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Servicios:
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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre MUDANZAS CICLO, S.L.
La empresa de mudanzas Mudanzas Ciclo, S.L. ofrece servicios de mudanza y guardamuebles en la Península Ibérica. La mayoría de los clientes han expresado satisfacción con el servicio, destacando la profesionalidad, puntualidad y amabilidad del personal. Algunos clientes han mencionado que el equipo de mudanza fue eficiente, cuidadoso y respetuoso con sus pertenencias.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con el servicio, como daños a objetos, falta de comunicación y mal trato por parte de algunos empleados. La empresa ha respondido a estas reseñas, explicando las circunstancias y ofreciendo soluciones o disculpas cuando corresponde.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y ha recibido muchas reseñas positivas de clientes satisfechos. La empresa ha demostrado ser profesional y eficiente en la mayoría de los casos, y ha respondido adecuadamente a las quejas y problemas que han surgido. La comunicación y el trato al cliente parecen ser aspectos importantes para la empresa, y muchos clientes han destacado la amabilidad y la profesionalidad del personal.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.6 (88 opiniones)
6 opiniones
1 opiniones
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4 opiniones
76 opiniones
Raul Campoy
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Supongo que las reseñas positivas son de familiares y amigos a los que les han pedido que lo hagan, todos sabemos como funciona esto y después de nuestra experiencia lo tengo más claro. A nosotros nos han destrozado un cuadro y dañando un mueble muy valioso además de utilizar nuestra colección de periódicos históricos para envolver portarretratos. Se dejaron más de 10 bultos presupuestados en el trastero que nos hemos tenido que traer nosotros. Cuando hemos llamado para reclamar se han puesto como una fiera poniendo en duda lo que les decimos. Dicen que tienen seguro pero dudo que sea cierto ya que como digo niegan todo lo que les reclamamos.
Santiago Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, puntualidad en los trabajos, y solo les mueve el animo de satisfacer las necesidades del cliente.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Santiago! Muchas gracias por su comentario y valoración. Saludos.
Ana Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice una mudanza dentro de Madrid con ellos y todo perfecto. El trato fue bueno en todo momento, el equipo que hacía la mudanza fue eficiente, agradable y profesional. Todo lo que trasladaron llegó en buen estado, incluido un espejo, y lo hicieron muy rápidamente. Creo que no se puede pedir más, les estoy muy agradecida
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Ana. Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecha con nuestros servicios y nos ponemos a su disposición por si, en el futuro, precisa, nuevamente de nuestros servicios. Saludos.
ACF CF
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, puntuales y agradables. He quedado súper satisfecha. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Ana. Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra que haya quedado contenta con nuestro trabajo. Gracias y saludos.
TAMARA MARTINEZ SOTO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos profesionales, muy amables y organizados. Super recomendable!
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Tamara. Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra de que haya quedado satisfecha con nuestros servicios. Saludos.
Jes Med
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado una mudanza que han tenido unos meses en guardamuebles. Fueron muy cuidadosos con el traslado y recogimos todo en perfecto estado
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días. Muchas gracias por su comentario y reseña. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestros servicios. Saludos.
Federico Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No hemos tenido ningún incidente. Embalaje de enseres muy concienzudo. Los operarios diligentes y cuidadosos. Muy recomendable
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Federico. Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestros servicios. Saludos.
José De la Torre García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumplimiento de lo indicado en el presupuesto. Embalaje adecuado de objetos frágiles, todo llego intacto. Profesionalidad, eficacia, trabajo y responsabilidad.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, José Manuel. Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestros servicios. Saludos.
Julia Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas trardes, Julia. Gracias por su valoración. Saludos.
Silvia Casasús Valero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y a buen precio
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Silvia. Muchas gracias por su comentario y reseña. Saludos.
Carola Manzanares Fourcade
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fueron resueltos, cuidadosos y rápidos. Además encantadores.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Carola. Muchas gracias por su valoración y comentario. Se lo transmitimos a nuestros compañeros. Saludos.
Patricia Garrido De La Fuente
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Patricia. Muchas gracias por su reseña. Saludos.
Africa ARRANZ GARCIA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que contrato una mudanza con ellos y nuevamente terminé muy contenta. Los chicos son muy profesionales y desde la oficina muy amables y siempre intentando ayudar y cuadrar.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, África. Muchas gracias por su valoración y reseña. Estamos a su disposición, como siempre. Saludos.
B R
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Los trabajadores fueron amables y eficientes, pero dejaron muchos objetos grandes en la casa de la que nos mudábamos y no nos avisaron. Sólo cuando volvimos para entregar las llaves al nuevo propietario vimos lo que habían hecho. Tuvimos que alquilar un vehículo grande para trasladar las cosas nosotros mismos. También rompieron una mesilla de noche. No lo recomiendo
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes! La verdad es que no sabemos quién es Vd. pues, por el nombre, no lo identificamos pero sí le podemos decir que no tenemos constancia de mudanza alguna en la que hayamos olvidado mercancía en el domicilio de origen (pues nuestros clientes están presentes durante su mudanza para supervisar el trabajo que realizamos) ni tampoco en la que hayamos roto una mesilla: de ocurrir ésto, solemos resolver la incidencia. Por tanto, agradeceríamos que nos indicase algún dato sobre su mudanza, como el nombre de la persona que la contrató y la fecha en que realizamos su mudanza para poder contrastar la información que facilita que, desde luego, nos parece poco veraz. Gracias y saludos.
Concha Aragon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Concha! Muchas gracias por su reseña. Saludos.
Olayo Quiñonero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen trabajo. Mis recomendaciones .saludos
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Olayo! Muchas gracias por su valoración y reseña. Nos complace que haya quedado satisfecho con nuestros servicios.
Fundación Prevent
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos mudado de sede, hemos contratado a Mudanzas Ciclo por su profesionalidad y excelente precio. Estamos muy contentos con el trabajo realizado por todo el equipo, han sido rápidos, cuidadosos y amables, los recomendamos.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días! Muchas gracias por su valoración y reseña. Ha sido un placer trabajar con su empresa. Saludos.
Yessica Fernandez-Cruz Ledel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo muy profesional y eficiente. Con cuidado y atención a todo lo que tuvieron que transportar. Muy buena calidad precio
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Yessica. Muchas gracias por su valoración y reseña. Gracias y saludos.
João Cosme
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Joâo! Muchas gracias por su valoración. Saludos.
Carlos Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Carlos. Muchas gracias por su reseña. Saludos.
David Casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes por lo que son muy recomendables. Relación calidad-precio correcta y ajustada.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, David. Muchas gracias por su valoración y reseña. Nos alegra saber que ha quedado contento con nuestros servicios. Saludos.
Bego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy formales y han hecho una mudanza muy profesional. Totalmente recomendables!
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Begoña. Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos complace que haya quedado satisfecha con nuestros servicios. Saludos.
Cristina Navarro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Contrate el servicio de mudanza y guardamuebles y todo ha ido genial. Rápidos y organizados, he quedado muy contenta con ellos.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Cristina! Muchas gracias por su valoración y comentario. Saludos.
Héctor Charro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Desde la comunicación con el equipo administrativo hasta el trabajo del equipo de mudanzas. Puntuales, rápidos y eficientes. Empresa muy recomentable
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Héctor! Gracias por su valoración y reseña. Nos complace que haya quedado satisfecho con nuestros servicios. Gracias y saludos.
F3r Sa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia y buen trato. Digno de recomendar.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Fernando. Gracias por su valoración y reseña. Saludos.
Mercedes Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Mercedes! Muchas gracias por su valoración. Saludos.
javier gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendó esta empresa que hace mudanzas con ellos una amiga y me ha gustado mucho la forma de trabajar tanto en oficina, guardamuebles y transporte. Gente super profesional sin ningún problema...un trato buenienisimo con las cajas y muebles. Totalmente recomiendo esta empresa. Muchas gracias por vuestra atención.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Javier! Muchas gracias por su reseña y valoración. Ha sido un placer tenerle como cliente y estamos contentos de que haya quedado satisfecho con nuestros servicios. Gracias y saludos.
Raquel López lópez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Raquel! Muchas gracias por su valoración. Saludos.
Myriam Hernandez Villalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos el servicio con Mudanzas Ciclo y el trabajo ha sido realmente satisfactorio. Fueron cuidadosos, amables y profesionales a la hora del embalaje, desmontaje y montaje de los muebles, así como con todos los servicios que nos realizaron. Recomiendo 100 por 100 esta empresa relación calidad precio, fueron los más económicos de todos los presupuestos que pedí y el servicio ha sido impecable
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Myriam! Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra que haya quedado satisfecha con nuestros servicios. Feliz Año Nuevo!
István Manheim
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy recomendable. Fue la primera vez que trabajé con ellos, y estoy absolutamente satisfecho.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Itsván! Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestros servicios y nos ponemos a su disposición por si, en el futuro precisase de nuestros servicios, nuevamente. Gracias y saludos.
Maria Ap
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, rápidos y cuidadosos, además muy bien de precio, son totalmente recomendables, he repetido con ellos y si me vuelve a hacer falta lo haré de nuevo
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, María! Muchas gracias por su comentario y reseña. Nos ponemos a su disposición por si vuelve a necesitar nuestros servicios. Gracias y saludos.
Patricia Sánchez Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He contado con ellos ya en 3 ocasiones, y siempre de 10, tanto la gestión de David, oficina como operarios. Para mi, super recomendable
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Patricia! Muchas gracias por su comentario y valoración. Estamos encantados de contar con Vd. como cliente. Saludos.
Yolanda xxx
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana hicimos la mudanza con ellos y estamos encantadas, son súper cuidadosos con todo. Montaron y desmontaron los muebles, lo dejaron todo perfecto! Supeeer recomendables!!!
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Yolanda! Muchas gracias por su comentario y reseña. Nos alegra que haya quedado satisfecha con nuestros servicios. Gracias, de nuevo, y saludos.
Miry
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio desde la persona que atendió la solicitud de mudanza hasta los operarios que la realizaron todo llegó al destino en tiempo y perfecto estado. Sin duda lo recomendamos.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Miryam! Gracias por su reseña y valoración. Nos alegra que haya quedado contenta con nuestros servicios. Saludos.
M Pilar Pulido Blazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy recomendable. Volveremos a contratar el servicio, siempre que lo necesitemos.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Pilar! Gracias por su comentario y valoración. Encantados de volver a atenderla cuando así lo necesite. Saludos.
Cristina Pérez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de hacer nuestra mudanza con ellos este pasado finde y les recomiendo total y absolutamente .La valoración de la mudanza fue muy ágil por videollamada mostrando las cosas que tenía en casa, al poco de colgar me enviaron el presupuesto, han estado contactando conmigo cada cierto tiempo para preocuparse por la fecha en la que me venía bien hacer la mudanza. El día de la mudanza vinieron 5 chicos que embalaron todo cuidadosamente y luego lo dejaron en la nueva casa según les íbamos indicando en cada sitio.Resumiendo, no puedo poner un pero, trabajan genial y buen precio también. Y para rematar, sólo se dejaron un estor sin quitar en la casa antigua y cuando vinieron a retirar las cajas a los días, fueron tan amables de pasarse a quitármelas estor y traérmelo. Un 10 absoluto esta empresa y los chicos muy muy trabajadores y cuidadosos.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Cristina! Gracias por su comentario y valoración. Saludos.
Gonzalo Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue bien. Profesionales
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Gonzalo! Gracias por su comentario y valoración. Saludos.
Lorena Montiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza transcurrió sin ningún inconveniente, el personal fue muy respetuoso.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Lorena! Gracias por su valoración y reseña. Saludos.
Mar Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Puntuales, efectivos y rápidos trabajando. Los chavales que vinieron a hacer el trabajo educados, encantadores y muy muy currantes!
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Mar! Muchas gracias por su reseña. Trasladaremos su comentario al equipo de trabajo que realizo su mudanza para felicitarles en su nombre. Gracias y saludos.
Iris Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conocí esta empresa porque es la que eligió mi jefa para sus mudanzas y, sabiendo lo exigente que es, cuando lo necesité no dude en ponerme en contacto con ellos. Arantxa siempre dispuesta a ayudar, explicándotelo todo fenomenal y como trabajan. David el comercial, también fenomenal, tuve que hacer cambios de última hora y sin problema. Javi y los chicos que vinieron a hacer la mudanza, genial, super puntuales, de hecho llegaron un poco antes, y todo fenomenal, la mudanza perfecta. Desde el primer momento comprometidos, atentos y dispuestos a ayudar en todo lo que conlleva. No dudéis en contactar con ellos para lo que necesites.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Iris! Muchas gracias por su comentario y valoración. Esperamos que le vaya muy bien en su nueva andadura. Saludos.
L SN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Laura! Muchas gracias por su valoración. Saludos.
María fernanez leo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza con Ciclo genial, un equipo maravilloso, muy contentos, gracias 😁
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, María! Muchas gracias por su reseña y valoración. Saludos.
alberto olmos ortego
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Alberto! Muchas gracias por valoración. Saludos.
Maribel Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio y un trato exquisito de principio a fin. Cuidadosos, atentos, puntuales, el mejor servicio de mudanzas q he contratado y que conste que me mudo frecuentemente
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Maribel! Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra que haya quedado contenta con nuestros servicios. Saludos.
Sarah CHRISTIAANSE
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mudanza ever ! Mala evaluación del tiempo, no toman en cuenta las especificaciones desde back office!
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Sarah. Agradecemos su correo que, siendo incierto, determina muy bien el tipo de cliente que es. No entendemos que, por no hacerse cargo nuestro seguro de mercancía de una reclamación que nos hace con más de mes y medio desde que efectuamos su mudanza (el 30/08/2024), decida ponernos esta reseña pero en fin... Realizamos para Vd. la mudanza de su casa, de más de 300m2, en una fecha en que, por no haber calculado Vd. cuándo le terminarían las obras de su nuevo domicilio, nos obligó a dejar toda su mercancía almacenada en parte de esa nueva casa, sin montar ni desembalar. Después de haber estado su mercancía en dichas condiciones, rodeada de obras, quiere responsabilizarnos a nosotros de daños que, seguramente, no nos corresponde asumir. Pues bien, Doña Sarah, puede Vd. obrar como quiera, pero está claramente expresado, en nuestro presupuesto, el plazo existente para poder efectuar cualquier reclamación. Si su obra hubiese terminado dentro 6 meses en lugar de mes y medio después de efectuar la mudanza, ¿también nos responsabilizaría de los daños? Sentido común, por favor. Aún así, agradecemos su mala intención, ya que permite a nuestros clientes conocer, en la práctica, que lo que indicamos en nuestra documentación, es información real. Saludos.
Ángel Jiménez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendidos para bien con el servicio. La mudanza se efectuó más rápido de lo que pensamos y sin ninguna incidencia. Fueron puntuales y rápidos. La recomendaré
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Ángel! Muchas gracias por su comentario y valoración. Saludos.
TERESA GARCIA PEÑA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable! Contrate mudanza y vaciado y desde el momento en que contacte con ellos para presupuesstar, han sido muy profesionales. Recomendables 100%
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Muchas gracias, Teresa. Nos alegra que haya quedado contenta con nuestros servicios. Saludos.
Gosia Fraczek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que utilizamos los servicios de Ciclo, y volveríamos a hacerlo. Excelente comunicación desde el primer momento, agilidad y rapidez a la hora de mandar presupuesto y confirmar la disponibilidad por parte de la oficina, puntualidad de los operarios, y finalmente, precio muy competitivo.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Muchas gracias por su valoración y mensaje. Nos ayuda a superarnos, día a día. Saludos.
Marta Cobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue fácil con ellos, muy profesionales!
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Marta! Muchas gracias por su valoración y comentario. Saludos.
Juan Carlos Molina Cabañero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Juan Carlos! Muchas gracias por su valoración.
Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa seria ,profesional y con un precio muy competitivo. Recomendable.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, María Eugenia! Muchas gracias por su valoración y comentario. Saludos.
Paz Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el presupuesto hasta el final fue un trabajo impecable, serio y formal. Fue muy rápido y desde luego que 100% recomendables. No dudaré en contar con ellos si lo necesito alguna vez más. Muchas gracias
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Paz! Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos encantaría que contase con nosotros para el futuro. Ha sido un placer trabajar con Vd. Saludos.
ANGEL García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los tres operarios que fueron para el traslado de los muebles y enseres al trastero, fue sin incidencias, terminaron la mudanza en el día, fueron muy puntuales, les volveré a llamar cuando tenga la vivienda donde ubicarlos. Gracias
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Ángel! Muchas gracias por su comentario y valoración. Estaremos encantados de atenderle, nuevamente, cuando nos necesite. Saludos.
Tamara Olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable desde el primer contacto hasta el final, todo facilidades y amabilidad. De 10
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Tamara! Mucha gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que nuestro trabajo ha sido satisfactorio para Vd. Saludos.
Ignacio Boj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia con esta empresa de mudanzas. Flexibles y profesionales. Muy bien organizado y con personal muy dispuesto.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Ignacio! Muchas gracias por su comentario y su valoración. Quedamos a su disposición por si precisase, de nuevo, de nuestros servicios. Saludos.
Diego Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Muchas gracias, Diego, por su valoración. Saludos.
jose somovilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Muchas gracias por su reseña, José. Saludos.
Angela Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen hacer desde la oficina de atención al equipo de mudanza. Un acierto haberlos elegido para hacer nuestra midanza
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Muchas gracias por su valoración y comentario, Ángela. Saludos.
David Ciudad
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Son puntuales y relativamente rápidos. Eso sí, el seguro que tienen está diseñado para no cubrir nada o prácticamente nada que se rompa o dañe. Siempre hay una excusa. Por lo demás, sin problema. Pd. Me refiero a una lámpara, no a lo que Vd alude en su respuesta.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, David! Gracias por su reseña. Nuestro seguro no está diseñado para no cubrir nada. Lo que debe de entender es que el plazo de reclamación no es ilimitado y no puede responsabilizarnos de daños que Vd. reclama casi un mes después de haber realizado nuestro trabajo. De todos modos, gracias por su comentario. Saludos.
Valle Maroto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve varios problemas con mi mudanza ajenos a ellos y han respondido y se han acomodado en todo momento a las circunstancias. Un trato humano y buenísimos profesionales, inmejorable.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Valle! Gracias por su comentario y reseña. Esperamos que pueda resolver sus problemas cuanto antes y vuelva a contar con nosotros para poder efectuar su mudanza. Saludos.
mamen diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Mamen! Muchas gracias por su valoración.
Esteban 14
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, ya llevamos 2 y si volvemos a cambiarnos será la 3, gracias por todo, un equipo muy profesional y humano desde el principio hasta el final
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Esteban! Gracias por su reseña y comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestros servicios, en ambas ocasiones. Gracia y saludos.
Maria L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, María! Muchas gracias por su reseña. Nos complace que haya quedado satisfecha con nuestros servicios. Saludos.
Marina Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mis más sinceros agradecimientos a William, Javi, Saúl y Arancha, porque han realizado un servicio de 10 ( y cabe decir que a un precio súper económico, significativamente menor que otros) por su puntualidad, velocidad, profesionalidad, cuidado y mimo en todo lo que hacían o embalaban, tanto para proteger los artículos como el suelo. Indicaban en todo momento si "descubrían" alguna cosa que debieramos saber antes de desmontar para hacernos conscientes de que "ya estaba así" y, ya en la otra vivienda, depositaban cada cosa donde les decías, siempre rápidos y afables. Tuvimos un problema que parecía que no tenía solución y ellos lo solucionaron en un momento buscando alternativas de manera eficaz. Además, añadir que se extravió un artículo que no encontrábamos y han estado muy atentos para ayudarnos a encontrarlo, artículo que por cierto, gracias a ellos, se encontró. Muy, muy, muy contentos con ellos, recomedable al 100%. Gracias chicos :)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Marina! Muchas gracias por su reseña y su valoración. Ha sido un placer trabajar con Usted y su marido. Gracias, de nuevo, y saludos.
Irina Soloviova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto: calidad, trato, amabilidad, puntualidad, y a muy buen precio. Muy recomendable.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Irina! Muchas gracias por su valoración y su comentario. Ha sido un placer tratar con Vd. Saludos.
Sandra Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Sandra. Muchas gracias por su valoración. Saludos.
EMILIO CALDERON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quede muy contento con la mudanza ,grandes profesionales y mejores personas que se preocuparon en todo momento de que todo estuviera bien .
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Emilio! Muchas gracias por su valoración y su comentario. Ha sido un placer poder atenderle. Saludos.
Jaime Lastras Pardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desde luego un servicio que ni volvería a contratar y mucho menos recomendaría a nadie. Todo muy bien para hacer el presupuesto, todo muy serio desde el inicio, pagando una parte por adelantado, luego solicitando el cobro definitivo dos días antes de la mudanza, hasta aquí todo educación y amabilidad, pero llega la hora de la mudanza, hay una incidencia (pérdida de llaves del camión) y los pobres transportistas intentan solucionarlo por sus medios (después entendí porque), el caso es que tras terminar de embalar todo y tenerlo todo listo, por la incidencia no es posible que salgan, dado que considero que la solución no la tienen que dar los transportistas me quejo a la persona con la que contraté el servicio (David) entendiendo que es el responsable, le indico en el mensaje que no me parece normal estar esperando a salir 1 hora y lo que queda (tienen que ir a por una llave a Illescas) teniendo un bebé de 2 meses y medio que lo único que queda en su casa ya es un carrito, unos pañales y un poco de leches y no me parece normal, cuando para ellos si muestran muchas prisas en que los pagos se hagan en tiempo y forma, hasta dos mensajes recibí de que tenía que hacer el último pago, que se me vencía el plazo. El caso es que tras oír mi mensaje, me llama, cual es mi sorpresa, que sin prácticamente dejarme hablar y exponer, empieza su conversación diciendo de muy malos modos que no entiende a qué viene lo de tener prisa con los pagos, pues muy sencillo te lo explico por aquí, ya que no me dejaste explicártelo, porque al igual que tú tienes prisa por cobrar y asegurarte el servicio, los clientes queremos asegurarnos de que nuestro servicio es rápido y ágil y sin incidencias (si no, no contrataríamos profesionales). Evidentemente al entrar así, en vez de dar solución al cliente y dada la situación, pues para chulo, también me puedo poner yo, cosa que no le sentó nada bien, porque se puso más agresivo aún diciendo que me estaba pasando de la raya!! Perdone usted, de la raya se ha pasado usted, con la falta de respeto hacia un cliente, con chuleria y prepotencia, tiene usted una empresa de servicios y si su servicio deja que desear el cliente tiene derecho a réplica y no todo tienen que ser alabar y felicitar y menos cuando no lo merece. Acabo diciendo que los chicos que vinieron a casa, son unos grandes profesionales, agradables y con un buen trato hacia nosotros y nuestras pertenecías y dado el trato que me dio el que entiendo es su jefe (a mi que soy el cliente) entiendo porque no quisieran llamarle antes con la incidencia. Un saludo, espero que le vaya muy bien el negocio, pero desde luego, no será por mi, ni mis recomendaciones. Día 30/05/24. Muy amables por contestar a mi reseña y retratarse, tal y como indique en la reseña, con prepotencia y chulería por teléfono es la que demuestran contestando del modo que lo hacen a mi reseña, indicando que si tiene un audio de WhatsApp y que luego en la llamada le llame sin vergüenza, me reitero que el comportamiento de David era de una persona así, porque como indicó el trato de los operarios y su trabajo impecable, pero que el administrador único de la empresa trate así a un cliente… en fin, lo dicho trato nefasto y solo interés por el dinero, tanto es así, que el cobro final tenía que haber sido después del servicio por si hay desperfectos, pero el solo quiere el dinero. Dicho esto no acusen de no entender, porque yo mismo iba a haber llevado al operario a Illescas y ahorrarles los 110€, pero ante tal chulería, bien merecidos son los 110€ que han tenido que gastar. Y por cierto, les tengo que corregir en un pequeño detalle, indican que el retraso fue de 2 horas, siento indicarles, que tienen mal calculado el tiempo, a las 12:46 estaba todo listo para subir al camión, de Madrid a la dirección de entrega se tardan 40 min, la entrega se realizó a las 16:40, si mis cálculos, no me fallan eso son 3 horas, 54 minutos, al menos cuando contesten una reseña para intentar dejar en entre dicho a un cliente, no falseen los datos. Muchas gracias.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Gracias por su reseña, Jaime. Comprendemos con ella que hay personas, como Vd., incapaces de entender que hay situaciones que no pueden resolverse en el momento: a uno de nuestros operarios se le cayó la llave del camión, se extravió, y se tuvo que volver a nuestras oficinas, en Illescas, a recoger otra llave, demorándose, como es lógico la entrega de su mudanza unas 2 horas, aproximadamente. En ningún caso es real su relato, pues en todo momento, y tenemos un audio whatsapp suyo, que así lo demuestra, se dirigió a nosotros en un tono que no era el debido, y en la conversación telefónica que mantuvo con David, no sólo siguió con ese tono sino que nos profirió diversos insultos, entre otros, sinvergüenzas, porque Vd. no entendía la situación que se había producido. Esperamos que nunca se le olvide una llave dentro de casa, o se le pierdan las llaves del coche... y no tenga que comprobar, Vd. mismo, el tiempo que le conlleva resolver la incidencia la cual, por nuestra parte, resolvimos en dos horas, pues enviamos a uno de nuestros operarios desde Madrid a Illescas y vuelta a Madrid, en taxi, lo que supuso un coste de 110,00€, para solventar la incidencia a la mayor brevedad posible. De todos modos, gracias por su reseña.
Guillermo Pedernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Guillermo! Muchas gracias por su valoración. Saludos.
Eduardo CORONADO RAMOS (DIR0390)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en tiempo y las personas muy muy bien
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Eduardo! Muchas gracias por su valoración y reseña.
Alfredo Jimenez Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buenos profesionales, buen trabajo 👍
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Alfredo! Muchas gracias por su valoración y reseña.
Elena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y a muy buen precio. Un acierto haber dado con ellos.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Muchas gracias, Elena! Me alegro de que haya quedado satisfecha con nuestros servicios. Saludos.
Conchi Micolta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trabajo realizado por los chicos de Mudanzas Ciclo, sin duda volvería a repetir si fuera necesario. Y muy bién gestionado por Arantza la persona con la que me puse en contacto telefónico para realizar mudanza.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Muchas gracias, Conchi! Ha sido un placer trabajar con Vd. Saludos.
Susana Rodero Hernanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David, la persona que me fue a mi casa para darme presupuesto, me pareció un profesional muy serio y amable. Arantxa, con la que hable por teléfono en varias ocasiones, también considero que fue competente y muy amable. El presupuesto me pareció muy bien, contraté con ellos la mudanza y he quedado muy satisfecha. Los trabajadores fueron muy eficaces, no dañaron nada y todo lo embalaron con mucho cuidado. Empresa totalmente recomendable.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Muchas gracias, por su reseña, Susana. Nos complace que haya quedado contenta con nuestros servicios. Saludos.
lala lalita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales:Protegieron los muebles y las partes de la librería que desmontaron con plásticos, bajaron las cosas más grandes por la escalera( y eso que eran 7 pisos). En el trastero quedó todo colocado tal como les dije. La verdad que quedamos muy contentos con su servicios. Es nuestra segunda mudanza con ellos y los seguiremos contratando si hay necesidad de alguna más.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Muchas gracias, Laura. Nos alegra su opinión y que siga contando con nosotros como empresa de mudanzas. Saludos.
B S.M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional y excelente trato!
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Muchas gracias por su valoración, Beatriz. Ha sido un placer tratar con Vd.
Enrique Maestro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Muchas gracias por su reseña, Enrique. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestros servicios.
Jorge Camacho López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad , trato y amabilidad, muy recomendable solicitar su servicio para todo tipo de mudanzas. Gracias por vuestro trabajo!
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenos días, Jorge! Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que haya quedado contento con nuestros servicios. Saludos.
Juan Serrano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido en general mala. Para desmontar y eso bastante bien pero contraté que me montarán los muebles y no me los montaron, además cuando he terminado de montar todos ,me he tirado mas de un mes en hacerlo, me llevo la sorpresa que me falta un cajon de una cama nido y dicen que el seguro no se hace cargo. También muchos muebles vienen con desperfectos y muy astillados. No lo recomendaría
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Juan! No sabemos quién es Usted, pues nunca hemos tratado con ningún cliente con ese nombre. Aún así, NUNCA, en los años que llevamos trabajando, hemos dejado de montar muebles cuyo montaje haya sido contratado, ni tampoco ha faltado mercancía en la entrega. Quizá se confunda de compañía o sólo quiera hacer daño de forma gratuita.
Cristina Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Cristina! Gracias por su reseña. Ha sido un placer poder atenderla. Saludos.
Héctor Luquin Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Héctor. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios. Nos ponemos a su disposición por si en el futuro, volviese a necesitar contar con nosotros. Saludos.
María Díaz Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, María! Gracias por su valoración. Estamos a su disposición por si, más adelante, volviese a necesitar realizar otra mudanza. Saludos.
Paula Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Paula! Gracias por puntuarnos con 5 estrellas. Nos complace saber que hemos efectuado su mudanza de modo satisfactorio para Vd. Saludos.
Juan Miguel de la Horra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, rompieron varias cosas y no asumieron ninguna responsabilidad, nada recomendable ni por el trabajo ni por el trato recibido
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Juan Miguel! Ante todo, gracias por su reseña. Es extraño que, tras más de dos años de haber realizado su mudanza y de haber quedado contesto con nuestro trato y servicio, sea ahora cuando nos ponga una reseña negativa. Si bien es cierto que hubo alguna rotura, de pequeña importancia, y de importe inferior a la franquicia, motivo por el cual no se abonó indemnización alguna (tenemos documentación respecto a esos daños, de la cual Vd. es conocedor), nuestros servicios fueron satisfactorios para Vd. (mudanza desde su domicilio a nuestro guardamuebles, estancia en guardamuebles y mudanza desde guardamuebles a su nuevo domicilio), según Vd. expresó, por escrito, en la encuesta que le presentaron nuestros operarios en cada una de las mudanzas. Entendemos, sin embargo, que es más fácil, para Vd., ponernos una reseña de este tipo, como consecuencia de no haber conseguido su objetivo de cobrar una indemnización que no le correspondía y acusarnos de irresponsables y de no haberle dado ni un servicio ni un trato adecuado. Es incomprensible, por nuestra parte, que al contratar un servicio, no lean las condiciones en que lo contratan pues, además de que nuestros comerciales explican detalladamente qué coberturas ofrece nuestro seguro de mercancías, también se incluye, por escrito, en el presupuesto que enviamos a nuestros clientes. En fin, gracias por su reseña.
JUAN JOSE BADIOLA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Prometieron llevar 6 personas para hacer la mudanza y solo han llegado 3. Al reclamar me han dicho que eran 3 para sacar las cosas de casa y 3 para meterlas en la otra casa, total 6 (al final fueron los mismos 3 solamente). Nos han roto una mesa cara, y aún presentando factura de la misma (por 1,500€), su seguro la ha tasado en 100€ y el deducible eran los mismos 100, así que no nos han pagado nada. Encima la atención de David el gerente, asquerosa. Como ya les habíamos pagado, poco le importó ya dar un servicio decente. Muy arrepentido de haberlos contratado. Tengo todas las pruebas, chats de WhatsApp con Arantxa la que contesta el teléfono. De verdad, no caigan con ellos.
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Buenas tardes, Juan José! Cuando se escribe una reseña respecto a una empresa que presta un servicio público, al menos, hay que ser honesto. Cuando Vd. dice que el servicio ha sido pésimo y que prometimos que iban a ser 6 personas las que iban a realizar su mudanza y fueron 3, claramente, miente: estuvieron 3 personas, el primer día, realizando tareas de embalaje, y 5 personas, el segundo día, además de una grúa montamuebles, para efectuar el traslado de su mercancía entre domicilios. Por tanto, no fueron ni 3 ni 6 as personas que fueron a su domicilio, fueron 8. También tenemos prueba de ello, además de tener por escrito, de su puño y letra, la valoración positva que hace de nuestro personal y de nuestra empresa. La mesa que indica que se rompió, de la cual sólo se dañó una pata y la cual reparó Vd. mismo, era una mesa comprada en México, su país de origen, en el año 2015, por valor de compra, según la factura que aportó de 1.118,00€ (20.808,00 pesos mexicanos, según figura en dicha factura). El valor venal de la mesa, resultante del cálculo que hace nuestra compañía aseguradora, tras aplicar la depreciación del 20% anual, aplicable a ese tipo de bienes es de 187,57€. Además, y como también conocía, por estar expresado claramente en nuestro presupuesto, existe una franquicia de 100,00€ en el seguro de mercancía que Vd. contrató, por lo que la indemnización resultante se fijó en 46,89€, infererior a la citada franquicia porque se estimó el daño de la mesa, por nuestra compañía aseguradora, en un 25%, al quedar servible. Si Vd. valora la atención de David, quien no es el gerente, como asquerosa, es su apreciación personal, y debido a que no se le abonó la totalidad de la mesa, como nueva, porque no lo era y, en ningún casó ni Arantxa ni David, dejaron de atenderle en ningún momento: nosotros sí que tenemos pruebas de todos los mensajes, por correo o WhatsApp que se han mantenido con Vd. además de las diferentes conversaciones telefónicas. Por todo lo anterior, le agradeceríamos, que por el bien del resto de usuarios de Google, contribuya con reseñas que se ajusten a la verdad y no dañen la imagen de un anunciante, sin veracidad alguna.
FINCA MONTARENA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Gracias
Arantxa Cortegana Del Amo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Gracias
Jaime García Seco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MUDANZAS CICLO, S.L.
Gracias
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