron con profesionalismo y cuidado, ¡ese es el espíritu MUDANZER! Y gracias por destacar el precio, siempre tratamos de dar lo mejor al mejor valor. Te mandamos un abrazo enorme y ya sabés dónde encontrarnos cuando necesites 🙂

Juan Jose
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una gran empresa de mudanza, proceso rapido y facil.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias, Juan Jose! Nos alegra un montón saber que tu mudanza fue rápida y sin complicaciones. ¡Un gustazo ayudarte! 🚛💨

Juan Jose Fernandez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una gran empresa de mudanza, proceso rapido y facil.

PixelForgeZ
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo llego en perfectas condiciones y cumpliendo el tiempo que nos dieron.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, PixelForgeZ! Nos alegra un montón saber que todo llegó en perfectas condiciones y a tiempo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Un abrazo del equipo de MUDANZER! 🧡🚚

LOS 3 R2
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me mude con esta empresa y todo correcto.

huugoo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me mude con ellos y todo fue de maravilla.

Hodei Agirrezabalaga
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mudarse con esta empresa es lo mejor que e hecho, todo a tiempo y como estaba.

Aimar
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento de haberme mudado con esta empresa de mudanza!

Sphunkgrafix
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por esas 4 estrellas, Sphunkgrafix! Si en algún momento quieres contarnos qué podríamos mejorar para ganarnos la quinta, estamos atentos. ¡Un saludo del equipo de MUDANZER! 💪🚛

eugames 1
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo llego en perfectas condiciones y cumpliendo el tiempo que nos dieron.

mireia aibar
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fueron encantadores en todo momento. Son como el duo perfecto. Para mi son de 10.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mireia, mil gracias por tu comentario! Nos alegra un montón saber que te sentiste bien atendida y que el dúo te pareció perfecto 🤗 ¡Así da gusto trabajar! Un abrazo grande y aquí estamos para lo que necesites.

Anouk Conde Gil
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por esas 5 estrellas, Anouk! Nos alegra saber que quedaste satisfecha. ¡Aquí estamos para cuando nos necesites otra vez! 💪🚛

Jose Perez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tenía miedo de hacer la mudanza sola, pero el equipo me hizo sentir muy segura desde el principio. El conductor fue súper amable y profesional, y los chicos fueron atentos y cuidadosos en todo momento. Hicieron el trabajo rápido y sin daños. Además, el precio fue mucho más bajo que otras empresas que consulté. Totalmente agradecida por el buen servicio.

Arturo Zorrilla
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo el proceso fue muy fácil gracias a la atención al cliente, que siempre estuvo disponible para cualquier consulta. En Badalona, el equipo operativo trabajó rápido y bien, cuidando mis cosas como si fueran propias. El conductor demostró mucha experiencia manejando el camión por calles complicadas. El precio fue justo para el servicio completo que recibí y sin sorpresas. Repetiría sin dudar.

Claudia Ruiz Alvarez
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Los chicos muy amables pero hacen presupuestos extremadamente bajos y luego lo cobran en horas extras. Los chicos no protegen ni un mueble y los tengo todos rallados. He hecho una reclamación y me ignoran.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por tu reseña, Claudia. Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido como esperabas. Nos alegra saber que el equipo fue amable, pero queremos aclarar que los presupuestos se hacen en base a la información que se nos da al inicio, y si surgen cambios durante el servicio (como más tiempo o carga), eso puede implicar ajustes. Sobre los daños, tratamos de manejar todo con cuidado, pero si hemos fallado, lo sentimos sinceramente. Vamos a revisar tu reclamación para darte una respuesta lo antes posible. Gracias por avisarnos.

Frannie V
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

I have never experienced anything as horrendous as this. We waited six full hours for their arrival — six hours. To be exact, five hours and 58 minutes; it was 9:58 PM when they finally arrived. My appointment had been set for 4:00 PM. At 4:15 PM, I called them to ask where they were. I don’t know the name of the woman who answered, but she gave me attitude the entire time. She told me that no vans would be available until 6:30 PM. I asked why no one had informed me earlier, as my friends and I had already packed everything and were waiting. She didn’t respond respectfully and simply said there was nothing she could do. No apology, no explanation. I reluctantly agreed to wait until 6:30 PM. At 6:25 PM, still no one had arrived. I called again at 6:27 PM, and they told me to wait another hour. At 6:52 PM, I called once more, and they said the van would arrive in 40 minutes. By this point, I was desperate. I called again at 7:50 PM, and they told me to wait another hour and 50 minutes. For context, I had texted them a week in advance to schedule this appointment. I called multiple people, and the same woman continued to give me unbelievable attitude—sighing, acting annoyed, and questioning why I was calling so much. Still, I had no choice but to wait. At that point in the evening, hiring another moving company would have been impossible. I had to walk back and forth between my old and new apartment every time they gave me a new estimated arrival. At 9:00 PM, the woman called me again, only to ask me to confirm once more. When I asked when the move would actually take place, she told me to wait again and passed me over to the driver to make arrangements directly. Her communication throughout the day was minimal and unprofessional. I spent the entire Saturday waiting, and every proposed time was either delayed or false. Not once was an apology made. My friends, who were helping me move, heard all of the calls and the attitude I was being met with. At 9:23 PM, I arrived yet again to wait. I called the woman, and she simply passed me off to the driver with no explanation. The driver finally arrived at 10:08 PM. After all that waiting, he told me he couldn’t help me move because he couldn’t find parking. I would not recommend this company under any circumstances. It was truly the worst moving experience I have ever had — unprofessional, disorganized, and completely inconsiderate of their client’s time and energy. Never again. Update: They finally gave me a new moving date two days later, early in the morning. I had to wake up early and walk back to my old apartment once again to wait for them. To be fair, they did offer a 15% discount for the inconvenience, though still without any apology or empathy. Fortunately, Andrés, a kind and patient mover, handled the situation professionally and pushed through the complications of street parking. He was polite, respectful, and hardworking the entire time, and I’m very thankful he was the one assigned to complete the job. I’m relieved the move was eventually completed. Thank you, Andrés, for making a stressful situation more bearable. However, the service I received on the original moving day was absolutely unacceptable. The woman I initially dealt with was rude, dismissive, and unhelpful. I was later transferred to another representative who was much kinder and more respectful, which I appreciated. That said, I still wouldn’t recommend this company. The stress and chaos I went through were unnecessary and unacceptable. I’m lucky I had scheduled the move two days in advance of my actual deadline, because I ended up moving everything out on the exact day I needed the old apartment cleared. This is not how a professional service should operate.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Frannie, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, de verdad. Lamentamos muchísimo lo que viviste ese día. Sabemos que una mudanza ya es bastante estresante como para tener que lidiar con demoras y mala comunicación. No te vamos a justificar lo injustificable: hubo muchos fallos en nuestro servicio ese día y nos duele leer lo frustrante que fue para ti. Estamos trabajando internamente para que eso no le pase a nadie más, especialmente en lo que respecta al trato al cliente y la puntualidad. Nos alegra al menos que Andrés haya podido cerrar la mudanza con una buena impresión y que pudimos ofrecerte una pequeña compensación, aunque entendemos que no borra lo anterior. Te agradecemos de verdad la crítica honesta y tomamos nota de todo.

Blueberries Ghel
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente. Te atienden por teléfono y por whatsapp. Hacen seguimiento, he tenido que reorganizarme y no ha habido problema con los cambios. Me han traido un camión grande, Tenía una nevera de 1,95 y me preocupaba un poco, pero lo han resuelto en seguida. Muy rápidos, muy educados, trabajadores y voluntariosos. Sin duda si necesito otro servicio les volveré a contratar.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta pedazo de reseña! Nos alegra un montón saber que todo fue bien, que pudimos adaptarnos a los cambios y que la nevera gigante no fue un problema 😅. Aquí estamos para lo que necesites, ¡te esperamos con los brazos abiertos si vuelves a mudarte! 💪🚛

Tatan Hernandez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Empresa nefasta no me quiere devolver el dinero desde enero ya estamos en mayo fraude fraude las opiniones que se ven acá no son legítimas métete en el perfil de Instagram y no dejan ni dejar comentarios ojo ESTAFA les escribo por Whatsapp me.dejan en visto llamo no responden no hay correo desde enero esperando mi devolucion

 Respuesta de MUDANZER

Hola Tatan, lamentamos mucho tu experiencia. Solo queremos aclarar que no somos una estafa y trabajamos todos los días para mejorar. Si hubo algún inconveniente con una devolución, estamos completamente dispuestos a resolverlo por la vía correcta. También te aclaramos que las opiniones aquí son reales, y en Instagram desactivamos comentarios por varios intentos de spam, no para ocultar nada. Te invitamos a escribirnos por interno para ver cómo solucionamos tu caso. Gracias por tu mensaje.

Eideli Castellano
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Esta empresa es un fraude fui a donde están supuestamente ubicados en Google y no están allí ,me encontré con varias personas que también estafaron para hacer un reclamo o devolución y no dan dirección de oficinas para hacer un reclamo ESTAFA CUIDADO !!

 Respuesta de MUDANZER

Hola Eideli, gracias por tu comentario. Lamentamos mucho la confusión con la dirección, actualmente trabajamos de forma 100 % online y lo indicamos en nuestras redes y atención al cliente. No somos una oficina física tradicional, pero sí estamos disponibles para responder cualquier reclamo o inquietud por nuestras vías oficiales. Entendemos tu frustración, pero no somos una estafa y jamás ha sido nuestra intención que alguien se sienta así. Estamos aquí para solucionar lo que necesites.

Mar Coronado Dieste
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Increíble atención y eficiencia. Me urgía hacer una mudanza y me dieron cita en muy poco tiempo. El conductor llegó puntual y fue muy atento en todo momento. Los chicos trabajaron con energía y mucho cuidado, nada se rompió ni se perdió. Lo mejor de todo: los precios son súper accesibles, incluso más bajos que otros que cotizaban menos servicios. Muy satisfecho.

Daniel Moreno Mata
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

He hecho varias mudanzas con distintas empresas, pero esta ha sido la mejor experiencia hasta ahora. El conductor fue muy puntual y se notaba que tenía experiencia, organizó todo de forma muy eficiente. Los chicos que hicieron la mudanza fueron rápidos, amables y muy cuidadosos con mis muebles. Me sorprendió lo bien que trabajaron en equipo. Además, el precio fue más bajo que en otros sitios. Sin duda volveré a contratarlos.

Carlos Diego
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Comento mi experiencia con esta empresa, empecé con ellos a tantear el tema de la mudanza. Después de mucho negociar conseguimos llegar a un precio acorde a los muebles que tenía. Pero si es cierto que con respecto a administración tuve que estar encima por las direcciones de origen y destino, de inventario de los muebles.. pero luego con respecto a la puntualidad bien, llegó el camion cuando vinieron los chicos Juan y Cristian, la verdad que encantadores, super cuidadoso con los muebles y desmontaron en origen y montaron en destino. Recomiendo a esta empresa.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Carlos Diego por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, a pesar de esos detalles iniciales con la administración, quedaste satisfecho con el resultado final. A veces coordinar todos los datos puede ser un poco caótico, pero nos quedamos con que Juan y Cristian hicieron un gran trabajo y cuidaron tus cosas como se merecen. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en MUDANZER!

Hector Portela
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio en Badalona. La atención al cliente fue clara y amable, me ayudaron a resolver cada duda sin apuro. Los operarios trabajaron con mucha dedicación, siempre atentos a no dañar nada y a organizar bien todo. El conductor tuvo una conducción cuidadosa y segura durante todo el traslado. El precio fue bastante razonable para el nivel de profesionalidad que mostraron. Quedé muy satisfecha.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Héctor! Nos alegra un montón saber que todo salió bien con tu mudanza en Badalona. Nuestro equipo le pone muchas ganas a cada detalle, desde la atención al cliente hasta el último kilómetro del transporte, así que da gusto ver que lo valoras. Si en el futuro necesitas otra mano, ¡ya sabes dónde encontrarnos! Un abrazo y gracias otra vez por confiar en nosotros. 💪🚛

Marc Sagués Serrat
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una empresa muy seria, profesional, econòmica y muy recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Marc! Nos alegra muchísimo saber que te llevaste tan buena impresión. Aquí estamos siempre que nos necesites. Un abrazo del equipo de MUDANZER. 💪🚛

Ruiz Jaramillo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

El trato recibido por parte del equipo de atención al cliente fue excelente; respondieron todas mis preguntas con claridad y sin presionarme en ningún momento. Los encargados de la mudanza en Badalona fueron puntuales, manejaron todo con esmero y mostraron una actitud cordial y respetuosa hacia mis pertenencias. El chofer demostró ser muy profesional, conduciendo con atención y sin prisas. Considero que el precio estuvo acorde a la calidad, rapidez y buena organización del servicio ofrecido.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, Ruiz Jaramillo! Nos alegra un montón saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. Que destaques desde la atención al cliente hasta el trabajo en Badalona, pasando por la profesionalidad del chofer, nos llena de orgullo. Tratamos cada mudanza como si fuera la nuestra y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por buen camino. ¡Un placer haberte ayudado y que lo disfrutes mucho en tu nuevo lugar! 💪🚛

Dominga Borda
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

HORRIBLE SERVICIO MALA GESTIÓN DE VENTAS Y LOGÍSTICA LUEGO NO RESPONDEN CUANDO TE DEJAN CON LAS COSAS TIRADAS

 Respuesta de MUDANZER

Hola Dominga, lamentamos de verdad que tu experiencia no haya sido buena. Queremos aclarar que siempre intentamos cumplir con cada cliente, y si ocurrió algún problema puntual con la logística o la atención, pedimos disculpas. Nos gustaría poder hablarlo y ver cómo solucionarlo. Gracias por dejarnos tu opinión.

Patrick Diener
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

We booked Mudanzer via WhatsApp and scheduled the truck for 11:30. Despite multiple attempts to confirm, it only arrived at 14:30. We had requested a driver and a helper, but only the driver showed up. He was quite rude from the beginning and throughout the service. At one point, he even shouted at us without any clear reason. The truck had no visible company name or logo, which didn’t inspire much confidence. Based on this experience, I wouldn’t use this company again.

Juan Lorenzo Perez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Servicio impecable! Contratamos a Mudanzer para trasladar nuestra oficina y la experiencia fue fantástica. Trabajaron con rapidez, cuidaron cada detalle y manipularon el equipo con mucha precaución. Además, el trato del personal fue cordial y el costo final fue más bajo de lo que esperábamos. ¡Mil gracias!

Sara Roldan
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nidia Sg
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sergio y Sebastian, grandes profesionales. Gracias a ellos y a todo el equipo. Un servicio excelente!👌

alvaro ferreira
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quiero destacar la excelente atención al cliente que recibí desde el primer contacto. Me explicaron todo con paciencia y me ayudaron a organizar la mudanza sin complicaciones. El equipo de operarios que vino a Sabadell fue súper profesional y cuidadoso con cada cosa. El conductor muy atento y manejó con mucho cuidado el camión. El precio me pareció más que justo por el servicio tan completo que ofrecieron. Sin dudas los recomiendo.

M.Antonia Ferrera
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial!! Rápido y económico,y un servicio digno de agradecer.

Martina Restuccia
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos una mudanza con esta agencia y la verdad es que quedamos muy contentos. La gestionaron en dos horas y los chicos fueron súper majos, rápidos y cuidadosos. Es cierto que llegaron con un poco de retraso, pero recuperaron el horario sin problema. Al principio tenía algo de miedo por algunos comentarios que había leído, pero la experiencia fue muy buena y volvería a repetir sin duda. Además, se adaptan a tus necesidades: según el tipo de mudanza que tengas, eligen la furgoneta que mejor se ajusta, lo cual es un gran punto a favor.

Xavi Y.
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos de haber realizado la mudanza con esta empresa. Solicitamos información y presupuesto de manera ágil y clara. Christian y Juan son excelentes profesionales, han llegado muy puntuales y han realizado el traslado perfectamente!

Muñecatuber 86
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Desde que llamé para pedir información, la atención al cliente fue excelente, siempre muy amable y clara. En Sabadell, el equipo de mudanza fue muy profesional, llegaron a tiempo y cuidaron todos mis muebles con mucho detalle. El conductor supo maniobrar muy bien en la zona, lo que facilitó mucho la tarea. Lo que más me gustó fue la transparencia con el precio, que no cambió en ningún momento. Recomiendo mucho esta empresa para mudanzas en Barcelona y alrededores.

Sam
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Excelente empresa! Mudanzer nos ayudó con una mudanza de oficina y no podríamos estar más satisfechos. Rápidos, ordenados y muy cuidadosos con los equipos. El personal fue muy amable y el presupuesto fue sorprendentemente bajo. ¡Gracias por todo!

Stefano Molinaro
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido la primera vez , y la experiencia ha sido perfecta , seguimiento continuo , atención inmejorable , precios difícil encontrar en Barcelona , los chicos que vinieron para hacer la mudanza que desafortunadamente no recuerdo el nombre , lo han hecho genial , educados , profesionales y gran trabajadores . Muchas gracias .

José Ignacio Miró Jiménez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio

kostas kon
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio increíble, tanto por organizar la mudanza con solo dos días de anticipación como por la entrega en persona. Julián fue amable, puntual y muy servicial. No podría pedir más. Supongo que las malas reseñas se deben a otros conductores, pero en mi caso fue perfecto. Muchas gracias.

INOCENCIA GLORIA Mba Biye
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un centro de confianza, tratamientos con resultados y explicaciones previas como merecemos los clientes. Sin sorpresas.

Mariola Foix
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ashly Gutierrez
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Unos ladrones me robaron todo el sueldo y las comisiones me bloquearon de todo para yo no poder solicitar mi dinero, y no la recomiendo para nada los servicios son demasiado malos.

Sandra Viajes
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Desde el inicio hasta el final, el traslado fue impecable. El grupo de trabajo llegó a tiempo, mostró gran profesionalismo y un trato muy amable. Pusieron especial atención en proteger cada objeto y cada embalaje como si fuesen propios. También se ocuparon del desarme y posterior armado de los muebles, lo cual fue de gran ayuda. Ante cualquier contratiempo, reaccionaron de forma eficaz y con buena actitud. Sin lugar a dudas, un servicio excelente. ¡Mil gracias por hacer sencillo algo que normalmente genera tanto estrés!

Saba Shakir
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Even criminals have a better moral conduct than these scammers. Avoid them like your life depends on it! A scam company that has ILLEGALLY registered their address at a coworking area and if you read the reviews carefully you will notice the reception of the coworking area has told these vile criminals to remove it! There are much better moving companies and these jerks are NOT IT! I have reported their company to the police and ongoing investigations are happening to track down the owner and prosecute him!

 Respuesta de MUDANZER

Hola Saba, gracias por dejar tu reseña. Lamentamos sinceramente que tengas esta percepción, pero no reconocemos ninguna interacción contigo como cliente. Respecto al tema de la dirección, usamos un espacio de coworking de forma completamente legal y transparente, como lo hacen muchos negocios modernos. Nos tomamos muy en serio este tipo de acusaciones y estamos tranquilos porque operamos dentro del marco legal. Si realmente estuviste en contacto con nosotros, nos encantaría entender mejor tu experiencia y ayudarte a resolver cualquier confusión. ¡Saludos!

Fran TINEO
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy agradecido con el equipo de Mudanzer. Necesitábamos una mudanza urgente y respondieron con rapidez y eficacia. Fueron puntuales, organizados y muy respetuosos. El precio es inmejorable para la calidad del trabajo que hacen. ¡Un diez!

Iván Cobo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Qué gusto trabajar con empresas como Mudanzer! Los trabajadores fueron súper atentos, embalando cada cosa como si fuera suya. Hicieron todo con mucha coordinación y en menos tiempo del previsto. Además, el presupuesto fue bastante accesible. Repetiremos sin duda.

Sandra
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos a Mudanzer para una mudanza de Barcelona a Valencia y quedamos impresionados con el servicio. Los chicos llegaron puntuales, súper amables y cuidadosos con todos nuestros muebles. Embalaron todo con mucho esmero y trabajaron sin parar. ¡Y lo mejor es que el precio fue mucho más barato que otras empresas que consultamos! Totalmente recomendables.

Angelica Bermejo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Todo el equipo trabajó con rapidez, precisión y mucho cuidado. Fueron súper atentos desde el primer momento, embalaron todo muy bien, protegieron cada mueble y se encargaron también del montaje sin ningún problema. Lo hicieron todo con una sonrisa, lo que hizo que la experiencia fuera mucho más agradable. Lo recomiendo totalmente. ¡Gracias por todo!

Ana Hurtado
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una excelente vivencia con esta empresa. Llegaron a tiempo, fueron cordiales y trabajaron con gran eficacia. Manejarón los objetos delicados con mucha precaución y no se dañó ni una sola pieza del mobiliario. Me impresionó la manera en que organizaron todo y lo ágiles que fueron sin comprometer la calidad. Además, colaboraron en armar y ubicar los muebles, lo cual fue un gran plus. ¡Definitivamente los volvería a elegir!

Iván Pastor
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y profesionalidad desde el primer contacto. Puntuales, bien preparados y con una actitud muy positiva. Cuidaron mis cosas como si fueran propias y no hubo ningún contratiempo. Se encargaron también del montaje de los muebles, lo cual fue un alivio. Fue una experiencia muy buena y estoy muy agradecida por el trato recibido. ¡Repetiría sin dudarlo!

silvia cabeza arvelo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Después de experiencias previas haciendo mudanzas por mi cuenta, decidí confiar en esta empresa para trasladarme de Reus a Hospitalet, y fue una decisión acertada. El equipo fue extremadamente meticuloso; trataron mi televisor con tanto cuidado que parecía una pieza de museo, y todo llegó intacto, incluso los objetos frágiles. Además, me echaron una mano bajando algunas cosas al trastero sin pedirme ningún suplemento. Un servicio eficiente, directo y con sentido común, como se hace por aquí. Sin dudas, los recomiendo.

Matias Peterson
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy satisfecho con el servicio recibido. El equipo fue puntual, organizado y trabajaron de manera muy eficiente. Me ayudaron con todo el proceso, desde el desmontaje hasta dejar cada cosa en su sitio. Cuidaron especialmente los objetos más delicados y mantuvieron una actitud amable y profesional durante toda la jornada. Una experiencia muy positiva que recomiendo totalmente.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias Matías! Nos alegra muchísimo saber que quedaste tan conforme con el servicio. Ponemos mucha garra en cada mudanza para que sea lo más fluida posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. Gracias por recomendarnos y ojalá podamos ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Un abrazo grande del equipo de MUDANZER! 💪🚚

Pablo Salas Santiago
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un d’aquells serveis que no s’obliden fàcilment. Em va sorprendre gratament la combinació entre una gran professionalitat i una atenció propera. Es nota que gaudeixen amb el que fan, i això es reflecteix en tot moment. No només van complir a la perfecció, sinó que es van anticipar a les meves preguntes i requeriments, mostrant una gran destresa i sensibilitat. Sens dubte, una vivència molt positiva que no dubtaria a recomanar completament.

Emanuel
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quedé encantado con la mudanza. Desde el primer minuto demostraron ser muy profesionales y eficientes. Se encargaron del traslado completo sin generar ningún tipo de problema, siempre con cuidado y respeto por todas mis cosas. La comunicación fue clara y fluida, y cualquier duda la resolvían en el momento. Da gusto encontrar un servicio tan bien organizado. ¡Un 10 sin duda!

 Respuesta de MUDANZER

¡Emanuel, qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que todo salió perfecto y que te sentiste bien acompañado durante la mudanza. Le ponemos mucho cariño y cuidado a cada traslado, así que gracias por valorar nuestro trabajo. ¡Un 10 para vos también por elegirnos con tanta buena onda! 💪📦

Angel David Ossa Aricapa
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos una mudanza desde un 5º piso sin ascensor y aún así lo gestionaron todo con una eficacia impresionante. Nada de golpes, todo bien embalado y en menos tiempo del que pensaba. Trato cercano, precio ajustado y mucha experiencia. Me dieron mucha tranquilidad.

 Respuesta de MUDANZER

¡Angel David, mil gracias por tu pedazo de reseña! 💪 Nos alegra muchísimo saber que te sentiste tranquilo con todo, sobre todo en una mudanza tan retadora desde un 5º sin ascensor 😅️. Sabemos lo importante que es cuidar cada detalle y que todo llegue perfecto… ¡y más aún cuando hay que subir y bajar tantas escaleras! Gracias por confiar en nosotros, aquí estamos cuando lo necesites nuevamente. ¡Un abrazo del equipo de MUDANZER! 🚛📦✨

Myriam Ferradal
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Contraté esta empresa para mi mudanza por recomendación de un amigo. Inicialmente reservé 1h para el viernes a las 10h, y 24h antes debían contactarme para darme detalles del vehículo, conductor, etc. Fui yo la que a las 15h les contacté preocupada porque nadie se había puesto en contacto conmigo todavía, estuvieron toda la tarde "gestionando" mi caso, para a las 19h decirme que me retrasaban la mudanza del próximo día de las 10h, a las 19h, por una avería en el vehículo. Mi sorpresa viene cuando el día de la mudanza, un viernes en el centro de Barcelona, me llaman a las 18.45h (15min antes de la mudanza contratada y ya retrasada previamente) para informarme que hay un retraso de nuevo de 1,5/2h y que ya me dirían algo. Yo tenía que dejar el piso ese día si o si, motivo por el cual vuelvo a contactar para seguir la situación, y no me dan más respuesta que esperar, después de haber insistido porque en la primera llamada me colgaron el teléfono directamente. En cierto momento, vuelvo a contactar para solicitar, si se puede, el teléfono del chófer por si en el caso de que oficinas cerrara, no quedarme colgada con todo para mover a último momento. Aquí, Cristian que era nuestro interlocutor, nos lo proporciona, y mi padre que estaba conmigo y es chófer también, le llama y acaba indicándole y dándole directrices para evitar el atasco de la hora punta. En este mismo momento, Cristian me llama a mi para llamarme la atención, siendo muy altivo y condescendiente, olvidando que su pasividad y poco interés en la gestión de la situación me está causando malestar, para decirme que el chófer se ha quejado porque nosotros le hemos llamado para regañarle (cosa que no es cierta, porque está llamada se producía a la vez que por primera vez mi padre hablaba con el chófer). En resumen, una lástima que por una avería en el vehículo que me asignaron, y lo que considero una mala gestión por parte de logística, pasé un muy mal rato y muchos nervios, acabando la mudanza a las 22h de la noche, cuando además Robinson y Edgar (el chófer y su acompañante) fueron súper rápidos, profesionales y muy amables, pero por el mal rato, por el que además no se prestaron ni siquiera a rebajar el coste del mal servicio proporcionado, no la recomendaría. Mejor pagar más y estar tranquila con la seguridad de que todo va a salir bien.

Juan Luis García
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena empresa de mudanzas. Fueron rápidos y se notaba que sabían lo que hacían. Nos ayudaron incluso con algunos pequeños detalles que no estaban en el presupuesto inicial. Se agradece encontrar profesionales así, de los que se implican.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Juan Luis! Nos alegra un montón saber que te sentiste bien acompañado durante la mudanza. Siempre intentamos echar una mano en lo que se pueda, incluso si surge algo fuera del presupuesto, porque sabemos lo importante que es que todo salga bien ese día. ¡Un abrazo y gracias por confiar en nosotros!

roger castro
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Quería dejar constancia de mi total insatisfacción con el servicio de mudanza que recibí. Desde el inicio fue una experiencia muy negativa. Lo primero y más grave fue la falta de seriedad con el horario. Teníamos una hora acordada y cuando se cumplió, llamé para saber dónde estaban. Me dijeron que no localizaban el camión y no ofrecieron solución ni se mostraron preocupados. Más tarde me llamaron diciendo que en 25 minutos llegaría… pero pasó más de una hora. Cuando finalmente llegó el camión, lo conducía una persona enojada, poco amable y que no hablaba bien español, lo que dificultó la comunicación. Durante el trayecto, tuvimos un incidente muy serio: otro camión circulaba cerca y el conductor sacó medio cuerpo por su ventana para golpearle el retrovisor al otro vehículo, todo esto con los dos camiones en movimiento. Una actitud muy peligrosa e irresponsable, y yo iba dentro del vehículo. Al llegar al destino, mi edificio no tiene ascensor, y eso claramente no le gustó. Continuó con su actitud hostil, discutiendo en su idioma durante todo el trayecto. En resumen: una persona con muy mala actitud, nada profesional, y un servicio pésimo. Me cobraron 54 € por esta mala experiencia, y sinceramente, no pienso repetir ni recomendar este servicio. Les sugiero que mejoren la gestión, la puntualidad y, sobre todo, al personal, porque esto no está ni cerca de un servicio profesional.

Cristina Gutiérrez
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

El 4 de abril contraté un servicio para las 11 de la mañana, para trasladar mis pertenencias de un trastero a otro. A las 11:30 no se habían presentado así que llamé y me dicen que estaba programado para las 14:00, cosa que era un error ya que constaba claramente por escrito dos veces y el día de antes me llamaron para confirmar la hora (11:00). Pues dio igual. Las 14:00 llegaron y tampoco vinieron. Ya me sentí humillada a las puertas del trastero, con mis cosas en la calle. Por suerte vino otra empresa de mudanzas, profesional, a recoger un cliente del trastero, y cuando acabaron esa mudanza volvieron a por mí porque ya estaba casi llorando. Pues acabaron esa mudanza, volvieron a por mí y los de Mudanzer ni habían aparecido. Panda de informales, no profesionales, ineptos, penosos. Tirada en la calle.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Cristina, sentimos muchísimo lo ocurrido y te agradecemos que te tomaras el tiempo para contar tu experiencia. No es lo que queremos que nadie viva con nuestro servicio. Revisaremos a fondo lo que pasó ese día, porque si hubo un error en la programación no tiene justificación que no apareciéramos siquiera más tarde. Esto no es lo habitual en Mudanzer, y sentimos profundamente que te hayas sentido así. Nos comprometemos a mejorar para que a nadie más le ocurra algo parecido.

Xavi Willford
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia genial. No sabíamos cómo hacer para desmontar todos los mueble. Por suerte, esta empresa lo hizo todo. Embalaron todo bien, y hasta nos ayudaron a colocar los muebles en el nuevo piso. Muy detallistas y con mucho respeto por nuestras cosas. Con una actitud muy positiva.

 Respuesta de MUDANZER

¡Xavi, mil gracias por tu reseña! Nos alegra un montón saber que pudimos echaros un cable con todo, desde desmontar hasta dejar todo listo en el nuevo piso. Siempre tratamos las cosas como si fueran nuestras, así que gracias por notar ese cuidado. ¡Un placer haber sido parte de vuestra mudanza!

Mar De vilches
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estic realment agraït per la manera com m’han tractat. És molt difícil trobar avui dia un servei on no només compleixen, sinó que superen les expectatives. Tot va ser perfecte: des de la primera trucada fins a l’últim detall. Van ser transparents, clars i molt respectuosos amb el meu temps i les meves necessitats. A més, l’equip humà és increïblement amable i eficient. Un servei complet, humà i amb gran qualitat.

CH017
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Los contratamos, te dejan colgado, te quedas esperando y no vienen. Ni siquiera te avisan. No respetan los horarios del Gótico. Totalmente irresponsables por el daño que generan. Un día les van a hacer un juicio por los daños que ocasionan, cuando el monto del perjuicio justifique un abogado. Responden cualquier cosa cuando los llamas y se hacen los ofendidos. Grave.

 Respuesta de MUDANZER

Hola CH017, lamentamos mucho que tu experiencia haya sido tan negativa. Entendemos tu frustración y pedimos disculpas si no cumplimos con el servicio esperado. A veces surgen imprevistos logísticos que pueden afectar los horarios, especialmente en zonas complejas como el Gótico, pero no es nuestra intención dejar colgado a nadie ni ser irresponsables. Nos esforzamos por mejorar cada día y agradecemos tu comentario porque nos ayuda a detectar fallos. Ojalá podamos tener otra oportunidad para ofrecerte el servicio que mereces.

Cintia García
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Contraté este servicio de mudanzas y todo parecía en orden: me confirmaron la fecha con 48 horas de antelación. Sin embargo, el día de la mudanza no se presentaron y no dieron ninguna explicación ni aviso. Intenté contactar con ellos y no me dieron ninguna solución. Esta situación me causó un gran perjuicio, ya que había organizado todo en función de ese traslado. Poca seriedad y cero responsabilidad. No lo recomiendo. Una estrella es demasiado generoso.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Cintia, sentimos mucho lo ocurrido y te pedimos disculpas por la experiencia que tuviste. Sabemos lo importante que es una mudanza y entendemos completamente tu malestar. No es lo habitual en nuestro servicio, y lo ocurrido definitivamente no refleja cómo trabajamos. Ya estamos revisando internamente qué pasó contigo para que no vuelva a ocurrir algo así. Gracias por tu reseña, tomamos nota para mejorar.

David Romero
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy realmente satisfecha con el servicio recibido. El equipo fue extremadamente amable y siempre dispuesto a ayudar. Es un placer encontrarse con profesionales tan comprometidos. Definitivamente los volveré a elegir para mi próxima mudanza.

Tetyana Krykotun
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

¡No reserven con esta empresa! Mi mudanza fue cancelada pocos días antes de la fecha acordada. En lugar de cumplir con lo pactado, me ofrecieron el mismo servicio a casi el triple del precio. Finalmente decidí no continuar con ellos. Me prometieron la devolución del dinero, pero después de varios meses y muchos intentos de contacto, fui completamente ignorada. No me devolvieron nada y nadie me dio una respuesta clara. Este servicio es irresponsable, poco profesional y completamente decepcionante. No responden, no están disponibles y, aunque ya hayas hecho el pago, pueden cancelarte o subirte el precio sin previo aviso, y te quedas sin dinero, como me pasó a mí. ¡Terrible experiencia!

Carlota Sala Torres
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pesimo! Despues de esperar 1h, llamo y me dicen q en cuanto tengan el vehiculo libre lo enviaran sin poder garantizar q puedan hacer el servicio el dia contratado. Muy poca seriedad , quedas a una hora y vienen cuando disponen (si vienen)

 Respuesta de MUDANZER

Hola Carlota, gracias por tu reseña. Sentimos mucho lo ocurrido ese día. Solemos cumplir los horarios pactados, pero a veces surgen imprevistos logísticos que intentamos resolver lo antes posible. Aún así, entendemos tu frustración y trabajamos para mejorar estos tiempos. Un saludo.

Jose Pedro
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me pasé medio año pensando en mudarme y cuando por fin me decidí, llamé a esta empresa. Fue como sacarme un peso de encima. El trato fue cercano, directo y sin letra pequeña. Me ofrecieron varias opciones de precio según lo que necesitara. Me mudé de Vic a Barcelona y todo salió perfecto. Cero estrés. Y lo mejor es que fueron súper cuidadosos con los muebles de madera que eran de la iaia. Muy agradecido, repetiría sin duda.

Toni Laredo Roca
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia TERRIBLE! Los comentarios y perfiles que ponen 5 estrellas son falsos obvio. Pedí dos ayudantes para las 18h. Llamé antes para saber que todo estaba bien y me confirmaron que sí. Eran las 19h y no había llegado nadie. Llamé varias veces para que me informaran y me dijeron que no tenían disponibilidad para el servicio contratado. Al final conseguí que me enviaran un trabajador solamente y llegó a las 19:45h (no por culpa suya sino de la empresa). Tuve que pedir ayuda de amigos para hacer la mudanza. El trabajador que vino llevaba desde el día anterior sin parar casi sin dormir. Empezó a las 8h en Zaragoza. Yo estaba en Barcelona. Sin duda una experiencia terrible. Una estrella porqué no deja poner en negativo.

Hernestina Obama
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trabajo,agradable y rápido. Nos dieron todas las facilidades y muy buena comunicación

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊✨ Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 🚛🙌

Jordi Pola Paredes
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gran servei, molt competents i unolt bon preu, puntuals i educats! Han resolt els problemes sorgits sense perjudicar a l usuari.

Administración MO
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza, estafadores!! A parte la atención al cliente nefasta. Nada recomendable!!

leo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

GENTE MUY MAJA y profesional 5 estrellas

Leo Díaz Pagán
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Transporte barato y trabajadores de buen humor

Rim
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo bien, llegaron puntuales y no tardaron mucho en mover mis cosas, todo llegó en perfecto estado no tengo queja

Leo Díaz Pagán
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

buen servicio, me ayudaron a hacer mi mudanza de manera efectiva

riham assouik
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia, se encargaron de todo de forma excelente, fueron muy cuidadosos y puntuales, repetiría completamente

Jose Maria Ugia
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una amiga de Girona me recomendó esta empresa y no puedo estarle más agradecido. Yo tenía que moverme a Manresa por curro y tenía media casa llena de trastos. Me vino el jefe de equipo a mirar el piso y me dio consejos que ni había pensado. El día D vinieron con todo: mantas, correas, herramientas, parecía una peli. En menos de 4 horas estaba todo en la nueva casa. Gente eficiente y, además, de buen rollo, que se agradece en días tan estresantes.

DHS NUTRICION & ENTRENAMIENTOS
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vivo en Sant Andreu y necesitaba hacer una mudanza urgente al centro de Barcelona por motivos de trabajo. Contacté con esta empresa y en menos de 24 horas ya tenía todo organizado. Vinieron con el material necesario (mantas, carros, fundas) y movieron todo en tiempo récord. Lo más sorprendente es que ni una caja llegó golpeada, ni una silla arañada. Profesionales de verdad. Se nota que llevan tiempo en esto y que se toman su trabajo en serio.

GREEN CORNER
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio e inmejorable trato

Samuel Sánchez Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Después de cinco mudanzas con esta empresa, puedo decir con total seguridad que son los mejores en lo que hacen. Lo que comenzó como un servicio puntual se ha convertido en una relación de confianza a largo plazo. Cada equipo que nos ha atendido ha demostrado un profesionalismo excepcional, combinado con una calidez humana que hace que el estrés de la mudanza desaparezca.

Juan Pablo Campos
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Teníamos miedo a las estafas por malas experiencias que habíamos leído, pero aquí todo fue 100% transparente. Nos explicaron desde el principio que si superábamos las 4 horas pactadas, se cobrarían 50 € adicionales por hora (algo que entendimos perfectamente porque nuestro piso era un 3º sin ascensor y sabíamos que podía complicarse).

GloriA Rodriguez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Angel Gonzalez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Justo antes de contratarlos, tuve una mala experiencia con otra empresa que me dejó plantado el día acordado. Llamé a estos chicos casi desesperado, y aunque era temporada alta, lograron acomodarme en dos días. No solo eso, sino que el precio fue incluso mejor que el de la otra compañía. El equipo fue eficiente, profesional y hasta se tomaron el tiempo de acomodar las cajas por habitaciones para que yo no tuviera que andar buscando todo. Definitivamente los recomiendo.

david navarro
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contraté esta empresa porque tenía que mudarme de ciudad y no conocía a nadie que me ayudara. Desde el primer contacto, me explicaron todo paso a paso: el presupuesto, cómo embalar, qué podía llevar yo y qué era mejor que ellos manejaran. El día de la mudanza, llegaron puntuales con un equipo de 3 personas y se movieron como relojito. Lo que más me gustó fue que no solo cargaron mis cosas, sino que me ayudaron a desmontar los muebles y los volvieron a armar en la nueva casa. Muy recomendados.

Juanjo Vidals “Juanjo”
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

No suelo escribir reseñas, pero esta vez me siento obligado a hacerlo porque el servicio fue simplemente perfecto. Puntualidad, cuidado, rapidez y buena actitud: todo en uno. Los mudanceros se adaptaron a mis necesidades y dejaron todo impecable en mi nuevo lugar. ¡No tengo ni una queja!

Ruw
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Esta empresa no solo ofrece un servicio estándar, sino una experiencia personalizada. Me asesoraron en cada paso, desde cómo preparar mis cosas hasta cómo organizar la logística. El día de la mudanza, el equipo fue impecable: cuidadosos, rápidos y con una actitud increíblemente positiva. Hasta me ayudaron a colocar algunos muebles en su lugar correcto. ¡No podría pedir más!

Ismael Ayoze
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Como siempre, muy contento con el servicio. Ya he usado esta empresa en varias ocasiones y nunca fallan. Profesionales, rápidos y muy respetuosos. ¡Gracias!

Domingo
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo ha salido genial. Los chicos muy amables y colaboradores. Al final nos dimos cuenta de que necesitábamos otro viaje, y lo gestionaron sin problema. Muy buena experiencia.

Franin
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

El conductor fue un 10: puntual, trabajador y muy amable. A nivel logístico hay pequeños detalles que podrían mejorar, pero en general quedé muy satisfecho y agradecido por el trato recibido.

Hector Capel Rios
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contraté esta empresa para mi última mudanza y quedé maravillado con la calidad del servicio. Desde el primer contacto, el trato fue amable y profesional. Llegaron puntuales, con todo el equipo necesario, y embalaron cada objeto con un cuidado excepcional. Los mudanceros fueron rápidos, organizados y respetuosos con mis pertenencias. ¡Todo llegó en perfecto estado! Sin duda, los recomendaré a todos mis conocidos.

Engelbert (Edepaz1)
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

He realizado ya cuatro mudanzas con esta empresa y puedo decir que la más reciente superó todas las anteriores. Julián y su equipo demostraron una dedicación admirable, trabajando durante 12 horas sin perder el buen ánimo. Sinceramente, mis felicitaciones por contar con un equipo tan comprometido y profesional.

Gos Preman
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de mudanzas en Barcelona. Me facilitaron el traslado hasta Zaragoza y todo resultó perfecto. Lo que más valoro es la cordialidad del personal, siempre atentos y dispuestos a resolver cualquier inconveniente. También brindan servicio de montaje de mobiliario, lo cual fue de gran ayuda al instalarme. Las tarifas son competitivas y la calidad del servicio es superior. Sin duda, los recomiendo.

Sergio Barqueros
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Luego de pasar por varias compañías que no cumplieron mis expectativas, esta resultó ser una grata sorpresa. Los trabajadores se esforzaron al máximo, fueron muy cuidadosos con las piezas delicadas y hasta colaboraron con el desmontaje de un mueble complicado. Aunque al principio no llegaron con todas las cajas adicionales solicitadas, solucionaron el problema enseguida. Sin duda, los recomiendo.

Samanth Enriquez
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Would give 0 stars if I could. I called on Monday and booked for Friday then i get a call the day before asking to change the pickup time from 4 to 7. I said yes because it’s all that was available. Friday comes it’s 7 and no one is here. I call at around 7:20 and after asking where the movers are they hang up on me. Now ignoring my number, I have to call on a friends phone, they then way the movers will call me so, i wait and after 10 minutes still no call. I call again and it’s someone new now saying that they’re now looking for a driver and one could be with me in 40-45 minutes. I’ve cancelled and Im now moving this all on my own with the help of a friend. genuinely the most unprofessional and unorganised company. Someone even calls me afterwards to ask how my service was…um not good.

Federica Gervasoni
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Dirección Falsa! Trabajo en recepción de ramón turró 169A (coworking talent garden) y cada dia llegan personas reclamando de Mudanzer pero aquí no hay esta empresa, pusieron la dirección aqui sin permiso, y nunca me respondieron para quitarla.

D.S
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tenía que hacer una mudanza de Sabadell a Tarragona y no tenía ni idea por dónde empezar. Busqué por internet y encontré esta empresa, y la verdad, de 10. Desde el primer momento, el trato fue muy cercano, me explicaron todo sin rodeos. Me ayudaron con el tema de las cajas, qué podía dejarles a ellos y qué era mejor que llevara yo. El día de la mudanza vinieron súper puntuales, tres tíos majísimos, y lo hicieron todo sin prisas pero sin pausa. Hasta desmontaron el armario que me tenía frito y lo volvieron a montar sin que les dijera nada. Muy cracks.

adrigamer228
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Comparé varios presupuestos y este fue el más equilibrado entre costo y calidad. Los mudanceros fueron rápidos y organizados, aunque al principio hubo confusión con la dirección de entrega por un error en el sistema. Sin embargo, lo solucionaron rápido y todo llegó perfecto. ¡Repetiría sin duda!

Milena Torres
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Nos dejaron tirados durante 2h. Programamos una mudanza el día 19 de mayo a las 14h, después de varias llamadas sin contestar y correos enviados, a las 16h se aparecen 2 operarios en lugar de 3... Teníamos un presupuesto cerrado y nos cobraron una hora extra. Una de las mesas a transportar la dañaron y no nos han respondido a la reclamación Empresa chapucera, con pésima organización y poco profesional

Alex Albiol
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Servicio lamentable. Contratamos una mudanza de mobiliario de oficina para 1 fecha y hora concreta. Subcontrataron a 1 empresa externa, que llegó 2 horas tarde, sin prácticamente ninguna comunicación al respecto. Y enviaron a 2 operarios en lugar de 3, lo que implicó que tuvimos que descargar el furgón de mudanzas conjuntamente a fin de terminar los trabajos a tiempo. Además, descargaron con poco cuidado, golpeando parte del mobiliario, lo cual reclamamos, y sin respuesta alguna. Recomendación: no contratar

Marco VP
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Los cargadores fueron excelentes, muy cuidadosos con nuestras cosas y siempre dispuestos a ayudar. Se nota que les importa hacer bien su trabajo. ¡Muchas gracias!

Mateo
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me sorprendió la rapidez con la que trabajaron y la buena actitud de todo el equipo. Sin duda los recomiendo para cualquier mudanza.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias, Mateo! Nos alegra mucho saber que te sorprendimos para bien. Siempre damos lo mejor con buena onda y a toda máquina. ¡Gracias por recomendarnos! 🚛💪

Jean 48t
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi mudanza fue mucho más fácil de lo que esperaba gracias a ellos. Cuidaron cada detalle y se nota que tienen experiencia.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Jean! Nos alegra muchísimo saber que tu mudanza fue más fácil con nosotros. Le ponemos muchas ganas a cada detalle porque sabemos lo importante que es este proceso. ¡Un abrazo y que disfrutes tu nuevo hogar! 💪🚛

Freddy Guerrero
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, rápido y eficiente. Empacaron todo con mucho cuidado y llegaron a tiempo al destino. ¡Gracias por facilitarme tanto la mudanza!

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Freddy! Nos alegra un montón saber que todo salió bien y que te hicimos la mudanza más fácil. Esa es la idea: rapidez, cuidado y cero estrés. ¡A la orden siempre! 🚚💪

Woodbinat Fontilus
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo salió perfecto con mi mudanza. Fueron puntuales, cuidadosos con mis cosas y muy profesionales. Totalmente recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias, Woodbinat! Nos alegra mucho saber que todo salió perfecto y que valoras nuestra puntualidad y cuidado con tus cosas. ¡Un gusto haber sido parte de tu mudanza y gracias por recomendarnos! 🙌🚛

Ricardo Gimeno
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre: Se suponía que con 2 operarios tardarían en montarme un armario en 3 horas y tardaron más de 6 horas.E hicieron una chapuza.Una de las puertas con la chapa medio y rayada reventada por poner tornillos demasiado largos.Puse una reclamación y no me han hecho ni caso.No recomendables.

Jesus Gutierrez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Elegí esta empresa por las buenas referencias y no me arrepiento. Llegaron puntuales, protegieron pisos y paredes, y organizaron todo de manera lógica. Hubo un pequeño error en el inventario inicial, pero lo corrigieron al instante. Lo que más valoro es el trato amable y el cuidado con mis pertenencias.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Jesús! Qué gusto saber que no te arrepentiste de elegirnos 🙂. Agradecemos mucho tus palabras y también tu comprensión con el detalle del inventario, que pudimos corregir al toque. Nos encanta saber que te sentiste bien tratado y que valoraste el cuidado que le pusimos a todo. ¡Un abrazo y que disfrutes mucho tu nuevo hogar!

Francisco Salcedo
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Felipe fue súper atento y mostró un alto nivel de profesionalismo. Recibí todas mis cosas en excelente condición y puntualmente. Definitivamente guardaré su número para próximas mudanzas.

Fernanda Medrano
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Cuidaron cada objeto como si fuera suyo. Una empresa seria y responsable.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias, Fernanda! Qué gusto saber que sentiste ese cuidado con tus cosas, así trabajamos siempre: como si fuera para nosotros mismos. Un placer haberte ayudado con tu mudanza 😊🙌

Mateo Bastidas
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me ayudaron en todo el proceso y fueron súper atentos. Gran equipo.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Mateo! Qué bueno saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. Acá estamos siempre para hacerte la vida más fácil. ¡Un abrazo del equipo de MUDANZER! 💪🚚

Gladys Solano Herrera
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Desde el presupuesto hasta la entrega, todo fue excelente. Recomiendo 100%.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gladys, mil gracias por tu reseña! Nos alegra un montón saber que todo el proceso te pareció excelente. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos al 100%. ¡Un gusto haberte ayudado con tu mudanza!

Cristina Huergo
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

NI SE OS OCURRA CONTRATARLES. Confirmé el servicio una semana antes para lunes a las 6. A las 6 y 15 no había aparecido nadie y nadie me había contactado. Después de insistir, a las 6.30 me dijeron que no había coches disponibles. Repito, el servico contratado 1 semana antes. Son unos impresentables sin ningún tipo de profesionalidad. No les contratéis.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Cristina, sentimos muchísimo lo ocurrido y entendemos perfectamente tu enfado. Lo que mencionas no refleja para nada el servicio que solemos dar, y lamentamos profundamente no haber estado a la altura ese día. Es cierto que hubo un fallo en la asignación de vehículo, y aunque no es excusa, estamos trabajando para que eso no vuelva a pasar. De verdad, te pedimos disculpas por las molestias y agradecemos que lo hayas compartido. Nos ayuda a mejorar.

Alicia Jiménez Ruiz
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

ESTAFA, SIN VERGUENZAS, POCA PROFESIONALIDAD POR NO DECIR NINGUNA NO LOS CONTRATEIS LLEVAMOS 3h ESPERANDO A QUE VENGAN, no nos cogen el telefono. Tenemos que llamarles por otro teléfono para que no los puedan coger. Y nos dicen que se ha alargado la anterior mudanza y que INTENTARAN TRAER OTRO CAMION CUANDO SE PUEDA NO ENTIENDO LOS COMENTARIOS POSITIVOS DE ESTA EMPRESA SINCERAMENTE

 Respuesta de MUDANZER

Hola Alicia, lamentamos muchísimo lo ocurrido. Sabemos que esperar sin noticias es frustrante y no es la experiencia que queremos dar a nuestros clientes. Ese día tuvimos un retraso importante en una mudanza anterior que afectó el resto de la planificación, y aunque intentamos solucionarlo buscando un segundo camión, claramente no fue suficiente ni rápido. Sí que tomamos responsabilidad de no haber comunicado contigo con más antelación y por eso te pedimos disculpas sinceras. A veces las cosas se complican en cadena y no damos abasto, pero no significa que no nos importe ni que trabajemos sin profesionalidad. Entendemos tu enfado y gracias por hacérnoslo saber. Nos ayuda a mejorar.

Bernat Gual Oliva
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

NADA RECOMENDADO, 2 HORAS Y MEDIA ESPERANDO POR EL MOMENTO Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Estamos esperando desde hace 2 horas y media. Nadie se presenta ni se disculpan, ni nos dicen hora aproximada. Ahora tenemos que contratar a otro transportista urgente...

 Respuesta de MUDANZER

Hola Bernat, sentimos muchísimo lo ocurrido. Entendemos perfectamente tu frustración y no es la experiencia que buscamos ofrecer. Ese día tuvimos un problema logístico que nos desbordó y fallamos en avisarte, lo cual reconocemos y lamentamos sinceramente. Aun así, agradecemos tu comentario porque nos ayuda a mejorar y evitar que vuelva a pasar. Te pedimos disculpas de verdad.

Lorenzo Oliviero
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Servicio pésimo y gestión irresponsable Contraté un servicio de mudanza con Mudancer para trasladar un sofá blanco, solicitando específicamente dos operarios y material de protección. El día del traslado, solo se presentó un chico, sin ninguna protección adecuada, y fui yo quien tuvo que ayudar a subir el sofá hasta un tercer piso. La situación fue absurda: no se cumplió lo pactado, me vi obligado a hacer parte del trabajo yo mismo y, a pesar de mis reclamaciones formales por email y por teléfono, la empresa no responde ni ofrece una solución profesional. Para colmo, ahora quieren descontar el dinero del salario del operario, quien no tiene la culpa de la pésima organización de Mudancer. No recomiendo esta empresa a nadie. Falta de profesionalidad, mala gestión y cero responsabilidad. Adjunto fotos y vídeos como prueba de todo lo ocurrido.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Lorenzo, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, aunque lamentamos mucho lo sucedido. Entendemos tu frustración y no es para nada la experiencia que queremos brindar. Lo que mencionas está lejos de nuestro estándar y estamos revisando internamente cómo se gestionó tu caso para corregir errores y evitar que vuelva a pasar. Eso sí, aclaramos que nunca responsabilizamos económicamente a nuestros operarios por errores de coordinación, como diste a entender. Valoramos tu feedback porque nos ayuda a mejorar.

Mateo Rubio
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trasladaron todo sin contratiempos. Mudanza rápida, limpia y organizada.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias, Mateo! Nos alegra mucho saber que todo salió sin contratiempos y que valoraste la rapidez y organización del equipo. ¡Aquí estamos para lo que necesites en el futuro! 💪🚛

Shaaby Luna
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un equipo confiable y comprometido. Hicieron que todo fuera fácil y seguro.

si no
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contraté esta empresa de mudanzas para trasladarme a mi nuevo hogar y quedé muy satisfecho con el servicio. El equipo fue profesional, cuidó todos mis muebles y los embaló de manera segura. El único inconveniente fue un retraso de 30 minutos por tráfico pesado, pero me avisaron con anticipación y compensaron el tiempo trabajando más rápido al llegar. ¡Los recomiendo totalmente!

Yolanda Jimenez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio impecable! Puntuales, Los dos chicos que nos han atendido lo ha hecho de 10. Buen trato en todo y muy amables. Conseguimos el traslado en el tiempo acordado y un trato de los materiales estupendo. Muy muy recomendables.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, Yolanda! Nos alegra un montón saber que todo fue de 10 y que quedaste feliz con el trato y el servicio. Los chicos van a estar encantados de leer tu reseña. ¡Un placer haberte ayudado con tu mudanza y aquí estamos para lo que necesites! ❤️🚚

Adri
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy top el servicio 🙌🙌. Los chicos súper educados, cuidadosos con los muebles y rápidos. Se nota que tienen experiencia. ¡Gracias por todo!

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Adri! Nos alegra un montón que hayas quedado tan contenta con el servicio. Le pasamos el mensaje a los chicos, seguro les saca una sonrisa. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌🚛

Victoria Pereira
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Una estafa. Tenía 1 cama pequeña (de la que la base estaba desarmada, por lo que eran solo 4 piezas separadas de madera) y 4 cajas. Me enviaron una persona sin experiencia, no sabía cómo manipular las cosas para llevarlas, se presento sin carro de transporte y tuve que hacer la mayor parte yo misma después de haber sido operada hace un mes. Eventualmente en el trastero ni siquiera pudo poner la cama en el almacenamiento y un chico que trabaja allí tuvo que ayudarme a hacerlo. El fue súper agradable, pero claramente no estaba calificado para ser enviado solo y por eso me cobraron por 2 horas. Para una cama individual y 4 cajas, que añadiré, tuve que decirle 4 veces que no pusiera las pesadas encima de las ligeras. Fotos de la cama en cuestión por la que terminé pagando durante 2 horas

 Respuesta de MUDANZER

Hola Victoria, gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Lamentamos muchísimo que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas, sobre todo considerando que venías saliendo de una operación. Eso no es lo que queremos para nadie. Respecto a lo del operario, tomamos nota de que no fue suficiente enviarlo solo y pedimos disculpas por eso. Definitivamente deberíamos haber evaluado mejor la dificultad del servicio. Sin embargo, el tiempo cobrado refleja el tiempo real del servicio, más allá de la cantidad de ítems, y eso está aclarado con antelación. Igualmente, valoramos tu feedback y ya estamos tomando medidas para mejorar la formación del equipo y la logística previa a cada servicio. Gracias por hacérnoslo saber.

Victoria Pereira
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

A scam. I booked 30 minutes and one person to carry stuff. I had 1 small bed for which the base was disarmed so it was only 4 separate pieces of wood and 4 boxes. They sent me a person with no experience, didn’t know how to manipulate the things to carry, showed up with no carrying cart and I had to do most of it myself having had surgery a month ago. Eventually in the storage unit he couldn’t even put the bed into the storage and a guy who works there had to help me do it. He was super nice but clearly not qualified to be sent alone and because of that they charged me for 2 hours. For a single bed and 4 boxes, which I will add I had to tell him 4 times to not put the heavy ones on too of the light ones. Pictures of the bed in question for which I then ended up paying for 2 hours

 Respuesta de MUDANZER

Hola Victoria, gracias por compartir con tanto detalle tu experiencia. Lamentamos sinceramente que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas. Nunca es nuestra intención que el cliente tenga que encargarse de nada, y mucho menos si estás en periodo de recuperación. No obstante, queremos aclarar que el tiempo facturado corresponde al tiempo real trabajado, y no solo al tiempo estimado al hacer la reserva. Nuestro colaborador es nuevo, sí, pero está en formación y acompañado en su proceso para ganar experiencia, y como bien dices, fue amable y con buena actitud. Tomamos nota de todo lo que mencionas para mejorar y asegurarnos de que cosas como esta no vuelvan a pasar. Gracias de nuevo por tomarte el tiempo en escribirnos.

marta fernandez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No os fíes de esta empresa, había contratado su servicios otras veces y no había ido tan mal.. pero esta última vez… He contratado 1 transportista + 1 operario, pero viene una persona y 0 equipada no tenía ni carrito. Se han tardado 3 h y pico en hacer 6 cajas y aún baje yo la mitad antes de que el chico llegara por q ni llego a la hora si no 1h tarde. He tenido que pagar 200€ el chico un vago, yendo lento a propósito yo intentando darle prisa y ni caso. Me obligan a pagar ciertos servicios que no han cumplido y no se han querido tomar ninguna responsabilidad.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Marta, gracias por compartir tu opinión. Sentimos mucho que esta vez tu experiencia no haya sido la esperada. Como bien dices, habías confiado otras veces en nosotros, por eso nos duele especialmente no haber estado a la altura en esta ocasión. Respecto al transporte, solemos dejar claro qué servicio incluye cada modalidad al contratar —1 transportista significa 1 persona—, y, aunque es cierto que debería ir bien equipado, a veces por cambios de última hora pueden ocurrir fallos puntuales, que lamentamos profundamente. El operario llegó tarde y eso fue nuestro error, pero también hubo un esfuerzo —aunque no al ritmo que esperabas— por completar el trabajo. En cuanto al pago, el servicio se cotiza por horas trabajadas, no por cajas o rapidez, y entendemos que no se valoró como debería. Tomamos nota de todo y lo revisaremos para mejorar. Gracias por tu confianza pasada y por compartir tu experiencia, aunque nos duela.

Sarah Stratton
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Used their services at work 2 times and all was fine. Then I needed their services for a personal move and it was horrendous. The man they sent was late by 5 hours, he was aggressive, started a fight with the Guardia civil where I was living, mumbled constantly in Russian about me and how annoying women are with all their "needs", complained the whole time about me, his work, the company. His two wheeler to transport things was broken, which prolonged the time we took to move things, also marking up and dirtying my belongings. He broke two of my plants too. He left quickly and I called to stop him as he had my backpack in the front seat, he returned 10 minutes later and instead of coming to the door and knocking politely, he started yelling in the street and in the pathway to my building, scaring the neighbours so much that one was about to call the police, several people standing outside their doors watching the commotion. I made a complaint the very next day after moving requesting a full refund for the awful service IN OCTOBER and still haven't received so much as an apology or a single cent back. I've called back in November, December, and January, and each time they said it's "high priority" but nothing ever happens. Terrible treatment! Edit to address the company's response: They say this same spiel every time I've called and do absolutely nothing. I NEVER heard back any of the 5 or 6 times I called or emailed. The last time I spoke to someone she said (paraphrasing) that "technically the job was done so they delivered on their part of the work". Yes, it was done... Horribly.

 Respuesta de MUDANZER

Hello Sarah! We sincerely regret to hear that your recent experience with MUDANZER did not meet the high standards we aim to provide. We always strive to offer respectful, professional, and timely service to all our clients, and we take your feedback very seriously. Your detailed comments help us identify areas where we need to improve, and we are reviewing this situation internally. We truly apologize for any inconvenience or distress caused. Please know that your concerns are important to us, and if you would like to discuss this matter further or provide any additional information, we encourage you to reach out directly. We remain committed to learning from every experience and improving our service.

Fernando Garcia Hernandez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

--- Reseña para Mudanzer: Tuve una experiencia excelente con Mudanzer. Desde el primer contacto fueron profesionales, amables y muy claros con toda la información. Llegaron puntuales, manejaron mis pertenencias con muchísimo cuidado y se encargaron de todo el proceso con eficiencia y buena disposición. Lo que más me gustó fue la tranquilidad que me transmitieron durante una tarea que suele ser estresante. Sin duda los volveré a contratar y los recomiendo al 100%. ¡Gracias por un servicio impecable! ---

 Respuesta de MUDANZER

¡Fernando, mil gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña tan completa y positiva! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste tranquilo y en buenas manos durante toda la mudanza, porque justamente eso es lo que queremos lograr con cada cliente. Fue un placer ayudarte y aquí estaremos con la mejor disposición para cuando nos necesites de nuevo. ¡Un abrazo fuerte y gracias por la recomendación al 100%! 💪🚛

Albeney Events
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Unos amigos de Barcelona me hablaron muy bien de esta empresa y decidí contratarla, ¡qué buena decisión! Me asistieron con la mudanza desde el centro de Barcelona hasta Hospitalet de Llobregat y todo fue de lo más sencillo. El equipo fue sumamente cordial, con excelente disposición y muy eficientes. Algo que realmente valoré fue que montaron los muebles por mí, lo que me evitó mucho esfuerzo y preocupaciones. Además, el costo fue muy competitivo, difícil de encontrar algo parecido. Los recomiendo sin duda alguna.

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué alegría leer tu reseña! Mil gracias por confiar en nosotros, da gusto ver que la recomendación de tus amigos te llevó a una experiencia tan positiva con nuestra mudanza. Nos alegra que el traslado desde el centro hasta Hospitalet haya sido sencillo para ti y que el montaje de muebles te haya quitado un peso de encima, ¡esa es la idea! Aquí estamos para lo que necesites en el futuro :)

carmelina cerra
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Estafadores! Tenían que llegar a las 10 de la mañana y se presentaron a la 4 de la tarde! Me rompieron muebles y lámparas, Me robaron cosas. Me pusieron pegas por todo no han terminado en 12 horas, horrible! en fin pedí una grúa por el día después y se presentaron los mismos sin grúa pretendiendo cobrarme de más y otra vez sin bajar mis cosas. Cada día me pedían más y más dinero sin solucionar! Tienen un sistema muy acertado para sacarte más dinero! En fin me timaron 1000€ Les tuve que denunciar por robo! Estoy convencida que las reseñas positivas sean falsas!Ladrones y estafadores!!!! Cada día voy a poner una queja contra de vosotros sois mala gente! Se aprovechan de tu buena fe!!!

 Respuesta de MUDANZER

Hola Carmelina, sentimos muchísimo leer tu experiencia y lamentamos sinceramente que te hayas sentido así. Queremos aclarar que en MUDANZER no estafamos a nadie ni hay intención de engañar a nuestros clientes. Las demoras pueden pasar por motivos ajenos a nuestro control (como tráfico, retrasos de otro servicio, etc.), pero siempre se informa al cliente. Sobre los daños, cada mudanza incluye un seguro, y si algo se rompe o se pierde, lo gestionamos como corresponde. Si hubo malentendidos con cobros adicionales, generalmente se dan por solicitudes no contempladas inicialmente, como el uso de grúa o más tiempo del estimado. Lamentamos que hayas recurrido a una denuncia, estamos tranquilos porque tenemos todos los registros, y por supuesto, las reseñas positivas son reales de gente que confió en nosotros. Te deseamos lo mejor y ojalá puedas resolver todo pronto.

Andrea Vasquez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

La atención fue impecable. Desde el primer contacto hasta el final de la mudanza todo fue súper fluido. Muy respetuosos y eficientes. Gracias por el excelente trabajo.

T T
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy realmente satisfecho con la atención que recibí. Realicé una mudanza en Catalunya, desde Mataró hasta Sitges, y todo transcurrió sin complicaciones gracias a este equipo. Los trabajadores fueron veloces, amables y con una gran capacidad de organización. Contaban con todos los materiales para cuidar los muebles y también se ocuparon del montaje, lo que hizo el traslado mucho más cómodo. Encontré que sus tarifas eran de las más económicas y el servicio superó mis expectativas. Definitivamente los elegiré de nuevo.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, T T! Nos alegra un montón saber que tu mudanza de Mataró a Sitges fue así de fluida y que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. Nuestro equipo se lo curra mucho para que todo salga perfecto, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. ¡Aquí estaremos cuando necesites otra mudanza! 💪🚛✨

Sandra Millán
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me he mudado ya con ellos y estoy a punto de hacerlo otra vez, muy recomendados!

 Respuesta de MUDANZER

¡Sandra, muchísimas gracias por confiar en nosotros no una, sino dos veces! Nos alegra un montón saber que quedaste tan satisfecha como para repetir. Aquí estaremos listos para la próxima, ¡vamos a por otra mudanza sin estrés! 💪🚛

Mariela Cardinale
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, muy amables y puntuales. Nos ayudaron con todo sin problema y siempre con buena actitud. Muy agradecidos y sin duda los volveríamos a contratar. 100% recomendados.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Mariela! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien acompañada durante la mudanza. Que destaques la amabilidad, puntualidad y buena onda del equipo nos llena de orgullo. ¡Acá estamos para cuando nos necesiten de nuevo! 💪🚛

Alejandro Marcos
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un servei de deu! Vam fer una mudança de Barcelona a Manresa i tot va anar rodat. Molt bon tracte des del primer moment i una atenció molt propera. Ens van oferir un preu molt ajustat i el servei va ser impecable: puntualitat, rapidesa i molta cura amb les nostres coses. També van muntar tot el mobiliari de manera molt eficient. Moltes gràcies, equip!

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Alejandro! Nos alegra muchísimo saber que la mudanza de Barcelona a Manresa fue como tenía que ser: sin complicaciones y con todo bajo control. Gracias por valorar nuestro trato cercano y el trabajo del equipo con el montaje y el cuidado de tus cosas. ¡Comentarios así nos dan la energía para seguir dando el 100%! Un abrazo fuerte del equipo de MUDANZER. 💪🚚

Instalux
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Empresa muy profesional y totalmente recomendable para mudanzas en Barcelona y alrededores. Pedí presupuesto para una mudanza a Terrassa y me sorprendieron con un precio muy ajustado. Desde el primer contacto, la atención fue excelente. Se ocuparon de desmontar y embalar todo con mucho cuidado, sin prisas pero de forma eficiente. El conductor fue muy simpático y servicial, siempre dispuesto a echar una mano. Lo mejor es que el servicio fue inmediato, no tuve que esperar días para que vinieran. Todo llegó en perfectas condiciones. Quedé muy satisfecho y los recomendaré siempre.

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué alegría leer tu comentario! 🙌 Mil gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos hace muy felices saber que todo salió genial en tu mudanza a Terrassa —desde el presupuesto ajustado hasta el cuidado en cada detalle. ¡Así da gusto trabajar! 😄📦 Nuestro equipo lo da todo para que no tengas que preocuparte por nada, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. 🚚✨ ¡Te mandamos un fuerte abrazo y te esperamos para la próxima aventura de mudanza! 🤗 Gracias por recomendarnos —¡eres lo máximo! El equipo de [Tu Empresa] ¡Con gusto y sin sustos!

Ariadna Mañé
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He solicitado sus servicios dos veces y estoy encantada! Muy rápidos, profesionales, puntuales, simpaticos y cuidadosos. Lo recomiendo 100%

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Ariadna! Nos alegra muchísimo saber que has vuelto a confiar en nosotros y que hayas quedado encantada de nuevo. ¡Así da gusto trabajar! Siempre intentamos dar lo mejor y cuidar cada detalle. Un abrazo grande de parte de todo el equipo de MUDANZER 😊🚚Hola Ariadna, Nos complace saber que tu calificación y comentario reflejan que nuestro servicio fue de tu total agrado. Agradecemos tu feedback positivo y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Muchas gracias por tu confianza!

Noel
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos esta empresa para una mudanza de Barcelona a Sabadell y no podríamos estar más contentos. El presupuesto fue uno de los más baratos que encontramos y no por eso la calidad fue menor. Se encargaron de embalar, desmontar y volver a montar todos nuestros muebles con mucha delicadeza. La atención fue muy cercana, siempre atentos a lo que necesitábamos. El conductor, además, fue muy majo y nos ayudó incluso a reorganizar algunos muebles en el nuevo piso. La mudanza fue rápida, sin demoras, y cumplieron exactamente lo acordado. Los recomiendo al 100%.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias, Noel! Nos alegra un montón leer tu reseña, de verdad. Que todo haya salido como esperabas —o mejor— nos motiva a seguir dando el 100% en cada mudanza. Que valores tanto nuestra cercanía y cuidado con los muebles es justo lo que buscamos que noten quienes nos eligen. ¡Un abrazo enorme y disfruten mucho el nuevo piso en Sabadell!

Guido Gael Hernández
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Guido! Nos alegra mucho saber que quedaste conforme con el servicio. ¡Cuando necesites otra mudanza, ya sabes dónde encontrarnos! 💪🚚

Madyboterfly
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me gustan las mudanzas que realizan todo bien echo 💗

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu mensaje! 😄 Nos alegra muchísimo saber que valoras el trabajo bien hecho —¡así nos gustan también las mudanzas a nosotros! 📦✨ Ponemos todo el corazón en cada servicio para que tú solo te preocupes por estrenar tu nuevo espacio. ¡Un placer haberte ayudado! Y aquí estamos cuando nos necesites nuevamente. 🚛💨

Jahaira Bobier
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó el servicio !! Puntuales y camiones en buen estado !!

 Respuesta de MUDANZER

¡Jahaira, gracias totales! Nos alegra muchísimo saber que te encantó el servicio y que notaste nuestro esfuerzo con la puntualidad y el estado de los camiones. ¡Un gusto haberte ayudado con tu mudanza! 💪🚛

Fer R
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente empresa de mudanzas en Barcelona. Los contacté para moverme dentro de la ciudad y me dieron un presupuesto muy económico desde el principio. Lo que más me gustó es que llegaron súper puntuales, trabajaron rápido y con muchísimo cuidado. Además, armaron todos mis muebles como si nada. La verdad, son muy amables, todo el equipo te trata de maravilla. Si buscas algo barato, eficiente y de confianza, no lo pienses dos veces.

 Respuesta de MUDANZER

¡Fer, muchísimas gracias por tu pedazo de reseña! Nos alegra un montón saber que todo fue como esperabas: puntualidad, cuidado y buen trato, que para nosotros es clave. Y si encima te pareció económico, ¡mejor que mejor! Un abrazo fuerte del equipo de MUDANZER y ya sabes dónde estamos si vuelves a necesitar mudanza ;)

Jahaira Bobier
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio!! Camiones nuevos. Puntuales.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Jahaira! Nos alegra muchísimo que te haya gustado el servicio y que hayas notado la puntualidad y el estado de nuestros camiones. ¡Aquí estamos para lo que necesites en el futuro! 🚛💪

lOx aL brice
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Execelente servicio de mudanzas

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, lOx aL brice! Nos alegra un montón saber que quedaste muy contento con el servicio. ¡Aquí estamos cuando nos necesites de nuevo! 💪🚛

youssef_ taourirti_
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendado

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Youssef! Nos alegra mucho que nos recomiendes. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 💪📦

Derly Bolaños Diaz
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy agradecida con el servicio que recibí de esta empresa de mudanzas en Barcelona. Desde el primer momento fueron claros, serios y con precios muy competitivos. Contraté el servicio completo: desmontaje, embalaje, transporte y montaje, y lo hicieron todo de forma impecable. Los trabajadores fueron muy amables y cuidadosos, y el chófer fue muy majo, se notaba su experiencia y profesionalidad. Además, vinieron el mismo día que les llamé, lo que fue una gran ayuda porque iba con prisa. Todo llegó a tiempo y sin ningún rasguño. Sin duda, una empresa en la que confiar.

 Respuesta de MUDANZER

¡Hola Derly! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan bonita. Nos alegra un montón saber que quedaste contenta con todo el servicio, desde el desmontaje hasta el montaje final. Intentamos siempre ser rápidos y cuidadosos, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. ¡Un placer haber podido ayudarte en tu mudanza en un momento tan justo de tiempo! Aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro. 💪🚛

Jesus Steven Sosa Romero
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por esas 5 estrellas, Jesus! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 💪🚛

Rosalin estefany Alejo ramirez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente , el camión de la mudanza es grande y abarca muchos objetos , muy eficiente la verdad.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😄 Nos alegra saber que el camión cumplió con tus expectativas y que pudimos trasladar todo de forma eficiente y sin complicaciones 🚛📦 Nos encanta facilitar mudanzas donde todo encaje perfecto y sin estrés. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 💪✨

Alexis Lozano
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Alexis! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un abrazo del equipo de MUDANZER! 🚛✨

Cristian Soler
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy encantada con el servicio de esta empresa de mudanzas. Tuve que hacer un traslado urgente dentro de Catalunya y ellos respondieron de inmediato. Me dieron un presupuesto cerrado muy barato y cumplieron todo lo que prometieron. El equipo que vino a casa fue muy cuidadoso desmontando y embalando mis muebles, y todo llegó a destino en perfecto estado. Me impresionó la amabilidad tanto del personal de oficina como del conductor, que fue muy majo y me ayudó incluso con cosas que no estaban incluidas. Rápidos, eficaces y de confianza. No puedo pedir más.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, Cristian! Nos alegra un montón saber que quedaste tan contento con el servicio. Nos esforzamos cada día para dar lo mejor, incluso en situaciones urgentes, así que leer que todo fue rápido, cuidadoso y sin sorpresas... ¡es la mejor recompensa! Un abrazo grande del equipo de MUDANZER y aquí estamos para lo que necesites en el futuro. 💪🚚¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos llena de satisfacción saber que pudimos ayudarte en tu traslado y que todo salió tal como esperabas. En Mudanzer, nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido, eficiente y cercano, y es un placer saber que todo llegó en perfectas condiciones y que te sentiste respaldada en todo momento. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! 🚚✨

Alejandro Cortes
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de mudanzas. Me realizaron una mudanza desde Madrid a Barcelona y la experiencia fue impecable. Trato cercano, profesionalidad y un precio muy competitivo. Se encargaron tanto del embalaje como del desmontaje y posterior montaje de los muebles. Todo llegó a destino sin un solo rasguño. Destaco también la amabilidad de todo el equipo, siempre dispuestos a ayudar y adaptarse a lo que necesitábamos. Una empresa de confianza.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias Alejandro! Nos alegra muchísimo saber que la mudanza de Madrid a Barcelona fue tan bien y que te sentiste acompañado en todo momento. Nos esforzamos para que todo llegue perfecto y que el proceso sea lo más cómodo posible para vosotros. ¡Aquí estamos cuando lo necesites de nuevo! 💪🚛

Mario Petrov
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Si estás en Barcelona y necesitas una mudanza que sea económica y bien hecha, sin duda te aconsejo esta empresa. Me apoyaron con un cambio desde Mataró hasta Barcelona y la experiencia fue excelente. El precio que me ofrecieron fue bastante más bajo que el de otras compañías, pero eso no afectó para nada la profesionalidad del servicio. Se ocuparon de desmontar los muebles, protegerlos, trasladarlos y montarlos de nuevo sin causar ningún desperfecto. La comunicación fue clara y efectiva en todo instante, algo que aprecio enormemente. El conductor fue muy amable, respetuoso y realmente servicial. Además, actuaron con mucha rapidez, ya que gestionaron todo casi de inmediato. Realmente quedé muy conforme con el resultado.

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué grande Mario! Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que todo salió genial con tu mudanza de Mataró a Barcelona. Siempre apostamos por un buen equilibrio entre precio razonable y servicio top, y ver que lo notas nos motiva un montón. Aquí estamos para lo que necesites en el futuro. ¡Un placer haberte ayudado! 💪🚛¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que tu mudanza fue todo un éxito y que pudimos cumplir con tus expectativas tanto en precio como en calidad. En Mudanzer trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio profesional, eficiente y cercano, cuidando cada detalle del proceso. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor en cada traslado. ¡Gracias por confiar en nosotros y recomendarnos! 🚚✨

Bernabe Gonzalez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gran experiencia con esta empresa de mudanzas de Barcelona. Desde el primer contacto fueron muy atentos, me explicaron todo con detalle y me enviaron un presupuesto muy barato en comparación con otras empresas de la zona. El día de la mudanza llegaron puntuales, desmontaron y embalaron todos mis muebles con muchísimo cuidado. Se nota que son profesionales con experiencia. El chofer fue muy majo, siempre con buena actitud y dispuesto a ayudar en lo que hiciera falta. Además, el servicio fue muy rápido, no tuve que esperar días. Todo llegó perfecto y bien colocado. Sin duda los recomendaré a familiares y amigos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos llena de alegría saber que desde el primer contacto hasta la entrega final todo fue de tu agrado. En Mudanzer nos esforzamos por ofrecer un servicio atento, accesible y profesional, cuidando cada detalle como si fuera nuestra propia mudanza. Nos alegra saber que nuestro equipo, incluyendo el chofer, dejó una impresión tan positiva. ¡Gracias por la confianza y por recomendarnos! Será un placer ayudarte nuevamente cuando lo necesites. 🚚🙌

Begoña Rojas
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiència excel·lent amb aquesta empresa de mudances de Barcelona. Ens van fer una mudança dins de Catalunya, de Terrassa a Girona, i tot va anar com la seda. L’equip molt proper, amable i professional. Ens van ajudar amb el desmuntatge i muntatge dels mobles i es van assegurar que tot arribés en perfecte estat. A més, el preu va ser molt competitiu. Sens dubte, repetiré amb ells si ho necessito.

 Respuesta de MUDANZER

Moltes gràcies per la teva valoració tan positiva! Ens fa molt feliços saber que la mudança de Terrassa a Girona va anar com la seda i que l’experiència amb el nostre equip va ser satisfactòria. A Mudanzer treballem amb cura i professionalitat per oferir un servei proper i eficient en cada trasllat. Ens encanta saber que tot va arribar en perfecte estat i que vas quedar content amb el preu. Estarem encantats d’ajudar-te de nou quan ho necessitis! 🚚✨

Julio Mangandi
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Han sido muy profesionales en todo, amabilidad ,confianza, puntualidad y más ,por lo cual estoy muy satisfecho

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por esas 5 estrellas, Julio! 🌟🌟🌟🌟🌟 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio 🙌🚛 ¡Aquí estamos siempre que nos necesites nuevamente! 💼📦😊

Marie Velazquez
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con esta empresa de mudanza ha sido una verdadera pesadilla. No solo subieron el precio de manera arbitraria, sino que intentaron cobrar repetidamente por servicios que ya estaban pagados. Contraté el servicio completo, que incluía recogida y puesta en destino con personal de carga, pero jamás enviaron el equipo necesario. Me vi obligada a cargar mis pertenencias junto al conductor, a pesar de estar recién operada de apendicitis, lo que es inadmisible en cualquier circunstancia. Por si fuera poco, entregaron la carga dos días antes de lo pactado, causándome un enorme perjuicio, ya que tuve que reorganizar todo a último minuto para recibir mis cosas. A pesar de haber solicitado múltiples veces que respetaran la fecha acordada, hicieron caso omiso y no asumen ninguna responsabilidad. Como si esto fuera poco, el encargado Cristian llegó a amenazar con llevarse mis pertenencias de vuelta al origen y cobrar nuevamente por el servicio completo, en un claro intento de manipulación y abuso. Este nivel de incumplimiento, falta de profesionalismo y trato abusivo NO puede quedar impune. He decidido presentar una denuncia para que esta empresa responda por sus acciones. Recomiendo a todos evitar contratar sus servicios si quieren evitar un desastre similar.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Marie, lamentamos profundamente leer lo que viviste con nuestro servicio 😔. Una mudanza ya implica mucho estrés, y entendemos lo delicado de tu situación, especialmente considerando tu reciente cirugía. Sinceramente, sentimos que no hayamos cumplido con lo pactado ni con tus expectativas. Este tipo de experiencia no representa los estándares que queremos ofrecer 🚛💔. Valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Ojalá en el futuro podamos demostrarte que sí podemos hacerlo mejor 💪. Y si decides darnos una segunda oportunidad, tendrás un descuento especial como muestra de nuestro compromiso en ofrecerte un servicio como mereces 🙌💼✨.

Quique Mesa
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gran servicio, eficientes y cuidadosos con todo. Me ahorraron mucho tiempo y preocupaciones.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario, Quique! Nos llena de satisfacción saber que nuestra eficiencia y cuidado hicieron que tu experiencia fuera tranquila y libre de preocupaciones. En Mudanzer, trabajamos con dedicación para que cada mudanza sea lo más sencilla posible. ¡Esperamos ayudarte nuevamente en el futuro! 🚚✨

Silvia Gala Gomez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente, los encontré por casualidad y me atendieron al momento, en 1 hora estaban en casa, genial, volveré a contactar seguro.

 Respuesta de MUDANZER

¡Silvia, muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra un montón saber que te sorprendimos gratamente y que todo fue rápido y sin complicaciones. Aquí estaremos encantados de ayudarte la próxima vez. ¡Un abrazo! 💪🚛

Davis Jacob Thomas
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Great service! Very quick

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu calificación, Davis! Nos alegra saber que tu experiencia con Mudanzer fue positiva. Si en el futuro necesitas otra mudanza, estaremos encantados de ayudarte. ¡Hasta la próxima!

siul malave
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Siul! Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 💪🚛

Juan Carlos Hernandez Garcia
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el servicio. Vinieron a la hora acordada, protegieron todo y lo entregaron perfecto

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, Juan Carlos! Nos alegra saber que quedaste encantado con el servicio. Siempre damos lo mejor para ser puntuales y cuidar cada detalle en la mudanza. ¡Un gusto haber trabajado contigo! 💪🚚

P González
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Se encargaron de todo el proceso: desmontaje, embalaje, transporte y montaje, sin que yo tuviera que preocuparme de nada. La atención al cliente fue muy buena, siempre amables y resolviendo mis dudas rápidamente. Además, el chófer fue una persona muy maja, simpático y dispuesto a ayudar en todo momento. Lo que más me gustó fue que me ofrecieron el servicio casi de inmediato y cumplieron los plazos perfectamente. Sin duda, una empresa seria y muy recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu reseña, P. González! 🙌 Nos alegra enormemente saber que te sentiste acompañado en cada paso del proceso 🛠️📦🚛. Nos esforzamos por que cada mudanza sea sin estrés, y saber que lo logramos contigo nos motiva a seguir dando lo mejor 💪✨ Transmitiremos tus palabras al equipo y, por supuesto, al conductor tan “majo” 😄👏. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites otra vez!

jeronimo fernandez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, atención, disponibilidad, el personal que me atendió y a muy buen precio.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias Jerónimo! Nos alegra muchísimo saber que todo te pareció perfecto. Ponemos todo el cariño en dar buen servicio, estar siempre disponibles y que el precio sea justo. ¡Un gustazo haberte ayudado con tu mudanza! 😊💪

blu
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos muy atentos, cuidadosos, puntuales y sobretodo rápidos. Mi mudanza era de un piso a otro entre comunidades a bastante distancia y el precio me pareció razonable. No se rompió absolutamente nada. Super recomendados.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña tan completa! Nos alegra un montón saber que todo fue puntual, cuidado y que ni un solo objeto salió dañado. ¡Así da gusto! Las mudanzas entre comunidades suelen dar respeto, pero da gusto saber que lo viviste con confianza. Gracias por recomendarnos, ¡un abrazo del equipo de MUDANZER! 💪🚛

Luby22
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato desde el primer momento. Se nota que saben lo que hacen. Repetiré en el futuro.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias Luby22! Nos alegra un montón saber que te sentiste bien atendida y que confías en nuestro trabajo. Aquí estaremos cuando necesites, ¡listos para otro mudanza sin líos! 💪🚛¡Gracias por tu confianza, Luby! 🚛📦 Nos alegra saber que desde el primer momento tuviste una excelente experiencia con nuestro equipo. Trabajamos con dedicación para que cada mudanza sea fluida y sin preocupaciones. ¡Será un placer ayudarte nuevamente en el futuro!

José Moreno
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, me encanta, 10/10, todo muy organizado

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias, José! Nos alegra saber que disfrutaste nuestro servicio y que todo estuvo bien organizado 🚛📦. En Mudanzer trabajamos para que cada mudanza sea eficiente y sin preocupaciones. ¡Esperamos ayudarte nuevamente en el futuro! 💪😊

Kevin Hawkins
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Reliable service that I've used 3 times already. I highly recommend them and they are able to handle moves between apartments and also getting large purchases from a local seller or store installed in your apartment and assembled. Top!

 Respuesta de MUDANZER

We're thrilled to know you've trusted us multiple times! Providing a reliable service tailored to different needs, from apartment moves to transporting and assembling large purchases, is our priority. Thank you for your recommendation and for choosing us time and again!

Rodrigo Loya Sanromán
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Nunca conocí una empresa más informal, tenia una cita con confirmación de 1 semana y me dejaron tirado, nunca dieron la cara, no se responsabilizaron, no confíen en esta gente, no doy 0 porque no lo permite… la peor experiencia, no hay responsables, menuda gente tan poco profesional, que vergüenza y rabia

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas, Rodrigo. Entendemos lo frustrante que puede ser una situación como esta, y sentimos mucho cualquier inconveniente que hayas enfrentado. La responsabilidad y la puntualidad son fundamentales en nuestro servicio, por lo que tomamos muy en serio tu retroalimentación para seguir mejorando nuestros procesos. Apreciamos tu comentario y seguimos trabajando para ofrecer un servicio más confiable y transparente.

David Moriche
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Aunque llegaron un poco más tarde de la hora acordada, fueron muy amables y profesionales. Cristhian es un gran profesional y atento en que esté todo cargado y protegido. Sin dudarlo mi próxima mudanza será con ellos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu confianza, David! 🚛📦 Nos alegra saber que, a pesar de la demora, nuestro equipo pudo brindarte un servicio amable y profesional. Cristhian siempre se esfuerza por garantizar que todo esté bien protegido, y estaremos encantados de ayudarte en tu próxima mudanza. ¡Hasta pronto! 💪😊

Jordi Mir Piniella
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Grans professionals, molt esforçats i complidors. Molt agraits al Leonardo i al Sebastian que van fer una gran feina

 Respuesta de MUDANZER

Moltes gràcies, Jordi! 😊 Ens alegra saber que el treball i compromís de Leonardo i Sebastián han complert amb les teves expectatives. A Mudanzer, valorem la dedicació del nostre equip i el servei de qualitat. Estarem encantats d’ajudar-te novament en el futur! 🚛📦

Bruno Bazan Garcia
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un buen servicio, relacion calidad precio muy buena y con buen trato y amabilidad

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario, Bruno! 🚛📦 Nos alegra saber que nuestra combinación de calidad, precio y atención te ha dejado una buena impresión. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio eficiente y accesible. ¡Será un placer ayudarte nuevamente cuando lo necesites! 💪😊

Braulio Ledesma
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Fantásticos precios! Pensé que al mudarme de Lleida a Valencia me costaría un ojo de la cara, pero no. El presupuesto fue justo y sin inflarse como en otras empresas. Me explicaron bien qué estaba incluido, y cumplieron con todo. Lo recomendaré a amigos, porque vale la pena por lo que pagas.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias, Braulio! 🚛📦 Nos alegra saber que nuestra transparencia y precios justos hicieron tu mudanza más sencilla. En Mudanzer, creemos que un buen servicio debe ser accesible y sin sorpresas. ¡Nos encantará ayudar a tus amigos cuando lo necesiten!

Lluis bertran marine
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu calificación! 🚛📦 Nos alegra saber que tu experiencia con Mudanzer fue positiva. Seguimos trabajando con dedicación para ofrecer un servicio confiable y eficiente. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!

Tom Haupa
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial, puntual y limpio. Recomiendo 100%

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu recomendación, Tom! 🚛📦 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que valoraste nuestra puntualidad y cuidado. En Mudanzer, trabajamos para ofrecer un servicio impecable y confiable. ¡Será un placer ayudarte nuevamente en el futuro!

Marc Domingo
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas, Marc. En Mudanzer, trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y confiable, y seguimos comprometidos en mejorar día a día.

Avl
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con cómo me trataron. Desde que pedí el presupuesto me respondieron rápido y resolvieron todas mis dudas. El chico de atención fue súper amable y profesional. Me sentí acompañada en todo el proceso. Cuando hubo un pequeño cambio de horario, me avisaron con antelación. Se nota que les importa el cliente. Muy recomendable

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué alegría leer tu comentario, Avi! 😊 Nos encanta saber que te sentiste bien acompañada en todo el proceso. La atención rápida y el trato cercano son pilares fundamentales en nuestro servicio, y nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros para tu mudanza! 🚛✨

Romina Mamani
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me impresionó lo cuidadosos que fueron al manejar mis muebles. Todo llegó en perfectas condiciones.🙌🏽🙌🏽

 Respuesta de MUDANZER

¡Romina, qué alegría leer tu comentario! Nos esforzamos para que cada mueble llegue sano y salvo, como si fuera parte de nuestra propia casa. 🏡✨ Gracias por confiar en Mudanzer, y cuando necesites otra mudanza, aquí estaremos listos para cuidar tus cosas con el mismo cariño. ¡Que disfrutes tu nuevo espacio!

Chafik Oeh
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

I DO NOT RECOMMEND!! Everything was perfect while booking, but then once the day have arrived they have been delayed for over 2 hours without any update without even asking for an apology and with lots of attitude, hidden fees and not professional. PLEASE PAY LITTLE BIT MORE AMD GET A BETTER SERVICE!!! THIS IS NOT WORTH IT

 Respuesta de MUDANZER

Hello, Chafik. We’re truly sorry that your experience wasn’t what you expected. That’s not the level of service we aim to provide, and we take your feedback very seriously. We understand how frustrating delays and unexpected issues can be, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. We are constantly working to improve, and we’d love the chance to show you the difference next time. As a gesture of appreciation, you'll receive special discounts on your next move. 🚛✨

Valentina Mendoza
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estás 5 estrellas són para Cristian y Juan. Unos chicos súper amables, organizados y sobre todo muy cuidadosos con las cosas. Se han puesto en contacto en todo momento para avisar de su llegada. Muchas gracias a la empresa por haberme hecho un hueco en su agenda, ya que les contacté hoy mismo y sin ningún problema me han concedido una hora. Los recomiendo al 100% y si en algún momento los volviera a necesitar sin duda los volveria a contactar.

 Respuesta de MUDANZER

¡Valentina, qué alegría leer tu mensaje! Nos encanta saber que Cristian y Juan hicieron de tu mudanza una experiencia fluida y sin estrés. 🏠✨ La organización y el cuidado son nuestra prioridad, porque cada objeto tiene su historia y merece llegar intacto a su nuevo destino. ¡Aquí estaremos cuando vuelvas a necesitarnos, listos para hacer magia con cada traslado!

Patry Leon
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

El servicio dado NEFASTO no es el que yo habia contratado, me parece de muy poca vergüenza que me dejen enmedio de la calle tirada sin ofrecerme ayuda aunque yo despues pagase horas extras. contraté para que me bajasen y subiesen 4 cosas y ninguna se hizo con normalidad, mi familia tuvo que venir ayudar a bajar lo que yo había contratado… mandaron un mensaje al chico que conducía diciéndole que yo no queria pagar y que no abriera el camión, lo unico que yo pedia era una compensación pork el trabajo contratado no era el que me estaban dando, me siento estafada 121€ para hacer yo la mudanza.. donde se a visto esto?! Me parece una falta de respeto totalmente, ya no solo el sabado sino el viernes tambien se portaron fatal con el servicio.. no me explico como podeis hacer esto a las personas, si os contratamos es porque necesitamos ayuda, no podeis jugar asi con la gente

 Respuesta de MUDANZER

Hola, Patry. 😞 Lamentamos profundamente que tu experiencia haya sido tan negativa. No es en absoluto el servicio que buscamos ofrecer, y entendemos lo frustrante y decepcionante que ha sido para ti. 😔 Nos tomamos muy en serio cada mudanza y, sin duda, tu comentario nos ayuda a reflexionar y mejorar. Queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder y, si en el futuro nos das la oportunidad de demostrarlo, contarás con descuentos especiales. 💛 De verdad sentimos lo ocurrido y agradecemos que compartas tu experiencia.

saray
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mudarse siempre es un lío, pero esta empresa hizo que todo fuera fácil. Desde el primer día me informaron de cada paso, me enviaron recordatorios, y el día de la mudanza fueron más rápidos de lo esperado. No hubo sobresaltos, ni cargos extras, ni objetos dañados. Incluso me ayudaron a organizar algunos muebles en el nuevo piso. Se notaba que les importa que el cliente quede contento. La atención al cliente fue impecable y el precio muy razonable para todo lo que ofrecieron. ¡Gracias por todo!

 Respuesta de MUDANZER

¡Saray, qué gran satisfacción leer tu comentario! 🏡✨ Nos llena de orgullo saber que hicimos tu mudanza más sencilla y libre de complicaciones. Cada detalle, desde la organización hasta la rapidez, lo cuidamos para que todo fluya sin estrés. 😃 Saber que te sentiste acompañada en el proceso y que todo llegó intacto nos motiva a seguir dando lo mejor. ¡Aquí estaremos siempre que necesites un traslado sin sorpresas!

Luis Carlos Cruz Duarte
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio impecable, muestran gran responsabilidad, eficiencia y tarifas razonables. Destaco especialmente la cordialidad del equipo, siempre dispuestos y con una energía positiva. Sin duda volveré a contar con ellos y los sugeriré a mis seres queridos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Luis, qué gusto leer tu comentario! 🚛💛 Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo te transmitió esa energía positiva y compromiso en cada paso de tu mudanza. Trabajamos con pasión para que cada traslado sea eficiente, seguro y sin preocupaciones. ¡Será un placer ayudarte nuevamente cuando lo necesites, y gracias por recomendarnos! Tu confianza es lo más importante para nosotros. ✨🏡 Si quieres ajustar algún detalle, dime y lo pulimos juntos. 🤝

Laura L.
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contraté esta empresa por recomendación de un amigo, y ahora soy yo quien la recomienda con los ojos cerrados. Me dieron un presupuesto detallado, se encargaron del embalaje completo y llevaron todas mis cosas a más de 500 km sin un solo daño. También utilizaron materiales de calidad y trabajaron con rapidez pero sin descuidar los detalles.

 Respuesta de MUDANZER

¡Laura, qué satisfacción saber que tu experiencia fue tan positiva! 🚛💛 Nos encanta escuchar que el embalaje, el traslado y cada detalle fueron impecables, porque cuidamos cada mudanza como si fuera nuestra propia casa. Saber que ahora tú también nos recomiendas con confianza nos motiva aún más. ¡Gracias por confiar en nosotros, aquí estaremos siempre que necesites mover recuerdos y empezar nuevas etapas!

Juanjo
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Había leído buenas reseñas, pero vivirlo en carne propia fue mejor. El equipo se presentó puntualmente, evaluaron el volumen y comenzaron a trabajar sin perder el tiempo. Muy educados, atentos a cada detalle, cubrieron con mantas los muebles delicados y no dañaron ni una sola pared al subir o bajar por escaleras estrechas. Lo que más me gustó fue su flexibilidad: se adaptaron a mis horarios y necesidades sin poner excusas. Su relación calidad-precio es excelente. Una experiencia 10 de 10.

 Respuesta de MUDANZER

¡Juanjo, qué satisfacción saber que tu experiencia superó las expectativas! 🚛💛 Nos encanta demostrar que cada detalle cuenta, desde la puntualidad hasta el cuidado con cada mueble. La flexibilidad y el compromiso son parte de nuestro ADN, porque entendemos que cada mudanza es única. ¡Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros! Aquí estaremos siempre que necesites un traslado sin complicaciones. 🏡✨

anabel carmona
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer contacto hasta la entrega final, todo fue impecable. El personal mostró gran profesionalismo y respondió con rapidez cada una de mis consultas. Llegaron a la hora acordada para recoger todo y el transporte fue manejado con gran precaución. Me sentí en buenas manos en todo momento. Sin duda volvería a contratarlos.

 Respuesta de MUDANZER

Nos llena de orgullo saber que cada paso de tu mudanza fue impecable y que nuestro equipo te transmitió confianza y profesionalismo. La puntualidad y el cuidado son pilares de nuestro servicio, porque queremos que cada traslado sea tranquilo y sin preocupaciones. ¡Gracias por confiar en nosotros! Será un placer ayudarte nuevamente cuando lo necesites. 🏡✨

Facundo Corbalan
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Servicio deplorable. Me confirmaron un servicio a una hora, me dijeron que podían llegar a demorar un poco. 1 hora más tarde del horario pactado, nadie apareció, así que me comunique para consultar, ya que nadie me había llamando y me dijeron que estaban buscando el servicio, que apenas lo tengan me lo enviaban. Paso otra hora de eso y lo mismo, nadie se comunicó para avisarme nada y nunca apareció el servicio, poco confiables.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Facundo, lamento mucho lo que pasó. Tenés toda la razón en estar molesto, no es la experiencia que queremos dar. Gracias por tomarte el tiempo de contarlo, vamos a revisar lo que pasó para que no se repita. Te pido disculpas de corazón.

Paradise
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Fantástico servicio! Me ayudaron en todo momento y se adaptaron a los cambios de última hora sin problema. Muy profesionales, puntuales y cuidadosos. Cristian y su compañero fueron un encanto. Totalmente recomendables.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias, Paradise! Qué gusto leer tu reseña. Nos alegra saber que Cristian y su compi te hicieron la mudanza más fácil y sin estrés, ¡así nos gusta trabajar! Gracias por confiar en nosotros y por la buena onda. ¡Un abrazo! 💪📦

Miguel PokeFan
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento con el servicio. Embalaron y transportaron todo con sumo cuidado. Se nota que les importa lo que hacen. Un equipo muy competente y amable. ¡Así da gusto!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias, Miguel! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien atendido y que valoras el cuidado con el que trabajamos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dándolo todo. ¡Así da gusto trabajar! 🤗🚚

Pablo
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy servicio desde un principio hasta el final, por cierto muy amables tambien

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Pablo! Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido desde el principio hasta el final. Para nosotros, ser amables y darte un buen servicio es lo más importante. ¡Un abrazo del equipo de MUDANZER! 💪🚛

merlyn arrastia
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio por parte del Héctor , súper ágil y dispuesto ayudar y facilitar las cosas .Es lo más importante!!!!Muchas gracias

 Respuesta de MUDANZER

¡Merlyn, mil gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que Héctor te brindó un servicio ágil y con toda la disposición. Para nosotros, facilitarte todo es prioridad. ¡Un abrazo grande y aquí estamos para lo que necesites! 💪🚛

Javi Sanz
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer contacto hasta el final del servicio, todo fue impecable. El personal demostró gran amabilidad y respondió con rapidez todas mis inquietudes. Cumplieron con los horarios establecidos y transportaron mis pertenencias con suma precaución. Durante toda la mudanza me sentí en buenas manos. Sin duda volvería a contratarlos.

 Respuesta de MUDANZER

Nos llena de orgullo ofrecer un servicio en el que la amabilidad, la puntualidad y el cuidado sean la norma. Sabemos lo importante que es sentir tranquilidad en una mudanza, y nos encanta saber que pudimos transmitirlo en cada paso. ¡Gracias por tu confianza! Aquí estaremos siempre que necesites mover historias y comenzar nuevas etapas. 🏡✨

Marc Arias Donnay
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Increíble atención desde el primer mensaje. El trato humano y profesional marcó la diferencia. Me sentí acompañada durante todo el proceso y la entrega llegó en el tiempo prometido. ¡Gracias por todo!

 Respuesta de MUDANZER

¡Marc, muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra un montón saber que te sentiste acompañado y que todo fue según lo esperado. Aquí estamos siempre que lo necesites. Un abrazo grande del equipo de MUDANZER 💪🚛

Dubla Tyle
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficiente, rapidos ,y cobran barato amables y no cobran costo extra por llevar a otros lados

 Respuesta de MUDANZER

¡Dubla, qué gran comentario! 🚛💛 Nos encanta ofrecer un servicio eficiente, accesible y con la mejor actitud. Creemos que una mudanza debe ser sencilla y sin sorpresas, por eso nos aseguramos de que cada traslado fluya sin costos ocultos ni complicaciones. ¡Gracias por confiar en nosotros! Aquí estaremos siempre que necesites mover tus historias de un lugar a otro.

Jrr
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

. Se acercaron a mi domicilio para evaluar si era posible trasladar los muebles con grúa al nuevo apartamento,

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Jrr por confiar en nosotros desde el primer momento! Nos alegra saber que el servicio de evaluación previa te fue útil. Estamos para ayudarte en todo el proceso del traslado. ¡Un abrazo! 💪🚛

Isabel Rivero
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mil gracias por la ayuda en todo este proceso, no se que hubiese hecho sin ellos. Los mejores de la zona y todo por un precio asequible

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, Isabel! Nos alegra un montón saber que pudimos ayudarte y hacerte la mudanza más fácil. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Un abrazo grande! 💪🚚📦

Sandra Ciurana
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo fue perfecto. Desde el primer contacto hasta la entrega final, el trato fue impecable. Se adaptaron a mi disponibilidad, y cuidaron cada detalle. ¡Una empresa seria y cumplidora! Cristian fue un encanto, muy profesional.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Sandra! Qué alegría leer tu reseña 😊 Nos alegra muchísimo saber que todo fue perfecto y que te sentiste bien acompañada durante todo el proceso. Cristian estará encantado de saber lo que opinás de su trabajo. ¡Un abrazo grande y acá estamos para lo que necesites! 💪🚛

Carmen Perez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfechos con el servicio recibido. Me enviaron el presupuesto en tiempo récord y la comunicación fue constante. Los transportistas fueron puntuales, profesionales y amables. Lo recomiendo totalmente y, si tengo que hacer otra mudanza, ya sé a quién llamar.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Carmen! Nos alegra un montón saber que quedaste tan satisfecha con todo: desde el presupuesto rápido hasta el trabajo de los transportistas. Aquí estaremos encantados de ayudarte cuando llegue esa próxima mudanza :) ¡Un abrazo!

Mario H. G
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me sorprendió gratamente la eficiencia con la que trabajaron. Contratar esta empresa fue una de las mejores decisiones que tomé para mi mudanza. No solo llegaron puntuales, sino que se encargaron de desmontar los muebles, embalarlos cuidadosamente y volver a montarlos en el nuevo piso, dejándolo todo perfecto. Además, el trato humano fue excelente. Se notaba que tenían experiencia y un compromiso real con el cliente. Lo que parecía un día estresante, terminó siendo muy llevadero gracias a ellos. Volvería a contratarlos sin pensarlo.

 Respuesta de MUDANZER

¡Dubla, qué gran comentario! 🚛💛 Nos encanta ofrecer un servicio eficiente, accesible y con la mejor actitud. Creemos que una mudanza debe ser sencilla y sin sorpresas, por eso nos aseguramos de que cada traslado fluya sin costos ocultos ni complicaciones. ¡Gracias por confiar en nosotros! Será un placer ayudarte siempre que necesites mover tus cosas con tranquilidad.

AgenteNoob
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

La atención del asesor fue excelente, siempre dispuesto a ayudar y facilitar las cosas. Se acercaron a mi domicilio para evaluar si era posible trasladar los muebles con grúa al nuevo apartamento, y finalmente se logró sin inconvenientes. Tuvieron mucho cuidado durante todo el proceso y todo salió perfecto. Sin duda, los elegiría nuevamente.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias, AgenteNoob! Qué gusto saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso y que logramos que todo saliera perfecto. Nos alegra saber que repetirías con nosotros. ¡Aquí estaremos cuando lo necesites! 💪🚛

David Brull Urriens
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficaces: puntualidad, traslado, montaje... para recomendar... totalmente de confianza. El conductor muy buena gente... contesta cualquier duda al momento. ¡Muchas gracias por todo!

 Respuesta de MUDANZER

¡David, mil gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que todo fue sobre ruedas y que te sentiste en buenas manos. Le pasaremos el mensaje al conductor, seguro que le hace ilusión. ¡Un placer haberte ayudado con tu mudanza!

J. Manuel Gonzalez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de hacer hoy mismo la mudanza y estoy totalmente satisfecho. Desde la atención para la valoración, como toda la información que proporcionan, puntualidad, rapidez asombrosa y cuidadosos. Solo 3 personas, pero que trabajando parecían 6. Muy contento. Sin duda, me guardo el contacto para próximas mudanzas o recomendaciones.

 Respuesta de MUDANZER

¡J. Manuel, mil gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta pedazo de reseña! Nos alegra muchísimo saber que todo fue como esperabas (o mejor). Nuestro equipo le pone corazón y ver que eso se nota nos llena. Aquí estaremos para lo que necesites, ¡un gustazo ayudarte con la mudanza! 💪🚛

Enrique Ramoz
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente contraté el servicio de mudanzer y la experiencia fue excelente. Desde el primer contacto, la atención fue rápida y profesional. Los operarios llegaron puntuales, fueron cuidadosos con mis pertenencias y trabajaron con gran eficiencia.

 Respuesta de MUDANZER

¡Enrique, mil gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta pedazo de reseña! Nos alegra muchísimo saber que todo fue excelente, desde el primer contacto hasta el final de la mudanza. Puntualidad, cuidado y eficiencia son clave para nosotros, y leer que lo notaste nos motiva a seguir dándolo todo. ¡Un gustazo ayudarte con tu mudanza! 🙌🚛

Paulo Hernan
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es mi primera vez haciendo una mudanza con esta empresa y me parece increíble, sinceramente voy a volver a repetir. Buen servicio y buena atención

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Paulo Hernan! Nos alegra muchísimo saber que tu primera experiencia con nosotros fue tan buena. Estaremos encantados de ayudarte en la próxima mudanza. ¡Un abrazo! 💪🚛

Olivera Narty
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente contraté el servicio de mudanzer y la experiencia fue excelente. Desde el primer contacto, la atención fue rápida y profesional.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Olivera! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue excelente y que te sentiste bien atendida desde el primer momento. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites de nuevo! 💪🚛

Mario Badafaj
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una buena empresa de mudanzas que me ayudó a mudarme a la casa en la que vivo ahora, son muy majos y ayudantes. Los recomiendo mucho si te vas a mudar

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias Mario! Nos alegra un montón saber que te ayudamos bien con la mudanza y que estés contento en tu nueva casa. ¡Muchas gracias por recomendarnos! Un abrazo del equipo de MUDANZER 😊🚛

Andrea Barrios
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

NO LOS RECOMENDARIA JAMas Terrible experiencia. El conductor llegó 45 minutos tarde. Llame numerosas veces a servicio al cliente la Señorita maleducada me respondió que si no quería esperar cancelara y que no había ningún descuento en el servicio aunque el error fue de la empresa . Llegué tarde con el agente que me entregaba el piso. Me tocó cargarme la mitad de las cosas para poder hacerlo más rápido. Mi primera experiencia en Mudanza en Barcelona y muy lamentable. Ojalá pudiera poner 0 Estrellas

 Respuesta de MUDANZER

Hola Andrea, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor. Entendemos tu molestia y te pedimos disculpas por los inconvenientes con el conductor y la atención recibida. No es para nada lo que queremos que vivan nuestros clientes. Tomamos nota para mejorar y que algo así no vuelva a pasar. Gracias por tomarte el tiempo de contarlo.

Hani Khaldy el Mahdaoui
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contratar a esta emotes fue la mejor decisión que pude tomar para mi mudanza. Desde el primer contacto fueron súper amables y profesionales. Llegaron puntuales, bien equipados y con muchas ganas de ayudar. Cuidaron cada mueble como si fuera suyo, envolvieron todo con mucho cuidado y no se les escapó ni un solo detalle.

 Respuesta de MUDANZER

¡Hani, mil gracias por tu reseña tan buena! Nos alegra muchísimo saber que la experiencia fue tan positiva. Cuidamos cada mudanza como si fuera la nuestra, y que lo hayas notado nos llena de orgullo. ¡Un abrazo grande y que disfrutes tu nuevo hogar! 💪📦

Ana María Moyano Carrasco
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

El servicio al cliente fue excepcional. Desde el primer contacto hasta que concluyó la mudanza, la comunicación fue precisa y constante. Me ofrecieron distintas alternativas, adaptaron el costo a lo que yo buscaba y el día del traslado todo se realizó tal como lo habíamos planeado. Un grupo de personas cordiales, eficaces y con mucha trayectoria.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias totales, Ana María! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien acompañada en todo momento y que pudimos adaptarnos a lo que necesitabas. ¡Un gusto haber sido parte de tu mudanza!

Roman Caseres
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de principio a fin. No sé cómo serán todos los empleados, pero fue increíble. Nos ayudaron con todo, nos explicaron cada paso y tuvieron un trato excepcional. La relación calidad-precio es inmejorable. Sin duda, volvería a contratarlos en el futuro.

 Respuesta de MUDANZER

¡Roman, muchísimas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta pedazo de reseña! Nos alegra un montón saber que todo fue genial de principio a fin y que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dándolo todo. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites de nuevo! 🙌🚛

natalia kaeri hernandez vazquez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuve la increíble suerte de contratar los servicios de esta empresa de mudanzas y, sinceramente, superaron todas mis expectativas desde el primer contacto hasta la entrega final de mis pertenencias. Desde el momento en que me comuniqué con ellos, la atención fue impecable: amables, pacientes, dispuestos a responder cada una de mis dudas con claridad y, sobre todo, con una calidez que se agradece mucho en un proceso tan estresante como una mudanza. El equipo de atención al cliente fue muy profesional. Me explicaron cada detalle del servicio, los tiempos estimados, los cuidados que tendrían con mis objetos frágiles, y hasta me ayudaron a elegir el plan más adecuado según mis necesidades y presupuesto. Y hablando de precios, debo decir que me parecieron súper razonables considerando la calidad del servicio que ofrecen. No es fácil encontrar ese equilibrio entre buen precio y excelencia, pero esta empresa lo logra sin duda. El día de la mudanza, el equipo llegó puntual, uniformado y con una actitud muy respetuosa y colaborativa. Me llamó mucho la atención la organización con la que trabajaban: cada miembro sabía exactamente qué hacer, cómo embalar, cómo acomodar los muebles para que no se dañaran, y cómo optimizar el espacio en el camión para que todo entrara sin ningún inconveniente. Me transmitieron mucha confianza desde el primer momento. También quiero destacar el cuidado extremo que tuvieron con mis pertenencias. Algunos de mis muebles son delicados o tienen valor sentimental, y noté que los trataban con una delicadeza admirable. Utilizaron mantas, cartón, plástico burbuja y otros materiales de protección sin que yo tuviera que pedírselo. Además, al llegar al nuevo domicilio, se encargaron de colocarlo todo en su lugar, armar los muebles y dejar todo limpio y ordenado. Otra cosa que me encantó fue la buena disposición para adaptarse a pequeños cambios de último minuto. A pesar de que hubo un par de ajustes en el itinerario, lo tomaron con mucha flexibilidad y profesionalismo, sin mostrar ninguna molestia ni querer cobrar extras injustificados. En resumen, puedo decir que esta empresa de mudanzas me brindó una experiencia totalmente libre de estrés, con un trato humano, cercano y muy profesional. No solo me ayudaron a trasladar mis cosas, sino que me dieron tranquilidad en un momento que normalmente suele ser caótico. Los recomendaría una y mil veces más a cualquier persona que esté buscando un servicio de mudanza confiable, eficiente, accesible y, sobre todo, con un toque humano que marca la diferencia. ¡Gracias por todo!

 Respuesta de MUDANZER

¡Natalia, mil gracias por esta reseña tan bonita y detallada! Nos alegra de corazón saber que hicimos tu mudanza más llevadera y que todo el equipo logró transmitirte confianza y tranquilidad en un proceso tan importante. Nos llena de orgullo leer que valoraste cada detalle, desde el trato cercano hasta el cuidado con tus muebles más delicados. ¡Gracias por recomendarnos con tanto cariño! Clientes como tú son el motor de MUDANZER 💙 ¡Un abrazo fuerte y que disfrutes muchísimo tu nuevo hogar!

Gemma Garcia
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una experiencia excelente con esta empresa de mudanzas. Desde el primer momento demostraron una gran profesionalidad, pero lo que más quiero destacar es la amabilidad y el cuidado con el que trabajaron los tres empleados que vinieron. Fueron puntuales, eficientes y trataron todas mis pertenencias con muchísimo mimo, como si fueran suyas. Además, su trato cercano y educado hizo que todo el proceso fuera mucho más llevadero. Sin duda, los volvería a contratar y los recomiendo al 100%. ¡Gracias por todo!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, Gemma! Nos alegra un montón saber que tu experiencia fue tan positiva. Nos encanta leer que nuestro equipo fue puntual, eficiente y cuidadoso con tus cosas, ¡como debe ser! Que te hayas sentido bien tratada y que todo fuera llevadero es justo lo que queremos lograr. Un placer enorme haberte ayudado con tu mudanza. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites de nuevo! 😊🚛

Guillermo
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

El equipo de MUDANZER demostró gran profesionalismo y cordialidad. Aunque tuvimos un leve retraso, el conductor se mantuvo en constante comunicación con nosotros y se encargó de que todo funcionara correctamente. El traslado fue ágil y libre de inconvenientes. Aprecio mucho la dedicación y el trato amable de todo el personal.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario, Guillermo! Nos alegra saber que, a pesar del leve retraso, nuestro equipo de Mudanzer pudo brindarte un servicio profesional, comunicativo y eficiente. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la dedicación y el trato amable de nuestro personal. Seguiremos trabajando para ofrecer traslados cada vez más ágiles y sin inconvenientes. ¡Esperamos atenderte nuevamente en el futuro!

Pilar Cortada
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Amables, eficaces y rápidos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Pilar! Nos alegra saber que todo fue rápido y eficaz. Aquí estaremos cuando nos necesites de nuevo. 😊🚛

Juan Carceles
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

He tenido que mover mobiliario de oficina… el servicio super eficiente. Puntuales y amables. Cristian un crack

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Juan! Nos alegra muchísimo saber que todo fue bien con la mudanza de tu oficina. Le pasamos el mensaje a Cristian, ¡seguro que se alegra! Un placer ayudarte 🤝

Frank Martínez Cazorla
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por esas 5 estrellas, Frank! Nos alegra saber que quedaste satisfecho 💪🚛

Remi Ramo
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio tan bueno que ya lo he recomendado a varios amigos. Me mudé recientemente y la experiencia fue excelente. El equipo fue puntual, organizado y cuidadoso con cada mueble y caja. Todo llegó en perfecto estado. Me dieron confianza desde el primer momento y eso es clave en una mudanza.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Remi! Qué alegría saber que tu experiencia fue tan buena como para recomendarla a tus amigos. Nos encanta saber que te sentiste en buenas manos y que todo llegó perfecto. ¡Un gustazo ayudarte en tu mudanza!

Elena Miranda
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia tanto en la mudanza como en atención al cliente. Nos cobraron de mas y no nos lo devuelven, llevamos más de mes y medio esperando. Ahora directamente te ignoran.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Elena, sentimos mucho que tu experiencia haya sido tan negativa. No es lo que queremos para nadie que confíe en nosotros. Te agradecemos que lo compartas y vamos a revisar lo que ha pasado para darte una solución cuanto antes. ¡Gracias por tu paciencia!

liam Glez Herrera
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el servicio. Son cuidadosos, amables y trabajan con mucha dedicación. Hicieron que la mudanza fuera rápida y sin estrés. ¡Gracias!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que pudimos hacer que tu mudanza fuera rápida, cuidada y sin estrés. En Mudanzer, nos comprometemos a ofrecer siempre el mejor servicio con dedicación y amabilidad. ¡Gracias por confiar en nosotros! Estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando lo necesites. 🚚😊

Arcadio Delgado Bedarona
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento en la manera en que trabajan con mucha seriedad y aprovechando el tiempo.Muy contento con el trato.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias, Arcadio! Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que valoraste nuestra seriedad y eficiencia. ¡Un placer ayudarte!

Luci Mas
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, amables y competentes.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias, Luci! Nos alegra mucho saber que te gustó el servicio. ¡Un gusto haberte ayudado! 😊🚛

ana garcía
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Encargue y pague un servicio de Barcelona a Jerez de la Frontera en enero de 2025 que nunca realizaron . Estoy esperando el reembolso de lo que me hicieron pagar por contratarlo desde hace dos meses. Son unos estafadores mentirosos y poco profesionales. No los recomendaría a nadie. No atienden el teléfono y no hay forma de que te pasen con el departamento de facturación. La peor empresa con la que he tratado nunca

 Respuesta de MUDANZER

Hola, Ana. Lamentamos profundamente la situación que has experimentado. Nos tomamos muy en serio cada servicio y queremos asegurarnos de que tu caso reciba la atención que merece. Por favor, contáctanos a través de [correo/teléfono] para que podamos revisar tu situación de inmediato y encontrar una solución. Apreciamos tu paciencia y esperamos poder resolver esto lo antes posible.

jaime p r
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de principio a fin. No sé cómo serán todos los empleados, pero en nuestro caso, Felipe y su compañero fueron increíbles. Nos ayudaron con todo, nos explicaron cada paso y tuvieron un trato excepcional. La relación calidad-precio es inmejorable. Sin duda, volvería a contratarlos en el futuro.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que todo el proceso fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte un trato cercano y profesional en todo momento. En Mudanzer, nos esforzamos para ofrecer un servicio de calidad con una relación excelente entre precio y atención, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en el futuro! 🚚✨

Telmo Unibaso
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen transporte y sin complicaciones. Recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y sin complicaciones. En Mudanzer nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio de transporte eficiente y fiable. ¡Te agradecemos la recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! 🚚😊

mubashar malik
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Cuidando gente esta empresa muy ladrón, yo pagado $400 varos por un pedido veinte días, no me manda dinero volver ni nada mentira siempre.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. 😞 Entendemos lo molesto que debe ser no recibir el servicio que esperabas y nos gustaría poder aclarar cualquier inconveniente. En Mudanzer tomamos muy en serio todos los comentarios para seguir mejorando. Agradecemos que hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a reflexionar sobre nuestras áreas de mejora. 💛

Joan dk
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. En Mudanzer siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚚✨

Catalina Gancedo Blondet
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mudanzer una sarta de estafadores me cobraron por una Mudanza de Barcelona a Cunit, me hicieron mandar fotos de todo lo que había que traer pero no fue así me cambiaron 3 veces el horario pagué un presupuesto cerrado pero el personal de montaje poca experiencia me dejaron cosas sin montar y para mandar a otro personal me cobraban horas extras, tuve que contratar otras personas y buscarme yo la vida encima se perdieron varias cosas en conclusión unos chorizos no te dan presupuesto ni recibos de lo que tú pagas, la he pasado canutas todos los chicos colombianos con poca experiencia y seriedad está empresa no la recomiendo fatal 😠

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. 😞 Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir el servicio adecuado y los inconvenientes que mencionas. En Mudanzer, trabajamos constantemente para mejorar y garantizar un servicio más eficiente y profesional. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a reflexionar sobre nuestras áreas de mejora. 💛

Karen Martinez
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

HORRIBLE EXPERIENCIA!! NO CONTRATAR ESTA EMPRESA! Si quieres que tu mudanza sea una Mier.. y un stress, contrátalos! Se presentaron con 3 horas de retraso a la hora acordada, ponían excusas tras excusas y encima ME COBRARON LAS HORAS DE RETRASO como si las hubiesen trabajado. Una "compañía" sin ningún tipo de ética ni buena logística, son MENTIROSOS Y TRAMPOSOS! Y obviamente cualquier tipo de reclamación que pongas, no te la validan ni mucho menos te devuelven lo ROBADO! Si pueda darles 0 estrellas lo haría, pero no lo permite.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido positiva. 😞 Entendemos lo incómodo y frustrante que puede ser no recibir el servicio esperado. En Mudanzer, nos tomamos muy en serio todos los comentarios y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestro servicio. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a reflexionar y seguir mejorando. 💛

Melanie Vazquez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Envio 100% y profesionales, quede contento del trabajo que hicieron

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué gusto leer tu comentario! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue 100% satisfactorio y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. ¡Así da gusto trabajar! En MUDANZER estaremos siempre que necesites un servicio profesional y de confianza.

Yuye 4
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

No le pongo cero estrellas porque no deja… tras darme cita 17:00 y llamarme el día anterior para confirmar, no se han presentado, llamé 17:15-18:30-19:00 y la respuesta siempre fue la misma, que estaban muy liados y tenían pocos vehículos. Le indiqué en todas las ocasiones que tenía que dejar el piso este día y tengo niños pequeños, me indicaron que sí que 100% seguro que pasarían, pero que recomendaban que reagendara otra cita. Son las 22:00 y sigo esperándolos. Nefasto servicio.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente que hayas tenido una experiencia tan negativa. 😞 Sabemos lo importante que es cumplir con los horarios y entendemos lo inconveniente que debe haber sido esta situación, especialmente con niños pequeños. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y los utilizamos para seguir mejorando nuestro servicio. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a reflexionar sobre cómo podemos ofrecer una mejor atención en el futuro. 💛

Gamaliel Guerra Rodríguez
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle cero. Tenía una cita con ellos a las 17:00 y después de estar 15 minutos esperando llamé para confirmar la cita y me dicen que van con retraso que tardaran algo de le tiempo. Espero hasta las 18:30 y viendo que no me llamaban volví a llamar a ver qué pasaba y me dicen que no pueden confirmar que vayan a venir que me reagendaban la cita cuando yo tenía que dejar el piso ese mismo día. Unos impresentables y poco profesionales. No se lo recomiendo a nadie.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Gamaliel!, Lamentamos sinceramente lo ocurrido y comprendemos tu malestar, especialmente en un día tan importante como una mudanza. No es el tipo de experiencia que queremos ofrecer, y ya estamos revisando internamente lo sucedido para evitar que se repita. Agradecemos que hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Aquí estamos para lo que necesites en el futuro :)

Xavi Pineda Bardají
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

La experiencia fue muy mala. Se presentaron 2.5h tarde y con un cargador de menos. Uno de los cargadores se estuvo quejando durante las 4 horas de mudanza, incluso hablándomelo mal y chillándome en ocasiones. Aún y tener que estar mas tiempo porque eran uno menos, me cobraron de mas (como horas extra). Mi pareja los contrato también y no llegaron a presentarse.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Sabemos lo importante que es contar con un servicio puntual, organizado y respetuoso, especialmente en momentos que pueden ser estresantes como una mudanza. Valoramos mucho que nos hayas hecho llegar tu opinión, ya que nos permite identificar áreas en las que podemos mejorar. Te aseguramos que tomamos cada comentario en cuenta para seguir trabajando en ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder tener la oportunidad en el futuro de demostrarte la calidad y profesionalismo que realmente nos caracteriza.

Danny Utchmann
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Peor experiencia!!!! lamentable!!!! me han hecho bajar mobiliario pesado, me dijeron una hora en concreto y no vivieron y me han dejado colgado, llamé y no contestan, ahora me toca tirar los mobiliarios porque no puedo subirlos sólo

 Respuesta de MUDANZER

hola Danny!, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar situaciones como la que describes, y agradecemos que nos lo hayas comunicado. Valoramos todos los comentarios, ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros servicios. En MUDANZER esperamos poder contar en el futuro con la oportunidad de ofrecerte una experiencia más acorde a nuestros estándares.

Oscar Pamos
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, eficientes y con un trato excelente. Todo salió perfecto y sin complicaciones. Seguiré contando con ustedes y los recomendaré sin dudarlo.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tus palabras! En MUDANZER nos alegra saber que todo salió perfecto y que nuestro equipo pudo brindarte un trato eficiente y cercano. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Será un placer seguir contando contigo y con tus recomendaciones en el futuro!

Ivan Iglesias
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

la mudanza más rápida que e visto y encima no se rompió nada

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias, Iván! 🚛💨 Nos encanta saber que tu mudanza fue rápida y sin un rasguño 😄👏 ¡Así da gusto! Aquí estamos para cuando necesites mover algo más 💪📦✨

Mortal General
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio me hicieron la mudanza en 4 horas

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! En MUDANZER nos alegra saber que la mudanza se realizó de manera rápida y eficiente. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites en el futuro.

daniel_labiria
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Increíble servicio de mudanza todo muy rápido, no se me ha dañado ningún objeto

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias, Daniel! 🙌🚛 Nos alegra saber que todo fue rápido y, lo más importante, ¡sin daños! 😄👏 ¡Nos encanta hacer las mudanzas más fáciles para ti! Aquí estaremos para lo que necesites en el futuro.

Nedelea Teodora
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio muy bueno y rápido. Lo recomiendo con confianza!

 Respuesta de MUDANZER

Muchas gracias por tu confianza y por recomendarnos. En MUDANZER nos alegra saber que nuestro servicio rápido y de calidad cumplió con tus expectativas. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Hasta la próxima!

Paty Diez
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

Muy buenos

 Respuesta de MUDANZER

Muchas gracias por tu comentario. En MUDANZER nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Estamos para ayudarte cuando nos necesites!

Tereza Reh
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

I had horrible experience. It's scam. They took our money and never moved anything and don't want to send back

 Respuesta de MUDANZER

We are very sorry to hear about your experience. At MUDANZER, we take all feedback seriously as it helps us improve our services. Please know that we are committed to addressing any concerns directly. If you would like to discuss this further, we encourage you to contact us so we can better understand and assist with your situation.

Francisco Cubero Orgaz
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Solo quería agradecerles por el excelente trabajo. Muy profesionales, cuidadosos con cada detalle y siempre dispuestos a ayudar. ¡Gran equipo!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! En MUDANZER nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte con profesionalismo y cuidado en cada detalle. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Será un placer atenderte nuevamente cuando nos necesites!

Nacho Gallego
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio de mudanza TOP. Rápidos, organizados y muy atentos. Sin duda, los recomendaría al 100% y volveré a contar con ellos en el futuro.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu confianza y recomendación! En MUDANZER nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un servicio rápido, organizado y atento. ¡Será un placer volver a ayudarte en futuras mudanzas!

David M
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Malos, cara dura, hacen traslado sin mantas, personal poco profesional, no son de fiar, observan que se pueden llevar

 Respuesta de MUDANZER

Hola David! Lamentamos que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. En MUDANZER valoramos todos los comentarios, ya que nos ayudan a revisar nuestros procesos y continuar mejorando. Agradecemos que hayas compartido tu opinión.

JEFE DE TALLER ZAFARI KAR
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

poco profesionalidad. tardan mucho y no me han hecho la entrega del paquete. y casi un mes estoy esperando La devolución del pago y a aun nada !! y me han dañado el paquete

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos que tu experiencia con MUDANZER no haya sido la esperada. Entendemos lo importante que es recibir los paquetes a tiempo y en buen estado, y agradecemos que nos hayas comunicado tu situación. Valoramos todos los comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Si deseas compartir más detalles directamente con nosotros, estamos disponibles para atenderte.

Rsul Romero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los contraté pa una mudanza y todo salió super bien gente muy amable

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tus palabras! En MUDANZER nos alegra saber que todo salió súper bien y que nuestro equipo pudo brindarte un trato amable. Estamos siempre disponibles para ayudarte cuando lo necesites.

Val Asprilla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es la primera vez que hago uso del servicio y en general, me pareció pefecto. Muy profesionales y rápidos, el personal muy amable y el precio bastante económico. Muy buen servicio. ¡Las cosas llegaron en perfecto estado!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por confiar en MUDANZER y por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un servicio profesional, rápido y amable, y que tus pertenencias llegaron en perfecto estado. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente pronto!

Gabriel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

ofrece un servicio de mudanzas rápido, profesional y confiable. Su equipo se encarga de todo, asegurando que tus pertenencias lleguen en perfectas condiciones. Con tarifas justas y atención al detalle, es una opción excelente para cualquier mudanza.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu recomendación y por destacar nuestro compromiso con un servicio rápido, profesional y confiable! En MUDANZER nos esforzamos para que cada mudanza sea una experiencia segura y sin complicaciones. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites.

Enrique Gómez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu valoración! En MUDANZER nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites.

Wenas Tardes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos nuestra mudanza con MUDANZER y la experiencia fue excelente. El equipo fue puntual, cuidadoso con nuestros muebles y muy profesional en todo momento. Embalaron todo con mucho cuidado y se aseguraron de que nada sufriera daños durante el traslado. Además, el trato fue muy amable y resolvieron todas nuestras dudas. Sin duda, los recomendaría y volvería a contratarlos en el futuro.Muy bueno la verdad 10 de 10.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! En MUDANZER nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio puntual, profesional y cuidadoso con tus muebles. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando lo mejor a cada cliente. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Oriol Romeu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tot va ser molt fàcil. Des de contacte fins a tota la gesió amb els operaris. Van fer la mudança tal i com esperàvem de manera eficient i professional. Segur que tornarem a contractar-los.

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Oriol., muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

LeFixYT
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mudanzas rapidas y efectivas, tuve que llevar un monton de cosas de mi casa a madrid, porque me tenia que mudar y los precios bastante baratos y accesibles, y si al fin era un trayecto largo pero aun asi no tardaron casi nada. Y todas las cajas las trataron bien y sin ningun rasguño, muy recomdable para las mudanzas o transportar cosas a sitios lejanos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu recomendación y por compartir tu experiencia! En MUDANZER nos alegra saber que pudimos ofrecerte un servicio rápido, cuidadoso y a un precio accesible, incluso en trayectos largos. Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en futuras mudanzas o transportes.

Luxury
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Realicé una mudanza desde Málaga hasta Cádiz y no podría estar más contento con el servicio. La atención al cliente fue excepcional. El conductor y su ayudante fueron muy amables, profesionales y manejaron todo con mucho cuidado.

 Respuesta de MUDANZER

Muchas gracias por compartir tu experiencia con MUDANZER. Nos alegra saber que la atención y el cuidado durante tu mudanza fueron de tu agrado. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Será un placer atenderte nuevamente!

sara mastidoro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

An amazing service!!!!

 Respuesta de MUDANZER

Thank you so much for your wonderful feedback! At MUDANZER, we’re delighted to hear you had an amazing experience. We look forward to assisting you again in the future!

Raül Reche I Antequera
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia nefasta — empresa a evitar a toda costa. Contraté este servicio solicitando específicamente personal con experiencia, ya que necesitaba desmontar y volver a montar varios muebles, incluyendo un armario grande. Lo que recibí fue un equipo sin la más mínima preparación: no sólo dañaron absolutamente todos los muebles durante la mudanza, sino que además dejaron el trabajo a medias y desaparecieron sin dar ninguna explicación. El resultado fue desastroso: muebles completamente inutilizables, un armario caro que terminó en la basura, y más de 2000€ perdidos. Tuve que pagar de mi bolsillo a otra empresa para intentar rescatar lo poco que quedó en pie. Lo más grave: la empresa no da la cara. No responden llamadas, ni correos, ni mensajes. La sensación es de absoluta impunidad. Un trato que roza el fraude y un servicio lamentable que no debería seguir operando.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente que tu experiencia con MUDANZER no haya estado a la altura de lo esperado. Entendemos lo importante que es contar con un servicio profesional y responsable, especialmente en trabajos delicados como el desmontaje y montaje de muebles. Valoramos todos los comentarios, ya que nos ayudan a revisar nuestros procesos y seguir mejorando. Si en algún momento deseas comunicarte directamente con nosotros para aclarar lo sucedido, estaremos disponibles para escucharte.

Devolu Vision
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Its a SCAM! I would say 0 STARS. We ordered the moving, the day before they all of sudden said we cant confirm the car next day and when we asked for refund we didnt receive anything! Im planing the legal actions

 Respuesta de MUDANZER

Hi Devolu Vision! We regret that your experience did not meet your expectations. At MUDANZER, we value all feedback and take every situation seriously. Thank you for sharing your comments, as they help us review and improve our processes. We remain available should you require any further clarification.

Eduard GE
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No hagáis mudanzas con ellos , me hicieron descargar el camión y organizar sus trabajadores, no les dieron los materiales de protección pagados por mi para que me protegan todos los muebles , me han estropeado muebles nuevos de 500 euros por mueble , de una nevera valorada en 1.100 euros , no me montaron los muebles por qué no les dan ni herramientas para montar y desmontar , no avisaron la hora antes de llegar ni tampoco el día antes del pago , túve que ir detrás , la tontería ? 330 euros . Que os parece a todos ? No os lo recomiendo a todo esto se limpian las manos y no me dan solución ni mi dinero .

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. En MUDANZER valoramos todos los comentarios, ya que nos ayudan a revisar y mejorar continuamente nuestros procesos. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes recibir un servicio puntual, cuidadoso y transparente, y tomamos cada opinión con seriedad. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia.

Iván Mangiron miro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra mucho saber que tu servicio fue exitoso, Ivan. En nombre de todo nuestro equipo, queremos agradecerte por confiar en nosotros. Esperamos seguir proporcionándote un servicio excepcional en el futuro y estamos siempre a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Gracias por elegirnos!

Laura Coria
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los he contratado tres veces y a cada vez mejor experiencia que la anterior, también he recomendado a dos amigas y me han agradecido porque ha sido una experiencia fácil, prolija y con un precio inmejorable. Gracias hacia falta una empresa así con gente que trabaja profesional y hace su labor con cariño. Recomiendo 1000%

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu confianza y por recomendarnos! En MUDANZER nos alegra saber que cada experiencia ha sido mejor que la anterior y que tú y tus amigas han quedado muy satisfechas con nuestro trabajo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional, cuidadoso y cercano. ¡Estamos siempre para ayudarte en lo que necesites!

Abhner Eli Leal Odreman
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, aunque el conductor fue un poco tosco de trato.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre el trato, ya que nos ayudan a seguir mejorando en todos los aspectos. En MUDANZER estamos siempre a tu disposición para lo que necesites.

Antonio Moreno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Los 2 operarios puntuales a la hora acordada, muy amables, cuidadosos y trabajadores a no poder más. Grandes dotes para desmontaje/montaje de mobiliario. En resumen, grandes profesionales, no tengo nada en contra que decir. Gracias Mudanzer por todo

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el equipo fue puntual, amable y cuidadoso con tus pertenencias. En MUDANZER nos esforzamos para brindar un servicio profesional y confiable, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Airam García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me ayudaron con mi mudanza de un trayecto muy largo y lo hicieron muy bien, no hubo ningún problema y fue todo muy bien.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! En MUDANZER nos alegra saber que tu mudanza, aunque fue un trayecto largo, se realizó sin inconvenientes y de manera satisfactoria. Estamos siempre disponibles para ayudarte cuando nos necesites.

Aaron De Araujo pesavento
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

me hicieron la mudanza perfecto un trayecto muy largo y excelente de bilbao a alicante

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que la mudanza, a pesar del trayecto largo, fue perfecta y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. En MUDANZER estamos para ayudarte siempre que lo necesites.

Igor Zhdanov
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Uso los servicios cada semana en viajes Barcelona - Madrid. Excelente!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por confiar en MUDANZER de forma recurrente! Nos alegra saber que nuestro servicio cumple con tus expectativas semana a semana. Estamos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites.

comercial asmc
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ayer hice una mudanza en mataro y tengo q decir q aunq primero no lo tenia claro porq qurrian cambiar la hora de llegada sin especificar al prinvipio horario despues tengo q decir qu muchas gracias, tanto ppr el trato amable de quienes me llamaron y q decir de los chicos q hicueron el servicio. No pararon para nada y todo lo hicieron muy bien, una buena empresa q recomendare sin dudar, gracias chicos por vuestro esfuerzo y paciencia

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por compartir tu experiencia con MUDANZER. Nos alegra saber que, a pesar de los ajustes iniciales, el equipo pudo brindarte un servicio eficiente y con buena disposición. Valoramos mucho tu recomendación y estaremos siempre para ayudarte cuando nos necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Oh Miyage
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

MUY MAL !!! Le pongo 1 estrella porque no puedo ponerle 0 🙅🏻‍♀️ La recogida era a las 16:30 y me tuvieron esperando hasta las 19:30. Puedo entender que haya contratiempos y te puedas retrasar 15 o 30 minutos… hasta 1 hora, pero llamadas diciendo que estaban de camino y tardaban 15 minutos acabaron siendo 3 horas de espera. Llamé a atención al cliente y a parte ajustar la tarifa, no me ofrecieron ninguna ayuda ni compensación. FATAL!!! No volveré a contratar este servicio ni lo recomiendo 😤😤😤

 Respuesta de MUDANZER

Hola Oh Miyage! Lamentamos sinceramente lo sucedido y comprendemos tu frustración. Para nosotros, cada servicio es una responsabilidad, y sentimos no haber estado a la altura en una situación tan importante como la que describes. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a detectar fallos y trabajar para mejorar. Estamos revisando internamente este caso para evitar que algo así vuelva a ocurrir. Si en algún momento deseas contactarnos para aclarar lo ocurrido o darnos una nueva oportunidad, estaremos encantados de atenderte.

Rosa Bautista
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Súper profesionales, desalojo perfecto

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo fue bien con el servicio. Si en el futuro necesitas ayuda de nuevo, estaremos encantados de atenderte. 😊

aitor garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Después de nuestra mudanza, necesitábamos ayuda para montar varios muebles y armarios grandes, y esta empresa nos ofreció un servicio de montadores excelente. Vinieron con todas las herramientas necesarias y en pocas horas dejaron todo montado y listo para usar. Además, nos dieron recomendaciones sobre dónde colocar los muebles para aprovechar mejor el espacio. Se nota que tienen experiencia y que les importa hacer un buen trabajo. Nos ahorraron muchísimo tiempo y esfuerzo. Un servicio que vale la pena contratar si no quieres lidiar con manuales y tornillos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que pudimos ayudarte a montar tus muebles de manera rápida y eficiente. En Mudanzer, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad en cada paso del proceso, y es genial saber que nuestra experiencia y dedicación hicieron la diferencia para ti. ¡Gracias por confiar en nosotros y estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro! 🚚✨

Sergi Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que quedaste satisfecho/a con el servicio. 😊

Lorena Corell Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El servicio fue super rápido tanto la carga como la descarga , los chicos super bien .

 Respuesta de MUDANZER

"¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el servicio fue rápido y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Estamos encantados de haber podido ayudarte con tu mudanza. ¡Hasta pronto!"

Aitana Fonseca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me ayudaron en la mudanza, el precio fue justo y ellos se encargaron de todo el trabajo. Recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente cuando lo necesites.

Yassine in the kitchen
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fast replies , good treatment, and job well executed, will use their services again if needed

 Respuesta de MUDANZER

Thank you for your great feedback! We're happy to hear you received fast and friendly service, and that the job was completed to your satisfaction. We'd be glad to assist you again whenever you need us.

aaron
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los trabajadores muy eficientes y serviciales. Hubiéramos preferido un vehículo con plataforma de descarga y doble cabina, pero por lo demás un buen servicio.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el equipo fue eficiente y servicial durante tu mudanza. Tomamos nota de tu sugerencia para seguir mejorando nuestro servicio. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.

Óliver Gomez Serrano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una experiencia muy positiva con esta compañía de mudanzas. Aunque llegaron con un ligero retraso, valoré que se comunicaran conmigo para avisar. La buena comunicación es esencial, y el equipo me atendió con amabilidad, asegurándose de que todo saliera según lo planeado. Hicieron el traslado de manera rápida y efectiva. Solo recomendaría que confirmen la mudanza y la dirección un día antes, especialmente durante la ajetreada época navideña. En resumen, les doy un 10 y sin duda los contrataría nuevamente. ¡Gracias por su excelente servicio!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro equipo te atendió con amabilidad y eficiencia. En Mudanzer tomamos muy en serio cada sugerencia para seguir mejorando nuestros procesos. Nos encanta saber que todo salió según lo planeado y que volverías a contar con nosotros. ¡Gracias por tu confianza!

Óliver Gomez Serrano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una experiencia excelente con esta empresa de mudanzas. Aunque llegaron un poco más tarde de lo previsto, me alegró que se pusieran en contacto para mantenerme informado. Valoro mucho una buena comunicación, y los trabajadores fueron muy amables, garantizando que todo se desarrollara sin inconvenientes. Realizaron la mudanza de manera rápida y efectiva. Sugiero que confirmen la cita y la dirección un día antes, especialmente en fechas tan concurridas como las navideñas. ¡Les doy un 10 y definitivamente los volvería a elegir! ¡Muchas gracias!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por compartir tu experiencia tan detallada y positiva! Nos alegra que la comunicación y el trato de nuestro equipo hayan sido de tu agrado, y que el servicio haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos mucho tus sugerencias, siempre nos ayudan a mejorar. Será un placer ayudarte en futuras mudanzas. ¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

OLIVER GOMEZ SERRANO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una experiencia muy positiva con esta compañía de mudanzas. Aunque tuvieron un ligero retraso, aprecié que me contactaran para avisarme. La comunicación es clave, y ambos trabajadores fueron muy amables, asegurándose de que todo se realizara con éxito. Realizaron la mudanza de manera ágil y eficiente. Solo sugeriría que confirmen la mudanza y la dirección un día antes, especialmente durante las fiestas navideñas. ¡En general, les doy un 10 sobre 10! ¡Definitivamente los volvería a elegir! ¡Muchas gracias!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por compartir tu opinión tan positiva. Nos alegra saber que valoraste la comunicación y la amabilidad de nuestro equipo, así como la eficiencia en la mudanza. Agradecemos tus sugerencias para seguir mejorando nuestro servicio, especialmente en épocas de alta demanda. Será un placer ayudarte de nuevo cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Antonio Palacios-Flores
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente. Buena empresa y buenos en su trabajo.

 Respuesta de MUDANZER

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente y el trabajo realizado fueron de tu agrado. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!

roman y marga Freixa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntualitat y buen servicio

Kerlin lizeth Peralta cortes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con mudanzer fue espectacular uy muy buen servicio y el personal muy amable y muy dedicado asu trabajo cumpliendo todas las normativas de la mudanza y así mismo protegiendo muy bien nuestras pertenencias estoy contenta con vuestro servicio y les volveria a contratar son de suma confianza

Isabel Muñoz Espinal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención telefónica inmediata, buena coordinación, puntualidad, y buen trato con el material a transportar. El conductor muy atento y responsable.

Adrià Martí Leyton
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos mudamos de Barcelona a Bilbao y elegimos esta empresa por las buenas opiniones que leímos. No nos decepcionaron en absoluto. Se encargaron de todo el proceso: embalar, cargar, transportar y descargar. Llegaron puntuales tanto en origen como en destino, y todas nuestras cosas llegaron en perfecto estado, sin un solo rasguño. Fue un trayecto largo y aún así cumplieron con los tiempos establecidos. El trato fue cercano, pero profesional, y nos mantuvieron informados durante todo el trayecto. Los recomiendo totalmente para mudanzas entre ciudades.

Monica Vilanova
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Óscar Mattingley Clari
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buen precio y bastante resolutivos. El operario que me acompañó 10/10

Miguel Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Yurayma Vásquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio brindado, el conductor súper decente, prudente y solidario al momento que se necesitó de su apoyo. Muy bien organizada la empresa, quedan ampliamente recomendados para todo tipo de mudanzas o trasteos

Lucila Fernandez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Recomiendo muchísimo, trataron súper bien a mis muebles, fueron muy amables! Y eso que mi piso era un tercero por escaleras. No dejo 5 estrellas porque llegaron 35 min tarde 😅 pero bueno lo otro estuvo 10 puntos!

Alex Capitan Muñoz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una mudanza perfecta. Volvería a repetir con ellos.

Xavi Cleries
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy profesional. Todo bien organizado. Muy buenos precios. Genial!

Jero Caballero Pont
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio 100 por cien llegaron puntuales gracias a Oscar y a su compañero nos ayudaron mucho lo recomiendo gracias volveremos muy pronto a necesitar sus servicios gracias

Deborah Morao
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente empresa de mudanza. Desde la atención telefónica hasta los operarios. Personas super puntuales, profesionales y además amables. Los recomiendo 100%

celia sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio de mudanzas de calidad en Barcelona. Contraté sus servicios para mi última mudanza a hospitales y todo correcto.

Alfredo Moreno Martínez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio de mudanzas recomendable, yo por mi trabajo uso mucho estos servicios y en este caso he quedado satisfecho, en todo momento sin prisas, con cuidado, todo muy embalado y tratando con cariño como si fuera de ellos.

Brayan Chuquimango Romero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Realicé una mudanza desde Málaga hasta Barcelona y no podía Estar más contento con el servicio es estupendo

dargflak Argos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El traslado fue impecable, con todas mis pertenencias llegando en óptimas condiciones y puntualmente. Los transportistas mostraron gran profesionalismo y simpatía, siempre dispuestos a colaborar con una excelente actitud. Manejaron la carga y descarga con suma precaución para evitar cualquier daño. También destacaron por su eficiencia y organización. Sin duda, volvería a contratar sus servicios.

Ali
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mueble llegó a su destino perfectamente. Gracias por el trabajo a los dos chicos que vinieron.

Danko
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Lo peor, llegaron horas y media tarde que me cobraron como hora extra, y nos desaparecieron cosas durante la mudanza todo entro al camión pero una vez en destino faltaron bastantes cosas, por valor de 700€, no los recomiendo para nada, aparte el camión es pequeño y no pudimos llevarnos los muebles y nos tocó gastar 4000€ en muebles nuevos y encima nos desaparecen cosas, mucho cuidado de contratar a esta empresa lo barato sale caro, son baratos por qué los chicos de la mudanza están sin asegurar y sin contrato dicho por ellos mismos.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido. Sabemos lo importante que es una mudanza y lo estresante que puede resultar cuando las cosas no salen como se esperan, especialmente cuando hay retrasos y faltan pertenencias. Le aseguramos que estas situaciones no reflejan el estándar de servicio que buscamos ofrecer. Agradecemos que comparta su experiencia, ya que nos ayuda a identificar áreas donde debemos mejorar. Su confianza es muy valiosa para nosotros y esperamos que, a pesar de lo ocurrido, pueda tener mejores experiencias en el futuro.

Freizer Ramirez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la mudanza

andrea perea quintana
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Cuidado con las mudanzas en DIAS DE LLUVIA! A pesar de que sus fotos veis un camion cerrado, después acude un CAMIÓN DE LONA y semi abierto, el día anterior había llovido y el camion estaba EMPAPADO tanto el suelo como las paredes de lona. Tuvimos que cubrir todo el suelo con toallas que tuvimos que tirar y aun así hubo muebles que llegaron mojados. Como respuesta no te ofrecen ninguna solución ni descuento!

 Respuesta de MUDANZER

Hola Andrea! Lamentamos que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. En MUDANZER valoramos mucho los comentarios de nuestros clientes, ya que nos permiten identificar áreas en las que podemos mejorar. Entendemos la importancia de proteger adecuadamente las pertenencias, especialmente en condiciones climáticas adversas, y seguiremos trabajando para ofrecer un mejor servicio. Agradecemos que hayas compartido tu opinión.

Sebastián Uribe
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio de mudanza

Susana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran experiencia, atención rápida y eficiente. Recomendado

antoine doffagne
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Cristian por profesionalismo y su amabilidad !

Ulises Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio excelente rápido y seguro

Adrian Collad
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es una buena empereza y la recomiendo mucho

Bernardo Ferreira
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Llegaron una hora y media después, fueron muy rápidos y prácticos pero no tuvieron cuidado con los muebles. A descargar uno de los muebles del camión se me rompieron una cómoda de 150€. El chico que me la rompió dijo para contactar la empresa que esta se hacía responsable por los daños. Contacte la empresa y me dijeron de llenar un documento y que me contestarían en 15 días. Pues mentira, porque paso más de un mes y no me contestan más al WhatsApp. Un servicio horrible.

 Respuesta de MUDANZER

Hola, Bernardo 😞 Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Sabemos lo frustrante que puede ser enfrentar situaciones como la que nos comentas, y entendemos perfectamente tu malestar. Nos tomamos muy en serio cada mudanza y tus comentarios nos ayudan a reflexionar para mejorar nuestros procesos. Agradecemos que hayas compartido tu opinión y nos comprometemos a seguir trabajando para ofrecer un servicio más cuidadoso y eficiente en el futuro. 💛

Jose Carlos Morillas Avila
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a este equipo tan profesional, mi mudanza resultó ser mucho más sencilla de lo que esperaba. El conductor fue muy atento y mostró una gran disposición para ayudar. Cuidaron cada mueble con esmero, asegurándose de que estuviera bien protegido y en la posición adecuada. Además, su puntualidad y eficiencia permitieron que todo se completara en menos tiempo del previsto. Definitivamente, volvería a confiar en ellos sin dudarlo.

Fernando Sabillon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo rápido y económico recomendable para mudanzas en general!

JOSE ANGEL MARIN JUAREZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El traslado fue impecable, cumplieron con los plazos y todo llegó sin un rasguño. Los transportistas fueron sumamente amables y profesionales, siempre con buena disposición para ayudar. Manejaron la carga con esmero, asegurándose de que todo estuviera en perfecto estado. También destacaron por su eficiencia y organización. Sin duda, volvería a contratarlos.

Eva Aparicio
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Rápidos y cuidadosos.

Chino Guzman
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio exelente y muy buen precio

María
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Realicé una mudanza desde Málaga hasta Barcelona y no podría estar más contento con el servicio. La atención al cliente fue excepcional. El conductor y su ayudante fueron muy amables, profesionales y manejaron todo con mucho cuidado. Además, el precio fue bastante razonable, especialmente considerando la distancia y el volumen de la mudanza. De 10/100

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu excelente comentario! Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con nuestro servicio. En Mudanzer trabajamos para ofrecer un trato profesional, amable y cuidadoso, y nos complace saber que todo salió como esperabas. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡ Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro! 🚚✨

Jose Coto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio exelente ordenado y eficaz .

Diego B.Tcloud
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes

Sara Brital
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me acompañaron y ayudaron unos chicos super majos, hicieron un trabajo de diez. Los muebles intactos, sin duda los volvería a llamar

Maria de la Rosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba una mudanza urgente y este servicio fue la mejor opción. Respondieron de inmediato y en pocas horas ya tenía todo listo para el traslado. Además, el precio fue mucho más bajo de lo que esperaba. Los recomendaré.

Mary Ocampo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Superrr Encantada del Servicio prestado!! El Carro Super limpio, ordenado, casi nuevo. El Conductor Christian Amable y muy profesional. Gracias!!!!

Julián
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mejor servicio de mudanzas. Se ajusta exactamente a lo que necesitas, ya sea una cama o un piso entero con precios adecuados a cada servicio.

Rejane Kawano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy rápidos y profesionales

Viggo Suarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me ayudaron a llevar toda mi mudanza desde Alcoy a Valencia, rapido y muy cuidadosamente

Feed
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El equipo de MUDANZER es altamente profesional. Desde el primer contacto, demostraron mucha experiencia y nos transmitieron confianza en todo el proceso.

Alexander Gómez Vera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

un gran servicio la verdad estoy encantado con los muchachos de la mudanza fueron cuidadoso con mis cosas

Xavi Rosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buscaba un servicio de mudanza económico y acerté completamente esta empresa. Comparando precios, fue de los más baratos. Además, el trato del personal fue excelente, siempre con buena actitud y dispuestos a ayudar en todo. Se encargaron de cargar y descargar con rapidez, sin descuidar mis pertenencias. Incluso me echaron una mano montando algunos muebles. Todo el proceso fue ágil y sin complicaciones. Si buscas una mudanza barata y con gente de confianza, esta es la mejor opción.

Narufans naru
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

10/10 Me cambie. de casa i nesesita trasladar todos. los muebles ,de mi casa vieja a la nueva i ,todo se me hico muy rapido el papeleo i precio muy bueno

Carlos Armando Babula
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia muy buena ,han cumplido con todo ,horario puntual para llevar lo que necesita trasladar ,muy buen precio y muy amables en el trato y eficientes .Los recomiendo . Ya hice 2 traslados y todo muy bien.

Lidia SIERRA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

¡La experiencia con el servicio de mudanzas fue excelente! Los chicos llegaron puntuales, super amables y muy rápidos. Se encargaron de todo con mucho cuidado, desde la nevera hasta los muebles más delicados. Además, la tarifa fue bastante justa para la calidad del servicio. Sin duda, los recomendaría para quien necesite hacer una mudanza sin estrés. ¡Trabajo de 10!

Sandra Bcn
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente contraté el servicio de mudanzer y la experiencia fue excelente. Desde el primer contacto, la atención fue rápida y profesional. Los operarios llegaron puntuales, fueron cuidadosos con mis pertenencias y trabajaron con gran eficiencia. Además, mostraron una actitud amable y servicial en todo momento. Me ayudaron con el desmontaje y montaje de muebles, asegurándose de que todo quedara en su lugar. El precio fue justo. Recomiendo totalmente su servicio por su profesionalismo y trato excepcional.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con Mudanzer fue excelente desde el primer contacto. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio profesional y cuidadoso, y es un placer saber que todo se cumplió según lo esperado. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. ¡Será un gusto ayudarte nuevamente en el futuro! 🚚🌟

Cami A
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio y nula responsabilidad que pena que no se pueda poner CERO ESTRELLAS. Contraté este servicio con dos semanas de anticipación, coordinando todos los detalles y asegurándome de que no habría inconvenientes con mi zona ni con el horario. Siempre me aseguraron que no habría problemas. El día de la mudanza, 27 de febrero a las 17:00, estuve lista con todas mis cosas en la entrada del edificio para facilitar el trabajo. A las 18:00, el conductor me llama diciendo que no puede entrar y que se va. Luego envían otro vehículo más pequeño, que tampoco podía realizar la mudanza. Lo peor es que en mi zona hay camiones de carga y descarga todos los días sin ningún problema, por lo que sus excusas fueron una mentira. Al llamar a atención al cliente, me atendió Cristian, con una actitud desagradable y cero interés en dar una solución. Me dejaron tirada en la calle con todas mis cosas, sin ninguna alternativa viable. La única “solución” que ofrecieron fue esperar hasta el lunes o martes, después de haber planeado y confiado en ellos durante semanas. Un servicio desastroso, irresponsable y sin compromiso con el cliente. Viendo otras reseñas, queda claro que no son de fiar. Si estás pensando en contratarlos, NO LO HAGAS.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Cami!, Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya sido la esperada. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes contar con un servicio puntual, organizado y con una comunicación clara, especialmente cuando se coordina con tiempo. Agradecemos que nos hayan hecho llegar su opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar. En todo momento tomamos en serio los comentarios recibidos y seguimos trabajando para ofrecer un servicio de calidad.

abelle
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maite E
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia

Roni Royalty
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales y respetuosos.

José Ramón Ramón Cuenca
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Primera reseña que hago y lo merecía. Empresa nefasta, quedé con ellos a las 6 de la tarde y no aparecen. Les llamas y no lo cogen y ni ellos te llaman diciendo porque no acuden. Lamentable, profesionalidad ninguna. Me han hecho perder mi tiempo y mi dinero. No me volverá a pasar.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. En MUDANZER valoramos todos los comentarios y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. Agradecemos que hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas donde podemos seguir creciendo.

Elisabet Prunés
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una estafa!!! Me hicieron pagar el 50% de anticipo y en el momento de la mudanza le cobraron a mi madre, persona mayor, el 100%. Reclamo varias veces a la empresa y me comentan que el pago se está gestionando pero es totalmente mentira. Por favor, esta empresa no es seria ni de fiar….

 Respuesta de MUDANZER

😞 Lamentamos mucho lo sucedido. Nos tomamos muy en serio estas situaciones y queremos solucionarlo cuanto antes.

Carlos Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Xavi Hernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto. Eficaces y rápidos. Muy contentos con el servicio.

Nuria Ballestero Ramo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Transporte realizado en poco tiempo. Fácil de contratar Siempre atienden a las llamadas y los WhatsApp Conductor muy atento Buen servicio

Rafael Oliva Urgell
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maria Alexandra Ramírez Ruíz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio muy amables los chicos.

Esther Arenas Romero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Horrible! Estas reseñas están compradas y son falsas! Mirad su Insta, ahí está la verdad! Me rompieron todos los muebles y no quieren hacerse cargo ni tan siquiera quieren venir a revisarlos! NO LOS CONTRATEIS Respondiendo a vuestro mensaje! La manera de mejorar y lamentar vuestro mal servicio es respondiendo y dando la cara, venir a ver los daños ocasionados, enviarme la factura solicitada y haciéndose responsable de los daños materiales de todos mi muebles y electrodomésticos nuevos. Adjunto fotos

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. 😞 Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar. 🙏

Erwan “Erwan”
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Awesome service from start to finish

Jésica
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Aunque tengais un precio cerrado (lo pedimos para no tener sustos después) se inventan cualquier cosa y te cobran de más.

Miguel Ángel García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran servei, puntuals i amb seguiment d'inici de feines impecable, respectant pressupostos, sense sorpreses, servei mudança amb 3 parades, àgils i ràpids. Juan xofer i el seu ajudant també Juan tremends professionals. Tornaria a contractar els seus serveis sense cap dubte. Karen i Cristian tots dos des d'oficines coordinant amb destresa i interès.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada! 😊 Nos alegra saber que todo salió de acuerdo a lo esperado, desde la puntualidad hasta el seguimiento del trabajo. ¡Estamos encantados de que quedaras satisfecho con el servicio de Juan y su equipo, así como con la coordinación de Karen y Cristian! 🚛✨ ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!

Cristina Torrecilla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y lo han hecho todo de la mejor manera.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que todo salió bien. ¡Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor! 🚛✨

Javier Andres Rojas Bravo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Las mudanzas son muy rápidas y cuidando tus objetos como si fuesen suyos. Los trabajadores son muy amables y cordiales

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio! 🚛✨

Luismipode 13
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mudanzer es una empresa de mudanzas con sede en Barcelona que ha recibido opiniones mixtas. Muchos clientes destacan su profesionalismo, puntualidad y facilidad de comunicación, especialmente a través de WhatsApp, lo que les ha permitido coordinar mudanzas sin problemas. En plataformas de reseñas, ha obtenido altas calificaciones por su eficiencia y cuidado en el manejo de pertenencias. Sin embargo, también hay algunas críticas negativas, principalmente relacionadas con retrasos en los horarios, falta de respuesta en casos de incidencia y problemas con reembolsos. Algunos usuarios han reportado esperar varias horas sin que el servicio se presentara y dificultades para recuperar su dinero en caso de cancelaciones. En general, las experiencias varían según la situación específica de cada cliente. Se recomienda contactar directamente con Mudanzer para aclarar dudas y asegurarse de que sus servicios cumplen con tus expectativas antes de contratar.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por compartir tu opinión detallada sobre Mudanzer. Es importante saber que, como en cualquier empresa, las experiencias pueden ser mixtas. Nos alegra que muchos clientes resalten la profesionalidad, puntualidad y la buena comunicación a través de WhatsApp. 😊 También tomamos en cuenta las críticas negativas, ya que nos ayudan a mejorar. Lamentamos los inconvenientes que algunos clientes han experimentado, y recomendamos siempre contactar directamente con la empresa para asegurarse de que todo esté claro antes de contratar el servicio. Si decides usar Mudanzer, ¡esperamos que tu experiencia sea positiva y sin contratiempos! 🚛✨

Sebastian Pineda alandete
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una empresa comprometida con tu mundanza, la mia en particular llego en excelente estado y fue increiblemente rapido.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu mudanza fue rápida y que todo llegó en perfecto estado. ¡Siempre comprometidos con ofrecerte el mejor servicio! 🚛✨

Marcos Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos esta empresa y 10 de 10, nos ayudaron en todo desde el principio, no pusieron pegas de ningún tipo. Recomendado 100%

 Respuesta de MUDANZER

Contratamos esta empresa y 10 de 10, nos ayudaron en todo desde el principio, no pusieron pegas de ningún tipo. Recomendado 100%

Aaron Cid
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho. 🚛✨

grafana asir
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó poder contar con un gran servicio de profesionales.

 Respuesta de MUDANZER

¡Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho! 😊 Gracias por confiar en nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! 🚛✨

Pablo Peinado Lafuente
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mejor sitio de mudanzas lo recomiendo al 100x100 muy amables, con cuidado, empaquetaron bien las cosas, puntuales, eficientes, todo llegó en perfectas condiciones y a tiempo 10/10

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que todo salió perfecto y que quedaste tan satisfecho. ¡Te agradecemos mucho por recomendarnos! 🚛✨ ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo!

César Esteban Cotta Valdelamar
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

César Esteban Cotta Valdelamar
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El servicio de mudanza de los dos chicos, que sacaron las cosas de la casa y la llevaron al nuevo destino fue muy bueno. Aunque solo eran dos( lo que hace el trabajo más lento) lo hicieron muy bien. Pero, doy 2 estrellas porque el servio pos venta fue terrible. Aunque me cobraron 3 horas de más, aún así me llamaron para decirme que aún debía 20 euros, cuando en realidad ya me estaban cobrando más horas de las que había sido el servicio, a lo que le digo al chico que ellos son los que me deben a mí. Me dice que me devolverán al día siguiente (o sea hoy lunes) porque ayer domingo no era posible hacerlo. Hoy lunes me dicen que el procedimiento es 7 a 10 días hábiles y que solo hacen devoluciones de dinero los viernes. Me parece entendible que las empresas tengan sus procedimientos, pero así como llaman al minuto de finalizar el servicio para cobrar, deberían hacer las devoluciones así de rápido. En fin. Lo que deben mejorar es la atención pos venta, lástima que el servicio excelente de los chicos se vea empañado por esto. Cuando reciba mi dinero, veré devolverán actualizar la reseña.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por compartir tu experiencia con MUDANZER. Nos alegra saber que el servicio durante la mudanza cumplió con tus expectativas y valoramos el esfuerzo de nuestro equipo en el traslado. Por otro lado, entendemos tus comentarios sobre la atención posventa y agradecemos que los hayas señalado, ya que nos ayudan a identificar aspectos en los que podemos seguir mejorando. Valoramos todos los comentarios y seguimos trabajando para ofrecer una experiencia completa y satisfactoria para nuestros clientes.

Jessica Zarate
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Tuve una experiencia muy mala con esta empresa..Primero que me ofrecieron un servicio que no tenía y luego me mandaron un zángano que apenas se movía cobrando por hs y para el colmo no conoce las calles de BCN, se perdieron 1 h y nos cobraron las hs que se perdió

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. 😞 Pedimos disculpas por los inconvenientes que mencionas. Queremos investigar lo sucedido y resolverlo.

MJ XA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La mudanza fue excepcional, los chicos muy atentos y amables, muy cuidadosos los cosas. Estoy muy satisfecha con el trabajo que hicieron Gracias 😊

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio. ¡Estamos felices de haber hecho bien el trabajo! 🚛✨

Geanina Ciascai
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

We had a very bad experience with Mudanzer. Unprofessional and reckless service - they ignored our recommendations and parked the truck in a unsafe place, which ultimately led to serious damage. This was not our property, yet the company refused to take responsibility for the damages they caused.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia. 😞 Te pedimos disculpas por los inconvenientes causados.

Francisco Caparros
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lo recomiendo!!!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por recomendarnos! 😊✨ ¡Esperamos verte pronto! 🚛

Salva Ibarra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápido eficiente y sin problemas Y la amabilidad del conductor Kirill Agradecidos

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra que todo haya ido bien y que hayas quedado satisfecho con el servicio de Kirill. 🚛💙 ¡Agradecidos también contigo!

Aleix de Alegría
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien. Amables, puntuales y eficientes

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu confianza! 😊 Nos alegra haber cumplido con tus expectativas. 🚛✨

Paola Picardo Souto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy rápidos y eficientes. Inmejorable relación calidad-precio

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos encanta saber que quedaste satisfecho. 🚛✨

Pavel Kalinichev
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

claudiu bondor
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

The guys were very helpful, quick , professional! They were very careful with each item they carried! I highly recommend them ! It’s worth every penny !

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu recomendación! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. 🚛✨

Adrià Martorell Amorós
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Al realizar la mudanza destrozaron una pared de la casa. No han respondido a ninguna de las reclamaciones que se han realizado ni han dado respuesta alguno a estos hechos.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho lo sucedido. 🙁

Carlos Serra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, amables y rápidos. Con ganas de trabajar.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho. 🚛✨

agustí esteve i orozco de nájar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Llàstima que es va espatllar el camion.

Joey & Anna
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cleiton Manchego
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mudanzer es una empresa de mudanzas que combina experiencia, profesionalismo y atención al cliente para ofrecer un servicio de alta calidad. Lo recomiendo a todos. 💫

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu recomendación! 💫 Nos encanta saber que tu experiencia fue excelente. 🚛😊

Soraya Castillo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

La verdad que no estábamos muy seguros si contratar sus servicios, pero al final una decisión acertada. Los chicos que vinieron fueron muy apañados y además majos. Todo ok!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por confiar en nosotros! 😊 Nos alegra que todo haya salido bien. 🚛✨

Luis Collado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó la experiencia de trabajar con Mudanzer. Su equipo de profesionales es muy amable y dispuesto a ayudar, y la mudanza se realizó de manera rápida y segura. La calidad del servicio es muy alta y el precio es muy razonable. 💫

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu confianza! 💙 Nos alegra que tu mudanza fuera rápida y segura. 🚛✨

Nilson Vasquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mudanzer es una empresa de mudanzas de alta calidad que ofrece un servicio profesional y eficiente. Su equipo de expertos es muy capacitado y dedicado, y la atención al cliente es excelente. Lo recomiendo a todos. 💫💫💨

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! 😊🙏 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Te esperamos para tu próxima mudanza! 🚛✨

Agustina Paira
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Súper rápido, lo necesitábamos de urgencia y nos atendieron muy bien, rápido y súper educados todos ! Muchas gracias !!!

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué bueno saber que pudimos ayudarte rápido! 😊🙌 Gracias por tus palabras, ¡nos alegra que todo haya salido bien! 🚛💨

Paqui ARROYO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena icienron muy bien su trabajo sin problema

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias! 😊 Nos alegra saber que todo salió bien. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 🙌🚛

Juanka D
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Todo correcto

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias! 😊 Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. ¡Hasta la próxima! 🚛✨

Diana Yvonne Zavala Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sacamos unos muebles que no queríamos en casa. La organización a cargo de Vanesa estuvo perfecta. Los chicos nos ayudaron a desarmarlos y desecharlos. Lo hicieron súper rápido, fueron muy cuidadoso, ademas de atentos. Los recomiendo mucho.

 Respuesta de MUDANZER

Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos una reseña ¡Muchas gracias!

Claudio Zao
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Anna Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mariaje Ochoa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tamara F FG
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto el servicio en web, en atencion telefonica y, sobtetodo, del cargador con puntualidad, profesionalidad y muy amable.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu excelente reseña! 😊🙏 Nos alegra saber que todo fue perfecto, desde la web hasta el servicio. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre! 🚛✨

Tiisa Tiisa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy Profesionales ! Lo Súper recomiendo!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias! 😊🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho. ¡Te esperamos cuando lo necesites! 🚛✨

Maria Eva Reisenauer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio Los chicos super amables, nos dejaron todo en su sitio

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo salió bien. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 🙌🚛

Jem
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He quedado realmente contento con el servicio, de los más económicos del mercado y con unos resultados espectaculares. Gracias

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué alegría saber que quedaste tan contento! 😊🙏 Gracias por tu confianza, ¡estamos felices de haber cumplido con tus expectativas! 🚛✨

Eric Navarro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

After 30 min of not showing up, I called and they told me the moving truck would be in my location in an hour (90 minutes late). We had direct communication over whatsapp, but I wasnt notified. They tried calling but couldn't reach the phone, and then it took me 30 min to get put through their system. They might be a good moving company but I will never know since I could not wait and had to cancel.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho la inconveniencia que experimentaste. 😞 Nos tomamos muy en serio tus comentarios y estamos comprometidos en mejorar. Por favor, contáctanos directamente para poder disculparnos y ver cómo podemos solucionar esta situación. 🙏📩

Sumayyah Gujjar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Desde hace tiempo vengo utilizando el servicio de MUDANZER.. Estoy agradecida por el servicio excelente que siempre me han brindado. Desde la recepción hasta los chicos que cuidadosa y respetuosamente transportaron mis cosas. Muchas gracias!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias a ti por confiar en nosotros siempre! 😊🙏 Nos alegra saber que te hemos brindado un excelente servicio. ¡Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento! 🚛✨

Adria Berbis Cobo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba trasladar mis cosas a otra ciudad y Mudanzer hizo que todo fuera fácil. Comunicación clara, precios justos y un equipo muy profesional. Todo llegó en perfecto estado. ¡Muy recomendados!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu excelente reseña! 😊🙏 Nos alegra saber que todo salió perfecto. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! 🚛✨

Eugenio Doménech
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho. ¡Hasta la próxima! 🚛✨

Ismael Córdoba García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En esta ocasion recibí un servicio y atencion excelente. A diferencia de la vez anterior esta vez realizo el servicio un chico llamado hector muy educado y atento

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué bien que hayas tenido una experiencia excelente esta vez! 😊🙏 Gracias por reconocer el trabajo de Héctor. ¡Nos alegra que todo haya ido perfecto! 🚛✨

Antonella Nizzo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo Excelente :) Muy buena comunicación y servicio

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊✨ Nos alegra saber que todo fue excelente. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 🙌

Èric Olier Hollederer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hice una mudanza con Mudanzer y todo salió perfecto. Los trabajadores fueron amables y atentos, protegieron mis muebles y llegaron a tiempo al destino. Sin duda, los volvería a contratar en el futuro.

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué alegría saber que todo salió perfecto! 😊🙏 Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. ¡Aquí estaremos para tu próxima mudanza! 🚛✨

Maria Zamotaeva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fue muy bien. El chico que vino era muy amable. Recomiendo

 Respuesta de MUDANZER

😊 ¡Qué bien que todo haya salido bien! Gracias por recomendar nuestro servicio. 🙌💙

Ana Gomez Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Llegaron puntuales y el servicio fue excelente!! Cuidando los muebles y muy amigables

 Respuesta de MUDANZER

🙌 ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo salió perfecto. 😊✨ ¡Estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites! 🚛💙

Nuria Muñoz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Siento haber tenido que borrar mi buena reseña. He vuelto a contratar su servicio, pero, sin culpar a los chicos, ha sido horrible. Cuando llegamos al trastero donde teníamos los muebles, no habían embalado el colchón ni el sofá, por lo que está lleno de bichos( he tenido que tirarlos teniendo solo un año de comprar) esa es la profesionalidad de no embalar, una empresa dedicada a ello. Ahora contrato 2h para sacar de allí los muebles y solo se dedica 1h, los chicos no traen herramientas xq no se les ha comunicado, y me lo dejan sin montar. Cobran sus 2h, solo utilizan 1h, me obligan a pagar las 2h, vale sin problema pago, pero QUIEN SE HACE RESPONSABLE DE TENER QUE TIRAR parte de ellos x no embalar???? Y el montaje contratado queee??ESA ES SU PROFESIONALIDAD??? Espero una resolución

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Nuria, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

J. Díaz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto, puntualidad y buen servicio

 Respuesta de MUDANZER

✅ ¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo fue bien. 😊🚛✨

Tania Schreiber
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y amables, son muy rápidos en la mudanza. Terminamos encantadas por segunda vez

 Respuesta de MUDANZER

🙏 ¡Mil gracias por tu confianza una vez más! 🤩 Nos alegra saber que quedaste encantada. 🚛💨 ¡Aquí estaremos para cuando nos necesites! 💙

saed ech
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto y puntual, los recomiendo.

 Respuesta de MUDANZER

✅ ¡Gracias por tu recomendación! Nos alegra haber cumplido con tus expectativas. 😊🚀

Carme Fuentes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt bon servei i uns nois molt treballadors

 Respuesta de MUDANZER

🙌 ¡Muchas gracias! Nos alegra saber que quedaste satisfecho. 😊💪

Raquel Pena Martínez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido perfecto, muy buen servicio, rápido y seguro. Muy amable el transportista. Gracias

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué alegría leer tu comentario! 😊🙌 Nos encanta saber que todo fue rápido y seguro. ¡Gracias por tu confianza y por destacar la amabilidad del transportista! 🚛💯

iñigo gomez sanz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Julia S
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maria Garcia fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

montse hernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

la esperiencia magnica el transportista llego antes de hora perfecto todo

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué bueno saberlo! 😊🙌 Nos alegra que todo fuera perfecto y que el transportista llegue a tiempo. ¡Gracias por tu comentario! 🚛✨

Ana Millet
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias! 😊🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio.

Cristina Valls
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ricardo Roldan Castaño
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mudanza perfecta!!!! Los chicos muy amables y atentos, recomendable 100%

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias! 😊🙌 Nos alegra saber que todo salió perfecto y que los chicos estuvieron a la altura. ¡Gracias por recomendarnos! 🚛💨💯

Associació 17 de Maig
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lo hemos utilizado en varias ocasiones y podemos indicar lo siguiente: - Sobre la empresa: ha sido muy atenta y ha hecho todo lo posible para amoldarse a nuestras necesidades de horario. Muy atentos todos los que se han puesto en contacto con nosotros. - Sobre el personal: en todas las ocasiones las personas que han venido a cubrir el servicio han sido muy educadas y amables. Todo el material ha llegado en perfecto estado y se han preocupado por que estén bien. Sinceramente, he probado otros transportistas y empresas y mi experiencia no había sido... agradable. No tenia muchas expectativas, pero me sorprendió muy positivamente todo. Tanto ha sido que las volveremos a contactar siempre que tengamos que mover muebles.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan detallado! 😊🙌 Nos llena de orgullo saber que hemos superado tus expectativas en todas las ocasiones. ¡Es un placer poder ayudarte y asegurarnos de que todo salga bien! 🚛✨Estaremos aquí siempre que nos necesites. ¡Gracias por tu confianza y por seguir eligiéndonos! 💯

Katarina Veljkovic
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me ayudaron a mudar en menos de media hora desde llamé. Muy profesionales y muy amables con todo, actúan rápido y por muy buen precio. Gracias!

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué bueno saberlo! 😊🙌 Nos alegra que todo haya sido rápido y fácil para ti. ¡Gracias por tus palabras y por confiar en nosotros! 🚛💨💯

Elena Roses
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fantásticos! Super puntuales, pendientes de todo. El equipo de Sebastian fue maravilloso!

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué genial leer esto! 🙌😊 Nos alegra mucho que el equipo de Sebastián haya sido tan útil. ¡Gracias por tu confianza y por destacarlos! 🚛✨ ¡Esperamos verte pronto!

A F
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, muy puntual y eficiente, es la tercera vez que los contratamos y todo perfecto. Muy profesionales

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por volver a confiar en nosotros! 😊✨ Nos alegra saber que todo fue puntual y eficiente nuevamente. 🚛🙌 ¡Siempre estamos aquí para ayudarte! 🌟

Miri
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los conductores son un encanto, súper majos y con muchas ganas de ayudar. No solo transportan las cosas, sino que se implican para que todo vaya bien y sea lo menos estresante posible. Se agradece mucho encontrar gente tan currante y con tan buena actitud. ¡Un diez para ellos!

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué alegría leer tu comentario! 😊🙌 Nos encanta saber que los conductores hicieron todo tan fácil y agradable. ¡Gracias por valorar tanto su esfuerzo y actitud! 🚛💪 ¡Volveremos a estar aquí para ti cuando lo necesites! 🙏✨

Cristiano Cingolani
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maquinas

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias! 💪😎

Constanza Schmiedt
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Desde el inicio del proceso hasta la conclusión, la experiencia fue excelente. Detallan todo con precisión, responden preguntas rápidamente y cumplen con lo que aseguran. La mudanza fue ágil, estuvo perfectamente planificada y mis pertenencias llegaron intactas. Es un placer hallar empresas tan responsables y dedicadas. ¡Sin duda volveré a contar con ellos!

 Respuesta de MUDANZER

¡Wow, muchísimas gracias por tu increíble comentario! 🤩🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que todo salió perfecto. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites de nuevo! 🚛💨💯

Emerson Silva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención inmediata trabajo muy rápido todo correcto recomendable 100%

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias! 😊🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho. ¡Siempre listos para ayudarte! 🚛💨💯

Montserrat Andres Llimos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, eficaces, amables,, profesionales y económicos. Que más se puede pedir??? Gracias Andrés.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias por tu comentario! 😊🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Andrés y el equipo siempre están listos para ayudar! 🚛💨💯

Kim Ye
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me sorprendió lo económico que es el servicio y, aún así, la calidad es increíble. Puntuales, rápidos y cuidadosos con todo. No escatiman en esfuerzos para que todo salga perfecto, y eso se nota. Si buscas una mudanza sin que te saquen un ojo de la cara, esta es la mejor opción.

 Respuesta de MUDANZER

¡Guau, muchas gracias por tu increíble comentario! 🤩🙌 Nos alegra saber que valoraste nuestro esfuerzo y compromiso. ¡Aquí estamos para ayudarte siempre! 🚛💨💯

Hernan Pettigrosso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Yoryanis Sierra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

10/10 rápidos y económicos, resaltó el conductor y ayudante Jhonatan muy amable y eficaz.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias! 🙌😊 Nos alegra saber que Jhonatan y el equipo hicieron un gran trabajo. ¡Aquí estamos para cuando nos necesites! 🚛💨💯

nicolo Viani
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, rápido y a buen precio!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias! 😊💯 Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. ¡Aquí estamos para lo que necesitas! 🚀🙌

Sab KM
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia 💕 el chico me ayudó en todo.

 Respuesta de MUDANZER

¡Nos encanta saberlo! 💕😊 Nuestro equipo siempre está listo para ayudar. ¡Gracias!

André Muñoz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio

 Respuesta de MUDANZER

Muchísimas gracias! 😊 Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el servicio. ¡Hasta la próxima! 🙌✨

sanzpont arquitectura
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que todo fue rápido y puntual. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente! 🚛✨

Jorge galindo martín
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Álvaro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó el trabajo que hicieron, rápidos y cuidadosos. Los trabajadores saben lo que hacen.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 🙌😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho

Eduard Campos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Han dejado todos los contenedores y fachadas de hospitalet llenos de sus pegatinas de publicidad, Yo a los incivicos no los contrataria. Que se gasten el dinero en publicidad legal

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho tu percepción 😔. Tomamos muy en serio el respeto por el espacio público y trasladaremos tu comentario al equipo correspondiente. Agradecemos tu feedback. 🙏

Selene Aparicio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una mudanza increíblemente fácil y sencilla. Nos atendieron Oscar y su colega, todo fue fantástico. Mudanza muy económica para estándar normal de Barcelona.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tu mudanza fue fácil y sencilla. Oscar y su colega estarán felices de recibir tu reconocimiento. ¡Hasta la próxima! 🚛✨

taniap
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Al empezar a comunicarse con ellos la verdad que muy bien, rápidos con contestar y resuelven tus dudas,luego han que insistir demasiado en algunas preguntas que luego realmente,si no hubiera pasado lo que a continuación comentaré acabamos haciendo Nosotros parte de su trabajo.. finalmente después de aceptar hacer la mudanza con ellos,y hacer la transferencia y demás me llaman a 1 día del transporte para pedir un incremento del dinero por una subida que ni ellos mismos sabían decirme porque,la cual me digo que eso lo tienen que avisar antes y que ya se pueden responsabilizar ellos de ese incremento,después pregunto el precio del servicio que pedir para ayudar a bajar una cama de 135 y me dice que eso ya entra en el importe,y mi cara es un poema ya que avisé muchísimas veces,que solo necesitábamos ayuda para bajar la cama y que avisarán de la hora para poder bajar el resto de muebles, a la cual nadie me dice que no me preocupe que los muebles también los bajan los chicos…y acabamos la conversación al rato me vuelen a llamar y me dicen que alfinal no podrán recoger la mercancía por la mañana que el camión tiene un problema y estará en el taller ( solo disponen de un camión? ) bueno me reorganizo y alfinal vienen a la noche 22.30 y llega la mercancía al destino el sábado noche… los chicos de transporte bien a todo esto tuvimos que esperar porque el chico vino solo,mandan a un chico para bajar x muebles y una cama de 135 solo? …. El servicio de la empresa muy poco profesional la verdad … no volvería a repetir lamentablemente

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho tu experiencia 😔. Apreciamos tu feedback y tomaremos en cuenta cada punto para mejorar nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y sentimos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. ¡Gracias por compartir tu experiencia! 🙏

C M
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio todo muy bien 👍 buenos profesionales

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias! 😊 Nos encanta saber que tu experiencia fue excelente. ¡Hasta la próxima! 👍✨

EVA GARCIA RODRIGUEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Han cumplido con las espectativa y con todo lo acordado. Gracias!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra haber cumplido con tus expectativas. ¡Hasta la próxima! 🙌✨

MºCarmen Molinero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi amable y cuidadoso con todo Sin duda los volvería a contratar

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu confianza! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente! 🙌✨

Maria Gómez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos pedido un servicio para mover muebles desde una conferencia a nuestra oficina y fue excelente. A pesar de tener trabas burocráticas como la necesidad de crearles pases a los conductores, para que puedan acceder a la exposición y otras cosas, desde Mudanzer siempre nos han contestado muy rápido y profesional Literalmente la atención al cliente es un 10. Luego el servicio en sí también cumplió con lo esperado, puntual, fácil y rápido. Muchas gracias!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu reseña! 🤩 Nos alegra saber que todo salió bien a pesar de los desafíos. Nuestro equipo siempre está listo para brindar la mejor atención y un servicio impecable. ¡Esperamos ayudarles nuevamente pronto! 🚛✨

Carolina Brancatelli
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien! Los recomiendo

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias por tu apoyo! 🤩 Nos encanta saber que tu experiencia fue excelente. ¡Te esperamos pronto! 🙌✨

Rai Pérez Ferré
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto!

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué bueno escuchar eso! 😊✨ ¡Gracias por tu reseña! 🚛🌟

Ilias Ilias
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

reserve mundanos pequeña dentro de Barcelona por precio 23€ acordado y reservado y cuando y cuando llegue al sitio me ha dicho el chico hay que pagar 36€ no 23€ me muy raro y me dijo sino pagas os llevamos tus cosas y encima amenazándome un personaje muy raro y tú ve que llamar a la policía no confíes a esta empresa muy peligrosa ⚠️ cuidado ‼️

 Respuesta de MUDANZER

Lamento sinceramente que hayas tenido esta mala experiencia. 😞 Entiendo tu frustración, y te pido disculpas por cualquier inconveniente causado. No es nuestra intención que los clientes se sientan incómodos o inseguros.

Alejandro Palomares
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente todo

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias! 😊 Nos alegra saber que todo fue excelente. 🚛✨

Giovanna Montalbetti
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia ha sido muy buena. En atención al cliente son muy atentos y rápidos, el sistema de contratado es sencillo, claro y con confirmaciones por escrito y con una llamada el dia antes; los dos cargadores muy amables y eficientes. Tal vez calculan un poco más de tiempo del que se necesita (a mi me estimaron 2h y el trabajo se hizo en 75-80 mins), pero supongo que hay muchos factores que influyen, como el posible tráfico, y aún así sus precios siguen siendo competitivos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por compartir tu experiencia tan detallada! 😊📦 Nos alegra que todo haya sido claro, rápido y eficiente. 🚛✨ Tomaremos en cuenta tus observaciones sobre el tiempo estimado. ¡Gracias por confiar en nosotros y destacar nuestro servicio al cliente! 🙌💪

Luis Encinas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Matías y Ronald han sido muy profesionales en la mudanza. Muy cuidadosos y atentos; lo han hecho todo fácil. Muy recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊✨ Nos alegra saber hicieron un gran trabajo. 🚛💪 ¡Gracias por recomendarnos! 🌟🙌

Cristian Jiménez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quedé encantado con el servicio de esta empresa de mudanza. Los muchachos que vinieron fueron súper atentos, trabajaron con buena onda y siempre dispuestos a dar una mano extra. Cuidaron todo como si fuera suyo y el precio, sinceramente, muy accesible para el nivel de profesionalismo. Los recomiendo al 100%, ¡un gusto haber trabajado con ellos!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu increíble reseña! 😊✨ Nos llena de alegría saber que quedaste encantado con el servicio y el trabajo de nuestro equipo. 🚛💪 ¡Siempre estamos aquí para ayudarte! ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🌟🙌

Yana Chystiakova
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Lidia Ramos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He quedado súper contenta los chicos de mudanzer hicieron mi mudanza perfecta y fueron muy educados y serviciales conmigo y mis cosas ! Oscar y su compañero fueron estupendos. Volveré a llamar cuando lo necesite. Gracias!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu increíble reseña! 😊✨ Nos encanta saber que Oscar y su compañero hicieron un trabajo perfecto. 🚛💪 Estaremos encantados de ayudarte nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌🌟

Francisco Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran servicio Robinson y su compañero hicieron todo perfecto y rápido 10 de 10 Volveré q contar con el servicio

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊👏 Nos alegra que Robinson y su compañero hayan hecho un gran trabajo. 🚛✨ ¡Aquí estamos para cuando nos necesites! 🙌

Jimmy Hokkeling
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ekaterina Mordikova
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Very good service, from communication beforehand to the moving itself. Arrived on time, made everything perfectly for a reasonable price. Thank you!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias a ti por tu confianza! 😊 Nos alegra saber que todo salió bien y que quedaste satisfecho. ¡Hasta la próxima! 🚛🌟

joan ruiz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

NO CONTRATEIS A ESTA EMPRESA PARA VUESTRA MUDANZA. Hemos contratado la mudanza con ellos, se supone que eran 2 operarios 2 horas. Mi sorpresa llega cuando veo que traen a un operario únicamente, un operario para subir nevera, sofá, armario... El segundo operario acordado ha llegado 1h30m tarde, cuando ya estábamos en el otro domicilio descargando y yo personalmente he ayudado al operario que han traído porque si no, hoy no acabábamos la mudanza? Ahora mi pregunta es? Y si fuera una persona más mayor y no hubiera podido ayudar? Pues el operario se come toda la mudanza, con el perjuicio que tiene para tu mobiliario y enseres, que lógicamente sufrirán daños con un solo operario. Por supuesto los muebles han sufrido daños durante el transporte. Que conste. Puedo decir sin duda alguna que sois la peor empresa de mudanzas y la mayor basura que se puede encontrar uno. Que sepáis que lo siguiente es denunciaros. SOIS UNOS IMPRESENTABLES Y UNOS SIN VERGUENZAS!

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente la experiencia negativa que has tenido. 😔 Pedimos disculpas sinceramente por los inconvenientes y por no haber cumplido con tus expectativas. Queremos asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan.

Raquel
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Servicio LAMENTABLE. Nos dijeron dos operarios por que evidentemente uno solo no puede subir esos muebles por las escaleras. Resulta que solo aparece un operario y es mi marido y mi padre los que tienen que subir las cosas por las escaleras para ayudarlo. Los ultimos 20 minutos aparece otro chico y los unicos dos muebles que suben ellos me los destrozan, uno ni siquiera se puede usar ya porque lo han reventado por debajo. Y aun así nos han hecho pagar por que sino los chicos no se podian mover de allí. ESTAFA.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente la mala experiencia que has tenido. 😔 Pedimos disculpas por los inconvenientes y el mal servicio recibido. Te agradecemos que lo compartas, ya que nos ayuda a mejorar.

Leo .M
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio estupendo de principio a fin. Hice la reserva en un momento, todo súper rápido y sin ningún lío, lo que se agradece mucho cuando tienes prisa. El precio me pareció muy competitivo, de los mejores que he visto, y la atención fue de primera. Todo quedó perfectamente organizado, así que repetiría sin dudarlo. ¡Muy recomendables!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🌟 Nos alegra saber que todo fue rápido, organizado y de tu agrado. 😊 ¡Esperamos verte pronto nuevamente! 🚛✨

Marta García Macdaid
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pedi un trasporte de 20 sillas y la verdad que las 2 personas que hicieron el servicio muy bien.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado. ¡Hasta la próxima! 🚛✨

Laura Puig
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos súper amables, rápidos y se esfuerzan mucho por acabar a tiempo.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio. ¡Siempre nos esforzamos al máximo! 💪🚛

Judith Argüelles
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Juan C.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Denny
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto, el transportista muy majo

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo fue bien y que el transportista te atendió de maravilla. ¡Hasta la próxima! 🚛🌟

dolors catala
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

La mudanza ha sido casi perfecta. Los muebles y las cajas que llevaban cosas muy delicadas y frágiles han sido cargadas y descargadas con mucho cuidado y por ello han llegado sin ningún deterioro. La atencion al cliente ha sido siempre constante. Hay que señalar que el precio de dicho traslado ha sido muy razonable y asequible dada la distancia a cubrir. El único problema , de ahi el casi perfecta, ha sido el gran retraso en la recogida de los bultos, no hablamos de 1 hora si no de muchas mas, lo cual creó un poco de malestar e inseguridad. En cambio, el horario de entrega no sufrió ninguna demora y eso dió mucha tranquilidad y por lo tanto satisfacción .

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu detallada reseña! 😊 Lamentamos el retraso en la recogida y agradecemos tu comprensión. Nos alegra saber que, a pesar de ello, quedaste satisfecho con la atención y el cuidado en la mudanza. ¡Trabajaremos para mejorar en futuros traslados! 🚛✨

P. Edwin Pereira
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Virginia Pfau
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesional, puntual, fiable, rápido y amable! Todo perfecto. Muchas gracias

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias a ti! 😊🙌 Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Hasta la próxima! 🚛✨

Ezequiel Vergagni
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y personal!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu valoración! 😊🙌

Parejim 10
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos, eficientes, amables, de comunicación fluida. Muy recomendables!!!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu increíble comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio rápido, eficiente y amable. Apreciamos tu recomendación y siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites.

Gonzalo Quispe Ramos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, seriedad, puntualidad, comprometidos con brindar al cliente buena atención, desde que te reciben la llamada hasta culminar el servicio, monitoreo permanente

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 🌟😊 Nos alegra saber que valoras nuestro compromiso y atención. 🚛✨

oliver Pou
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mal servicio, sol tenía q llevar un sofá y lo han ensuciado y aún estoy esperando algún tipo de explicación!!!

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos lo ocurrido. 😔 Pedimos disculpas por los inconvenientes causados.

Marioly Tardío
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La verdad es un buen un excelente servicio todo llegó en perfecta condición lo recomiendo mucho la verdad en mí opinión es el mejor de los servicios

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu recomendación! 🌟🚛 Nos alegra saber que todo llegó perfecto. 😊

Manuel alejandro Ortiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me gusto la manera en la que empacan todo y como hacen que el transporte sea con cuidado y rapidez, tambien que se ajustan a las necesidades de quienes los contratan

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por valorar nuestro trabajo! 🛠️🚛 Siempre nos esforzamos por adaptarnos y cuidar cada detalle. 😊

Paloma Manriquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

¡Excelente servicio de mudanza! Todo fue rápido y eficiente, sin daños a nuestros muebles. ¡Recomendado!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu confianza y recomendación! 🚛✨ Nos alegra haberte ayudado. 😊

Clara Pacaya novoa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊

joshi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hice una mudanza de muebles pequeños y siempre tenía temor de que me fueran a dañar mis objetos, y no fue así. Lo embalaron perfecto y llegaron en perfecto estado!!!!

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué alegría saber que todo llegó en perfecto estado! 😊📦 Nos encanta cuidar de tus pertenencias. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚛✨

Alma Blue
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Desde que llamé para preguntar presupuesto hasta que me dejaron las cosas en casa pasaron 2h 48 minutos Más fácil, rápido y sencillo imposible 100/10

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué genial leer tu reseña! 😊💯 Nos alegra que todo haya sido tan rápido y sencillo. ¡Gracias por tu puntuación 100/10! 🚛🙌

Camila
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de mudanzas. Llegaron a tiempo, manejaron todo con mucho cuidado y fueron muy profesionales. Definitivamente los recomendaría para cualquier mudanza en Barcelona. ¡Un 10/10!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! 😊🚛 Nos alegra saber que todo salió perfecto. ¡Te agradecemos por recomendarnos y esperamos ayudarte nuevame!

Cano Canaldis
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jorge Alcaina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El chico fue muy amable y atento. Puntuales y a un precio asequible. Recomiendo.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu recomendación! 😊🙌 Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. ¡Aquí estaremos para tu próxima mudanza! 🚛✨

Ivan Private Host
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

JJmemo Guillermo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

5 estrellas bien merecidas me encantó el servicio de este trabajo de mudanzas todo llegó intacto a mi lugar deseado 👍

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! 🌟😊 Nos alegra saber que todo llegó intacto ya tiempo. ¡Estamos aquí para lo que necesitas! 🚛💪

Yesenia Vaquerano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Impresionante. Mudanzer hizo mi mudanza en menos de lo esperado. El equipo fue profesional y cuidadoso con mis pertenencias.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tus palabras! 😊✨ Nos alegra saber que todo fue más rápido de lo esperado. ¡Nos encanta cuidar de tus pertenencias! 🚛💪

Dulce Esperanza Ramirez Cortez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto! MUDANZER hizo mi mudanza sin problemas. Llegaron a tiempo y manejaron todo con cuidado. ¡Muy recomendado!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊🚛 Nos alegra saber que todo salió perfecto. ¡Te agradecemos mucho!

Maite Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Súper contenta con el servicio,rápido y eficaz .Muchas gracias .Oscar fue muy educado y trato mis pertenencias con muchísimo cuidado 10/10!!

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué alegría leer tu reseña! 😊✨ Gracias por confiar en nosotros y por destacar el trabajo de Oscar. 🚛💪 ¡Nos encantaría ayudarte de nuevo! 🙌🌟

Moisés Chirinos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer contacto todo fue todo ok, todas las respuestas fueron rápida y eficaces, contactaron conmigo en todo momento, el precio justo, la furgoneta en perfecto estado y el conductor atento en todo momento, lo único fue que por mala suerte la carretilla no estaba en funcionamiento y tuvimos que cargar un tramo un poco largo (nada grave)

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña detallada! 😊 Nos alegra que todo haya salido bien. Lamentamos lo de la carretilla, pero nos alegra saber que no fue un gran inconveniente. 💪🚛 ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! 🙌✨

Daniel Verzo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Se adaptaron y fueron muy eficientes. Nos planteamos volver a llamarles.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu confianza! 😊 Nos alegra saber que todo fue eficiente. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites! 🚛✨

Antonio Martínez Lozano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio,

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho. 🙌

T'Pol
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Esta "empresa" se dedica a ensuciar de forma sistemática con sus pegatinas el mobiliario urbano, fachadas, puertas e incluso interfonos. Es inaceptable que dañen espacios públicos y privados con su publicidad invasiva. Por prácticas tan poco cívicas, ni se me ocurre contratar sus servicios. Espero que quienes lean esto se lo piensen dos veces antes de dar apoyo a empresas que no respetan nuestro entorno.

 Respuesta de MUDANZER

Hola, T'Pol Lamentamos mucho que nuestra publicidad te haya causado una impresión negativa. En Mudanzer nos esforzamos por realizar nuestras actividades de manera respetuosa con el entorno y siempre buscamos mejorar. Agradecemos que hayas expresado tu preocupación, y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir reflexionando sobre cómo actuar de manera más responsable en el futuro. 💛

bibi Marsi
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, rápida respuesta, presupuesto ajustado y el transporte de maravilla! 100% recomendable!!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊🚛 Nos alegra saber que todo fue de maravilla. 💯 ¡Te esperamos!

Cynthia Dackow
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

SERVICIO NEFASTO. ACABO DE DENUNCIARLOS EN OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor - Ayuntamiento de Barcelona) Denuncien a estos estafadores!! Nos indicaron que pasarían a las 17hs, luego nos avisaron que sería a las 18hs. Luego no nos avisaron nada más y tuvimos que llamar cada 30 minutos hasta que luego de 4hs nos informaron que no disponían de operarios ni de vehículos. Nos dejaron con todos los muebles preparados y nos hicieron perder 4 horas ( estuvimos de 17hs a 21hs esperando) Pagamos el 50 % por adelantado, tal como lo exigen y ahora no nos reitegran el importe. Una estafa absoluta!!! Tampoco nos han pedido disculpas por el mal servicio. Denunciaremos para obtener el reintegro si hace falta aunque nos cueste más que el importe abonado porque se lo merecen. No contraten este servicio porque probablemente tengan problemas.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Cinthya, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas y entendemos lo frustrante que debe haber sido esperar durante horas sin recibir una respuesta clara oportuna. Sabemos que una mudanza implica mucho esfuerzo y planificación, y que cualquier retraso o falta de comunicación genera un gran inconveniente. Valoramos mucho que hayan tomado el tiempo para compartir su experiencia, ya que comentarios como el suyo nos permiten identificar áreas de mejora y reflexionar sobre cómo brindar un mejor servicio en el futuro. Apreciamos la confianza depositada en nosotros y esperamos que, a pesar de esta situación, podamos ofrecerte un mejor servicio en una próxima ocasión. Si tienes dudas o inquietudes, no dudes en comunicarte directamente con nosotros para brindarte la atención necesaria.

Jorge Gonzalez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

CUIDADO !!! He pedido una mudanza en Barcelona, me tuvieron esperando 4 horas, luego de varios llamados me informan que no tienen vehículo. AHORA NO ME DEVUELVEN MI DINERO

LUIS ASTUDILLO
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Lydia Gil Sánchez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, fueron muy amables y cuidadosos con todo. Muy recomendable, seguro repetiremos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu confianza! 😊✨ Nos alegra que hayas tenido una gran experiencia. 🚛💪 ¡Aquí estaremos para ayudarte nuevamente! 🙌🌟

Anne Hatheway
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

I had a great experience with these movers. They were a little late but I was really happy that they called me to inform me. Which I believe is important is communication. Both of the movers were super nice and made sure everything was done well. They moved everything fast and efficiently. I do only recommend that the company should the day before confirm the move and the address. I think it is always good to have a confirmation especially when a move is being done over the christmas holidays. Overall 10 out 10 I would used them again! Thank you!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por compartir tu experiencia tan detallada! 😊📦 Nos alegra saber que, a pesar del pequeño retraso, quedaste satisfecho con el servicio. 🕒💬 Valoramos mucho tu sugerencia sobre la confirmación previa, la tomaremos en cuenta para seguir mejorando. 🙌🎄 ¡Nos encantaría ayudarte en futuras mudanzas!

Bocata de Cofre
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La verdad tanto el trato por teléfono como del chico de la mudanza fue espectacular, todo bien con ellos fueron puntuales y todo llegó bien a casa. Recomendados

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tus palabras tan amables! 📞🚛 Nos alegra que todo haya salido perfecto. 😊✨ ¡Gracias por recomendarnos! 🌟

ale pinel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Diego Rojas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio de 100/100 muy amables puntuales y trabajaron excelente

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias por tu reseña! 🥳💯 Nos encanta saber que quedaste satisfecho. 🙌

Dmitry Likhaev
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Great moving service

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu confianza! 🚛✨ Estamos aquí para ayudarte siempre. 😊🙌

toni lopez varquiel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Buenos trabajadores.

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué alegría leer esto! 😊💪 Gracias por valorar nuestro trabajo. 🙌✨

Lili.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno lo recomiendo

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu recomendación! 🥰✨

francisco Gomez Gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y conductor muy amable gracias

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el servicio y el conductor estuvo a la altura. 🚗✨

David Garcia Ballús
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto, servicio de transporte de Barcelona a Tortosa, con desmontaje y montaje de armario y canapé. Los trabajadores, dos chicos colombianos de Cali muy atentos en todo momento. Muy cuidadosos con los muebles. Me han cobrado 3’5 h x 50€/h = 175 € más del presupuesto inicial, pero que ya era previsible, por la distancia y el trabajo de desmontaje y montaje. Los recomiendo 100%

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu detallado comentario! 😊 Nos alegra saber que todo fue de tu agrado y que nuestro equipo trabajó con dedicación y cuidado. 🛠️🚛 Agradecemos tu recomendación al 100%. 🙌✨

Alejandro Gutierrez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El chico muy amable profesional y rápido, lo recomiendo 100%

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos encanta saber que quedaste satisfecho con el servicio. 🙌✨ ¡Gracias por recomendarnos! 💯

Julieta Yanzón
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me dejaron tirada con la mudanza. Después de 3 horas de espera les reclamo la devolución del importe abonado y ni siquiera contestan. Avanzaré con la reclamación y denuncia pertinente. Una falta de respeto y profesionalidad nunca vista.

 Respuesta de MUDANZER

Sentimos profundamente que hayas tenido esta experiencia tan frustrante y entendemos perfectamente lo difícil que es quedar esperando tanto tiempo sin respuesta. Sabemos que una mudanza implica mucho esfuerzo, organización y confianza, y que cuando las cosas no salen como se espera, genera un gran malestar. Valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu situación, ya que esto nos ayuda a identificar áreas donde podemos mejorar. Aunque no podemos cambiar lo ocurrido, queremos que sepas que tu comentario es muy importante para nosotros y que seguimos trabajando para evitar que algo así vuelva a suceder. Gracias por tu paciencia y por hacernos saber tu experiencia.

Ricard RP
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial servicio ⭐ atentos, rápidos y eficaces. En mi caso el trabajo era desmontar la estructura de una cama (BRIMMES 140*200 con 4 cajones) y transportarla en camión junto al colchón y llevarlos al 3r piso de otro edificio a 30 min. Empezamos a las 17h y terminamos antes de las 19h. Con un precio de 98€. Muy contento ❤️ PD: Los contacté por WhatsApp, me respondieron rápidamente y los contraté para el dia siguiente (31 de diciembre) que era el dia disponible que justamente necesitaba

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊⭐ Nos alegra saber que todo fue rápido, eficaz y justo a tiempo. 🚛🛏️ Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Aquí estaremos para lo que necesitas! 🙌❤️

Kate Pikalo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

The server works perfectly! They respond very quickly on WhatsApp. Available 24/7. Everything can be arranged and ordered super fast! The driver was very kind! Thank you to the company for helping me move my things so efficiently! 🎉

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! 😊🚛 Nos alegra saber que todo fue rápido y eficiente, y que el conductor fue de tu agrado. 🙌✨ ¡Aquí estamos 24/7 para lo que necesitas! 🎉

Micaela Kuscevic
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Elisa Blanco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Personal atento y profesional. Puntualidad, amabilidad y eficacia.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la puntualidad, amabilidad y eficacia de nuestro equipo. 🙌✨

Juan Jose R
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio descargan rápido sin romper nada me encanto el servicio gracias por la mudanza

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias! 😊 Nos alegra que quedaras satisfechos con el servicio. 🚛✨

Kevin Simbaña
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hola cómo están, estoy totalmente agradecido con este servicio, me fue muy bien, todo en regla ... Les recomiendo mucho este servicio de mudanza, no tienen ningun problema, todo mis bienes llegaron intactos sin ningún rasguño ... Que esperas!!!! Es la mejor opción 🤗🤗....

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu recomendación! 😊 Nos alegra saber que todo llegó en perfecto estado. 🙌✨ ¡Gracias por confiar en nosotros! 🤗🚛

Omar
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Empresa q roba y abusa de sus clientes y trabajadores....utiliza gente sin experiencia en trasteos ,los pone a trabajar como esclavos a hacer trasteos y a armar muebles sin la experiencia requerida ...y cuando el cliente no paga le cobran a los trabajadores el dinero de su sueldo.por su mal servicio como empresa...encima los multan por cualquier motivo .y como cliente te mienten con los horarios y los dueños o administradores nunca dan la cara......son unos caraduras...y encima no poseen herramientas necesarias para su labor...

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. 😔 Agradecemos tus comentarios y tomaremos nota de ellos.

Fernanda Mancini
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Puyana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

muy buen servicio. pedí un camión para el día siguiente, fácil de organizar, el conductor-cargador muy puntual y amable.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo fue puntual y fácil de organizar. 🙌🚛

Bruno Sais
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Servicio desastroso: entre el ruso que estaba super enfadado gritando en la portería y su compañero que no sabía hacer nada. ¡vaya percal! Además de eso tenía miedo de que bajase algún vecino a decirles algo. En definitiva uno parecía que se fuera la vida en colocar el colchón en el ascensor y el otro que cada movimiento que hacía, lo hace mal. Vaya panorama me han montado estos muchachos…

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. 😔 Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar.

Sergi DM
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un engaño de empresa. Contratamos el servicio para hacer la mudanza y no se presentaran a la hora porque decian que se les habia estropeado el camión. Nos dijeron que en 45 minutos llegaria otro pero nunca llegó ninguno. Probamos de llamar varias veces y nos iban diciendo todo el rato lo mismo, que llegaria uno pronto hasta que al final descubrimos que nunca habian enviado uno a nuestro domicilio con lo que finalmente tuvimos que contratar otra empresa de mudanzas (Bluespace) que si que nos lo gestionó todo el mismo día y sin problemas. No recomiendo para nada contratar esta empresa.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho la mala experiencia que tuviste. 😔 Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.

Ivonne A
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trabajan bien y son puntuales

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la puntualidad y el trabajo realizado. 🙌✨

Alexey Podgornyy
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial! Los chicos muy amables, eficaces y trabajan muy rápido!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que todo fue genial y que nuestro equipo fue amable y eficiente. 🙌🚛

Antonia Aparicio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy satisfecha con el servicio que han prestado, han trabajado rápidos y ordenados. Volvería a usar sus servicios sin dudarlo. Gracias

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio. ¡Te esperamos cuando lo necesites! 🙌✨

Baptiste Dargaud
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Increíble gente, amable, profesional, y punctual. Pago horas extras porque mi mudanza fue muy larga pero merecen cada céntimo. Muchas gracias otra vez.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio. ¡Te agradecemos por confiar en nosotros! 🙌✨

Renata V. C.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Los chicos super eficientes, rápidos y profesionales. Lo recomiendo 100%

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que todo fue eficiente y profesional. ¡Te agradecemos mucho por recomendarnos! 🙌✨

Rubén Feltrer
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Ladrones. Sinvergüenzas. Estirar a 35 min lo que eran 13 min según Google Maps (testado) . Y encima os lleváis una mesa por la cara. Curso denuncia en Mossos. Caraduras.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no fue positiva. 😔 Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta.

Luis Sierra Martín
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El equipo que atendió mi servicio estaba altamente motivado así como una educación y profesionalidad en la operativa llevada acabo.

Josep Praxedes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Autenticos profesionales .Muchas gracias por el servicio prestado.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu mensaje! 😊 Nos llena de alegría saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. 💪✨ Siempre a tu disposición. ¡Hasta la próxima! 🚚🙌

Lina Jovani
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy serviciales y se adaptan a las necesidades del cliente

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el equipo cumplió con tus expectativas. ¡Agradecemos tu confianza en nosotros! 🙌✨

César Ferreiro
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Tiene unas buenas tarifas, sí que es verdad que en mi caso se atrasaron una hora y cuarto respecto a la hora acordada, pero los operarios tienen que hacer demasiadas mudanzas en un mismo día. Hay que cuidar a los trabajadores que son el motor de la empresa.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Lamentamos el retraso, pero agradecemos tu comprensión. ¡Tomamos nota de tus sugerencias!

Paul Esteves
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Good service. On time and effective.

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Paul, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

David Prat
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntualidad británica y servicio excepcional. Repetiría seguro.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la puntualidad y el servicio. ¡Te esperamos en la próxima! 🙌✨

a ku
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los transportistas son educados y amables, llegan a tiempo, el administrador acepta los pedidos incluso a altas horas de la noche. Me gustó todo, pediré más.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Lamentamos el retraso, pero agradecemos tu comprensión. ¡Tomamos nota de tus sugerencias para mejorar! 🙌✨

martin sunsea
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Frederick Ayala
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fue bastante fácil agendar el servicio. Fueron puntuales y el precio final fue lo que acordamos. Nada de sorpresas.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que todo fue fácil y sin sorpresas. ¡Hasta la próxima! 🙌✨

Limore Noach
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Really good service. We had two great and hard working guys that helped us move. Would recommend to work with Mudanzer again!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo fue bien y que nuestros chicos fueron de ayuda. ¡Te esperamos para tu próxima mudanza! 🙌✨

Carlos Mallo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención , mucho cuidado con todo. El precio inmejorable. No cobran viajes largos

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el precio. ¡Estamos aquí para lo que necesitas! 🙌✨

C.L.G
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

NO CONTRATÉIS!!! DESPUES DE TENER QUE ADELANTAR DINERO NO SE PRESENTARON A LA HORA CONCRETADA NO TE AVISAN TE TIENE EN VILO HASTA EL ÚLTIMO MINUTO ( 3 HORAS DE RETRASO) NO SON PROFESIONALES NO TIENE NI IDEA DE MONTAR NI DESMONTAR NO TRAEN HERRAMIENTAS ADECUADAS... ROMPEN RALLAN DESCUADRAN MUEBLES NO SE HACEN CARGO DE NADA NI RESPONDEN SOBRE LAS INCIDENCIAS POR TELÉFONO SE LAVAN LAS MANOS ... ROMPIERON MI TELEVISOR Y NINGUNA EMPATÍA NI RESPONSABILIDAD POR SU PARTE ... LAS LLAMAS DE RECLAMO SALTA A UN PAIS DE LATINOAMÉRICA POR LO CUAL NO EJERCE PRESIÓN NINGUNA.... LA MALA PRAXIS QUE TIENEN GENERAN ADEMÁS SU DEMORA POR LO QUE LUEGO ENCIMA TE PIDEN MÁS DINERO... MI MARIDO SE TUVO QUE PONER TRABAJAR ELLOS LAS 13H DEL SERVICIO PORQUE ESTA GENTE NO TIENE NI PUTA IDEA💡.... SE APROVECHAN DEL MOMENTO LA NECESIDAD DEL QUE NECESITA SERVICIO ( DOMINGO POSIBILIDAD 0 DE PODER IMPROVISAR EL CAMBIO DE EMPRESA) LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA EN SERIO AHORRAROSLO!!!! SE MERECE CERO ESTRELLAS Y QUE LE CIERREN EL CHIRINGUITO!! Unos impresentables

Jordi abarca taura
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Núria Infante Nebot
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha con el servicio. Los operarios fueron puntuales, eficientes y cuidaron todo al detalle. La única pega sería en la atención al cliente: aunque contactar con ellos es fácil, noté cierta falta de comunicación interna. Algunos detalles que mencioné no se habían registrado y recibí información contradictoria en un par de ocasiones, lo que me generó algo de incertidumbre hasta el día de la mudanza. Sin embargo, el servicio en general fue excelente y el resultado final superó mis expectativas. ¡Recomendado!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el servicio fue excelente y superó tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario sobre la atención al cliente para seguir mejorando. ¡Gracias por recomendarnos! 🚛✨

sandra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hicieron un trabajo perfecto, rápidos y cuidadosos. Es cierto que llegaron más tarde de la hora a la que nos habían citado en un principio, pero me avisaron en todo momento. Un consejo para quienes contraten el servicio es que detallen bien todas las medidas, pesos y elementos para no llevarse sorpresas ni tener que incurrir en horas extra. A mi me cotizaron por dos horas y lo hicieron incluso más rápido.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el trabajo fue perfecto. Apreciamos tu consejo y seguiremos mejorando. ¡Hasta la próxima! 🚛✨

Marta Esplugues clos
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

sara b
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jordi GL
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

DECEPCIONANTE, NO RECOMINDO TRABAJAR CON ELLOS, contrate servicio de embalaje y transporte desde sevilla a barcelona. No trajeron material de embalar, poco cuidado con los enseres y varios de ellos han llegado en mal estado. Para mas Inri hay que pagar por adelantado, de forma que servicio pagado y muebles dañados. Vehiculo pequeño y mal equipado no adecuado para el servicio contratado. Logistica se lavo las manos al comentar el problema cuando teniamos todo el material en la calle. En general una empresa que no volvere a contratar.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho tu experiencia y los inconvenientes que has tenido 😔. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomamos nota de todo lo mencionado.

Nikolaos Galindo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Purificacion González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio rápido y profesional.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra que quedaras satisfechos con nuestro servicio. 🚛✨

ING BP
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

NO CONTRATÉIS!!! DESPUES DE TENER QUE ADELANTAR DINERO NO SE PRESENTARON A LA HORA CONCRETADA NO TE AVISAN TE TIENE EN VILO HASTA EL ÚLTIMO MINUTO ( 3HORAS DE RETRASO) NO SON PROFESIONALES NO TIENE NI IDEA DE MONTAR NI DESMONTAR NO TRAEN HERRAMIENTAS ADECUADAS... ROMPEN RALLAN DESCUADRAN MUEBLES NO SE HACEN CARGO DE NADA NI RESPONDEN SOBRE LAS INCIDENCIAS POR TELÉFONO SE LAVAN LAS MANOS ... ROMPERION MI TELEVISOR Y NINGUNA EMPATÍA NI RESPONSABILIDAD POR SU PARTE ... LAS LLAMAS DE RECLAMO SALTA A UN PAIS DE LATINOAMÉRICA POR LO CUAL NO EJERCE PRESIÓN NINGUNA.... LA MALA PRAXIS QUE TIENEN GENERAN ADEMÁS SU DEMORA POR LO QUE LUEGO ENCIMA TE PIDEN MÁS DINERO... MI MARIDO SE TUVO QUE PONER TRABAJAR ELLOD LAS 13H DEL SERVICIO PORQUE ESTA GENTE NO TIENE NI PUTA IDEA💡.... SE APROVECHAN DEL MOMENTO LA NECESIDAD DEL QUE NECESITA SERVICIO ( DOMINGO POSIBILIDAD 0 DE PODER IMPROVISAR EL CAMBIO DE EMPRESA) LA EXPERIENCIA DE MI VIDA EN SERIO AHORRAROSLO!!!! SE MERECE CERO ESTRELLAS Y QUE LE CIERREN EL CHIRINGUITO!!

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho lo ocurrido 😔. Tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Gracias por compartir tu experiencia.

Oscar Mestre
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

David
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Han cumplido con el horario y han subido el material. Trabajadores amables

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos encanta saber que todo fue puntual y amable. 🚛✨

Roger Donat
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo el proceso de la mudanza fue organizado y fluido, nuestras pertenencias llegaron en perfecto estado. ¡Quedamos encantados con el servicio! Un 10 👍🏽

 Respuesta de MUDANZER

"¡Qué alegría leer tu reseña! 😊 Nos encanta saber que todo salió perfecto y que quedaron encantados. ¡Gracias por confiarnos su mudanza! 🚛✨ Un placer ayudarte. 🙌"

Mihan Vel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

I shifted my apartment. The two guys who came are so polite. As they promised they took things from my apartment and put all the things very carefully to the new apartment. Very good service. Highly recommended.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! 😊 Nos alegra saber que los chicos hicieron un gran trabajo y que quedaste satisfecho con el servicio. ✨ ¡Siempre aquí para ayudarte! 💪

Patricia Martinez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Estafa total. Te engañan, te dan largas y nunca hacen el servicio contratado ni devuelven lo que has pagado por adelantado.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente tu experiencia. 😔 Agradecemos que nos hayas compartido tu opinión. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en el futuro. 🙏

Georgina Sanz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Isabel Martínez Mateo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales

 Respuesta de MUDANZER

"¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos motiva seguir dando lo mejor. 💪🙌"

Daria Avé Lailai Gillet
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Noelia Ruz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy agradecida con este servicio. Los montadores manejaron todos mis muebles con mucho cuidado, incluso los más delicados. Todo llegó intacto y perfectamente organizado. ¡Un 10 de 10!

 Respuesta de MUDANZER

"¡Qué alegría leer tu reseña! 😊 Nos esforzamos para cuidar cada detalle 🪑📦. Gracias por confiar en nosotros, ¡te esperamos para la próxima! 🙌✨"

pilar Arcas Badenas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Eduard Mangiron
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Han sido rápidos y efectivos. Muy recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

"¡Gracias por tu confianza! 😊 Nos encanta saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficacia. 💪�

Marian Baltrons
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran servicio. En todo momento atentos a las necesidades y pendientes de las operaciones de traslado. Los operarios también muy bien . Empresa totalmente fiable !!!

 Respuesta de MUDANZER

"¡Muchas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. 💪🚛 Siempre aquí para lo que necesitas. 🙌"

Denis Camóns
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No contratar! Son unos sinverguenzas, me han maltratado casi todas las cajas de la mudanza, aun poniendo MUY FRÁGIL y diciéndoselo a ellos de mala gana poniendo cajas pesadas encima de las frágiles.. de mala gana haciendo la carga y la descarga sin ningún tipo de plástico de burbujas ni protección alguna... pondré una reclamación ante la oficinas de consumo y consultaré con abogados.. me leen el mensaje y ni responden los sinverguenzas.. no tienen verguenza esta gente.. me han destrozado una barbacoa.. me han causado desperfectos en una moto transportada y cajas... UN DESASTRE DE EMPRESA

 Respuesta de MUDANZER

"Lamentamos mucho tu experiencia. 😔 Tomamos nota de tus comentarios para mejorar y evitar que esto suceda en el futuro. 🙏 Gracias por compartir tu opinión."

Sergi Radua
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, amables y cuidadosos. Muy recomendables, yo repetiré cuando tenga ocasión.

 Respuesta de MUDANZER

"¡Muchísimas gracias por tu confianza! 😊 Nos alegra saber que fue una buena experiencia. ¡Aquí estaremos para cuando lo necesites de nuevo! 🙌

Emma Saboixeda
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

!!!!ES UNA ESTAFA!!!! Te hacen pagar por adelantado y no va nadie!

Perico el de los palotes
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pepi Tena
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

En general correcta pero tuvimos un problema porque la cama no se podía subir por la escalera ya que la finca no tiene ascensor . El resultado fue tener q dormir en un colchón . Consideró q deberían haber hecho visita previa para detectar el problema y aplicar las soluciones adecuadas. Por otra parte la cama hubo q devolverla al domicilio habitual previo pago de 85 euros más . Consideró hacer una queja a la oficina del consumidor

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria y entendemos lo incómodo que debe haber sido la situación. 😔 Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en futuros servicios, especialmente en cuanto a la detección previa de posibles inconvenientes como el acceso a las viviendas. Apreciamos que hayas compartido tu experiencia y lamentamos los inconvenientes causados.

Desyre Garcia Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy agradecida por el trato tan personalizado y la profesionalidad de todos los que trabajaron en la mudanza de nuestro piso. Desde la visita inicial a ambos pisos para hacer el presupuesto hasta la etapa final de instalación, vi el empeño en querer hacer las cosas bien en cada paso. Cuando necesité utilizar la plataforma elevadora en ambos pisos, todo fue muy rápido y eficiente. Realmente aprecio el esfuerzo y la dedicación del equipo, lo cual hizo que este proceso tan complejo fuera mucho más sencillo y llevadero.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan detallado y positivo! 😊 Nos alegra saber que todo el proceso de la mudanza fue de tu agrado y que nuestro equipo demostró profesionalidad y dedicación en cada paso. Es un placer saber que pudimos hacer que todo fuera más sencillo para ti. ¡Agradecemos mucho tu confianza y recomendación! 🚚✨

sofia Cardenas Tenorio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Los chicos son muy atentos y rápidos. Muy recomendados.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y que nuestro equipo fue atento y rápido. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación! 🚚✨

Fernando Criado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y súper eficiente, muy satisfecho

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficiencia del servicio. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 🚚✨

Paquita Cardona
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He trabajado con Mudanzer en 3 ocasiones y en todas ellas he disfrutado de un servicio excelente. Son rápidos, amables y cumplen con lo pactado.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que, en tus tres experiencias con Mudanzer, el servicio ha sido excelente. ¡Agradecemos tu confianza y nos encanta saber que siempre cumplimos con lo pactado! 🚚✨

Diana Laura Sánchez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Faltó un transportista, habíamos contratado 2 pero el único transportista lo hizo bien

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por tu comentario. Lamentamos que faltara un transportista, pero nos alegra saber que el que estuvo presente realizó su trabajo de manera satisfactoria. Tomamos nota de tu observación para mejorar en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊🚚

Maite Escura
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio. El Chico muy punual y muy servicial .

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado y que nuestro chico fue puntual y servicial. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 🚚✨

Carmen Daluz Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia fantástica, los chicos fueron súper agradables y rápidos. Confianza plena en ellos. Recomiendo 100% Mudanzer, con lo nerviosa que estaba por la mudanza ellos me hicieron sentir súper bien y cómoda.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que te sentiste cómoda y tranquila durante la mudanza. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación! 🙌🚚✨

Sabrina Mannina
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio, transportista muy amable. Llegó con algo de retraso y el camión no estaba muy limpio, pero de todas formas fue muy útil y valió la pena.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que, a pesar del retraso y el estado del camión, el servicio fue útil y que el transportista fue amable. Tomamos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚚✨

Maria Marti
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maira Salgado Rozo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, el área de logística está muy atenta a tus requerimientos

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado y que el área de logística cumplió con tus expectativas. ¡Estamos siempre a tu disposición! 🚚✨

Marta Maria
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta del traslado y del trato.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste contenta con el traslado y el trato recibido. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 🚚✨

Isabel Ma Toro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio EFICAZ que es lo que se requiere en estos momentos. Sin duda si tuviera otra mudanza contrataría sus servicios.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que nuestro servicio fue eficaz y que cumplió con tus expectativas. ¡Estaremos encantados de ayudarte en tu próxima mudanza! 🚚✨

Diego Burgo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Volvería a contratar sin duda sus servicios. Puntuales y tratan los muebles con delicadeza!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que tratamos tus muebles con el cuidado que merecen. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente! 🚚✨

Prince John
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Very smooth and easy, a perfect choice to move

 Respuesta de MUDANZER

Thank you for your feedback! 😊 We're glad to hear that the experience was smooth and easy for you. We strive to make moving as effortless as possible.

Simona Maria Rondelli
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Gemma Esparo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntualitat i bon servei. Molt recomanable!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la puntualidad y el servicio. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación! 🙌🚚

Montserrat Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alejandra Gómez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy rápido y responsables

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el servicio fue rápido y responsable. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 🚚✨

Giorgia Conti
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Mireia Hidalgo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y barato. Además solicité montaje de armarios y lo recomiendo!! Personas muy amables

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y el montaje de armarios. ¡Agradecemos mucho tu recomendación! 🙌🚚

Jorge Andres Suñer Ocampo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Tenía una reserva a las 12am y nunca llegaron, llamé y me dijeron que no podían decirme a qué hora iban a llegar. ¡Servicio pésimo! N. de pedido: 28949

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho la situación que describes y pedimos disculpas por los inconvenientes causados. 😔 Tomamos muy en serio tus comentarios y revisaremos lo sucedido para evitar que se repita. Agradecemos que nos hayas informado.

Carmen Puerto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupenda el chico conductor muy amable

 Respuesta de MUDANZER

¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 🚚✨

Manuel Olmos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ha ido todo muy bien, pero sobre todo lo mejor han sido los dos chicos súper profesionales y buenísimos trabajadores, enhorabuena! Mudanzer cuiden ese capital humano que tan difícil de encontrar es. Gracias por todo

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado y que nuestros chicos estuvieron a la altura. ¡Agradecemos mucho tu reconocimiento! 💪 Sin duda, valoramos y cuidamos a nuestro equipo. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! 🙌🚚

Antoonio Viico
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un chico argentino tuvo que venir solo ya que no quedaban más cargadores un 10 y muchísimas gracias

 Respuesta de MUDANZER

. ¡Agradecemos mucho tu reconocimiento y estamos a tu disposición para lo que necesites! 🙌🚚

Peter Vestberg
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo profesional.!! Y perfecto !!!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio profesional.

bruno guzman moron
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien el servicio rapido y el chico un chico argentino muy buena gente la verdad y muy educado recomendado 100% y sobre todo señores muy económico me costo la mudanza de 1 hora a 63 euros claro que me pase media hora y solo me cobraron 18 euros mas olvidate de pagar burradas que te pide de 200 o incluso a veces 400 por mudanza

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario tan positivo! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y el trato. ¡Nos esforzamos por ofrecer un buen servicio a precios justos! 🚚✨ ¡Te agradecemos mucho tu recomendación!

vicenç vidal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia, rápidos cuidadosos, muy atentos y el precio acorde al servicio. Un placer

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio. ¡Un placer haber podido ayudarte! 🚚✨

Rosa Peiris
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Són muy correctos y amables

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que te brindamos un buen servicio. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 🙌

Sabrina Rostanzo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

ESTAFADORES! Contratamos un servicio de mudanza para ser recogido ese mediodida y despachado esa misma noche. Recogieron la mercaderia horas mas tarde, y llego a destino dos dias despues para un viaje que solo tomaba 9 hs. Para esto se contrato un servicio EXCLUSIVO, para que salga urgente y bajo el arreglo de que NO se comparte camion. Han demorado dos dias en llegar, diciendo cualquier tipo de excusa infundada y demorando nuestras pertenencias. Una vez que llego, retuvieron la mercaderia y se negaron durante horas a bajarla hasta que no se completase el importe por un servicio que se contrato pero que NO respetaron en absoluto. Bajo esta situacion, tuvimos que pagar para que dejen de retenernos nuestas pertenencias, y por supuesto nos cobraron el importe de un servicio exclusivo que no fue respetado en ninguna de sus condiciones. Nadie, absolutamente nadie se hizo responsable al momento de atender nuestras llamadas, consultas o reclamos. Son ESTAFADORES y se aprovechan de la necesidad de la gente. Espero que no le suceda a nadie mas!

 Respuesta de MUDANZER

Hola Sabrina! Entendemos perfectamente la frustración que esta situación les ha generado y lamentamos mucho que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos que hayan compartido sus comentarios, ya que nos permiten identificar áreas clave para mejorar nuestros procesos y atención. En MUDANZER trabajamos para brindar un servicio transparente y respetuoso, y tomamos muy en serio cualquier reporte que pueda ayudar a evitar que estas situaciones se repitan. Gracias por su sinceridad.

Umberto Negro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son unos ESTAFADORES. Me han prometido un viaje individual que iba a llegar el dia siguiente, me dieron un viaje compartido que llego 3 dias despues y me estorsionaron para bajar los productos del camion exigiendo el pago de un viaje Individual. Es triste ver como esta gente sigue trabajando y estando disponible cuando se dedican a mentir y estafar sus clientes. NO CONTRATEN SERVICIOS, SON UNOS ESTAFADORES.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio tus comentarios y los revisaremos internamente para mejorar nuestros procesos. Agradecemos que nos hayas dejado tu opinión.

Carme Obrador Llull
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tanto Hector como Denis son súper amables. Buen servicio, rápido y con trato estupendo!!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Héctor y Denis brindaron un excelente servicio. ¡Estamos encantados de que quedaras satisfecho! 🙌🚚

Alex Roca
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Personal trabajador, responsable y amable. Desde central logística subsanaron error de oficina en la reserva de aparcamiento para mudanza.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable y amable, y que pudimos solucionar el error de forma rápida. ¡Agradecemos tu confianza! 🙏🚚

Gemma B
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien. Nivel de respuesta y resolución muy rapido en todo momento. Trato al cliente excelente y servicio muy bueno tambien. Muy recomendables.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y trato al cliente. ¡Agradecemos tu recomendación! 🙌🚚

BCN Biker Team
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nefasto servicio con personal no cualificado y sin las herramientas ni material adecuado para realizar una mudanza de forma correcta. Como era de esperar, a todos los desperfectos ocasionados llevamos ya un mes esperando que respondan los emails. Tienen puesta denuncia en consumo. Ni se os ocurra contratarlos si tenéis un mínimo aprecio por vuestras pertenencias.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente tu experiencia y los inconvenientes ocasionados. 😔 Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar. 🙏

victor luque
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La peor organización en una empresa que puede existir, llegaron 2 horas tarde a la recogida, y tras *3 DIAS* realizaron la entrega. Después que se entregaba la misma tarde. Por no quitar la explotación que tienen sus trabajadores dada su procedencia, muy amables sus trabajadores, pero eso es todo.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho los inconvenientes y no haber cumplido con tus expectativas. 😔 Estamos revisando lo ocurrido para mejorar nuestro servicio. Gracias por tu comentario. 🙏

Lalo Neve
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Bastante bien. Tienen que analizar mejor de antemano las calles donde se carga para conocer la zona permitida y cómo acceder. No son tan cuidadosos con los movimientos de muebles grandes.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia. 😊 Tomamos nota de tus observaciones para mejorar en la planificación de accesos y en el cuidado de los muebles grandes. 💪 Tu opinión nos ayuda a seguir ofreciendo un mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚚✨

Nacho Martín
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. Tras tener una cancelación de ultima hora con otro transportista recurrimos a mudanzer un sábado por la noche para realizar la mudanza al día siguiente. Vinieron dos chicos con un camión. Llegaron a la hora, fueron muy respetuosos tanto con las mercancías como con la propiedad y tardaron el tiempo estimado en moverlo todo. Excelente servicio, muy recomendable

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que pudimos ayudarte en un momento de urgencia y que el servicio fue de tu agrado. 🏡💪 Nuestro equipo siempre se esfuerza por ser puntual, cuidadoso y eficiente. ¡Gracias por recomendarnos! 🚚✨

cristina barata cirac
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El trabajador Cristian, fue muy profesional y amable.La calidad precio es buena.

 Respuesta de MUDANZER

Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio con una buena relación calidad-precio. 💪✨ ¡Esperamos ayudarte nuevamente pronto! 🚚

Alex SAB
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, muy rápidos y eficientes. Buen precio, qué más se puede pedir?

 Respuesta de MUDANZER

😊 "¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. 🙌 ¡Estamos aquí para ayudarte siempre! 💪"

Marta Costa Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Juani Campos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido fantástico, desdé que los contratas están en contacto contigo ,la chica de recepción y los chicos logístico estupendos ,los recomiendo 100 por 100

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que quedaste satisfecho. 😊 ¡Estamos siempre a tu disposición y te agradecemos mucho por recomendarnos!

Gonzalo Sánchez-Toscano
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fernando Echanove
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Tienen a los conductores tan explotados que sólo con que lleguen a destino ya es un milagro. Horrorosa experiencia

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que hayas tenido esa experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Estamos tomando tus comentarios en cuenta para mejorar. Te pedimos disculpas por los inconvenientes. 🙏

helena romero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Si estás leyendo esto, es que estás pensando contratar a estos sinvergüenzas. Probablemente hayas visto alguna review positiva y pienses que puede funcionar. NO TE DEJES ENGAÑAR! A mi familia nos dejaron tirados 2 veces!!!! La última a las 11 de la noche cuando iban a venir a las 19:00 y NUNCA SE PRESENTARON! De nada sirve que pagues la señal, se lo pasan por el forro y con todo descaro te dejan tirado. De verdad, hay muchos otros profesionales ahí fuera, ni se os ocurra contratar a esta gente… Nadie me puede devolver el mal rato pero espero que nadie más tenga que pasar por ello.

 Respuesta de MUDANZER

💔 "Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos tu frustración. Estamos trabajando para mejorar y evitar que esto se repita.

Alvaro Fernandez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Evitar a toda costa, son unos estafadores y en el ultimo momento te hacen pagar casi el doble de lo inicialmente estimado.

 Respuesta de MUDANZER

😔 "Lamentamos mucho tu experiencia. Estamos trabajando para aclarar lo sucedido y mejorar nuestro servicio. Te pedimos disculpas nuevamente."

Amor Cabezuelo García
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

pablo dominguez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Esta empresa es una vergüenza. Nos dejaron tirados a las 23h de la noche, con todas las cajas en el portal, previamente bajadas por mi, el mismo día que habíamos quedado para hacer la mudanza (habiendo hecho el pago y señal de la reserva obviamente). Nadie se responsabilizó. Y en un principio se negaron a devolvernos la fianza…Jamas me había pasado nada parecido, lamentable. Si no queréis líos, no contratéis a estos estafadores.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente leer sobre tu experiencia. Esto no refleja los estándares que queremos ofrecer a nuestros clientes. Estamos investigando lo ocurrido para entender cómo pudimos fallar y asegurarnos de que no vuelva a suceder. Te pedimos disculpas sinceras por los inconvenientes causados. 🙏

Andrea Silva Bravo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El servicio ha sido rápido y muy puntual, los operarios muy comprometidos y cuidadosos con todo, la verdad que he quedado encantada con el servicio y la atención, gracias.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊🚛 Nos alegra saber que quedaste encantada con nuestro servicio y atención. Nuestro equipo siempre da lo mejor. ¡Aquí estaremos para cuando nos necesites! 🙌✨

Toni Sánchez Heredia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Edixon Parraga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Zaka Tahiri
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super agradecido con la eficacia y el compromiso del servicio había quedado con otra empresa bajado los muebles a la calle y todo y me dejaron tirado. Me recomendó una amiga el servicio y en cuestión de 50min el mismo día estaban ya debajo de mi casa ayudándome con la mudanza. Super profesionales y comprometidos. Precio super encomico a diferencia del presupuesto que me dijeron los otro y ni asistieron

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊🚛 Estamos felices de haber podido ayudarte en un momento tan crítico. Nuestro compromiso es estar siempre al lado de nuestros clientes cuando más lo necesitan. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! 🙌✨

raoul garz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Los chicos que se encargaron (Julián y su compañero) llegaron puntuales, fueron muy profesionales, amables, mantuvieron buen humor todo el tiempo y fueron rápidos. Muy satisfecho con el servicio.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu reseña! 😊✨ Nos alegra saber que Julián y su compañero hicieron un trabajo excelente. Puntualidad, profesionalismo y buen humor son clave para nosotros. 🚛🙌 ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Juan wushu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantadores y serviciales, repetiría

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊✨ Nos alegra saber que te llevaste una buena experiencia. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo! 🚛🙌

Fernando Hernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

FENOMENAL!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias! 😊✨ Nos alegra que estés tan satisfecho. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚛🙌

JSS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos los servicio para realizar una mudanza, con distintas paradas en localidades de barcelona y alrededores, el transportista fue muy puntual y colaboró en todo momento con nosotros. Totalmente recomendables tanto por el servicio como por el precio

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊🚛 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y puntualidad. ¡Será un placer ayudarte nuevamente cuando lo necesites! 🙌✨

Josefina De melo muscolini
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Tenia reservado a las 17 hs. A las 17:05 me avisaron que el conductor tenia una demora minima de una hora y que no me podian dar una hora exacta. A todo esto yo ya con el sofá en la acera esperando... Estuve esperando 2 hs, en la acera. Me dicen que estan en la dirección y NO estan, ni siquiera saben usar un gps. Solicité una retribución económica por la falla en el servicio y me dijeron que no pueden modificar el precio... definitivamente NO volveré a usar sus servicios ni a recomendarlos. NO LOS CONTRATEN. Una vergüenza.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho la experiencia que describes y entendemos tu frustración. 😔 Te pedimos disculpas por los inconvenientes causados, ya que no es el nivel de servicio que buscamos ofrecer. Valoramos tus comentarios para mejorar y, aunque no podemos modificar el precio, tomamos muy en serio tus observaciones para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Gracias por compartir tu experiencia. 🙏

cigroneta away
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Adria Llorens
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal servicio, el transportista llegó casi dos horas tarde y ni si quiera avisaron antes. Sin duda no voy a contratar sus servicios nunca más

 Respuesta de MUDANZER

😔 Pedimos disculpas por no haber avisado con antelación y entendemos tu frustración. Estamos trabajando para mejorar y evitar que esto vuelva a ocurrir. Agradecemos tus comentarios y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. 🙏

Carlos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio eficiente, puntual y económico. Además la logística es genial, te tienen constantemente informado

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊🚛 Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado. Trabajamos para ofrecer lo mejor y mantenerte siempre informado. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo pronto! 🙌✨

Helena Navarro
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Lentos en el servicio y nefastos a la hora de cuadrar precios. No volveré a contratar.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. 😔 Apreciamos tus comentarios y tomamos nota para mejorar tanto en tiempos como en la claridad de los precios.

Varun Ramachandran
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

I had a great experience with Mudanzer. Prices were reasonable and the people who arrived to help were friendly and managed to get the job done quickly. I would recommend them and will be considering them for my moving needs in the future.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊🚛 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Siempre nos esforzamos por ofrecer un buen servicio a buen precio. ¡Será un placer ayudarte en el futuro! 🙌✨

Isabel Flores Rincón
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La reseña de abajo, fue hace 8 meses. He de decir que la experiencia está vez, nefasta, muy poco profesional. Tenemos cita a la 13 que me la cambian a las 14h un día antes. No pasa nada. El día de la mudanza me llaman a la 13, que tienen problema técnico y que se atrasarán 1/2 o una hora máximo. Llamo a las 16h no saben decirme nada. 17:00, 17:30… no saben qué decir nada más que siga esperando. Todo esto tengo que ser yo la que llamo ya que no se ponen en contacto conmigo ellos y no me dan ninguna información. Me llaman a las 18h y a las 18:40 vienen. Este servicio se contrata por horas. Tardan en ir a la otra dirección más de 20min, la que se tarda 7 min. en una calle que solo había que bajar. No hay pérdida. Llamo y me dicen que ahora vienen. Ni estaban intentado aparcar ni pasaban por allí. Evidentemente si tardas tanto en ese trayecto porque no estaban ni por la zona si quiera, pues llegas a la hora extra. Como puede ser que la anterior vez, se hace una mudanza de un piso sin ascensor a otro sin ascensor, con un trayecto de 15 min en menos de una horay con más bultos y en este servicio, con menos recorrido, en el que el segundo domicilio si hay ascensor se pueda tardar más? Así que no solo nadie se disculpa por hacer la mudanza casi 6 horas más tarde, sin ningún tipo de rebaja, sino que te añaden una hora extra innecesaria como he explicado antes. Siempre que me preguntaba alguien recomendaba este servicio, obviamente nunca más. Mi tiempo también es oro, yo no os cobro horas extras y os habéis retrasado y encima cobráis más. Sin justificación. De vergüenza Esta era mi primera reseña hace 8 meses: Nada más que palabras de agradecimiento. Profesionalidad,precio inmejorable, flexibles, ningún problema. Rápidos, trabajadores… en especial a Julián y David. Que fueron la cara de esta empresa y fueron tan agradables para todo.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la frustración que experimentaste con nuestro servicio. 😔 Este no es el nivel de profesionalismo que nos esforzamos por ofrecer, y entendemos lo molesto que debe haber sido esperar sin recibir la información adecuada. Apreciamos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Tomamos muy en serio tus comentarios para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Pedimos disculpas nuevamente y agradecemos tu paciencia. 🙏

Gabi Marton
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Los contrate para que vinieran a mi casa a recoger unos muebles. Me llamaron para cambiar la hora de recogida quedamos a las 10 de la mañana al día siguiente me llaman cambiando la hora a las 111 y eran las 12 de la mañana y no habían venido. Conclusión desorganizados e informales ne hicieron perder el día. Nada recomendables. Llamaré a otra empresa.

Raquel Meseguer
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Contrate el servicio para transportar y montar unos muebles y el servicio fue pesimo. Me cambiaron hasta en tres ocasiones diferentes el dia y la hora de la mudanza, y todos sin avisar, era yo quien debia llamar para saber que me lo cambiaban. Cuando finalmente me lo traen a casa (varias horas mas tarde de lo previsto), me lo dejaron en la entrada y sin montar nada (los muebles estaban desmontados en origen). Llame para quejarme y me dijeron que eso era un servicio a parte y que tenia que volver a pagar un montador, cuando yo ya habia pagado y contratado ese servicio.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Raquel! Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido con nuestro servicio. Entendemos perfectamente la frustración que generan los cambios sin previo aviso y la falta de cumplimiento con lo contratado. Su tiempo y confianza son muy valiosos para nosotros, y lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión. Tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar la coordinación y comunicación con nuestros clientes, así como para evitar malentendidos respecto a los servicios incluidos. Gracias por compartir su experiencia, nos ayudará a seguir mejorando.

ikiya segade rivero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El servicio inmejorable. La verdad que muy bien como trabajaron haciendo mi mudanza si tengo que hacer otra cosa parecida volvere sin duda

Mohamed Lamraoui
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio me ayudaron mucho transportando mis nuevos muebles el conductor muy atento y profesional

Melisa Egea
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pedimos un transportista 10 am para realizar una mudanza. Nos cambiaron la hora a las 13 hs sin posibilidad de elegir. Contratamos mas gente para que nos ayude con la mudanza, están todos esperando desde las 13 hs en la dirección de recogida, y son las 15 hs y aun no ha llegado el transporte. Solo nos mienten por telefono diciendonos que llegan en 15 minutos y asi cada 15 minutos más. Una verdadera vergüenza. No contratéis a esta empresa!!!

 Respuesta de MUDANZER

Hola Melisa! Lamentamos mucho la situación que describes y entendemos lo frustrante que debe ser para ti y para todos los que esperaban. Sabemos lo importante que es la puntualidad y la confianza en un servicio de mudanza, y que cuando esto falla, afecta toda la organización. Agradecemos que nos lo comuniques, ya que cada opinión es clave para mejorar. Aunque no podemos cambiar lo sucedido, tomamos muy en serio tus comentarios para seguir trabajando en que este tipo de situaciones no se repitan. Gracias por compartir tu experiencia y lamentamos los inconvenientes causados.

Maria Ditzel
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me estafaron, me dieron información, luego modificaron la información, mala atención y muy mala educación. Horrible, nunca más.

Jenny Rubio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy fácil de contestar, amables y profesionales desde el primer momento. Los chicos que hicieron la mudanza trabajaron de maravilla y en el tiempo acordado, muy amables. Gracias Julian. Sin duda los recomiendo y los contrataré de nuevo en mi próxima mudanza.

Alexander Stelmakh
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Thank you for a prompt reply and for solving my problem. Another logistics company refused to lift my sofa up. Mudanzer helped me to find two competent workers, who came in 2 hours and moved the sofa upstairs. 10/10 service.

karen weiss
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

El chico llamado Julián, que me ayudó a mi mudanza fue muy amable.

Sofía Rodriguez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo a nadie contratar sus servicios. Son la empresa menos profesional que he visto nunca. Contraté un servicio rápido y la mudanza me llegó tres días más tarde y a las nueve de la noche. Todas las cajas mojadas y con bichos dentro. Asqueroso y lamentable. Aparte la atención al cliente desastrosa, se equivocaron ellos varias veces y nunca ofrecían solución. Esta empresa no debería existir.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Sofía! Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos lo frustrante que debe haber sido esta situación. Agradecemos que nos hayas compartido los detalles, pues nos ayudan a identificar aspectos donde debemos mejorar. Trabajamos continuamente para mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente. Esperamos que en el futuro puedas encontrar una experiencia más acorde a tus expectativas.

Montse Mayol
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto! Acabamos de hacer la mudanza con ellos y todo ha ido genial, estamos muy contentos con la fácil gestión de la reserva, el trato de los trabajadores que han venido que han sido estupendos y la rapidez. 100% recomendable.

Trez J.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La mejor empresa para poder mudar tus artículos de una casa a otra. Me encanto en trato del conductor, muy buena persona!!!

Laura Cohen
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No contraten este servicio, acuerdan una hora y te dejan esperando todo el día, te cobran extra si no encuentran la ubicación. Tuve una pesima experiencia.

Javier Rosas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente. Todo ok. Puntuales y cuidadosos.

Marcel Fumagalli
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Desastre de empresa, no cumplen con su palabra, nunca puedes estar seguro de si van a respetar los horarios acordados y cancelan el día antes.

Laura Cohen M
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El peor servicio, los contraté para una mudanza a las 12:00 y llegaron a las 17:00, luego no encontraron la dirección y me cobraron una hora extra debido a esto. Pésimo servicio, no lo recomendaría a nadie.

Marcel Fumagalli Comes
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

PÉSIMO SERVICIO. Esta empresa es simplemente una estafa. Agendé una recogida para un martes, me la aplazaron el día antes. Posteriormente la agendamos para el jueves de la misma semana diciéndome que el miércoles me llamaría alguien para confirmarla, no me llamó nadie y llamé yo, me confirmaron ubicación y hora, parecía todo correcto pero el jueves no llegó nadie ni se comunicaron conmigo. Quería ver hasta dónde llegaba su incompetencia y decidí agendar otra fecha con ellos y misma historia, 40 min antes de la hora de entrega me dicen que tienen problemas. No confíen en esta empresa de verdad. PÉSIMO SERVICIO.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos sinceramente que haya vivido una experiencia tan frustrante con nuestro servicio. Entendemos perfectamente lo importante que es para usted contar con un traslado puntual y fiable, y que cualquier incumplimiento afecta mucho. En Mudanzer valoramos cada opinión y la usamos para mejorar día a día. Aunque esta vez no cumplimos con sus expectativas, esperamos que en el futuro pueda tener una experiencia más positiva con cualquier proveedor de mudanzas. Gracias por compartir su feedback, nos ayuda a identificar áreas donde debemos trabajar más.

Gemma Ferrer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos han sido puntuales, rápidos y muy amables. 10/10 me han ayudado en todo y muy cuidadosos con mis muebles. Hasta pronto

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu fantástica valoración! Nos alegra muchísimo saber que el equipo fue puntual, rápido y cuidadoso con tus muebles. Nuestro objetivo es hacer que el proceso sea lo más sencillo y cómodo posible, y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. Será un placer volver a ayudarte en el futuro. ¡Hasta pronto y gracias por confiar en nosotros!

MELY DE LA CALLE
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cristina del Arco
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

IMPRESENTABLES!!! Reservé con ellos una pequeña mudanza con dos semanas de antelación. El día anterior me llaman para decirme que llegarán hora y media más tarde, y me doblan el presupuesto porque dicen que si no, lo tengo que cargar yo. LLega el día y la hora. Todos los trastos en la calle. Y no llegan. Tras mil llamadas, alguien por fin responde y me dice que "se demorarán". No hay manera de qué me digan cuánto. Ya presionados, y por decir algo, me dicen que una hora. Pasa una hora ... y dos ... y no llegan. Subí los trastos otra vez, otros los cargué como pude en mi coche. Llamé a la desesperada a TRANSPORTE Y MUDANZA ADOLFO, y me salvó. En menos de una hora se presentó y me llevó lo más voluminoso al nuevo domicilio. MUDANZER, ESPERO QUE MAS GENTE LEA ESTA RESEÑA, PORQUE LO QUE HABEIS HECHO ES UNA VERGüENZA. NUNCA MÁS, Y YA ME ENCARGARÉ DE DESACONSEJAR VUESTROS SERVICIOS A TODO EL MUNDO QUE PUEDA. Pongo una estrella porque si no, no me deja grabar la reseña. Pero ojalá hubiera opción de estrellas negativas. Os las pondría todas.

Lara Muñoz Carrillo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un servicio NEFASTO. Se equivocaron con el día y la hora que demande la mudanza e incluso Alejandra la chica de “calidad” a la que me pasaron por teléfono me gritó y me colgó el teléfono. Contrate a 3 personas para realizar el servicio, dos de ellas solo MIRABAN. En plena mudanza mientras cargan el camión les pedí que tuvieran cuidado con los muebles. MUEBLES RAJADOS tengo ahora. Por culpa de una mala praxis se me rompió la tele y me rajaron la pared. AHORA SOLO ME DAN LARGAR E INCLUSO ME CUELGAN. Se las trae al pairo si incluso digo de denunciarles. NO CONTRATÉIS.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido positiva. 😔 Entendemos lo incómodo y decepcionante que debe haber sido para ti, y te aseguramos que tomamos muy en serio todas las opiniones de nuestros clientes. 💡 Nos esforzamos por mejorar constantemente y reflexionamos sobre cada comentario para ofrecer un servicio de mayor calidad. 💪 Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y la tendremos en cuenta para seguir trabajando en nuestra mejora continua. 💛

Dilya Akhmadieva
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Do not use this company. Extremely unreliable. I called a few days in advance to confirm the time and price for their services and called again the day before to reconfirm. However, on the agreed day, no one showed up on time. They promised to send someone within 1-1.5 hours, but they arrived over 2 hours late. By then, I had already moved everything myself, as I had workers scheduled to begin work in the apartment. I wish I had seen the reviews sooner—it would have saved me time and stress.

 Respuesta de MUDANZER

Hello Dilya! We are truly sorry to hear about the inconvenience caused by the delay on your moving day. We completely understand how stressful it must have been to wait for the team while also managing other commitments. Timeliness is very important to us, and it’s disappointing to know we did not meet your expectations this time. Your feedback is valuable, and we will take it seriously to help improve our coordination and communication in the future. Thank you for bringing this to our attention, and we hope your next experience goes much smoother.

Mari Mariscal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos hicieron la mudanza Julián y Esterlin de 10, muy contentos con ellos.

Andrew Miller
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Do not trust these lying crooks. They are completely useless at their jobs. They will plan everything with you, take money and then not show up to do their job and spin you nothing but lie after lie after lie. Use this company at your own pearl. I was promised a refund 48 hours after they no showed for their job. Then it didn't arrive to then be told they only do refunds on a Friday and it will be back in my account in 7-10 business days and nothing turns up. Luckily I have a good lawyer and bank in hand to beable to gain my monies back. But this company is not to be trust DO NOT USE THEM! *UPDATE TO REVIEW 25TH OCT 2024* My refund was expected to be returned on 18th October which was the end of the 7-10 Business Days they stated and now have the audacity to tell my girlfriend they were expediting our refund. DO NOT TRUST THIS COMPANY THEY ARE NOTHING BUT LIARS! *UPDATE 4th Nov 2024* Got my money back through my bank with no thanks to this company, over 1 month after the planned move was due to happen. IF YOU USE THIS COMPANY BE VERY AWARE IT IS AT YOUR OWN RISK!

Pepe Salguero
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Àngels Pi
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Necessiten millorar molt l'atenció al client des del control logístic. Havien de venir a les 17hores i a les 19:30h encara no havien arribat. No van avisar-nos que el servei no seria puntual, els vam haver de trucar veient que no arribaven mai. Ens van dir que quan quedés el conductor desocupat, vindria. Els vaig contestar que denota molt poca serietat i confiabilitat. Finalment, van haver de fer el servei partit en 2, però a mi em van fer anar malament, ja que tenia tots els mobles baixats i la comunitat de veïns no vol que hi estiguin tanta estona i, a més, el traster tancava.

Ma Carolina Merchan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, buen contacto desde el inicio con el equipo comercial y luego con Julián y esterlin. Super recomendados.

Abel Pau Maestre
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Los trabajadores muy eficientes y serviciales. Hubiéramos preferido un vehículo con plataforma de descarga y doble cabina, pero por lo demás un buen servicio.

Daria Amelkina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Conductor y ayudante muy atentos,cuidadosos, rápidos, resolutivos, especialistas de verdad, muy contentos con su trabajo han podido recuperarnos el día, ya que Empreza no ha podido gestionar el tiempo y estabamos esperando el transporte más de 4 horas.

Carlos Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lilu Lu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jean Pierre, la persona encargada de hacer el traslado el jueves fue muy amable, puntual. Está semana los he utilizado tres veces y todo ha salido perfecto. Mil gracias a Mudanzer y su equipo.

 Respuesta de MUDANZER

Apreciamos su confianza y estamos aquí para ayudarle en el futuro.

Angel Peralta
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No lo recomendaría para nada. Os explico mi experiencia y el por qué: Por no cumplir con la hora. Durante la contratación del servicio, una vez que se ha dado la información sobre la mudanza (volumen, cantidad, condiciones del origen y el destino) es la propia empresa Mudanzer, la que calcula el tamaño del vehículo, la cantidad de trabajadores y las horas a contratar (en mi caso me propusieron 2 cargadores, 3 horas). Acuerdas una hora y hasta allí todo parecía una gestión profesional. Pero, primero me llamaron un dia antes para cambiar la hora de la mudanza. Y el día de la mudanza, a la hora acordada me dicen que no llegan y no saben cuándo van a llegar (Tuve que llamar hasta 3 veces para asegurarme que vendría alguien). Aparecieron 3 horas tarde. Por otro lado no lo recomendaría por la mala actitud y malas maneras de uno de ellos (2 veces tuve que pedirle que me hablase bien). Una vez iniciaron, lo hicieron todo a un ritmo exageradamente lento a proposito para forzar horas extras. Cuando llevaban 2,5 hrs y aún no tenia un solo mueble en el piso destino, llamé a la empresa para reclamar (no atendieron la llamada). Al llegar a las 3 hrs, tenía los muebles en la planta baja y el chantaje de dejar los muebles abajo si no me comprometía a pagar las horas extras. Cuando pedí que estimaran cuanto tiempo necesitaban para subir los muebles me dijeron entre 1 y 3 hrs. Durante toda la mudanza tuve a la familia bajando/subiendo las partes pequeñas de los muebles de lo exagerada que era la lentitud. Y finalmente no iban bien equipados ni para cuidar los muebles (se ralló la mesa), ni fajas, ni botas de seguridad (uno de ellos se hizo daño). Definitivamente no voy a repetir ni recomendar.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Valoramos que hayas compartido con detalle lo ocurrido, ya que esto nos ayuda a identificar áreas de mejora. Entendemos lo frustrante que debe haber sido la demora y la actitud del equipo durante la mudanza, así como las preocupaciones sobre el cuidado de tus muebles y la seguridad. Tomamos muy en serio todos estos aspectos para seguir trabajando en ofrecer un servicio más eficiente y profesional. Agradecemos tu feedback y te deseamos lo mejor en tus futuras mudanzas.

Desiree Luna Cuellar
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Empresa inútil, lentos, poco cuidadosos, impuntuales y 0 resolutiva ante los problemas, nada profesionales. Nos dijeron que en 3 horas tenían tiempo de desmontar un canapé cargar eso y un armario, llevarlo a 10min en coche y montar todo, tuvimos que pagar 3h extras y ni siquiera me han montando el armario porque no saben! Me piden mínimo 115€ para venir y acabar de montarlo, de verdad no podéis ser mas impresentables.Siguiente paso? Denuncia en la OCU. No sé si servirá pero almenos que molestemos un poco.

Cris Arias
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio. Dicen que te confirman una hora y un dia. Una hora antes te dicen que no tienen disponibilidad de camiones. Una verguenza. Nunca mas

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos sinceramente que haya tenido esta experiencia y entendemos su frustración. 😔 Pedimos disculpas por la falta de comunicación y por los inconvenientes causados. Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar en el futuro.

Laura Campos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Empresa inútil, 0 resolutiva, nada profesionales. El resultado de contratarlos para una mudanza fueron nuestros muebles destrozados, 300 euros menos y llamadas y correos sin respuesta. Siguiente paso? Denuncia en la OCU. No sé si servirá pero almenos que molestemos un poco.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos sinceramente la mala experiencia que ha tenido y entendemos su frustración. 😞 Nos disculpamos por los daños y la falta de respuesta. Agradecemos que comparta su opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Si decide seguir adelante con su denuncia, esperamos que encuentre la solución que busca.

Por la hostelería
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Servicio lamentable. NO RECOMIENDO

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. 😔 Agradecemos su comentario y tomaremos en cuenta su feedback para mejorar en el futuro.

LeviLove World
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio excepcional.El camión de mudanza era bastante grande y el equipo de atención al cliente fue muy cooperativo. Lo recomiendo

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por su comentario! 🌟 Nos alegra saber que tuvo una experiencia excepcional y que nuestro equipo de atención al cliente fue cooperativo. 🚚 Agradecemos su recomendación. ¡Estamos aquí para ayudarle siempre! 🙌

Jordi C
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Havia contractat el servei per les 11h i el dia abans m'ho van fer canviar per les 8h. A part d'això, el servei és excel·lent

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por su comentario! 😊 Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio, aunque lamentamos la necesidad de cambiar la hora. ⏰ Agradecemos su comprensión y confianza. 🙏

Marina Poles
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hoy teníamos una mudanza y la verdad es que muy bien, los dos hombres muy amables y muy rápido todo, con el desmontaje y traslado y todo. Muy contenta, los recomiendo!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su mudanza fue satisfactoria y que nuestro equipo le brindó un servicio amable y eficiente. ¡Agradecemos su recomendación!

Corina Kantor
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nos han dejado tirados en plena mudanza, sin contestar al teléfono ni dar una solución

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho lo que ha sucedido y entendemos lo frustrante que debe ser. Pedimos disculpas por la falta de comunicación y por los inconvenientes causados. Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta su experiencia.

Mauricio Ortiz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Horrible experiencia, me dejan tirados DOS VECES con la mudanza esperando. No te avisan que retrasan, tampoco te avisan si no viene alguien. Pésimo servicio, lamentable.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente la mala experiencia que ha tenido. Entendemos lo frustrante que es ser dejado esperando sin información. Pedimos disculpas sinceramente por los inconvenientes y agradecemos que comparta su opinión. Esto nos ayudará a mejorar en el futuro.

Clara Frigé
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

¡UNOS IMPRESENTABLES! Ayer nos dejaron esperando dos horas, para luego decir que no llegarían. Y hoy, después de agendar y confirmar recogida a las 17:00, nos acaban de decir (porqué nosotros hemos llamado) que ¡NO HAY CONDUCTORES DISPONIBLES! Podrían llegar mínimo en 4 horas... Juegan con el tiempo de la gente, no los recomendaría ni a mi peor enemigo!!!!

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos sinceramente la situación y entendemos su frustración. Pedimos disculpas por la falta de comunicación y por los inconvenientes causados. Agradecemos sus comentarios y tomaremos en cuenta su experiencia.

Marc Puig
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Unos impresentables, tengo hora confirmada por ellos para el día de hoy y no solo no aparece, sino que ni llaman para anular el servicio. Por poco que podáis necesitar una empresa de transportistas, mejor acudir a otra más seria.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente lo sucedido y entendemos perfectamente su descontento. Esta no es la experiencia que queremos para nuestros clientes. Nos gustaría contactar con usted para investigar qué ocurrió y poder ofrecerle una solución. Agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar.

Agustina a
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Yasmin Abraham
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

ESTAFADORES. Contraté el servicio miércoles 15/10/2024 a las 10 am y me cobraron 40€ la hora (cargando y descargando nosotros del camión). Me dijeron que si les dejaba una reseña me darían un descuento del 15%para próximas veces. Lo hice. Hoy, 29/10/2024 quiero volver a contratar el servicio para mañana miércoles 12 del mediodía, y me dicen que con el descuento son 39€. Ponen el precio que les parece. Mañana a primera hora estoy poniendo una denuncia por estafadores y poco transparentes en sus precios. Adjunto pantallazo de la conversión.

 Respuesta de MUDANZER

"¡Muchas gracias! Nos alegra saber que tu experiencia fue buena y que valoraste el precio. ¡Esperamos ayudarte de nuevo!"

Berta Orgaz Bernal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el servicio. Julián y su compañero fueron rápidos, amables y muy resolutivos. Recomiendo mucho esta empresa con este equipo.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por su recomendación! ¡Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite!

Silvia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fueron súper rápidos en mi mudanza de pirineos a Madrid. Las cosas frágiles llegaron enteras. Súper simpáticos. Amables. Tanto el personal de logística como los transportistas. Sin duda repetiría.

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias por su comentario! Nos encanta saber que su mudanza de Pirineos a Madrid fue rápida y cuidadosa, y que disfrutó del trato amable de nuestro equipo de logística y transporte. ¡Estaremos encantados de ayudarle en el futuro!

Tamara Ruz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una mudanza rápida y sin sorpresas, puntuales y van a por faena.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que su mudanza fue rápida, puntual y sin sorpresas. ¡Estamos aquí para hacer que todo sea fácil y eficiente!

Bria Anyim
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Our movers we very friendly , right on time and very helpful. We can’t remember our drivers name but he was from Colombia, he’s very nice and professional.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio puntual y servicial. ¡Apreciamos mucho su confianza!

Atahualpa Ezcurra De la Vega
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio con un buen cuidado y puntual. Personal atento, amable y profesional.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que haya disfrutado de un servicio puntual y profesional. ¡Agradecemos su confianza!

Jenn Puente
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Contrate los servicios y fueron muy malos se tardaron mucho, me cobraron un dineral y no solamente eso le pague para q me armaran los muebles y se cayeron a pedazos al poco tiempo, es una lástima pesimo servicio no lo recomiendo Nunca no vale la pena.... Además siempre dicen q lamentan lo sucedido pero no hacen nada para solucionarlo, es verdaderamente lamentable 😞 😕 estoy sumamente decepcionada de este servicio....

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos sinceramente escuchar que tu experiencia con nosotros no fue la que esperabas. Agradecemos que nos hayas hecho saber tus preocupaciones, ya que nos ayudan a mejorar.

Pedro Aguilera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio muy profesionales, encantado con su servicio

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos mucho tu comentario. ¡Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia! 🙌

gloria torres jimenez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trabajo y puntuales

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias! Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. 😊

Genesis Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mudanza rápida y sin problemas. Embalaje cuidadoso. Muy recomendable

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo fue rápido y sin inconvenientes. 😊

Jose Arr
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El equipo de Mudanzer llegó a tiempo y demostró ser muy profesional. Embalaron mis pertenencias con cuidado y el transporte fue rápido y sin inconvenientes. En general, quedé satisfecho con el servicio y recomendaría esta empresa.

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra que estés satisfecho con el servicio. ¡Gracias por tu recomendación! 💖

Ysbanic Sarabia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El personal es muy bueno excelente y me gusta como realizan su trabajo

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos tu comentario. Es genial saber que te gusta cómo trabajamos. 🌟

yoalis calderin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio gracias

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias a ti! Nos alegra saber que quedaste satisfecho. 😊

Zenaida Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio. Mis pertenencias llegaron sin ningún inconveniente

 Respuesta de MUDANZER

¡Agradecemos tu comentario! Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio sin problemas. 🙌

Stephanye Toro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Su atención al cliente es excelente, manejaron mis pertenencias con mucho cuidado y eficiencia. Gracias por su servicio

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tus amables palabras! Tu satisfacción es nuestra prioridad. 💖

Ysbac Sarabia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El personal es muy atento y cuidadoso y puntual a la hora de realizar su trabajo.

 Respuesta de MUDANZER

¡Agradecemos tu comentario! La atención al detalle es muy importante para nosotros. 🙌

Yurexi Querales
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio 👍

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias! Nos alegra que hayas tenido una gran experiencia. 😊

Roman Papiyants
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Do not use this company's services and do not trust your moving process to them under any circumstances. The sales team and operational team clearly don't know anything about each other's work. At the beginning they confirmed my order, then called me at the appointed time and told me that they will be late for half an hour because the driver stuck on the previous order. After half an hour, I called them by myself and they told me to wait for 40 minutes more. After that, they stopped answering in the chat and to my phone calls. The context of this situation was that me and my girlfriend were checking out from the apartment and we didn't have any other time to do it. I really wish that the company with this level of client service doesn't exist

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos que compartas tu experiencia, aunque lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con tus expectativas. Es inaceptable que no reciba la atención adecuada y la comunicación necesaria. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar.

Maribel Garcia Monell
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Contraté sus servicios , fueron muy puntuales,ordenados ,tuvieron cuidado con las cajas y muebles .Trabajan organizado a la hora del traslado y se encargan de todo . Lo recogido.

 Respuesta de MUDANZER

¡Agradecemos tu comentario! Nos esforzamos para ofrecer un servicio organizado y eficiente. 🙌

Alicja Kot
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fue un desastre. Pagué un servicio de mudanza con desmontaje y montaje de muebles. Me cambiaron dos vecez la hora y día de mudanza asi que tenia que pwdir un dia libre en trabajo. Eran muy lentos y parecían no tener ninguna experiencia. En el armario que me montaron se caío la puerta en dos minutos, me rompieron la cama (tirandolo por la ventana por pereza para no bajar la escalera) y un armario que no sabían montar. Pagué 1200 euros para tener la mayoría de muebles rotos o mal montados y llevar las cajas yo porque no hubieramos acabado nunca.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos que compartas tus preocupaciones, ya que tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por los cambios en la programación y por la falta de cuidado en el manejo de tus muebles. Nos gustaría investigar más a fondo esta situación y encontrar una solución adecuada.

Julián
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Quitando las reseñas de amigos y familiares de la empresa la verdad que está gente no tiene ni idea de lo que es una mudanza, solo les interesa ir despacio para cobrar horas extra, nunca más

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos tu sinceridad y lamentamos no haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos revisando nuestros procesos para mejorar cada aspecto de nuestro servicio.

L. Blanco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien servicio

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! Es un placer servirte. 🌟

Alexandre Delporte
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

UNRELIABLE COMPANY ! Mudanzer has damaged a some of our furnitures (see photos attached). They asked us to send them a refund request and it has been almost 2 months without any answer from them. They call you straight away to give you a quote & arrange the move out however when they have to reimburse you, they disappear and ghost you.

 Respuesta de MUDANZER

Hello Alexandre! Thank you for sharing your feedback. We regret to hear about the issues you experienced and understand your frustration. At MUDANZER, we take all customer concerns seriously and are committed to reviewing each case carefully. We appreciate your patience and encourage you to reach out to us directly so we can better assist you.

Pilar Gabalda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

pac gonzalez cayuela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

L Y
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, rápido, todo perfecto, los chicos super profesionales, seguid así.

 Respuesta de MUDANZER

¡Agradecemos tus palabras! Nos motiva mucho saber que quedaste satisfecho. 🙌

Javier Martin García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Han sido muy rápidos,muy eficaces y sobre todo muy bien organizados.Reconmendados

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por recomendarnos! Trabajamos con dedicación para brindar el mejor servicio posible. 🌟

valeria montalvo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Kim Jisun
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

THEY DIDN'T SHOW UP AND IT HAS BEEN 3 WEEKS TO GET THE REFUND. WE'VE USED THEIR SERVICE LAST YEAR, BACK THEN THEY ASKED US TO PAY THE HALF WHEN THE DRIVER ARRIVES BUT THIS TIME THEY ASKED US TO PAY THE DAY BEFORE, DIDN'T SHOW UP AND THEY HAVEN'T PAID BACK OUR MONEY FOR 3 WEEKS

 Respuesta de MUDANZER

Sentimos mucho esta situación. Agradecemos tu paciencia y estamos comprometidos a agilizar el proceso de reembolso.

Agnes Argullos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alexandra Cremona
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, servicio perfecto y amable

 Respuesta de MUDANZER

"¡Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente! Gracias por tus amables palabras. ¡Hasta la próxima!"

Alfonsa Delgado
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

En primer lugar se presentan en el domicilio sin mantas ni protecciones para los muebles. Cobran 30€ por 50 metros de plástico de burbujas ( por adelantado ) cosa que no traen tampoco y baja uno de los mozos a comprar al chino 200 metros que le cuestan 7€ porque luego tuvo que bajar mi hija a por 300 más y fué eso lo que le costó. Trabajan a un ritmo que lento se queda corto , llegan 15 minutosas tarde pero después se pasan 3 minutos de la hora ( mientras se toman una Cocacola que les invitamos ) y cobran 50€ por media hora , por esos 3 minutos. Nunca más , no son profesionales, ni nos mandan la factura para poder reclamar a la oficina del consumidor , y cobran en mano osea en negro. ESTAFADORES .

 Respuesta de MUDANZER

"Lamentamos sinceramente escuchar sobre tu experiencia. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y queremos disculparnos por los inconvenientes que has enfrentado. Esta no es la calidad de servicio que buscamos ofrecer. Te invitamos a contactarnos directamente para resolver la situación y mejorar en lo que sea necesario. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar."

Ste Bonvicini
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha del servicio. Repitiré sin duda

 Respuesta de MUDANZER

"¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que estás tan satisfecha con nuestro servicio. Será un placer ayudarte nuevamente en el futuro. ¡No dudes en contactarnos cuando lo necesites!"

Argelis González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un Servicio a la Altura de MUDANZER es difícil de encontrar. 100% recomendados.

 Respuesta de MUDANZER

u recomendación del 100% significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para lo que necesites!"

esdabit
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vinieron dos trabajadores y trabajaron muy rápidos y eficientes. Ademas de improvisar de la mejor forma, favoreciéndonos con mi falta de experiencia. Recomendable 100%. Estos días de mudanza, he contactado con diferentes profesionales, y bajo mi humilde opinión, han sido los mejores desde el principio. Tanto en la primera respuesta, como durante todo el proceso.

 Respuesta de MUDANZER

"¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestros trabajadores pudieron ayudarte de manera eficiente y que se adaptaron a tus necesidades durante el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un honor recibir tu recomendación del 100%. Agradecemos la confianza que depositaste en nosotros desde el principio. Si en el futuro necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ti!"

Katerin López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy Serio y seguro, los recomiendo.

 Respuesta de MUDANZER

Muchísimas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que consideras nuestro servicio serio y seguro. Tu confianza significa mucho para nosotros.

Lucas Lorenzo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tardó 2 días mi mudanza por tantas cosas que tenía. Pero cada que llegaban a mi otra casa mi familia estaba feliz y agradecida porque no le había pasado nada a nada.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, a pesar de que tu mudanza tomó dos días, tu familia se sintió feliz y agradecida al ver que todas tus pertenencias llegaron en perfectas condiciones. Cuidar de tus cosas es nuestra prioridad, y nos alegra saber que logramos cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nuestro equipo y estamos aquí para ayudarte en cualquier futura mudanza.

Lídia Delgado Garcia
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Molt bon servei, però cal tenir en compte que si cal una grua calen tres operaris.

 Respuesta de MUDANZER

Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes más sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Adrian Mariña
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias por su servicio. Sin duda alguna Son de otros planeta para haber mudado mis pertenencias y no romper Ningúna. De verdad gracias.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña! Nos encanta saber que consideras que nuestro equipo es de "otro planeta" por su cuidado en la mudanza. Cuidar de tus pertenencias es nuestra prioridad, y es un verdadero placer saber que todo llegó en perfecto estado.

mariangely codecido
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

No soy de reseñar este tipo de cosas pero es un placer para mí decir que nada de mis pertenencias están dañadas Gracias a ellos.

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos tu confianza en nuestro equipo y estamos aquí para ayudarte en cualquier futura mudanza. ¡Gracias de nuevo!

Anali Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me volvería adicto a Mudarme de vivienda si éstos grandes muchachos me atendieran siempre. Servicio único y amable.

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder ayudarte en cualquier futura mudanza. ¡No dudes en llamarnos si decides mudarte de nuevo!

Ana julia Lugo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El 70% de Mis Cosas eran de vidrio y Peltre. Y llegaron a mi Actual casa sin 1 Rasguño.

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte en cualquier otra necesidad que tengas en el futuro.

Sebastian Patiño
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Alex Alcarria
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Rapidez, seriedad y buen precio. Muy contento con el servicio. Vinieron Julián y Jimmy, les doy un 10, tanto en el trato personal como en la profesionalidad.

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.

Carlos Fernandez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Nos retrasaron la hora de llegada del camión el día anterior a la mudanza 5 horas y tuvimos que cambiar nuestros planes de forma forzosa. Los chicos que hicieron la mudanza muy amables y muy profesionales, 5 estrellas para ellos.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por destacar su trabajo y por tus amables palabras. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto. ¡Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro!

Hele G
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy muy bien todo. 100% recomendable

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu increíble recomendación! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva

Iker Audicana
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

¡LA PEOR EMPRESA DE MUDANZA QUE EXISTE! 1 - He realizado una Mudanza de Cataluña al País Vasco y he tenido que "perseguirles" para recuperar mis cosas. Era una mudanza compartida y durante 2 semanas han estado confirmando fechas y cancelando con menos de 24h de antelación. El día de la recogida me cancelaron el envió tan solo media día antes. Tuve que dejar las pertenencias en sus instalaciones. 2 - Durante 2 semanas he tenido que preguntarles cuando llegaban las cosas ya que ellos no me informaban. Me decían una fecha y el día antes la cancelaban. Me dicen que van a venir directos y luego resulta que se trata de una mudanza compartida, pero no te informan. Al final tuve que amenazarles con denunciarles para que me trajeran las cosas ya que me daban largas otra semana más. 3 - Al recibir la mercancía, varias piezas rotas. El propio transportista me dijo que le habían pedido traer las cosas pero no le habían dicho que era por lo que se podrían haber olvidado cosas, por suerte no fue así, ya que al menos los repartidores fueron bastante profesionales. 4 - Tienen puesta una denuncia por mi parte en Consumo por incumplimiento de las condiciones acordadas. Pueda aportar pruebas de todo lo que digo por si alguien quiere más información. Mi recomendación: NO CONTRATARLES!

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente que tu experiencia con Mudanzer no haya sido la que esperabas. Sabemos lo importante que es la confianza y la claridad en un servicio de mudanza, y sentimos mucho cualquier inconveniente que hayas enfrentado. Tomamos tu retroalimentación muy en serio y revisaremos internamente lo sucedido para mejorar nuestros procesos y evitar situaciones como esta en el futuro. Apreciamos que compartas tu experiencia y seguiremos trabajando para ofrecer un servicio más eficiente y transparente.

Enric Albiol
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de administración y excepcional servicio de los chicos, quienes tuvieron muchísimo cuidado con todos los paquetes y fueron muy rápidos y organizados en el transporte. Además nos ayudaron a montar la cama una vez descargadas todas las cosas!! Mil gracias Julián y Jimmy por vuestro magnifico trabajo!!

 Respuesta de MUDANZER

Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Estamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites! ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros!

Scott Chaplowe
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

We had a very disappointing experience with Mudanzer during our move from Barcelona to Madrid. Despite paying extra for a pre-move assessment to ensure they had the right truck and crew, they showed up with a truck that was too small, leaving behind our dining room table and bookshelf. They also neglected to take a crucial piece of our bed, which our neighbor confirmed was left behind, and they caused damage to our barbecue and scratched our wood furniture. The moving crew arrived with an incomplete toolset and had to borrow ours. Despite purchasing 100 meters of bubble wrap and providing blankets for protection, they used very little of it, leading to further damage. When we tried to complain, we were ignored and received no compensation. Very unprofessional service.

 Respuesta de MUDANZER

We sincerely regret that your experience with Mudanzer did not meet your expectations. Proper planning and careful handling of belongings are essential to our service, and we will take your feedback into account to improve our processes. We appreciate your comments and remain committed to providing a more efficient and responsible service."

JULIAN SAN JOSE RODRIGUEZ
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Unos autenticos ladrone te cobran por adelantado una parte , luego se presentan en condiciones precarias y te dicen que te mandaran otro equipo y luego no aparecen , NO TIENEN SEDE SOCIAL LA DIRECCION ES UN CALL CENTER ...........horrible

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos que hayas tenido esta percepción sobre nuestro servicio. En Mudanzer trabajamos con responsabilidad y compromiso, asegurando transparencia en nuestros procesos y buscando siempre mejorar la experiencia de nuestros clientes. Agradecemos tu comentario y tomaremos en cuenta tu feedback para seguir optimizando nuestro servicio.

Sergio Vianello
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Sergio, ¡Gracias por tu confianza en Mudanzer! 🚛📦 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Cada traslado es importante para nosotros, y trabajamos con dedicación para que el proceso sea seguro y sin preocupaciones. ¡Esperamos ayudarte nuevamente pronto! 💪😊

inocencio castrillo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Es una operadora formal y los empleados encargados de la carga, traslado y descarga, resultaron competentes y atentos. Resultó un servicio muy satisfactorio a pesar de no carecer de algunas dificultades sobre todo en el punto de entrega.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario, Inocencio! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio formal y que nuestros empleados fueron competentes y atentos durante el proceso. Agradecemos tu comprensión ante las dificultades en el punto de entrega; estamos siempre trabajando para mejorar y hacer que la experiencia sea lo más satisfactoria posible.

marisol lolo vide
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, cumpliendo tiempos y realizando bien su trabajo, sin duda de nuevo contaré con sus servicios

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y la puntualidad del equipo. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! 😊

Soufiane Odf
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio de excelencia, todo fue exactamente como lo esperado, lo recomiendo mucho.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! 😊

estela fructuoso
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El servicio que me han ofrecido ha sido nefasto. Llamé para transportar un piano, y me ha sorprendido lo poco profesionales que son como para no utilizar lo necesario para transportarlo con cuidado ya que es algo fragil y que puede llegar a sufrir mucho. Metieron el piano en el ascensor a presión y en vertical, lo subieron a la furgoneta sin ningún tipo de plataforma, y para subirlo a mi casa volvieron a ponerlo en vertical para subirlo, el piano ha sufrido muchos daños, como son piques, abundantes rayadas, golpes, incluso roturas en la madera y por si fuese poco, la desafinación, me cobraron 215€ de transporte y el piano ha sufrido muchísimo, ahora quien me paga a mi estos daños, quiero una reclamación, esta empresa no tiene ni idea de transportar pianos, y ha ofrecido una experiencia horrible, voy a denunciar a la empresa y quiero mi dinero!

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentaste con el transporte de tu piano. Entendemos la importancia de manejar artículos frágiles con el máximo cuidado, y lamentamos que en esta ocasión no hayamos cumplido con tus expectativas. Tomamos en serio tus comentarios y revisaremos internamente lo sucedido para mejorar nuestros procesos. Apreciamos tu retroalimentación y reforzaremos nuestros protocolos para garantizar un servicio más seguro y eficiente.

Maribel Borreta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio estupendo! Puntualidad, eficiència y los chicos muy simpaticos. Los recomiendo!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que el equipo fue puntual y amable. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! 😊

Noah
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

They accepted my request almost right away for the next day at the time I asked for, the truck driver got there on time and the whole process went seamless. Oddly many reviews seem to have had a bad experience, not in my case, personally can't say anything negative about my experience, they were quick and professional, also affordable for the service that they provided.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que todo salió según lo planeado. Apreciamos tus comentarios sobre la puntualidad y profesionalismo de nuestro equipo. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! 😊

Alba Romero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

SERVICIO NEFESTO UNA VERGÜENZA Se contrató servicio de mudanza con montaje y desmontaje de muebles y acuden dos chicos que son solo transportistas y no tienen ni idea de hacer mudanzas. Tardaron 7:30h en llevar muebles de solo 2 habitaciones y encima se dejaron muebles sin llevar porque el camión que trajeron era pequeño. Para el montaje de muebles, problemas igual, dejaron algunos sin montar porque no hacian agujeros en la.pared para collar ni sabían como hacer otros montajes. Después de todo esto tienen la poca vergüenza de cobrar 480€ sin ningún reparo y reclamando un justificante de pago inmediato sino los chicos transportisas no se van de casa. Es una vergüenza.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por hacernos llegar tus comentarios. Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nuestro servicio. Esta situación no refleja los estándares de calidad que buscamos ofrecer. Queremos investigar lo sucedido para dar una solución adecuada y mejorar nuestro servicio.

Laura Espinosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Muy profesionales

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. 😊 ¡Siempre aquí para ayudarte!

Sonia Roca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Contrate Mudanzer para un traslado fueron muy puntuales, eficientes y rapidos, el precio un 10, los dos chicos que vinieron muy cuidadosos con el mobiliario, los volveria a contratar 100%.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio, la puntualidad y el cuidado de los chicos con tu mobiliario. Estaremos encantados de ayudarte en futuras mudanzas. ¡Gracias por confiar en Mudanzer! 😊

Judith Caceres Sariñena
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Henry y Steve creo que se llaman así unos chicos colombianos muy majos todo super lo único unA hora de retraso aún así lo recomiendo 💯×100

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por compartir tu experiencia! Lamento el retraso de una hora. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar aún más. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro! 😊

Mariana De Haro Gil
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bastante rápidos y cuidadosos con los enseres.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio rápido y que nuestro equipo fue cuidadoso con tus enseres.

Alex Ribelles
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Celeridad, profesionalidad y precio muy correcto

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos sinceramente tu confianza en nosotros y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir MUDANZER!

Maria Kirilenka
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super bien!!!

 Respuesta de MUDANZER

¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!

Robinson García Rodríguez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Empresa des honesta, engañan a los tiempos por la mala logística que tienen, se inventan fallas mecánicas para los contratiempos. No pagan lo justo a los empleados y son deshonestos al momento de hacer las liquidaciones de los servicios o pedidos, buscando siempre el beneficio propio y no el común. Se aprovechan de que los trabajadores no tienen documentos, de que son irregulares, para abusar de ellos, todo con la excusa de que ellos necesitan y no ponen las denuncias pero todo no es para siempre.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos que hayas tenido esa impresión. En Mudanzer trabajamos con compromiso y transparencia, garantizando un servicio eficiente y un trato justo para nuestro equipo. La responsabilidad y la calidad son fundamentales en nuestra operación, y siempre buscamos mejorar para ofrecer la mejor experiencia posible.

maria soler
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ En Mudanzer, trabajamos con dedicación para hacer que cada mudanza sea fácil y sin estrés 🚛📦. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Esperamos ayudarte de nuevo pronto! 💪😊

Veronica Capsir Comin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con Mudanzer fue excelente 🚛📦. Cada mudanza es única, y nuestro equipo trabaja con dedicación para que el proceso sea seguro y sin estrés. ¡Esperamos volver a ayudarte pronto! 💪😊

Bado
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Todo bien, atención recibida y trato con los transportistas, no doy un cinco es porque se tiene que pagar parte por adelantado y porque el precio cambio tres veces, primero 203€, después como les cargaban en inicio bajo a 162€, después 165€ al poner direcciones exactas y finalmente a la hora de pagar el precio eta de 167€. Es obvio que por cinco euros no discutirla el precio, paga 170€ por el trato recibido, no doy 5 por cambio de precios.

 Respuesta de MUDANZER

En MUDANZER, trabajamos para ser transparentes en nuestra comunicación y en nuestros precios, y tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber, y te pedimos disculpas por cualquier confusión que esto haya causado.

Juani Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu confianza en Mudanzer! 🚛📦 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Cada traslado es importante para nosotros, y trabajamos con dedicación para que el proceso sea seguro y sin preocupaciones. ¡Esperamos ayudarte nuevamente pronto! 💪😊

Luis Mena Romo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una auténtica vergüenza. Primero, me quisieron mover de hora (a l tarde) cuando ya tenía todo en la calle. Finalmente llegaron 3 horas más tarde. Me dijeron que me llevarían de manera gratuita (mensaje por escrito). Cuando me fui a subir al coche, me decían de cobrar 400€. Después de maltratarme telefónicamente, decidí que se fuesen y yo me iba por mi cuenta. Dicen que es un viaje con solo una mudanza. Iban 4 mudanzas más. Llegaron al día siguiente. Me querían cobrar 50€ más porque “el coche salió tarde”. Unos auténticos estafadores que intentan apretarte para sacar dinero. NO LOS RECOMIENDO, tened cuidado si lo hacéis, todo bien atado y si podéis, evitadlos!!

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente que hayas tenido una experiencia tan insatisfactoria. Pedimos disculpas por los inconvenientes que enfrentaste, incluyendo los retrasos y la falta de claridad en los precios. Esto no refleja nuestros estándares de servicio y tomamos tus comentarios muy en serio. Estamos comprometidos a mejorar y a evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia.

Sam O'D
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Like many other reviews below, they simply didn't turn up. I had scheduled a moving time with them and had it confirmed via Whatsapp and text. At the agreed time, nobody showed up. I was stood on the doorstep with all my furniture in the hall. I rang them and they said they said all their operators were busy for at least the next two hours. Awful service. It seems they have a sales department that confirms all requests, but that they don't actually have visibility over availablity. Extremely amateur. Avoid.

 Respuesta de MUDANZER

We sincerely regret the experience you had and understand how frustrating it must have been for you. At Mudanzer, we strive to provide a reliable and well-coordinated service, and in this instance, we did not meet your expectations. We will review what happened internally to improve our processes and prevent similar situations from occurring in the future. We appreciate your feedback, and if there's anything we can still do to assist you, we are available to find a solution.

Daniel Chaves
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, el agendamiento fue rapido y casi de un dia para otro, aparte los mejores precios , puntuales a la hora de llegada , fue una mudanza express, el chico muy amable , lo recomendaría y usaría nuevamente . 10/10

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nuestro servicio rápido y a buen precio. ¡Te agradecemos por recomendarnos y esperamos poder ayudarte de nuevo!

ISMAIL CHAIRI BORKADI KHALDI
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

la verdad que muy buen servicio y los trabajadores muy majos y con mucha paciencia

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias! Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y que nuestros trabajadores fueron amables y pacientes. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo!

Robert Karapetyan Nersisyan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Han hecho su trabajo de 10

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo ha hecho un trabajo excepcional.

ZboEl
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, trabajo rapido y eficiente sin problemas.

 Respuesta de MUDANZER

¡Qué alegría saber que todo salió perfecto! 🚛📦 Nos esforzamos para ofrecer un servicio rápido y eficiente, y saber que cumplimos con tus expectativas nos motiva aún más. ¡Gracias por confiar en Mudanzer y esperamos ayudarte nuevamente!

ismail chairi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

muy buen servicio y excelente trabajo. los trabajadores muy amables

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos sinceramente tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir MUDANZER!

MIGUEL ANGEL SAUCEDO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio muy profesional,buen trato y bastante economico

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir MUDANZER!

Florian Thielebörger
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápido, efectivamente y buen precio! Gracias!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.

Carlota castelo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial! El servicio magnifico

 Respuesta de MUDANZER

¡Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!

Natalia Pascual Bofarull
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

HORROROSO NO LOS RECOMIENDO PARA NADA TE TOMAN EL PELO DE UNA MANERA BÁRBARA, había quedado con ellos para una mudanza a las 13 del mediodía, dije que me tenía que trasladar al piso que se tenía que hacer la mudanza porque yo no vivía allí me dijeron que a las 13 horas estarían allí. Al ver que no se presentaban después de varias llamadas para informarme del estado del camión y escuchar sus mil excusas con voz relajante que me tranquilizara, tratandote de tonta, y detener poca paciencia. Se presentaron en el domicilio a las 19:40 horas 6h40"tarde y me tenían que traer las cajas qué había comprado para la mudanza al llegar al domicilio las cajas no eran las que había pedido pero como ya estaban pagadas, preferí quedarme las cajas a tener que volver a lidiar con ellos. E informe al conductor que finalmente había llegado te anulaba el servicio de mudanza el pobre conductor no sabía nada que le estaba esperando desde las 13 horas y le enseñé el email de confirmación me supo mal anularlo por el pobre conductor y el otro operario qué le acompañaba por qué con ellos no tengo ninguna queja la queja la tengo con la empresa que te toman el pelo como les da la gana y cuando dije que anulaba el servicio la persona de logística me dijo que tenía que pagar 25 € más por haberme traído las cajas erróneas por cierto y no hacer el servicio. Por supuesto me negué no tienen vergüenza NO LO RECOMIENDO PARA NADA!!!!!!

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros haya sido tan insatisfactoria. En MUDANZER, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y es evidente que no cumplimos con tus expectativas. Apreciamos que hayas compartido tu situación, y entendemos lo frustrante que debe ser haber enfrentado problemas de coordinación y comunicación. Agradecemos tu feedback y nos comprometemos a trabajar en nuestras áreas de mejora.

Lara Moya
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Contraté un servicio de mudanza para el 30/09 a las 10h y me dijeron que me llamarían 24h antes para confirmar los muebles que se tenían que trasladar. A las 24h al ver que no llamaban llamé yo y me dijeron que la mudanza al final tendría que ser el 30/09 a las 15h así que aceptamos. El mismo 30/09 llamé a las 14:30h para confirmar la dirección y dijeron que estaban descargando y venían pero llegaron las 15:45h y nadie apareció. Volví a llamar y me dijeron que había una demora de 3h así que estuvimos esperando hasta las 18h pero de nuevo, nadie llamó ni apareció. Obviamente hemos contratado a otra empresa de mudanza porque un día más tarde nadie se ha puesto en contacto con nosotros para darnos ninguna explicación por dejarnos tirados con los muebles.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos sinceramente la experiencia tan negativa que has tenido con nosotros. En MUDANZER, entendemos lo frustrante que debe haber sido esperar sin recibir la atención y el servicio que merecías. Queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas por la falta de comunicación y la demora en tu mudanza.

FRANCISCO JAVIER IBARRA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El conductor de nombre Alejandro además de ser un excelente conductor y respetuoso de las leyes de vialidad, es una persona muy preparada, culta y bien educada. Creo que tendría un mejor rendimiento en un puesto superior en la empresa.

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra saber que su profesionalismo y comportamiento han dejado una impresión tan positiva en tu experiencia. Valoramos mucho los comentarios sobre nuestro equipo, y tu observación sobre su potencial para un puesto superior es muy apreciada.

Marta Folch de Palma
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio profesional, puntual y muy adaptado a las necesidades de cada momento, agradecida por su excelente atención, muy recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Sara Baez Herrero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Les contacté a las 9h de la mañana para transportar una lavadora antes de las 12h, en cuestión de minutos el transportista me estaba confirmando el servicio a las 11h. Rápido, eficiente, un trato al cliente inmejorable y precios económicos. Gratamente sorprendida, gracias!!

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir MUDANZER! 😊

María Clara Porfilio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos super profesionales, excelente servicio!! Gracias 😊

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia y que nuestro equipo te brindó un servicio profesional. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes.

Rut Nuñez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

La contratación del servicio se llevó a cabo en poco tiempo, fue super agradable tener respuesta tan prontamente. No completo las estrellas por un detalle de falta de comunicación entre el equipo de logística y transportista, detalle que provocó confusión y un momento de mal gusto. Por lo demás todo genial.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de contratación fue rápido y que, en general, quedaste satisfecho con el servicio. Lamentamos el inconveniente causado por la falta de comunicación entre el equipo de logística y el transportista, y entendemos lo frustrante que puede ser ese tipo de situación. Estamos trabajando en mejorar estos aspectos para evitar confusiones en el futuro.

Maritza Peralta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena comunicación en todo momento. Los chicos bien amables y respetuosos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro!

Arantxa Gutierrez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tengo que destacar el gran esfuerzo que hicieron los 4 trabajadores que vinieron para poder acabar la mudanza a tiempo. Trabajaron sin descanso, intentando solucionar todos los problemas que iban surgiendo…

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos mucho tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro si lo necesitas.

Camilo Barrios
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Evitad a toda costa contratar una mudanza con estos impresentables. En un inicio teníamos la mudanza para las 9 de la mañana, nos llaman para decirnos que ha habido un problema con un camión y que solo podría ser o a las 7 o a las 17, escogemos las 17 horas y a parte de que no se presentan, no nos avisan que hay un retraso hasta que les llamamos, nos dicen que por muy tarde hasta las 20 podrían llegar, decidimos esperarlos una tercera vez y al final ni nos llaman ni nos dan una solución, personas muy poco serias que juegan con el tiempo y la paciencia de los demás.

 Respuesta de MUDANZER

Nos disculpamos por la falta de comunicación y por no haber gestionado adecuadamente los retrasos. Lo que describes no refleja nuestros valores ni el estándar de servicio que queremos brindar a nuestros clientes. Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, ya que nos ayudará a tomar medidas para evitar que algo así vuelva a ocurrir.

EL ROMBO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy pacientes! Muy puntuales también. Buen precio y buen trato.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue excelente.

Camila Gutiérrez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Camila, ¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ En Mudanzer, trabajamos con dedicación para hacer que cada mudanza sea fácil y sin estrés 🚛📦. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Esperamos ayudarte de nuevo pronto! 💪😊

Lorenzo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Evitar completamente!! Nunca te ponen en contacto con el transportista. Teníamos la mudanza programada a las 4 de la tarde y no llegó en ningún momento ninguna llamada ni aviso de retraso ni nada por media hora. Llamé varias veces atención al cliente sin respuesta, hasta que cuando me contestaron, me dijeron que tardaban veinte minutos más por problemas con otra mudanza. No se excusaron y atendieron muy mal la llamada, sin darnos solución ya que teníamos urgencia de ir a esa hora por otros motivos. Lo único que me preguntó era si nos iba bien o no para avisarle al transportista que se había parado por nosotros. Claramente, le dijimos que no, por 57€ una estafa para no tener nunca el contacto con quien te va a buscar, sólo gente en el call center que te contesta y no tiene ni idea. Que se ahorren ese dinero y contraten alguien serio y profesional!!

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente la falta de comunicación y el retraso en tu mudanza, así como la atención que recibiste. Este no es el tipo de experiencia que queremos ofrecer, y tomamos muy en serio tus comentarios para corregir nuestros errores.

Julieta
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Teniamos programado y no avisando del retraso, lo cual en tal caso le dijimos podiamos entender (aunque estabamos en un hall con todo absolutamente ya bajado del piso), nos dicen que demorara mas tiempo aun (1 hora), y DE MANERA MUY MALEDUCADA nos contesta que las cosas son asi, que si queriamos o no esperar.. Primero, nadie te avisa retraso ni te dejan el numero del transportista, segundo no atendian, insistimos, atienden y en vez de entender que el tiempo de uno tambien vale, te tratan mal, descortes y con una brutalidad y mala educacion que dejan mucho que desear. COMO SI TE ESTUVIERAN HACIENDO EL FAVOR Y NO FUERA UN SERVICIO. La mujer al telefono, totalmente desubicada, JAMAS recomendaria nada con estos impresentables.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Julieta, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. En MUDANZER, tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y lamentamos los inconvenientes que has mencionado. Trabajamos para mejorar y que estos sucesos no vuelvan a ocurrir.

Yennyfer Melissa Duarte Barrios
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Yennyfer, ¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ En Mudanzer, trabajamos con dedicación para hacer que cada mudanza sea fácil y sin estrés 🚛📦. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Esperamos ayudarte de nuevo pronto! 💪😊

Lorenzo Molina
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Lorenzo, ¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ En Mudanzer, trabajamos con dedicación para hacer que cada mudanza sea fácil y sin estrés 🚛📦. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Esperamos ayudarte de nuevo pronto! 💪😊

Yuleicar Aldana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

excelente servicio,recomiendo el lugar

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra mucho saber que consideras que nuestro servicio es excelente. Agradecemos sinceramente tu recomendación. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro!

Cinthia Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pues sinceramente me parecio super buen servicio lo super recomiento

 Respuesta de MUDANZER

Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!

jeremy contreras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto 👌

Dennis Amador
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio rápidos y eficiente

 Respuesta de MUDANZER

¡Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!

Andy CL
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hice una contratacion para el mismo dia y se realió la gestion en menos de 2h. Me informaron estupendamente de todos los detalles. Calidad / Precio fenomenal. Buenos profesionales. Eficientes y rapidos ademas de un trato muy educado y correcto. Sin duda lo recomiendo! Muy agradecido

 Respuesta de MUDANZER

eficiente, y que te sentimos bien informado sobre todos los detalles. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a un buen precio, y es gratificante saber que lo aprecias. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!

Jo Flores
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

At 11 PM I realized my new sofa wouldn’t go in the elevator. Texted the WhatsApp and got immediate responses and within 20 min had confirmation of 2 movers for 8 AM the next day. They brought it up 7 flights of stairs in less than 10 min! On time and professional.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que pudimos ayudarte tan rápidamente y que nuestro equipo fue puntual y profesional en el traslado de tu sofá. Valoramos mucho la confianza que depositaste en nosotros en un momento de urgencia. ¡Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro!

Beautiful Lie
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Amables y profesionales

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo amable y profesional. Valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y trabajamos duro para ofrecer un excelente servicio. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo pronto!

Arsenii Poriadin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Good service, pretty punctual and very flexible

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio bueno y que apreciaste nuestra puntualidad y flexibilidad. Hacemos todo lo posible para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo logramos contigo. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!

Pedro Torregrosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y rápido

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por confiar en nosotros!

Isabela Martins
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Y és lá segunda vez y por situação és de lá vida, será lá tercera vez que harei mi mudanzas con ellos. La comunicación és muy buena, tienen supporte hasta tarde de la noche y estan disponibles câmbios de última hora. La Primera vez me dejaran ir con mi perrita en la furgoneta. La segunda vez fue un lio total por mi parte y los dos chicos foran muy humanos, simpáticos y profissionales. Recomendo 100% esta empresa. No solo eu servicio és genial del início al fin, como los precios y flexibilidad son muy buenos. Muchas gracias!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu increíble comentario, Isabela! Gracias por recomendarnos al 100%, es un honor para nosotros. Siempre estaremos aquí para ayudarte con la misma dedicación y profesionalismo.

karla Feijóo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntualidad, experiencia, y rapidez, yo muy satisfecha .

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra saber que nuestra puntualidad, experiencia y rapidez cumplieron con tus expectativas. ¡Esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro!

Pilar Gómez López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atentos, eficientes y responsables. Muy recomendables.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu reseña, Pilar! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. La atención, la eficiencia y la responsabilidad son valores clave para nuestro equipo, y nos encanta saber que lo notaste.

RAQUEL garcia salvador
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales. Puntuales. Buen precio.

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra mucho saber que valoras nuestra puntualidad, profesionalismo y precios. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos poder servirte de nuevo pronto!

Ferran Hernandez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésima empresa, teniamos una mudanza grande contrada con 2 camiones a las 9 de la mañana, donde previamente habiamos preguntado que si por algo hiciera falta un camión más nos lo harian llegar sin problema y no fue así. A las 9 de la mañana no apareció nadie, llamamos durante media hora y no obtuvimos respuesta alguna. A las 9:30 nos respondio la chica de la oficina que tramitaba y buscaba donde estavan los camiones. Paso media hora y nada volvimos a llamar y asi hasta pasadas las 11 de la mañana donde llego SOLO 1 CAMIÓN con 3 operarios. Ellos tampoco sabian donde estava el otro camión. Nada más llegar nos dijeron que era imposible hacer la mudanza en un día, però luego la verdad es que los trabajadores pusieron mucho de su parte y ellos de 10. Pero el otro camión no llego nunca y los trabajadores nos dijeron que ellos vendrian mañana por la mañana a primera hora, suerte de ellos porque si fuese por la empresa aún estariamos esperando el otro camión. NO CONTRATEIS ESTA EMPRESA NUNCA

Noemi Sunday
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El servicio inmejorable. Julián y Juliana fueron eficientes, educados y cuidadosos con todas mis cosas! Recomiendo esta empresa a toda persona que necesite cualquier tema relacionado con su mudanza.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Agradecemos sinceramente tu recomendación y estamos aquí para ayudar en cualquier tema relacionado con mudanzas. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro! 😊

Airin NeG
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trabajadores super amables y eficaces!! Genial!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y eficaz.

Erick alias kirby Suarez teran
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio Son muy amables

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias! Nos alegra saber que consideras nuestro servicio bueno y que nuestro equipo fue amable. Apreciamos tu apoyo y esperamos poder ayudarte nuevamente.

Willian Josue Soto Paiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente, se los recomiendo.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestra atención al cliente.

Nicolle Brown
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y profesionalismo, recomendado 100%

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que valoras nuestro profesionalismo.

Tamara Cueva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Su servicio es muy bueno y rápido, los empleados son amables y en lo que a mí respecta en un servicio excelente.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que consideras nuestro servicio excelente y que nuestro equipo fue amable y rápido. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.

David Tipan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena expericiencia en atención al cliente y muy amables

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestra atención al cliente.

Rohit Vij
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Josias Gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen lugar

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias! Nos alegra que pienses eso. Siempre estamos aquí para ayudarte.

Alejandromarinov
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Apreciamos tu apoyo y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.

Richard
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo a Mudanzer por su rapidez y profesionalidad en la atención telefónica a la hora de contactar con ellos y darme presupuesto y tambien muy bien después en la ejecución del servicio (desmontaje y retirada de dos armarios muy grandes y pesados), con diligencia y dejando limpio todo.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia tanto en la atención telefónica como en la ejecución del servicio. Nuestro equipo se esfuerza por ser rápido y profesional, así que tus palabras son muy apreciadas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! 😊

Conchi Garcia Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio impecable, muy contenta siempre de contar con Mudanzer. Son rápidos, eficaces amables... qué más se puede pedir! Gracias

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que estás tan contenta con nuestro servicio y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Para nosotros es un placer poder ayudarte.

Marc Escudero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super puntual y perfecto

 Respuesta de MUDANZER

Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.

Ingrid Orts mur
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy puntuales, muy amables muy rápidos, muy trabajadores y muy simpáticos sin duda volveré a contactar! :)

 Respuesta de MUDANZER

¡Mil gracias por tus palabras tan bonitas! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo fue puntual, amable y simpático. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro.

PEPA LORENZO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio extraordinario, precio inmejorable, atentos y resolutivos. Empresa muy recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que consideras nuestro servicio extraordinario y que nuestro equipo fue atento y resolutivo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.

JOSE ESTEBAN NUÑEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

EXCELENTE SERVICIO LOS CHICOS HACEN UN TRABAJO EXCEPCIONAL....SALUDOS

 Respuesta de MUDANZER

Apreciamos tus palabras y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.

Maite Boira
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato, servicio y puntualidad. No mejoraría nada.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trato, servicio y puntualidad.

Zara Goya
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La primera que he contratado esta empresa .. La verdad que tengo palabras para describir lo buenos que son . Chicos os agradezco mucho por la ayuda y el trabaja tan organizado . Fue un encanto de conoceros :) Sois crack🙌☺️

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que tu primera experiencia con nosotros fue tan satisfactoria. Agradecemos tu reconocimiento al trabajo de nuestro equipo; ellos se esfuerzan por brindar un servicio organizado y amable. Fue un placer conocerte también. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!

Marc Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Livia Sofia Abad Araujo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Xavier Casals
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y buen personal! Los chicos han sido muy delicados con el transporte! Volveremos a llamarlos!!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo ha manejado tus pertenencias con cuidado. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro.

David Butcher
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables, muy buen servicio, gracias!

 Respuesta de MUDANZER

Apreciamos tu apoyo y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.

Tudor Panturu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

great experience, all went as planned, i recommend you get a quote from them and compare

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia y que todo salió según lo planeado. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudar a quienes necesiten una cotización.

Haiqa Rashid
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Necesitaba un servicio de montaje que los llamé y les dije que hay 6 cosas de la habitación a Montar. El armari era realmente muy grande, la cama era la más grande y otras 3 cosas también eran grandes. Les pregunté que necesito un precio cerrado, pero me dijeron que no hay ningún problema, tenemos trabajadores experimentados que pueden montar todo en 2 horas, mientras que los muebles eran tan grandes que tomarían como de 4 a 5 horas. Les pregunté que no podían completar su trabajo en 2 horas, así que necesito un Precio Cerrado para que puedan tomarse fácilmente su tiempo para completar el trabajo. 2 trabajadores vinieron y pasaron 3 horas solo en el armari y eso ni siquiera estaba completo y los otros 4 muebles se dejaron como estaban y luego me llamaron me dijeron que tenía que pagar dinero extra por la tercera hora y me sorprendió mucho que por lo que debía pagar si no hicieran nada el peor servicio que he recibido nunca.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho escuchar sobre la experiencia que has tenido con nuestro servicio y entendemos completamente tu frustración. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es evidente que en esta ocasión no cumplimos con tus expectativas ni con los estándares que buscamos mantener. Respecto al tiempo estimado y los problemas con el montaje, queremos investigarlo a fondo para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Agradecemos que nos hayas informado sobre lo sucedido. Te pedimos disculpas por lo sucedido.

Patricia Vásquez Ocmin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y muy agradecidos...

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos complace saber que estás satisfecho con nuestro servicio.

camila alba
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llegan a tiempo y muy eficaces. Gracias!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias a ti por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio.

Sebastian Cubillos osorio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio gracias

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias a ti por tu comentario! Nos alegra saber que estuviste satisfecho con el servicio.

Clau Varela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia fue magnífica. Super amables educados y cuidadosos. Gracias por acompañarnos en este proyecto. Besos a todos

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia fue magnífica y que el equipo fue amable, educado y cuidadoso. Ha sido un placer acompañarte en este proyecto.

elsa cervera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rapidez, eficacia y súper amables y dispuestos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y te agradecemos mucho la recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.

Nelly Santa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quedé satisfecha con el servicio prestado, los recomiendo

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario y recomendación! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.

Rahaf Baiazy
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una experiencia excelente con Mudanzer. Desde el primer contacto, su equipo fue increíblemente profesional y atento a cada detalle. El día de la mudanza, llegaron puntuales y manejaron todos mis objetos con mucho cuidado. Además, fueron rápidos, organizados y extremadamente amables durante todo el proceso, recomendaría Mudanzer a cualquiera que busque un servicio de mudanza confiable y profesional. ¡Superaron mis expectativas!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mudanzer fue excelente. Apreciamos tus amables palabras sobre la profesionalidad, puntualidad y cuidado de nuestro equipo. Es muy gratificante saber que superamos tus expectativas. ¡Gracias por confiar!

MW Carders
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

muy rapidos y amables, me ayudaron a calcular el tiempo y personal necesario para lo

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la rapidez y amabilidad del equipo cumplieron con tus expectativas, y que pudimos ayudarte a planificar el tiempo y el personal necesario.

Carlos A. Garcia
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Se pidió un servicio de mudanza para un piso mediano. Aunque hubo un problema de comunicación, y al cargador le comunicaron que sería poca cosa, se pudo realizar la mudanza en 5 horas en vez de 2. Llegó todo sin problemas.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos el malentendido inicial sobre la magnitud de la mudanza, pero nos alegra saber que todo llegó sin inconvenientes y que, a pesar del tiempo extra, el servicio se realizó con éxito. Apreciamos tu paciencia y trabajaremos en mejorar la comunicación para evitar este tipo de situaciones en el futuro.

Lilibeth Seijas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente, rápida respuesta y buen precio

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! Nos complace saber que la respuesta fue rápida y que encontraste nuestros precios justos.

Tarek Salame
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Great pricing, quick, and clean move. I would highly recommend this service now qnd for future moving

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el precio y el servicio de mudanza. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras mudanzas.

maria gabriela martinez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Los chicos han sido muy rápidos en su servicio, lo único fue que una lámpara que venía bien envuelta y dentro de una caja ha llegado rota

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio fue rápido, aunque lamentamos mucho que la lámpara haya llegado dañada, a pesar de las precauciones tomadas. ¡Apreciamos tu comprensión!

Greader CF9
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, buen precio, puntualidad bastante buena, apenas 10-15 minutos tarde y fue debido a un inconveniente del anterior servicio.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y precio. Lamentamos el pequeño retraso y agradecemos tu comprensión con respecto al inconveniente. Seguiremos trabajando para mejorar y brindarte una experiencia aún más puntual en el futuro. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!

Jur Bayot
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cristina G. González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, muy recomendable!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. 😊 Si necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ti!

Giacomo Fort
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ottimo servizio, competenti, precisi, puntuali. Prezzi okay.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio competente, preciso y puntual, y que los precios te parecen justos. 😊 Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Laura Gallego
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super puntuales y atentos.muy agradecida.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que fuiste bien atendida y que el equipo fue puntual. 😊 Agradecemos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos!

Ailin Vainstein
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy conforme con el servicio, súper puntuales y muy amables. Volveré a contactarlos cuando necesite.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que quedaste tan conforme con el servicio y que el equipo fue puntual y amable. 😊 Estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Sergio Bertos Quílez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jino Shin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntual, cómodo, economico. Es muy facil utilizar el sistema de reserva. Mejor servicio.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio puntual, cómodo y económico, y que el sistema de reserva fue fácil de usar. 😊 Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!

JOSEP SABATÉ i FIGUERAS
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Ayer dia 3 de setiembre, tenía reservado un servicio de mudanza, de unas 20 cajas,con el numero 25057 de servicio para las 17.00 de la tarde.Eran las 17.20 y todavía no sabía nada de ellos, llamé y que curiosidad que "me iban a llamar ahora mismo" para informarme de que había una demora de 2 horas,ya que había retrasos.Despuesbde comentarles de que no era posible tanta demora ,ya que había pedido fiesta para coordinar el servicio,no me ofrecieron solucion alguna, sólo un descuento en el precio final,que.por cierto no he recibido factura alguna, el transporte llegó a las 19.00 h,tras llamarle varias veces para saber dónde estaba de 3min de llegada a vasinlos 40bque tardó,otro engaño más,una sola persona para todo el servicio,a la cual ayudamos yo y mi esposa a bajar las cajas (cuando entraba en el servicio),y con un camión de 3500 kg que no cabia en la calle,cuando les avise que era una calle estrecha. Un kaos total y una desidia absoluta por parte de atención al cliente y en especial a la sección de logística,ya que me dijeron que en 5 minutos me llamaban y pasaron 20 minutos sin señales de vida y tuve que llamar yo,solo me dieron excusas y largas sin llegar a nada, ignorancia y falta de atención total. Una vez cargado camión en destino,al cuál colaboré yo,ya que sino se alargaría horas....ya que el camión no cabía en la zona de carga y descarga, y aparcó a 5 minutos del origen. Me subí con el transporte para guiarle hasta el destino,una vez llegado ,me dejó los bultos en la entrada para que los fuera cargando en el ascensor y subiéndolos arriba,una vez descargado,el conductor subió para cobrar el servicio. SERVICIO PÉSIMO Y ATENCIÓN AL CLIENTE PÉSIMA. Tras revisar los bultos vi que faltaba 1,esta mañana he mandado WhatsApp para solicitar información y solucionar el problema, gestión nefasta,noe han contestado para nada,he tenido que llamar yo para saber cómo estaba el tema. Tras hablar con 2 señoritas que han escurrido el bulto y tras pedirles explicaciones y que quería explicaciones sobre cómo estaba dicha question y que quería hablar con un responsable,ya que ellas estaba claro que no querían colaborar,me han colgado las 2 el teléfono. COLGADO !!!!....Tal cómo suena. Una atención pésima y una perdida de tiempo y dinero. Atención,NO HACEN FACTURA (TOTALMENTE ILEGAL, CREO YO)ALGUNA DEL SERVICIO CONTRATADO, será para que no puedas reclamar o poner una reclamación oficial. RESUMIENDO,NO ACONSEJO ESTA EMPRESA A NADIE !!!! ES UNA MALA EMPRESA, DA LA SENSACIÓN DE SER SERIA Y RESOLUTIVA,PERO NO ES VERDAD!!! Dejo el listado de llamadas para que veais,la odisea que he tenido que hacer con ellos....al final el bulto se ha extraviado y según ellos no está en el transporte.....otra mentira más. NO OS FIEIS DE LAS BUENAS PALABRAS Y DE LAS FACILIDADES, el resultado es pésimo en mi caso. Vergüenza de empresa y de servicio. Saludos

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido y te pedimos disculpas por todos los inconvenientes que describes. Lo que has experimentado no refleja los estándares de calidad que nos esforzamos por mantener. Lamentamos sinceramente el trato recibido y el malestar causado. Agradecemos que nos hayas informado para poder mejorar nuestro servicio y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.

Ricard Gamero cobo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

muy buena atención, comunicación y precio

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención, comunicación y precio fueron de tu agrado. 😊 Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Carlos Echazarreta
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Salvo la puntualidad, manifiestamente mejorable, un buen servicio, Pero se me cobró más de lo debido, ya que no se tuvo en cuenta la hora de retraso. Debería haber pagado 50€ menos

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria debido al retraso y el cobro adicional. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado. Agradecemos tu paciencia y tus comentarios, que nos ayudarán a mejorar.

Edgar Compte Sáez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio eficiente, rápido y muy profesional

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio eficiente, rápido y profesional. 😊 Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Andrés Hurtado G.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo bien y los chicos que realizaron la mudanza muy amables.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue bien y que nuestro equipo fue amable durante la mudanza. 😊 Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ti!

Montserrat Edo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran profesionalidad!

 Respuesta de MUDANZER

¡Nos alegra que te haya gustado!

Braian Vargas Tamay
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, confiable, en todo momento mantienen la comunicación y al momento de hacer la mudanza son pacientes y con muy buena predisposición.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio confiable y que apreciaste la comunicación constante y la paciencia de nuestro equipo durante la mudanza. 😊 Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Cristina G. F.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias por el servicio!! Las dos personas que han realizado el transporte lo han hecho con un trato y profesionalidad excelente!!! Sin duda repetiré cuando los necesite. 1.000 x 1.000 recomendable!!!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo fueron excelentes. 😊 Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia y que consideres recomendarnos. ¡Estaremos aquí para ayudarte siempre que nos necesites! ¡Gracias por confiar en nosotros!

Willow Santos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No le pongo estrellas en negativo porque no està la opcional. Horrorosisima atencion. Contracte el servicio con Dias de antelació, pague por adelantado, cuando estábamos cercanos al horario contratado me llaman y me dicen que venían con 45 minutos de retraso por tráfico, bueno pensé, puede pasar, cuando en vez de 45 minutos, habían pasado una hs y cuarto, llamo al conductor (da esa opción por teléfono), me dice que a él le habían avisado hacía 2hs del trabajo y que aún estaba a una hora y media. Llamo a la empresa y la muy cocorita de la que te atiende te dice que vale, que te tienes que aguantar, que no reconocen el retraso. Conclusión, llegaron 4!!!! Horas más tarde, los pobres chicos que vinieron divinos y hicieron todo genial, pero el servicio de logística PATÉTICO!!! Como pueden avisarle al conductor dos hs antes cuando yo contrate días antes???? Cuál es esa logística?? Que calidad PESIMAAAAA de servicio!!!! Jamás vuelvo a contratar (lo barato sale caro) y por supuesto que ya están denunciados a servicios del Consumidor!!!

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia tan negativa con nuestro servicio. Nos disculpamos sinceramente por el retraso y la falta de comunicación que mencionas. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti y nos gustaría investigar a fondo lo que ocurrió para evitar que situaciones como esta se repitan. Gracias por hacernos saber tu experiencia, y nuevamente, te pedimos disculpas por los inconvenientes causados.

yolanda latorre seguer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rubén Murcia García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Contraté el servicio con 24h y todo muy bien, rápido y con cuidado. El trato inmejorable. Los chicos muy majos, serviciales y eficientes. Recomendables 100%

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que todo salió bien y que te impresionó el trato y la eficiencia de nuestro equipo. 😊 Agradecemos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Celina Prado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Efficient and friendly service

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio eficiente y amigable. 😊 Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ti!

Pablo Velasco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto. Puntuales. Cuidadosos.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu feedback! Nos alegra mucho saber que todo fue perfecto, puntual y cuidadoso. 😊 Si tienes más necesidades en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Diana De Rada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fast and effective!

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio rápido y eficaz. 😊 Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Nausica Pi
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Assumpta
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Santiago Liria López
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Estoy contento con el servicio, pero NO se ha calculado bien el precio, me hicieron un presupuesto de 1h de bajada(explicando que era un 5° sin ascensor y 1h de subida) que lo hemos subido todo nosotros en 30min, los chicos muy bien pero si no es por mi familia y ayudantes que hemos tenido el presupuesto se hubiera sido el doble , y eso que me han cobrado 50€ más de lo pactado, por favor ajusten eso, porque si no los precios se van......por cierto si a los chicos no le dan la dirección bien, no es mi problema, haciendo los mismos KM nos hemos esperado 1hora a que llegue el camión, y otra cosa lleven más cuerdas mantas etc, yo he puesto carro y sábanas, esto es culpa de la empresa, no de los trabajadores .....en fin un sabor agridulce....

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio de los chicos fue de tu agrado, pero lamentamos que el presupuesto y la logística no hayan estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos tu paciencia y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios en el futuro.

Letícia Araújo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia terrible. Programé un envío para el día primero de septiembre, y hasta el 30 de agosto no me habían llamado para confirmar la hora. Llamé a la empresa y me dijeron que no habría transporte para la fecha acordada, a pesar de que ya me habían confirmado la fecha y el presupuesto. Si yo no os hubiera llamado, no saberia que no hay transporte. Me dejaron sin opciones y, además, me dijeron que debía dejar el mueble en su almacén por €10 por noche, pero no sabían decirme cuánto tiempo estaría el colchón en el almacén. ME HAN DICHO QUE ME LLAMARÍA PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA PERO NO HAN LLAMADO Y CUANDO YO LAMMO ME ESTÁN COLGANDO. Senti una gran falta de responsabilidad hacia el cliente y una pésima comunicación. No los recomiendo. Ahora solo tengo 12 horas para resolver qué haré con mi transporte de muebles, pero definitivamente no lo haré con ellos.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente la situación que has experimentado con nuestro servicio. Entendemos perfectamente tu frustración, y te pedimos disculpas por la falta de comunicación y la inconveniencia causada. Esto no refleja los estándares que nos esforzamos por mantener. Nos gustaría investigar más a fondo lo ocurrido para corregirlo y evitar que vuelva a suceder. Por favor, si estás dispuesto, envíanos tus datos de contacto para que podamos solucionar este problema lo antes posible. Lamentamos sinceramente los inconvenientes y agradecemos que nos hayas informado para mejorar.

Davor Bonwit
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Paula Borrás Salmerón
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Impresentables y estafadores. Los contrate para subir una nevera nueva de 1200€. Por teléfono les informé de todos los detalles del peso y tamaño y les pregunté por las garantías para que no sufriera daños. Me dijeron que la subirían embalada y que no me preocupara. Me rallaron toda la nevera los chicos que la subieron porque, según ellos mismos, no les habían informado del tamaño y no tenían medios (no llevaban cuerdas, ni carretilla ni ruedas ni nada). Me dijeron que pagara y llame al chico con quien había contratado el servicio para decirle que quería poner una reclamación antes de abonar nada. Me dijeron que si no pagaba no era oficialmente cliente y no podían cursar la reclamación. Pagué y puse la reclamación. Después de 1 mes sigo sin ninguna respuesta mi reclamación. Cuando llamo me dan largas y me responden de manera bastante maleducada. Así que procedo a poner una denuncia.

Gerardo Castellanos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, puntuales, buen precio. No tengo ninguna queja.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio puntual, con buen precio y sin ninguna queja. 😊 Si necesitas algo más en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Jairo Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Corina Ciubotaru
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, quedé muy satisfecha. Tuvieron que mudar mi piso entero, con muebles y todo, y lo hicieron de maravilla. Solo doy 4 estrellas por que la estimacion del principio no es realista, incluso si explicas que trabajo es, te dan un presupuesto muy bajo y luego pagas muchas horas extra.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu feedback! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y que la mudanza se realizó de maravilla. Lamentamos los inconvenientes con la estimación inicial. Apreciamos tu observación y trabajaremos para mejorar en la precisión de nuestros presupuestos. Si tienes alguna otra inquietud o pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos y por tu comprensión!

EDOPOS sacb
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

ALBA ALBA PONS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. Excelente atención y compromiso.

 Respuesta de MUDANZER

¡Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento y esperamos verte de nuevo en el futuro!

Skudrinka
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, muy buen precio, muy eficientes y delicados durante toda la mudanza! Además el servicio de atención al cliente muy eficiente. Repetiré en mis futuras mudanzas!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra puntualidad, eficiencia y atención al cliente. 😊 Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros para tus mudanzas!

Alejandro Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, puntuales y atentos!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio, puntualidad y atención.

tamara _
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Terrible service! I contacted this company a month ago to arrange a pickup for my move, and they assured me the date was set. Now, at the last minute, they cancel because “there are no other clients,” even though I’m vacating my apartment and my belongings will end up on the street if they don’t show up, and I communicated this with them multiple times before. They never called, never apologized, and now I’m left scrambling with only two days before my flight to find another company last minute. This is extremely poor service and completely unreliable. Horrible experience—I will never use your service again.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos profundamente la situación que has experimentado y entendemos perfectamente tu frustración. Esto no refleja en absoluto el servicio que queremos ofrecer. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes y la falta de comunicación en este proceso tan importante para ti.

Martin Gómez Forcada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Aleix Vazquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bastante puntuales y muy currantes! Vale la pena👍👍👍

 Respuesta de MUDANZER

¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! ¡Gracias por confiar en nosotros! 👍👍

EVA GALA CAMPRUBI RAYA
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Los recomiendo. Los contraté con poca antelación y el proceso de trámite y concretar la fecha y hora fue fácil. Los transportistas muy buena predisposición y trato. Mejor que escojáis, como mínimo, dos profesionales. El único inconveniente es que no embalan nada (desconocía que debía hacerlo yo), de manera que hubo desperfectos; algunas cosas (lámpara, sofá) se mancharon, y alguna picada en el techo durante el montaje. Aun así, la empresa me ofrece confianza y el precio es ajustado.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por tu comentario y por recomendarnos! Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y que nuestro equipo de transportistas te brindó un buen trato. Lamentamos los inconvenientes con el embalaje y los desperfectos que mencionas. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto y evitar que vuelva a ocurrir.

Natalia Zavaleta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gipsy Amador
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio estupendo, y un trato muy agradable, un trabajo muy recomendable 100%100

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y es genial saber que lo hemos logrado.

joana cuenca
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

MUY MAL Me rayaron bastantes muebles, no protegen nada y no se hacen cargo Les hemos reclamado de todas la maneras y no responden Lo barato sale caro No contrateís estos irresponsables si no queréis tener problemas

luis cervantes canals
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales y simpáticos

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos sinceramente su confianza y si en el futuro necesita cualquier tipo de asistencia, no dude en contactarnos. ¡Será un placer atenderle de nuevo!

Bünyamin Cicek
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quick, uncomplicated and no problems at all. Appreciated.

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Será un placer atenderle nuevamente!

Abel leon truyenque
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy encantado por lo económico y la buena atención que pudo ser en todo de mi mudanza.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra saber que quedó encantado/a tanto con la atención recibida como con el costo de su mudanza.

Silvia c Olortegui Bedon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, fueron amables y rápidos, sobre todo a un excelente precio 😃

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por su excelente comentario! Nos alegra mucho saber que encontró nuestro servicio amable, rápido y a un excelente precio.

JOSE Serrano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena esta Empresa Trabajan con profesionales Son muy cuidadosos La recomiendo 100%

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos sinceramente su confianza en Mudanzer. Si en el futuro necesita cualquier tipo de asistencia, estaremos encantados de ayudarle de nuevo.

Ángel Gabriel Soto Olortegui
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó el servicio que me dieron , y la rapidez de la mudanza, recomendado 100%

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por su excelente reseña y por recomendarnos al 100%! Nos alegra saber que quedó encantado/a con nuestro servicio y que la rapidez de la mudanza cumplió con sus expectativas.

MT
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

NO CONTRATÉIS ESTA EMPRESA!! El servicio estaba acordado semanas antes para primera hora en la mañana, y el día anterior me llaman para decirme que podrá ser a las 14:00; hasta las 20:30 de la tarde no se presentan, acabando la mudanza pasada la media noche. Decían que iban con retraso, que no habían vehículos disponibles, etc. NEFASTO y poco serios.

 Respuesta de MUDANZER

Estamos revisando internamente qué pudo haber causado estos problemas y tomando medidas para evitar que se repitan en el futuro. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y a fortalecer nuestros procesos.

bohrer arthur
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Maria Ruiz
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio.

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por su excelente comentario! Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho/a con nuestro servicio.

maria ferre
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntualidad y profedionalidad

 Respuesta de MUDANZER

Estamos muy contentos de haber podido ayudarle y de que su experiencia con nosotros haya sido positiva. Si en el futuro necesita de nuestros servicios nuevamente, no dude en contactarnos.

Yi Na
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recomendo 100% Rápido y profesional. Nos ha desmontado y montado la cama de tipo canapé perfectamente. El ascensor es muy pequeño, han tenido que subir el frigorífico por la escalera. Chicos muy majos Muchas gracias por todo

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchísimas gracias por su amable reseña y por recomendarnos al 100%! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo cumplir con sus expectativas en cuanto a rapidez y profesionalidad.

Irene Carrillo Arnal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Noa Pellicer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rápido, cercano con el cliente y a buen precio !

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que quedó satisfecho/a con nuestro servicio.

Víctor López Roldan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenas. Os he contactado precisamente recomendados por un familiar que quedó muy satisfecho en días pasados. Todo perfecto, 10 de puntuación como poco y os volveré a contactar antes de finales de mes para otro servicio. Muchas gracias.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Laura Antich
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los dos operarios fueron muy atentos, cuidadosos, serviciales y con buena disposición para cualquier petición que les pedíamos. Volvería a repetir sin duda

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Laura, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Álvaro Martínez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, 10/10. Rápido, confiable, de buena calidad y buen precio sin duda volveré a contactar con ellos

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Álvaro, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Agustin Cano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto y puntuales. Recomendable

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Diego Ghersi
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Maria Dolores Lola Mallén Zafra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Raul Duran
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Pese a algunas opiniones anteriores en que mostraban su descontento con la empresa y que me hicieron dudar a la hora de contratar sus servicios, debo reconocer que acerté al contratarles. Me explico: contraté inicialmente 4 horas de servicio, tres personas. Aunque mi mudanza no era muy grande a nivel de muebles, si que era complicada porque había que desmontar algunos muebles bastante pesados y sacarlos por una ventana. Pero lo peor no fue eso, sino que había que subirlos cuatro plantas sin ascensor en el piso de destino. Trabajaron muchísimo y colaboré con ellos porque era necesario un cuarto hombre. Desmontaron y montaron los muebles bastante bien e hicieron un esfuerzo enorme para subir todo el material sin ascensor y finalmente hicieron falta dos horas más, pero mereció la pena. Si tengo una pega es que la empresa debería proporcionarles a sus trabajadores una carretilla para mejorar y aliviar la carga en situaciones en que no hay ascensor, así que creo que es apremiante que lo hagan. Así que al menos en lo que a mi experiencia se refiere, recomiendo Mudanzer completamente.

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Raul, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Bart Van Norel
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

I had a terrible experience with this moving company and I would not recommend their services to anyone. Initially, they tried to charge us €80 for handling the city permit, which is actually free for small moves. They even attempted to charge €160 for managing permits for each street, despite the fact that a single permit is sufficient for moves within Barcelona. Thankfully, my partner handled this simple task on their own. We scheduled the move a week in advance, but the day before, we were informed that it would happen an hour earlier than planned. We tried to get everything ready by moving most of the furniture into the hallway. However, 15-20 minutes after the scheduled time, they called to say they would be delayed by one or two hours. When my partner tried to reach them, there was no answer. Oddly enough, when I called, they picked up immediately and informed me of an additional one or two-hour delay. After waiting for those extra hours, they finally arrived, only with a van and no additional equipment. We had clearly informed them multiple times that the bed frame needed to be lowered using a pulley or ropes through the inner courtyard. They assured us this wouldn't be a problem, but the movers had no idea about this requirement. Since there were only two movers without any tools, we ended up helping them load and unload the furniture ourselves. What should have taken just over two hours wasted our entire afternoon. There was no discount, no apology, and the bed frame was left behind because they couldn’t handle it. I wouldn’t recommend this company to anyone. You can find individual movers who can do the job for the same or lower price with much more professionalism. Or better yet, pay a bit more to avoid the immense stress and frustration. Do not trust their website.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos los inconvenientes presentados. Debido a la alta demanda tuvimos algunos desajustes con los horarios. Estamos trabajando para mejorar la Logistica y que no siga sucediendo problemas.

Ana Hernandez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Es una empresa que no cumple con el servicio, deja al cliente sin opciones en el último momento y no ofrece alternativas, se retrasa con la devolución o reembolso de dicho servicio y se le ha de reclamar vía bancaria, pésimo servicio (Ya ha pasado una semana y aún no han realizado el reembolso, los clientes les solicitan que solucionen ese problema)

 Respuesta de MUDANZER

Pedimos disculpas por los inconvenientes presentados. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio.

Silvia De Juan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un 10! Servicio cómodo y rápido por horas. Repetiria, muy recomendable. Muchas gracias 😁

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Silvia, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Diana Matos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y al precio Justo, tienen cuidado con tus cosas y hay buena disposición

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Federico Alfonso
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy puntuales vienen con camion vacio y esto se agradece.

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Federico, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

María José Rodríguez Blanco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el servicio , volveré a contactar con ellos , serios y serviciales .

 Respuesta de MUDANZER

Estimada María José, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

juan miguel perez fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio eficaz y eficiente. Gente amable y responsable

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Juan Miguel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

lluis estragues
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Operarios: excelente trabajo. Puntualidad: nefasta.

 Respuesta de MUDANZER

Perdone por los inconvenientes. Debido a la alta demanda de cliente tuvimos que atrasar algunos servicios para cumplir con todos los servicios. Estamos trabajando para mejorar estas situaciones.

Cristian Renner
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio. Puntual y muy predispuestos. Recomendable 100%

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Cristian, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Ariana Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales!

Gabriela Rocha
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Impecables, muy profesionales. Todo en su sitio, con cuidado llegaron todas las cosas perfectas. 100% recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Gabriela, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Josue Machado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente

Mireia Montes
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me prometieron que venían a una hora. Pagué el servicio. Después no tenían vehículo disponible y al final tuve que cancelar el servicio ya que iban a tardar más de 4 horas de la hora acordada. Pedí una devolución del dinero que sigo esperando un mes después. 0 recomendable. Editado: Por mucho que ponga abajo, aún no he recibido nada ni nunca han contestado a mis mensajes e emails.

 Respuesta de MUDANZER

Le pedimos disculpas desde de dpto de postventa, esperamos que sea la ultima experiencia negativa con nuestra empresa. La empresa maneja un tiempo estimado para las devoluciones, así que no se preocupe le reembolsaremos su dinero.

Mariya Peneva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Guadalupe Ochoa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, muy atentos los 3 chicos y con mucha disponibilidad, agradezco el servicio

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Celsa Lopez Ferreiro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia ,muy puntuales y muy agradable el trato Karen es encantadora lo mismo que el transportista Sebastián 👌 👍

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos el haberse tomado el tiempo de comentarnos. Nos alegra que haya salido todo como se esperaba.

Guinefort de Smara
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tia Abner
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Incredible! Everything went smoothly, the service was fast, I booked it within 72 hours and the driver was punctual, professional, and super helpful! I would highly recommend them for moving.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Adrian Reynoso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Increíble servicio, los trabajadores fueron muy cuidadosos con los objetos y muy amables, si fuera tu yo pagaría este porque es perfecto.

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Adrian, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Mario_1698 72
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy Buenas personas un trabajo bastante complicado pero se ve que tienen experencia y buena voluntad muy buen trato y puntuales

Lucia Villalobos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales y atentos.Totalmente recomendables.

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Lucia, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

DAHIYANI González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jose Rosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Luis David Amor Sánchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, buen precio, y atención al cliente de primera.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Queralt Allueva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

jordi ferrer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maria Dolores Carrasco Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Han venido dos hombres muy amables y lo han hecho todo en un momento. Un servicio maravilloso 😀👍🏻

 Respuesta de MUDANZER

Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que todo saliera como lo esperaba.

Miguel Díaz Hernández
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo para nada el servicio de esta agencia de mudanzas. Lo barato sale caro. Primero, intentaron cobrarme 80 euros por la gestión del permiso del ayuntamiento, que para mudanzas pequeñas es gratis, y además pretendían cobrarme por cada calle, sumando 160 euros, cuando se puede hacer con un solo permiso si la mudanza es dentro de Barcelona. Afortunadamente, gestioné yo mismo este sencillo trámite. Concerté la mudanza con una semana de antelación y me avisan el día anterior que la realizarán una hora antes de lo acordado. Me esforcé por dejar la mayor parte de los muebles en el rellano para facilitar el proceso, pero 15-20 minutos después de la hora acordada, me llaman diciendo que se retrasarán una o dos horas. Una hora y media más tarde, al no recibir noticias, intenté contactarlos sin éxito; sin embargo, cuando llamamos desde el teléfono de mi pareja, sí contestaron y nos dijeron que se retrasarían otra hora o dos más. Finalmente, después de dos horas más, llegaron. Llegaron solo con la furgoneta, sin carretilla ni herramientas. Les habíamos informado repetidamente que la base de la cama debía bajarse con una polea o cuerdas a través del patio interior y nos aseguraron que no habría problema. Pero los chicos que vinieron no sabían nada al respecto. Como solo eran dos y sin herramientas, tuvimos que ayudarles a cargar y descargar los muebles, perdiendo toda una tarde para algo que debería haber tomado poco más de dos horas. No nos ofrecieron ningún descuento ni disculpa, y la base de la cama se quedó sin mover. CERO PROFESIONALIDAD. No recomendaría esta empresa a nadie. Hay personas individuales que pueden hacer la mudanza por el mismo o menor precio con mucha más profesionalidad. O mejor pagar más si no quieres llevarte un estrés enorme por mudarte. No te fíes de su web.

K1kunojo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Horrible. Segunda vez que lo intento con ellos la primera vez les llame a las 10:00 para programar para las 16:00 en punto en esas 6 horas no han podido comunicarme de que no iban a poder venir y cuando les he preguntado cuanto se iban a retrasar no lo sabían

Oscar Souto Lorenzo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Llevo más de dos meses esperando que me reembolsen por un servicio que no se hizo y pagué por adelantado. Cada vez que los he contactado, me dicen que pasarán reporte para el pago de la devolución, pero llevo más de dos meses en que me van diciendo lo mismo, y no me han devuelto mi dinero. Realmente creo que esperan que en algún momento dejes de insistir y quedarse con tu dinero. El servicio al cliente no resuelve nada.

L. B.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No contratéis. La peor mudanza de mi vida. Os expongo lo que pasó para que no viváis esa pesadilla. 1) contacto por el chat de la pagina web, me hace presupuesto (posteriormente me dicen que seguro que serán más horas, que lo hacen a la baja) concretamos sábado a las 9. El día de antes llaman y me dicen que empezarán a las 10. Pido que sea a las 9 (lo contraté con un mes de antelación) dicen que no es posible. Accepto resignada 2) el dia de la mudanza a las 10;15 no se presenta nadie. Llamo a atención al cliente, dicen que la mudanza de antes se ha alargado y que llegarán más tarde. Dicen que llegará a las 12.NO OFRECEN ALTERNATIVAS NI SOLUCIÓN. 3) a las 12 no llega nadie, se llama a atención al cliente y nos pasan al transporte... Dice que aún está de en el otro sitio y que está a una hora de camino. Volvemos a llamar a atención al cliente, ni unas disculpas. 4) a las 13:15 se presenta sin llamar previamente, con todas las llantas del camión iguales...no se veía ningun cambio. Lo primero que hace uno de los trabajadores es subir al piso y poner el móvil a cargar sin solicitarlo. 5) los transportistas eran dos señores, uno joven (que almenos lo intentaba) y el conductor del camión ( más mayor) que hacia la mudanza a una mano mientras hablaba con un familiar suyo por teléfono (si hubiera sido en un momento puntual, no pasa nada, pero era TODO EL RATO, llegué a decir indignada si iba a estar así siempre y siguió como si nada) Nos tuvimos que poner nosotros a bajar cosas porque ellos no hacían apenas nada... Era insultante la situación. Nosotros solos bajamos el sofá, bajamos el mueble, cargamos la lavadora, descomontamos cabecero, subimos cosas al piso de destino.. no era que hiciéramos un poco. BÁSICAMENTE HICIMOS NOSOTROS LA MUDANZA mientras ellos cargaban con una mano los muebles que nosotros acercábamos al ascensor. En ningún momento queríamos hacerlo así, no nos quedó más remedio porque veiamos que encima nos iban a cobrar horas extra (50€/h) por su incompetencia y acabar muy tarde. La mudanza empezó a la hora que tenía que haber acabado. Somos personas que si hace falta ayudar un poco o vemos que hay que pagar horas extras pero que a su vez las personas son trabajadoras no cuestionariamos su trabajo, pero ha sido la situación más humillante de mi vida. Contratamos una empresa de mudanzas en la que la mudanza te la haces tú. Te toca pagar y encima te llevas un disgusto. NO LOS CONTRATÉIS. Atención al cliente 0/10. Pese a llamar muchas veces ni una solución Mudanza 0/10 personas poco trabajadoras y profesionales hasta el punto de que el conductor mientras conducía el camión hablaba por el móvil con el mismo en la oreja.

marianela machado
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Unos verdaderos delincuentes , contrate un cervicio ,lo page nuca me lo hicieron me quede con todas las cosas empaquetadas Y ya no te debuelven el dinero ,no te dejan habar con nadie responsable te toman el pelo NO LO CONTRATEIS NO TENEIS NIGUNA GARATIA DE NADA SON LADRONES

Oriol Madrid
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La peor experiencia de mi vida. Compro una habitación entera por internet de segunda mano. Inicialmente iba a contactar con un particular de internet para el traslado de los muebles pero decido acudir a una empresa profesional para evitarme malas experiencias. Encuentro esta buscando y contacto con ellos. Me hacen un presupuesto y a pesar de ser más caro lo acepto, pago la mitad por adelantado y quedamos al día siguiente a las 17 en casa del vendedor para recoger los muebles. Con mucho esfuerzo, salgo antes del trabajo y realizo la hora y pico de trayecto que hay de mi casa hasta la casa del vendedor. A las 17 en punto, estando ya en la puerta esperando, me llaman y me dicen que mi furgoneta lleva un retraso de 2,5 / 3 h. Les digo que como me avisan tan tarde y que yo no puedo esperar tanto, que estoy lejos de casa y que los vendedores son una familia que no conozco de nada. Me piden paciencia y que buscan una solución. Me llaman a los 20 minutos diciendo que me pueden mandar otra furgoneta que tardará 1h. De mala gana acepto. A los 45 minutos (osea después de más de 1h al sol en la puerta de casa del vendedor) recibo llamada del conductor de la segunda furgoneta preguntándome si tengo caja de herramientas para poder desmontar los muebles y le digo que obviamente no, que por eso he contratado a una empresa. Me contesta que entonces no puede realizar el servicio, que llame a su empresa y se lo diga, ya que él no dispone de herramientas y le hacen ir presencialmente a donde yo estoy para decírmelo. (Yo tengo que llamar a tu empresa para decirle que tú no tienes herramientas?!?). Alucinando con todo, llamo a la empresa y me dicen que no es verdad, que todos los vehículos tienen caja de herramientas. Vamos un esperpento de situación. Después de todo este rato pasando auténtica vergüenza y toda la tarde perdida y medio depósito de gasolina gastado lejos de mi casa, decido que ya me han humillado suficiente y cancelo el servicio y me marcho. La chica del teléfono no sabía ni qué decirme ya... Vergüenza absoluta. Ahora estoy a la espera de que me devuelvan mi dinero, a ver lo que tardan. Para colmo, hoy me toca recuperar en el trabajo el tiempo que ayer salí antes para todo esto y plegaré super tarde. Vamos, os aseguro que la próxima vez cogeré al particular de Wallapop. Quedo a la espera de mi dinero, cuando me lo devuelvan actualizaré esta reseña informando del tiempo tardado.

Ines cueva
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal servicio. Llegaron tarde sin herramientas para desmontar ni guantes. Me rompieron el suelo y algunos muebles con golpes. Nada recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Estamos realizando cambios para que estas situaciones no vuelvan a suceder.

Alba Solanas
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Contraté el servicio con tiempo, tendrían que haber estado hace media hora para una mudanza y me dicen, después de contactar con ellos 3 veces y no darme respuesta, que el vehículo tiene una avería y que hasta mañana no pueden darme una solución. He tenido que ir detrás de ellos toda la semana para tener algo de información, dándome largas, y a última hora me salen con esto. Pésima experiencia.

 Respuesta de MUDANZER

Le pedimos disculpas desde de dpto de postventa, esperamos que sea la ultima experiencia negativa con nuestra empresa.

Eduardo Sierra
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

0 seriedad, jugaron con mi tiempo, nunca llegó el servicio solicitado, la persona al telefono super borde… ESTA COMPAÑÍA NO TE TOMA EN SERIO COMO CLIENTE

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Tu feedback es muy importante para nosotros y trabajaremos para mejorar.

Carmen Jiménez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

QUIERO DECIR QUE SON UNOS IMPRESENTABLES, UNOS ESTAFADORES, SE QUEDAN CON LA MITAD DEL DINERO Y YA NO TE LO DEVUELVEN, ESTAFADORES!!! NI VIENEN AL SERVICIO CONTRATADO NI TE LLAMAN DANDO EXPLICACIONES NI NADA DE NADA. TUVE QUE LLAMAR A OTRA MUDANZA. TENÍA EL SERVICIO PAGADO 80€ LA MITAD ESTE VIERNES PASADO 26-07-24 EN CASTELLDEFELS EN LA CALLE MAYOR Y NOS DEJARON TIRADOS SIN EXPLICACIÓN NINGUNA Y SE HACEN LOS LOCOS CON LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO. NO COGERLOS, NO DARLES DINERO SON UNOS ESTAFADORES EN POTENCIA !!! CARMEN

 Respuesta de MUDANZER

Buenas tardes. Le pedimos disculpas por los inconvenientes suscitados. Estamos trabajando en la mejora del servicio.

Dylan Maranzana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias omar por su predispocision😃♥️

Maiol Castrejón
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El dia anterior a la mudanza me llaman de logística diciendome que no tienen disponibilidad a la hora que reservé y me desplazan la mudanza de las 12:00 a las 14:00 para luego acabar presentandose a las 17:45. Muy poco puntuales y cuando les llamaba (ya que tenia que coger un vuelo ese mismo dia) me decian que en 20 minutos llegaban para que luego tardasen una hora y media.

 Respuesta de MUDANZER

Pido disculpas por los inconvenientes presentados. Debido a la alta demanda de cliente tuvimos que atrasar algunos servicios con el fin de poder cumplir con todos. Igualmente agradecemos su comentario, esto nos permite mejorar nuestro sistema.

Senao Sen Nat Tsui
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Y no le pongo menos estrellas porque no se puede..... No calculan el tiempo real del servicio para poder cobrarte horas de más. Son lentos y poco cuidadosos. No trajeron absolutamente nada para proteger mis muebles y tuve que poner yo misma sábanas, mantas, papel de burbuja y cinta para poder protegerlos. Les pedí varias veces que vigilarán los suelos ya que acabábamos de cambiar el parquet y lo primero que hicieron fue rallarlo. Al desmontar los muebles, mezclaron toda la tornillería y fui yo misma la que marcó las diferentes partes de los muebles para saber que iba con que. Cuando nos devolvieron los muebles estaban todos marcados y con ralladas. Los montaron mal y se dejaron la mitad de tornillería por poner. Un absoluto y total desastre. Unos sinvergüenzas que solo intentan tomarte el pelo y engañarte. Llamas y llamas y llamas y no te contestan. Ni a las llamadas ni a los WSP. Pusimos varias quejas y ni si quiera nos han contestado a eso.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos los inconvenientes presentados. Estamos trabajando para que no vuelvan a ocurrir situaciones así. Hemos realizado cambios en personal y mejorando nuestro sistema.

E. Rosalía Martínez Soler
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Empresa no profesional e impuntual. Acordamos con antelación de una semana, el día de la mudanza nos cambian desde las 10 am hasta las 21. Finalmente, no sabían ni dónde era la mudanza. Por vuestro bien no los contratéis.

 Respuesta de MUDANZER

Pedimos disculpas por la situación presentada. Trabajamos para que no vuelva a ocurrir.

Tatiana Camacho
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porque no se puede menos Pero vengo a exponer LA PESIMA GESTIÓN Coordinamos una mudanza a las 18:15 en Barcelona y a las 17 me avisan que no hay coches disponibles, me tratan fatal y no me dan ni una justificación Ah y por cierto no le dan hospedaje ni alimentación a los trabajadores y abusan de ellos porque algunos por lo que comentan no tienen documentación…UNA VERGÜENZA UNOS IRRESPONSABLES. A una hora de tener que hacer la mudanza y actúan así: No los contraten hay mejores y a un precio muy parecido

Ari Pérez Rodriguez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Reservé el servicio con 2 semanas de antelación, confirmé el servicio con una semana de antelación y el mismo día que tenían que venir, unas horas antes me dejaron tirada. Eso demuestra la poca responsabilidad que tienen. Pésimo Servicio!!

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos los inconvenientes. Estamos haciendo cambios para que situaciónes así no vuelvan a ocurrir.

Sara Rosanas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien. La mudanza fue rápida y los chicos muy majos y profesionales. Además, es bastante económico.

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Sara, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Agradecemos en confiar en nuestro servicio.

Esther Castro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Isa Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, rápidos, organizados y cuidadosos con todo. Han ofrecido un excelente servicio.

 Respuesta de MUDANZER

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Montse Roldán
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Andrea
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella por que no se puede menos El peor servicio la historia me han estafado, dicen una hora y llegan cuando les da la gana encima te tratan fatal, no se hacen cargo sus fallos y ademas tienes tu que pagar por ello, VOY A DENUNCIARLOS ASÍ QUE MÁS VALE QUE TENGAN TODO EN REGLA Si lees este comentario hazte el favor de no utilizar este servicio nefasto.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos la situacion presentada. Su comentario es de gran utilidad ya que nos permite saber en que fallamos y estamos trabajando para mejorar nuestro servicio.

Veronica Zago
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Concertamos presupuesto para mudanza dia 27.07 a las 10h, informando que a las 14h teníamos el AVE y no podía ser por la tarde. Nos llaman a las 20h de la tarde anterior, después de varias llamadas inútiles durante el dia donde supuestamente nos pasaban con “logistica” y la linea por magia caia, para decirnos que la recogida era a las 17h! Impresentables

 Respuesta de MUDANZER

Pedimos mil disculpas por los inconvenientes. Tuvimos problemas logísticos debido a la alta demanda. Estamos trabajando para mejorar el servicio.

Serenity Space
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Servicio fatal antes de mudar me han pedido bizum. El día de mudar no han venido. No recomiendo a nadie

 Respuesta de MUDANZER

Pedimos disculpas por no poder cumplir con lo requerido, debido a la alta demanda de cliente tuvimos inconvenientes logísticos. Estamos trabajando en la mejora de nuestro servicio. Si hace falta devolución de dinero por servicio no prestado no se preocupe que será devuelto.

Maria R.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

ESTAFA. Te hacen pagar una parte antes y luego no aparecen e ignoran las llamadas

 Respuesta de MUDANZER

Pedimos disculpas por los inconvenientes. Estamos trabajando en la mejora de nuestro servicio.

JOSE ANTONIO LOPEZ SANZ
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Ana González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio puntual y eficiente. Los chicos fueron muy amables y cuidadosos con la carga. Se hizo en el tiempo contratado y sin ningún problema. Hay que saber calcular también cuantas cosas vas a mover, y la situación del lugar, al fin y al cabo son personas las que hacen el servicio y tienen que subir grandes volúmenes por escaleras muy reducidas como las de Barcelona. Muy buen trabajo, si necesitamos otra mudanza les llamaremos!

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Ana, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Inma Rivera Cotes
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

El departament de logística i assignació de fer feines bastant desastre. No adjudiquen bé les hores i vam començar la mudança ben bé dues hores tard. Aconsello que els hi digueu vosaltres les hores que penseu que necessitareu. Els operaris/treballadors que ens van tocar, uns cracks. Eficients, ràpids i polits fent la seva feina.

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Inma, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Trabajaremos para mejorar!

Tomas Jaramillo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio al público y peor las respuestas de la encargada ante situaciones que ellos deberían responder, cero seriedad y te dejan tirado con todo y lo peor, ni tienen la decencia de avisarle al cliente que llevan retraso, no de horas, de días cuando en un principio tenían todo el día desocupado!, no lo recomiendo para nada, no dan nisiquiera buen trato al cliente!

 Respuesta de MUDANZER

Le pedimos disculpas por lo sucedido. Por favor tome en cuenta la alta demanda de clientes que quisieron hacer el servicio. Estamos trabajando para mejorar y que no siga ocurriendo.

yawa yawa
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No soy partícipe de dar mala puntuación a empresas pero cuando una empresa con Sus malas gestiones hace que otras empresas o personas tengan problemas por su falta de seriedad o compromiso, pues nada que hacer, sobre todo si la única respuesta por parte de la encargada es, es lo único que podemos hacer y se nos sale de las manos, el peor servicio y el peor trato al cliente que he vivido en mi vida!!!!!!!!

 Respuesta de MUDANZER

Pedimos disculpas por los inconvenientes presentados. Tomamos en cuenta esta reseña para mejorar nuestro servicio.

Andres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

lolo bara
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

pepe gonzale
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

alan gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sensi Amate Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Renata Guiskin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Kilian Cantero Muñoz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Servicio horrible, teníamos reserva a las 4 y llamamos a las 4:15 para ver qué pasaba y se hacían los locos y nos decían que a las 7 vendría alguien, 0 recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

Le pedimos disculpas. Gracias a su reseña nosotros hemos cambiado nuestra política de Logistica y haremos que estas situaciones no vuelvan a ocurrir.

Manuel Castejon Marti
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo ha ido perfecto, trato con los electrodomésticos bien… los dos chicos muy agradables, buen trabajo Gracias

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

J. Carles Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio altamente recomendable. Mudanza a Francia sin ningun tipo de problema. Los dos profesionales, muy puntuales, serviciales y eficientes. Precio muy competitivo.

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Carles, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Alba Molina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido fácil en todo momento. Los trabajadores q han venido muy amables y trabajadores. Hemos hecho todo en el tiempo que nos propusieron.

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Alba, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Teresa Garcia Nasarre
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Se comprometieron en darme un servicio (documento que acredita fecha, hora y localización) que luego no cumplieron sin ofrecer alternativas para una posible solución. Cuando contraté el servicio me pidieron el 50% de la cantidad presupuestada y ahora cuando reclamo el dinero,de lo que considero una estafa, me dicen que me lo devolverán dentro de 10 días. No confío porque hasta el momento la credibilidad de esta empresa deja mucho que desear. El servicio era primordial, porque se trataba de retirar unos electrodomésticos en un piso de alquiler y teníamos el día 29/6 como última fecha para entregar las llaves. Esta circunstancia se había explicado a la empresa para que entendieran que era de vital importancia cumplir con el compromiso. Después de insistir durante 20 días he conseguido la devolución del dinero adelantado. Son unos estafadores, impresentables que desconocen el sentido de la palabra respeto y seriedad. Vergonzoso que empresas de estas características sigan en el mercado engañando y ofreciendo servicios que no son capaces de cumplir

 Respuesta de MUDANZER

Le pedimos disculpas por todos los inconvenientes. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio.

angeles planells escandell
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy profesional ,muy cuidadosos con los objetos que tenía que llevar que eran delicados,muchas gracias,un 10

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Angeles, gracias por su comentario. Nos alegra que todo saliera como se esperaba.

Diantha Van Petegem
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

We needed to rent a van + driver to help us move our furniture to new apartment. The driver was 2 HOURS LATE (all our furniture was on the street during this time) and the first thing he said when he arrived was “I’m tired”. Very unprofessional communication on the phone when we were asking where the driver is. After finally getting our furniture to the new house, the driver was all this time on his phone instead of moving furniture because “he had a party that evening” and he had to respond to texts. We were 1 guy and 2 women, so instead of helping to carry heavy things he tried to take light bags. Also told us that he couldn’t help with the sofa that was too heavy and we had to pay more to get it up. All in all one of the most ridiculous experiences that we ever had

 Respuesta de MUDANZER

Hola. Buenas tardes. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio.

Montserrat Moline
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt treballadors i amables.Bon preu!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por tomarse su tiempo en escribir esta reseña. Y también el haber confiado en nosotros.

Angelita Martinez Martinez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio de mudanzas me llegaron las cosas muy rápido a mi nueva casa y las dejaron todas en su sitio

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Angelita, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Silvianet Delgado
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son unos impresentables no los recomiendo para nada, cero respeto por los horarios no te avisan, si queréis perder el tiempo hacer una reserva con ellos

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Tu feedback es muy importante para nosotros y trabajaremos para mejorar.

Emilio Román
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Laura Semino Thea
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Malísima experiencia. Se retrasaron dos horas, estuve esperandolos en la acera con las cosas que tenía que cargar, y no fueron capaces de avisar, les mandé un montón de mensajes preguntandoles de cuanto era el retraso porque me tenía que ir a trabajar. No me contestaban los mensajes, no atendian el tel, y cuando finalmente atendieron me dijeron que además de lo que ya había esperado "se demorarían una hora y media más.". Cero respecto por el cliente, cero profesionalismo y cero empatía. Al final terminé cancelando el servicio.

 Respuesta de MUDANZER

Le pedimos disculpas. Gracias a su reseña nosotros hemos cambiado nuestra política de Logistica y esperamos que situaciones así nunca vuelvan a pasar.

Joan Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato y eficacia excelente

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Joan, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Roser Oscar
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Tot ha anat molt bé.

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Roser, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Zel CN
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contenta con el servicio. ¡Gracias!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Igone Lopez Harto
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Ya empezó mal cuando por mucho que le describimos al chico de la empresa que la mudanza era de todo un piso completo, muebles, electrodomésticos y muchas cajas, nos dijo que con 3 operarios, 4 horas y un sólo viaje era suficiente. Aun así contratamos 4 operarios, pero no sirvió de nada, todo se nos multiplicó. Venían sin nada de material, ni cinta, ni plástico, ni cartones, ni mantas para proteger nada con el camión, ni siquiera herramientas para desmontar los muebles que previamente ya les habíamos informado que tendrían que desmontar... En general, muy lentos en la carga. La descarga rápida, pero CATASTRÓFICA, dejaron paredes marcadas de los golpes al subir los muebles. Añado sólo algunas de las picadas que hicieron, hay más en las habitaciones..... Evidentemente, lo que parecía una mudanza económica nos salío MUY CARA, ya no sólo porque tendremos que arreglar todas las picadas de la pared que hicieron, sino porque de las 4horas contratadas, terminamos pagando 5 HORAS EXTRA MÁS y haciendo 2 viajes porque el camión era pequeño, teniendo que llevar nosotros a uno de los operarios porque no entraba en el camión. NO LO RECOMIENDO PARA NADA, de hecho, nosotros estamos pendientes de ir a pedir una HOJA DE RECLAMACIONES. Les doy una estrella porque sino no me deja publicar.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos lo sucedido. Haremos lo posible para mejorar nuestro servicio y corregir el comportamiento de nuestro personal.

Jesús Blas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El servicio solicitado ha sido un vaciado de piso, no una mudanza. El trabajo realizado por los dos operarios ha sido excelente: puntuales en la cita, limpios, prudentes para no dañar paredes, ascensor, limpieza en acera, buscando soluciones a situaciones complicadas, buen reparto del trabajo y ambos son muy trabajadores. Fue un servicio a precio cerrado y lo realizaron sin mirar en el reloj. Excelente relación calidad-precio

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Jesús, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Vanesa Becchia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien todo, los chicos muy majos.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Marta M
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Don't recommend them. Also, they keep putting stickers with their logo in the streets of Barcelona, making the city dirtier..

Gustavo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Estoy muy decepcionado con esta empresa. NO son puntuales y cambian el horario de la reserva según les conviene, siempre con la excusa de una avería mecánica. Su gestión logística es pésima, los trabajadores son muy lentos y se quejan de tener que hacer el trabajo para el que fueron contratados. Además, el jefe no hace nada para solucionar estos problemas. Demuestran ser muy poco profesionales y te cobran por muchas horas extras sin justificación. NO RECOMENDARÍA sus servicios A NADIE.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos lo sucedido, quisimos abarcar todos los servicios que teníamos previstos para no dejar a nadie varado. Igualmente agradecemos su comentario, pondremos manos en el asunto para la mejora de nuestra Logistica.

Mari
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

TOTALMENTE IMPRESENTABLES!!! Anulan el servicio 20 minutos antes, después de yo haber insistido toda la semana, confirmándolo por mail, WhatsApp y teléfono, para asegurarme. Me dicen que no pueden hacerlo el día que acordamos, que ser el siguiente día, pero yo tenía que dejar la vivienda ese día. Insisto y me dicen que cuando tengan un camión disponible me avisan y lo hacen ese mismo día. Sigo esperando que me llamen y no contestaron a mis llamadas, mis WhatsApps ni mis mails. Me tocó buscar otra empresa a última hora. LAMENTABLE!!!

 Respuesta de MUDANZER

Pedimos enorme disculpa por la situación presentada. Estamos trabajando en la mejora de nuestro sistema.

Daniel Divas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mudanzas excelentes las recomiendo si necesitas mudarte a otro lugar y que sean confiables!!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Brian Buckley
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Delayed one hour, then didn’t show up. Not apologetic. Didn’t message back on WhatsApp

 Respuesta de MUDANZER

Le pedimos disculpas. Y agradecemos a su reseña, nosotros hemos cambiado nuestra política de Logistica para que situaciones así no vuelvan a ocurrir.

Arnulfo Gómez Pelaez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesional todo su personal y muy buena atención son muy amables mil gracias

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Arnulfo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

lila fernandes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El chico muy amable y bastante eficiente en el trabajo.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Marta Matabacas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien, chicos muy apañados y atentos todo genial!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Samia Fernandes
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Por favor tengan mucho cuidado con esta empresa… ¡Los contraté para llevar mis cosas de Madrid a Barcelona! Fue un desastre... algo que nunca había experimentado en mi vida... no me entregaron el espejo... muebles rotos... ¡bolsas todas rotas! ¡Porque querían más dinero del que pagué! Y el repartidor quería 100€ más.. como le dije que no pagaría nada más cerró la puerta y se fue con mis muebles! Llamé a la policía y les dije... me dijeron que llamara a la empresa... Llamé y dije que quería mis muebles y mis cosas... ¡porque ya había informado a la policía! ¡El asistente les dijo que regresaran! ¡Y imagínate que jugaron de todo! Admiro al dueño de esta empresa... tener este tipo de empleados, ¡incluso los asistentes están capacitados para no tener educación! Y otra cosa es la dirección que está en la nota... ¡Fui allí y no la encontré! *¡POR FAVOR, CREE QUE LO QUE HE PASADO NO QUIERO QUE NADIE PASE POR LO QUE YO HE PASADO! LA CANTIDAD QUE PAGÉ Y LA HUMILLACIÓN Y AMENAZA DE SER ATAQUE POR EL CONDUCTOR… ¡NO PODEMOS CALLARNOS CON ESTO! *

Javier Vanegas D.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal servicio, NO lo recomiendo. Me han cobrado 130 euros por hacer la mudanza dos operarios de unos cuadros, dos taburetes, una mesa y un lavavajillas, que finalmente no pudieron desinstalar, y se tomaron más de 45 minutos en informármelo. Además han llegado casi dos horas tarde de lo pactado.

 Respuesta de MUDANZER

Le pedimos disculpas. Esperamos que sea la ultima experiencia negativa con nuestra empresa.

Paula Sarabia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

cuesta ruben
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El servicio es de muy buena calidad, la mudanza se realizó en el tiempo estimado con desmontaje y montaje de muebles en el nuevo piso. Recomendado 100%

Est
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, barato y muy recomendable. Mejor equipo de mudanza 😍

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Giuseppe Siscaro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

SS La mula
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los Dos chicos muy trabajadores , si los necesito los volveré a contratar

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Jose Ledesma
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Lamentable. Reservamos hora a las 10 de la mañana. Los llaman y nos lo retrasan a las 17. A las 18 viendo que no venía nadie llamamos y nos dice que no nos pueden dar hora por un problema con el camión. A las 20 volvemos a llamar y nos dicen que a partir de las 21:30 horas podrían pasar. Anulamos el servicio dejándonos.sin un armario que debían de trasladar hoy si o si. Pésimo servicio

 Respuesta de MUDANZER

Disculpe por lo sucedido. Debido a la alta demanda tuvimos que retrasar algunos servicios. Pero estamos trabajando para que estas situaciones no vuelvan a ocurrir.

Alexander Rondan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio de parte de los trabajadores 🫶

Monica Moo M
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos los recomiendo ampliamente 🫂🙏 servicio de calidad

edwin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, de lo mejor 👌

Jeanine Besnard Mba
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pablo av
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Cris
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo excelente, el día anterior nos cambiaron el horario pero el trato y amabilidad de todo el equipo lo compensó y en especial de los dos transportistas que fue de una actitud muy positiva ,servicial y super agradables en el trato. Les ponemos 5 estrellas porque no hay 10.

Alena Zagraevskaya
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La peor peor y peor empresa con la que contacté (porque no hay otra palabra para describirles) PARA NADA RECOMENDABLE. Mi pareja tenía ahora a las 11 cita con ellos para una mudanza rápida de una hora, en cuanto llama a las 11, le dicen que está programado para las 12:30 que su conductor no está disponible (porque claro ADMINISTRACIÓN no tiene valor de llamar a su cliente para comentarle…). Son las 14:31, después de más de 15 llamadas , la administración solo tiene la frase robótica y mecánica de decir que no tienen furgonetas disponibles (cuando si tienes un cliente ya sabes que tiene cita y que vas tarde y al menos muestra un poco de interés a ell@). Mala gestión; la peor administrativa de la historia, no saben PARA NADA ENCONTRARTE SOLUCIONES. una vergüenza total de equipo. No tienen ni el valor de darte una hora estimada ni de hablar con el conductor. NO CONFÍEN EN ELLAS. La peor Empresa de todas sin duda.

 Respuesta de MUDANZER

Agradecemos su reseña, por sus comentarios hemos estado cambiado la política de gestión de pedidos. Igualmente le pedimos disculpas por todos los inconvenientes presentados.

Oriana Santander
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

muy recomendable!

Cristian Salido
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

NO LOS CONTRATEIS!! SON LA PEOR EMPRESA DE MUDANZA DE BARCELONA CON DIFERENCIA! YO LES VOY A DENUNCIAR A LA AGENCIA CATALANA DE CONSUM Y A LOS QUE LES PASE LO MISMO DEBERÍAN HACER LO MISMO! Les pongo una estrella porque no se puede poner menos. Son unos impresentables, nada serios ni responsables, me dejaron tirado a tres horas de la mudanza. Acorde con ellos hacer una mudanza para el 30 de junio a las 10 de la mañana. Lo acordamos una semana antes. Me dijeron que no había problema y me hicieron presupuesto y me dijeron que el día de antes me llamaría el transportista para confirmar. Llegó el sábado y no recibía señales de ninguna llamada, tuve que llamar yo, y la respuesta que recibo es que al camión que me iba a hacer la mudanza se le había estropeado el motor y que vendría otro a las 8 de la tarde (siempre tienen la misma excusa por lo que he visto en las reseñas), y me llamarían ese día los transportistas. SORPRESA! NO LLAMO NADIE! Tuve que llamar yo a las 5 para que me dijeran como iban y me encuentro otra vez con la excusa de que a este camión también se le había roto el motor y que me harían la mudanza EL 3 DE JULIO!!! Yo tenía que dejar ese piso el domingo si o si y me dejaron tirado en la calle!!! Para colmo no me llamaron ellos ni una vez!!! Tuve que ir detrás de ellos llamandoles todo el rato!! LA PEOR EXPERIENCIA CON MUDANZAS DE MI VIDA!! TUVE QUE ALQUILAR UNA FURGONETA URGENTEMENTE POR LA NOCHE PARA PODER MUDARME E HICE LA MUDANZA YO SOLO CON DOS AMIGOS HASTA LAS 2 DE LA MAÑANA!!! SE MERECEN LA QUIEBRA CON ESTE SERVICIO TAN NEFASTO QUE NOS HAN HECHO A TANTOS CLIENTES.

 Respuesta de MUDANZER

Su opinión es de mucha importancia, gracias a ella hemos estado cambiado nuestra política de Logistica y intentaremos que situaciones así, nunca vuelvan a pasar.

Angela Bordanova
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

FATAL. Primero retrasaban la mudanza con explicaciones ambiguas, después EL MISMO DIA dicen que no podrán dar el servicio y que lo retrasan 3 días después. Su falta de competencia afecto tanto a mi amigo que no pudo hacer la mudanza como a nosotros que tuvimos que contratar otro servicio urgente un domingo por la noche porque sino se quedaba en la calle.

Alberto Ramirez Rubio
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porque es lo mínimo pero por mi fuera no les pongo NADA está empresa son unos impresentables dejando a una familia con 2 niños esperando para hacer la mudanza diciendo que llevan 1 hora y media de retraso para luego llamar y decir que esperemos otra 1 hora y median de verdad un servicio nefasto

 Respuesta de MUDANZER

Le pedimos disculpas. Y agradecemos a su reseña, nosotros hemos cambiado nuestra política de Logistica para que situaciones así no vuelvan a ocurrir.

Karlenys Chacón
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Súper mal servicio no confíen en ellos en lo absoluto

Alejandro X
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Llegaron DOS horas tarde de lo acordado y cuando llegaron y no encontraron aparcamiento se fueron, dejándome absolutamente colgado y sin ninguna opcion. No los contratéis, de verdad.

Raquel Muñoz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio estupendo, los trabajadores geniales. Los recomiendo 100%

Karla Blanco
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Le he pedido un servicio y no han llegado nunca pocos éticos y falta de palabra nunca llegaron y tuve que solucionar con otras personas nunca lo contraten son una

Laura Adrover
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Teníamos planificada la mudanza 29/6 a las 8:00 desde hace tres semanas, llega la hora y aquí no hay nadie. Intentas contactar y no obtienes respuesta. Hora y media después te dicen que no va a ser posible realizar el servicio ya que han sufrido una avería en la madrugada. No se dignan ni a avisar. Hablas por whatsapp porque no te quieren atender al teléfono. El señor Freddy que supuestamente es el superior al mando dice no me puede atender porque no tiene información. Una vergüenza. Son unos impresentables. Solicitas que te devuelvan el dinero del primer pago anticipado ya que ellos no han cumplido con el servicio y no te dan respuesta. Si no queréis ser estafados, mejor buscad otra empresa.

Tere Plazas
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Pasquale Cacciapuoti
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Increiblw contratado el sevicio 10 dias antes y una hora antes del dia y hora contratado me llaman diciendo que no tienen una furgoneta diponible , io tenia que salir el mismo dia o el maximo el siguiente del piso y me dicen quw no pueden ofrecerme nada antes de 4 dias despuws de la fecha contractada , ademas de aber pesiro los dos dias de mudanza en la empresa y estar en el piso lleno de pauete y con todo desmontado , no dan opciones alternativa lamentable el todo

Egidio Apicella
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Allucinanta

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su comentario, podría indicar un poco mas sobre la situación para saber como podemos mejorar el servicio.

Tanuja Jain
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento con los servicios. muchas gracias.

José Tomás Herrera
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una PESADILLA lo vivido con Mudanzer. Contratamos el servicio de mudanza en que ellos bajan, cargan y suben todos tus muebles y cosas. Primero nos confirman nuestra mudanza para las 11:00 am con dos días de anticiapción. EL mismo día de mudanza nos llaman en la mañana para decirnos que vendrán a las 4 pm. Luego a las 4 pm nos llaman para decir que van 1 hora y media atrasados, o sea 5:30. Tipo 5 me llama el conductor de que el viene puntual, pero que viene solo y que su ayudante tardará una hora aprox en llegar....incluso me pregunta si lo puedo ayudar yo!. Desde logística, el servicio es pésimo, no saben nada y solo te piden disculpas. Llegó a las 18:00 hrs un cargador y conductor muy enfadado y prepotente, intimidarte y agresivo junto a un chico joven que tenía cero experiencia (era su primer día de trabajo y no sabía ni qué tenía que hacer) pese a esto el cargador joven era muy amable. No así el conductor que si bien hizo si trabajo lo hizo enfadadísimo , cabreado, quejándose y exigiéndonos a nosotros que “ayudáramos”. Contratamos esta empresa justamente porque necesitábamos delegar esta función a profesionales, ya que tenemos un bebé de 6 meses....y finalmente yo tuve que ayudar a bajar y subir cosas. Pésimo servicio de logística , muy desagradable e intimidarte la experiencia con el conductor cargador, el camión para nada acondicionado para mudanzas y ni siquiera llevaba el logo MUDANZER de la empresa. Una pesadilla total , espero algún tipo de reparación y respuesta. Afortunadamente las cosas llegaron bien , el trabajo se hizo : tarde , de muy mala gana, con un nivel de estrés horrible pero se hizo.

CarmenBG
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mucho ojo! Te dejan tirada sin previo aviso y te tienes que buscar la vida en el momento. Falta de seriedad y profesionalidad!

Noelia Parajuá Carpintero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El día de la mudanza, cuando ya tenía todas las cajas preparadas, me dicen que no pueden prestar el servicio y no me ofrecen ninguna alternativa.

David Manuel Vázquez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No la recominedo para nada. De hecho estoy pensando en denunciarlos a la "Agència Catalana del Consum". No se presentaron y nos dejaron tirados pese a tener concertada la mudanza (con presupuesto hecho) con tres semanas de antelación. Eso sí, te piden que les pagues por adelantado. Operan prácticamente como estafadores! Tened cuidado!

QUERALT SUCH
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son unos impresentables. Teníamos desde hacía 3 semanas contratado un servicio para las 15:30h, a 4 horas de empezar nos llaman y nos dicen que hasta las 22h no pasan o que lo pospongamos una setmana (nosotros en 3 días debíamos dejar el piso). Les decimos que vengab a las 22h porque necesitábamos hacer la mudanza sí o sí. Durante la tarde nos van confirmando que sigue en pie. A las 21:30h nos dicen que hay atrasos y que para que salga el vehículo teníamos que adelantar el pago (cosa que no nos habían dicho hasta ese momento). A las 22:25h nos dicen que todavía hay una hora de retraso. Al final no se hizo la mudanza, nos quedamos tirados a 3 días de dejar el piso. No lo recomiendo a nadie, me parece una estafa. Además, tuvimos que tramitar el permiso con el ayuntamiento para reservar plazas para la mudanza o avisar que se cortaría la circulación nosotros mismos, lo pagamos y para nada porque no vinieron. Pongo 1 estrella porque no deja poner 0.

GEMMA BARNIOL SANCHEZ
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

IMPRESENTABLES! Estuvimos esperando camión que iba con retraso y al final nos dijeron que tubo una avería. Nos aplazaron la mudanza para el dia siguiente !!! Nos tuvimos que buscar un sitio para dormir con un bebe de 2 años. Dia siguiente: viene camión pequeño de lona!!! con un trabajador menos !! 2 viajes hicieron y la distancia de la mudanza era de 50km ! Vamos a reclamar, aun estoy alucinando!!! Si alguien sabe que debemos hacer seria de gran ayuda

Carlos Valdés
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Falta de profesionalismo. Cancelaron el mismo día de la mudanza y no hicieron el más mínimo esfuerzo por proponer una solución. No recomiendo.

Manuel Sordo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me acaban de dejar con una mudanza plantando, con la justificación de que no les va el vehículo y no me plantean una alternativa. Llame dos días antes para confirmar y no me comentaron nada. Pésimo servicio. No lo recomiendo

Karelia Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias al equipo de Mudanzer muy profesionales y amables en todo momento. Los recomiendo muchísimo !!!

Nuria Ripoll
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nada recomendables totalmente impresentables tenia contratado un servicio para hoy 29/06/24 a las 9 de la mañana y me llaman a las 21’30 del 28/6 para decirme que no se puede hacer xq el coche se ha roto 😡te dejan tirado a menos de 12 horas de la mudanza Hace más de un mes que lo tenia contratado sois unos sínvergüenzas no contratéis con Mudanzer

Paula.f
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio y compromiso con el cliente. Concretamos día y hora para hacer una mudanza y el mismo día de la mudanza tras estar hablando con ellos varios días y tener la cita más que confirmada nos cancelaron a último momento dejándonos tirados con la mudanza. No volvería a confiar en ellos jamás.

Jordi Urgellés
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Vaig contactar amb ells perquè me'ls havien recomanat però estic molt decepcionat. M'han deixat penjat. Tenia un servei contractat, em truquen el dia abans que a l'hora acordada no podrà ser, que hauria de ser 2h més tard. Els comento que si em garanteixen que serà 2h més tard que ok, però que no puc esperar ni un minut més perquè he de marxar a treballar. Se'n riuen de mi dient que "si li dic 2h més tard és perquè li puc garantir que estarem allà a aquella hora". dic que ok, endavant tot i que no era lo acordat inicialment, m'hi adapto. Finalment 30 minuts abans de la nova hora acordada em diuen que no poden venir a aquesta hora i que s'haurien de retrassar novament 45 minuts més. A part d'empipar-me perquè m'he hagut de desplaçar a un altre municipi per obrir la casa, els comento que com ja haviem dit no podia esperar ni un minut més i que si realment han de trigar 45 minuts adicionals, que ho sento però no podrà ser. A lo que la noia em respon, doncs ara parlo amb el conductor a veure què podem fer i em penja. Jo espero pacient la seva trucada pensant que em diria si realment pot ser o no, i imaginant que si és que no, m'oferirà una alternativa per un altre dia o quelcom a mode de disculpa. Doncs ja puc anar esperant, que ningú més s'ha posat en contacte amb mi. Decepcionant! A mi m'ho van recomanar, però jo no ho recomano a ningú.

Elena JULIAN MAYAYO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Carla Roldan
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Si estás buscando empresas de mudanza, ni se te ocurra contar con ellos. Nos confirmaron via Whatsapp, teléfono y sms una mudanza para un día y hora concretos. El mismo día de la mudanza les escribo nuevamente (les habia escrito en varias ocasiones donde siempre me confirmaban) para ver cómo quedábamos y me contestan que no podrán hacer la mudanza, que pueden en una semana. UNA SEMANA MÁS TARDE, EL MISMO DÍA DE LA MUDANZA. Y ni siquiera me avisan, fue porque yo pregunté. No se hacen responsables de nada, un servicio absolutamente ineficiente, pésimo y vergonzoso. Ni se disculpan. Si te puedes ahorrar el estrés y angustia que siento yo de verme el mismo día en que tengo que mudarme sin empresa de mudanzas, por favor, hazme caso y no les contrates.

Bibiana Villacastin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Unos impresentables. Dejar de comprar reseñas. Después de 2 semanas, agendado el día de hoy a las 8:00 de la mañana, ni me han llamado ni se han presentado. 40' esperando em la calle, por lo visto mi tiempo y mi trabajo no cuentan para nada. He llamado 3 veces dos me han colgado y a la tercera me dicen que van a venir a las 16. No los llaméis.

Chantal Romero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Vergonzoso. Despues de una semana hablando con ellos, la noche antes del servicio, a las 22:40 me anulan la mudanza, y habiamos quedado a las 10:30 de la mañana del dia siguiente Para no fiarse, empresa que insiste mucho pero luego te dejan tirado. Cero recomendable

Benjamin Stallworthy
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Si buscas una empresa para tu mudanza, NO lo hagas con mudanzer. Muy poco profesionales. Teníamos una mudanza contratada con ellos a una hora y entre rodeos nos hicieron esperar 4 horas. Después de varias llamadas e insistir a la chica de atención al cliente que por favor nos dijeran con sinceridad si la mudanza iba a ser posible, acaba diciendo que solo podrían traer un operario y que yo tendría que ayudar a ese operario todo por el mismo precio. De verdad lamentable el cinismo y la poca sinceridad.

mereset
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

You can NOT trust these people. We've scheduled a movers appointment for today at 19:00 sharp, he did not appear. It took a lot of time to get his status (he stuck somewhere and did not tell anybody) and seems to be he would not appear at all. Lack of help of managers and they also do not speak english.

Elyce Behrsin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

They lied and lied and lied and never came. Now I'm stuck with all my furniture packed and unable to move out of my apartment. Would not recommend them to my worst enemy. Did I also mention they were rude Edit: they then rebooked for the next day and continued to lie about the time and not show up. I am shocked they have any good reviews given how bad their service is and how much they lie

 Respuesta de MUDANZER

We sincerely regret to hear about the difficulties you experienced with our service. We understand how upsetting it can be to have your plans disrupted, especially when you have important moves to manage. At Mudanzer, we aim to provide timely, professional, and respectful service to every customer, and we are truly sorry that your experience did not meet these expectations. Your feedback is very important to us and will be carefully reviewed to help improve our processes and communication. We appreciate you taking the time to share your concerns, and we hope that, despite this, you may consider giving us the chance to better assist you in the future.

Daniel Finn
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

The worst!! Do not use these guys, totally unprofessional, changed our booking from 5pm to 7pm, then 8:30pm, 9:30pm then they cancelled totally. No availability at all, service was incredibly rude, we had to sleep in a hotel because everything was in boxes. Go with ANY other provider, these guys are the worst. They also lie directly to your face. Over two days I waited 11 hours in the apartment, every time they told me they were 30 minutes away.

 Respuesta de MUDANZER

Thank you very much for sharing your feedback. We sincerely regret the delays and the inconvenience you experienced during your move. We understand how frustrating and stressful it can be when plans change unexpectedly, especially during such an important time. Please know that your comments are taken seriously and help us identify areas where we need to improve. We are committed to reviewing our processes to avoid similar situations in the future. We truly appreciate your patience and hope to have the opportunity to provide you with a better experience moving forward.

Héctor Cañas Hernández
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No consideréis esta empresa para vuestra mudanza. Me dejaron plantado más de 2 horas esperando el vehículo. Finalmente tuve que llamar a otro servicio informal para que llegara a recoger mis cajas. Para empeorar, la señorita de atención al cliente no quería brindar información sobre la hora estimada de recogida o de la ubicación del vehículo y finalmente, dejó de responder mis WhatsApps y llamadas.

pepito gonzales
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen lugar

yolanda sedano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y efectivos y bien de precio. Sin duda contaré con ellos siempre. Mil gracias!!🤗

Manel Bach
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

NO CONTRATEIS ESTA COMPAÑIA Robaron unos airpods y acabaron en el barrio de la salut de badalona. No quieren hacerse responsables y se limitan a ‘preguntar si quedó algo a la furgoneta’ a los mismos ladrones. No colaboran ni se hacen responsables

Nahuel Gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Contrate el servicio de mudanzas cuando me mude y muy buen servicio y una organización y rapidez increíble

Cristian Orellana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer al conductor Esteban por su gran profesionalidad, todo fue correcto y gran comunicación, estaría bien que tengan en cuenta su profesionalidad. Muchas gracias!!!!

Alba
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Josefa Montserrat Morales López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me han Encantado. Son super profesionales. Me han desmontado mi armario de 2,45 de alto y me lo han llevado a mi casa nueva donde me lo han vuelto a montar, todo esto con muchísimo cuidado y en un tiempo record, yo pensaba que les iva a llevar todo un día, pero ni por lo más remoto, unas 3-4 aprox. Y listo. Por supuesto que les voy a pedir que me lleven el resto de muebles. El precio lo mejor. Alucinada estoy. Si los llamáis no os arrepentiréis. "SON LOS MEJORES" y lo pongo con mayúsculas porque es así. Puntualidad. Seriedad. Amabilidad, Profesionalidad y Mucho Cuidado. Si valoras tus muebles no dudes en escogerlos. Y lo dicho os llamare pronto y mil gracias por estar ahi

Sofia Trinidad
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

I moved from Barcelona to Valencia and they offered me the best price out of all the companies I asked quotations from. They were super nice and delivered my stuff very quickly and professionally. Special thanks to Esteban who really helped me during this move. Would highly recommend!

Nai Y.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es eficiente, responsable, y muy atento. Altamente recomendable

Ana Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

A pesar se que hubo un contratiempo que puede pasar a cualquiera solucionado y perfecto.

Emanuel Elias
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un mal educado total. No recomiendo este servicio ni a mi peor enemigo, personas como estas no deberían tener contacto con la sociedad.

Enric Sabaté Marqués
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un AUTENTICO DESASTRE! Acordamos la recogida a las 16h. No se presentaron! 1h y media despues aun no habian tenido ni el detalle para avisarnos de que no vendria. Al llamarlo nos dicen que no tienen furgonetas disponibles! Que mínimo 4h... Tela!!! Al final tuvimos que volver a subir todo al pis y no poder hacer la mudanza!! Increible...

Cristian Gomez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio. Ahórrense disgustos.

Tech Nova Ofertinax
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mal Servicio y caro !

Solefacu Salguero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Impuntualidad, agresividad,y falta de profesionales. Así es esta empresa

Àlex Sánchez Lasala
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran trabajo de Julian y su equipo! Felicidades

Pamela Deza Araujo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rui Resina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mudanza de Barcelona a Portugal. Excelente Servicio y trato. Muy recomendable. Todo muy cuidado, eficiente y a un coste competitivo. Michas Gracias

Dorali Aguilera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen día chicos Super atento colaborador respetuoso responsable y Super puntual sigue así que personas como tú cambiarán el país🫱🏻‍🫲🏾 recomendados al 1000%

Joaquina Sánchez Sentíes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, llegó puntual, muy amable el chico que nos hizo la mudanza

Susana Guardado Romero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super bien encantada con los chicos atentos rápidos puntuales repetiré en breve muchas gracias

LAURA MARTIN CHAO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Paula ranedo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, muy buena atención por parte del conductor. Servicio de 10.

Javier cintra Glez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente el servicio de los chicos súper recomendado

Montse Laborda Majon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos fueron muy amables simpáticos y lo hicieron muy bien. Brócoli y yo os damos las gracias

Paola Leiva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sandra Moreno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos un encanto, trabajadores y cuidadosos. Gracias

evelyn Lemos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto

ToxicvisionFilms
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Yo tuve mucha suerte con ellos, ruve un servicio de urgencia y me lo resolvieron en horas de manera puntual y efizac. Sin ellos no podría haber cargado un material totalmente necesario para un evento

Arturo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo fantástico, son unos cracks. Muy recomendado

Maria Ramos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con el servicio. Agradables y trabajadores, puntuales. Volveré pronto a necesitarlos. Muchas gracias

JelenaKuz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excellent experience! Thank you for helping me with my move!

Felipe Augusto Arredondo Contreras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran servicio, muy agradable y profesional

Pablo Martínez Garrido
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y profesionalidad, buen precio y rápidos en elaborar presupuestos. 10/10

Manuel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El chico muy amable y atento. A parte de rápido a la hora de llegar. Los volveré a llamar para mi próxima mudanza

Sergi Maria Gaude
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Maleducados Hoy 12/06/24 a las 16:30 un camión de la empresa Mudanzer, llevaba aparcado en el vado del parking la calle Benavente, 20-22 de Barcelona desde hacia más de 1h20, obstaculizando la entrada y salida de vehículos, y obligando a los usuarios del parking a circular parcialmente por la acera. Al ir a preguntar a la persona que esta con el camión cuanto tiempo ivan a estar ahí, este personaje me ha respondido en actitud chulesca que solo hablaba inglés. Me he esforzado en decirle en inglés que no podía estar ahí y que tenia que mover el camión y su respuesta ha sido que no pensaba mover el camión. He tenido que llamar a la guardia urbana después de que el personaje se pusiera ha hablarme a un palmo de mi cara de forma desafiante, en inglés y de malas maneras. Además me ha impedido hablas otras personas de la empresa que si que hablaban en español. Recomiendo a quien quiera contratar a esta empresa, que vaya con cuidado, por que al menos este personaje de hoy, parecía peligroso. Además, después de ver las reseñas no es la primera vez que tienen problemas con el estacionamiento y la guardia urbana.

Alexandra L.L.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trabajadores encantadores, respetuosos con las cosas y responsables. Muy contentos con el servicio. Nos ayudaron a conectar incluso la lavadora al desagüe. Lo recomendamos sin duda.

DP
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

elisabet carbonell
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfechos del transporte y para recomendar absolutamente!!

Nuria Roca Granger
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Servicio de mudanza normalito, no lo recomendaría. El presupuesto de horas/personas no se ajusta a la realidad, por lo que acabas pagando horas extras. En mi caso en concreto eran dos personas y a mitad del servicio una de ellas se fue y se cambió por otra que claramente no se dedicaba a ello, así que acabé ayudando y trasladando yo también las cajas. Tuve un problema económico porque me cobraron de más y tarde más de 10 días en que me lo devolviesen, no dan respuesta, el teléfono es solo de ventas y te dicen que solo pueden dejar mensajes al resto de departamentos.

Jaja Xe
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos , rapidos y atentos a cualquier cosa. llega todo en perfecto estado

Fray Romero
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Excelente el servicio todo llegó en perfecto estado

Felipe Assef dos Santos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Terrible, simplesmente me han dejado en la calle plantado con mi mudanza desde las 15h, el horario acordado, hasta las 21h, cuando me llamaran para decir que tenían una furgoneta disponible. un absurdo, en Todos los sentidos. no recomiendo a nadie.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Felipe! Sentimos mucho que haya vivido esta situación tan complicada y que la espera haya sido tan larga e incómoda. Sabemos lo importante que es una mudanza y lo estresante que puede resultar cuando algo no sale como se espera. Agradecemos que comparta su experiencia, ya que nos ayuda a entender en qué aspectos debemos mejorar para evitar que esto vuelva a ocurrir. Gracias por su sinceridad.

Candy Campo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En mi reciente mudanza, use sus servicios, buen manejo de los objetos, fueron delicados con artículos frágiles y dejaron las cajas donde se les indicaba. Para mi próxima mudanza no dudaré en buscarles nuevamente. Muchas gracias por la puntualidad y el profesionalismo!

Noelia Otero Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo rápido y perfecto ,muchas gracias por cuidar de mi mobiliario ,sin duda si tengo otra mudanza ,que espero que no ,porque estoy muy feliz en la nueva casa ,os llamaría sin duda alguna

Diana Lumbreras (Diana L)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenos trabajadores, muy limpios y cuidadosos. Tenía mucha vajilla y mucha cristalería y llegó todo de 1 sitio para otro en perfectas condiciones. Muchas gracias ☺️

Mariajo cerdan sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

me ayudaron con la mudanza de mi casa y quede encantado! muchas gracias a los chicos que hicieron posible esto, muy amables y profesionales.

Jose Ignacio Calle
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, buena atención, muy cuidadosos con la mercancía, genial todo , lo recomiendo 100℅

MARGARITA G. M.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

De total confianza. Le han hecho la mudanza a mi prima con total cuidado, todo cubierto y envuelto. La recomiendo totalmente .

Mishelle Arantxa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es la segunda vez que hago uso del servicio y esta vez ha sido puntual y todo muy bien.

M Belmonte
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me han roto 2 cosas y me hacen hacer la carta de reclamación y no contestan, Llamo y los comerciales dicen que ellos no pueden hacer nada.He enviado 3cmails y no dan señales de vida, tengo que denunciarlos

Giorgia Foresta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto y tengo que agradecer en particular modo a la profesionalidad, amabilidad de Julián y su padre ☺️

Mercedes Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Carla Escriva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Súper rápidos, muy majos y súper bien de precio. Muchas gracias por todo!

Carlos Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno os recomiendo

José Miguel Luzardo Andrade
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Exelente servicio muy buena empresa

Carlos Sosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio.

Betty Blanco Santos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maria Cuso
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Quina vergonya de servei. Vam contractar una mudança fa més d'un mes per avui a les 12h. Ahir a les 19h de la tarda ens truquen que vindran a les 16h. Sense disculpar-se ni res, simplement avisant. Fa una hora i mitja que esperem, hem trucat 4 vegades i cada cop ens diuen que estan arribant. Ningú informa, no es fan responsables de res i seguim esperant.

Andrea Girardi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, buen servicio y gente trabajadora. Definitivamente una buena experiencia.

Paito Luque
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio de 10 , Julián y su padre han hecho un trabajo perfecto , me recogieron las cosas en casa y me las dejaron dentro de un trastero , que por cierto eran bastantes cosas y quedó todo bien organizado . Nos vemos pronto chicos 🙏🏼

Adelaida Padial Romero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los empleados estupendo,responsables con la mudanza,y agradables,bien

pichis
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia desagradable y un mal trago. Me había decidido en contratarlos porque me ofrecieron un buen precio. La primera falta es que el primer día me cancelan porque a la hora que yo había reservado pues mágicamente se había ocupado. Luego el segundo día quedamos a las 13:00 y han llegado a las 17:00 a empezar el servicio y nada más y nada menos que era solo un chico para desarmar un closet grande! Y viene la chica de atención al cliente a decirnos que es que nosotros “elegimos un solo empleado” ¡flipamos! De 80€ paso a 230€ el servicio, falta de profesionalidad y de respeto hacia el tiempo de otros.

Josep
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Se ha hecho el trasporte muy rápido y con dos personas muy simpáticas Lo recomiendo para todos los que tengan que necesitar un buen transportista

Nicolas Macias
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Manoli Rolo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

pilar cayuela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, llego todo bien y en el tiempo acordado

David Speese
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excellent experience 2x with these guys so far. Fast, pleasant.

CAMILA GOMEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención fue estupenda desde el primer momento, son personas muy amables, el día de la mudanza llegaron a la hora y todo el servicio fue impecable, estoy muy agradecida con esta empresa. La recomiendo

Marta Sanmartín
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me confirmaron recogida a las 14h via mensaje y eran las 20h y no habia venido nadie porque no tenian furgos disponibles (cada hora con el mismo cuento). Habia contratado personal para ayudarme y los pagué por no hacer nada. Tuve que espavilarme sola y hacer 4 viajes cargada como una mula, contractura incluida. En una de las llamadas me dijeron que ellos trabajan 24/7 y que durante ese tramo alguien vendria, que no me preocupara "señorita" que al igual por la noche estaban libres. Perdí todo el dia. Si no me hubieran confirmado a las 14, vale, pero me lo aseguraron via whatsapp. Fatal.Lo barato sale caro. No perdais tiempo con esta gente.

Ines Lopez-Francos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

antonio Perales Roca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio inmejorable, chicos atentos y cuidadosos. Repetiremos seguro.

Julian Zomeño
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me han solucionado un traslado que tenia que hacer , muy recomendables por su puntualidad y gestión del servicio, personal transporte muy amable, cuento con ellos para el futuro.Muchas gracias chicos

Lucas Assef
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Triste, muy triste me han confirmado para las 15h no me avisaron que no llegarían tenían un coche disponible solo a las 21h - todo el día con mis muebles en la calle (6hrs esperando!) no pueden hablar con sus trabajadores mientras están trabajando, o sea, tienen una operación muy confusa que se queda ciega realmente un servicio lamentable

Aimée Franco
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Empresa irresponsable e irrespetuosa! Tenía contratado un servicio de mudanza para esta tarde, al ver que no llegaron a la hora programada, les llamé y me dijeron que no tenían camión disponible quién sabe hasta qué hora. Les dije que estaba con todas mis cosas abajo, listas solo para cargarlas y me repitió el chico que me atendió que no tenía idea de hasta que hora tendría yo que esperar, le dije que es una falta de respeto no avisar al cliente de que no llegarán a la hora, nuestro tiempo es valioso y es una falta de respeto lo que hacen! A lo que solo supo decirme que sí, que se había equivocado pero que no sabía a qué hora tendrían un camión para mi mudanza. A lo cuál me llamaron 6 horas después de la hora programada para decirme que ya tenían camión disponible. Obviamente yo ya lo había resuelto por mi cuenta contratando a otra empresa, ya que ellos me dejaron tirada con todas mis cosas sin darme ninguna respuesta. Definitivamente lo barato sale caro!

Milein
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Reservé un servicio para las 2pm de hoy y media hora antes me dicen que andan complicados por exceso de servicios y que si puedo esperar a las 4pm, y acepto, a esa hora llamo porque no sé nada de ellos y me dicen que debo seguir esperando, intenté volver a llamar y nunca me volvieron a responder, escribí al whatsapp y me dejaron en visto. Si están sobrecargados de servicios y no te pueden atender, sería preferible que digan que no pueden, a que te hagan perder el tiempo esperando.

Luis Rodríguez Lax
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Los dos chicos trabajadores, honestos y muy simpáticos. Pero la empresa muy mal. No autorización para hacer mudanzas y aparcar la calle durante varias horas, y vino la Guardia Urbana a echar al camión del medio de la calle. Sorteando a los polis, pudieron acabar la carga de las cajas. Además, el día de antes quisieron retrasar 2h el servicio, avisando con tan solo 12h de antelación (y escribiendo muy tarde por la noche). Además, ya me lo habían retrasado previamente 1h. Un servicio contratado que empezó siendo a las 10 y querían que fuera a las 13h. Finalmente conseguí que fuera a las 11, “solo” una hora tarde. Repito, los dos chicos que se ocuparon de la mudanza un 10, pero la empresa muy mal.

Henry aguilar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Claudia Tomaselli
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre, contraté a las 9, cambiaron el horario durante todo el día hasta q apareció un camión a las 20hs con un señor malhumorado q no tuvo ganas de trabajar, le molestó la calle angosta y la carga. Lo eché, nunca más

Ivan Barrios
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pedimos una mudanza, nos cambiaron de horario.. lo cual fue aceptado. Al llegar nos dijeron que la mudanza era muy grande, que la calle era muy angosta para estacionar y se fueron. Pesimo servicio

CHUCK_MONTY
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia en la mudanza. Obtuve los servicios de esta empresa y 10/10. Volvería a repetir sin ninguna duda.

Adrian Salazar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento con el servicio que aporta la empresa

Teresa Armengou Fal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Han hecho su trabajo con rapidez y no se han des moronado ante alguna dificultad que ha habido. De trato muy amable y fácil de llegar a un acuerdo. Si necesitará otra vez un servicio similar, acudiría a ellos.

Evgeniya Gutnik
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Unos chicos muy amables y profesionales, la mudanza fue perfecta. Todo muy bien controlado.

Capri-Brawl stars
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, me contestaron en menos de 5 minutos y me llamaron al instante para coordinar. La persona que se encargo del transporte muy educado y efectivo. Un 10/10!!!

Elbueno Yt
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Contraté un servicio el día 12 de mayo de última hora, desde que les escribi, fueron muy rápidos en responder y demostraron mucha profesionalidad. Luego el conductor fue muy amable. Totalmente recomendable.

maria alles bosch
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y de buena calidad! Excelente elección! Personal muy agradable

Santiago R
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Unos chicos muy amables y profesionales, la mudanza fue perfecta. Todo muy bien controlado.

Cezar Pereira
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

First time prediction was too optimistic but after speaking sincerely we agreed at a reasonable time frame to meet and everything ran perfect

Eva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Puntualidad, operarios serviciales y buen precio. Recomiendo 100%.

lisbeth garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, los recomiendo ampliamente!!!

Nose 0
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy encantado con el servicio de mudanzas que recibí.

Mattia Bertoglio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los contacte’ a ultima hora (18:30) y a las 20:00 estaban! Genial

Germán Parada Olmos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales.

Conchi García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias! Ha sido todo rapidísimo, un rato después de llamar vinieron y me solucionaron lo que tenía que hacer. Además siempre un trato estupendo, amables, dispuestos… muy agradecida!! Gracias

jose miguel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy encantado con el servicio de mudanzas que recibí. El equipo fue extremadamente profesional y organizado,

shok one
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alex Tolkachev
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos trabajaron con delicadeza y muy rápido! Gracias!

Pablo Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Judith
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia la verdad, los trabajadores son súper amables con el cliente. He quedado más que satisfecha con el servicio.

Alexa Tamara
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, recomendado, además que sus trabajadores son muy empaticos!

Angela Gallardo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención. Muy cordiales y de gran ayuda.

jordi P
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El servicio fue perfecto tanto la asistencia telefonica/presupuesto como el traslado de mis pertenencias.

Marcos Izquierdo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He contratado los servicios de la empresa para la mudanza de piso y la verdad es que han sido muy profesionales. Recomiendo.

Orlando Longueira
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El servicio ha ido muy bien desde el primer contacto. El personal amable y bien dispuesto. Muchas gracias!

Ruben Blanco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable, servicio rápido y cómodo

 Respuesta de MUDANZER

Gracias Rubén por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

M Antonia Ribera Siguan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy puntuales y muy eficaces.

 Respuesta de MUDANZER

Estimada M. Antonia, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Julia Stewart
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

They are the best! You can schedule for the same day or next day. On time, great service, kind people, they take care of your stuff. Very reliable! I’ve used them 4 times!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias Julia por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Natalia I.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Contraté un servicio el día 1 de mayo de última hora, desde el minuto uno fueron rápidos en responder y demostraron mucha profesionalidad. Luego el conductor fue muy amable y educado. Desde el punto A al B todo perfecto. Totalmente recomendable.

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Natalia, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Favio DeMarco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

SLFC Administration
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy puntual. Emleados educados y muy trabajadores. Buen precio!

 Respuesta de MUDANZER

Estimado, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Juan Ignacio D'Argenio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Unos tíos súper eficientes, atentos, responsables… 10 puntos!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias Juan por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Isa_ Vargashe
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención.

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Isa, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Joan Planas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial! Pedimos transportista dos días, los dos perfecto, el último fue con Brian, ¡excelente persona! Llegaron a la hora, fueron educados y cuidadosos con todas las cosas. Además el segundo día lo pedimos un día antes y todo fue rápido de gestionar y atentos para confirmar todo. Mil gracias!

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Joan, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Oscar Larrosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Unos profesionales... Muy bien todo

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Oscar, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Maria Rosa G.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Marcela Curry
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Amazing team of movers very professional and fast. I highly recommend Mudanzer.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias Marcela por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Antonio Pérez Marinkovic
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Muy conforme.

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Antonio, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

elvis diaz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

MUDANZER son los mejores

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Elvis, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Silvia Gilquero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt be super amables tracte estupendo

 Respuesta de MUDANZER

Gracias Silvia por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza!

Daniela Colmenares
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable si quieres hacer una mudanza rápida

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Daniela, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Maycol Mori victorio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

excelentes trabajadores, recomendado

 Respuesta de MUDANZER

Gracias Maycol por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Laura B
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bien de precio y muy amables, recomiendo sin duda.

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Laura, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Rosa Duque
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Calidad Precio la verdad Muy buen servicio

 Respuesta de MUDANZER

Gracias Rosa por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Roman Espluga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente todo, trabajan muy bien

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Roman, muchas gracias por su tiempo en valorarnos.

Aitana Camarzana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Son una empresa seria, rápida y hacen lo que dicen. Muy profesionales y muy buena gente.

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Aitana, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Anna Castan
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fatal. No comunicacio retard. Al final es retardaven 2 hores. Cancel·lat servei. A veure quan em tornen la paga i senyal. Servei reserva bo. Servei gestio logistica dolent.

magno gamboa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

MARTA CASANOVAS ABRIL
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atencion profesional, rápidos, cuidadosos y agradables.

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Marta, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Laura Manso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos hecho una mudanza hoy con Julian y Sterling, han sido muy puntuales y muy eficientes, han transportado , desmontado y montado todos los muebles . Lo aconsejamos , hemos quedado muy contentos con el trato y el servicio. Si volvemos a hacer mudanza repetiremos!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Christian Casado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápido y eficaz. Muy recomendable para una urgencia

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Christian, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Sofía Calderón
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente todo

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Sofia, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Frank Cazorla
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una auténtica estafa. Me han cobrado 2 veces por un mal funcionamiento de su pagina web y después de un mes de reclamación no se dignan ni a contestar. Directo a consumo a denunciar a estos sin verguenza. Mucho cuidado, además, solo trabajan con inmigrantes sin papeles, dicho por un trabajador suyo. Directo a la seguridad social me ire.

Fran Robles Collell
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

mar lanza laguna
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy rápidos en responder y atención amable . El precio bien. Gracias

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Mar, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Ángel Guitart García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Xavier Paz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Han fet una feina excel.lent, són unes feres. Estic molt content amb ells.

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Xavier, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Daniela castro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alex Aragon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rapido i muy bueno i buen conductor muy amable es la tercera vez que me han llevado cosas buen precio i buen trato un 10 de mi parte Rami

 Respuesta de MUDANZER

Gracias Alex por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para sus mudanzas.

Jean-marie Rouquier
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio profesional, con virtudes de amabilidad, atención y eficacia. Muy recomendable.

Juan carlos Raventos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El chico Esteban super majo lo recomiendo

 Respuesta de MUDANZER

Gracias Juan por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Vivian Cartes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt bon servei per part dels operaris, rapids, atents i educats. Vehicle massa gros per transportar un llit, cosa que ha provocat problemes d'estacionament.

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Vivian, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Tendremos en cuenta su comentario para futuros servicios.

Mariluz Artadi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia ha sido muy buena Los chicos Nacho y John muy eficientes en su trabajo ! Buen trato y buen criterio para hacer las mudanzas Gracias

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Mariluz, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Julien Benazzi
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Todo muy bien. Solo mas cuidado con los colchones para la proxima

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Paul, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Tendremos en cuenta su comentario para futuros servicios.

Juan García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cumplidores, rápidos, eficientes, limpios y educados, gracias

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Jainer Morales Mena
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Esteban, mi conductor, fue fantástico! Servicio rápido y eficiente, muy amable e hizo todo lo posible para hacer mi mudanza extremadamente sencilla! 10/10

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Jainer, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Pepa Hernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mariangel Blanco Rondon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo excelente ! Me ha tacadlo mudarme varias veces y siempre he contratado este servicio y todo genial

 Respuesta de MUDANZER

Gracias Mariangel por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para sus mudanzas.

Daniel Rodriguez Flores
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Contacto excelente y el chico nos ayudo es un crack. Super recomendado.

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Daniel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Alexandre Avendaño Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alba BS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Leyre Kwik
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y cuidadosos con la mudanza!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias Leyre por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Gia Schiffino
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Los mejores. Muy profesionales, rápidos y eficientes.

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Gia, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Kiko Kiko
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Tirone
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato durante el proceso de contratación del servicio de mudanza ha sido excelente, cercano y ágil. El servicio en sí mismo, ha sido también muy bueno, con trato cordial por parte de las personas que realizaron el trabajo y prestando atención al cuidado de los muebles, cajas, cuadros y demás elementos frágiles. En caso de volver a necesitar sus servicios, no dudaré en llamarles de nuevo.

Gloria Bohigas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Maika Martínez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gestión rápida y buen transporte

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Maika, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

sergi avila lancharro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pablo Damian Lastra Mesias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Manu Vazquez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Por qué me pegan publicidad en el timbre de mi finca? Hace menos de 2 meces se renovó el panel, costó su dinero y vienen a pegar la publicidad ahí? Mala publicidad para la empresa. Si así cuidan y respetan las cosas no me quiero imaginar cómo tratan los muebles y demás....

Hajira Amla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellent service - the movers were very punctual, polite and fast with moving my things. Would definitely recommend them to anyone!

 Respuesta de MUDANZER

Estimada Hajira, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Carlos Marcelo Belloni
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Geor Gina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuvieron puntuales en mi domicilio, fueron rápidos y cuidadosos cargando y descargando todas mis cosas, y muy amables (tanto las chicas de call center como los chicos que vinieron a realizar la mudanza). Los volvería a contratar, sin duda 🙌🏻

 Respuesta de MUDANZER

Gracias Geor Gina por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Rupert Pumpernickel
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No desfigures mi edificio para hacer tu publicidad

Núria Bielsa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estàvem dubtant de si contractar aquesta empresa per la nostra mudança, ja que havíem llegit males ressenyes. Al final els vam contractar igualment o va ser tot un encert. Van arribar gairebé mitja hora tard, però la feina la van fer molt bé. Van ser molt curosos amb tots els mobles, fins i tot un piano de 200kg. Van treballar de manera eficient i es van oferir a desmuntar-los i muntar-los tot i no haver-ho demanat nosaltres. Han estat 4 nois amb el Bryan al capdavant. Els recomanem molt i els tornaríem a contractar!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias Núria por su reseña y el haber confiado en nuestro servicio. Agradecemos el habernos elegido para su mudanza.

Ricardo Castillo Alba
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y atentos

AnnA A
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio excelente, profesional y con precio justo. Lo recomiendo!

Valentina M
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Charo Gomez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Charo, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Gonzalo Barrio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, me cotizaron en menos de 3 minutos y me llamaron al instante para coordinar. La persona que se ocupó del transporte muy educado y efectivo. Un 10!

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Gonzalo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

Elias Vigl
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

todo me ha ido bien, el conductor era muy majo

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Elias, muchas gracias por su tiempo en valorarnos. Nos alegramos que saliera todo como se lo esperaba.

Mrina El
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Montserrat Carbonell
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Les persones que van fer el trasllat van arribar Mb puntualitat i van ser molt curioses en el maneig dels mobles, també en el montatge.

 Respuesta de MUDANZER

Estimado Montserrat, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra haber tenido oportunidad de ayudarle.

URBAN TOKEN
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El rincón de Olaia zarco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Romea Gómez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención telefónica, 100% eficiente. El servicio de traslado, 100% eficiente. Facilidad de gestión, puntualidad y rapidez y buen trato, 5 estrellas.

Andrés Jiménez Ramos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Paula
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Contraté sus servicios de mudanzas por una hora que se excedió a 1:19h porque el transportista dio no se cuantas vueltas para aparcar, tanto en el domicilio donde se recogían las cosas como en el domicilio de entrega. El transportista no llevaba carro de carga por lo que la mudanza se hizo malamente, cosa que me parece lógico que disponga de uno, y para colgó en el domicilio de entrega tuve que subir yo las cajas cuando ya que se me cobraba esa media hora de más podría haberlo aprovechado para que me ayudase a subir las cajas. He puesto una reclamación que no ha servido para absolutamente nada, 0 respuesta. Servicio pésimo e incompleto. No volvería a contratarlo!

Melina Lisa
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Unos VERDADEROS ladrones, tanto para el servicio como para la exclavitud hacia sus empleados, tengo pruebas de ambas y a quien quiera las demuestro! Les recomiendo no contratar para absolutamente NADA.

Marina Urbina
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

NEFASTO el servicio. Una verdadera ESTAFA. Contratamos el servicio de mudanza de una furgoneta de 7,3 metros cúbicos de capacidad. Al momento de contratar el servicio existía esa opción (bastante más cara) o la opción de camión compartido con otros viajes. Elegimos abonando el doble la opción de hacerlo con una furgoneta para nosotros solos. El día de la mudanza, mi marido se encargó de bajar todas nuestras cosas a la puerta del edificio para así esperar el vehículo y hacer más rápido y yo, haciéndome cargo de nuestro hijo recién nacido, en medio de este caos. A los 20 minutos de demora llamamos por teléfono para ver qué ocurría, nos contestaron que estaban cargando gasolina, pasada una hora volvemos a llamar y nos dieron otro pretexto. Finalmente y con 2 horas de retraso llega el vehículo. El mismo tenía las cosas de 2 clientes diferentes, o sea una furgoneta compartida al doble de precio. Sorprendidos por esta situación, nos comunicamos nuevamente con Mudanzer y nos dijeron que “eso era lo que tenían disponible”, que si queríamos el servicio que habíamos pagado teníamos que esperar 5 horas más (5 horas adicionales a las 2 ya pasadas de mi marido con todas las cosas del piso en la puerta de la comunidad), la otra opción era que coloquemos “lo que podamos” en el espacio que quedaba del camión (adjunto foto y video testimonial). Entre discusiones jamás pidieron disculpas y nos exigieron, con la furgoneta en la puerta del lugar de destino, que abonemos el 50% restante porque sino, no descargarían la mercadería. No solo son unos estafadores sino que también, secuestraron nuestros bienes exigiendo un pago que no correspondía. Cabe destacar que el 50% de anticipo lo abonamos 72 horas antes del servicio y ESE monto era el valor del servicio compartido, el doble era valor del servicio personalizado. Una verdadera vergüenza.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Marina! Lamentamos profundamente que la experiencia no haya cumplido con sus expectativas. En MUDANZER, tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, ya que nos permiten identificar áreas en las que podemos mejorar y ofrecer un mejor servicio. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar retrasos o situaciones que generan inconvenientes durante una mudanza, y apreciamos que haya compartido su vivencia con nosotros. Nuestro compromiso es seguir trabajando para optimizar la coordinación y comunicación en todos los aspectos de nuestros servicios, buscando siempre la satisfacción de quienes confían en nosotros. Le agradecemos que nos haya dado la oportunidad de conocer esta situación, pues nos ayuda a tomar medidas que eviten que situaciones similares se repitan. Esperamos que en futuras ocasiones podamos ofrecerle una experiencia mucho más positiva y acorde a los estándares que nos esforzamos por mantener.

Ainhoa Ibáñez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy rápidos y buen trabajo

Nerea Valle
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

SERVICIO NEFASTO. Llegan más de una hora tarde que justifican con que “había mucho tráfico”. Además dañan un armario al atornillarlo y lo dejan flojo. Al contactarles para que vuelvan a ajustarlo (porque se tambalea) dicen que vendrán cuando el camionero esté disponible. Vuelvo a contactar y no recibo respuesta. Una vergüenza. Hay empresas mucho mas válidas y personas mucho mas honradas para cubrir este servicio. No los contratéis.

Karina Duque
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención. Rapidez y eficacia

Lorena C
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

NO LOS CONTRATÉIS son unos estafadores, te dicen unas horas y te dan un precio cerrado y van súper lentos para cobrarte más horas extra y si no te dejan todo a medias y se van. Los chicos que vienen a tu casa parecen mendigos tienen muy mal aspecto y trabajan muy mal. Cero profesionalidad no caigáis en la trampa.

Hernán Samá
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo este servicio por su eficiencia en todos los aspectos. El pedido fue rápido, en el día que lo necesité. El conductor muy cortés y servicial. El vehículo impecable. Recomiendo integramente a Mudanzer.

 Respuesta de MUDANZER

Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con el resto de nuestra comunidad.

Toni Llano
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

sandra ruiz gonzalez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

SON UNOS ESTAFADORES no caigas en el error que tuvimos nosotros de contrátalos te engañan para que acabes pagando mucho más! Contratamos un servicio de mudanza y montaje de dos muebles por un periodo de 4h (que la chica me aconsejó y aseguró que era suficiente) Para empezar llegaron 30 min tarde al servicio y cuando llegaron eran dos chicos que no tenían ni idea de mudanzas, mis muebles no fueron protegidos los arrastraron y golpearon y los cajones de las cómodas iban golpeando por todas partes. Cuando cargaron el camión que tardaron más de una hora en cargar tres muebles pequeños, tardaron en llegar al siguiente destino 1h 30min (solo habían 35 min de distancia) al llegar al punto de descarga tuvimos que ayudarles a descargar y una de ellos se fue supuestamente a aparcar el camión pero estaba en la calle de arriba parado sin hacer nada (para retrasarse aún más y que pagáramos horas extra) mientras mi padre un hombre mayor cargaba a peso con el otro chico los muebles para agilizar la faena. Mi pareja tuvo que ir a llamarle la atención. Cuando ya logramos estar en el piso tardaron casi dos horas en montar un armario y tuvimos que pagar 50€ extras para que nos lo acabaran de montar (sin el interior solo el exterior claro!) Como llame para poner una queja el jefe me dijo que es lo que había y que tenía que pagar y mando a uno de los chicos a estafarme diciéndome que nos hacían el favor de montarnos la cama si pagábamos lo que restaba de cuenta y se quedaban a ayudarnos y en el momento que pague me dijeron que tenían otro servicio (eran las 22:30 de la noche) y que se marchaban y tuve que ponerme de malas maneras con ellos y aún así se fueron dejándome todo a medias. El armario sin barras ni cajones y a medio montar y la cama con todo desmontado y sin acabar. Ahora tengo que contratar a otra empresa que venga a mi casa y pagar más dinero gracias a esta empresa que son unos estafadores. Tener mucho cuidado que lo barato sale caro y esta gente se venden muy bien !

Natalia Franco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Iratxe D.A
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto todo! Tuve un imprevisto y en el mismo día pudieron solucionarme entrega de material. Excelente comunicación y profesionales

Silvia Jordan Teruel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Quim A.B
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Edito porque tuve la suerte del principiante, son desorganizados, te dejan tirado, no te dan explicaciones….. empresa para nada seria

Mihail Pascari
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Maria Fernanda Santana Polanco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio.

Simona d'Ariu
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tot correcte. Puntuals i atents.

Nacho Perito
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Raquel Cabedo Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy rápido de contratar y los chicos majísimos

Liz Pérez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

EXCELENTE. Los llamé para hacer la mudanza el mismo día y la hicieron. En poco tiempo y todo maravilloso. Gracias!

Berta Reixach Vall
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Totes les persones que ens han atès han estat amables i educades. Recomanem aquesta empresa

Maria Jose Villares
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Es la primera vez que pongo una reseña negativa . Pero necesito compartir mi mala experiencia con sus servicios para que se sepa. Una vez pagas , y te llaman para transportar la mercancía , lo anulan por incidencias , y en vez de de 24 h como te dicen se postpone varias semanas. Hoy por fin llegó la mercancía , pero el disgusto q te llevas al ver que parte de los bultos no han llegado. , y no saben dónde está . Servicio , gestión , y profesionalidad pésimo. La mercancía llegó incompleta , en la madrugada del sábado y fuera del plazo previsto . Aún estoy a la espera de una llamada aclaratoria .

Alba Suances
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y muy muy económico. Lo tienen muy bien organizado, en su página puedes prepararte tu mismo el presupuesto y al momento te llaman para confirmar los datos y ver si finalmente quieres contratar el servicio. El chico que vino a ayudarme, Julian, hizo un gran trabajo y llevamos a cabo la mudanza en el tiempo que había contratado. Quedé muy contenta y agradecida. Los recomiendo!!

Pili m
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Imane Benyaich
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio

Lourdes Bigas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Responsables y comprometidos. Me ayudaron muchísio en el servicio que contraté.

Montse Güell Pujol
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Han fet el trasllat molt ràpid. Molt cuidadosos i respectuosos. Molt recomanable

Carluvy Baptista
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Quedamos muy contentos con el servicio. Para nosotros escala 5. La comunicación con el personal fue excelente. Siempre atentos y con información sobre dónde estaban mientras llegaban a recoger y a descargar. Muy fuertes y serviciales los dos cargadores. Si lo recomendaría, y lo volvería usar. Sería importante quizá contar con un cargador más si se trata de una mudanza grande como la que tuvimos y así va más rápido para ellos y nosotros. Sin embargo en esta oportunidad fue todo rápido porque nosotros somos muy organizados y teníamos todo listo para cuando llegaron.

Borja Sagasti
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio de mudanza fue bueno, es la primera vez que lo utilizo y todo correcto.

Jenny
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

estoy muy contenta con el servicio de mudanzer, fueron muy profesionales y mis cosas llegaron bien, estupendo montaje y desmontaje 😉 lo recomiendo 👍🏽

Teresa De Riba
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Jorge Aga
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amable, correcto y rápido. Buen servicio por un precio adecuado.

SBD Manager
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un 10 a los chicos que vinieron, un 0 al responsable de que no trajeran una carretilla. Tuvieron que levantar la nevera a peso. NO ERA NECESARIO con una carretilla

Eduardo Vazquez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia nefasta. Como bien explican otros clientes en las reseñas, los dos operarios se presentaron tarde y sin carretillas ni herramientas necesarias para realizar una mudanza en condiciones. Evidentemente tardaron más de la cuenta en llevar las cajas al camión y se pasaron de tiempo. Además no pudieron realizar el 100% de la mudanza puesto que dos muebles no podían ser bajados por las escaleras y debían desmontar una parte. Como era de esperar, no tenían las herramientas necesarias para hacerlo y por tanto nos dejaron los dos armatostes sin transportar. Luego nos dijeron que ellos se hacían cargo del transporte de los dos muebles en acabar la jornada (puesto que era culpa suya no disponer de las herramientas necesarias, tanto para el desmontaje como para el transporte) y no solo no se hicieron cargo, sinó que además nos cobraron 50€ de más por pasarse de tiempo amenazando con que si no pagábamos el extra, no nos bajaban todas nuestras cajas del camión. Es para denunciarles.

Marta
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo recomiendo 100%

julieta Navarra -
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy atentos rápidos y.buena calidad de servicio

Flor Ro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy recomendable y económico.

María Elvira Prieto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El sevicio fue muy bueno y así como la atención de Julián Caro y Airón Caro

Martica Correa Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

ALBERTO
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Desastre total, los contrato 7 horas para desmontar, trasladar y montar. Cuando llevan 3 horas me dicen que no les va a caber todo ( yo ya había cargado por mi cuenta una furgoneta grande para que fueran rápido) tengo que desplazarme 50 km y coger una furgo de un familia. Cuando finalizan las 7 horas pactamos un precio en "b" que se quedan ellos y no lo reportan en la empresa para que me monten lo pactado, en 4 horas, si si, en 4 horas me montan 3 personas una cama y un armario que lo dejan al 80%. Es tal mi indignación que les digo que hasta aquí, se marchan sin montarme lo acordado y llevándose las 4 horas extras ( mal por mi). Llamo a la empresa me quejo, y sobre las 23:40 me llama un operario porque le habían pegado el toque, se compromete a venir a las 09:00 del dia siguiente y a las 10:30 me dice que no viene . Nada profesionales, vienen sin herramientas y no los contratéis un domingo porque os vendrá gente poco cualificada y ritmo lento de trabajo 5 meses más tarde sigo sin que nadie me llame y se haga cargo de las molestias ocasionadas, en serio, fiajros la cantidad de reseñas que hay diciendo que son nefastos

Xoana Medraño
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y rápidos

Alexsandra Di Giulio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, muy recomendable.

Susana Leiva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo excelente!

Tatiana Vasquez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio en el montaje de muebles, los contraté para montarme dos camas pequeñas, se tardaron un montón de tiempo y solo me montaron una cama y me cobraron muchísimo dinero , les tuve que pagar horas extra para terminarme una cama. Lo barato al final sale carisimo. Además, son super impuntuales, llegaron 45 minutos tarde. NO los recomiendo para el montaje de muebles.

Mariana Pereira
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales y buena disposición

Sonia Romero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vinícius Lacerda
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio! He contratado mudanza y pintura y fueran los mejores presupuestos. Son organizados y fiables. Recomiendo 100%

celina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy puntual y amable. Traslado de enseres en tiempo record

esteban osi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Anne Riveros
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable

Xavier Cucala
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato perfecto, todo a tiempo y súper profesionales!

Maria Uturashvili
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio profesional y amable. Dos chicos muy profesionales centrados en su trabajo, educados y amables. El mejor precio y muy buena calidad.

Meygan Ngo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Awesome service with extremely friendly staff! Would highly recommend.

MARGARITA MONTÓN BRUXOLA
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Operarios atentos, puntuales, eficaces y respetuosos con los muebles

Mercè Òdena
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bé . Tot correcte i amables . Segur que els recomanaré .

Juana Torres Pola
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Concepcion Vargas
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Buenas tardes,estoy muy decepcionada con esta empresa ,no es responsable con el contrato que hace con sus clientes.yo programe un porte co su empresa de Reus a Sahagun, León y cuando yo pague a la gente para que ayudará al camionero a cargar mis muebles y descargarlos en Sahagun y teniéndo todas las cosas en la calle y estando esperando 3 horas me llaman por tlf y me dicen que no tienen porqué el porte que tenían que recoger en Tarragona ya no quiere hacer el porte.les comento que eso no es mi culpa y que si el camión ya está en Tarragona pues que me recojan mis cosas ,me contestan que no y yo llorando en la calle con mis muebles y mis cosas y sin casa donde poder dormir le pido porfavor me den una solución y sin piedad me dicen que no hay nada que hacer y que me espere a cuando me digan ellos.y estoy pagándome un hotel cada dia y un trastero para guardar mis cosas.hoy llamo otra vez y me dicen que si quiero que yo marche a mi casa y que ellos vendrán a buscar mis cosas a Reus se la llevarán a Barcelona y que cuando tengan un viaje pues ya me lo llevaran y yo a eso me niego .Mis cosas tienen que ir a mi casa que es eso lo que se habló cuando pague la mitad del porte y la chica del tlf llamada Alejandra muy maleducada y con pocos modales,y aun estoy estoy esperando que me devuelvan el dinero,son nefastos

Alexis Martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio impecable muy agradable y profesional, muy contento cn mudanzer

MONICA FARRES NAVARRO
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Tengo que decir que pensé que el precio estaba bien,pero fueron bastante lentos, además de pedirme agua, cuando yo creo que eso no está en el precio. Pero ahora que han pasado unos meses, el canapé que me desmontaron, al volverlo a montar una empresa de muebles me dijeron que no se había desmontado bien, no hize caso y al cabo de dos semanas el canapé se me ha estropeado y tengo que comprar la parte de arriba del canapé, la tabla y lo que es el funcionamiento

Perla Carolina Quiroz Lopez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

NO LES CONTRATEN MAS Jamas los volveré a llamar, en dos ocasiones que les he contratado se retrasan con 2horas en la recogida de los muebles y me quebraron un armario y lo única solución que me dieron es, te daremos un descuento en la próxima vez. Y los transportistas muy prepotentes e inútiles en el trabajo.

tienda nou
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, rápido y eficiente

Grego Diez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio espectacular, muy serios, trabajadores, educados y buenos especialistas. Recomendable 100%

José Carreras
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial. Muy eficaces y a buen precio

Ariane Spitalier
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

un desastre

Martin A
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Junin
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio que deja MUCHO que desear! No cubrieron mis muebles, armaron mal sillones, rompieron un cristal de una mesa y no se hicieron cargo. Hace un mes que reclamo y NADA! Yo tuve que hacer gran parte con ellos de la mudanza porque era 1 sólo el que trabajaba, el otro miraba solamente. Un horror. eso sí: para cobrar, rapidito. NO LOS RECOMIENDO EN ABSOLUTO!!

maria Teresa Ruera moya
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

muy contentos! muy recomendable

RENÉ PÉREZ CUZA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficientes. Muy económico y el chófer muy amable y honesto

Juan Ruben Garcia Abad
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fue todo muy correcto y sobre todo la gente muy currante. Fácil de contratar y solución rápida. No les doy las 5 estrellas por no tener guardamuebles.En el segundo transporte que han hecho lo han mejorado. Muy bien con los 4 ayudantes que he tenido estos días . Lo que recomiendo al jefe es que les pagué mejor y que cuide sus derechos como trabajadores. Sino haré mala publicidad..

Rubendemuros
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, seriedad, disponibilidad y precio

Harry O'brien
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia. Me confirmaron la hora a las 18:00…. No se presentó nadie. Volví a llamar para ver donde estaban y me dijeron que llegarian a las 19:15. Y que reconfirmado. Llegan las 19:15 y no viene nadie. Llamo y me dicen (despues de llamar 15min) que no hay vehiculos y que no viene nadie…. Y yo ya teniendo todas las maletas a la calle. Absolutamente sin palabras…

Giovanni
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

muy buena gestión, rapidez y organización en mudanza rápida

Gennadiy Kartashevskyy
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Приїхали вчасно, поводилися дуже ввічливо.

Bárbara Bagatim
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Angel Cuevas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Joan Fondevilla
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio pésimo. contrate el servicio para las 10.30 de la mañana para tres horas y eramos 6 personas esperando para cargar. Llegaron a las 13.45 y cada media hora al llamar nos mentian diciendo que ya venian…..al aparecer tres horas mas tarde, las 6 personas tuvieron que cambiar otros trabajos… un lio de dia por culpa de sus mentiras.

Mica Blanco Román
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Necesitábamos mover dos muebles de un piso a otro, las dos personas que nos ayudaron a mi pareja y a mi (yerno y suegro) muy atentos y eficientes. Ahora volveré a contratar sus servicios para realizar mi mudanza completa.

Maksim Kupriianov
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Happy to see my favourite service from the homeland also in Spain. Ordered with them many times already, works in English language via WhatsApp and sometimes workers also speak little, which is helpful

Marilia Nicete Rojas Espinoza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellent service! I called them on a Sunday morning cos my driver cancelled. Mudanzer sent a car the same day afternoon. The driver was so kind and helpful!

Morelba Díaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de principio a fin muy amable y eficiente, sin duda repetiré con ellos y además los recomiendo ampliamente

Ali Barbetti
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Una estafa!! Me dejaron con todos los muebles en la calle esperando 3 horas de demora y solo dicen que no saben a qué hora le liberaba la última carga espere desde las 17.30 hora pactada llame 5 veces y siempre ya llega en 1hr después en 1 hrs más así hasta llega a las 20.30hs llamo y me dicen no te podemos confirmar a qué hora y el dueño del otro piso esperando todas estas horas. los cancele y nunca más!! No son honestos

Carla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy a gusto con el servicio, el transportista muy atento y amable,lo recomiendo sin dudar! Gracias.

Sofian Gimeno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Julie Jin
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Horrible experience. 1. The move resulted in multiple damaged goods, most importantly our Samsung Frame TV, which was 1600 EUR and costs more than the move itself. Their customer service is NON EXISTENT. They ask you to submit a claim via email, and then just ask you to wait for a response. After multiple follow-up emails and calls, I have not received any response. There is no telephone number that connects you to the claims department, only sales, and they can give you 0 information. 2. In addition, the move itself was very unprofessional. I confirmed with them multiple times the amount of stuff we had in the apartment, and they came with a half truck instead of a full truck. The packers were very slow, taking 2x the time that was originally contracted (and more than any other mover I've worked with for a similar amount of things). So not only did we lose time due to the packers, we also had to make TWO TRIPS because not all of our stuff fit in the truck... Would not recommend AT ALL. The website looks nice, but given the horrible service, it seems like they don't have insurance in case of damages, and just don't act professionally. I've moved 4 times now in the last 10 years and this has been the absolute worst experience. DON'T WASTE YOUR MONEY

 Respuesta de MUDANZER

Hello Julie! We are truly sorry to hear that your experience with our service did not meet your expectations. At our company, we strive to provide professional, careful, and efficient service, so your feedback is very concerning to us. We understand how frustrating any issues during a move can be, especially when it involves delays or damages. We take comments regarding customer service and claims handling very seriously, and we want to assure you that your feedback is invaluable as we work to improve our internal processes and the quality of care we provide. We appreciate you taking the time to share your experience, as it helps us identify areas where we can do better and prevent similar situations from happening in the future. We hope to regain your trust someday, as delivering quality service and customer satisfaction is our top priority.

jose martin rios roa
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Irresponsables, groseros e incluso estafadores. Llevo desde octubre intentando que me devuelvan el cambio de un servicio contratado y nada. Antes contestaban mis mensajes, ahora simplemente me ignoran. Adjunto capturas del chat

Marc Fornell Trujillo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales

Edson Burger
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente, muy recomendable, muchas gracias!

LAURA MADORELL GOULA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ràpid i eficaç

klaudy Pérez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

La mudanza fue perfecta, los chicos muy profesionales, lo único que se atrasaron 2 horas de la hora convenida, pero porque se les atrasó con el cliente anterior. Pero por lo demás todo bien.

Liliana Goreico Psicologa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio.

Sergio Lara
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Henry F. Rodriguez A.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y son puntuales en hacer la mudanza

Anselmo Mendez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Dos chicos súper amables y dispuestos. Muy profesionales

Carla Collado
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo genial, muy rápido. Lo único es que al último momento se ha roto un poco el espejo. Esperamos que nos den una solución acorde con el daño.

Valeska Palma
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Los chicos excelentes, lo que no puede ser que como empresa no les deis las facilidades a sus empleados para hacer una mudanza en condiciones. Sobre todo protegiendo a sus trabajadores que son personas.

yeni
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Alvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Leonor Fernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente comunicación vía whatsapp con la encargada de logística y sobre todo excelente los dos chicos jóvenes que transportaron mi mercancía con cuidado y la subieron a pie a un séptimo piso, a pesar de lo grande y pesada que era la mercancía. Muy pesada. Si no es por su esfuerzo, no me quedaba otra alternativa que contratar un elevador, pedir permiso a ayto, meter la mercancía en algún lugar mientras se tramitaba el permiso…. Feliz de q lo subieran a casa y pudiéramos empezar a disfrutar desde la llegada. Chicos jovenes con energía y voluntad!

Cristina Pardo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contenta con el trabajo realizado, muy profesionales, y limpios, color super acertado y muy bonito, un 10, repetiré, gracias por todo

ivan loza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias! Todo muy correcto. Conductor excelente, respetuoso y atento. Lo hice con mucho cuidado. Muchísimas gracias. Estamos muy contentos

Jordi Montpart Gato
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradables y buena gente

MARIA LUISA GINER PONS
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy serviciales y amables

Julia Marchena
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y cuidadosos

Jasson Cervera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio se retrasó muy convenientemente... Ya que eso nos dió tiempo a tener más cosas preparadas. A pesar de que vinieran de otro servicio los Operarios venían a trabajar a tope: rápidos, organizados, amable, respetuosos... Un 10!! El servicio telefónico por parte de Alejandra fué ameno y facilitador. El. Trabajo de Julián y Edgar simplemente inmejorable. Teniendo en cuneta que una Mudanza se considera por la. OMS una de las situaciones de mayor estrés para una persona,contar con este equipo lo hace todo más llevadero. Muchas gracias a todos!!

Elisabet Diaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy efectivo y educado el servicio 👍 fueron rápidos en desmontar y en bajar todos los muebles al camión.

Mariana Sarmiento
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Julian y la otra persona que nos ayudó fueron muy amables, desde el primer momento que los contacté estuvieron muy atentos y amables. Sobre todo me ayudaron mucho con su eficiencia en agendamiento. El precio esta muy bien. Totalmente recomendable.

Leonor Canovas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

MUY SATISFECHA Y TOTALMENTE RECOMENDABLE. Comparto mi experiencia con todos vosotros porque después de leer algunas de las opiniones de otros usuarios, estuve a punto de cancelar la mudanza que tenía reservada con Mudanzer para el domingo 14 de enero. Por suerte no lo hice!, y digo por suerte porque la verdad es que los chicos lo hicieron fenomenal. Super puntuales, llegaron incluso 10 minutos antes, super trabajadores, muy implicados, y trabajando rápido para acabar el servicio en el tiempo contratado. Es cierto que los pobres no disponían de carretilla, y todo y que eso no depende de ellos, sino de la empresa, tampoco fue un problema porque cargaron todo a pulso y sin descansar. Estoy muy agradecida a Michael y a su compañero por el excelente servicio que nos prestaron, y sin duda, volveré a contratarlos.

JOHΔNΔ G
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gustó mucho, excelente servicio

eva gil valenzuela
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Unos transportistas de 10.

Ana Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y cumpliendo con lo dicho

Alba Doménech Beltrán
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio con John!! Ha sido el mejor🥰

julian esteban garcia nagy
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio!!! Mas que recomendado. Triple B. Bueno bonito y barato

Itziar Romera Herrero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia ha sido muy buena sobre todo xq han venido 3 personas muy profesionales y agradables. Eran Julián y padre (la tercera persona era el hermano de Julián) y han trabajado muy bien. Mucha puntualidad, y cuidado de las personas y objetos.

Sabrina Flaiban
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Anna Lucuy Soria
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La persona que nos ayudo fue estupenda. Un chico cercano, predispuesto…si me mudo más adelante contactaré con Mudanzer.

idoia feito
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Chicos muy rápidos, prácticos y eficientes.

Sara Lupo (Sara - SnapStay)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Yeray Mariño
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo de 10!! Profesionalidad, precio y tiempo!! Volvere a utilizar vuestros servicios en un futuro. Gracias

nekane ortiz soret
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales,muy educados y rápidos.Ha sido de mi agrado.

Maite Minguez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo genial, lo colocan todo en su sitio

Míriam R M
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio excelente, todo el personal ha sido agradable y atento en todo momento, además en la carga y descarga han tenido cuidado con todos los objetos. Volvería a repetir sin duda! Gracias☺️

miriam simon roca
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el servicio y la atencion recibida. 100% recomendable.

DRV
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El rio que ha venido es un máquina, en menos de una hora todo hecho. 10/10

Daniel García Seco de Lucena
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Nefasta gestión de la mudanza. Ese mismo día me llaman para retrasarla 1 hora, aceptamos sin problema. 5 min antes de la hora acordada, me llaman de nuevo para decirme que no tienen las cajas, que no las han podido comprar. Indignante. Hasta la cita de embalar la tuve que comprar yo a última hora. Si no fuera por la excelente atención de los dos chicos que nos hicieron la mudanza... En fin, muy mala atención que sus pobres trabajadores intentan compensar con trabajo duro y probablemente mal pagado.

Einav Jacubovich
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio !!!! Super rápido, buen precio, y todos eran tan amables ! Gracias !

David Zarate
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

soledad espinola
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Kir muy buen conductor y buen servicio , muy contenta!

Katia Korabelnikova
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Rincón
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntuals, eficaços i amables. Un excel·lent servei.

Daimon Scofield
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amable el señor y todo muy rápido

Rosa Maria Hereza Pages
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el servicio. Fueron muy amables y eficientes. Los recomiendo. Muchas Gracias

Kylie Grant
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfect service, great team of movers and organizers. Thank you so much for making my move so easy!

S O F Í A
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente, fueron rápidos y cuidadosos con las cosas

Matias Castillo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio! Los amigos que me ayudaron que no recuerdo sus nombres pero eran de Barranquilla han sido excelentes en todo sentido

Diana Mireya Cordoba Rincon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos ayudaron a descargar la mudanza en el piso. Muy cuidadosos y ágiles.

Jep Harpi
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Merche Vall
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mertxuki
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

ANA MOLA
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo muy bien.Se ha roto alguna cosita de cristal o delicada pero a veces es inevitable, con poco tiempo.Muy agradecida por el servicio y la atención.

Marta Martínez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vinieron dos chcos y Todo perfecto, rapido y David muy amable, muy trabajador y mucha delicadeza con l'as cosas. Perfecto.

Daniel Ferrer Hernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien chico muy profesional y rápido

Andrea Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Yojarvis Medina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Rápido y seguro El conductor Bryan Steven muy amable 👍🏻

Soul Le grand
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

NO LOS RECOMIENTO MAL SERVICIO Y ME ROBARON MUCHAS COSAS DE MI PERTENENCIAS! LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE! CUIDADO CON ESTA EMPRESA

A A
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia nefasta. Los pobres trabajadores están en unas condiciones pésimas. No tienen carretillas y los camiones están hechos polvo. Tienen que cargar todo el peso y obviamente y con razón se quejan por todo. Los precios que dan no tienen sentido ya que realizamos una mudanza anteriormente con más muebles de mayor distancia y en una fecha que se supone que es más cara y aún así salió más barata. Tampoco tienen servicio para trasladar cosas frágiles así que si vais a mover algo delicado no es la empresa adecuada. No lo volvería a contratar nunca más.

Bienvenida de la Orden Rivera
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy puntuales y trabajadores y pacientes gracias

Fuera de Campo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lariss Ivanov
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Un servicio terriblemente desastroso! No cumplen con los horarios de recogida ni entrega! Se me perdieron cosas en la mudanza y no se hicieron responsables! Me dañaros un mueble muy costoso y no tenían ni un seguro de empresa para reparar! Las chicas que atiende en la empresa después de dos llamadas no te atienden más el teléfono y te desvían las llamadas! La verdad NO LOS RECOMIENDO PARA NADA! Solo hay que mirar el resto de comentarios para darse cuenta que no están capacitados para este servicio

MARTA BARCELÓ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. El chico que nos ha ayudado puntual , educado y muy servicial. Muy recomendable.

Pablo de Miguel de Lucas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntualidad y en estas fechas que son difíciles. Muy satisfecho personalmente. Agradecido.

Rubén
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fue genial, los chicos rápidos y muy dispuestos.

Ivo Strficek
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio

Mónica García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trabajo, muy amables y todo excelente

leticia Gil Vázquez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo maravilloso. Hicimos una mudanza de más de 1000km y llegó todo perfecto. Rápidos y eficientes. Por poner un "pero" es que no firmamos nada en papel, sino que todo fue de palabra, aunque como he dicho todo perfecto y muy recomendados.

Jhonny Atencio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y atencion por parte del equipo estoy muy contento con el servicio

Kande Mor
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy puntuales y amables. Repetiré!

jo mateix
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Inmillorable

María Esther Quiroz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

todo genial cuando tienes algun problema las chicas contestan al momento cualquier duda los chicos super puntuales ya e echo varios viajes con ellos y son responsables cualquier duda te ayudan son 100% recomendables

Q SI
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos que han venido han sido geniales, muy atentos y amables la verdad que una para lo que es una experiencia engorrosa como una mudanza la han hecho muy llevadera. Muy contentos con el trabajo realizado

Berta Ibañez Bordera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Amables, educats, neta, resolutius y eficasos.

Guillermo Tamarit
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y rapidos. Perfecto

Joan GALCERAN MARGARIT
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha esta be. Han sigut puntuals i han treballat ràpid i be; han fet les 8h exactes i els he abonat l'altra 50%. Sense problemes.

Vane
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y atentos, sin duda un 10

Madalina Craciun
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Very punctual. Great communication

Soraya Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tenía mis temores cuando leí los comentarios de esta empresa en las redes, pero tengo que decir que la experiencia ha sido muy buena. Los dos operarios muy correctos, educados y muy profesionales. Los volvería a contratar y los voy a recomendar. Siento haber desconfiando al principio, pero todo ha sido rápido y de 10

Gemma Arellano Bolívar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos me han ayudado en todo momento, super amables. Todo perfecto. Muchas gracias

osicran gordy
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen precio y buen servicio. Puntualidad al maximo

Diego Llanes
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Una pegatina en la puerta de mi casa. Me parece una vergüenza que se dediquen a ensuciar de esta manera.

rosa rod
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hice la mudanza con ellos y super atentos y muy bien.

Korpss Full
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy Correctos

Cristina Roa Garrido
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial servicio, los operarios super majos y eficientes. Todo llegó en perfecto estado. Y con un presupuesto super económico. Recomendados 100%

Ellie petrova
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente amable y servicio rápido.gracias

Natalia Mikhaylov
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y rápidos. La primera vez que me siento tranquila durante una mudanza, y he hecho unas cuantas 😅 Un servicio excepcional!

Eric Majo Gonzalez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Unos verdaderos inútiles e incompetentes. Podria narrar mi odisea de 12 horas de espera con mis muebles perdidos en un camión gracias a la contratación de mano de obra barata y no especializada pero no acabaría de narrar todos los problemas de la empresa. Ineptos con mayúsculas siendo magnanimo. Son baratos pero lo pagareis muyyyy caro, estais avisados. Además de que los transportistas podrían ser jardineros o pintores y todo lo harian mal, porque son simplemente inmigración poco cualificada y sin experiencia como bien se puede leer en la mayoria de comentarios, la empresa creo que roza la ilegalidad en muchos asuntos relacionados con contratación, horarios, etc. Una buena inspección de trabajo les iria muy bien me parece a mi, creo que estas cosas hay que denunciarlas, porque te arruinan el dia (o dias) simplemente por ser unos completos incompetentes

Paula Diude Cudinach
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

El servicio es un poco lento y eso hace que tarde mas y tengas que pagar mas.

Alberto Gonzalez Mosquera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

I was a little concerned when I was reading some of the reviews that were talking about problems, but everything worked really really well for us. The people that came were very professional and very kind (even though the elevator was broken and it couldn't be used), the truck was large enough to fit everything we needed to move... definitely would use again in the future

Daniel Boloc
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, los ayudantes (Julian y padre) fueron muy cuidadosos con los paquetes y con los espacios.

Anyelys Escalona
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio. Desde el inicio me atendieron super bien, Alejandra fue muy amable en darme la info del costo y horarios disponibles para el traslado. En todo momento estuvieron atentos an mis llamadas y llegaron bien puntuales. Sin duda cuando necesite mudarme nuevamente, los contactaré

Antonio Ramos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo este servicio puntuales y serviciales lo recomiendo atodo el mundo son buenos asiendo suservicio gracias

S “Rodolfo O'doherty”
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto, aunque no está de mas especificar bien las medidas del objeto a transportar, para evitar confusiones.

Laura Servian Lahoz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

John Souto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien, puntales, amables y claros en todos los aspectos del servicio

jordi laza fer
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rápido y muy amables,manipulación de los muebles respetuosos 💯 por cien recomendado.

Lucas Frenck
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, Luis fue de gran ayuda.

Johanna Restrepo Mejia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio muchas gracias

Raquel Magnúsdóttir
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio excelente, los recomiendo 100%. Profesionales con precios muy competitivos. Me acompañaron en cada paso del proceso, eficientes y amables. Les doy 5 ⭐️

Emeterio López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jaume Llampayas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, rápidos y muy buen precio

Ferran Fernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy dispuestos a ayudar y muy atentos. Recomendado. Todo perfecto en una mudanza un tanto complicada. Muchas gracias.

Carmen Pajares Cabello
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Clara Ferrer
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico, rápido y eficiente. Sobretodo profesionales y amables

María Fernanda Baralt Sorondo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Lo recomendaría 100%

Aida MB
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Anna Brullas Tomás
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Telmo Alves
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tatu Casavela
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor y el más económico. 100% satisfecho

Mercedes Suárez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt positiva!!

Anna Segura
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trabajo por parte de los chicos. Deberían llevar una carretilla para cada trabajador y con buena capacidad para agilizar el trabajo. Los volvería a contratar.

Dolors Rocafull
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto

Luis Padilla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido genial, muy amables, una mudanza realizada en el tiempo estipulado

Aura Rangel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto.. tienen un precio razonable.. los chicos fueron muy amables y lo hicieron a tiempo, solo agregaría tener un poco más de cuidado con los muebles y mejor logística.. sin duda recomendado!

Daniel Andersen
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Salvat Duch
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco González Navarro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Puntual, Amabilidad, Ayuda y Rapidez.

Juan Pert
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular, puntuales eficientes y buen precio

Lautaro Curto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia espectacular, pero no solamente por la certera y amable atención al cliente, de la furgoneta/camión con alta capacidad ni por los constantes avisos sobre el estado de la mudanza, sino también por la profesionalidad y actitud de Pablo Giacomo. ¡¡¡Nos ha hecho una mudanza impecable!!! Viajamos de Barcelona a Girona con un comportamiento excelente al volante y muy seguro para llevar mascotas también (dos gatos en este caso). Gracias por una excelente mudanza y volveré a recomendar los servicios de Mudanzer.

Carla Zapata
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy puntuales y amables.

Anna Baillés Isart
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy amable, puntualidad y muy cuidadosos en su trabajo. Los recomiendo. Gracias

condos pelotas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

V
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mayte SJ
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

NUNCA MÁS!! Me han tomado el pelo! Me rayaron los muebles y me perdieron los tornillos de dos mesas antiguas!! No me dan solución. Los operadores no me dan ninguna solución! Las cuotas que pactamos acabaron siendo de más coste! Mentirosos y malas personas! Un desastre!!! Un auténtico desastre!!! No contratéis esta empresa! Son muy mala gente!

Paloma
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, les pregunte muchas cosas relacionadas con la mudanza y la respuesta siempre fue inmediata y con soluciones. Son súper amables y los chicos que mudaron todo fueron rápidos y cuidadosos. Los recomiendo!

Giuliano Visan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Very punctual.

Francisco López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, puntual y " Gir " un muy buen profesional y colaborador

Jaume Renobell
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio impecable. Operarios puntuales, eficientes, educados, cuidadosos.0 Muy recomendable en calidad y precio

Vicente
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio puntual y muy efectivo en tiempos.

derin cirit
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

I am happy with the service, they are very punctual and attentive. Also they have a fair price!

María Rivero García
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Angel Arroyo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien . Muy contentos con los transportistas

Enrique Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Giovanna P
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy profesional, eficiente y personal disponible. Lo recomiendo!

Dean Smyth
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Driver was fantastic. Friendly, quick and professional.

Karim M.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Super quick and affordable Highly recommend

Leandro Mattei
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La verdad la peor empresa que puede existir, pasan un presupuesto, a la hora de pagar te cobran de más, y te piden que hagas el reclamo y nada, llevo más de un mes haciendo el reclamo y nunca les contestan para devolverme el dinero. Y los operadores lo único que dicen es: tiene que esperar, llevo más de 30 días. Y además no quieren enviarme la factura para hacer el reclamo correspondiente en las autoridades

Rosa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Primera experiencia y todo genial! Me ayudaron para hacer el presupuesto, me confirmaron y recordaron el servicio y el chófer ha sido muy educado y amable . Repetiré experiencia!

Leec Palacio Romero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntualidad y eficiencia, 100% recomendado!

jonathan perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

joy kfoury
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

santiago pizarro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Siempre han tenido coches disponibles y son muy puntuales. Voy a seguir utilizándolo, muchas gracias!

Juan Ananos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy conforme, me han resuelto un traslado urgente en un rato. Y el precio muy correcto.

Patricia Torrico
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fueron amables y puntuales, me gusto mucho el servicio los volveré a llamar

Carlos Acuña
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

miguel bola garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales y muy currantes volveréis

Isabel Navarro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Associació Esportiva Nou Barris
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Irene Mateo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He realizado una mudanza de habitación de un primer piso a un octavo, en menos de una hora estaba hecha, han sido super amables y profesionales. Han sacado todo con cuidado y con mucho detalle, además a buen precio. La gestión de petición de presupuesto para la mudanza también fue muy eficaz con una muy buena atención al cliente. Lo recomendaría a todo el mundo.

CINTA DJ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendables :)

Mariannys Gascon
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia, llegaron tarde, me cobraron por un ayudante, y nosotros mismos bajamos todo por el retraso para agilizar. Y aun así me cobraron más, PERO LO PEOR DESCARGARON EN OTRA DIRECCIÓN Y PERDIERON PIEZAS DE LA CAMA QUE TRASLADARON POR LO QUE YA ESTÁ PERDIDA y nadie se hace responsable. Lo barato sale caro! No lo recomiendo

Marcel Vinaròs
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, rápidos, gente agradable, de buen trato. Incluso desmontaron una mesa porque no pasaba por la puerta, no estando previsto y en el último momento. Espíritu colaborador, enfocado al cliente. Realmente 100% recomendable.

Carlos Navea
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Han sido rápidos y han realizado bien el trabajo

Cristina JUÁREZ HURTADO
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No paran de colgar pegatinitas por el vecindario. Se añade foto de la chica que las va pegando en zonas que estropean buzones y fachadas. Y le hace gracia… Rogamos respeto. Nadie les contrará trabajando así.

Madisen Frehlich
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Easy booking process, available same day, fair pricing, friendly and quick service.

estrella Basalo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia ha sido mejor que buena unos profesionales y atentos con todos los muebles. Los volvería a contratar y recomendar

Vitor Calvi
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Valeria Svk
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Roke Onek
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El conductor y el chofer eran la misma persona, me ayudó en todo momento, súper majo y estuvimos hablando todo el camino. Si en algún momento debo volver a mudarme (espero que no sea pronto 😂) repetiré sin duda.

Oscar Alfranca Burriel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesional. Rápido en el embalaje. Ha sido muy cuidadoso en la gestión de los trayectos (hemos tenido 2 desplazamientos) y la conducción perfecta. Agradable en el trato.

Montse Adelantado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me desmontaron estos muebles con seriedad y esfuerzo por hacerlo lo mejor posible

Nicolás Pareja
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Inma Garcia gomez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Empleados muy educados y rápidos. He quedado muy satisfecha.

Betty Janeiro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy positiva

Сергей Седов
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La Chica Viajera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fue un traslado de última hora, y me ayudaron de inmediato, excelente comunicación, puntuales y muy respetuosos. Los recomiendo y volvería utilizar ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

jose pita
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No os doi más estrellas porque no se puede! Excelente servicio, atención de maravilla, tanto chófer como ayudante, colaboradores, amables, atentos, respetuosos, atención de maravilla, recomiendo a MUDANZER 1000% a partir de este día todas mis mudanzas serán con MUDANZER.

Lorena Villa Rus
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hannah Muñoz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

todo perfecto. Rápidos y eficientes. Buen equipo humano.

Adriana Alba
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención y disponibilidad súper rápida. El chófer súper atento, amable y puntual. Encontré está empresa por casualidad por internet y sin duda fue un placer contratarlos, sin duda volveré hacerlo en la próxima mudanza.

Eloi Carola Molas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

mercè sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un molt bon servei. Han sigut puntuals i molt atents. He quedat molt contenta amb l’atenció rebuda i amb el trasllat.

Adriana Muñoz (MARIAM)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos estuvieron a tiempo oara prestar el servicio y fueron muy amables y diligentes

David Conde
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Paolo Calabrese
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Marcelo Rodríguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, puntuales y amables. Un 10

İbrahim Sönmez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy facil y rapido

Javi Navas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el servicio, sin duda lo tendré en cuenta para futuros transportes. Gracias

ANTONIO JOSE IZQUIERDO IBAÑEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, y los conductores que me tocaron de primer nivel

Lilly Tovar Mazziri
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El día de ayer he realizado una mudanza de equipos de cocina industriales y el servicio ha sido excelente. Desde la llegada hasta la finalización del servicio, el trato fue impecable, en todo momento estuvieron pendientes de que todos los muebles estuviesen protegidos y no hubo fallo alguno. Recomendados 100% calidad y servicio de 10.

Harol David Diazgranados Polanco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos los que me presentaron el servicio

Mi Orgasmo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy rápidos en la atención y muy amables

Nancy gaviria
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio puntual

Sebastian Sommaruga
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

muy efectivos y atentos.

Susana Pon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

En el momento en que nos enviaron el camión correcto para la mudanza todo funciono muy bien, las personas que realizaron la mudanza son muy amables, respetuosos y saben hacer muy bien su trabajo desmontaron y montaron muebles todo muy bien, me he sentido satisfecha con la mudanza y los volvería a contratar.

Jorge Andrade
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Edgar y Julián Padre e hijo es el dúo perfecto para mover los muebles. Todo fue tratado y manejado con mucho cuidado y todo llegó en perfecto estado

Graciela Ruiz De Luna
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Catalina Hernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno el chico que nos ayudo!

Gloria Vaca
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Jimenez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

I worked and carried a lot more than the people who came to do the moving. The driver even managed to go for a tour around the neigbourhood rather than parking where I suggested. Be careful they go with a timer and they stoped at the end and charge you for whatever time it took them even if they went for a coffee or at the pace of a turtle… not worth the money at all.

Santiago Lovera Lara
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Cumplido y rápido

Facundo Ramallo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

el conductor fue puntual, tuve un problema con la dirección de destino que solucione por whats app al instante. Buen servicio.

Merce Lopez Gausa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Xavi Moreno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Darwin Mrisaula
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Arnaldo Mera Rojas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención. Servicio rápido y en tiempo.

JOEL NIN
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy amable y eficiente

Agustina M
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

En tiempo, los dos conductores que me buscaron me ayudaron con la carga y descarga y manejaban muy bien! Volveré a utilizar el servicio sin duda :)

Lydia Petridi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo se ha hecho de forma profesional y con nivel, desde el primer momento de solicitar información hasta el transporte de la última caja. El transportista además nos ayudó un montón con trasladarlo todo, que aunque fue sólo por una hora, no fue nada fácil (muchas cajas y bolsas & escaleras). Si necesitamos otra vez servicios de este tipo, volveremos a Mudanzer sin duda

Estefania Torres
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien, ninguna pega. Gracias

Judith Niubó
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos que nos ayudaron con la mudanza fueron efectivos y muy atentos. Una buena experiencia :)

Scilla
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Natàlia Padilla Sirera
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Los transportirstas nos rompieron un mueble y nos rayaron otros 3. Hemos rellenado la hoja de reclamación y en 2 meses y medio aun no nos han contestado. Casualmente tampoco hay ningún teléfono para el departamento de reclamaciones, y cuando llamas al numero general dicen que ellos no pueden hacer nada, que reclamaciones es otro departamento. Respecto al transporte también comentar que tuvimos que hacer nosotros la mitad de los viajes porque los chicos iban super lentos y con desgana, y claro, cobran por tiempo. También parecía que la noche anterior hubieran estado de fiesta.

Nathalie Rey
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lydia Benghanem
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola, he pedido el servicio de Mudanzer hace una semana, y la verdad que estoy super satisfecha! Por todo, servicio, puntualidad, disponibilidad y sobre todo amabilidad! Si tengo que mudarme otra vez, seguramente llamaré al mismo servicio! Muchas gracias :)

Sergio Dosal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, rápido y barato! Repetiré sin duda :) Gracias!

Palwinder Singh
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntualidad y buena gente.

Dani García Morán
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial! Comunicación rápida y efectiva, los chicos muy puntuales y trabajadores.

Stephany Michelle Yturrioz Marquina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Walter Motta
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gustó el servicio👍🏼

David Montero González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio

Sebastian Hoyos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio. Lo recomendaria 100%

Francisco Mellado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio serio y efectivo, operarios muy profesionales. Y sobre todo puntuales. Volveré a contactar si fuese el caso. Muy contento

Sarah L
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El transporte llegue super rádipo más que ya era tarde cuando lo pedimos. El servicio fue perfecto y a un bien precio, nos ayudó muchisimo, gracias!

Josep Vicens Torradas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Son equipo muy profesional . Disponibles a toda hora. Lo recomiendo .

Michael Beaumont
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Chris Berd
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Los muchachos que me ayudaron con la mudanza fueron eficaces y tenían experiencia. Lamentablemente la atención telefónica no es muy buena. La muchacha con quien hablaba fue seca y hasta me alzó la voz

Joan Ricardo Luna Leon
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Karen de Geofroy
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con esta empresa ha sido buena, ofrecen un servicio de calidad.

Esther Montoya
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Trato agradable y cuiadoso

Pack Màgic
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención al cliente y el servicio prestado por Mudanzer es satisfactorio y altamente recomendable.

Carmen Sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto!! Recomendables

Silvia D'ambrosio Calabria
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable. Acabamos de hacer la mudanza de un piso entero a otra provincia y estamos encantados. Los chicos muy educados, cuidadosos y trabajadores.

PABLO ANDRES LOPEZ TRUJILLO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Anton
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Pedros
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Eficacia a la hora de trabajar

Silvia Pardo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Han estat puntuals, responsables i amables. Molt recomanable.

Dalia Shabib
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Myriam Salvans
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Contratamos un servicio para 3 cosas: un somier, una cajonera y un armario (lo único que se tenía que montar y desmontar). El servicio tenia que durar 3 horas: 1 para desmontar, 1 hora de traslado tiempo más que suficiente si vas a 70km/h y sin tráfico, 1 hora para montar. Encima les hemos ayudado bajar y subir maderas. Pues bien tardan 1:30 en llegar, claro los chicos no paran pero si se van hasta blanes y vuelven el tiempo va pasando. 1:30 hora para montar un armario porque no encuentro los tornillos, ni el destornillador....increíble! Pues con el cuento te sumo 1:30h de servicio. Son unos ladrones y encima tienen todo preparado con el encargado. Si no pagas los chicos no se pueden ir o les descuentan a ellos para dar pena, mientras el encargado está en casa inventando excusas para intentar justificar lo injustificable. Nada recomendable, estafadores. No van de cara. No han tenido que mover ni una sola caja, ningún electrodoméstico, nada frágil...3 cosas para casi 5 horas. Una vergüenza!muy mal gestionado y encima tienen la cara dura de tomarte el pelo. No los recomiendo, muy mal. No quiero pensar si hubiera hecho una mudanza d más cosas, hubieran estado toda la noche y luego te cobro lo que me da la gana. En fin, llamen a otros más profesionales y competentes porque está empresa no lo es.

Veronica Rueda
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala gestión además de informales. An quedado de ir a casa de mi hermana a buscar un colchón y mi hermana llamándoles para saber cuanto les quedaba y le decian que 10 minutos . 10 minutos eternos y la ultima vez que llamo que tubiera paciencia, no paraban de darle largas. No se an presentado . Son unos impresentables !!!!! No los recomiendo para nada

Vane Bedoya
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella por poner, impresentables es poco,llevamos una hora y cuarto esperando a la furgoneta,después de miles de llamadas y esperar 3 choferes diferentes me dicen que el tercero aún tardará porque está muy retirado,y querían cobrarnos 51€ por 8,8km ida y vuelta no merece la pena

Marly Bierhuizen
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Good quality, fast and great service! Would definitely recommend!

Fernando Sancho
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Eduardo Fernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He contratado el servicio de Mudanzer y aun que al principio me daba un poco de miedo sin saber nada mas de esta empresa, contactaron conmigo y me dieron un presupuesto. Una vez aceptado lo pague desde la web sin problemas y me enviaron el recibo. Un dia antes se pusieron en contacto conmigo para confirmar hora y dirección. El trato de los operarios fue muy bueno, rápido y cuidadoso. La atencion en general fue buena. Lo recomiendo al 100%.

Sergio Montesinos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La mudanza fue correcta, los operarios puntuales y con buena actitud.

V. Sthephany Rodriguez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

CERO ESTRELLAS. ESTAFA. ME COBRARON DOBLE DINERO PORQUE "LAS TRANSFERENCIAS NO LES LLEGABAN EL MISMO DIA Y LA EMPRESA LES IBA A LLAMAR A LA ATENCIÓN", LUEGO QUE ME HABÍAN DICHO QUE ESE MÉTODO DE PAGO LES IBA BIEN, AL FINAL TUVE QUE PAGAR EN EL DATÁFONO LA MISMA CANTIDAD QUE HICE EN LA TRANSFERENCIA. VARIAS SEMANAS DESPUÉS NADIE SE HACE CARGO, SOLO DAN LARGAS Y NADIE DEVUELVE EL DINERO. VEO QUE NO SOY LA ÚNICA A QUIÉN LE HA PASADO PERO ESPERO SER LA ULTIMA PORQUE LOS VOY A DENUNCIAR. O HACEMOS LAS COSAS BIEN O A CERRAR EL CHIRINGUITO.

george cristian tudor
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro de Armas Soto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente, recomendado

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por su calificación positiva! Nos enorgullece haber cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir brindándole un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegirnos!

Alexander Arce
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Una mudanza de una nevera y una lavadora a una distancia en coche de 15 minutos tardaron casi una hora en traerlo, por suerte fue menos de 1 hora así que no hubo cargos extra. Por otra parte no envolvieron los electrodomésticos para protegerlos durante el viaje, aunque quizás eso tenga que ver con el bajo coste, que agradezco. Los operarios muy simpáticos y cumplieron con las instrucciones dadas correctamente.

Ainara Márquez Calvo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia. Contratamos servicio para llevar todas las cajas y muebles al nuevo piso; los trabajadores fueron Brayan y Brandon y han sido unos currantes de 100%. Han subido toda la mudanza sin hacer un solo descanso, tenían muchísimo cuidado con los muebles y las cajas. Se fijaban en lo que ponían en las cajas y ellos mismos ubicaban las cosas en los sitios. Se ofrecieron a montar los muebles porque les sobraba un poco de tiempo, tenían mucho cuidado al dejar las cosas en el suelo. Además de lo amables y profesionales que han sido. Cuidad a estos chicos!!! Sin duda para la próxima mudanza contaremos con vosotros como empresa pero sin duda con Brayan y Brandon. Cabe destacar también la atención de la chica que te habla por teléfono. Día 25-09 Hora: 11h - 13h

S A
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

profesionales

Marc
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Una mala experiencia. El conductor y el resto no saben empaquetar y preparar cajas (de milagro no se rompe ninguna y solo eran 7 cajas, pues todo el resto lo empaqueté yo y me lo llevé anteriormente), y encima llegan dos horas tarde porqué el conductor que rajó la mano abtes de venir y ni sustituto encontraron El camión se estropeó entre el pueblo de la lado y el mio un domingo y estuvimos 4 o 5 horas esperando en el lugar de estacionamiento que al final pagué y se perdió, porqué la grua de su seguro no llegaba y tuvieron que enviar el camión con todo el contenido en su flota para el dia siguiente un mecánico arreglar la avería, y al mediodía salir hacía el pueblo. Al día siguiente descubro que la avería del camión podría tardar 7 horas en arreglar, y mueven todo el contenido de un camión a otro a partir de las 16:00. Sobre las 18:30 llega otro conductor con el montador y el resto, y ellos la verdad es que dentro de lo malo se implicaron en dar solución a una mudanza de 48h. Cosas malas que aún no he dicho, es que nos querían cobrar desde las 16:00 cuando se mueve el contenido de un camión a otro, y aparecen pertinencias en mi casa que no son mias, producto de otra mudanza. Además aparecieron desperfectos en algunos muebles, en cuyo caso vamos a reclamar lo antes posible por los desperfectos, y los daños y perjuicios ocasionados durante esta noche sin mis pertenencias y todo lo que conlleva. [...] Casi 2 meses después de la mudanza, no han contestado al requerimiento enviado según su protocolo para reclamar daños y desperfectos, y me dan largas. Así que ya sabéis, con esta empresa no hay seriedad y las palabras se las lleva el viento.

Laura Arruebo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio perfecto. Súper puntuales. El chico muy majo, educado, y muy rápido. Excelente todo! Y eso que era un 5 real sin ascensor ! Todo perfecto. Lo único que extraña es que los Operarios vengan sin ningún tipo de herramienta para trabajar, como carros, elevadores, etc…. En nuestro caso sólo eran cajas, pero en vez de bajar de 1 en 1 podía haberlas bajado de varias en varias si hubiera tenido carro de transporte.

Raquel Estepa
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

A pesar de que llegaron 10min tarde, es un margen más que aceptable. Los operarios que me tocaron no tenían mucha energía ni estaban muy dispuestos, pero en general bastante bien.

Jaume Casals Ferragut
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Miguel Angel Palau Guillamon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio profesional e impecable. recomendable. para la próxima los contrato de nuevo.

Jesús Betancourt
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, nada de que quejarme, impecables y amables, muchas gracias

Andres Gomez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Realice mi mudanza con ellos y realizaron un muy buen trabajo muy organizados, pacientes y cuidadosos.

Javi Braojos
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuidado! Me deben dinero. Pagué de más, me dijeron que me lo devolvían y aún estoy esperando. Encima tuve una incidencia con el camión y me llegó al día siguiente de lo esperado con todas mis pertenencias dentro y ni si quiera se han disculpado.

Stephanie Luna Torres
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen un servicio muy bueno y puntual. Los chicos muy amables y eficientes

Stefania Laverde
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio, buena atención

Ray Oronoz
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Por las reseñas puedo ver que no soy el único,PRIMERO el repartidor que tenia asignado le llamo y me dice q llegará 2 horas tarde, por lo cual tengo que quejarme y me asigna un nuevo repartidor, luego el chico q llega empieza el contador antes(entre su contador y el mío había aprox 25 min de diferencia), NO SABÍA DESARMAR EL ARMARIO, algo insólito si te dedicas a transportes, estuvo 20 minutos adivinando y lo peor es que ese tiempo lo paga uno, luego iba conduciendo y hablando con la esposa por whatsapp texteando, y faltando 10 minutos (que en realidad eran 30minutos) me dice voy a cerrar el servicio para que no te cobren una tercera hora, móntale tú las puertas, la verdad que da risa. Aparte si yo no organizo el armario en el camión, raya todas las puertas, porq las coloca sin ver si es puerta o lateral o interna. Lo único bueno que tienen es la atención al cliente, te hace pensar que son profesionales del sector pero la verdad es que no.

Damià
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, eficaces y económicos que muchas veces es lo más importante

Gonzalo Ipiens Murcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Khassaine Inderbaev
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Esta bien. Buen trabajo

Manuel-Jesus Gomez Garcia
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

La mudanza fue muy bien. El equipo que la efectuó merece un 10 por su rapidez cuidado y atención. También el equipo administrativo y logística nos atendieron desde el principio hasta el final. Por mi parte sí tengo que hacer otra mudanza repetiré con ellos y también lo recomendaré

J. Fernandez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos acosadores nivel superior, no es normal que pidas información hace 1 mes, y a pesar de no querer el servicio y no cogerles el teléfono ni responder mensajes sigan llamando día tras día insistiendo y dando por saco...Si no tienen clientela que busquen otro tipo de marketing pero que dejen de acosar a la gente porque son varias llamadas al día, los bloqueas y te siguen llegando mensajes de que han intentado contactar. No los recomiendo para nada, simplemente por la manera de hacer las cosas y de agoviar a la gente son muy abusivos.

Jeanne Hoareau
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto !! Y el personal es atento y muy amable, vuelvo a repetir las mudanzas con ellos sin duda

Juan José Espejo Belmonte
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Operarios puntuales. Tienen mucho cuidado y no golpean los muebles y material a transportar.

Leyre L.
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El servicio administrativo muy rápido y efectivo pero el proceso de la mudanza deficiente. No se cubrieron los muebles ni se embalaron y por ello la tela de debajo del sofá se rajó, una mesa de exteriores pintada a mano por mí toda rascada con la pintura saltada y una rallada profunda de punta a punta de mesa. Durante el transporte de los muebles algunos se cayeron por el camino, (por eso algunos llegaron rascados...) otros los transportaban a peso (sin ayuda de carretillas ni carros, hecho que demora mucho más el proceso de mudanza), hacían viajes a la furgoneta cargando bolsas de dos en dos, una en cada mano...teniendo en cuenta que la contratación es por horas hay que preveer ese tiempo de más. A la hora de transportar el sofá para subirlo a la vivienda desportillaron la puerta por la que tenía que entrar, porque no miraron si las patas del sofá se podían sacar (hecho que sí era posible) y de tanto intentar meterlo a la fuerza la puerta se dañó. A todo esto tuvimos que recriminar que el sofá subía sin cubrir y por ello a la hora de cargarlo y cogerlo lo hicieron por la tela bajera que cubre la parte de debajo del sofá y se rajó... He tenido que colaborar en el proceso de sacar y subir cosas para agilizar y no tener que pagar horas extras y controlar las pertenencias. Tengo fotos de los desperfectos y obviamente no es un servicio que volvería a contratar.

Danny Longán Gasol
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien el servicio prestado, rápido y eficiente. Los chicos de la mudanza muy agradables y profesionales.

maite B
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

A pesar de la lluvia torrencial se pudo hacer la mudanza con profesionalidad. Lo recomiendo.

Gemma Canal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Inés V
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Empresa que se dedica a vadalïzär con sus pegatinas porterías, puertas y timbres. Pegatinas cuando las quitas dejan restos de papel y pegamento. Respeto la iniciativa publicitaria, pero no cuando se trata de pegar elementos en porterías o viviendas alterando el cuidado que dan los vecinos a sus instalaciones especialmente cuando hay carteles en los que se establece que no queremos publicidad comercial. Busquen otros métodos menos invasivos.

CCR C
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No lo volvería a contratar. Nos ofrecieron diferentes servicios en diferentes franjas horarias después de explicar las cosas que debíamos transportar. Por temas de trabajo, escogimos la franja de tarde. La verdad es que un principio, los operarios nos dieron lástima: no tienen carretillas, ni elevadores… En definitiva, no tienen herramientas para hacer una mudanza completa de una casa. Les tuvimos que dejar una carretilla nuestra que para nada tampoco estaba destinada al uso que se le dio. Por nuestra parte, nosotros pecamos de inocentes. Servicio a partir de las 17h y 7 horas de trabajo. Eso resulta ser un servicio hasta las 12 de la noche. Primero, llegaron 30 minutos tarde y segundo, casi tenemos problemas con la policía por las horas de la mudanza. Por lo tanto, no debieran dar servicio a esas horas de la noche por normativa. El resultado final fue que nosotros tuvimos que ayudarles a descargar cajas y no se realizó toda la mudanza. Tenían que desmontar y montar muebles. Viendo que no daba tiempo y que nos pasábamos de hora, les dijimos que ya montaríamos los muebles nosotros y aún así, no dio tiempo. Me dejaron medio armario en el otro piso. Terminaron su jornada (no la mudanza porque no se hizo completa) a la 1:00 de la mañana y con varios toques de atención de la policía. Como personas entendemos la parte humana del cansancio de los operarios que vinieron pero al final de la jornada, ya les daba igual todo. Si se rompían las cajas, si hacían ruido, si nos dejaban muebles pesados en el piso del que nos marchábamos… Como ya he comentado, no se realizó toda la mudanza. Nos ofrecieron darnos más servicio para el día siguiente pero, obviamente, pagando. A lo que nos hemos negado, ya que desde un principio no se han preocupado por saber qué tipo de mudanza aunque nosotros lo explicamos, no se preocuparon por saber si se podía aparcar o no en las zonas que tenían que hacer la carga y descarga, ofrecen servicio en horario en el que no se puede realizar… Hoy, hemos alquilado una furgoneta y estamos terminando nosotros la mudanza. Pero el servicio muy malo y las condiciones de los trabajadores nefasta. Nosotros los tratamos muy bien, les acondicionamos las áreas con ventiladores, les compramos agua fresca, les dijimos que para lo que necesitasen nos avisaran. Simplemente lo hicimos porque son personas. Pero nos supo muy mal el descuido con el que trataban las cosas al final del día. Entendemos el cansancio pero en todo caso el principal culpable de las condiciones precarias es la empresa, no el cliente. Estamos seguros de que cuando abramos las cajas nos encontraremos efectos personales rotos. Algunas cajas llegaron totalmente aplastadas. Para un servicio de transportar unas pocas cajas y pocos muebles, rápidos. Para una mudanza completa, horrible. Hicimos la mudanza el 18/08/2023. Novedad 1 semana después a día 26/08/2023. Nos hemos encontrado cosas nuestras rotas. También hemos descubierto que uno de los armarios que desmontaron a la parte trasera no le quitaron los clavos, la arrancaron dejando los clavos en la madera. Desconozco aún qué hicieron con el otro armario. Tampoco sé en qué estado siguen el resto de nuestras cosas. Aún nos quedan cajas por abrir.

 Respuesta de MUDANZER

Hola CCR, gracias por compartir con detalle tu experiencia. En MUDANZER valoramos mucho el feedback de nuestros clientes, ya que nos ayuda a identificar áreas donde podemos mejorar. Lamentamos que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas y entendemos las molestias ocasionadas durante la mudanza. Nos tomamos muy en serio la planificación y la logística para evitar retrasos o inconvenientes, y revisaremos internamente lo sucedido para evitar que se repita. Agradecemos que hayas reconocido el esfuerzo del equipo y entendemos el cansancio que implica un día largo de trabajo, aunque sabemos que eso no debe afectar el cuidado con las pertenencias. Si deseas proporcionarnos más información o conversar sobre tu caso, te invitamos a contactarnos. Nuestro compromiso es seguir aprendiendo y mejorando para ofrecer un mejor servicio en el futuro.

Vanesa Silva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, muy recomendado estoy muy contenta con el trabajo y la amabilidad del personal .

Fredrik Ljunggren
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen precio y buenos trabajadores

BARADA CONSULTING
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

muy buena , puntuacion 5

Lucía Mosquera Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y servicio desde el primero contacto telefónico hasta la valoración y seguimiento del servicio. El precio de mudanza dentro de ciudad es estándar pero la atención y los tiempos muy efectivos.

Fhely Dimaano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Responsive

Francisco Pallarés Martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy eficiente, amabilidad y buena disposición del transportista y cumplieron con el horario establecido.

Andrea Olivari
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Toso bien, dos personas vinieron a montar muebles y lo hicieron fantásticamente.

Artjoms Ševčenko
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mudanzer fue eficiente, con un buen precio y llegaron a tiempo. El personal fue muy amable y el servicio excelente. Mudanzer was efficient, offered a good price, arrived on time, and provided a very friendly and great service. Used them twice, can only recommend. Was moving countries with them, no issues whatsoever.

Luigi Buitano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Robert J
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y rápido.

Juan Camborio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio rápido y eficaz así como económico lo recomiendo 100% he realizado un transporte y la persona que vino a realizarlo fue muy profesional y amable y el personal de oficina en todo momento estuvo en contacto conmigo

Gemma G. Rubiralta
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Va ser molt fàcil de contractar, el servei molt bo i ràpid, (malgrat ells van prr hores) . Molt recomenable. Jo vaig agafar tres persones i era una mudança pesada ja que era un tercer sense asensor.

Nuria Nuria
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Rápida y económica, me ha gustado.

Zelda Brutti
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

He tenido una buena experiencia con esta empresa. El servicio al cliente muy atento y disponible a todas horas. El conductor muy atento y cordial también. Hubo un retraso en la llegada con respecto al tiempo planeado en principio, pero la atención recibida compensó el inconveniente.

María Leguizamón Pondal
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Lo único que puedo decir es que son nefastos, no solo como empresa sino que como seres humanos. Si están pensando contratarlos, les comparto mi historia para que lo revalúen. Para empezar, el camión llegó media hora antes de lo acordado. No fue problema porque ya teníamos todo acomodado, pero no fue lo pactado. Contratamos el traslado que ofrecía llevar a un pasajero en el camión, así que después de cargar el vehículo con todas mis cosas me subí con el conductor. Desde el momento 1, comenzó a hacer comentarios fuera de lugar sobre mi físico: “flaca hermosa,” “tan bonita con su pelo crespo,” “tu cara parece tallada,” etc. El camión no tenía cinturón de seguridad para el acompañante por lo que me ingenié como pude. El conductor no tenía idea de cuál era la dirección a la que nos dirigíamos, así que tuve que poner el gps en mi celular e indicarle una estación de servicio (sí, pagué un servicio de €120 y encima se presentó sin combustible). No solo eso, sino que para mi sorpresa me pidió que yo pagara con mi tarjeta porque él no tenía efectivo … (nos subimos al camión y me transfirió por bizum, pero me parece que no corresponde y que deja ver lo poco profesionales que son). Seguimos viaje y durante el trayecto continuó con los comentarios, manejando muy mal (los autos le tocaban bocina cada vez que hacía alguna de sus maniobras), y usando el celular. Fueron 3 las veces que atendió el móvil para hablar y cada vez que lo hacía dejaba de mirar la carretera. A mitad de camino comenzó a llover muy fuerte y fue ahí cuando empezó mi gran preocupación: el vehículo no tenía limpia parabrisas funcionales. O sea, me encontraba arriba de un camión cargado y sin limpiaparabrisas , yendo a 110 en una autopista y con una lluvia torrencial que caía. Ya para esa altura me quería largar a llorar. Le pedí reiteradas veces que frenara a arreglarlo, y la respuesta fue que no quería bajar porque estaba transpirado y el viento frío le iba a hacer mal … de terror. Faltando 10 minutos para llegar a la dirección, nos para la policía y nos dirige a una salida. En resumen, el camión tenía patente rusa, y el conductor no tenía papeles del coche, no tenía NIE, y no llegué a entender qué problema tenía con su carnet de conducir. La policía comenzó a hacerle test de alcoholemia, de drogas, a sacar fotos del vehículo, etc. En medio de todo ese show, el conductor tiene el descaro de pedirme otra vez dinero … esta vez para que le pague la multa. Ahí ya tuve que llamar a mi esposo, quien tuvo que dejar de atender a sus pacientes en el hospital para ir a buscarme en medio de la nada. El conductor tuvo el descaro de querer enfrentarnos cuando le dijimos que era una vergüenza el servicio que brindaba, así que la policía decidió escoltarnos a nuestra dirección para cerciorar el final de la situación. Lo peor de todo, es que el chofer nos cobró por horas extra (después de semejante momento que nos hizo pasar) y a las 22:30 nos llaman de la empresa … no para dar explicaciones, pero para reclamar los 17 euros que faltaban por el tiempo excedido, porque no les aparecía en la cuenta bancaria. La verdad que la queja no pasa por el dinero, pero por la falta de humanidad que han tenido después de semejante experiencia. Llamar para reclamar parte del pago en lugar de llamar para pedir disculpas, habla del tipo de personas que son. De todas formas, ya hemos iniciado la denuncia con las personas correspondientes, pero no quería dejar de compartir mi experiencia para que nadie más tenga que vivir lo que nos ha tocado.

Katerina Depetris
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Félix
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Impresentables. Me dejaron colgado y en la calle. Habíamos quedado a la 17. Nadie llamó. Al volver a llamar yo me dijeron que a las 18. Tampoco aparecieron. Más tarde me llama uno y me dice que viene SOLO y a las 19:00. Cuando había contratado a dos personas. Empresa nada fiable. Debería haber leído las opiniones antes de contratarlos. Por suerte conseguí in extremis a otra empresa y me solucionaron el problema. Encima tuvieron el descaro de llamar y ofrecerme un descuento en mi próximo servicio. Si queréis tranquilidad y fiabilidad no contactéis con estos. Son bastantes los que hemos tenido problemas.

Yolanda Flores
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La primera mudanza 2 horas y 15 min tarde la segunda tras esperar 1 h de retraso me dicen que es imposible realizarla por el retraso que llevan. Haciendo movilizar a toda la familia para ello para quedarnos en la calle. La primera mudanza me golpearon y desconcharon un piano de 13mil euros que estaba impecable. Los trabajadores son majos y es barato pero os aseguro que la espera no vale la pena y os arriesgáis a que no vengan, pagar más y a que os golpen las cosas. No lo recomiendo.

Yisela Lozada
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Exelente servicio

Pokke Zan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen precio y súper puntuales

LuzD BeltránM
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y cumplimiento.

Wenda Trejo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio

Mariacristina Turino
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal no lo recomendaría a nadie. La mudanza no estaba confirmada aunque yo llamé personalmente el día anterior y me mandaron una furgoneta de última hora. El conductor si bien muy amable no tenía nidea de donde teníamos que ir y que calle hacer. Además hicimos todo sin ni un carrito. Muy mal organizado.

diego lopez ortuño
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Llegaron tres horas tarde, sin llamar ,ni dar explicaciones y encima cobraron 20 euros de más de lo acordado aprovechándose de q yo no pude estar presente al final, diciendo q habían sido contratados por una hora, cuando en realidad pagué por dos y ellos lo sabian

Karina Pereia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

He contratado el servicio a las 10h con DOS semanas de antelación. El día anterior por la noche me llaman para decir que se retrasarán dos horas y Lea digo q maximo pueden tardar una porque tengo prisa y me dicen que ok, y q me harán un 5% de descuento. Al día siguiente me llaman media hora antes para decirme q al conductor se le accidentó su mano y q llegaran una hora, hora y media o dos horas más tarde. A las dos horas tengo que llamar yo y me dicen que tardarán una hora más porque no tienen camiones disponibles… vuelvo a llamar a la hora y siguen sin tener disponibilidad, y esta vez ni me dan hora… son las 14:15 y sigo esperando por ellos, mi pareja no ha podido ir a trabajar porque significaba quedarme yo sola con la mudanza y con un bebé de 5 meses. Se los he explicado, y Les da igual, a saber a qué hora aparecerán… pongo una estrella porq no se puede poner menos

Eric
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No los recomiendo. Llegaron tarde aún sabiendo que teníamos un permiso del ayuntamiento para la mudanza bastante estricto. Ni se disculparon. Fueron muy sucios, desordenados y nos perdieron piezas de algunos muebles. Nos dejaron muebles sin montar en el destino haciendo ver que los montaban y luego los dejaban a medio montar. Lamentable, no caigáis por el precio, no vale la pena, de saberlo hubiera pagado el doble por un servicio en condiciones.

francr90
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona experiència. És important ser realista i clar quan expliques que vols moure per tenir el pressupost més proper al real.

Agata Amat
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

He contratado un servicio para llevar 1 bulto de un punto a otro de la misma provincia y me dieron un presupuesto, al finalizar me han aumentado el presupuesto alegando que sus presupuestos no son cerrados. Si no os queréis encontrar con la sorpresita, no os recomiendo que contratéis esta empresa.

Veronica Nisenbaum
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Lo barato sale caro!!! No me gusto para nada. el camión pequeño para todos los muebles. Los chicos vinieron SIN carro de mudanza. Que empresa de mudanza no tiene carro para transportar cajas y electrodomésticos????????? Luego han hecho daños en varios de los muebles del comedor que ahora se ve horrible. Por esta misma razón han tardado más de lo normal y encima me cobran horas extras!!! Chicos NO se los recomiendo!!!!

Ludie Jimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estamos muy contentos del trabajo realizado. Brian, Brandon y José han sido muy profesionales, trabajadores y cuidadosos. Les recomendamos a ojos cerrados. Gracias chicos 🙏🏼

Ruby Ruggles
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

A tan sólo dos minutos de la cita acordada me llamaron para avisar que NO venían por tener dos vehículos averiados y ningún otro de reemplazo. La chica que me atendió por teléfono fue muy amable pero no pudo darme ninguna solución y me quedé varada en la calle sin transporte. Lamentable

Hugo Aragunde Pazos
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Contratas una mudanza completa informándoles de los requisitos de transporte esperando profesionalidad por su parte. Sin embargo, no protegen los muebles, los dejan en la calle ensuciándose los tapizados y estropeando la tela, arrastran y golpean los muebles dejando marcas y daños no reparables y significativos. Les envías su propio formulario de reclamación y no contestan. No los recomendaría a nadie.

SCS
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Me pegaron una pegatina de su publicidad en todo el timbre la cual me costo bastante de quitar, no me parece un lugar para hacer eso. Llame y aún estoy esperando que me devuelvan la llamada.

Flow Check
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendadísimo, los llamé el jueves para hacer un traslado de Esterri a Alicante el sábado, me respondieron al instante que SI!! todos me decian que no. El precio muy bien para los km que eran , fueron en el horario que les dije sin problema, llegaron a tiempo, nos enviaron fotos de la entrega, la chica que nos gestionó el traslado super amable, contestaba todo al instante. Una experiencia de 10. RECOMENDAMOS 100%

Agustina Castelo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hice la mudanza de una cómoda con Alexander un chico colombiano muy muy majo. Lo súper recomiendo, muy buena atención y súper rápido. Gracias

AFRICA MOMENT
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

INSPECTORES TMI
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial servicio y muy amables todos, más que contento recomendados.

Maria Kuznetsova
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

I ordered the car 3 days before moving. 10 mins, before they had to arrive, they called me and said that my street was too small for the car, so I asked for a smaller car, cuz I didn’t have big furniture, they told me to pay extra and order two guys to help me with my stuff. I honestly didn’t have a lot of time, I had to move out that day, so I said ok, but they disappeared for the whole day and the guy on the phone was super rude (I think his name was Freddie). I was waiting for literally nothing. So I found another service, the guy came super fast, didn’t have any problem with my street, helped me with all my stuff, wonderful service. The service name is Mudanzas excelent Barcelona But you know the funniest thing: they called me at 23:30 after 7 hours of disappearing, I didn’t take it, of course! So honestly, I won’t recommend them, especially in Barcelona!

 Respuesta de MUDANZER

We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with our service. Our mission is to provide excellent service, and we greatly appreciate your feedback as it will help us grow as a company. We are currently investigating the matter to ensure that this type of situation does not happen again in the future.

Yeray Fernandez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal servicio y atención

 Respuesta de MUDANZER

Hola, no tenemos ningún servicio registrado a su nombre. Sin embargo, si algo le molestó, nos disculpamos sinceramente y esperamos seguir mejorando constantemente.

Luis Miguel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Gracias, apreciamos su calificacion.

Hazel Beatriz Aguilar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio inmejorable!! Trato genial y muy puntuales. Los recomiendo 100%.

Luz Dary Beltrán Moya
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, amabilidad y cumplimiento.

Monik
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y buen servicio

franchesca fuentes beltran
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Empresa seria y formal. La contratación fácil y rápida, no pagas hasta finalizar el servicio. Relación calidad precio genial. Los.operarios serviciales, formales, implicados y cuidadosos. Cómo única pega creo que les falta material para agilizar la mudanza, x ejemplo una plataforma con ruedas que ayude a transportar ( más allá de una carretilla que es lo que llevan) para que no tengan que hacerlo todo a peso. No obstante, si tengo otra mudanza repetiré seguro!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Es realmente valiosa para nosotros.

mese marti
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porq ninguna no se puede. Me hicieron un transporte y se olvidaron el lavaplatos , aunque se les dijo especificamente que era una de las cosas q trajeran, por no hablar q la mudanza tardo 5 horas mas de lo previsto, ha pasado casi un mes y las 2 veces que hemos quedado al final no se ha realizado el tranporre del Lavaplatos , hoy son las 22:42 y llevo esperando desde las 15h de la tarde.Evidentemente ya nadie me contesta.

 Respuesta de MUDANZER

Saludos. Lamentamos el inconveniente que ocurrió con nuestro servicio, pero nos complace haber respondido rápidamente. Entendemos que hubo algunos problemas con nuestro operario y también existieron algunos motivos por su parte. No obstante, nos hemos asegurado de cumplir con nuestras responsabilidades y hemos realizado un seguimiento para garantizar que el problema haya sido resuelto.

Cristina Rosell
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Han venido dos chicos Brian y otro chico q su nombre empie,a por B ...superbien... excelentes en todo...trato , amabilidad, buen servicio.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Cristina, Nos complace enormemente como empresa saber que el servicio de mudanzas que proporcionamos fue de tu total agrado. Nuestro compromiso siempre ha sido brindar un servicio excelente y nos alegra ver que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu confianza en nuestros servicios y estaremos encantados de atenderte en cualquier otra ocasión que lo necesites.

Laura Alonzo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio: puntualidad, profesionalidad, buen trato y económico. El chico que nos hizo el traslado se llama Brayan y lo hizo todo a nuestra plena satisfacción.

Associació de Malalts i Trasplantats Hepàtics de Catalunya
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

He trabajado con ellos dos veces y a parte de ser carísimos, no son profesionales para nada y a la que tienes un problema no lo saben resolver. Llevo casi 15 días reclamando una factura. No repetiré ni lo recomendaré.

 Respuesta de MUDANZER

Hola, Lamentamos sinceramente el inconveniente que tuviste con la factura. Queremos asegurarte que fue enviada ayer y estamos trabajando para resolver cualquier problema que haya surgido. En cuanto a nuestros servicios, nos complace informarte que se cotizan de acuerdo con el tipo de servicio que se solicite, ya sea con operarios o sin ellos, las horas de servicio. Además, nos enorgullece ofrecer precios sumamente competitivos y económicos. Si necesitas más información sobre nuestros servicios o si tienes alguna otra pregunta, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. Saludos cordiales.

Jose Mercado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Garriga
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su calificación,

carlos elias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien ,buen servicio

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por tu comentario positivo. Nos complace saber que nuestro servicio fue de tu agrado. Trabajamos arduamente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y nos complace que hayas tenido una buena experiencia con nosotros.

FFF
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Por ir a saco empapelando la ciudad con vuestra publicidad...

Chiara Ceddia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Nos complace saber que nuestro servicio fue de tu agrado.

carranza carolina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y preocupados. He contratado 2 servicios y ambos con buena experiencia

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por tu comentario positivo. Nos complace saber que nuestro servicio fue de tu agrado. Trabajamos arduamente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y nos complace que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna otra pregunta, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! Saludos cordiales.

Fernando Ortiz Barragan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente! Son muy profesionales y el chico muy simpatico! Recomendo!

Maria Vanessa Fernández
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No entenc com l'empresa no és conscient que el mètode publicitari que utilitzen (adhesiu enganxat en el porter automàtic) no els fa una bona publicitat. Mès aviat al contrari, resulten antipàtics. Els veïns de les finques estem cansats d'enretirar aquest tipus d'adhesius del mudanzer i del famós "cerrajero".

núria castellanos
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Cansada de retirar els seus adhesius publicitaris dels intèrfons. Sincerament, aquest tipus de publicitat empipadora no els beneficia. Mai utilitzaré un servei que es publiciti amb aquest mètode que fastigueja.

Andrea.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pablo ha sido genial, me ayudó un montón tanto en la carga y descarga como cuidando a los gatos en el trayecto… sólo pondré una pega y es el aire acondicionado roto cuando llevo animales… pero bueno, el resto de 10, repetiremos seguro!! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado y que nuestro conductor brindó el mejor servicio posible. Estaremos esperando poder brindarte otro servicio excelente en el futuro.

MontseFP
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntual, correcte, amable. Moltes gràcies

 Respuesta de MUDANZER

Gràcies a tu per elegir-nos i el teu comentari ens alegra.

Helena Ventura
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Repetí con MUDANZER dos días seguidos! Rápidos, buena organización y buen precio, 100% recomendables.

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra saber que nuestros servicios cumplieron sus expectativas y estaremos encantados de poder brindarte otro servicio en el futuro.

Zlatomir Videv
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

¡Estoy realmente impresionado con el servicio! Me dieron una cita el mismo día después de que otra empresa que había reservado previamente me cancelara. El transportista fue muy servicial y rápido, logramos mover mis pertenencias en menos de una hora. Los precios también son geniales. Solo puedo recomendarlos.

 Respuesta de MUDANZER

Nuestra meta al brindar nuestros servicios de mudanza y transporte es ofrecer un buen trato y rapidez. Nos complace saber que todo fue de tu agrado.

Raul perez delgado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde que te cogen el teléfono hasta que acaban con el transporte, son muy atentos, amables y educados, sin duda volveré a repetir con ellos, me atendieron de urgencia, son serios y profesionales.El conductor Brian excelente profesional.

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra saber que todo fue de su agrado y esperamos poder seguir brindando un servicio excelente en el futuro.

Mar G
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su calificación.

Juan Diego Cabello
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Usar las puertas y fachadas del barrio para pegar toda vuestra basura de publicidad es para poner una denuncia colectiva, esa actitud parasitaria dice que tipo de empresa son. Se le indicó al empleado que no pegara publicidad, se marchó volviendo después para seguir, en mi puerta está numerada 266, ha pegado más de 300. Todo un campeón!! La normativa que menciona, no excluye la autorización del ayuntamiento, propietario o comunidad, así que vallan preparando las 300 autorizaciones. El apartado referido, está relacionado a propaganda electoral, se han olvidado la ordenanza de publicidad y la de limpieza que regulan y prohíben estas conductas.

Maria Giovanna Boselli
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fernando muchas gracias! Has sido estupendo!!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias a ti por elegirnos.

Jaime Villanueva Massa
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Gabriela D'Guilio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha encantado el servicio. Super puntuales y rápidos. Además de cuidadosos y amables. Lo recomiendo al 100%

Gábor Noé
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llamé sin referencia alguna por una pegatina que han dejado en mi portal. Excelente comunicación durante la reserva, flexibilidad total en cuanto a la fecha y hora. Puntuales, cuidadosos, muy buen trabajo durante el traslado de los objetos de un piso entero. 100% recomendable!! Pago fácil con tarjeta. La propina y la máxima puntuación es bien merecida!

mehran gujjar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Karol Barahona
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa recomendada 100% Vale la pena y muy ajustable a su presupuesto 🥰

Geraldine Agurto Alzamora
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, el personal eficiente y respetuoso

Monxu Mon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales y grandes trabajadores.

Neoke
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy ágil y rápido. El chófer ya sido muy amable y servicial. Lo recomiendo

Luis Arce
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien. Profesionales.

Ignacio Raventós
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales. Profesionales

oscar dominguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio de 10.

Maria Mercedes Martinez Jaimes
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Había hecho varias mudanzas y me había ido bien, pero en la 4 mudanza me dañaron una mesa y unos cuadros, porque los chicos que hacen la mudanza no saben cómo organizar y proteger los muebles dentro del camión, han pasado más de 3 meses y no responden por los daños, solo llaman y dicen si mañana la llamamos para responder y después de 3 meses no han hecho nada, son una falta de respeto.

Carlos S
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio :)

Victor Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un magnífico servicio y aportando soluciones a los problemas. El equipo de Julián, Edgar y Brian magnificos.

 Respuesta de MUDANZER

Hola Víctor, Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió completamente tus expectativas y que nuestro personal te brindó una experiencia excelente. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!

judit ant
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tot perfecte.Puntuals i professionals

 Respuesta de MUDANZER

Hola Judit, Moltes gràcies pel teu comentari, ens alegra saber que tot va ser del teu grat.

Sergi Milà
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy profesional y con todas las facilidades. Cambios de fecha fácil y están encima de todos los detalles. Los chicos muy simpáticos, agradables y pulidos. Precios muy competitivos. Una experiencia 10!!!

 Respuesta de MUDANZER

Hola Sergi, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal pudo ayudarte en el proceso de tu mudanza o transporte. Sabemos que a veces puede ser complicado, pero en Mudanzer nos esforzamos por hacerlo fácil y brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y esperamos poder asistirte nuevamente en el futuro. ¡Muchas gracias!

Jordi Gallejones
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Han trabajado muy bien y más teniendo en cuenta la complejidad de mover los dos sofás

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por compartir tu experiencia y nos complace saber que el servicio que brindamos cumplió con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Sandra Quesada Salvat
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran servicio, muy profesionales y muy rápido. Muchísimas gracias!!!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias a ti por confiar en nosotros. Valoramos tu confianza y nos complace poder brindar un servicio de calidad.

Lina De Giglio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y considerados. Generosos! Puntuales.

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra saber que el servicio fue de su agrado. Agradecemos su comentario.

Anton Aubanell
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y eficaces! Contrate el servivio por la mañana para el mismo dia. Vinieros muy punctuales, se encargaron de todo con super amabilidad. A mi me lo recomendo un amigo porque la ultima vez que use un servicio de transporte no fue bien y sin duda les recomiendo!

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su comentario. Seguiremos brindando un servicio excepcional a nuestros clientes.

David Gómez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

David nos complace saber que el servicio fue de su agrado.

Fatima Jerez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Contraté esta empresa para una mudanza. Y todo bien hasta la hora del cobro. Por equivocación pague dos veces la factura. Llamé para comunicarlo. Me dijeron k se me devolvería, y después de llamar unas cuantas veces y esperar casi un mes, aún estoy esperando que se me devuelva el dinero. Tendré que poner una denuncia en consumo .

 Respuesta de MUDANZER

Hola Fátima, lamentamos el inconveniente. Nuestro equipo se puso en contacto contigo, ya que tenemos un día específico para tratar este tipo de situaciones. Sin embargo, entiendo que ya ha sido resuelto.

Claudia Monreal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

¡Es súper barato, rápido y con un servicio 24h inmejorable! Yo contacté un sábado a las 12 de la noche, y el domingo a las 18h ya estábamos cargando el sofá 🙌🏻✨

 Respuesta de MUDANZER

Claudia, tu comentario nos alegra y nos anima a seguir trabajando de la mejor manera para ofrecer siempre un servicio excelente.

Pol Pardo Campeny
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Uns chavals magnífics i molta professionalitat

 Respuesta de MUDANZER

Ens alegra saber que tot va ser del seu gust i que el servei va complir amb les seves expectatives.

Jostin Piedra
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Estuvieron rapidos, nos ayudaron a cargar los materiales y el trato fue el correcto. Repetiria sin lugar a duda 🙋‍♂️ 🚚

MDChris
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

the aston 67
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un diez tanto la atención telefónica como los operarios que hasta ahora he conocido. Una empresa muy recomendable.

Dom Walsh
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elizabeth Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Yendely Hernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Milos Sajin
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

1. They arrived late. 2. I used them twice. Both twice they quoted one price and billed a different price afterwards. 3. Some of the items disappeared and did not make it to the final destination. I strongly recommend staying away from this company.

Adriana Arias Cortázar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y al recoger y al entregar el conductor Excelente

Eddy Honorio Roncal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Julieth Ramirez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

muy buen servicio, excelente !!

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por su calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que estuvo satisfecho con nuestros servicios en Mudanzer. Si necesita algo más en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros para su mudanza!

Sergi Guerrero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias Sergi Guerrero por su calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que estuvo satisfecho con nuestros servicios en Mudanzer. Si necesita algo más en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros para su mudanza!

Jordi Poll
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por su calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que estuvo satisfecho con nuestros servicios en Mudanzer. Si necesita algo más en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros para su mudanza!

ArteSinFrontera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por su calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que estuvo satisfecho con nuestros servicios en Mudanzer. Si necesita algo más en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros para su mudanza!

Josep Moyano Graus
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Demostraron profesionalidad en el montaje, limpios, y dando calidad en el servicio

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por elegir nuestros servicios en Mudanzer! Esperamos haber cumplido con todas sus expectativas y haber hecho su servicio más fácil y sin estrés. Si necesita algo más en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente.

J Alive
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Son unos cracks.

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido buena. Es importante para nosotros saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestros servicios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.

Diana Marín
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha gustado mucho el servicio y la forma en que han trabajados los chicos de la empresa, muy profesionales y capaces de todo. Creativos y atentos a la hora de hacer las cosas.

 Respuesta de MUDANZER

¡Nos alegra mucho saber que hayas tenido una buena experiencia! Estamos siempre aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Imma Espunyes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra saber que todo estuvo bien. ¡Siempre trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Marc Angosto Arnas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Felicidades a todo el equipo de MUDANZER por hacernos tan fácil algo tan difícil cómo es una mudanza. Puntuales, cumplidores, serios, limpios y profesionales, además de un trato muy cercano que nosotros valoramos mucho. Excelente experiencia a precios magníficos, totalmente recomendada si tienes que mudarte.

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra saber que todo estuvo bien. ¡Siempre trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Gordana Marjanovic
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Rapidos, profesionales y amables

Marietta Bengoechea Miera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jorge Castell
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio económico, limpio y rápido, sólo queda dar las gracias por su profesionalidad de los trabajadores

Delf Elf
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy puntual y el conductor muy amable y servicial. Recomiendo altamente.

gianpaolo Liuni
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fina Salvado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiència buenísima!! Lo recomiendo

NINA PEREZ
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La empresa es horrible. Subcontratan a gente que les pagan poco y mal y dan un servicio terrible. Tuve que pagarle yo al chofer que hizo el servicio porque ellos no le habian pagado y no podia volver a su casa. Es un chiringuito que solo se preocupan de cobrarte por anticipado y luego se lavan las manos si va bien o mal. Nunca más los contrataré.

Leidis Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente!!! Los felicito

Cinthya Moreno Valencia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, muy puntuales y las operadoras muy amables. Muy contenta con ustedes

MONTSERRAT VALVERDE MONTSENY
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona. Puntualitat i Bon servei.

Laura Campus
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Efrain Aguiar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Berrios
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Esther Rivero Bernal
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El transportista fué increíblemente educado y trabajador, se esforzó mucho para realizar el trabajo. Estoy muy contenta con su trabajo. Pero con el precio que la empresa me cobro no tanto, Al final el servicio fué mucho más caro de lo que me presupuestaron en un inicio. El presupuesto era 40 y acabó siendo 95€. Imagino que por el tiempo que tardo, no lo sé, tampoco tengo una factura detallada.

Carlos Besteiro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por su calificación positiva! Nos enorgullece haber cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir brindándole un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegirnos!

Daniel Rodriguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Si quieres problemas y estar entretenido, bienvenido a MUDANZER!!! Después de pedir presupuesto por una pequeña mudanza (un armario, un canapé y un cabecero) y una distancia de 10kms, acordamos que para el servicio sería necesario 2 operarios y un camión por un precio de 129€. Llegado el día del servicio se presenta un operario, un camión y sin ningún tipo de equipación (un destornillador es lo mínimo que se pide si ya sabes que vas a desmontar y montar un mueble). Finalmente el armario no se puede trasladar, así que por un canapé, un cabezal y gracias a la ayuda de un externo que había en la vivienda y el destornillador que nos presta una vecina, consiguen cargar los dos muebles y llegar a destino después de 2h!!! Si si, el total de tiempo presupuestado, habiendo recibido ayuda de un externo que no cobra, y las herramientas de mi vecina, finalmente suben los muebles y como es obvio en destino no pueden montar ya que el cabezal requiere de un taladro y no lo llevan, todo esto nos dan las 14:30h desde las 11h que comenzó mi mal servicio de Mudanzer, no satisfechos con el pésimo servicio que habían hecho, pretendieron cobrar 230€ por no haber cumplido con lo acordado… surrealista verdad? Evidentemente no les pagué dicho importe argumentando todo lo que he dicho aquí. Aún así les pagué 120€ porque mi tiempo vale más que el tiempo que estábamos invirtiendo en tal estafa cometida por esta empresa… así que si tienen otra opción, por favor no lo duden y contraten un buen servicio, que respondan cuando no han cumplido y no se dejen ESTAFAR CON MUDANZER!!!

Emma Vidal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial. Todo perfecto. Súper amables y profesionales.

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra mucho saber que tu servicio de mudanza o transporte fue exitoso, Emma. En nombre de todo nuestro equipo, queremos agradecerte por confiar en nosotros. Esperamos seguir proporcionándote un servicio excepcional en el futuro y estamos siempre a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Gracias por elegirnos!

Ivan O
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estaba buscando mover mis cosas de un lugar a otro y los encontré en línea y me comuniqué con ellos son un servicio de 24 horas, son los mejores, son confiables, eficientes, estuvieron en contacto conmigo para todo, muy profesionales. el tipo que vino a ayudarme fue muy bueno y amable, se sintió muy cómodo de inmediato e hizo todo lo que le pedí y me cambiaron en 20 minutos. thums up y voy a utilizar el servicio de nuevo.

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra mucho saber que tu servicio de transporte fue exitoso, Ivan. En nombre de todo nuestro equipo, queremos agradecerte por confiar en nosotros. Esperamos seguir proporcionándote un servicio excepcional en el futuro y estamos siempre a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Gracias por elegirnos!

Alvar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mudanza de Barcelona a Huesca, puntuales y serios. Muy bien.

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra mucho saber que tu servicio fue exitoso, Alvar. En nombre de todo nuestro equipo, queremos agradecerte por confiar en nosotros. Esperamos seguir proporcionándote un servicio excepcional en el futuro y estamos siempre a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Gracias por elegirnos!

Arbri Mece
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana OTERO MURIAS
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Las dos personas que acudieron fueron muy amables y puntuales. Buen trabajo por su parte. Gracias! No nos gustó la parte de la gestión y de la reserva porque cambiaron algo por su parte… Pero bueno, lo dejo en un mal entendido. Y podría volver a reservar con ellos en caso de necesidad.

 Respuesta de MUDANZER

Nos alegra mucho saber que tu servicio de transporte fue exitoso, Ana. En nombre de todo nuestro equipo, queremos agradecerte por confiar en nosotros, con respecto a la gestión seguiremos trabajando para mejorar dia tras dia y asi obtener 5 estrellas de tu parte. ¡Gracias por elegirnos!

Lucia Coello Fernandez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Los contrate para el transporte de una nevera durante 30 min, el transporte según google son 8 minutos; aún así encontraron la forma para cobrarme más de los 30 minutos acordados. Muy poco profesionales, nunca más.

 Respuesta de MUDANZER

Lamentamos sinceramente lo sucedido. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a mejorar en todas las áreas posibles. Nos encantaría saber más acerca de su experiencia y cómo podemos mejorar para satisfacer sus necesidades. Si está dispuesto, por favor contáctenos para discutir cualquier problema específico que haya tenido y cómo podemos hacerlo mejor en el futuro. esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en nosotros.

Mayla Jimenez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Diassigui Toure
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Great company

Miguel Cansino
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor servicio de mudanzas! Es increíble lo fuerte y habilidosos que son sus cargadores. Siempre ha tiempo y serviciales

Samuel López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Exelente servicio lo recomiendo muchísimo!!

Cristian Aldibey Morales Correa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jacqueline Atunca quispe
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio genial 👍

Tania Rivera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sumiko Tanaka Pusch
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Was easy to alter the pickup date. Everyone was very friendly. Eventual pickup a bit late, but with good communication.

ismael mondiu
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Or favor no contratéis esta empresa. Vinieron a mi casa a transportar una nevera. Le expliquemos al transportista que el suelo es de parquet y que no debería arrastrarla, el no quiso coger el carrito y dijo que la arrastraría ya que el conocía muy bien su oficio. Resultado : todo el parquet rallado desde la salida de la cocina hasta la puerta de entrada. Llevamos un mes intentando tener una respuesta de la empresa que no da señales de vida. Muy poca consideración por el cliente. Nada recomendable.

Helgamjoll Oddsdóttir
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Xavier Bernardez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Aaron Gonzalez Mora
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Paula Orellana
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención en general... Muy responsables!!!

Maluz Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo fue muy bien. Puntualidad y muy buena disposición en el trabajo. Si duda repetiremos si surge la Ocasión.

Laura Miqueleiz
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Todo bien, pero creo que deberían hacer preguntas tipo: necesitas desmontar el mueble y tal, porque esto incrementa el coste significativamente ( Como me pase a mi).

 Respuesta de MUDANZER

Hola Laura gracias por tu comentario y tomaremos nota para mejorar la experiencia y la calidad de nuestros servicios.

Roverth Z
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

contraté una mudanza con camión conductor y 2 mozos. El primer día que les contraté no vinieron. Llamé y me dijeron que irían mañana, que no tenían a nadie, que podía pagar por adelantado para tener una reserva más segura. Primero por teléfono me dieron un precio mucho más alto que en la web, le dije que no tenía sentido y me dijo que se había equivocado. Al llegar el conductor aparcó el la esquina negándose a aparcar en la puerta y quedando ahí “vigilando” sin cargar por si molestaba. Los 2mozos, justamente, tenían 17/19 años. evidente que no tenían experiencia. tardaron mucho en cargar, de forma muy desordenada y torpe, y más hasta la esquina. Al ser 4 en el camión, uno de los jóvenes viajó con las cosas. Al llegar al destino, lo mismo de aparcar en la esquina, el conductor tiraba los cojines del sofa y mis bolsas directamente al suelo de la calle. Los jóvenes le dieron golpes a los electrodomésticos, porque hacían lo que podían con una carretilla. Acabo todo tirado por cualquier lado. Aún sobraba una hora de las 3 que había reservado, me dijeron por teléfono que de no necesitarla, no la cobrarían. Efectivamente el conductor dijo que tenía que cobrarlo todo. Un desastre. ni bueno ni barato.

Mercedes Giménez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Al final solo vino una persona a sacar muebles que ya estaban desmontados, de una cuarta planta sin ascensor. No paró en ningún momento, ni para descansar, ni beber agua. Hizo unos veinte viajes y estaba agotado. Totalmente entregado a su trabajo, que realizó sin ningún golpe. Y agradable en el trato. Un diez!

Nohemi Ascanio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes, puntuales, tratarán muy bien los muebles.

Julian andres Zornosa venturoly
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ruben beneyto
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos tenido varias experiencias con ellos y cada cual peor q la anterior

DAMARIS PEREZ PEREZ (DAMA RCDE)
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

3 mudanzas y mal hechas se comprometen a acabarlas y no lo hacen no contracteis son muy malos profesionales, les he tenido que poner una denuncia por incumplimiento de contrato.y encima son muy maleducados no cuidan a sus clientes y dicen solo mentiras para que pagues y después te dejan con todo desmontado, no tienen buenos profesionales y encima lo paga el cliente que ya ha pagado y tiene que contratar a otros profesionales para que acaben su trabajo lo barato sale caro. No los contrateis pique os vais a arrepentir.

AFEPADI
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Toni Fornt
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el servicio ofrecido. Los chicos vinieron super puntuales el día que yo tenía disponibilidad. Ideal para si necesitas un transporte puntual. El mueble llegó a su destino perfectamente. Gracias por el trabajo a los dos chicos que vinieron.

Raquel Lennon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

todo super bien, precio, puntualidad, rápidez, trato... repetiríamos sin dudarlo un segundo!

F. Xavier Subirana
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien servicio, puntuales, atentos y un precio/calidad excelente. Muy contentos con Isaías y Jef.

Patricia Vázquez López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Calidad precio inmejorable! Los chicos fueron muy eficientes y amables durante toda la mudanza!

Nerium Films
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy amable, puntual y atento.

Adriana Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa sería. Han cumplido con lo pactado. Han tratado con mucho cuidado todas mis cosas y los dos chicos que me han ayudado han sido muy amables. Grandes profesionales. Si necesito de nuevo hacer una mudanza contactaré con ellos sin dudarlo.

RB BOLLANO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellent service and very polite workers

Francisco Lanzillotti
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio... Martín el chico que me hizo la mudanza Excelente muy profesional

Carmen Santiago Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Camila Velázquez Muñiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pepi Barrera
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Agradables y muy atentos. Muy cuidadosos y detallistas a ka hora de desmontar los muebles.

Patricia Navarro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa muy profesional. Llegaron incluso antes de la hora acordada. Lo recomendaría sin dudar. Muy buena relación calidad precio

Sara Román
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

No estoy muy satisfecha con el servicio contratado con ellos. Ayer hicimos una mudanza y los chicos se presentaron 20 minutos tarde (aunque avisaron del retraso y también habían avisado que llegaban a las 5, hora acordada). Contratamos 3h dos operarios y suerte que tuvimos ayuda y les ayudamos a bajar cajas y muebles porque sino ni de coña se hubiese podido hacer en ese tiempo (y eso que no había apenas ni muebles ni cajas porque los habíamos trasladado o otro sitio previamente). La idea era principalmente montar y desmontar canapé, montar y desmontar sofá (que al final solo fue montar) y llevar lavadora, a parte de llevar los otros muebles. Pues resulta que a menos de 5 minutos de concluir el tiempo, el canapé seguía montándose y faltaba aún el sofá, con lo que le dijimos que por favor nos ayudara, pues también estaba contratado, alargando el tiempo de trabajo 10 minutos más. A todo esto, no dejamos que acabara de montarlo y le dijimos que lo haríamos nosotros porque nos sabía mal que estuviera más rato. Pues aquí la gracia de que nos cobraron 25€ más por 1/2 hora (porque no cobran por esos 10 minutos de excedente) cuando por nuestra parte todo fueron facilidades y realmente trabajamos junto con ellos. No tuvieron el detalle de hacernos ahorrar ese extra por la demora en la llegada ni por la ayuda brindada. Sinceramente está claro qué pretenden. En fin… los chicos majos pero poco cuidadosos a la hora de bajar y sacar los muebles de casa, incluso con cajas que ponía expresamente que llevaban cosas de cristal. Me sabe mal la reseña porque nos dimos cuenta lo duro que es hacer una mudanza pero realmente, sopesando todo, no los recomendaría, hubo más detalles malos que buenos. Ah, también cuando me enviaron el enlace de pago ponía un precio que no era el acordado, así que recomiendo revisarlo!!! Pudo ser un error por su parte o puede que hubieran intenciones. Luego lo corrigieron, obviamente.

Karla jazmina Mercado ocampo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Super satisfecha con el servicio recibido de vuestra parte el conductor super eficiente, amable y competente. Muchas gracias por todo.

Eulàlia I.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atenció telefònica va ser eccel·lent, i la professionalitat del transportista insuperable! Gràcies per tot, us recomanaré!

Ray
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Me dijeron un precio y luego me cobraron otro sin haber pasado del tiempo estimado. Antes pero habían dado un buen servicio y por eso los volví a llamar pero esta vez no quede muy contenta.

Blai Castillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el Operario Pablo, es un currante, amable, profecional y puntual. Experiéncia de 10. 100% recomendable

Antonio Pozo Garcia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Se dedican a poner propaganda y pegatinas con el telefono en los timbres de las casas. Me parece mentira, que lo pongáis allí a propósito. Hablar con el que firma la propaganda con el número 73.

Rosa Castelló
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tatia Gulordava
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

100% recomendable

Loli Camps
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratados el mismo día, presupuesto en la llamada y rápidísimos! Llevaba 1 semana esperando contestación y presupuesto de varias empresas... entre ellas el ayuntamiento. Llegaron 20 min., después pero me avisaron, personal amable y resolutivo. Muy contenta.

Ghijsbert van Haaften
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntual, eficiente.

Sandra Ortega
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy puntuales, profesionales y amables. Relación calidad- precio inmejorable.

Jaume Vegara Ventura
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntuals i molt professionals.

Marta Rius
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Brian y a su ayudante, han hecho un trabajo excelente.

Neus Rams
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bon servei, bons professionals, ràpids i eficients.

Fabiana lato
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien

Berta Esteve Escultura
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La mudanza ha sido ágil a pesar de no disponer de ascensor. Nos han informado sobre la duración del servicio y cumplido con las condiciones pactadas. Equipo serio y responsable.

mitra ebrahimi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

The service is very dedicate , perfect and the people are really responsible and kind

Alia Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hice una mudanza en Barcelona ciudad. El servicio de gestion es muy bueno y el conductor /cargador muy profesional. Fueron transparentes con el precio y las condiciones. Repitire para las mudanzas en el futuro.

Alfonso Jiménez Carrión
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato, la puntualidad y el precio perfectos.

Sebas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención rápida a buen precio y profesional, lo recomiendo 👍

Julia G
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Bon servei. Ràpids i eficients

Alba San Nicolás
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pese a que tenemos un cartel bien grande en la puerta que indica que NO admitimos correo comercial, nos han pegado dos propagandas en la puerta.

Gonzalo carcel23
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho repetiriria sin duda el chico me ayudó ayudar todo!! Y buen precio!

Caterina Durán
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Empapelan la portería con pancartas y ensucian el telefonillo poniendo pegatinas que cuestan en quitar. Toda mi calle está igual. Ya sé qué empresa NO llamar el día que necesite hacer una mudanza.

Denise Lis
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha con el servicio. Especial gracias al conductor Brian y su compañero. Son muy eficientes! 😊

Adrian Sotolongo Rodríguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima calidad y cero profesionalismo. Es una verdadera estafa. Te dejan esperando cuando reclamas y te ignoran, imperdonable para un servicio de este tipo.

richard bravo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente transporte todo perfecto

GUILLERMO MÉNDEZ ALVAREZ
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Atención pésima. Daños en la mudanza. No responden a reclamaciones todo y realizar los pasos que refieren (escrito, fotos de los daños...). Nada, nada recomendable. Poco profesionales. Nunca consigues hablar con el departamento de reclamaciones (te dejan en espera, dicen que están reunidos, te restringen las llamadas....). No asumen responsabilidad de daños. Una vergüenza. Denunciable.

isaac muñoz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nada Allouch
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Yolanda Cruz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Son muy amables y el servicio es muy bueno.

Keiko González
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Esta es la segunda vez que utilizo los servicios de la empresa y hasta el momento muy contenta con el servicio. Puntualidad, respeto, amabilidad y muy comprometidos en realizar un buen trabajo.

Micaela Galuppo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Impecable desde el día que llame para averiguar cuánto me saldría la mudanza de Sagrada Familia al Valles Oriental, la amabilidad desde que me atendieron por primera vez, luego que aunque yo haya llamado para re confirmar un día antes, me hayan llamado para confirmar 30 min antes de la llegada, John que me haya llamado a dos min antes de aparcar, la rapidez, amabilidad. En fin, lo recomiendo, nos vemos pronto pero con más mobiliario para trasladar 😜..

Isa Ferrer Lafuente
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

La tía De Camila
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Marina Blasi
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Rápido y eficaz

Marta Solà Ibañez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Me destrozaron un cajón del vestidor y la nevera y su respuesta después de más de dos meses y de múltiples llamadas mías para que me dieran respuesta ha sido que me dan un bono de 50€ para mi próxima mudanza con ellos. Un servicio nefasto y lamentable, no se como no les da vergüenza!!! Estoy llamando y no me contestan

Angel Pablo Martin Terriza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

sonia amaya gallardo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El día 9 de diciembre contratamos la mudanza con ellos. Precio cerrado por seis horas unos 500 euros.Vinieron tres chicos jóvenes que hicieron lo que pudieron pero eran las doce y media de la noche y todavía no habían hecho ni la mitad de la mudanza. Nos supuso 1000 euros de gasto total y el fin de semana terminado de bajar nosotros lo que ellos no pudieron. Además rompieron la puerta de cristal del armario y aún haciendo la reclamación todavía no nos han dicho nada. Tendremos que denunciarles al final para que se hagan cargo de los desperfectos causados.

Víctor García Cano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia muy gratificante. Hubo un pequeño problema de 30-45minutos de retraso por el ascensor atascado y bajaron media mudanza por la escalera desde un 2º piso sin problemas para no entorpecer y conseguir entregar en el menor tiempo posible. Obviamente eso incrementó una hora extra pero se mostraron muy pro activos y con mucha energía sin parar ni un solo momento. Por suerte, ya tengo mi mudanza hecha en tiempo récord pero pra cualquier cosa que necesite transportar, ya sé quién me va a dar un servicio de 10. ¡Gracias!

Carme Padreny
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servei bo, ràpid, correcte i amb un preu gens abusiu!!

Yv
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales, Amables y de precio adecuado. Atención al cliente estuvo pendiente super rápido para cualquier consulta y durante todo el proceso. Contenta con el trabajo del repartidor asignado.

Raul Postigo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y si te urge lo hacen de un dia para otro incluso,muy recomendable

vella bryan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto Y súper barato

Fernando Errazquin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Benji Taylor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Great customer service and price. They did underestimate how many people where needed (or the time it would take), but they resolved this on the day.. Would happily recommend.

JAVIER DIAZ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido todo perfecto son serios puntuales económicos y en general todo magnífico Los volveré a contratar!!

Romina Cappellacci
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales. Rápidos. Y el mejor precio de todos. Gracias chicos 🙏🙌

Fran Cruz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia ha sido increible. Tenía un poco de prisa para que me subieran un paquete de más de 100kg a casa. Un 5o piso sin ascensor, contacté con ellos y en menos de 45min estaban en casa y en menos de 20min tenía el paquete en casa. Muy rápidos y muy atentos.

Siddhart Golani
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien, puntual rapido y efectivo!

María Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Son geniales, me ayudaron con todo y me trataron genial. Lo recomiendo al 100% sin duda. ¡Repetiré!

Edgar Maldonado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Redondo Schneider
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Contraté un servicio de limpieza para un piso vacío de 3 dormitorios, baño y cocina. El proceso de contratación y cita es rápido y efectivo. Realizaron una oferta y ajustamos el precio. Las dos limpiadoras han llegado a la hora acordada. El resultado final es de 7 sobre 10. Les ga faltado esmero en detalles y recoger todos los utensilios tal y como los encontraron. Parece que les cogió prisa y finalizaron bruscamente.

Victoria Kent
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gianmaria Antoniotti
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio impecable, empezamos con 10 min de antelación. Reservar el servicio fue muy fácil y rápido. Lo aconsejo a todos los que tienen que hacer mudanzas

Juan Triguero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Transportista profesional y súper atento. Protegió perfectamente los paquetes sensibles y frágiles. El servicio ne ha encantado. Es recomendable al 100%.

Xelo Solís
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Guil Val
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos hicieron un transporte de frigorífico, lavavajillas, lavadora, escritorio y una silla. Vinieron dos cargadores, los dos lo hicieron muy bien, ahora solo recuerdo el nombre de Pablo Yaco, pero los dos muy responsables y trataron con cuidado los electrodomésticos. Sin duda recomiendo el servicio y lo volvería a repetir.

Ruben20 Pererira Alvarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos súper rápidos y atentos excelente servicio

MaR
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy simpáticos y educados, vinieron antes de tiempo y todo! y realmente fue lo más barato que encontré

Manu Sori
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La PEOR "empresa" de mudanzas que hemos encontrado jamás (y llevamos 7 realizadas) Han dañado 2 muebles, una nevera y la puerta de entrada del piso y no quieren hacerse responsables. Además el servicio lo han hecho de forma súper lenta para intentar sacarnos más dinero del pactado inicialmente. NO CONTRATEIS A ESTOS INDIVIDUOS

REBECA RUBINO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien servicio He quedado muy satisfecha

Jovana Raskovski
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos han hecho un trabajazo! Rápido y bueno! Estamos encantados con el servicio, mil gracias

Valentina Pires
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Los chicos fueron muy amables y trabajaron bien. Llegaron atrasados pero llamaron para informar, así es que no fue problema.

Cinzia Puddu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y profesionales desde el momento de la reserva hasta el final! Vinieron dos chicos muy majos y han desmontado, transportado y vuelto a montar unos cuantos muebles, rápidos y gentiles. Súper recomendables y a un buen precio!

Coach Matt
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Beer Rotation Barcelona
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo Servicio. Nunca Más

Sito Gomez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

CUIDADO, NO LE DOY UN 0 PORQUE NO SE PUEDE, NO RECOMIENDO PARA NADA esta empresa!!! Hemos tenido una experiencia horrible, llevamos esperando el traslado y el montaje de un armario desde las 11de la mañana, el cual se pacto hora del servicio, la cantidad económica, con traslado y montaje, todo por teléfono!!! Pues ahora nos acaban de traer parte del armario desmontado, ya que la otra parte hemos tenido q cogerla nosotros del rellano del domicilio donde lo dejaron olvidado, sabiendo sin tener el cuidado devido de que podia haber sido usurpado...pues a las 18 de la tarde sin saber nada de ellos, tuvimos q llamar varias veces, y dandonos excusas varias del retraso, y que por ello se incrementaba el precio del servicio, sabiendo q toda la responsabilidad es de la empresa y no del cliente, teniendo al cliente retenido en casa sin poder ir a trabajar por la espera del armario, pues al final han tenido q venir a esta hora, a las 00 sabiendo q tenemos niños pequeños de 6 y 8 años q han tenido q acostarse a deshoras, también sabiendo q se tiene q trabajar al día siguiente pues se fueron sin montar el armario ni nada justificando las horas q son, sabiendo que el montaje entraba dentro del servicio, incluso reteniendo parte de la carga en el camión si no se pagaba el servicio...sabemos q esto no es legal, algo q es la propiedad de otra persona no se debe retener, dando pie a que se podria haber llamado a la policía!!!! Dando cuenta de esto al final exigieron el dinero que les dio la gana en el precio y por no llegar a mas les tuvimos q dar lo q querian...resumiendo, una empresa ademas de poco seria, q no asume sus responsabilidades, no avisan por teléfono de sus inconvenientes al cliente, y alargan las esperas cobrando las horas extras de mas, sumando q hemos pagado por algo q no se ha hecho, ni se ha montado el armario, ni se ha traído entero ya que tuvimos q ir a por la otra parte q quedo olvidada en el rellano del otro domicilio ...

Mireia Castells
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefasto, desde las 11h de la mañana hasta las 23h , no cumplen con el servicio, incompetentes

Marcel Odina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficiente y profesional, servicio el mismo dia un domingo, y a buen precio. Muy satisfechos. Luego hicimos una mudanza completa, bastante compleja, y el servicio fue excelente.

Alessandro Scopetoni
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Rigal Ferreras
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenas tardes el servicio a ido bien eh quedado conforme, lo un poco malo es que el tiempo tiene que ir corriendo porque es como si fuera con un taxi los minutos Ban subiendo y pagará cada minutos

José Montilla Castro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio todo bien gracias

Carmen Canovas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, puntuales y cuidadosos. Un 10

Mar Agra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Anisia Duran
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Precio competitivo y justo, la carga/descarga fue buena y rápida, con el cuidado de las cosas, llego con un poco de retraso de la hora concertada también. Mi experiencia fue buena, gracias.

Mariana Durandeu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente seria, muy bien servicio

Dimitrios Chatzos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien. Perfecto estoy muy feliz con el asistencia y por el Mudanza.

maite -
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

ha sido este mes de diciembre mi mudanza. Tuve que cambiar de dia y todo fueron facilidades. Muy profesionales, serios en su trabajo y muy agradables. Trato exquisito. Sin duda volveria a llamarlos

Samuel Petrosyan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Rod Gar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Aleksei Kish
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Best guys!

Arturo Villegas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy amable y eficiente.

Rosa Llasat
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio fantástico totalmente recomendable. Muy amables , muy profesionales y muy efectivos. Lo necesité para una urgencia y en 30 min estaban allí. Relación calidad -precio muy buena . Buen trabajo chicos !!!

Kris Jackson
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio!!! Gracias!! Nos salvasteis el otro dia

Montserrat Sala
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa muy profesional. Puntuales, eficientes y realizaron la mudanza dentro de plazo acordado. Buena calidad-precio. Sin duda los recomendaría.

Marino Perea
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

anna villalba forner
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

La atención al cliente y la organización son impecables. No he puesto 5 estrellas porque el transportista/cargador fue poco amable, puso muchas pegas y no mostró una actitud proactiva. El resto todo muy bien, buena atención, puntualidad y precio correcto.

Leonardo Jose Castaño Londoño
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Rapidos y efectivos gracias a ellos me desplace de un punto a otro en minutos

Gonzalo Agustin Castro
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

joana mesegué
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tot ha anat com estava previst. Gràcies

Jonathan Calvo Morillas
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Chicos muy profesionales y responsables, empresa pesima, despues de 1 semana de reclamar 1 puerta de cristal rota aun estoy esperando respuesta

Felipe Caldas Simões
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto y eficiente

Christian Acuña
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

The moving crew was on time, fast, careful, professional and friendly. I would hire them again if I need moving services.

Ángel Díaz Garzón
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Kirill
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

uno de los mejores servicios de mudanzas en la ciudad💪🏼

Abderrahmane Yacoubi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias

Artem Veikus
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

alfonso b
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Maria Rosa Aznar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien. Han sido puntuales, muy educados, han realizado el trabajo sin entretenerse muy satisfechos

Agustin Over
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Impresentables, hace casi un mes y medio estamos esperando que nos den una respuesta luego de arruinarnos un colchón y los sillones. Ante el silencio, hemos realizado la presentación en defensa de consumidor. Además, le faltaron el respeto a mi pareja en reiteradas ocasiones que ella ha intentado hablar con algún encargado de la empresa, cortando el teléfono, mintiéndonos descaradamente, entre otras cuestiones más profundas que también se iniciarán las acciones legales pertinentes. ¿Tan difícil era pedir disculpas y solucionar los daños ocasionados?

Andres Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la tasación del señor Cristian

Christian Álvarez Duran
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio! Recomendable 100%

María Noel Arana
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio! Contraté el servicio de traslado de nuestras cosas, junto con mi pareja, yo y nuestra perrita, desde Barcelona hasta Madrid. Daniel, nuestro conductor fue puntual, eficiente y muy amable durante todo el viaje. Mudanzer fue claro y eficiente a la hora de contratar el servicio. Recomiendo 100%!!

Fran Zambrano Moguel
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio , lorecomendaria

Luigi Montesanto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Vanessa Navas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, llamé por una urgencia y me lo solucionaron el mismo día. Los chicos que subieron mi cama a una tercera planta lo hicieron rápido y seguro.

Paola Giordano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Yaroslav Maiboroda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Замовив машину для перевезення меблів сьогодні, авто подали через годину. Супер, дякую.

Veronica Trigo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, grandes profesionales y muy agradables desde el trato telefónico hasta el último servicio. Recomendable al 100%

Karim Sawadogo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pablo Campos Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Realicé una mudanza desde Barcelona a Valencia. El precio fue el más bajo que encontré y la mudanza fue PERFECTA. Puntuales, rápidos y los operarios MUY amables. La verdad que volvería a repetir sin pensármelo dos veces. 100% recomendable

Alazne
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable.

Anna Riera Gimeno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Los chicos que hicieron la mudanza super profesionales y amables Me ayudaron en todo Muy agradecida Reperité sin dudarlo

Arianne Roudot
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad, organización, cuidado y puntualidad a un precio competitivo. Enhorabuena por el gran trabajo. Volveremos a contar con vosotros en futuras mudanzas. Muy recomendables!

Jonathan Sánchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, muy profesional.

Alvin De Armas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, un tratamiento a la vez afable y profesional además de ser puntuales y rápidos

Daniel Quintans
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Amazing service!!

Elizabeth Hernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Maria Urendes Tenorio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Noelia Buitrago Rubira
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto, los chicos muy agradables y eficientes

Elena Kiriakova
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ángeles Marcos | NORMA EDITORIAL
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El camión ha llegado puntualmente, los empleados muy resolutivos, rápodos y amables.

Nayeli lili
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me parece un precio razonable, es decir que no es caro👌👍😀😁 El Personal, es muy agradable y atentos, te resuelven cualquier problema . Los volveré a contratar . Gracias

Ciaran Coakley
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El conductor de Argentina fue muy servicial y amable

Ediwn fabian Rangel lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pavel Matuizo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mil gracias, todo perfecto

Esther Morcillo Vargas
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Buenas tardes, por whatsapp me han preguntado la opinión sobre el servicio contratado el pasado domingo para una mudanza, debido a la mala experiencia me ha sugerido compartir la experiencia para tomar ciertas medidas. Primero al contratar el servicio vía telefónica se tuvieron que explicar las cosas varias veces pues no acababan de enterarse. Quedando claro lo importante, que era que la mudanza se haría desde un bajo a un 4 sin ascensor estando la distancia a 8 min en coche y expresando claramente todo lo que debíamos llevar y que solo eramos 2 y mi pareja mal del hombro por lo que necesitábamos 2 operarios que realizarán la tarea, quedo asi la cosa. El día de la mudanza llegan tarde y aparecen 2 operarios los pobres sin ni siquiera guantes para trabajar, NO IBAN NADA PREPARADOS, uno de los operarios ni se baja del camión en toda la carga de mercancía solo se queda esperando que nosotros le llevamos cosas, cuando ya se dijo que no podíamos. Al ir hacia el nuevo piso, de 8 minutos que se tardaba estuvimos por lo menos 15 porque iban a 2km por hora, todo esto cobrando por horas claro. Por lo que ni ayudaban a ir ligeros en la mudanza, es más uno de ellos estaba con el móvil mucho rato que hasta le tuve que llamar la atención ni nada. Al subir la mercancía y no ir preparados tardaron un monton y eso que viendo lo visto llamamos a dos amigos que nos ayudaron, en total 6 personas para un trabajo contratado para 2 que por teléfono nos dirían que en 2h estaría hecho y se realizó cobrandonos 2h extra mas y aun dejando media casa en la calle por falta de dinero para poder seguir con la mudanza y teniendo que subirlo nosotros. Al llamar para explicar la  situación la respuesta es nula, ya que no me dieron ninguna solución y solo se me obligaba a pagar la cantidad que decían dándoles igual que se me haya quedado la mitad en la calle y la situación que fue. Por lo que voy a pagar, había hablado previamente que sería via tarjeta y no tenían ni datafono, vuelvo a llamar y me ponen con supuestamente el JEFE, obteniendo como respuesta, no una solución si no una amenaza "o pagas la cantidad que te dicen o seguirá sumando el tiempo teniendo que pagar más"  o dándome otra opción que es un link que te llega al móvil, nada fiable que nunca se había nombrado antes y al que me opuse a abrir, por lo que mi pareja tuvo que ir corriendo a sacar dinero y se lo dimos en mano finalmente, teniendo que estar 20 min esperando con los operarios en la calle a que viniera con el dinero y poder pagarles. Al final nosotros ya de noche y reventados tuvimos que acabar con la mudanza. No solo no recomiendo esta empresa si no que desaconsejaré por todos los medios.

Rosinda Vilato
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Han sido responsables ajustándose al horario contratado ....los trabajadores muy eficientes...todo llegó en excelente estado y el trato fue muy amable

Erika Ramirez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Anabela Amaral
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. Excelente relación calidad - precio, atención al cliente y a los detalles. Tanto la empresa, como las personas que realizaron mi mudanza fueron 5 estrellas. Trato cuidado, eficiente, responsable y con calidad humana, que se agradece mucho.

Manuel Lafuente
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Rapido y cumplidor

Rafael Escalante garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio eficiencia puntualidad y precio justo. No me an defraudado en nada todo súper perfecto

Владислав Соколенко
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Спасибо. Меня всё устроило. Заказывал услугу доставки генератора из дома до точки отправки в Украину. Ребята приехали, забралм генератор и привезли куда было указано. Быстро и качественно. За умеренную цену.

Juan José Sandoica Dalmau
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

El servicio fue bueno y los operarios muy agradables y competentes. Lo único negativo fue que habíamos quedado a una hora y por problemas de logistica y trafico, se presentaron 1,30h mas tarde.

J RM
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Están a cualquier hora y puntualmente. Recomendable

LINDA GALE JONES
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una excelente empresa con gente amable y muy profesional. Muy recomendable 👌🏾

Romina Balaguer
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. 100% recomendable. Trato agradable y profesional.

Sarah Sioli
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hola, hace casi 1 mes han hecho mi mudanza y han dañado mi puerta. Habia pedido para desmontar el armario, traer carritos. Los chicos no tenian experiencia y cargaban toda la mudanza con las manos. Ya he enviado varios mails al 112 y nadie contesta. No me estan haciendo caso. Pesima experiencia. Estoy esperando que resuelvan mi incidencia

Marc Sawaya
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Elena Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos y educados. Pendientes en todo momento .

Judit Ortega Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

VICTORIA CABALLERO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Las personas q nos atendiero, muy amables, la persona que nos hizo el Servicio Daniel , muy profesional y atento, lo recomendaremos

Jar Christos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Was super easy to make a booking at late notice. Transparent with prices and extra costs if the time went over. Came at the right hour and were really efficient. I will need to move again in a few months and will use again.

Linda Jones
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia magnífica. Los trabajadores han llegado puntualmente y han hecho un sobreesfuerzo heroico para realizar la faena en el tiempo previsto.

Administración Centre obert
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el servicio y buen hacer.

Ricardo Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carinne
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el servicio prestado. Rápido y eficiente. En el tiempo y precios establecidos.

Rafael Espinosa Dominguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amable la muchacha que me atendió

Tiffany Duque
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos precios, profesionalidad, legales y puntualidad. Se las ingeniaron para entrar en mi calle que es complicada. Muy simpáticos y eficientes Andrés y Rolando.

Lucia Garnica
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena !!!....Excelente puntualidad responsabilidade absoluta

Kira Laxalde Palacios
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente Profesional, puntualidad , respetuoso lo recomiendo 100 %

Alma Palestino
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Eva
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Super happy with the service! Quick, polite and flexible.

Victoriano Pineda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales y rápidos, lo recomiendo

GABRIELA CODERCH
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Si us plau, deixin d'embrutar intèrfons i façanes alienes amb enganxines i cartells sense permís. A més de donar una mala imatge com a empresa em sembla d'un incivisme i una manca de respecte impresentable. Edito: Evidentment no està regulat enlloc embrutar propietats privades i els seus equipaments com els intèrfons, portes o façanes, ni colocar cartells fora dels espais autoritzats... amb publicitat intrusiva i sense permís. La seva resposta amb un enllaç fora de context deixa clar que no són confiables. Gràcies per retratar-se.

 Respuesta de MUDANZER

Perdone. Hemos solo empezado nuestra negocio y no esta prohibido - https://www.barcelona.cat/infobarcelona/es/tema/ayuntamiento/espacios-para-carteles-de-propaganda-electoral-en-barcelona_1037598.html#:~:text=Tambi%C3%A9n%20est%C3%A1%20prohibido%20colocarlos%20en,los%20edificios%20y%20las%20tiendas

Javier Contreras
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales, buena gente y muy trabajadores

 Respuesta de MUDANZER

Mucha gracias por su revisión

jaime romaña
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio serio estaban 15 minutos antes de la hora calidad/precio un 10

TMHA08
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trabajo hecho por Andrés y Pablo. Nos desmontaron y remontaron los muebles con rapidez y eficiencia, así como todo el traslado de las cajas.

Richard Alemany
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Este es mi segundo movimiento con estos tipos y estoy seguro de que continuaré usando sus servicios. Los motores fueron muy amables, cuidadosos y rápidos. ¡Los recomiendo!

Concha Avellana
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy serios y muy profesionales. Un 10 sobre 10.

Sabina Clofent
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Chelsea Café
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia Lamentable

Juan Manuel Antelo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, los chicos fueron super amables y han hecho un muy buen trabajo. El precio no tiene comparación con otras compañías es realmente más económico que el resto de las opciones.

Milagros Gayraud
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hice una mudanza con Mudanzer Barcelona hace 2 semanas y media. todo venia muy bien, hasta que me arruinaron completamente un colchón y dos sillones ademas de un aplique de luz en uno de los edificios. No cubrieron los elemento como debían y ahora tampoco me dan respuesta. el mismo día del incidente hice el reclamo, me contestaron que me darían una respuesta entre 3 y 5 días y todavía estoy esperando. El personal es extremadamente maleducado e irrespetuoso, llegando a cortarme el teléfono numerosas veces y hasta a gritarme y tratarme mal. La supervisora siempre esta en una reunión y nunca puede atender y nunca cumple cuando promete que me va a llamar. Ya no se como mas reclamar y que me den una respuesta

Aina Parareda Vinyet
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial

Anna Góngora
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal atento y buen servicio

Karen White
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al pedir el servicio y también excelente servicios de mudanza y carga. Muy gentiles

Pedro Barnet Bertos
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo correcto

magda oliva
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, rápido y seguro , lo recomiendo a todos los que necesitan ayuda rápida económica y de confianza

Lidia Parés Berch
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trïsta Film Noir
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Friendly staff and helpful work.

Andrea Michelle F
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien! Estamos muy contentos con servicio. Llegó puntual y el conductor muy atento y agradable.

jmestrella2000
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

João Mário Turri
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Carlos Escudero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

erich milian
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jona Clemente
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Vero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Desorden interno, hay que pagar horas extras gracias a su mala gestión alargan el tiempo para cobrar más, no lo recomiendo. Extremo desorden. Ir con cuidado. Un traslado de 30 min lo han hecho en una hora y 15 min. No sabía el transportista dirección, que confirmaron vía telefónica unas 10 veces en múltiples llamadas, de recogida y de entrega. Mala educación y agresividad por cobrar de más. Han venido sin datáfono y todo ese tiempo extra es sumado a mi servicio. Por 5 min (y el equipo haciendo tiempo) me cobran una hora mas. Se han aprovechado claramente de mi. Una decepción. Así no se trabaja chicos!

Anna Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa muy seria de mudanzas y transportes! Muy contenta con el servicio! Recomendable 100%

Jaime Borras Escarcega
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experience IA ha sido totalmente satisfactoria valoro en 5 estrellas

Nataly Tremasova
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio eficiente y eficaz , muy amables y atentos desde el primero momento, altamente recomendados

Conall Hunt
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Really good service for moving. We moved a lot of things from a fully unfurnished apartment. The van was really big for all our things and the worker was incredibly helpful and had a good system to move things. The price is really reasonable and extra time is very good value. I’d recommend this to anybody looking to move in Barcelona!

Ramu Grau
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Fernandez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Mar García
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Las opiniones NO son reales, podéis mirar en Trustpilot las opiniones verificadas. Mucha casualidad que después de todas las opiniones negativas que tiene esta empresa de golpe todas son buenas. No ha colado Gracias por empapelar cada día las calles de Barcelona con publicidad y ensuciar las paredes.

David Ugalde
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, recomendados

Carme Casaseca Giménez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Contenta con el personal que atendió la mudanza. Rápidos y tratando los objetos con mucho cuidado y profesionalidad. Muy amables y educados en el trato.

Ross Kirkman
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Punctual y eficiente. He sido una mudanza sin estrés!

Vanesa Bruja
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tobias
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mudanzer helped me move a large fridge into my 6th floor apartment. Friendly service, quick and responsive. Everything went smoothly. Movers arrived at the arranged time and worked efficiently. Price was reasonable. Payment by credit card possible. The back office staff speaks English, which was very helpful as a foreigner.

Joan Guillen
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio de los dos chicos , recomendaremos gracias

Manuel Barbera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Iturriza (Itu)
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No los recomiendo. Pedimos un servicio de mudanza para las 8am y nunca llegaron. Si que la empresa contestó mis llamadas pero al ellos ver que no lograrían resolverme no me llamaron ni me contestaron mis llamadas. Me dejaron con toda mi mudanza en la calle. Son muy irresponsables.

Azuara Azuara
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy muy sorprendido por el servicio completo, desde inicio a final. Contratación, información, traslado, trato, cobro e interés del seguimiento. A día de hoy: más que diez !!!

L M.M
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Edith Suárez Plasencia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

No llegué a utilizar sus servicios porque cancelé, pero atendieron mi consulta sobre costos de forma rapidísima, además de que la operadora que me atendió (Guadalupe) fue súper agradable y cordial en todo momento, me resolvió todas las dudas, además, me dieron el presupuesto más bajo de todos los que pedí. No tengo nada malo que decir! Muy profesionales y agradables, un trato de 10.

Jorge Henao
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Angela Rodriguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Buscad opiniones reales más abajo de las buenas (sospechoso) y también en en la web Trustpilot. Opinión real de mi prima hace 1 mes MUDANZER ES UNA ESTAFA. Peor experiencia de mi vida. SERVICIO PÉSIMO. Pido un presupuesto para una mudanza con el inventario de muebles a transportar (entre ellos, especifiqué que había muebles pesados como lavadora, nevera, sofa, somieres y colchones, cajonera, etc.). Teniendo en cuenta el inventario, me estiman un presupuesto de 2horas por 140€ y me indican que si hay alguna hora extra serán 55€. Especifico que el origen se trata de un bajo con escaleras para llegar al almacén y el destino es un 5o con ascensor. Hasta aquí todo bien. El día de la mudanza se presentan un hombre con un chico unos 20 años, SIN CARRETILLA NI NINGÚN TIPO DE EQUIPAMIENTO (me preguntan si yo tengo alguna - que no era el caso). Empiezan a realizar la mudanza pero empiezo a ver que tardan mucho ya que los objetos pesados les pesan y los tienen que ir dejando en el suelo cada 10 metros. El proceso se hace ETERNO, la camioneta estaba aparcada a unos 100 metros de la entrada del local por lo que todo este tramo lo tuvieron que hacer con los muebles alzados a mano, en vez de empujando la carretilla que optimiza el tiempo. Además, solo uno de ellos llevaba guantes. Otro ejemplo: las cajas, en vez de cargarlas de 4 en 4 en una carretilla, las tuvieron que cargar de 2 en 2 en brazos, duplicando en numero de viajes a realizar. En defintiva, tardaron 2 horas y pico solamente en cargar el camión (al final les empezamos a ayudar yo y mis padres de 60 años para no perder tanto tiempo). En el lugar de destino se ponen a descargar y me avisan que ya estamos en tiempo extra. Cuando yo les intento hacer ver que no voy a pagar 3 horas extras por culpa de que no hayan venido suficientemente equipados para trasladar muebles muy pesados, me dicen que hable con la empresa. Los de Mudanzer me dicen que pague 3 horas extras por adelantado y que cuando veamos lo que han tardado me devuelven el excendente. Me niego en rotundo (tras intentarles hacer ver que no es mi culpa el tiempo extra) y ellos dan órdenes a los cargadores que dejen de descargar el camión hasta que no pague. Una ESTAFA en toda regla, jugando con que tenían mis pertenencias todavía en su camión para AMENAZARME. Trás una larga discusión con Mudanzer al teléfono, solamente ceden cuando les amenazamos nosotros en llamar a la Policía y en meterles una inspección de trabajo. En ese momento, pago las dos horas presupuestadas y una hora extra (no las 3 que pedían ellos por avanzado). Terminamos descargando el camión y subiendo los muebles y cajas entre todos (mis padres incluidos), Tardamos un total de 4 horas y media, de las cuales yo ya había pagado 3, y aun así al final seguían insistiendo en que pagara lo que faltaba. VERGONZOSO. Un claro ejemplo de que LO BARATO SALE CARO. NUNCA MÁS!!!!!!

Margarita Castells
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfectos repetiremos los volveremos a ver

Karina Fulladosa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por compartir su reseña positiva.

Rolando López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Muchas gracias, significa mucho para nosotros su valoración positiva.

Miquel Blanc
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, rápido, precio ajustado y muy profesionales

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su comentario. Es un placer para nosotros ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes.

carlos cañizares
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Estamos muy agradecidos por su valoración. ¡Muchas gracias!

Nelson Candia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Estamos felices de saber que ha tenido una grata experiencia. Muchas gracias por su preferencia.

Jacek W
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Muchas gracias por compartir su opinión.

Lluis Campos Vicens
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y precio inmejorable

 Respuesta de MUDANZER

Le agradecemos su comentario. Es un gusto para nosotros ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes.

Leonardo Bode
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio , puntual y los trabajadores con destrezas en manejando y muy activos. Los recomiendo

 Respuesta de MUDANZER

Significa mucho para nosotros que nuestros clientes aprecien el esfuerzo en nuestro trabajo. ¡Muchas gracias!

Maria G
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Estamos felices de que hayamos podido brindarte un servicio de 5 estrellas.

Pilu XS
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contacté con esta empresa por una necesidad pero después de trabajar con ellos no pienso buscar a otros! Super profesionales y amables! Trabajan con sonrisas y buena onda y así sí, siempre! Mil gracias! <3

 Respuesta de MUDANZER

Apreciamos profundamente que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia sobre nuestro servicio. Muchas gracias a nombre de todo el equipo de Mudanzer

Gilberto Yañez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Le agradecemos mucho su valoración de 5 estrellas.

Harold Mera León
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por la reseña de 5 estrellas!

Lucas Rakita
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atento el chofer me ayudó con todo

 Respuesta de MUDANZER

Muchas gracias por compartir su reseña positiva sobre nuestro servicio.

Alejandro Ortega
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Apreciamos que nos haya dado cindo estrellas!

Eduard Ortega Llebaria
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias por su valoración!

Ramon Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio excelente, muy profesionales los chicos, rápido y seguro. Perfecta relación calidad-precio.

 Respuesta de MUDANZER

Es bueno escuchar que ha tenido una grata experiencia. Gracias

Jesus Paredes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido a cada uno de las personas q atendieron mi solicitud de traslado

 Respuesta de MUDANZER

Gracias a usted por su preferencia y esperamos volver a servirlo.

Martí Guasteví
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Puntuals, eficients, ràpids i amb cura de les coses.

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por los comentarios positivos.

Ivania Cristina Alvarado Garay
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Gracias por su valoración positiva, significa mucho para nosotros.

Isabel Lopez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Le agradecemos mucho que comparta su opinión sobre nuestro servicio. ¡Gracias!

Craig Halgreen
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Flexible, communicative and professional. My move from Barcelona to Blanes could not have been smoother!

 Respuesta de MUDANZER

Thank you, your positive comment is highly appreciated.

Facundo Esnal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente todo el transporte, la recogida, el traslado y la entrega. Recomendable 100%. Seguiremos consultando disponibilidad cada vez que necesitemos realizar un transporte.

 Respuesta de MUDANZER

¡Muchas gracias! Comentarios como el de usted son muy valorados por los miembros de nuestro equipo y nos motivan a seguir creciendo.

Normary mejias
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy agusto con el trato del personal muy profesionales y puntal los recomiendo 100%

 Respuesta de MUDANZER

Muchas gracias por sus comentarios. Ha sido un gusto haber estado a su servicio.

Oli C
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien! Me solucionaron el domingo, estaba en una feria y me fallo la persona que tenia que ayudarme a desmontar y a transportar el stand con expositores, carpa etc… y vinieron me ayudaron y me transportaron todo al destino final a un precio bastante razonable. Les llame a las 10 de la mañana del domingo para un servicio urgente y a las 15h ya los tenia esperandome. Muy buen servicio!

 Respuesta de MUDANZER

Es un placer escuchar sus amables palabras de apreciación por nuestro trabajo. Esperamos poder servirle de nuevo pronto. ¡Muchas gracias!

solssito garay
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Apreciamos mucho su crítica positiva. ¡Gracias!

lu pass
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Super profesionales

 Respuesta de MUDANZER

¡Gracias por la reseña! Esperamos volver a servirle en el futuro.

Oriol Roca Caballol
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien todo

 Respuesta de MUDANZER

Le agradecemos mucho que comparta su opinión sobre nuestro servicio. ¡Gracias!

Jessica Nieto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MUDANZER

Muchas gracias por darnos 5 estrellas. ¡Nos has alegrado el día!

Javier Mora Gómez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio rapido y el chofer amable y dispuesto.

Lea Friant
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio de los mejores de Barcelona. El chico que nos ayudo en la mudanza muy simpático y amable y en general un servicio muy eficaz y veloz. Muchas Gracias Mudanzer nuevamente!

ACUZTICO CANTAUTOR
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alfonso Blanco Santos
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Me llamaron para avisar de que se retrasaban un poco y lo demás todo fue muy bien

Lon G.P
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una mudanzas como la de antes el chico súper atento y eficaz. Sin duda volvería a repetir. Si buscas una mudanza sin duda está es tu empresa. Miguel

Renata Colmenero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper buen servicio, fueron muy rápidos, los recomiendo!

Marta Franco Fàbregas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contraté una mudanza con ellos con muy pocos días de antelación. Pedí presupuestos en varias empresas y Mudanzer fue con diferencia la opción más barata y el servicio fue perfecto. Llegaron puntuales y realizaron la mudanza en mucho menos tiempo del esperado. Muy buen seguimiento por parte de la empresa y facilidad administrativa. Repetiré!

Daniela Rocha
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio, te dan un precio pero a la final se ponen a chatear y a jugar en la furgoneta no saben ni conducir, se demoran demasiado en todo hasta en llegar al destino dan vueltas para alargar el tiempo y cobrarte más muy vivos, además de que me tocaron 4 jóvenes niñatos inaceptables y poco profesionales los cuales para el valor de su servicio tan alto no tienen coeficiente en esta labor además de la falta de educación se burlan de todo y se ponen a jugar en la furgoneta, no recomendaría este servicio y cuando te quejas llaman a inventar en la empresa y se te llevan las cosas... Para mi parecer es un engaño esta empresa y encima no te cubren daños. Y en la línea telefónica no resuelven nada. Son un desastre

Fernando V.
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy caros,.. siempre será mas económico un particular por wallapop, que por la mitad de precio tienes el ayudante incluido.

alberto vargas marquina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Oriana Vargas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio a tiempo y muy amables

lui mariano cassina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y eficaz, solicite si podía ser ese mismo dia y a la hora ya estaba realizando la mudanza. Muy amables y profesionales los transportistas.

Elyes Bensassi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mudanzer team was very well organized (and speaks in English for the new comers). The operator was nice and on time, active and professional. It is an easy process and you can rely on them. I recommend 100% Thanks

mery huaman
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Catriona Dineen
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Great service

Francisco Olave Collazos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y amabilidad de trabajadores

mari carmen campos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia con ésta empresa ha sido fantástica tanto por el servicio y por el trato recibido por los dos operarios que hicieron la mudanza. Es una empresa que recomiendo 100x100

Sheon Rap
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pedi presupuesto y me dieron.... Al final dije que no. Y llevan un mes aje me llaman cada dia 2 o3 veces.... Es brutal la de veces aue llaman tio. Pesados!!

Pablo Martos Royo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos la mudanza en menos de 1h. Los chicos muy amables y el servicio excelente.

Jesús Pulgar (chef & DJ)
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto puntuales como la hora.

Susana Balcells
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

De un dia para otro llamé y me solucionaron el problema de un traslado, muy rápidos, profesionales y buen precio!! Lo recomiendo 100%

Zon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Great service!!! Time was a bit short but great driver!

SABRINA GARCIA LEBLANC
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesica Maya
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables, todo correcto!

Mateu Ubach
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad, cercanía y facilidades para todo. Repetiría el servicio con Mudanzer y se lo recomiendo a todo el mundo

Carlos Palma perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fue una mudanza perfecta sin problemas los recomiendo

Angela Maria Cardenas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta .y muy puntuales y muy satisfecha .Muchas geacias.

MA Sunyer Pinya
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Rápido y trato muy amable

Said Eduardo Barrientos Montoya
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

MATIAS VARELA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hice un traslado de un piano y me ayudaron tanto a subirlo al transporte como al descargarlo y entrarlo a mi piso en el Born. Recomiendo totalmente el servicio

帆FA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Joaquín Ferrer Ramos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Rápido y profesional. Buen trato al cliente. Ninguna queja.

Sophia Strelets
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fast reply, customer support that really helps.

Luigi Gallo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Some confusion for the appointment but fixed quickly. Good people.

Leticia López
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Llegaron tarde, no trajeron herramientas, perdieron mucho tiempo porque la carretilla la traían desinflada y tuvieron que buscar una tienda para comprar un inflador, iban muy lentos y, aún ayudándoles a subir toda la mudanza, ya que uno estuvo una hora dando vueltas con el camión, nos cobraron una hora extra. No pudieron ni finalizar el montaje de mis muebles.

Ana Arcos
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio lamentable. Han llegado casi media hora tarde de lo acordado, al hacer el presupuesto me dijeron que vendría una sola persona, en realidad eran tres, que se han pasado todo el servicio cuchicheando y perdiendo el tiempo, he tenido que llamar para decir que había bajado la primera caja y que habían pasado 10 minutos y todavía no había vuelto a subir, más que ayudar a bajar las cosas, he tenido que estar vigilando que ellos hicieran su trabajo, escuchando como me faltaban al respeto y se reían de mi entre ellos.. Pero es que al llegar al destino, le han dicho a mi amiga que tenía que ayudarles a descargar el camión, cosa que evidentemente se ha negado a hacer, y a mí, que me acaban de operar, que no puedo coger peso ni hacer esfuerzos, me han dicho literalmente que ya podía empezar a subir las cosas que no pesaban, porque como me pasara de tiempo me iban a cobrar más. Nada recomendable La atención al cliente estupenda, los transportistas y cargadores, en cambio, dejan mucho que desear

maribel icardo lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Lyuba Matviyenko
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Llamé con un mes de antelación para que tramitaran la ocupación de la vía pública por parte del ayuntamiento. Les estuve haciendo seguimiento y pagué la tasa de 40€, pero al tramitarlo ellos a última hora la policía no tuvo tiempo de reservar un espacio para hacer la mudanza y he pagado la tasa para nada. No se han responsabilizado de ello. No sé lo recomiendo ni a mi peor enemigo. No son profesionales y además pagan muy mal a los chichos que cargan y descargan.

Scarlett Cessa
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Cuidado con la confirmación de presupuesto. Llamé para una cotización y una chica muy amable me atendió. Al contratar el servicio, la operadora de nombre Carla me confirmó por teléfono una tarifa de 61€ por dos horas de servicio con un cargador. Al terminar la llamada recibí un mensaje (SMS) que decía que el servicio estaba reservado por 50€, al llamar de nuevo para aclarar la situación me dijo que había sido un error pero que el servicio si estaba confirmado por 61€ y 2 horas con cargador. Al recibir el servicio el día de ayer, me dicen que en realidad solo había reservado una hora por 61€ y que como el servicio había durado dos, necesitaba pagar 40€ más. Me parece muy poco profesional la manera de engañar al cliente y cobrar más dinero cuando por teléfono se confirma una cosa, por SMS otra y al recibir el servicio te cobran casi el doble de lo acordado. No volveré a contratar ningún servicio con ustedes.

Neus
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Recomiendo sus servicios,operarios de diez,rapidos,agradables y buenos trabajadores,atención al cliente profesional,hemos tenido un contratiempo por averia y se ha retasado la mudanza,pero han estado y se ha hecho en tiempo estipulado,gracias!!!

Nela San Narciso Jimenez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio

Javier Pihn
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pude coordinar un traslado de un día para el otro y el mismo se desarrolló sin inconvenientes. Buenos precios y buena atención. Los recomiendo.

X.V. M.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Calidad precio estupendo.

Melissa Barrios
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sara Barra Muñoz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo fue rapido y super bien!

Diana
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

En una palabra: PÉSIMOS

JORDI G.B.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio genial. Recomendable al 100% El personal, mejor imposible. Personas muy responsables, trabajadores, muy profesionales. Me han echo sentir como familia. Gracias Manuel, Daniel, Andrés y Juan.

Raquel Martínez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Contratamos un servicio sólo para desmontar, trasladar y montar un canapé y un colchón de cama doble que tenía sólo unos meses, nuevo y en muy buenas condiciones. Pedimos 2 personas, pues es lo que se necesitaba. Sólo vino una persona y acabó dañando el somier, rompiendolo, y montándolo mal. Ahora sinó hay el colchón el canapé se abre sólo, además que no encaja y por lo que entra polvo dentro y no queda sellado como antes. A parte de que como se ve hay marcas y la tela del somier rota. Dijimos de reprogramarlo al ver sólo una persona y dijeron que él podría, pero a costa de dañarnos el mueble. Y nos cobraron 100€.

J. CM
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos ayudó con nuestra mudanza express. Rolando muy profesional y 100% recomendable.

Naroa Lacunza
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio, profesionales.

Magda Sz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy puntuales, muy agradables y super rápidos :)!

Laercio Azevedo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

The service was friendly and pontual, the guys doing the loading/unloading were very nice, respectful and followed all instructions given to them. No damage in any items. The service costs was not expensive as well

Pili Moré
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Llegan con tres horas de retraso, sin herramientas, porqué no estaban avisados de desmontar muebles. Con lo poco que tenía en casa se pudo desmontar, pero les tuve que ayudar hacerlo. Eso hizo que hicieran más horas de las pactadas, pq los dos chicos venían sin nada, ni carretilla. Una vergüenza de empresa.

anna mengual domenech
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Professionals, puntuals i amables, a preu raonable.

neus pique
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia muy negativa pues me rompieron la mayoria de muebles. Tardaron más de lo acordado por no saber desmontar muebles que se indicó varias veces por teléfono que eran delicados, también enviaban el ascensor al piso más alto para ganar tiempo y cobrarlo. Estoy reclamando y exigiendo hoja de reclamaciones y me dan largas. Se fueron sin montar los muebles pues los abrieron a las bravas y rompieron la madera en la zona de los tornillos. Operarios sin ninguna experiencia en mudanzas.

M Tena
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniela Echavarría
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, desde la cotización fue impecable, fácil pago, buen seguimiento del servicio y los jóvenes que nos ayudaron supremamente profesionales y con unas ganas de trabajar únicas! Muchas gracias!

Jaen Palma
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y en el tiempo pactado! Muy contenta con el servicio.

Dario Kyle
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

santi nuez fernandez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

meritxell garcia delapiedra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Luís Oliveira
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

julia salsas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Transportista muy amable y muy profesional a pesar del poco tiempo que lleva en la empresa. 100% recomendable. Me ofrecieron el servicio a los 5 minutos de pedirlo y fue muy eficaz. Fantástico.

Cristina De León
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gustó mucho el servicio. Fueron muy rápidos y amables. Los recomiendo sin duda y los volveré a usar cuando necesite.

majomu1
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Ok. Operarios impecables en horario y servicio. Empresa hay que estar a loro de qué se ha contratado y si es por horas, porque si no, después pretenden cobrar más si ellos tardan más 🙂

Eva Garcia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

NADA PROFESIONAL. Te piden listado de cosas y se inventan el presupuesto y el tiempo de mudanza para luego estafarte las mil horas extras que están. Hemos tenido nosotros mismos que ayudar a bajar cosas. Los repartidores bien, pero un tal DAVID que te atiende por teléfono es para que se plantee otra profesión. Una pena de empresa

Miguel
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Yassir
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio por lo cobrado.

Matthieu Jeanmougin
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Publicidad agresiva y sin respeto de los edificios.

Veronika Andres
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia Horrible! Se quedaron sin personal y en vez de anular la mudanza, enviaron a 3 pobres chicos, los cuales venían sin estar preparados. Llegaron una hora tarde, mi marido tuvo que ayudarles a cargar los electrodomésticos a la furgoneta porque los pobres chicos no tenían fuerza. Una vez en el destino, no tenían medios para subirme la nevera y me dejaron 3 horas con la nevera en la portería, hasta que mi marido regresó de trabajar y tuvo que ir a comprar destornilladores, desmontar las puertas de la nevera, darle 30€ al conductor para que le ayudara a subir la nevera. Mientras yo les daba merienda y bebida a los pobres chicos, a mi marido le cobraron las horas extras a 55€. Mala organización, poco profesionales, y nunca entregan presupuesto por escrito, cada día te dan un precio distinto… Por no hablar que al día siguiente nos dimos cuenta que el único electrodoméstico que habían subido, estaba totalmente aboyado…. : (

Joana Palavecino
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio!!!! Los chicos Súper Humanos y serviciales! Marcos muy recomendable y cuidadoso.

Nestor Larrosa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, muy buena atención, super atentos los chicos ! Recomendable.

Xiomara Gomez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

cris pro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos los recomiendo

Samy Abuelezz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Great service and very helpful and professional staff

VLADIMIR
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Está buen hombre muy simpático el conductor 😊

Henrry Martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy práctico y eso lo es todo, he leído reseñas de las que discrepo con todo respeto. Una empresa de Mudanzas donde se le llamé y llegue al momento vale oro. Más en una ciudad como Barcelona donde se vive a un ritmo alto. Jeisson me atendió y fue muy profesional. Les deseo todo el beneficio que merezcan...los recomiendo al cien....

J E F
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

There method of advertising is aggressive and disagreeable. They put stickers on and wedged a load of business cards into the intercom of my building. I had to peel off the stickers and clean up the cards they left. It was so annoying, that out of principle I would never use them.

Ivana Useche
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio de mudanzas y envíos súper interesante! Me ha encantado el servicio, está pensado para poder tomarlo en cualquier momento y casi de inmediato. Realmente es un plus que acepten pagos en efectivo y bizum! Se necesitaba un servicio así, los felicito!

Daniel Soracipa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena empresa de mudanzas, cargadores con una excelente calidad y profesionalismo

Dina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Thank you for helping with delivery on a holiday! Much appreciated 👍

Jovanka Ilievska
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Una experiencia pésima, horrible. Nada de profesionales nada de organización. Te hacen una estimación y luego tardan doble y te exigen pagar con horas extras. Los chicos prácticamente niños, flacos como palitos y lentos como caracoles. Sólo quejándose de que hay cosas pesadas por bajar y subir. Obviamente es mudanza. Si eran cosas ligeras lo haría yo. Por esto estoy pagando. El tercer chico que tenía que montar y desmontar poco se enteraba. Tardo eternidad a desmontar una sofá una mesa y un canapé. A final teníamos que ayudar nosotros. Si no no terminaban nunca. Me hicieron estimación a 5 horas y tardaron 10. Tenía que pagar 5 horas extra. A final de empresa más barata pagué lo más caro. A añadir que me dañaron 3 muebles sin ninguna responsabilidad. Horrible...

Edwin Daniel Arellano Hernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente empresa y buenos cargadores

Atenea Cas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio. Ágil y seguro. Tienen buenos precios

Júlia O.
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Ens van canviar l'hora de la mudança 3 vegades i van arribar 4 hores tard sense avisar. Vam contractar 2 carregadors i el camió. No tenen el material suficient per fer una mudança com cal ( mantes, carretons, equips elevadors....) El sofà està malmès, la nevera te una marca de dalt a baix, molts mobles estan escantonats i rallats. Van trigar més del previst i ens volien cobrar una hora sencera després d'haver incomplert ells amb l'horari. No ho recomano gens. Molt mala experiència

brandon calderon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen precio, empleados muy confiables

Sebastián Arellano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio con buenos precios y con un personal muy amable y muy capacitado para hacer cualquier mudanza

Pilar
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

karla GARCES
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

me brindaron un excelente servicio, muy amables, puntuales, un buen seguimiento de mi peticion, siempre se mantuvieron en contacto conmigo. recomendado.

ALEJANDRA TORRES
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo super organizado, me colaboraron mucho con todo lo que necesitaba, me ayudaron a armar y desarmar las cosas, en general un muy buen trabajo y los chicos que nos ayudaron super amables

Elysbeth Medina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio.. Gracias

Alfred Hernandez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Si no pongo 5 estrellas es por la atención que nos ha brindado la empresa, si pudiera les daría 10 estrellas a Marco y Rolando, trabajadores muy eficaces y amables. Si tuviera que hacer otra mudanza les llamaría a ellos directamente sin dudarlo!

Armand Trojman
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen precio y personal muy amable.

Sergio Poza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi primera mudanza y todo bien. Chicos amables

Moises Torro Torro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnifica experiencia con la mudanza. El trato ha sido exquisito por parte de los trabajadores, han tratado los muebles con cuidado y han trabajado duro y han demostrado un gran sentido de la responsabilidad en su trabajo ha pesar de la larga duración de la misma

Lluís Mayor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

reina de Saba
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hay que denunciar a esta empresa por fijar pegatinas y carteles ilegales en las fachadas y puertas de los pisos! No los contrataría jamás!

juan guerrero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Se presentan 20 minutos más tarde de lo previsto y cuando le enseñó las cosas a trasladar me indican más del doble de tiempo que el presupuestado y que son horas extras. Llamo para reclamar y literalmente no hacen más que decirme mentiras, increparme con frases de como “que es lo que no entiendes, tienes que pagar” o similar. Finalmente, para no exceder el tiempo mucho gran parte de la mudanza la realicé yo mismo y el montaje de todos los muebles en el destino también. Así y todo el mal humor que tenia en jefe de la cuadrilla era increíble. Por el resto del equipo un 10, unos chicos muy majos, dispuestos y trabajadores pero el jefe y la empresa un desastre.

Sonia Giné
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, trabajadores y buena gente

Alex Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pol vilà
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, puntuales y cuidado del material. Anthony un crack, simpático y trabajador!💪

Cecilia Scavuzzo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente la atención y el servicio del chico que vino a atendernos hoy (no recordamos el nombre). Nos hizo la mudanza por.la tarfe en Les Franqueses del Valles.

Luis Urdaniz perez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La empresa menos profesional que he conocido, 1: llegaron 1 hora más tarde de la acordada para el inicio de la mudanza, 2: los trabajadores se negaron a bajar la nevera por la escalera aludiendo que no se podía (la tuvimos que bajar nosotros que si pudimos) 3: cuando la mudanza estaba en camino y después de más de 8 horas de retraso, solicitamos información sobre el paradero de nuestras cosas y se nos mintió durante más de 2 horas diciendo que estaban a escasos 30 minutos para luego informarnos que el camión se les había averiado y estaban a más de 200 km del destino…. Finalmente la mudanza fue entregada con 72 horas de retraso y con exigencias de pago…. Resumiendo, mala atención al cliente, poca profesionalidad y ausencia de recursos para considerarse una empresa de mudanzas

David Pereira
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Antony muy simpático y punctual. Mejor experiencia que la primeira vez , que significa que el negocio está mejorando , y contractaré una próxima vez. Gracias !

Inspiring Pictures
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, el chico Anthony súper amable, profesional y puntual.

Jose De La Nuez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una mudanza con esta empresa y todo salio segun lo acordado, cualquier persona que nesesite algun traslado tanto sercano como lejano se los aconsejo , ya que estuvieron puntual, hicieron toda mi mudanza en tiempo record y lo mas inportante los presios que tienen son asequibles para mi los mas baratos de toda barcelona

Juanes Llanos Chamorro
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Raquel García Suárez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Chicos educados puntuales y cuidadosos. Tienen datáfono, muy practico porque en la mayoría de empresas se mudanza hay que pagar en efectivo

Sheila Pereira
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno el servicio muy puntuales y profesionales

Pablo Boned Costa
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio, chofer amable y competente.

CAROLINA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Precio asequible, te dan diferentes opciones para adaptarse a tus necesidades. El servicio al cliente es muy bueno se aseguran de confirmar todos los detalles para que tengas claridad de todo lo que está incluido en el precio. El conductor me llamo antes de la hora prevista y me ofreció recogerme antes, lo cual fue ideal porque yo ya estaba lista con todo esperándolo. Lo mejor? Se puede pagar con tarjeta, el conductor trae datáfono. Volvería a contratar este servicio si me tengo que mudar otra vez.

Marcos Salgado
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Más allá de un pequeño malentendido con el presupuesto que se pudo solucionar, el personal que realizó la mudanza super profesional, puntual y trabajador. Muy buen precio. Repetiré seguro.

Irene Ferrero
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

A mi me han resultado muy útiles, lo cargaron y descargaron todo ellos. Y si pides desmontar y montar también. Y el precio muy asequible

David Mansi
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mudanzas no sé, pero ensuciar con su publicidad, bastante, y sin respetar los portales donde no se admite publicidad

Sandra Prats García
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Aún estoy esperando que se presenten!!!! Estuve esperando 5 horas y cada vez que llamaba me decían que llegaban en 5 minutos. Desastre total

Rubén
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Por un lado me sabe mal poner esta reseña, porqué realmente se ve interesante el servicio, pero por el otro es una falta de respeto la agresiva y irrespetuosa estrategia de marketing que sigue esta empresa. Aún teniendo el cartel de que no se admite publicidad, nos empapelaron literalmente el portal Tarjeta, pegatina y pancarta. Y no solo nuestro edificio, toda la calle está igual. Esto es totalmente inaceptable. La persona responsable debería ser sustituida inmediatamente por alguien con más visión e ideas no tan invasivas.

maria diaz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Me llamaron varias ocasiones para confirmar direccion, me hacian un descuento en el precio y cinco minutos antes del servicio me llamaron para decirme que se les habia estropeado el camion, sabiendo yo que no era verdad, un timo total. NO LOS RECOMIENDO.

Joaquim Segu
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Impresentables. Se contrata un servicio una semana antes, te marean con llamadas todos los dias para confirnar el servicio y cuando llega el dia no se presentan. Llamo y me dicen una mentira tras otra. Q si se ha estropeado el camion, q si el transpalet q han alquilado era pequeño ..... y al final nada... No los contrateis!!!! Horrible

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