GLS ARAHAL

Pongo una estrella porque cero no me deja, pésimo servicio tanto como oficina como repartidores, aunque a los repartidores puedo llegar a entenderlos... Por parte de oficina llevo 3 días llamando por un paquete que supuestamente me debería de haber llegado la semana pasada, sigo esperando el paquete, oficina como siempre sin coger el teléfono llamando en horario de oficina y el paquete nunca llega, que si ausente, que si cerrado y causa de fuerza mayor... Una verguenza la verdad y por parte de los repartidores entiendo que tengan paquetes pero por lo menos que llamen por teléfono aunque no eso... Pero que a ellos los entiendo los veo furgoneta arriba furgoneta abajo desde las 10-11 de la mañana y muchos días sin las 7 y todavía siguen una verguenza de GLS Arahal... PESIMO SERVICIO

Todo perfecto

Todo perfecto

La mejor compañía de reparto

Muy rápido 👌😉

Puntual al máximo

Un servicio muy correcto.

Entregas súper precisas, con hora estimada real y repartidores super amables

todo perfecto. Siempre que veo que el repartidos es GLS me da una alegría ya que son super atentos y formales

Me ha sorprendido porque ha llegado antes de lo esperado y en perfectas condiciones

Todo perfecto

Todo muy bien llega cuando te avisan

Va muy bien salvo que a veces el repartidor no quiere subir al segundo piso y tengo que bajar yo siempre por el paquete pero quitando eso esta compañía va muy bien

Llego rápido !!!!!!Buen trabajo !!!!

Cumplen con el día de entrega rapides gracias

La experiencia a sido notable,ha llegado un día antes

Todo perfecto.

Muy contenta y rápido

Estupendos, como siempre

Siempre puntual 😃

Muy preciso con la hora de entrega.

Buen trabajo y mucha amabilidad gente estupenda gracias

Felicidades muy bien repsrto

Muy eficaces, entrega en horario establecido👏👏👏🎾

Destaco la amabilidad de los repartidores y su eficiencia.

entrega rapida

Muy satisfecha, avisando en cada momento en la situación que se encuentra el pedido.

Fatal, siempre que está en reparto esperamos en casa y cuando veo que pasan de las 18h se perfectamente que me pondrán que estoy ausente sin estarlo. Ni siquiera he visto la furgoneta ni ningun repartidor. Siempre igual. NEFASTO

Todo perfecto te dicen día y hora aproximada y cumplen.

Pedí un carro por una página web que tenía el envío entre 24/72h un jueves por la tarde, el viernes me llega un correo de GLS y me pone que el pedido me llega el lunes, todo bien hasta ahí. Me quedo todo el lunes en casa esperando y mirando la app, constantemente me cambiaban el horario de entrega estimada y cuando a las 7 y algo de la tarde le quedaban 9 paradas hasta mi domicilio veo que se queda parado y me sale que se han llevado mi pedido de vuelta por falta de disponibilidad por parte de ellos me pusieron. Me digo a mi misma que un dia puede pasar y lo paso, llega el MARTES ponen el pedido de nuevo en reparto, yo ese dia tenia que irme por la tarde de médicos por lo que le digo a mi madre que se quedara en mi casa para recibirlo, se queda hasta las 7 que yo llego y al ver que aun no había llegado les hablé y me dijeron que estaban desbordados que me llegaba esa misma tarde, FALSO. Volvieron a llevarselo para atrás y la justificación que por fuerzas de causa mayor. Llega el MIÉRCOLES yo ya estaba cansada de estar en casa sin poder salir por miedo a que llegaran y encima se encontrasen la puerta cerrada, les vuelvo a hablar y me dicen que hoy (miércoles) me llega el pedido sin falta, ya me desesperé, me pusieron que antes de las 6 llegaría y cuando me meto a las 5 en la app me habian quitado el horario de entrega estimada otra vez, yo ya digo esto es un cachondeo... Y a las 6 menos algo POR FIN vinieron. 3 días encerrada esperando algo que se supone que llegaba el lunes, que puedo entender las complicaciones que puedan surgir, sí, pero que me digan las cosas CLARAS DESDE EL PRINCIPIO y no estoy yo enredando a terceras personas para que se queden en mi casa a esperarlo o yo teniendo citas que tuve que cancelar para quedarme en casa. Un poquito de responsabilidad por favor.

Tido bien

Tengo una experiencia con vosotros muy buena mucha gracias a la compañía de GLS

Buen servicio

personal increíble en todo

Todo muy bien, así da gusto.

Llegada a tiempo, formalidad, simpatía, todo correcto.

Todo perfecto y muy rápido

Muy profesional y cercano.Siempre hacen todo lo posible por realizar su trabajo perfecto. Muy contenta con su servicio.

Wen reparto

Siempre pongo que me llamen por telf.por si no estoy y lo hacen siempre con simpatía y agrado y muy formales.

Un servicio excelente, rápido, muy profesional y unos trabajadores amables e igualmente muy profesionales

Una de las mejores agencias de transporte de la zona, con dependientes muy amables y profesionales.

Recibí el pedido en perfectas condiciones. Gracias

Puntualidad, eficacia, seguridad

Empresa puntual, buen seguimiento del paquete, mensajeros muy amables y eficientes.

Rapidez, efectividad,...sencillamente, siempre que me habéis hecho entrega, el mejor servicio. Gracias

Cumplió con las fechas y todo correcto

Llegó en perfecto estado a la hora que me informaron que llegaría en el seguimiento. Entrega Rapida y eficaz

El reparto fue rápido ,la mercancía llegó en perfecto estado , el trato del trabajador excelente

Han cumplido estrictamente con las instrucciones que dimos. Un 10 de 10

Tanto en punto de recogida como en domicilio el servicio es excelente. Muy bien, como siempre!!

Excelente

Rápido y bien informado

Magnífico servicio siempre cumplen con su palabra,y llegan los pedidos en el día indicado,te informan por donde va tu pedido..lo recomiendo

Todo perfecto genial

Todo perfecto

Ha salido todo perfecto, muy recomendable, gracias por el gran servicio prestado

El repartidor muy amable, considerado.y puntual.

El pedido ha llegado perfecto y en su tiempo.

La entrega muy bien y el transportista muy amable.

Ha sido rapido y eficaz,aunque la fecha que dijeron era muy tardía, ha sido mucho antes de lo esperado. Deberían decir la fech exacta, no tres días más tarde

El pedido vino bien y ante de lo esperado y por parte de GLS el repartidor super amable y atento con mi reparto

Un buen servicio de envíos

Rápidos, cumplidores y educados.

Excelente servicio

Exactitud en las horas de entrega y rapidez!

Muy buenos repartidores ,lo recomiendo

El paquete llegó perfecto y muy prontito, muchas gracias por todo.

Sincronizada la entrega con el estado de la compra en la página de la tienda.

Excelente!!

La entrega super rápida y muy profesional y amable

Todo perfecto. El repartidor me llamó por no estar en mi domicilio y se lo entregó al vecino bajo mi autorización. Todo perfecto. Muy atento en todo momento

Entrega de GLS muy buena y rapida.

El paquete me llegó justo el día que me dijeron y me llegó perfecto sin ningún rasguño ni daño gracias no pongo fotos por qué ya tiré la caja gracias

Juan Antonio es un estupendo repartidor, siempre a tiempo y con mucha educación

Todo rápido y perfecto,como siempre,gracias

Entrega rápida, pedido bien tratado y la flexibilidad de poder recogerlo en un punto de entrega sin necesidad de tener que estar en la casa esperando al repartidor.

Todo genial

Excelente!

Entrega rápida , 😊😊

Envío rápido y seguimiento exacto.

Me llegó muy rápido

Los envíos GLS con tiendas Gómez García en la Puebla de Cazalla siempre van bien

Muy rápidos e informan de todos los movimientos

Entrega de diez, todo perfecto

Buen servicio, rápido

ESPECTACULAR

Todo muy bien. Muy amable el repartidor y rapidos

Es la mejor agencia de reparto .. la más atenta y servicial.

Las plantas llegaron perfectamente, con otros llegaron muy mal

ya vengo de ha mucho com GLS y es lo mejor,gracias por todo.

Todo correcto empresa formal y rápida

Todo perfecto

Todo genial

Puntuales, recomendables 100%

Estupendo el servicio

Simpatía eficacia y rapidez

Entrega rápida y segura . Recomendable

Muy puntuales en la entrega y el repartidor muy educado

Envío rápido con seguimiento y sin problemas, como de costumbre.

Todo perfecto.

Rapidez y seriedad.

Puntual y amable, gracias.

El pedido me ha llegado muy ligero. Recomiendo como empresa de repartos. Le doy un 10

Afortunadamente disponemos en esta zona de todo un profesional en el reparto , atento , rápido , amable

Como siempre, unos profesionales

Rápido

Excelente atención, muy amable y atento el personal de reparto

Rápido y en el tiempo acordado. El producto llegó en perfecto estado.

I get this in fantastic rating 100% satisfactory. I’m just bullshitting cause I’m bored and they asked me to do this. Follow me on Instagram (iamhasanijibriwright)

Todo bien

reparto genial y entrega super rapido

Eficacia. Rapidez

Muy rápida la entrega y constante información sobre la entrega.

Repartidor, rápido, amable y atento.

El pedido llego a la hora establecida, y me llamaron antes para confirmar, todo perfecto.

Todo perfecto

El envío fue muy rápido,el repartidor muy agradable,estoy muy contenta con mi paquete,todo fenomenal,gracias GLS

Una repartidora muy simpática y educada. Trabajando con 40 grados a la sombra.

rapidos y eficientes

Muy buena empresa y servicio de entrega de paquetería.Sin duda una empresa que merece mucho mis felicitaciones

Tenia que recibir un paquete el día 8 de enero, me han puesto que ha sido entregado a día 4 de enero (hoy) cuando no es así, además de que el DNI proporcionado no coincide con el mío. Alguien se ha quedado mi paquete, porque yo no he recibido nada y el repartidor no me ha llamado.

Entrega puntual y perfecta, además de la amabilidad del repartidor👏

El repartidor de la puebla de cazalla muy amable y atento

El repartidor es super educado, respetuoso y servicial. Perfecta comunicación.

El repartidor persona de 10, fantástico trato y atención

Super rápido y buen trato. Además me ha felicitado las fiestas. Genial 👌

SUPER RAPIDO, PEDIDO AYER Y RECIBIDO HOY, GRACIAS

Pésima atención al cliente, pone que rechace el pedido cosa que no es cierta , llamo para ir yo personalmente a recogerlo a la sede y al decirle que llamo por tal cosa , me cuelga sin decirme nada .

He recibido el paquete de Planeta de Agostini en perfecto estado y entregado con mucha seguridad

TODO A SU TIEMPO, REPARTIDORES DE 10

Magnífico servicio como siempre!!!

Muy buena!

Un diez al repartidor

El día 25/09 tuve una incidencia con un paquete porque hubo una confusión entre los repartidores y no entregaron el paquete en el destino. Sin embargo, al llamar a las oficina me atendió una mujer (Isa creo que se llamaba), que se mostró encantadora y con muchas ganas de ayudar y de hacer bien su trabajo, y arregló el problema bastante rápido. Es la primera vez que llamo a una empresa de paquetería y cuentan con alguien que trabaja tan bien y tan rápido y eso se agradece.

Pésimos. Llevo 3 semanas para recibir un paquete. Una vez perdido. Segunda vez esperandolo más de una semana. Retraso excesivo. No dan ninguna información. Cuando consultas seguimiento solo ponen en agencia GLS, y luego en agencia de destino. Así todos los días, pero el paquete sigue sin llegar. Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos.

Muy buena compañia

Mala experiencia. El transportista de GLS notificó al propietario remitente del paquete que se había entregado, pero no fue así, se llevo el paquete consigo y no lo devolvió hasta dos día después, sin ponerse en contacto con el destinatario, creando un conflicto por la perdida del paquete, un envío costoso.

Empresa irresponsable yevan mandando mensajes de que el pedido está en reparto y aun no e recibido el paquete vas allí a decirlo y dicen que se lo a yevado en otra furgoneta no entiendo nada espero que me lo traigan pronto porque si no van a tener lío pésima empresa

empresa de mensajeria profesional 100X100, cumple fechas, me trajeron un paquete de Decatlon que anteriormente me traia Pack, recomiendo cambiar a GLS

Llegan a tiempo y se preocupan porque la entrega sea segura. Los repartidores son geniales y la gestión también

Tarda mucho

Genial. El repartidor muy simpático como siempre

Rápido servicio y cordial trato del repartidor

Encantada con su servicio 👍👍👍

Entrega rápida y en perfectas condiciones

Entrega súper rápido y todo muy correcto. Gracias

Envío muy rápido. Datos de seguimiento actualizados y repartidor muy amable. Todo perfecto.

Buena información y seguimiento a tiempo real. Las opciones de entrega son de ayuda en caso de no estar en casa. Amabilidad

Formalidad y profesionalidad

Todo perfecto gracias

Rápido y fiable

Muy buen servicio y atención al cliente.

Los repartidores majísimos y entrega perfecta

Pésimo servicio se queda corto. Ya van 3 veces que me ponen que el pedido está entregado cuando es mentira, firman ellos como si me hubieran entregado el paquete por qué la compañía a la que realizó el pedido les da un máximo de entrega hasta las 14:00 y ellos firman que está entregado alas 13:00 /13:30 por qué les da la gana. Y son 3 veces que pasan más de 3 horas del plazo máximo cuando es un paquete congelado que se puede poner en mal estado a partir de las 14:00 que para algo les piden que esté en mi casa antes de esa hora y luego les hablo por WhatsApp y llamo y no lo cogen y cuando vienen a entregármelo alas 19:00/20:00 con toda la cara dura me dicen que el repartidor es nuevo. Y por más reclamaciones que les ponen siguen igual. En fin ya cansa tanta poca vergüenza.

Pésimo servicio. Estaba esperando un paquete que me da por mirar el seguimiento y ponen que me encontraba ausente. Ninguna llamada para comprobar que no estaba en casa, ni un mensaje ni nada, absolutamente nada. Vuelvo a mirar en el seguimiento y resulta que me lo han dejado en una tienda de la localidad, sin aviso previo y sin llamar ni mensaje. Increíble

El pedido ha llegado muy rápido, incluso antes de lo previsto

Cumplieron con los plazos de entrega, cuida la mercancía, buen profesional.

Muy buenos!.

Servicio pésimo,pagas para un servicio de 24 y años tres días pregunto donde está la carta y me dicen que falta datos,mentira luego a los dos días que ellos no están obligado a llamar al destinatario por teléfono y no lo encuentran luego que lo habían llamado en varias ocasiones,mentira en fin después de una semana dando vuelta el paquete pido que lo devuelvan y no me llaman para nada,cerca de quinces días enrredado y al final pague por un servicio que no me valió para nada vamos no volveré a mandar nada más por esta mensajería pésimo y malísimos no lo recomiendo a nadie

No es la primera vez que me dejan el pedido en la escalera pero hoy o ha sido increíble supuestamente llegaba otro día la entragado en otra casa supuestamente firmado por mí me tirado 3 horas buscando lo han dejado en las escaleras de otro vecino y nunca de explicación.. he llamado a la empresa y no me cogen el teléfono mañana lo volveré hacer VERGONZOSO

Rápido y buen trato personal

Informalidad e impuntuales. Me pierden un paquete que habia pagado un incremento de envio especial,nadie se hace responsable y se echan la culpa uno a los otros.Una vez que encontramos el paquete,me comentan que a tal hora lo tendre y se demoro una hora mas.

Entrega rápida y eficaz

Pedido eficaz y rápido.

Excelente servicio

Buen seguimiento a tiempo real, sabes la hora aproximada de llegada y eso es muy importante.

Muy eficientes.

Rapidez, formalidad y educación del transportista

Cumplís rigurosamente con las entregas, soy muy formales, os felicito.

Todo ha ido muy bien.

El repartidor no puede ser más amable y efectivo, enhorabuena.

Muy amable y puntual el repartidor....muchachos cómo el vale la pena tener trabajando

No estaba en casa y lo dejaron en el punto de recogida más cercano a casa. Y me avisaron.

Envió muy rápido

LA ENTREGA HA SIDO ESTUPENDA. INMEJORABLE

Todo correcto

Fiabilidad en el servicio

buena entrega y rapidez, buen servicio.

Estupendo lo recomiendo todo perfecto en todo los servicios con ellos. Claro está que cuando detecte cualquier anomalía siempre constructiva lo comuniquare por aki. Un saludo y buen trabajo

Ha sido todo perfecto.Nada que añadir

Ha llegado antes de la hora indicada y con un buen servicio por parte del repartidor. Gracias

Siempre puntuales y el chico del reparto muy agradable. Gracias.

Me llamo el repartidor porque no había nadie en casa y esperó hasta que yo llamara a alguien que le pudiese abrir. Normalmente otros repartidores van con prisa y ni siquiera te llaman por teléfono. Este chico muy profesional. Lo agradezco

Entregado antes de 24 horas.

De 10, enorabuena por vuestro trabajo y la amabilidad del conductor.

La chica que me atendió fue muy amable y resolutiva. Me resolvió el problema que tenía con el envío de un paquete. Gracias

hasta hoy todo ha sido bueno con esta empresa. Gracias

Súper rápido y muy agradable!!

Muy rápido

COMO SIEMPRE RAPIDEZ, EFICACIA Y BUEN HACER.

Muy eficaces ,el producto ha llegado muy pronto

Mensajería regular bien y por mi pueblo casi cumplen

Mis respetos porque con estas temperaturas, andan trabajando. Yo siempre trato de abrir la puerta rapido para q no tengan q esperar. Gracias

Excelente servicio

Muy rápido y puntual. Información en todo momento

Muy buena y fiable. Trabajadores atentos y muy amables.

Destacar la amabilidad del mensajero

Llegó todo bien y un día antes de lo previsto

excelente nada que objetar sobre dicha entrega.

Estupendo, el repartidor muy agradable y profesional

Mi experiencia ha sido buenisima siempre con GLS, mi pedido llega normalmente antes de tiempo, siempre que pido algo y veo que la empresa encargada del reparto es GLS me siento muy tranquila, porque hasta ahora no tengo ninguna queja, todo lo contrario.

Muy rápido y todo en perfecto estado

Hace casi un mes hice un pedido en Sprinter, GLS era la empresa encargada de traer mi compra. Pues a día de hoy les he enviado varios correos a los que no me responden y mi compra sigue sin llegar. Ha sido Sprinter directamente quién se ha comunicado conmigo porque GLS ha extraviado mi paquete y van a volver a enviarlo. De ahí que mi valoración no puede ser buena, lo siento.

Muy rápidos

Muy buena

La experiencia genial todo super rapido y muy comodo todo mis dieces!!👍🏻

Buen servicio y bien trato al cliente.

Pesimoooooo servicio y el número no existe

Estabamos en casa y no se ha pasado nadie, el nº de contacto no existe y no tengo ni idea de donde esta mi paquete.

Muy bueno

Nefasto, entregaron un paquete a un vecino sin pedir ningún dato, el vecino se lo quedó y yo lo pagué. Cuando pude localizar al transportista me dijo que no recordaba a que vecino se lo dio y que lo único que podia hacer es reclamar a GLS el importe. Si tuviera tiempo, ganas y mala leche me hubiera ido a la oficina del consumidor e intentar que fueran más profesionales. Estoy muy decepcionada y sin confianza hacía la manera de entregar paquetes a cualquiera y de cualquier manera, ya que ni datos pidieron al vecino.

100% Profesionales encantado con el trato de todos los repartidores!!

Trato muy agradable del personal y como clienta estoy muy satisfecha.

UNA EMPRESA POCO PROFESIONAL, PUESTO QUE LOS TRANSPORTISTAS COGEN DIRECTAMENTE Y DEJAN EL PAQUETE EN UN PUNTO DE RECOGIDA AUN ESTANDO EN MI DOMICILIO Y PAGANDO PARA QUE SE ME DEJE EN CASA, LA EMPRESA CUANDO LO HE RECLAMADO DICEN QUE ESTÁN GEOLOCALIZADOS Y QUE SI HAN ESTADO EN MI ZONA PERO NUNCA LLEGARON A MI CASA EXIGIR A LOS TRABAJADORES QUE DEJEN UN JUSTIFICANTE AL CLIENTE QUE HAN PASADO Y NO ESTABAN POR QUE OS ESTAN TOMANDO EL PELO. Repito Habiendo Gente En Casa, Nunca Llegaron a mi casa.