Creada en exclusiva para el transporte, en 1992 y por la demanada de distintos servicios, nuestra actividad se diversifica, para poder ofrecer a nuestra clientela, todas las soluciones posibles relacionadas con el desarrollo de su actividad, incorporando nuevos servicios como:
Transportes y Grúas Roldán es una empresa nacida en Sevilla, fundada en el año 1963 por D. Esteban Roldán Ruiz.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseos unisexServicios:
Servicio de envíos Servicio de grúaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Trans y gruas Roldán
La empresa Trans y gruas Roldán cuenta con una amplia gama de servicios que cubren necesidades específicas de transporte y grúas, lo que demuestra su capacidad para adaptarse a las demandas del mercado y ofrecer soluciones integrales a sus clientes. La diversificación de servicios, iniciada en 1992, ha permitido a la empresa expandirse y consolidarse en el sector, ofreciendo desde transportes normales y especiales hasta alquiler de maquinaria, lo que sugiere una estrategia de crecimiento y mejora continua.
Las reseñas de los clientes muestran una imagen mixta, con algunos clientes expresando satisfacción con el servicio recibido, destacando la profesionalidad y la relación calidad-precio. Algunos incluso han elogiado la amabilidad y eficiencia de los gruistas, lo que indica un nivel de servicio que busca satisfacer las necesidades de los clientes.
Sin embargo, también hay reseñas negativas que critican aspectos como la atención al cliente, la transparencia en los costos y la eficacia en la resolución de problemas. Estas críticas sugieren áreas en las que la empresa podría mejorar, especialmente en la comunicación con los clientes y la gestión de expectativas.
Es notable que la empresa responda a las reseñas negativas, aunque en algunos casos, la respuesta indica que la reseña no corresponde a sus servicios, lo que podría sugerir una confusión o falta de claridad en la información proporcionada a los clientes. Esto subraya la importancia de una comunicación clara y precisa para evitar malentendidos y asegurar que los clientes reciban el servicio adecuado para sus necesidades.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
2.7 (12 opiniones)
6 opiniones
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4 opiniones
Francisco Javier
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicioy relación calidad precio
Respuesta de Trans y gruas Roldán
Muchas gracias por tu reseña. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros.
Marta Sanchez jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima, y esta si es una reseña para vosotros! ABUSADORES , por 35 minutos de descarga de unas paneles de madera, nos haceis pagar 360 euros.Cuando lo que ofertais e informais a los clientes es de 75e la hora. Ah que esto es si superamos las 4h de trabajo, si tardais menos NOS ROBAIS. BRAVO.
Juan Luis Estévez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Trans y gruas Roldán
Buenos días Juan Luis, Gracias por habernos dedicado tu tiempo. Las reseñas son muy importantes para nosotros. Nos gustaría que nos contases la experiencia al contratar nuestros servicios para que el resto de clientes puedan se participes de nuestra profesionalidad. Muchas gracias, un saludo.
Ángela N
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El que me recogió el coche super amable. La atención por teléfono de la sede del Pol. La Negrilla pésima, no hacen caso de las indicaciones, tanto la mujer como el hombre que cogen el teléfono vacilan, contestan mal y dicen que me busque la vida con mi coche. De vergüenza encontrar "profesionales" así, si se pueden calificar como tal.
Respuesta de Trans y gruas Roldán
Buenos días Ángela, Tu reseña no corresponde con la empresa que mencionas ya que nosotros no nos dedicamos al transporte de vehículos averiados en carretera. Te agradeceríamos que modifiques tu reseña y la pongas en el perfil que corresponda. Un saludo y que tenga un buen día.
Joser Carlos Fernandez Ortiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La señora o señor que atiende el teléfono, ineducada, cortante, prepotente, una mala profesional. No entiendo como la magnífica compañía Liberty tiene concertado el servicio con esta señora basura
Respuesta de Trans y gruas Roldán
Buenos días José Carlos, Tu reseña no corresponde con nuestra empresa ya que nosotros no ofrecemos el servicio de asistencia en carretera. Te agradeceríamos que modifiques tu reseña y la pongas en el perfil que corresponda. Un saludo y que tenga un buen día.
JOAQUIN LUCENA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo cierto recelo a la hora de leer las reseñas que se publican en internet y, por tanto, no suelo escribir ninguna. No obstante, en esta ocasión creo que la profesionalidad y el interés demostrados por los dos gruistas (del primero no conozco el nombre, el segundo se llama Juan) de la empresa de asistencia Gruas Roldán SL que me han atendido por la avería de mi coche en el día de hoy lo merecen. Fueron enviados a través del servicio de asistencia en carretera de Volvo y solo puede manifestar mi agradecimiento por la profesionalidad y la gran calidad profesional y humana que ambos han demostrado en todo momento. Servicio rápido y con interés para solucionar el problema, como si fuera propio.
Miguel Gonzalez Calle
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Trans y gruas Roldán
Buenos días Miguel, Nos gustaría que nos contase el motivo por el que ha valorado a nuestra empresa de forma negativa. La satisfacción de nuestros clientes es un pilar fundamental en nuestra empresa. Quedamos a la espera de su respuesta. Muchas gracias, un saludo.
Magdalena Arribas Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad. Muy buena atención, profeionalidad y eficacia por parte del gruista Miguel Ángel Rodríguez.
Alx Pi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La gruista era muy profesional cuidaba el vehículo como si fuera suyo, la avería la tuve en el centro de Sevilla y gracias a ella que se metió por calles muy estrechas pude sacarlo de ahí. El servicio perfecto y muy amable.
Emilio Trinidad
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala muy mala experiencia casi dos dias para llevar el coche de su deposito al taller indicado sin importarle lo mas minimo el perjuicio causado al cliente.
Respuesta de Trans y gruas Roldán
Buenos días Emilio, Tu reseña no corresponde con nuestra empresa ya que nosotros no ofrecemos el servicio de asistencia en carretera. Te agradeceríamos que modifiques tu reseña y la pongas en el perfil que corresponda. Un saludo y que tenga un buen día.
Benito Madrid
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La mujer que estaba el lunes 19 de julio en turno de mañana no vale para atender a clientes, aunque reinicien las reseñas va a volver a salir. Antes habia bastantes malas opiniones de esta persona...
Respuesta de Trans y gruas Roldán
Buenos días, Tu reseña no corresponde con nuestra empresa ya que nosotros no ofrecemos el servicio de asistencia en carretera. Te agradeceríamos que modifiques tu reseña y la pongas en el perfil que corresponda. Un saludo y que tenga un buen día.
Jose antonio
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
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