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Disfrutaras del servicio másprofesionaladaptándose a sus necesidades, contando conel mejor material y personal, para su mayortranquilidad y comodidad.Enprecios de mudanzas en Madrid, somos imbatibles.
Ofrecemos unas excelentes instalaciones deguardamueblesiluminadas y con diferentes tamaños, todo ello conla mejor infraestructura de seguridad.Somos una de lasmejores empresas de mudanzasen Madrid.
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Características:
Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Ofrece asistencia en otros idiomasServicios:
Servicio de mudanzas Servicio de mudanzas y almacenamiento Tienda de material para mudanzas Empresa de embalaje Trasteros y almacenamiento Empresa de transporte por camiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Mudanzas Gol Madrid S.L.
Mudanzas Gol Madrid es una empresa de mudanzas que ofrece servicios de mudanza, guardamuebles y traslados nacionales. La empresa cuenta con una flota de vehículos equipados y personal capacitado para realizar mudanzas de manera eficiente y segura.
La mayoría de los clientes que han utilizado los servicios de Mudanzas Gol Madrid han expresado su satisfacción con la empresa, destacando la profesionalidad, rapidez y cuidado con que se realizan las mudanzas. Algunos clientes han mencionado que la empresa es "100% recomendable" y que han tenido una "experiencia genial" con ellos.
Entre los aspectos positivos mencionados por los clientes se encuentran:
* La profesionalidad y amabilidad del personal
* La rapidez y eficiencia en la realización de las mudanzas
* El cuidado y protección de los objetos y muebles durante el traslado
* La comunicación clara y transparente con los clientes
* La flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades de cada cliente
Sin embargo, también hay algunas críticas y comentarios negativos sobre la empresa, como:
* Algunos clientes han mencionado que la empresa no es transparente en cuanto a los costos y precios
* Otros han expresado su insatisfacción con la calidad del servicio, mencionando daños o pérdidas de objetos durante el traslado
* Algunos clientes han comentado que la empresa no es muy comunicativa o que no responden a sus llamadas o mensajes de manera oportuna
En general, parece que Mudanzas Gol Madrid es una empresa que ofrece servicios de mudanza de alta calidad, pero que también puede tener algunos aspectos que mejorar en cuanto a la transparencia y la comunicación con los clientes. Es importante investigar y leer reseñas de diferentes fuentes antes de tomar una decisión sobre contratar a una empresa de mudanzas.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4 (270 opiniones)
56 opiniones
4 opiniones
3 opiniones
18 opiniones
189 opiniones
Javi Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vinieron a hacerme el presupuesto. Una vez revisada la vivienda, se sentaron a explicarme el procedimiento, los vehículos que llevarían, los trabajadores, la uniformidad... Todo. Trato muy personalizado. Imagen pulcra y aseada. Eficientes. Los chicos que han venido han tratado todo con mucho respeto. Sonrientes, educados. Optimismo que se contagia. Tienen un trabajo durísimo y no se les ha notado nada. Muchas gracias.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Muchas gracias, Javi! Nos alegra enormemente leer tu reseña y saber que valoras tanto el trato personalizado y la profesionalidad de nuestro equipo. En Mudanzas Gol Madrid cuidamos cada detalle, desde la primera visita y el presupuesto hasta la ejecución de la mudanza, para ofrecer siempre una experiencia completa, transparente y de confianza. Nos llena de orgullo que destaques la actitud, el respeto y la buena energía de los chicos; son cualidades que forman parte esencial de nuestra forma de trabajar. Gracias por confiar en nosotros y por apreciar el esfuerzo de todo el equipo. ¡Será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites!
Eduardo Diaz Robles
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 2 mudanzas con esta empresa y las que haga falta las haré con ellos. Rápidos y muy buenos. Emilio el comercial, sencillamente perfecto. Sabe exactamente lo que necesitas. Y que decir de Karim, sin parar de trabajar, atentisimo a todo. Incluso me dio consejo de decoración. Una máquina y como persona, un 10. Debería ser jefe.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Muchas gracias Eduardo! Es un orgullo para todo el equipo de Mudanzas Gol Madrid que vuelvas a confiar en nosotros para tus mudanzas. Nos alegra saber que tanto Emilio, con su atención y profesionalidad, como Karim, con su dedicación y cercanía, hicieron que tu experiencia fuera tan positiva. Valoramos mucho tus palabras y la confianza que depositas en nosotros. Aquí estaremos siempre que lo necesites, será un placer volver a ayudarte.
Alberto Aterido
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Hicieron nuestra mudanza de una forma rápida y eficaz. Además, en todo momento, la actitud fue muy positiva. David y su equipo unos cracks! Completamente recomendables.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Alberto. Nos alegra enormemente saber que tu mudanza con David y nuestro equipo fue rápida, eficaz y con la actitud positiva que tanto nos caracteriza en Mudanzas Gol Madrid. Nos llena de orgullo que destaques su profesionalidad y compromiso. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites.
Mónica Almarza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Sábado 23/08/2025 me hicieron la mudanza, los empleados unos auténticos profesionales que fueron rapidísimos ( no había ascensor para bajar) y a pesar de esto trataron mis enseres y muebles con muchísimo cuidado, super preparados con todas las herramientas y maquinaria necesaria para montar y desmontar. Fueron muy eficaces, educados y respetuosos. El dueño pendiente desde el minuto cero hasta el fin de la mudanza, siendo Sábado me sorprendió como jefe que se acercará a ver qué tal iba todo, eso sólo significa una cosa...qué se preocupa de dar el mejor servicio!!! Me sorprendió el presupuesto que me dieron una vez que vi cómo trabajan, ha sido muy económico!!! Sin duda si tengo que volver a contratarles o que alguien me pregunte por empresas de mudanzas daré su teléfono con total confianza. Destacar el gran trabajo de todos los chicos, todos con una sonrisa en todo momento a pesar del duro trabajo..en especial a Karim mi reconocimiento por su gran atención !!! Gracias Habib por todo!!!1
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Muchas gracias, Mónica! Nos llena de orgullo leer tu valoración y saber que tu experiencia con Mudanzas Gol Madrid fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza al máximo en cada mudanza, incluso en situaciones complicadas como trabajar sin ascensor, para garantizar rapidez, cuidado y profesionalidad. Agradecemos mucho que destaques la atención de Karim y la implicación de Habib, así como la cercanía de todo el equipo. Para nosotros, es fundamental que nuestros clientes sientan que estamos presentes y pendientes en todo momento. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Gracias por tu confianza y por recomendarnos con tanta seguridad. Será un verdadero placer ayudarte de nuevo siempre que lo necesites.
Leticia Camiruaga
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibí muy buen trato desde la primera llamada. La visita del comercial Emilio, impecable y super profesional. Desde luego es una empresa que recomendaría una y mil veces.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias, Leticia! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Mudanzas Gol Madrid fue tan positiva desde el primer contacto. Todo nuestro equipo se esfuerzan por ofrecer un trato cercano y profesional en cada etapa de la mudanza, así que comentarios como el tuyo nos llenan de orgullo. Agradecemos de corazón tu recomendación y será un placer volver a ayudarte siempre que lo necesites.
OA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
No tengo más que palabras de agradecimiento hacia esta empresa, encabezados por David y su equipo. Han sido extremadamente profesionales, rápidos y eficientes, y en poco más de 5 horas han hecho efectiva la mudanza. Totalmente recomendables.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola OA, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la mudanza con David y su equipo fue rápida, eficiente y profesional. Trabajamos cada día para que este tipo de procesos sean ágiles y sin complicaciones, así que tu reconocimiento nos motiva mucho. Agradecemos de corazón tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones.
Hope
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa de mudanzas. Muy profesionales y a un precio asequible. 100% recomendable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Muchas gracias por tu valoración! En Mudanzas Gol Madrid trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, eficiente y con precios justos, así que nos alegra saber que lo has valorado así. Agradecemos mucho tu recomendación y aquí estaremos cuando nos necesites de nuevo.
A.C.Q
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa sería y con presupuestos muy competentes , desde la previa valoración del comercial Emilio hasta sus propios trabajadores como Rodrigo , Mohammed etc , son gente rápida , eficaz que te hacen llevadero el día donde tienes que mudar toda tu casa a otra ciudad. De lo mejor que he visto muy recomendable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de destacar a nuestro equipo! En Mudanzas Gol Madrid nos enorgullece contar con profesionales que trabajan con dedicación para que una mudanza —incluso a otra ciudad— sea lo más ágil y llevadera posible. Nos alegra saber que nuestro servicio, desde el presupuesto hasta la ejecución, cumplió tus expectativas. Gracias por recomendarnos, ¡aquí estaremos siempre que nos necesites!
Ana Jiménez González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza fue muy bien y rápida. Todo llegó bien embalado y fueron muy agradables en el trato.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Ana! ¡Muchas gracias a ti! Nos alegra saber que todo fue de 10. Siempre es un placer y nos enorgullece que valores nuestro trabajo. ¡Aquí estamos para lo que necesites en el futuro! Muchos éxitos.
Fernando Tejero Ahijon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es para expresar mi satisfacción y agradecimiento con esta empresa por su rapidez y profesionalidad sin duda los volveré a llamar si necesito otra mudanza. Ahmed y kevin
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Muchas gracias, Fernando! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer siempre rapidez y profesionalidad, así que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites. ¡Gracias por tu confianza!
Amparo Correas Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es para agradecer el servicio que nos han prestado,que ha sido muy profesional y muy rápido,y los operarios muy eficientes,amables y profesionales si los volvemos a necesitar din duda los llamaremos.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Muchas gracias, Amparo! Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, rápido y con un trato cercano, por eso nos llena de orgullo que lo hayas percibido así. Será un placer volver a ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Aitor Miura
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable ,mi mujer y yo acabamos de hacer una mudanza con cambio de comunidad y ha sido todo muy profesional ,super rápidos muy bien trato y muy cuidadosos con el material(vajilla ropa muebles ..etc)Empresa de 10.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Aitor, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tanto tú como tu mujer quedasteis satisfechos con la mudanza. Cambiar de comunidad siempre es un proceso importante, y saber que os hemos podido acompañar de forma profesional, rápida y cuidando cada detalle es todo un orgullo para nosotros. Aquí estamos para lo que necesitéis en el futuro. ¡Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Mudanzas Gol Madrid!
Rob Sucher
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fast, efficient, careful. The three words that sum-up my experience with Moving Gol. The three removers were very good and respectful.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Thank you so much, Rob! We truly appreciate your kind words. It's great to know that our team’s speed, efficiency, and care stood out during your move. We’ll make sure to pass on your compliments to the crew — they’ll be thrilled to hear it! If you ever need us again, we’ll be more than happy to help.
Alejandro Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Era una mudanza pequeña y fue todo de lujo. Envolvieron todo con mucha rapidez pero con cuidado y en unas 3 horas quedó todo hecho. Karim, Javier y Kevin han hecho un trabajo excepcional.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Muchísimas gracias por tu reseña Alejandro! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio de mudanza fue tan positiva. Para nosotros es fundamental trabajar con rapidez, pero siempre cuidando cada detalle. Karim, Javier y Kevin estarán encantados de saber que su trabajo fue valorado. ¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estaremos cuando nos necesites de nuevo!
Marta M
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una mudanza con ellos y son muy recomendables. Rápidos, cuidadosos y cuando te quieres dar cuenta ya te lo han colocado todo en la nueva casa. El dinero mejor invertido. Los volveríamos a elegir!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Muchísimas gracias por tu comentario Marta! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nos esforzamos cada día para que las mudanzas sean lo más rápidas, cuidadosas y sin estrés posible, así que leer esto nos motiva aún más. ¡Gracias por confiar en nosotros y estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites! Un abrazo enorme de todo el equipo!
Ana Lopez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos pidieron una visita, nos prometieron dos opciones de presupuesto diferentes y detallados en los que podríamos hacer modificaciones quitando enseres. Después de un mes e insistir varias veces mediante llamadas y mensajes nos mandaron un solo presupuesto sin ningún detalle de 11800 euros, 9000 euros por encima de los precios de otras empresas. Muy poco serios.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Estimadas Ana y Sheila Lamentamos sinceramente la experiencia que describe. Entendemos su frustración y le pedimos disculpas por no haber cumplido con el compromiso inicial ni con sus expectativas. En esta ocasión, no gestionamos el servicio con la seriedad y claridad que nuestros clientes merecen, y asumimos plenamente la responsabilidad por ello. Valoramos su tiempo y el interés que tuvo en contar con nosotros, y lamentamos profundamente haberle hecho perder ambos. Estamos revisando internamente lo ocurrido para asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a repetirse. Su comentario es una llamada de atención que tomamos muy en serio. Le agradecemos de nuevo por compartir su opinión y le enviamos un cordial saludo,
Rosa Alvarez Pérez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa 100% recomendable. Ayer hicieron mi mudanza y no puedo estar más encantada, rápidos, cuidadosos y unos profesionales de 10. El comercial que me atendió (David) y ayudó en todo con una paciencia y profesionalidad ejemplar y los tres trabajadores que hicieron el trabajo perfecto, especialmente uno de ellos, Karim, que ha estado atento absolutamente a todo y se dejó la piel en los trabajos realizados. Si tuviera que repetir sin duda lo volvería a hacer con ellos.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Muchísimas gracias por tu comentario Rosa! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Transmitiremos tus palabras a David, Karim y al resto del equipo, que sin duda estarán encantados de saber que su trabajo fue valorado de esa manera. En cada mudanza nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional, cuidadoso y humano, así que leer reseñas como la tuya nos motiva a seguir dando lo mejor. Gracias por confiar en nosotros. Si alguna vez necesitas ayuda de nuevo, aquí estaremos encantados de atenderte. Un cordial saludo,
Laura Tanarro López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápidos eficaces y resolutivos, servicio con plataforma elevadora que no todos ofrecen. Un 10!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Laura, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo salió muy bien. ¡Un placer haberte podido ayudar con la plataforma elevadora! Aqui estaremos para lo que necesites de nuestros servicios. ¡Un 10 para ti también!
Gonzalo Luengo Alonso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Funcionan de maravilla. Valoran antes de hacer la mudanza y no hay cambios de última hora de precios y son super cuidadosos y todo son facilidades! Muy recomendables!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Gonzalo, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Para nuestro equipo, es fundamental ofrecer un servicio transparente, sin sorpresas en el precio, y cuidar cada detalle de la mudanza como si fuera propia. Gracias por recomendarnos, opiniones como la tuya nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Un placer haberte ayudado en tu mudanza!
Iñigo Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segunda mudanza que hago con esta empresa y todo estupendo. La primera fue cuando me mudé de casa y todo lo hicieron rápido y ordenado. La segunda fue una mudanza de oficina con muchísimos muebles y papeles. Todo estupendo, súper recomendable
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola, Iñigo! Nos hace mucha ilusión saber que has confiado en nosotros por segunda vez para tu mudanza. Ya sea para casa u oficina, nuestro objetivo es siempre hacerlo fácil, rápido y sin complicaciones. ¡Gracias por tu recomendación y por tus palabras! Aquí estaremos para cuando necesites la tercera. Muchos éxitos!!
Fuica Jon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio y todo el personal siempre con una sonrisa en la cara. El dinero mejor pagado desde hace mucho tiempo. Muy profesional desde la contratación hasta final de la ejecución
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Jon! Muchas gracias por tu reseña y por valorar nuestro trabajo de esta manera. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que nuestro equipo ha podido hacer tu mudanza más fácil y llevadera. ¡Siempre con una sonrisa, porque disfrutamos lo que hacemos! Aquí estamos para lo que necesites en el futuro.
FRANCISCO.M Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Junto a la excelencia viene el reconocimiento. Mudanzas Gol tiene un Equipo de grandes profesionales. Gracias por vuestra atención, dedicación y, trabajo de calidad, en la mudanza desde Madrid a Dos Hermanas (Sevilla). Nuestro más sincero agradecimiento. Un abrazo fuerte.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Francisco! Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Saber que hemos podido ofrecerte un servicio a la altura de tus expectativas nos motiva enormemente. Nuestro equipo se esfuerza en cada detalle para que cada mudanza sea fluida, segura y sin preocupaciones, así que nos alegra saber que así lo viviste. Te enviamos un fuerte abrazo de parte de todo el equipo y recuerda que aquí estamos para lo que necesites.
Felix Gruninger
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente insuperable, presupuesto muy ajustado. Dan mucha confianza de principio a fin
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Félix! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te hemos transmitido confianza y que tanto la atención como el presupuesto han estado a la altura de tus expectativas. Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Un placer haber sido parte de tu mudanza!
Victor Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Victor por tu valoración. Un saludo de parte de todo el equipo.
Manu V.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La visita del comercial y la atención telefónica muy bien pero después…..Llegan tarde el día de la mudanza, el equipo de trabajo descoordinado (todos quieren mandar), de mal humor y malas formas. Literalmente tiran todo en las cajas sin ningún orden. No protegen bien los muebles. No traen las cajas suficientes. Muebles y sillas con restos de cinta de embalar. Desmontan los anclajes de las paredes tirando de ellos. Beben cerveza durante la mudanza, tirando las latas y otros restos de basura al suelo. Una experiencia bastante mala. Nada recomendable. Añadido tras la respuesta de la empresa Ofrecer una solución ya no es posible, por que si el problema ocurre el día de la mudanza te lo tienes que "comer". El servicio ya está pagado y no tienes tiempo de rectificación. Por eso he querido poner mi comentario de forma pública, por si sirve a otros usuarios para NO contratar esta empresa. Y por lo que he podido ver en otros comentarios parece ser que sí es la calidad habitual del servicios.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenas tardes, Manu. Lamentamos esto que nos cuenta, ya que la descripción de su experiencia no se corresponde con la calidad habitual de nuestro servicio de mudanzas. Ponemos a su disposición nuestro departamento de atención al cliente para poder atenderle de una manera más personalizada y ofrecerle una solución. Un saludo.
Alvaro Muñoz Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa con amabilidad y profesionalidad en todas sus áreas y recomendables al 100 por 100. Gracias por todo
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Álvaro! Muchas gracias por tu valoración y por tu recomendación. Nos alegra saber que nuestro equipo te transmitió amabilidad y profesionalidad en todo momento. Fue un placer ayudarte con tu mudanza. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
María
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional, desde el principio hasta el final, te asesoran en la visita, generan confianza y el día de la mudanza no tienes que preocuparte de nada. Hacen que sea fácil y sin complicaciones, los chicos no pueden ser más profesionales, cuidadosos, atentos con tus enseres. Te dejan las cajas el tiempo que necesites. Mil gracias por la ayuda.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, María! Gracias a ti por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta saber que todo el proceso fue fácil y sin complicaciones. Nuestro objetivo es que cada mudanza sea lo más cómoda y tranquila posible, y nos alegra haberlo conseguido. Transmitiremos tus palabras al equipo, que seguro se sentirán muy agradecidos por tu reconocimiento. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Carlos Javier Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad, es que cuando te enfrentas a una mudanza importante por cambio de domicilio, solemos entrar en un estado "incómodo" a nivel emocional. Pero, sinceramente, mi experiencia con MUDANZAS GOL MADRID, no ha podido ser mejor. Desde la visita comercial de Emilio, un gran profesional del sector, campechano y sencillo, que te hace ver la realidad del sector tal cual es, sin tapujos, hasta el posterior seguimiento de David, para tener en cuenta los detalles fundamentales que hay que tener en cuenta en cualquier servicio de mudanza profesional. Y, por supuesto, la capacidad de trabajo de los operarios que vinieron, no pudo ser mejor ni tan gratificante en todo momento... buena gente, muy trabajadora y conocedores a fondo del sector... ellos se encargaron de absolutamente todo, sin molestias ni momentos incómodos de ningún tipo. Lo mejor tras las indicaciones básicas que les di, fue dejarlo todo en sus manos y dejar fluir. Con lo que, insisto, si estás pensando en hacer una mudanza local o a nivel nacional (Como fue la mía), no lo dudes en ningún momento... MUDANZAS GOL... SERVICIO IMPECABLE DE 10 Y UN PRECIO INMEJORABLE CON TODA LA COMODIDAD Y TRANQUILIDAD QUE TE OFRECEN.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Carlos! Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan detallada sobre tu experiencia con nosotros. Sabemos que una mudanza puede ser un momento de muchos cambios y emociones, así que nos alegra enormemente haber podido hacer el proceso más fácil y llevadero para ti. Desde la visita comercial hasta el último detalle del traslado, nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer un servicio profesional, honesto y cercano. Nos llena de satisfacción saber que Emilio, David y todo el equipo cumplieron con tus expectativas y que pudiste confiar en nosotros de principio a fin. ¡Gracias por tu recomendación y por compartir tu experiencia! Aquí estaremos siempre que nos necesites. Los mejores deseos en tu nuevo hogar.
Josefina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He hecho una mudanza a otra ciudad y muy bien. Todo perfecto, los operarios de 10. Pusieron todo dónde les dije y fueron muy cuidadosos. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Josefina! Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo salió perfecto y que nuestro equipo estuvo a la altura. ¡Para nosotros, cada detalle cuenta! Aquí estaremos siempre que nos necesites.
Gaspar Fernandez Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido cliente y no puedo expresar con bastantes palabras en gran trato recibido por seriedad, rapidez, profesionalidad y respecto a los artículos transportados. Lo recomiendo sin ninguna duda
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola, Gaspar! Muchas gracias por tu confianza y por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Un placer ayudarte en tu mudanza! Muchos éxitos!
Antonio G M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Claro que no, porque les contrató mi mujer, pero yo sufrí su incompetencia y mal comportamiento de uno de sus empleados.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Su nombre no se encuentra en nuestra base de datos de clientes y desconocemos él porque de su valoración.
Natacha Chaoulli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unos chicos muy majos. Una mudanza muy leve. Personas muy bien organizadas y me ayudaron un montón. Y presupuesto bien ajustado al trabajo. Les recomendo 100%.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Natacha! Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos. Nos alegra saber que todo salió bien y que nuestro equipo te ayudó en cada paso. Aquí estaremos para cualquier otra mudanza que necesites. ¡Un placer haberte asistido! Muchos éxitos!
Irene Artigas Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en su sector y trato al cliente impecable. Muy recomendables.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola Irene! Nos alegra saber que nuestra profesionalidad y cuidado en tu mudanza hayan estado a la altura de tus expectativas. Trabajamos con dedicación para que todo salga lo mejor posible. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! Aquí estaremos siempre que lo necesites.
Pablo Castañón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un precio imbatible y un servicio impecable
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola, Pablo! Muchas gracias por tu reseña y por seguir confiando en nosotros. Saber que valoras nuestro precio y servicio nos llena de orgullo. ¡Es un placer que cuentes con nuestro trabajo! Aquí estaremos para cuando nos necesites de nuevo. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
Sheila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo, rápidos y profesionales. Han sido muy cuidadosos a la hora de desmontar, embalar y montar de nuevo, muy simpáticos y muy buen trato al cliente, estamos encantadas con todos ellos. Gracias a todo el equipo.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Sheila! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que quedaste encantada con nuestro trabajo y el trato de nuestro equipo. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio rápido, profesional y, sobre todo, cuidadoso con cada detalle. Ha sido un placer ayudarte con tu mudanza, y aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Muchos éxitos!
P. D.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy efectivos. Ultra recomendados
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, D.L.! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Rápidos y efectivos es lo que buscamos ser siempre, así que leer tus palabras nos llena de alegría. ¡Gracias por recomendarnos! Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del equipo.
Enrique Cárdenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Precio: una de las cosas que todos miramos, no siempre es lo más importante, pero en este caso, el más barato de los 3 presupuestos solicitados (siendo el segundo un 50% más caro y el siguiente, un 100% más, es decir, el doble). Por lo demás, puntuales, cuidadosos para lo deprisa que embalaron (me preocupé un poco de lo rápido que iban poniendo mantas y sacando las cosas, pero todo llegó perfecto), también fueron amables y educados en todo momento. En resumen, excelente relación calidad-precio, muy recomendable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola, Enrique! Muchas gracias por tu reseña y compartir tu experiencia con nosotros. Saber que te sentiste satisfecho con nuestra relación calidad-precio y con el cuidado y puntualidad de nuestro equipo nos llena de alegría. Entendemos lo importante que es que todo llegue en perfecto estado, ¡y nos alegra haber cumplido con tus expectativas! Siempre trabajamos para ofrecer un servicio rápido, profesional y amable, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! Aquí estaremos para ayudarte en futuras mudanzas. Un saludo de todo el equipo.
Jorge Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Probablemente la mejor empresa de mudanzas de la comunidad de Madrid. Muy cuidadosos, a precio de mercado, muy profesionales y muy amables. Encantados con ellos. Tanto con la persona que vino a explicarnos todo, como con la atención telefónica, como con la cuadrilla de mozos que vino a hacerla. Fueron rápidos y cuidadosos. Desmontan y montan los muebles necesarios perfectamente. Guardan y protegen todo. Lo trasladan y descargan rápido. Gestionan con el ayuntamiento el permiso para cargar y descargar ellos mismos. Gracias
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Jorge! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que todo el proceso de tu mudanza fue tan positivo, desde la atención inicial hasta el trabajo de nuestro equipo el día de la mudanza. Nos enorgullece poder ofrecer un servicio cuidadoso, profesional y organizado, ¡y comentarios como el tuyo nos motivan aún más! Ha sido un placer ayudarte con tu mudanza. Gracias a ti por confiar en nosotros, y aquí estaremos siempre que nos necesites. Muchos éxitos!
Jose Ignacio Verde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo diez. Han conseguido convertir una cosa tan estresante en algo bastante llevadero con su trabajo excelente. Rápidos, cuidadosos y muy agradables. Totalmente recomendables
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Jose! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que pudimos hacer de tu mudanza algo mucho más llevadero. Sabemos lo estresante que puede ser, así que trabajamos con todo el cuidado y la rapidez para que sea una experiencia lo más cómoda posible. Ha sido un placer ayudarte. Aquí estaremos siempre que nos necesites. Muchos éxitos!!
Daniel Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice una mudanza hoy con ellos y todo ha ido estupendamente. Son muy profesionales y es la mejor inversión que uno puede hacer en términos de mudanza. Puedes contratar la modalidad en la que ellos embalan todo y lo guardan en cajas, lo que nos ha resultado muy práctico por nuestra situación familiar/personal. El equipo de Wilson funciona como máquinas: en solo 2 horas ya habían metido toda una casa de 80m2 en cajas y estaban preparados para llevarlo al furgón. Muy muy recomendable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Daniel! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo salió estupendamente y que nuestro servicio se adaptó a tus necesidades familiares. El equipo de Wilson se esfuerza al máximo en cada mudanza, y es genial saber que su rapidez y profesionalismo marcaron la diferencia. Aquí estaremos siempre que necesites ayuda. ¡Un saludo enorme de todo el equipo y gracias por recomendarnos! Muchos éxitos!
Nik Carl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales. 100% recomendables
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Nik! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste contento con nuestro servicio. Para nosotros, la amabilidad y profesionalismo son clave en cada mudanza. Cuando necesites de nuevo nuestra ayuda, aquí estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo del equipo! Muchos éxitos!!
Andrea Peralta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Emilio vino a nuestra casa ofreciendo sus servicios diciendo que ponía la mano en el fuego por sus empleados, pero aún así nos recomendaba guardar nosotros las cosas importantes, obviando que en la conversación hizo algún comentario machista y casposo como que yo tengo que preocuparme por la lavadora y mi marido por la tv, el resultado es que desapareció un abrigo. Guardamos las cosas importantes como joyas y relojes pero no pensamos que se llevarían ropa. Se olvidaron en total 3 cajas de cosas en la casa que nos devolvieron después los nuevos dueños. Pero el abrigo no nos lo devuelve nadie ni tampoco nos ofrecen ninguna solución, lejos de eso optan por una actitud altiva y soberbia. Puedes tener un empleado problemático o unas circunstancias complicadas pero no tratar mal a quién te contrata y confía en ti, ese es bajo mi punto de vista el peor de los problemas. Una estrella me parece mucho. Antes de volver a contratarlos prefiero llevar las cajas en bici.
Ana Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, cuidadosos y amables. Me atendieron súper rápido para la urgencia que necesitaba. Precio asequible. Gracias
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Ana! ¡Gracias a ti por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos ayudarte justo cuando lo necesitabas y que quedaste contenta con nuestro equipo. Nos esforzamos siempre por ser rápidos, cuidadosos y ofrecer un servicio cercano, así que es genial ver que lo logramos contigo. Aquí estamos para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Muchos éxitos!
Yoann Guglielmetti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Commentaires en français ci-dessous. Mudanza realizada en agosto de 2024. Todo estuvo muy bien preparado y luego realizado el día de la mudanza. El equipo de salida era numeroso y todo estaba cuidadosamente embalado. Lo mismo ocurre con el transporte (internacional) a Francia y la mudanza. En general, todo salió bien (sin daños en el equipo) y la empresa todavía estuvo disponible después de la mudanza para presentar los documentos justificativos y otros documentos. ¡Impecable! Déménagement réalisé en aout 2024. Tout a été très bien préparé puis effectué le jour du déménagement. L'équipe pour le depart etait en nombre et tout a été emballé soigneusement. Même chose pour le transport (international) vers la France et l'emménagement. Au bilan, tout s'est bien passé (pas de casse de materiel) et l'entreprise était encore disponible après le déménagement pour editer des justificatifs et autres documents. Je recommande pour les déménagements espagne vers france. Un sans faute!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola Yoann! Nos alegra muchísimo saber que todo salió impecable en tu mudanza hasta Francia. Fue un placer poder ayudarte y asegurarnos de que todo estuviera bien embalado y cuidado en cada etapa del proceso. Además, estar ahí para lo que necesites después de la mudanza es parte de nuestro compromiso. ¡Gracias por confiar en nosotros para este gran paso! Aquí estamos para lo que necesites en el futuro. Muchos éxitos!
bea casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mudanzas Gol y todos sus integrantes saben hacer una labor inmejorable y exquisita. Les conocemos hace ya mucho y hemos compartido con ellos cambios por toda España. Cada vez mejor,por no hablar del agrado a la hora de tratar. No les para ni una causa de fuerza mayor. Son un equipo íncreible. Gracias.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Bea! Para nosotros es un honor acompañarte en cada uno de esos cambios y ser parte de tus nuevas etapas. Saber que confías en nosotros cada vez y que sientes que vamos mejorando es simplemente el mejor reconocimiento que podríamos recibir. ¡Mil gracias a ti por tu amabilidad y por valorar tanto nuestro trabajo! Aquí seguimos, listos para cualquier nueva aventura. Un gran saludo de parte de todo el equipo. Muchos éxitos!
Silvia Jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente. Fueron muy puntuales en horario pactado. Muy recomendable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Silvia! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo salió como esperabas y que la puntualidad y atención cumplieron con tus expectativas. Para nosotros, es un placer haber sido parte de tu mudanza. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! Muchos éxitos!
Virginia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sois unos profesionales impresionantes, mi madre y yo estamos encantadas con el servicio prestado y sobretodo con los trabajadores que han venido, todo de 10, el trato, el cuidado que tienen con todo, la rapidez y la capacidad de solventar cualquier problema, lo recomendamos al 100%. Mil gracias!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola Virginia! ¡Qué alegría leer tu reseña! Nos hace muy felices saber que tanto tú como tu madre quedaron encantadas con el servicio y con nuestro equipo. Nos esforzamos para que todo salga perfecto y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. ¡Mil gracias a ustedes por confiar en nosotros! Muchos éxitos!
Elva Villalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores con diferencia. Contraté esta empresa en 2022 y en 2024 los volví a contratar. Súper profesionales, tanto María como sus compañeros de oficina. Sin olvidarme de los chicos de montaje y transporte. Súper trabajadores y educados. Un 10.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Elva! Nos llena de orgullo saber que confiaste en nosotros tanto en 2022 como en 2024. Todo el equipo, desde María y los compañeros de oficina hasta los chicos de montaje y transporte, está encantado de saber que te sientes tan bien atendida. Trabajamos siempre con mucho esfuerzo y dedicación, así que nos alegra saber que lo valoras. ¡Un 10 de tu parte significa mucho para nosotros! Gracias por contar con nosotros de nuevo, ¡aquí estaremos siempre que lo necesites! Muchos éxitos.
Jesus Falcon Villarino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice una mudanza de MADRID a OURENSE y todo perfecto,gente muy profesional,desde el comercial que contrata,hasta los trabajadores,que empaquetan y miman todas las cosas de tu casa con mucho cuidado. Muy puntuales y rápidos ,un trato de lo más agradable.Empresa recomendable 100 X 100 . Repetiría sin dudar.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Jesús! Nos hace muy felices leer tu reseña. Todo el equipo, desde el comercial hasta los chicos que se encargaron de tu mudanza, estará encantado de saber que valoras tanto su trabajo y el cuidado con el que trataron tus cosas. ¡Puntualidad, rapidez y buen trato es lo que buscamos siempre! ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Aquí estaremos para cuando decidas repetir. Muchos éxitos.
Marta Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta! Me hicieron una mudanza MADRID - BARCELONA en pleno agosto, eficaces y comunicativos. Además el día que vinieron a darme el presupuesto me explicaron todo muy detalladamente y me enseñaron fotos de como trabajan. Todo llegó en buen estado. Recomendables!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola, Marta! Qué alegría saber que tu mudanza fue un éxito y que te sientes tan satisfecha con nuestro servicio. Nos esforzamos mucho para que todo salga perfecto, desde la primera visita hasta la entrega final, así que es muy gratificante ver que todo llegó en buen estado y que te sentiste bien informada en cada paso. Gracias por tus palabras y por recomendarnos. Estamos aquí para cuando necesites nuestra ayuda de nuevo. ¡Te deseamos lo mejor en tu nueva etapa en Barcelona! Muchos éxitos.
Diana (M)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la mudanza , súper rápidos y todo correcto , muy profesionales y en concreto uno de ellos me pareció literalmente una máquina !!!! Próxima mudanza será con ellos .
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola Diana! ¡Nos alegra mucho tu valoración! Nos encanta que hayas notado nuestra rapidez y profesionalidad. ¡Esperamos ayudarte de nuevo en tu próxima mudanza! Muchos éxitos.
Marcos Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestione la mudanza con Mudanzas Gol Madrid y la verdad es que no puedo estar mas contento con ellos. Han hecho la mudanza, se llevaron todo a un trastero y me lo han llevado todo a mi nueva casa todo rápido y sencillo y sin ningún desperfecto. Y las gestiones también super fáciles. Muchas gracias.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola, Marcos! ¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que quedaste tan contento con nuestro servicio. Nos esforzamos para que todo el proceso, desde la mudanza hasta el trastero y luego a tu nueva casa, sea lo más rápido y sencillo posible, cuidando cada detalle para evitar desperfectos. Tus palabras sobre la facilidad de las gestiones nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en Mudanzas Gol Madrid! Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Muchos éxitos!
Marina Fdez.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre contrato con esta empresa el servicio de grúa por fachada porque vivo en una comunidad de propietarios y no está permitido subir muebles grandes por la escalera … son profesionales, tienen buenos precios, te ofrecen asesoramiento y ellos gestionan con las juntas municipales todos los permisos.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Marina, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que siempre cuentas con nosotros para el servicio de grúa. Sabemos lo importante que es para ti y tus vecinos mantener todo en orden, así que nos esforzamos en ofrecerte los mejores precios y asesoramiento. Además, nos complace gestionar todos los permisos con las juntas municipales para que no tengas que preocuparte por nada. ¡Estamos siempre aquí para ayudarte con lo que necesites! Muchos éxitos.
Fernando Pérez Salazar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo no les contrataré jamas ni les recomendaré, pero en fin, deseo que alguien lo haga porque sé que están muy necesitados, tanto como para no tener un ápice de humanidad. Escribo desde la cuenta de mi padre para que no lloriqueén con argumentos de cuentas falsas y esas chorraditas. (tranquilos, no ha resucitado y si lo hiciera no iría a buscar su dinero, era un SEÑOR) Vamos a contar a la gente la clase de personas que son: Mi padre tenía contrada (y pagada) la mudanza con ustedes para un día 29 y desgraciadamente le encontré una semana antes. Era joven, no edtaba emgermo de nada...pero así ed la vida. En tan terribles circunstancias tuve a bien avisarles, por tanto, ustedes pudieron disponer de ese día para hacer otro trabajo, sin embargo se quedaron el dinero. Si al menos hubieran tenido la decencia de decir que ni mudanza ni devolución, pues ya que estaba pagado les hubiera hecho ir a currar, mi padre no pero yo si y total, él ya no estaba. Pero bueno, como decía al principio, supongo que estaban ustedes tan sumamente caninos como para quedarse el dinero de una persona fallecida a la que no iban a dar ningún servicio y que por supuesto no saben de empatía y humanidad, mucho menos apreciar que una hija en semejantes circunstancias sea tan considera como para no hacerles perder un día de trabajo. Espero al menos que ese dinerillo lo hayan aprovechado o disfrutado bien, que está la vida y hacienda que vamos! Bye!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días SEÑORA Tras 2 años del fallecimiento de su padre y de la mudanza cancelada le procedo a contestar: Me parece que recuerda bien la cantidad que nos abonó su padre, porque de ningún modo nos abonó la mudanza completa, y si no, le invito a que comparta en estos medios que utiliza de forma poco ética, amenazante y utilizando vilmente la mentira con el único fin de perjudicarnos, los justificantes de abono. No le informo, porque usted ya lo sabe y lo conoce de primera mano, le recuerdo que nos hizo una reserva, acordada con él , de 200 euros en concepto de señal, de entrega de materiales (valorados ya solamente en más de 150 euros) y de gestión de placas de reserva de espacio para aparcamiento. Cuando usted nos contacto para informarnos de la terrible noticia le comunicamos que lamentablemente ya habíamos tramitado los permisos de aparcamiento, y que no podíamos revertirlos, por consecuencia ya estaban abonados. Si hubiésemos estados tan ¨SUMAMENTE CANINOS¨ como comenta, habríamos aplicado la clausula de cancelación del servicio, que implica el pago del 50% de la mudanza, por haber notificado la cancelación fuera del plazo de preaviso. Pero no, no aplicamos ninguna clausula del contrato. Lo dimos por cancelado, por que sí tenemos CORAZÓN, EMPATÍA y HUMANIDAD, cosa que en nuestra opinión y con los hechos que viene demostrando, me parece que usted carece, enviando reseñas 2 años después de la cancelación del servicio con el único propósito de intentar hacer daño, alegando mentiras sobre nuestra empresa y personal. Para concluir, volvemos a darle nuestro más sentido pésame. Bye!!
Yolanda Diaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Los trabajadores Javier, Amil y Christian fueron muy profesionales en la mudanza que hice el 29 de mayo. Siempre colaboraron y trabajaron con mucha eficacia y eficiencia y con muy buen carácter e empatía para que la mudanza se llevase a cabo sin ningún problema. Los inconvenientes surgidos a primera hora (por falta de cajas) fueron perfectamente solventados con una rapidez extraordinaria. Se llevó a a cabo en el tiempo previsto Gracias por vuestra amabilidad
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Yolanda, Muchas gracias por tu reseña tan detallada y positiva. Nos alegra mucho saber que Javier, Amil y Christian hicieron un trabajo tan excelente y colaboraron de manera tan eficaz y eficiente durante tu mudanza. Nos satisface saber que los pequeños inconvenientes surgidos se resolvieron rápidamente y que todo se llevó a cabo en el tiempo previsto. Agradecemos tu confianza y aquí estaremos cuando nos necesites. Muchos éxitos.
Elena Martin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hace dos días hicieron la mudanza de mi vivienda, y he quedado muy satisfecha. Son gente muy profesional y sería. Sin duda, muy recomendable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola Elena! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio de mudanza. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Muchos éxitos.
Paloma Gilabert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde la visita para hacer el presupuesto, hasta terminar la mudanza, todo impecable. Profesionales extraordinarios, cuidan cada detalle, tanto en el origen como en el destino. Recomendable al 100%. Muy satisfecha de haberles elegido.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Paloma, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue impecable desde el principio hasta el final! Nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y cuidar cada detalle durante todo el proceso de tu mudanza. Agradecemos tus elogios hacia nuestro equipo y nos enorgullece saber que quedaste satisfecha con nuestra profesionalidad y atención al detalle. Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos encantados de haberte ayudado en tu mudanza. Muchos éxitos.
Esmeralda Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por segunda vez, hice una mudanza con esta empresa y fue fantástico, como la primera vez. Los responsables son súper cuidadosos, muy rápidos en empaquetar, estupendo Karim, la persona que iba montando y desmontando el mobiliario, y en encargado ese día, Javi, muy atento absolutamente a todo para que la mudanza vaya perfecto. Sin duda 100% recomendables!!!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Esmeralda, ¡Gracias por confiar nuevamente en nosotros para tu mudanza! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue fantástica, tanto en esta ocasión como en la anterior. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad en cada mudanza. Agradecemos tus elogios hacia nuestro equipo, especialmente hacia Karim y Javi. Nos enorgullece saber que fueron cuidadosos, rápidos y atentos durante todo el proceso. Tu recomendación significa mucho para nosotros y esperamos poder ayudarte en futuras mudanzas. Muchos éxitos.
fer85 sanc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la mudanza en Enero y de ahí al guardamuebles donde ha estado tres meses y ahora a la nueva vivienda donde ha llegado todo en perfecto estado. Gracias a la gestión comercial donde nos han informado muy bien de todo el proceso y al gran equipo que tienen de carga y descarga del mobiliario que son unos auténticos maquinas. Valores a destacar muy profesionales, puntualidad, buen precio y muy buena gente. Si tuviera que hacer otra mudanza sin duda lo haría con ellos
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta increíble reseña! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de mudanzas, nos esforzamos por brindar una experiencia siempre positiva, desde la gestión comercial hasta la entrega en tu nueva vivienda. Agradecemos tus comentarios sobre nuestra profesionalidad, puntualidad, precios competitivos y el excelente trabajo de nuestro equipo de carga y descarga. Si necesitas otra mudanza en el futuro, estaremos encantados de ayudarte nuevamente. Muchos éxitos.
Jesús López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y profesional. Hubo un incidente y lo solucionaron de manera totalmente satisfactoria. Muy recomendable
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola Jesús! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de mudanzas y que pudimos resolver cualquier inconveniente de manera satisfactoria. En Mudanzas Gol Madrid, nos esforzamos por ser serios y profesionales en todo momento, y apreciamos mucho tu recomendación. Si necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea siempre excelente. Saludos cordiales,
MARIA-JESUS SIGUENZA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendables, profesionales, formales, puntuales, precio muy competitivo, pendientes de los detalles, comunicación siempre disponible con el Dep. Administrativo.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola Maria! ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio de mudanzas. Nos esforzamos por ser profesionales, formales y puntuales. Apreciamos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo y nuestro compromiso con los detalles y la comunicación constante con el Departamento Administrativo. Si necesitas otra mudanza o cualquier otro servicio en el futuro, no dudes en contactarnos. Muchos éxitos.
Claudia Magdalena Delgado Zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tiene que realizar una mudanza, le recomiendo a Mudanzas Gol Madrid. Proporcionan un excelente servicio y atención. Resuelven y facilitan el desafío, agobio y preocupación de una mudanza. Ofrecen, también, una excelente relación calidad-precio-oportunidad. Baso mi recomendación en mi experiencia, que relato a continuación. La mudanza la realicé a fines de febrero de 2024. El proceso completo fue gestionado por Habib. Este proceso, de principio a fin, fue ágil, eficiente y efectivo. Desde el primer contacto, la atención fue dedicada y oportuna. Primero, una visita para evaluar las necesidades de la mudanza y realizar el presupuesto. Se encargaron de los detalles, como la gestión de los permisos respectivos, así como de dar recomendaciones relativas al manejo de artículos personales, delicados, o confidenciales. Para esto último, me proporcionaron cajas y cinta de embalaje con la anticipación suficiente para que yo lo pudiese realizar. La realización de la mudanza en sí, me pareció una sinfonía. Positivamente sorprendida. Destaco, especialmente, al equipo que realizó la mudanza. Liderados por Wilson, Patricio, Wilmar y Alan, fueron apoyados por Karim, Cristian y David, todos ellos, personas amables, respetuosas y atentas, además de conocedores de su trabajo, el que realizan con esmero y organización. Hicieron el embalaje con cuidado y rapidez. Se nota la experiencia que tienen en la materia. Saben cómo embalar los artículos, con la debida protección. Contaron, además, con los materiales y elementos adecuada y oportunamente. Me refiero a cajas, protección de burbujas, cinta de envolver, carritos transportadores, mantas, cuerdas, entre otros. La descarga en el destino, otro concierto de calidad. Rápidos y organizados. Según mis indicaciones, complementadas con sus sugerencias, dejaron las cajas en su espacio equivalente, o bien, lo más cercano a ello. Por ejemplo, lo del dormitorio de origen, en el dormitorio de destino. Lo del baño, en el baño. Lo del living-comedor, en el living-comedor. Esto, para luego facilitar la instalación de todo. Me dieron, luego, el tiempo necesario y suficiente para retornarles las cajas. Según he ido desembalando todo, y poniéndolo en su nueva ubicación, he podido constatar que no he tenido daños. Hasta los tornillos más impensables estaban dónde correspondía. Así es que, muy satisfecha. Mudanzas Gol Madrid resolvió de manera eficaz y efectiva mi mudanza.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola Claudia! ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia! Nos llena de alegría saber que quedaste tan satisfecha con nuestro servicio de principio a fin. Es genial saber que nuestro equipo, liderado por Habib y con Wilson, Patricio, Wilmar, Alan, Karim, Cristian y David, cumplió con tus expectativas y te brindó un servicio de calidad. Nos esforzamos por hacer que cada paso del proceso de mudanza sea lo más ágil, eficiente y cuidadoso posible. Nos alegra saber que pudimos facilitarte el proceso de mudanza, desde la evaluación inicial hasta la entrega en tu nuevo hogar. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Si en el futuro necesitas otra mudanza, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ti. ¡Gracias nuevamente por confiar en nosotros y por tu recomendación! Muchos éxitos!
Lucía Lu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa, bien explicados los detalles del servicio y buena respuesta en el día concertado. Los chicos son rápidos y con buena organización. El servicio postventa muy atento también. Repetiría.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Lucía, Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para tu mudanza. Nos alegra saber que quedaste contenta con nuestro servicio y el equipo. Si necesitas una nueva mudanza, no dudes en contactarnos. Muchos éxitos!
Juana Iniesta Machon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que escribirlo Mudanzas que suponen un estrés...noches sin dormir pensando en un fatídico día.. Lo hicieron fácil y rápido Muy atentos serios y fantásticos profesionales. Recomendable al 100%
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Juana, nos alegra mucho tu valoración y que tu mudanza fuese todo un éxito. Nuestra misión es exactamente lo que has descrito, dejar el trabajo y el estrés de una mudanza en nuestras manos. Te deseamos mucho éxito y aquí estamos para cuando nos vuelvas a necesitar. Gracias por contar con nosotros.
Merce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El dinero mejor invertido. Trabajan rápido y muy bien. 100% aconsejable
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola Merce! ¡Gracias por tu valoración! Trabajar rápido y eficientemente es siempre nuestro objetivo. ¡Agradecemos tu recomendación al 100%! Si alguna vez necesitas otra mudanza o algo más, aquí estamos para ayudarte. Muchos éxitos.
Noelia Arolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una mudanza en noviembre con ellos y, sin duda, se la recomendaría a cualquier persona. La atención desde el primer momento por parte del comercial Emilio V. explicándonos cómo se realizaría la mudanza, enseñando fotos de la forma de trabajar, dando consejos para el día de la mudanza...de 10. El día de la mudanza llegaron los chicos super puntuales y se pusieron manos a la obra. Antes de lo esperado estaba ya todo en la nueva casa, colocadas cada cajas en su sitio correspondiente. TOTALMENTE RECOMENDABLE
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola Noelia! ¡Gracias por tu increíble reseña! Nos llena de alegría saber que quedaron satisfechos con nuestra atención desde el principio hasta el final. Felicitaremos a Emilio y a nuestro equipo por hacer posible una mudanza tan exitosa. 😊 Si alguna vez necesitas otra mudanza o cualquier cosa más, ¡aquí estamos para ayudarte! ¡Gracias por la recomendación! Muchos éxitos.
Navi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hice la mudanza con esta empresa y la verdad que hemos quedado encantados. Super rapidos y muy eficaces. Quiero felicitar a los 3 chicos que vinieron a mi casa que son David, Cristian y Abde. Un gusto tratar con gente tan profesional y amable. Lo recomiendo 100x100
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola Ivan! ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste encantado con la mudanza y nuestro equipo. Felicitaremos a David, Cristian y Abde en tu nombre. 😊 ¡Trabajar con clientes como tú es un placer! Si en el futuro necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por la recomendación al 100x100!🥇 Muchos éxitos.
Vagn Knudsen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una semana después de la mudanza me dijeron que rompieron cosas. No lo notificaron el dia de la mudanza, aceptaron propina, y una semana despues me dijeron que "se habian roto unos vasos" y que por eso me devolverían 20 Euros. Noto que faltan platos vasos y copas. Son esas las cosas que rompieron? por que desaparecieron esas cosas? Por que no notificaron inmediatamente? Al recibir propina no dijeron nada. No lo recomiendo.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buen día señor o señora. Su nombre falso por supuesto no aparece en nuestra base de datos. Esperamos que este 2024 utilice su apreciado tiempo en algo más util que dejar reseñas falsas, posiblemente de empresas que en vez de utilizar como ejemplo de superación la nuestra, deciden dejar falsas reseñas como la suya. Feliz Año.
Nacho Rodríguez Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo realizadas 2 mudanzas con ellos. Puntuales, rápidos, organizados, amables, ... de 10.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Nacho, ¡Doble agradecimiento por confiar en nosotros dos veces! 😊 Nos alegra que hayas tenido una experiencia de 10 en ambas mudanzas. Si alguna vez necesitas más ayuda, ¡aquí estamos! Muchos éxitos.
Alex G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron pagar los gastos por no haber ascensor, (lo q suponía unos 200€ más al precio inicial)ya que este se averió una semana antes de la mudanza, y les avisé de antemano, les dije q me pusieran en el contrato dicho aumento para reclamarlo a los propietarios del piso de alquiler en el q estaba viviendo. Tras reclamarles a los arrendatarios me dijeron q les mandara el contrato, porque no me deberían haber cobrado ese suplemento, días después me mandaron el contrato los señores de mudanzas gol, sin reflejarse en el contrato q esos 200€ se debían a no haber habido ascensor. Espero q se pongan en contacto conmigo, para aclarar esto.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Estimado Alex, Nosotros en ningún momento le hacemos pagar ningún tipo de gasto. Se le informó previamente el servicio con días de antelación, que el suplemento al presupuesto por no poder utilizar el ascensor ascendía a 200 € + IVA. Usted ACEPTA este sobrecoste al presupuesto inicial y desde el primer momento lo que nos pide es que le mandemos la factura con este desglose. Además tenemos constancia en los mensajes su conformidad con este incremento y la solicitud de la factura. Si tiene alguna otra consulta no dude en contactarnos. Cordial saludo.
jeanette folguera garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Contraté el servicio y avise de antemano que yo no iba a estar en el destino de origen para revisar los muebles me dijeron que no había problema, 1 semana después pasé parte de todos los daños que ascienden a 2000 y me dicen que lo mande x email todo junto que no habría problema. Y como es tanto dinero se acogen que para reclamar tenía solo 48horas, pero yo ya avisé que no estaría y me dijeron que no pasaba nada que no había problema. Ahora se lavan las manos.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días Jeanette, una vez nos han contestado todas las partes implicadas en el servicio y sintiéndolo mucho le comunicamos que no podemos hacernos cargo de las reclamaciones efectuadas por las siguientes causas: - Reclamación de los vasos rotos y el envase de plástico de los cubiertos, reclamación que llegó por mensaje de Whatsapp al número de teléfono del empleado, 673396459: les remitimos a la cláusula décima del contrato, en la que se indica textualmente lo siguiente, "El seguro tiene una franquicia de 150 euros de la cual se hará cargo el cliente, y que el cliente acepta su pago, asumiendo a su propio cargo en caso de siniestro". Los bienes que nos reclama, tienen un valor inferior a los 150 euros de franquicia que indicamos en el contrato. También mencionarles como saben que, el embalaje de estos utensilios de menaje de cocina no los realizó la empresa como también indica la categoría del servicio catalogada como B1 "Empaquetado en cajas por cuenta del cliente". - Reclamación de los sillones de mimbre y de la televisión de 75", recibida por email el 17/11/2023: les remitimos a la cláusula undécima del contrato, en la que se indica textualmente lo siguiente, "Una vez concluida la mudanza, el consumidor dispondrá de 48 horas para reclamar los desperfectos del contenido de las cajas. Los desperfectos de los muebles el consumidor tiene que reclamar una vez concluida la mudanza". Además de lo comentado, el operario encargado de la mudanza, me certifica con su testimonio que las televisiones, como hacen en todos los servicios que atendemos siendo norma principal en el procedimiento, se embalan y protegen con mantas y cartón, como fue el caso de la televisión que nos indica, y que la misma fue desembalada además de comprobado su estado y funcionamiento en su presencia. Sentimos mucho no poder atender sus reclamaciones, quedamos a su entera disposición, muchas gracias. Un cordial saludo.
Antonino Prieto Mayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo realizado eficazmente y muy rápido. Han desmontado y montado los muebles perfectamente. Buen precio. Sin duda recomiendo esta empresa
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Estimado Antonino, ¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña! Nos complace saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de mudanza. La eficacia y rapidez son fundamentales para nosotros, así que es genial saber que cumplimos con tus expectativas. Nos alegra que hayamos manejado el desmontaje y montaje de los muebles a tu entera satisfacción. Además, agradecemos tu reconocimiento al precio justo. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Si en el futuro necesitas otro servicio de mudanza, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Gracias nuevamente por elegirnos y por compartir tu experiencia. Muchos éxitos.
Jaime ML
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo el que realizaron para nosotros. Lo primero a destacar es la amabilidad de los trabajadores Karim y Javier. Nosotros nos encargamos del embalaje y unos días antes de la mudanza nos trajeron cajas, papel de burbuja y cinta adhesiva. El día de la mudanza llegaron puntuales a las 8,30 y a las 15,30 estaba todo trasladado. Muchos de los muebles que no entraban en el ascensor los tuvieron que subir por la escalera y se pegaron una buena paliza. Ha llegado todo en perfectas condiciones. Se nota que conocen su trabajo, Karim se encargó de desmontar y luego montar en destino un mueble modular, bastante grande, con cama abatible...ha quedado perfecto. Gracias
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Jaime, ¡Agradecemos enormemente tu reseña! Nos llena de alegría saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de mudanza y, en particular, con la amabilidad de Karim y Javier. Nos esforzamos por hacer que el proceso sea lo más fácil posible para nuestros clientes. Nos complace saber que el suministro de cajas y materiales de embalaje contribuyó a facilitar el proceso para ti. Además, apreciamos tu reconocimiento al esfuerzo de nuestro equipo en subir los muebles por la escalera. Es genial saber que todo ha llegado en perfectas condiciones y que Karim logró montar el mueble modular de manera impecable. Transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo. Gracias por confiar en nosotros para tu mudanza y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Estamos aquí para cualquier mudanza que necesites en el futuro. Muchos éxitos.
Pili G
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hicimos una mudanza de Madrid a una localidad cercana a Ginebra. La visita del comercial a casa fue rápida y bien organizada. El contacto para la organización de fecha y todos los detalles también fue estupendo y David contestaba rápidamente todas mis dudas. La mudanza en sí fue bien. En nuestro caso, había cosas que dejábamos y otras no, con lo cual es necesario estar un poco pendiente porque van muy rápido y a veces empaquetan cosas que no son para llevar o se olvidan de algún detalle que sí es para empaquetar. Pero bastante bien por lo general. No se rompió absolutamente nada y cargaron un piso entero (excepto electrodomésticos) en el camión.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Pilar, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos encantados de que la visita del comercial, la coordinación de detalles con David y la mudanza en sí hayan sido positivas en general. Entendemos que durante una mudanza es importante estar atentos a los detalles, y tus comentarios son muy valiosos para nosotros y seguir mejorando. Si en el futuro necesitas otro servicio de mudanza o cualquier tipo de asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia. Un cordial saludo.
ANTONIO A.G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial, la profesionalidad es excelente, rápido y eficiente, y el personal es súper profesional y amable, agradecido por el trato recibido
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Antonio, ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que tu mudanza fue una experiencia genial y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tu amable reconocimiento hacia nuestro personal. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas otro servicio de mudanza o cualquier otra asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Gracias por elegirnos y por tu confianza. Muchos éxitos.
Michael Jobson
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I did one move from madrid to Portugal which went really well, great guys doing the work, super great attitude and I was extremely happy with them. Wilson and his team. I did a separate move inside madrid which didn’t go so well.. the team were lazy and unmotivated, they charged me an extra hundred euros and left a large amount of goods in my house… I had to use my builders to unload the truck at our destination because the guys were just slow and lazy.. now they want to charge me another 150 euros to finish the job… I provided 50% of the packing boxes and packed 80% of all the goods… I fed Wilson and his guys both in Madrid and in Portugal..Wilson and his team make this company shine… these other guys and the administration of the company are not so great… very unfortunate way to end… I’ll never call them again..and I’ll never recommend them..
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Estimado Michael, De antemano le agradecemos el cumplido por el buen trabajo realizado de Wilson y nuestro equipo. Sin embargo le aclaramos públicamente los inconvenientes que usted nos menciona en su valoración. Sobre "la mudanza en Madrid y sobre nuestro equipo desmotivado y perezoso": Comentarle que a las 7:15 de la mañana cuando estaba todo preparado y ya con un email desde la madrugada, usted intentó suspender el servicio por problemas de limpieza en la casa de Las Rozas. Con lo cual incurrimos en gastos de personal que se tuvo que volver a sus casas sin poder trabajar y con su consiguiente pérdida. A eso de las 11 - 12:00 de la mañana, fue cuando nos dio el OK para proseguir con el servicio. Los compañeros que habían terminado en otro servicio de mudanza acudieron rápidamente para atenderle. Nos comenta "Tuve que usar a mis albañiles para descargar el camión en nuestro destino porque los muchachos eran lentos y perezosos": Nuestros compañeros muy activos y responsables negaron su ayuda en todo momento porque no dejamos que nadie interceda en el desarrollo de nuestro trabajo por razones de responsabilidad sobre los bienes y realizan su trabajo de una manera profesional. Sobre el cobro adicional de 100€ más el Iva, correcto, esto porque el inventario era sustancialmente superior, habían muchas cajas más de las presupuestadas en el presupuesto inicial. Nuestros compañeros le dijeron y le repitieron por activa y por pasiva cuando terminaron que si había algo más y usted les dijo que no. Máxime cuando se quedó casi medio camión que llevamos por llenar. Nos comenta, "Proporcioné el 50% de las cajas de embalaje y empaqué el 80% de todos los productos": Le recordamos que se le llevaron cajas, incluso en días anteriores a la mudanza para que guardara cualquier efecto personal. Se le presupuestaron unas 90 - 100 cajas las cuales fueron incluidas en el presupuesto. Las únicas cajas que puedan ser suyas son las que a continuación le enviamos en el presupuesto y que Natalia, su asesora, nos ha enviado cuando nos ha requerido que fuéramos a recogerlas hoy con todo el asunto que se ha originado. Sobre, "la administración de la empresa no son tan buenos": Espero tenga en cuenta que después de estar atendiendo a su asesora Natalia en multitud de mensajes por WhatsApp, llamadas, etc …, incluso estar insistiendo varias veces para que nos facilitara todos los datos necesarios para preparar el servicio porque todo lo necesitaba de manera super urgente desde finales de la semana pasada... Por ofrecerle el mejor de los servicios, estuvimos corriendo para gestionar los permisos de circulación, incluso los últimos momentos de la segunda mudanza, gestionándolos en el último segundo sobre la marcha. Por último y no menos importante le ofrecimos un presupuesto muy especial debido a su urgencia de la mudanza y un gran esfuerzo realizado por nuestros chicos y la administración para ofrecerle como a la gran mayoría de nuestros clientes muy satisfechos, un gran servicio. Lamentamos su inconformidad y le deseamos mejor suerte con otras empresas. Cordial saludo.
Alfredo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Pues al principio todo muy bien. Realizaron la mudanza y fue bastante bien, aunque se rompió una botella de brandy nueva y rompieron dos vasos pequeños. Así como algún desperfecto más, si bien no los quisimos reclamar. El problema viene cuando rompieron una cajonera metálica y se llevaron la estructura. Se la llevan ya que repondrán la pieza rota o en su defecto comprarán una de similares características. La estructura no es ninguna gran cosa y es de Ikea, por lo que es sencillo encontrarla (se les ha dado el nombre antiguo y el nuevo que tiene). Pero ni la han reparado, ni han repuesto la pieza o la estructura y ni tampoco nos han entregado la rota. La mudanza ya fue a principios de agosto. Llevamos más de un mes con esto y en concreto ya hace cinco días que no contestan al WhatsApp ni tampoco devuelven las llamadas telefónicas (Sigo esperando, María). Me da que podemos seguir esperando de por vida. Una pena porque los chicos que hicieron la mudanza (Wilson y su cuadrilla) fueron muy amables, rápidos y bastante cuidadosos, pero el servicio post venta, eso es otra cosa. Por mi trabajo nos trasladamos con bastante habitualidad y tengo claro que que con ellos no repetiré y que no la recomendaría. Un saludo. PD. Pues hoy Ya se han puesto en contacto conmigo. Gracias María.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Estimado Alfredo, Agradecemos su reseña y queremos abordar sus inquietudes con respecto a la mudanza. Es importante aclarar que María si estuvo en contacto con usted para abordar la situación de la cajonera de Ikea y coordinar el pago de esta, como se acordó en las conversaciones registradas. Nuestra intención siempre ha sido cumplir con nuestras promesas de servicio y garantizar que sus necesidades sean atendidas adecuadamente. Si siente que ha habido un malentendido en la comunicación o en el proceso, estamos aquí para aclararlo y tomar medidas para resolver la situación de acuerdo con lo acordado inicialmente. Valoramos sus comentarios y esperamos que esta aclaración haya ayudado a esclarecer la situación. Por nuestra parte como siempre dando la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Cordial saludo.
Maria Eugenia M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Empezando por la rapidez en proporcionar un presupuesto muy económico, la labor de su comercial impecable, muy profesional y eficaz y todos los chicos que hicieron la mudanza muy rápidos en la ejecución y muy profesionales. Inmejorable servicio y muy buen precio.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Maria, ¡Gracias por tu valoración! En Mudanzas Gol Madrid, siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad a un precio competitivo, y es genial saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria. Estamos encantados de que hayas apreciado la rapidez en proporcionar un presupuesto, el profesionalismo de nuestro equipo comercial y la eficiencia de nuestros chicos de mudanza. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu reseña es un gran respaldo para nuestros esfuerzos. Si en el futuro necesitas otro servicio de mudanza o cualquier otra asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por confiar en nosotros!
Plutarco Naranjo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Excelente vendedor, pésimo servicio. Llegaron copas de cristal rotas, el ordenador averiado y otros problemas pero sólo había 48 horas para presentar la queja; imposible desempacar y montar todo en tan corto plazo, me siento engañado.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Estimado Plutarco, al realizar la mudanza en el contrato especifica que tienen un plazo de 48 horas para revisar el contenido delicado que pudiese sufrir algún daño, como mobiliario, electrodomésticos, etc... Al cliente se le recomienda que los artículos delicados estén debidamente identificados para que al finalizar la mudanza pueda revisar fácilmente. Si hubiese algún inconveniente nuestro seguro lo cubre en un plazo de 48 horas especificado en el contrato. Cabe mencionar que el día de ayer usted nos aviso para recoger las cajas de su mudanza y no nos menciono nada al respecto sobre su comentario en esta reseña. Lamentamos su experiencia y por nuestra parte como siempre dando la mejor atención y servicio a nuestros clientes.
Sonia Calle lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida por el servicio fueron muy amables y estuvieron muy pendientes de mis muebles para que todo salga bien y no se rompan fue un muy buen servicio gracias
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Estimada Sonia, ¡Gracias por compartir tus amables palabras! Estamos encantados de haber podido brindarte un servicio que cumpliera tus expectativas. En Mudanzas Gol Madrid, nos esforzamos por cuidar cada detalle y garantizar que tus muebles se trasladen de manera segura. Tu agradecimiento nos llena de satisfacción y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas ayuda con otra mudanza o cualquier otro servicio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por permitirnos ser parte de tu experiencia! Muchos éxitos.
Fernando Martínez Biensoba
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien y los empleados fabulosos, además de trabajadores fueron muy amables. Vaciaron el piso en media mañana y al día siguiente en media mañana tenía todo colocado en el piso nuevo. Gracias por el servicio!!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Fernando, ¡Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros!. Nos enorgullece haber sido parte de tu mudanza y que hayas disfrutado de un servicio amable y eficiente por parte de nuestro equipo. ¡Esperamos que cuentes de nuevo con nuestro servicio en el futuro!. Muchos éxitos.
emilia ana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor, háganme caso, nada de fiar
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Estimada Emilia, usted no figura en nuestra base de datos y utiliza su apreciado tiempo para dejar reseñas falsas. Esperamos que utilice su tiempo para cosas más útiles. Un cordial saludo.
Alejandro Leon san jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y cuidadosos, 100% recomendables, buen precio. Hicieron más de lo contratado.volvería a contratar sus servicios , porque no hay más Estrellas pero se merecen 100 más
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Alejandro, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que fuimos rápidos, cuidadosos y superamos tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en cualquier futura mudanza! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Manoli Salcedo Serna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales,calidad con cliente 100%, puntualidad al empezar y al terminar,Karim y Kamal excepcionales, junto con el resto de equipo. 100%recomendable.gracias al equipo por el favor de montar mobiliario, millones de agradecimiento
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Manoli, Nos alegra mucho leer tu reseña y saber que nuestro equipo te ha dejado una impresión tan positiva. Es genial escuchar que nuestra puntualidad fue apreciada tanto al comenzar como al terminar tu mudanza. Nuestro objetivo es cumplir con tus expectativas y superarlas en cada paso del proceso. Karim, Kamal y el resto de nuestro equipo son verdaderamente excepcionales y nos enorgullece contar con ellos. Apreciamos enormemente tus recomendaciones y te agradecemos por mencionar el favor adicional de montar el mobiliario. Nos complace ayudar y facilitar tu mudanza en todos los aspectos posibles. ¡De parte de todo el equipo, millones de agradecimientos por tu confianza y apoyo! Estamos aquí para servirte en cualquier momento. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por elegir Mudanzas Gol y te deseamos lo mejor en tu nuevo hogar!
Mario Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En resumen, no podríamos estar más contentos con el servicio. Realizamos hace unos días una mudanza Madrid-Pamplona y fue todo perfecto. Primero llego María a realizar la visita nuestra casa y darnos un presupuesto. Maria se sento con nosotros, nos explico todo el proceso, costes, etc. Cosa que no hizo ninguna de las otras empresas donde pedimos presupuesto. Como los presupuestos eran similares y nos gusto mucho el trato de María, nos decidimos por Mudanzas Gol Madrid y fue todo un acierto. El dia de la mudanza llegó un grupo de 4 hombres muy simpáticos, que empaquetaron toda la casa como en unas 2 horas con todo lo fragil envuelto en papel de burbujas, nosotros estabamos flipando. Al final entre empaquetar y cargar fue como unas 4 horas. Al día siguiente llegó el camión a nuestra nueva casa donde en unas dos horas descargaron el camión y nos montaron todo los muebles que tuvieron que desmontar el día anterior. Servicio de 10 de principio a fin. Totalmente recomendable
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Mario, ¡Nos alegra mucho saber que estás completamente satisfecho con nuestro servicio de mudanzas! Agradecemos tus amables palabras y tu confianza en nosotros. Nos complace que hayas valorado nuestra atención personalizada y detallada durante la visita de María, y que te haya ayudado a comprender todo el proceso y costes involucrados. Además, nos enorgullece contar con un equipo de profesionales amables y eficientes que trabajaron rápidamente para empaquetar, cargar, transportar y luego descargar y montar tus muebles en tu nueva casa. Estamos encantados de que su mudanza Madrid-Pamplona haya sido un éxito y que hayas experimentado un servicio de primera clase de principio a fin. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir Mudanzas Gol Madrid como tu empresa de confianza para tu mudanza! Muchos éxitos.
Aurora baños ordoñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la mudanza con ellos y todo estupendo, profesionales, atentos y buena comunicación con la empresa, el equipo de Geo fue estupendo, sin duda volveremos a contratarles cuando sea preciso, un saludo 👋
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Aurora, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de mudanza con nosotros fue satisfactoria y que pudiste apreciar la atención al cliente y profesionalismo de nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y atento a las necesidades de nuestros clientes, por lo que tu comentario es muy valioso para nosotros. Si necesitas ayuda en el futuro con cualquier tipo de mudanza, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza!
Sofía Poncino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es impecable, y rápido. El equipo de David es muy bueno, no tengo mas que palabras de agradecimiento!!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Sofía, gracias por dejarnos tu reseña y por tus amables palabras acerca de nuestro servicio de mudanzas. Nos alegra saber que nuestro equipo liderado por David pudo brindarte una experiencia de mudanza impecable y rápida. Si necesitas ayuda en el futuro con cualquier tipo de mudanza, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo por elegirnos!
Javier Saura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de Mundanzas Gol ha sido muy profesional desde el primer minuto. Vinieron a casa muy pronto para una valoración sin compromiso y pusieron todas las facilidades que necesitaba. Comunicación fluida y cuidado de mis pertenencias en todo momento. Totalmente recomendable y a un precio razonable y similar a otras empresas consultadas.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Javier, ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra que hayas encontrado nuestro servicio profesional desde el primer minuto y que hemos podido poner todas las facilidades que necesitabas. Nos complace saber que nuestra cotización sin compromiso ha sido útil y que nuestro precio razonable ha sido competitivo con otras empresas consultadas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y un precio justo a todos nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu mudanza!
ana ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A finales de marzo, me hicieron una mudanza desastrosa, se dejaron objetos sin empaquetar, uno de ellos el microondas, ropa en los armarios, etc. Llevaban demasiada prisa en acabar, para luego estar casi una hora desayunando. Las cajas mal indicadas de lo que había en el interior, cristal delicado sin poner papel burbuja y envuelto entre ropa, en fin un verdadero desastre, he tenido que abrir caja por caja para saber lo que había en el interior. No son nada recomendables.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Estimada Ana, recibimos su llamada indicándonos el descontento con algunos puntos de la mudanza, pero también el agradecimiento por el buen trabajo realizado. No entendemos porque el cambio de opinión. Hay objetos que no necesitan ser embalados según como se vayan a transportar. La prisa al empaquetar el contenido, es lo que caracteriza una buena empresa de mudanza, ya que de esta forma se le asegura al cliente un servicio rápido, eficaz y correcto. Los operarios en toda mudanza etiquetan el contenido de las cajas en el precinto para facilidad del cliente. Un cordial saludo.
Beatriz Rojo Vidal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La mudanza fue muy bien, fueron rápidos y aparentemente sabían lo que hacían. Una vez desembalamos todo en la nueva vivienda, empezamos a ver desperfectos, muebles astillados, pegamento del precinto para embalar en los sofás o incluso cristales rotos. Ellos nos decían que los cristales ya estaban rotos de antes y es imposible que fuera así. Seis meses después de la mudanza, seguimos viendo desperfectos en muchos de los enseres. No lo recomendaremos jamás.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Estimada Beatriz, al realizar la mudanza en el contrato especifica que tienen un plazo de 48 horas para revisar el contenido delicado que pudiese sufrir algún daño, como mobiliario, electrodomésticos, etc... Al cliente se le recomienda que los artículos delicados estén debidamente identificados para que al finalizar la mudanza pueda revisar fácilmente. Si hubiese algún inconveniente nuestro seguro lo cubre en un plazo de 48 horas especificado en el contrato. Como entenderá después de 6 meses comentar que continua encontrando desperfectos en sus enseres, no pone en duda nuestro servicio profesional. Reciba un cordial saludo.
patricia alcala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más agradecida, el trato por María para el presupuesto ya deparaba la maravillosa atención de todo el equipo, puntuales, muy cuidadosos, siempre buscando la mejor manera de ayudarnos, suben canapés haciendo lo imposible por sitios que casi no se podía subir, maravilloso, si vuelvo a hacer una mudanza sin duda les llamaré. Muchísimas gracias por todo
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Gracias por tu reseña Patricia y por tus amables palabras sobre nuestro servicio de mudanzas! Nos complace saber que nuestro equipo pudo brindarte una experiencia de mudanza satisfactoria. Si necesitas ayuda en el futuro con cualquier tipo de mudanza, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo por elegirnos!
Tom van Huijstee
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso muy bien desde el principio hasta el final (desde el presupuesto, la mudanza hasta la recogida de cajas): muy buen trato, chicos eficientes, puntuales, bien organizados.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola Tom! Muchas gracias por dejarnos tu reseña y por tus amables palabras acerca de nuestro servicio de mudanzas. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte una experiencia de mudanza satisfactoria. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y organizado a nuestros clientes, por lo que es genial saber que pudimos cumplir con tus expectativas. Si necesitas ayuda en el futuro con cualquier tipo de mudanza, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo por elegirnos!
TOMAS CANO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, el encargado (KAMAL) un encanto, prima el cliente en todo momento y todo una maravilla, gracias por todo
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Tomas, agradecemos mucho tu valoración, nos alegra mucho que nuestro servicio fuese un éxito. Esperamos cuentes de nuevo con nosotros y de parte de todo el equipo un cordial saludo.
Helena Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha gustado mucho cómo han realizado nuestra mudanza. 100% recomendable
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Helena, gracias por tu valoración y recomendación. Fue un gusto realizar tu mudanza. Un saludo de parte de todo el equipo. Muchos éxitos.
Beatriz Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales , todo salió perfecto . Destacar el buen trato, amables y cuidadosos que fueron los chicos que hicieron el trabajo, lo recomiendo 100x100
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Gracias Beatriz por tu reseña y por recomendarnos al 100%! Nos alegra saber que estuviste satisfecha con nuestro servicio de mudanzas y que nuestro equipo de profesionales pudo hacer un buen trabajo. Si necesitas ayuda en el futuro con cualquier tipo de mudanza, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo por elegirnos!
Madrid Es Teatro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo ya he realizado varias con ellos y no cambio
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Madrid Es Teatro por contar una ves más con nosotros, siempre es un gusto y nos alegra mucho vuestra valoración. Muchos éxitos.
M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia posible, y por supuesto no aceptan responsabilidad alguna. Ojalá haber hecho caso a las malas reseñas...
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenas tardes, en nuestra base de datos no figura ningún contrato de servicio prestado a su nombre. Si tiene alguna pregunta puede comunicarse con nosotros en nuestro teléfono de atención al cliente en horario laboral o nuestro correo electrónico.
Gonzalo Delacámara
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La empresa es muy recomendable. Son puntuales, ágiles, pendientes de que las cosas salgan bien. Además, el trato personal es muy bueno por parte de todos: Kamal, Amin, Habib..
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Gonzalo, gracias por tu valoración, esperamos cuentes de nuevo con nuestros servicios. Un saludo de parte de todo el equipo. Muchos éxitos.
Julian Anzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente relación calidad precio. Trabajo muy profesional y eficiente. Tanto el desmontaje y montaje de muebles como el trato del material frágil
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Julian, estamos encantados de saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Nos alegra saber que nuestro trabajo profesional y eficiente ha cumplido con sus expectativas y que nuestro servicio de desmontaje y montaje de muebles ha sido de su agrado. Además, nos enorgullece saber que nuestro trato del material frágil ha sido adecuado y cuidadoso. Gracias por elegirnos y por compartir sus comentarios y valoración con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Christopher James
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Awesome service👍. Highly recommend
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Christopher por tu valoración y recomendación. Esperamos cuentes de nuevo con nuestros servicios. Un saludo.
Jose Maria Pim
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ultra profesionales, amables y muy muy competitivos en cuanto a precio. Sin duda los recomiendo
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Jose por tu valoración y recomendación. Esperamos cuentes de nuevo con nuestros servicios. Un saludo de parte de todo el equipo. Muchos éxitos.
Noelia Latorre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vinieron tres chicos puntuales. Con muchísima energía. En 1,5h tenían todas las cajas en el camión a falta de desmontar muebles. El ambiente de trabajo entre ellos es muy bueno, a pesar del trabajo tan duro que hacen.tratan todo con cuidado y tienen mucha paciencia. A las 3 de la tarde estaba todo ya en la casa nueva. Un 10 sin duda.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Noelia, Estamos encantados de saber que tu experiencia con nuestro servicio de mudanzas fue excelente. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos tener la oportunidad de servirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos para tu mudanza! De parte de todo el equipo te deseamos lo mejor en tu nuevo hogar.
Juan San Nicolas Lopez-bosch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compleja mudanza realizada de manera excepcional. Muy contento con el servicio
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Juan por tu valoración, nos alegra mucho que tu mudanza fuese un éxito. Esperamos cuentes de nuevo con nuestros servicios.
Raquel Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya he hecho dos mudanzas con ellos y todo ha ido genial. Nada roto y todo hecho en la misma mañana. Un gran grupo de profesionales. En oficina siempre me han atendido y resuelto todo al momento y que decir del magnífico equipo que se encarga de la mudanza, todo con respeto y empatía. Espero no tener que hacer una tercera mudanza pero si tuviera que hacerla seguro confiaría otra vez en ellos.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Hola Raquel! Gracias por tu valoración y dejarnos saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido positiva. Estamos muy contentos de haber podido ayudarte en tu mudanza con éxito y de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos que tu nuevo hogar te brinde mucha felicidad y que en el futuro, si necesitas nuestros servicios de nuevo, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo de parte de todo el equipo. Muchos éxitos.
MARIO RIOS GIL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hicimos la mudanza con ellos y fue nefasta. En el contrato ponía que teníamos seguro por todos los desperfectos que pudiesen ocasionar, y tras revisar el contenido y ver los innumerables daños de muebles y enseres por hacerlo rápido y mal, todavía a día de hoy no han sido capaces de darnos una respuesta formal tras las reclamaciones que les hemos puesto. En definitiva, un caos de empresa. NO HAGÁIS UNA MUDANZA CON ELLOS.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días, en nuestra base de datos no figura ningún contrato de servicio prestado a su nombre. Si tiene alguna pregunta puede comunicarse con nosotros en nuestro teléfono de atención al cliente en horario laboral o nuestro correo electrónico.
Alejandro Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y coordinación. Muy recomendable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Alejandro por tu valoración. Esperamos cuentes de nuevo con nuestros servicios y un saludo de parte de todo el equipo. Muchos éxitos.
Alexandra Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mudanza perfecta. Desde Maria (comercial) hasta los operarios que vinieron a casa, todo servicio de 10. Amables, cuidadosos y súper rápidos! Colocaron todo y dejaron todo en perfecto estado en destino. Sin duda alguna, recomendamos esta empresa a todo el que quiera hacer una mudanza. Gracias Gol Madrid 🙂
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Alexandra, muchas gracias por habernos elegido para tu mudanza, por tu recomendación y tu valoración. Para nosotros es muy importante que todo salga lo mejor posible y nos alegra mucho que fuese un éxito. De parte de todo el equipo te enviamos un gran saludo y esperamos cuentes de nuevo con nosotros. Muchos éxitos.
Silvia M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer una mudanza con ellos y lo recomiendo a quien lo necesite. Geo y su equipo son todo unos profesionales, trabajadores, muy amables y respetuosos. Muy rápidos.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Silvia, agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra tu recomendación de nuestros servicios y esperamos cuentes de nuevo con nosotros. Un saludo de parte de todo el equipo. Muchos éxitos.
Leticia Correas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Leticia por tu valoración. Muchos éxitos.
Deimos Fenix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solamente dar mi agradecimiento al equipo de GolMadrid tanto el que realizó la primera mudanza como al que trajo el sábado todo el mobiliario y los enseres. Muchas gracias por todo y sois grandes profesionales.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Deimos, nos alegra mucho tu valoración. Para nosotros es muy importante que estés satisfecho con nuestros servicios y por supuesto que tu mudanza fuese un éxito. Un saludo de parte de todo el equipo. Muchos éxitos.
Sara PM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que atiende al teléfono es muy agradable. Han sido puntuales y el trabajo solicita ha ido muy bien
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Sara, gracias por tu valoración, nos alegra mucho que te guste nuestra atención al cliente y por supuesto nuestro servicio. Esperamos cuentes de nuevo con nosotros. Muchos éxitos.
SUSANA T
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el guardamuebles. Guardaron las alfombras sin envolver en plástico y nos las devolvieron llenas de gusanos. Muchos muebles rayados y alguna cosa rota de la que no se han responsabilizado. Dicen que la culpa es mía pero las alfombras estuvieron en su poder mas de tres años, al principio en una nave sin acondicionar que luego trasladaron a otra en mejores condiciones pero las alfombras estuvieron siempre sin embalar en plástico, como deberían haber hecho unos profesionales. Si los gusanos hubieran estado más de tres años comiéndose la alfombra, no hubiera quedado nada. No me ampliaron el plazo, cuando recogí la primera alfombra y vi los gusanos me obligaron a llevarme todo y lo que me dieron fue un plazo de 15 días para sacar todos los muebles. Plazo que pagamos religiosamente. Y no hablo de los muebles rozados y las piezas rotas... He tardado en poner la reseña porque esperaba que nuestra reclamación tuviera una respuesta adecuada pero no ha sido así
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Lamentamos su comentario Susana, más aún cuando sabe usted bien, que los gusanos blancos que aparecieron en sus alfombras eran larvas de mosca. La mosca doméstica pone sus huevos en restos orgánicos en descomposición, restos orgánicos que seguramente ya existían en sus alfombras, las cuales vinieron directamente desde su casa y no desde la lavandería. El número de huevos que pone la mosca común, por cada puesta, varía entre 100 y 500, y el ciclo de vida de las moscas suele durar entre 15 y 30 días. Por otro lado, cuanto mejores sean el clima y su alimentación, más tiempo puede vivir una mosca. Puso usted en riesgo la salubridad e higiene de nuestro guardamuebles, tal como le comentó el comercial de la empresa, y recuerde que se le dio un plazo para sacar sus cosas del guardamuebles ante la posibilidad de existir más bienes (alfombras, ropa, enseres, etc.) con el mismo problema. Recuerde que nos rogó una ampliación del plazo que le dimos para sacar sus cosas, pues no tenía donde llevarlas, y se lo concedimos. Actuamos de buena fe en todo momento con ustedes, ha transcurrido más de un año y medio de esto, y ¿ahora?,... ¿ahora nos pone usted esta reseña? Creo que es justo que se sepa también nuestra versión, ante la mala imagen que nos quiere dejar con su comentario. Gracias.
Antonio Sierra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales, serios, y profesionales. Todo claro, desde el principio con la visita comercial y los chicos encantadores además de instalar los muebles perfectamente.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Antonio, agradecemos tu valoración y que nuestro trabajo sea de tu total satisfacción. Esperamos cuentes de nuevo con nuestros servicios. Saludos de parte de nuestro equipo. Muchos éxitos.
Other Acc
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Parece ser que la mala competencia desea dejarnos malas calificaciones con perfiles falsos. Es algo a lo que las empresas serias, honestas y profesionales les suele suceder por su excelente trabajo.
Belen Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice una mudanza de toda mi casa y enseres con ellos hace dos semanas. El equipo fue bueno y amables. Pero no la recomiendo en absoluto ya que el seguro que tiene es como si no lo tuvieran. Solo tienes 48 horas para desembalar todo y decirles si tienes algún desperfecto. ¿Quien es capaz de abrir 200 cajas, colocar, guardarlo y ver desperfectos en 48 horas? Yo llame al tercer dia y no lo han cubierto. También tardaron tres días en venir a recoger las cajas . Estuvimos tres días casi sin poder movernos dentro de casa. Las cajas las reutilizan pero jamas pensé que tanto. Y por cierto Estefanía la persona que atiende al teléfono muy borde. No los voy a recomendar y mucho menos contratar de nuevo. Con respecto a vuestra contestación culpa mía no haber leído detenidamente los datos del seguro, por eso aviso a las demás personas porque considero que es insuficiente. He trabajado en seguros más de cinco años. Con respecto a la recogida de cajas llame un jueves y jamas pedí que vinieran el mismo día. Llame para concertar una cita y me dijeron que el viernes no podían. Les pregunté si trabajaban los sábados y me dijeron que no. Por eso recogieron las cajas el lunes. No porque yo no estuviera en casa. Por favor un poco más de rigor y seriedad.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenas Belen, lo primero en el contrato especifica que las 48 horas es el plazo de revisar el contenido delicado que pudiese sufrir algún daño, como mobiliario, electrodomésticos, etc... Al cliente se le recomienda que los artículos delicados estén debidamente identificados para que al finalizar la mudanza pueda revisar fácilmente. Si hubiese algún inconveniente nuestro seguro lo cubre en un plazo de 48 horas especificado en el contrato que usted acepto y firmo. Sobre la recogida de las cajas, estas se programan con un día de antelación y no el mismo día que usted pedía, le ofrecimos recogerlas al día siguiente que era sábado y nos dijo que no estaría en casa, el domingo no trabajamos y el lunes se recogieron. Por otra parte nuestro equipo de atención al cliente destaca por su respeto y excelente trato a nuestros clientes, donde nos consta que usted fue irrespetuosa imponiendo sus conocimientos de seguros.
Almu Cano Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisimos con el servicio, al final, y después de mucho comparar, aceptamos con este grupo de profesionales. Puntuales, organizados, serios, educados y muy atentos y dispuestos a llevar a cabo todas las peticion que les hicimos, además de aconsejarnos en algunos aspectos importantes de la mudanza que nos vinieron de lujo. Sin duda los recomendamos 100% por un trabajo BIEN HECHO. Me reitero, muchas gracias por todo formáis un equipazo.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Almu, muchas gracias por habernos elegido para tu mudanza, por tu recomendación y tu valoración. Para nosotros es muy importante que todo salga lo mejor posible y nos alegra mucho que fuese un éxito. De parte de todo el equipo te enviamos un gran saludo y esperamos cuentes de nuevo con nosotros. Muchos éxitos.
Roberto Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi opinión es simple y sencilla, muy amables y muy majos es económico y transporta las cosas seguras sin ningún daño yo le doy 5 estrellas
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Roberto, nos alegra mucho tu valoración. Para nosotros es muy importante que estés satisfecho con nuestros servicios y por supuesto que tu mudanza fuese un éxito. Un saludo de parte del equipo de mudanzas.
Guillermo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lucía PM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Elisa Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Alejandra Cáceres Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Teodoro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron una mudanza completa (muebles, electrodomésticos, ropa, electrónica, vajilla) desde Madrid a Barcelona, llegó todo en perfectas condiciones. Fueron muy profesionales en todo momento, la comercial nos explicó todo el proceso antes de contratar con ellos y nos dejó muy tranquilos ya que nos enseñó fotos de los camiones y el equipo. Los trabajadores fueron rápidos al desmontar todo y a la vez delicados con todo lo frágil, todo se realizó super rápido y bien. Ojalá más empresas de mudanzas fuesen tan profesionales como lo son ellos.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Javier, de parte de todo el equipo agradecemos tu valoración. Transmitiremos a todos los compañeros que intervinieron en tu servicio tu satisfacción con el mismo. Para nosotros es muy importante que tus pertenencias no sólo lleguen en tiempo a su destino, sino que también lo hagan en perfectas condiciones y sin incidentes. Agradecemos la confianza depositada en nosotros y por supuesto será un gusto que vuelvas a contar con nuestros servicios. Te deseamos mucho éxito!!
Angela Alarcon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rápidos, cuidadosos. Estupendo el equipo Karim, Kamal, Soria…. Muy contenta, todo facilidades!!!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Angela, nos alegra mucho tu valoración y esperamos cuentes de nuevo con nuestros servicios. Muchos éxitos.
Ruth Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una mudanza de 10!. Profesionales, rápidos y muy cuidadosos. Era la primera mudanza que hacía y sin duda repetiré con ellos si tuviera que hacer otra. Un gran acierto. Gracias María y equipo por vuestro tiempo y atención.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Ruth, fue un gusto realizar tu primera mudanza y que tuvieras una experiencia muy positiva. Agradecemos mucho tu valoración. Un gran saludo departe del equipo. Muchos éxitos.
TOMAS LOPEZ DE DIEGO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han hecho un traslado espectacular. Desmontaje de una vivienda y traslado a otra en tiempo récord, rápidos, profesionales con todos los objetos protegidos uno a, educados a más no poder y una paciencia infinita . GEO es el encargado y es un tipo superprofesonal. Es fácil mandar a gente como su eqipo. Gracias infinitas uno
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Tomas, nos alegra mucho tu valoración. Para nosotros es muy importante que estés satisfecho con nuestros servicios y por supuesto que tu mudanza fuese un éxito. Un gusto igualmente para nosotros y un saludo de parte de todo el equipo.
Patricio Contreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en términos de horario,forma de empaquetar u de transportar. Trabajan más allá del deber e informan de todo. Un acierto total
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Patricio, nos alegra mucho tu valoración. Para nosotros es muy importante que estés satisfecho con nuestros servicios. Un gusto igualmente para nosotros, muchos éxitos.
Iván Barrio Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me temo que no puedo puntuar mejor el servicio por el servicio posventa que tienen. En una gran mudanza para una vivienda de obra nueva donde no hay siquiera luz disponible todavía es imposible revisar producto a producto el estado del mismo de los cuales se deberían de hacer cargo. En nuestro caso, debido a un mal embalaje hemos tenido 6-8 cuadros con marcos de metal puestos en parejas de 2 en 2 en el mismo cartón de forma que metían uno y luego metían el otro a presión, así han hecho rayones en todos los marcos que se han colocado así. Tras notificarlo cuando hemos podido desempatanar toda la casa no se hacen responsable de dicha negligencia por haber pasado +48h desde entonces. En ese plazo es imposible revisar todo. Me temo que no puedo puntuar bien el servicio si luego no se hacen cargo de los desperfectos que el equipo genera. ACTUALIZACIÓN: El mayor incomodado he sido yo, eso sin duda. Y como digo, tras una mudanza es imposible revisar todo en el tiempo estipulado, ahí también entra la flexibilidad de la empresa y el trato posventa. Además, en este caso como digo ha habido negligencia a la hora de embalar los cuadros en la que claramente ha habido 2 personas haciéndolo, una persona que lo ha hecho bien y le ha puesto papel de burbujas entre medias, y otra persona que los ha metido sin protección y es cuando han rayado unos a otros.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenas Iván, por dejar en constancia y como respuesta a su reseña también exponemos los hechos públicamente. El día 1 de Septiembre se realizó su mudanza y en el servicio que le prestamos, como en todas nuestras mudanzas, están respaldadas con un contrato de responsabilidad por daños que se puedan causar. En el contrato que usted acepto y firmo, dice que tiene 48 horas para revisar sus pertenencias y realizar cualquier reclamo. En este caso nos escribió por WhastApp los daños y hasta el día 9 de Septiembre via Email como indica el contrato. Por la incidencia de una mesa, se le abonó el importe del imperfecto de esta y usted quedó conforme. Ahora después de UN MES nos llama para reclamarnos los rayones de unos cuadros. Como consejo para una próxima mudanza que realice, utilice esas 48 horas que estipula en los contratos de mudanzas para reclamos y revise los artículos de más valor, así evitará tener inconvenientes e incomodar a otras empresas de mudanzas. Cordial saludo.
Julio Sanz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto según lo planificado y rápido. Recomendable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Julio por tu reseña. Esperamos cuentes de nuevo con nuestros servicios. Muchos éxitos.
Pedro Gorgot
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza realizada por Cristian, kamil y Aman de las 18 que he hecho ha sido la mejor y la más profesional. Gente encantadora, profesional y haciéndolo todo fácil. Mejor no se puede hacer ... gracias por todo :)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Pedro, gracias por tu reseña, nos alegra mucho que contaras con nuestros servicios y por supuesto que todo haya salido muy bien. Un saludo de parte de los chicos y no dudes en contar de nuevo con nosotros. Te deseamos mucho éxito.
Laura Villa Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que hacíamos una mudanza, y confiamos en esta empresa para realizarla. Fue todo un acierto, un gran equipo de profesionales. Empaquetaron todos los muebles y contenidos de los mismos en cajas de forma cuidadosa. No se rompió absolutamente nada en toda la mudanza. Además todo el equipo trabajaba con una sonrisa A pesar de lo duro del trabajo. Destacar el trabajo de Karim, un excelente profesional que desmontó y montó luego los muebles.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Laura, de parte de todo el equipo agradecemos tu reseña. Transmitiremos a todos los compañeros que intervinieron en tu mudanza tu satisfacción con el servicio. Para nosotros es muy importante que tus pertenencias no sólo lleguen en tiempo a su destino, sino que también lo hagan en perfectas condiciones y sin incidentes. De nuestra parte también destacamos el trato de tu parte y por supuesto será un gusto que vuelvas a contar con nuestros servicios y recomendaciones. Muchos éxitos!
Gachupito 13
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Empresa totalmente de confianza. Sus trabajadores son profesionales y muy amables.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias por tu valoración. Un gran saludo.
teresa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Wilson, Cristian y Julian, Muchas gracias por vuestros trabajo y buen humor en mi vuelta a Santander!! Sois todo unos currantes!! Y a ti Emilio!! Os recomendaré siempre!!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Teresa, gracias a tí por contar con nuestros servicios y un saludo especial de parte de los chicos. Nos alegra mucho tu recomendación. Te deseamos mucho éxito.
Pablo Scillone
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la mudanza con ellos el Sábado y desde el minuto 0 fue una gozada , el ambiente de trabajo el trato , el respeto por tus cosas una maravilla absolutamente . En estos momentos tan estresantes ellos lo hacen súper fácil . Y agradecer al grupo de Geo por haber trabajando tan bien , un gusto haberse mudado con personas como vosotros . Profesionales de punta a punta .
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Pablo, nos alegra mucho tu valoración. Para nosotros es muy importante que estés satisfecho con nuestros servicios y por supuesto que tu mudanza fuese un éxito. Un gusto igualmente para nosotros y un saludo de parte de todo el equipo.
Jose Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Jose por tu valoración.
josemaria sanchez-montañes ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Jose María, nos alegra mucho tu valoración. Un gran saludo.
Virginia Fernández Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, a las 11:00 ya tenían empaquetada toda la casa y subida a los camiones. Trato súper agradable. Los recomiendo totalmente!!!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Virginia, fue un gusto realizar tu mudanza y agradecemos mucho tu valoración y recomendación. Un gran saludo departe del equipo. Muchos éxitos.
Virginia Martínez López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficaces y profesionales. Muy buen servicio.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Virginia, nos alegra mucho tu valoración y esperamos cuentes de nuevo con nuestros servicios. Muchos éxitos.
Maria Teresa Urroz Garzon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llego todo como mis hijos les indicaron porque yo no estaba en Madrid y como les he adelantado calidad precio bien.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias María por contar con nuestros servicios, nos alegra mucho tu valoración. Un saludo.
Soledad Rodriguez Patiño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Soledad por tu valoración.
Jose Luis Lopez Pumarega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Jose Luis por tu valoración.
David Pizarro Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos hace dos semanas una mudanza de las complicadas, moviendo toda nuestros muebles y objetos personales de un inmueble en Madrid a otro en Zaragoza. El desmontaje y el montaje posterior no tuvo ningún tipo de incidente. No hemos encontrado nada roto. Los chicos fueron super profesionales y a la vez muy agradables. Wilson es un excelente líder de equipo, monta y desmonta con un nivel altísimo y los demás trabajan muy duro también. Volvería sin duda a hacerlo con ellos.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenas tardes David, de parte de todo el equipo de Mudanzas Gol Madrid SL le agradecemos sus palabras. Transmitiremos a todos los compañeros que intervinieron en su servicio su satisfacción con el mismo. Para nosotros es muy importante que sus pertenencias no sólo lleguen en tiempo a su destino, sino que también lo hagan en perfectas condiciones y sin incidentes. Aquí nos tiene para cuando nos necesite en una próxima ocasión, le agradecemos la confianza depositada en nosotros, muchas gracias y le deseamos que tenga un feliz verano. Un afectuoso saludo!
Belén Melia Valdivieso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho la mudanza de Madrid a Valencia con el equipo de Geo y ha ido todo muy bien. Buen servicio, puntualidad, bien organizados, rápidos y muy amables. Muy recomendados.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Belén, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho tu recomendación y esperamos cuentes de nuevo con nuestros servicios. Muchos éxitos.
Francisco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con Mudanzas Gol a la vez que con otros y me decidí por ellos porque desde el primer momento han sido los que mejor me han informado de todo y luego a la hora de realizar la mudanza todo ha ido bien , sin sorpresas y con gran profesionalidad. Gracias por el trabajo .
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Francisco, gracias por tu valoración y por habernos elegido para tu mudanza. Esperamos que cuentes de nuevo con nosotros. Muchos éxitos.
Carmen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.Los muebles y todo llegó en buen estado sin desperfectos.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Carmen, gracias por tu valoración y contar con nuestros servicios. Muchos éxitos.
Jesus Pagador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, rápidos y eficientes en su trabajo
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias Jesús, un gran saludo.
Serafin Parrera Avellaneda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy me han hecho la mudanza esta empresa y estoy *encantado* con sus trabajsdores, en concreto con Kamal, Florin y German. Auténticos profesionales. Se han portado de una manera excepcional. Lo que no estoy tan contento es con la actitud del encargado de traer la plataforma para subir los enseres. Dado que era un quinto piso sin ascensor y yo contrate a esta empresa por tener éste procedimiento, ha resultado completamente baldío, porque "ese encargado" de la plataforma no ha tenido a bien acudir y siquiera avisar de que no iba a venir. Gracias a la buenísima actitud de estos trabajadores, que han sudado lo inimaginable, se ha podido completar con éxito ésta mudanza. También agradecer al comercial David, su maravillosa gestión y al trato ofrecido. Todos han estado a la altura de su profesión y compromiso para con la empresa, eso sí, con la única excepción del "encargado" de la plataforma, que ha brillado por su ausencia. Mal, caballero, MUY MAL.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Serafin, nos alegra mucho tu reseña y que contaras con nosotros para tu mudanza. Por supuesto fue un gran trabajo y tu trato también excepcional. Apuntamos lo del encargado de la plataforma y tomaremos medidas para que esto no vuelva a suceder. Esperamos cuentes de nuevo con nosotros y de parte de todo el equipo te deseamos mucho éxito.
Alberto Álvarez González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. He hecho dos mudanzas con ellos y son serios, profesionales y rápidos. El precio también es muy competitivo, tanto en el servicio de mudanza como el de guardamuebles. Recomiendo al 100%
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Alberto, muchas gracias por tu reseña y tu recomendación. Nos alegra mucho que sigas disfrutando de nuestros servicios. Te deseamos lo mejor.
Jaime Durán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantásticos, profesionales como pocos se encuentran hoy en día.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias Jaime, un gran saludo de parte de todo el equipo. Muchos éxitos.
Carmen Mode
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de tener una mudanza con ellos a 400 kilómetros de MADRID y han sido súper profesionales, ninguna queja. Muy puntuales y muy amables. Teníamos la confianza de que tenían varios seguros por si ocurría algo, y fue todo a la perfección. Recomendable 100%
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Carmen, gracias por tu valoración. Fue un gusto realizar tu mudanza y por supuesto siempre seguros para que todo salga muy bien. Gracias por tu recomendación y te deseamos mucho éxito.
Raquel p
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me decidí por ellos por la amabilidad del comercial. El día de la mudanza los chicos trabajaron rápido, tanto, que algunos libros y pequeños objetos llegaron a su destino algo deteriorados, por no haber puesto cuidado en su embalaje. Los trabajadores fueros educados, pero no amables, eficientes, pero no cuidadosos, y en un día estresante como ese, hubiera agradecido algo de empatía. Yo hice por ellos lo que pude; como tenerles preparados bollos y dulces, ayudar a empaquetar, etc. El servicio post-mudanza es horrible; 3 días después de la mudanza les escribí email para explicar los muebles que habían resultado dañados, una lámpara que no aparece y una avería que presenta la TV y no respondieron. Estos detalles feos son los que marcan la diferencia, aunque sea por educación deberían haber dado una contestación. Sé que su trabajo es duro, pero no quedé satisfecha con su trabajo.
Laura Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde luego la mejor empresa que pude coger todo muy rápido, el equipo de Geo no puede ser más profesional espero no mudarme mucho pero siempre le recomendaré muchísimas gracias por la eficacia y rapidez
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Laura, gracias por tu valoración, fue un gusto hacer tu mudanza y por supuesto si alguna vez necesitas mudarte de nuevo, aquí estaremos atentos para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por tu recomendación.
FELIX CATAÑO CASTAÑO
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
VEHICULO EN DIRECCION PROHIBIDA DE PETRA SANCHEZ A LA ALTURA DEL SANTANDER EN DIRECCION PROHIBIDA.ESO ES UNA FALTA DE PROFESINALIDAD COMO CONDUCTOR
E R M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales,cuidadosos y rápidos. Todo bien embalado con papel de burbuja. El dinero mejor pagado de mi vida, lo recomiendo 100%
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que disfrutaras de nuestro servicio. Muchos éxitos!
Ahlame Haddioui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Ahlame por tu valoración.
Liliana Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer y felicitar al equipo de trabajo de Mudanzas Gol Madrid. Mi experiencia fue increíble desde el primer contacto. Son un equipo responsable, amable y puntuales. Agradezco especialmente a María Muñoz, a Estefanía Ardila y a Kamal, Alan y Cristian por su buen hacer. Los recomiendo altamente. Mil gracias.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Liliana, gracias a ti por contar con nuestros servicios y todo el equipo te envía un gran saludo. Te deseamos los mejores éxitos y de nuevo gracias por tu recomendación.
INES ARAGONCILLO SAUCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable mudanza! David, Javier y Antonio, súper profesionales, puntuales, educados, muy cuidadosos y encantadores, muchísimas gracias!!! Teníamos que mudar el contenido de dos pisos en Madrid a dos lugares diferentes en Asturias, uno de ellos un tercero sin ascensor. Mantuvieron el buen humor toda la jornada a pesar de lo duro del trabajo e hicieron una mudanza impecable. Empresa muy seria, con precios razonables y muy recomendable!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Inés, para nosotros fue un placer hacer tu mudanza, gracias por tu trato, estamos muy contentos con tu comentario y tu recomendación. Te deseamos mucho éxito.
Carlos Guglieri García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte ni una queja. Puntuales, respetuosos, cuidadosos y eficaces, a un precio muy razonable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias Carlos por tu reseña. Esperamos que vuelvas a contar con nuestro servicio. Éxitos!
Pía Mazzanti
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Pía por tu valoración.
Irene León
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa de mudanzas 100% recomendada. Llegaron muy puntuales y el servicio fue rápido. Os recomiendo que habléis con María para que os ofrezca un presupuesto, es la persona más amable con la que he hablado en esta empresa.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Irene por tu reseña, fue un gusto realizar tu mudanza. Te deseamos mucho éxito.
Inés Luquiño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho dos mudanzas con ellos y los recomiendo 100%. Desde el primer momento de la visita para realizar el presupuesto, muestran una profesionalidad y calidad de servicio excepcional. Los chicos siempre puntuales, amables, profesionales, dispuestos, cuidadosos, rápidos y eficientes. La relación calidad-precio es buenísima. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Inés, nos alegra mucho tu valoración. Fue un gusto que volvieras a contratar nuestros servicios y agradecemos mucho que compartas tu experiencia. Muchos éxitos.
Marisol Montero Isusi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, trato estupendo, si necesitasemos realizar otra mudanza sin duda repetiriamos con ellos
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias Marisol, nos alegra mucho tu valoración y por supuesto cuenta con nosotros.
Pompi Morant
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevan todo el proceso de la mudanza con una seriedad y profesionalidad increíble. Todo lo tienen muy organizado y dan mucha confianza al cliente. Lo inician con una visita del comercial, estupendo por cierto. Hubo varios de muebles y rectificaron presupuestos. El equipo de trabajo fue fantytrabajo rápido y eficaz. Un sobresaliente
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias Pompi por tu comentario. Nos alegra mucho que nuestro servicio sea de total satisfacción y fue un gusto realizar tu mudanza. Te deseamos lo mejor.
javier oñate
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO servicio. Realizaron la mudanza de mis padres y fue un absoluto desastre, y poco profesionales. Empezando por los trabajadores, los cuales cada dos por tres ponían pegas para desmontar/montar muebles debido a una falta de espacio, hubo que insistirles infinidad de veces hasta que lo hicieron, demostrando que claramente se podía (No les apetecía trabajar). En segundo lugar y lo más grave, ellos comentan que dan 48 horas para comprobar desperfectos, lo cual me parece muy poco tiempo para abrir más de 300 cajas y comprobar objeto a objeto si ha habido algún daño, que los hubo, pero no da tiempo. Finalmente y tras comprobar todo, hubo un sin fin de muebles rotos y objetos directamente desaparecidos de los cuales no se querían hacer cargo (Mesas rotas, Marcos de fotos rotos, Pantalla de TV exageradamente rota, objetos desaparecidos...) se llegó a un acuerdo injusto en dónde embolsarían 150 € por los desperfectos y arreglarían una mesa de madera, que, tras varías semanas, ni ha llegado esa transferencia, ni han venido a arreglar la mesa, no cogen el teléfono, y actualmente estamos reclamando vía abogados. Todo esto está por escrito. En definitiva, un robo y cero recomendable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenas tardes Javier. Igualmente dejaremos en resumen y muy claro su opinión con nuestros servicios. Nuestros trabajadores no ponen pegas para su trabajo, al contrario asesoran al cliente para un trabajo eficaz y seguro. Se le presupuesto el uso del elevador para mejorar el servicio, asegurándonos ustedes que podríamos ponerlo (hablar con la comunidad y reservar el espacio enfrente de su portal, dentro de la urbanización privada); al llegar allí no fue posible, y aun así se les realizó el trabajo por las escaleras y ascensor. Recordandoles que en el presupuesto entregado se advirtió que de nos ser posible el uso de elevador, ello conllevaría un suplemento del 10% . Sobre las 48 horas de reclamación para los desperfectos, lo sabía usted perfectamente antes de contratar el servicio, es el tiempo que el seguro cubre alguna incidencia sobre la mudanza, recordándole que paso una semana completa antes de que nos contactara. También recalcamos la exageración de 300 cajas, que no lo eran y el "sin fin" de muebles rotos. Sin dejar a un lado la falta de respeto a nuestros trabajadores y los comentarios racistas. Sobre objetos desaparecidos, al firmar el contrato se especifica claramente las recomendaciones a tomar sobre objetos de valor y si hay alguna incidencia tiene las 48 horas para dar parte de esto. Sobre el acuerdo "injusto" de la tele y la mesa, hemos estado al tanto de todos sus reclamos y ustedes aceptaron el acuerdo al que llegamos. Actualmente por parte de nuestro abogado estamos esperando realizar lo que nos indique para comprobar todos estos hechos.
Sandra Lara Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendó la empresa de mudanzas Gol un familiar y la verdad que muy contenta, lo hicieron todo rápido pero con mucho cuidado, no escasean en material para proteger los muebles y los chicos muy atentos y simpáticos. La recomiendo 😊
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Sandra, fue un gusto realizar tu mudanza. Gracias por tu comentario y para nosotros siempre es un cumplido cuando recomiendan nuestros servicios.
Jorge Gómez Román
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ABSOLUTAMENTE DESACONSEJABLE. Lamentable la pésima atención al cliente tras un incidente tan gravísimo como que DESAPAREZCA algo en el traslado de una casa a otra. Han tardado más de una semana en contestar (no se han molestado ni en devolver las llamadas) para finalmente decir en un correo que "en los camiones no ha quedado nada" . Lógicamente en los camiones no está lo que ha desaparecido.... Si llegan a hablaros de sus seguros de RC etc... no deja de ser una pantomima. No se hacen responsables de NADA. VERGONZOSO!!!!!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Jorge, de antemano recordarle que en nuestro contrato especifica que dispone de 48 horas parar realizar una reclamación y pasaron 2 meses hasta que se puso en contacto con nosotros. Tenemos total claridad con las pertenencias de nuestros clientes, por eso especificamos en nuestro contrato sobre la gestión de las pertenencias y recomendaciones de objetos de valor. No obstante tiene total derecho de comunicarse con nosotros en nuestro horario laboral y resolver cualquier duda que tenga.
Paloma Barreiro Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra mudanza, los objetos y muebles de mis padres, fue un proceso de días.M.Gol me facilitaron las cosas, todo a su tiempo.La distancia era larga. De Madrid a Extremadura con un día entre medias antes del Viaje... Desmontaron, cargaron, viajaron , volvieron a descargar, a desmontar y montar muebles. Sin protestas, con amabilidad.Entre ellos y nosotros nos facilitamos la labor.Los operarios Cristian y creo q era David, muy buenos trabajando.Gracias.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Paloma, nos alegra mucho tu mensaje y que estés contenta con nuestro servicio. Nuestros chicos te envían un cordial saludo y por supuesto cuenta con nosotros. Feliz día!!
Marie BOUTAN CHIEZE
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Que rabia y pena fue la mía al descubrir que durante la mudanza, me robaron varios objetos de valor : anillo de boda, medalla de bautizo, dinero de mi hijo. Nadie me contestó a mis cartas y llamadas. UN DESASTRE. PARA NADA RECOMENDABLE.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Marie, cualquier información que desee corroborar de nuestros servicios y condiciones, comuníquese con nuestra oficina. Atendemos todas las llamadas en horario laboral.
Maria Cor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Puntualidad, rapidez... ni una sola incidencia. He teneido que hacer varias mudanzas en mi vida y ésta es la única con la que he quedado realmente satisfecha. Wilson y su equipo, espectaculares. A la hora de comer ya habíamos terminado la mudanza de una casa entera, de una familia, con muebles incluidos. Muchas gracias.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola María, para nosotros fue un placer hacer tu mudanza, gracias por tu trato y estamos muy contentos con tu comentario. Gracias a tí.
Cristina Ramos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desaconsejable totalmente, muy poco profesionales, alguno que otro muy mal educado, muy poco cuidadosos y muy desastres a la hora de poner cada bulto en su sitio. Me tiré con ellos toda la mañana etiquetando cada bulto y cuando llegaron a destino lo dejaron todo en montañas interminables de altas en el garaje y es un chalet de 4 plantas. Cuchillos súper caros de cocineros profesionales metidos todos en una cesta de mimbre sin una protección y debajo de una tostadora que me hice un corte brutal al sacarla, todas las cajas de plástico de almacenamiento rotas y estalladas y nadie se hizo cargo de nada. Después de 16 mudanzas que llevo en mi vida sin duda la peor experiencia con Mudanzas GOl que he tenido.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días, Cristina. Lamentamos esto que nos cuenta y tomamos nota de ello. Nuestro equipo de profesionales está altamente cualificado y cuenta con amplia experiencia, por lo que debe haber habido algún tipo de contratiempo, el cual revisaremos para seguir trabajando de la mejor manera posible y evitar que vuelva a repetirse. Un saludo.
Belen Morala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy serios y profesionales. Fueron rápidos en el desmontaje y en el montaje. Todo perfecto.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Belen por tu comentario, nos alegra mucho que tu mudanza saliera muy bien. Mucho éxito.
Nuria GARCIA CANO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. La mudanza ha ido de lujo. Muchas gracias por todo
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias a ti Nuria, fue un placer realizarte el servicio y nos alegra mucho tu comentario.
Constanza Mayoral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos el servicio y quedamos muy conforme. La mudanza se realizó un sábado, llegaron 4 muchachos muy eficientes los cuales embalaron los muebles y el contenido de armarios con mucho cuidado. Muy conforme con el servicio!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Hola Constanza, gracias por tu comentario, fue un gusto hacerte la mudanza. Un cordial saludo.
Antonio Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Rápido, puntual y eficiente. Muy recomendable
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Antonio, ya sabes como contactarnos, siempre será un gusto atenderte. Saludos.
EVA GARCIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, el presupuesto súper ajustado a mis necesidades, limpios, cuidadosos, muy trabajadores, rápidos para q se haga lo antes posible y no se haga pesado ni cansado. Seriedad, amabilidad y muy educados. Fiabilidad toral en el trabajo realizado un 100% de valoración muchas gracias por todo.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Muchas gracias por tus buenas palabras, Eva! Te agradecemos que hayas querido compartir tu buena experiencia como cliente de nuestros servicios de mudanzas. ¡Saludos!
Rocio Alcantara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, amables y cuidadosos. Muy recomendable
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por su comentario tan positivo hacia nuestra empresa de mudanza, Rocío. ¡Saludos!
Jose Luis Vargas Paton
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo salió como estaba previsto, unos verdaderos profesionales, desde el comercial que nos visitó, Emilio, todo muy bien explicado y detallado, y el equipo que realizó la mudanza, unos máquinas, Wilson brillante trabajo, y la chica, cuidarla por qué vale mucho, currando como el que más. En 4 horas vaciaron un dúplex y llenaron otro. Recomendables 100%
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenas tardes, Jose Luis. Te agradecemos mucho tus palabras y la recomendación de nuestros servicios de mudanzas. ¡Saludos!
Alberto Duarte
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Un servicio inmejorable. Muy contento con la mudanza contratada. Tanto Kamal, Karim, Jennifer, Wilson, etc. nos han facilitado mucho el traslado y no dudamos en recomendarles
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Buenos días, Alberto! Muchas gracias por confiar en nuestra empresa de mudanzas en Fuenlabrada. Ha sido un placer realizar tu mudanza. Estamos a tu entera disposición siempre que necesites de nuestros servicios de mudanzas. ¡Un saludo!
javi pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales, muy bien explicado todo desde la primera visita y el día de la mudanza perfecto. Son unos currantes, Wilson es un artista.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por su comentario Javier. Le haremos llegar a Wilson también su valoración. Hasta la próxima!!
Raul Rebollo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Habéis conseguido que mis padres después de 45 años viviendo en esa casa y viendo el cuidado que ponías en realizar la mudanza terminasen el día con una sonrisa, el trato que habéis proporcionado no solo al mobiliario sino a ellos mismos ha sido inmejorable, sin duda os recomiendo a 200% Gracias
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por su comentario y valoración Raúl! Nos queda una mudanza pendiente en donde estaremos estar de nuevo a la altura. Hasta la próxima!!
Luisa Barcena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales, rápidos y profesionales, todo muy bien
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Buenos días, Luisa! Muchas gracias por confiar en nuestra empresa de mudanzas en Fuenlabrada. Ha sido un placer realizar tu mudanza. Estamos a tu entera disposición siempre que necesites de nuestros servicios de mudanzas. ¡Un saludo!
David López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo..serios y organizados..Que si que si, que no que no...gracias equipo Norin.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias a ti por confiar en nosotros, David. Un saludo.
Félix Aparicio Muela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
GRacias por tu valoración Felix. Nos alegra conocer la satisfacción de nuestros clientes.
FELIX APARICIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias por tu valoración Felix. Nos alegra conocer la satisfacción de nuestros clientes.
Brayan Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias por tu reseña y valoracion.
Estefania Muñoz Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy contentos, los chicos majísimos. Muy profesionales. Es la segunda mudanza que hago y tapan y protegen todo a la perfección. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Buenas tardes, Estefanía! Muchas gracias por confiar en nuestra empresa de mudanzas en Fuenlabrada. Ha sido un placer para nosotros realizar tu mudanza. Un saludo.
Illo80 García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trabajan fatal. Montan muebles al revés, falta de profesionalidad. Dan golpes en las paredes recién pintadas, avisando, que está recién pintadas. Me faltan cajas. Mercancía rota. Reclamé todo, REPITO, TODO. Y han pasado totalmente de mi mudanza. Estafadores.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días. Lamentamos tu comentario, estamos seguros de que se trata de un error. Ponemos a tu entera disposición nuestro servicio de atención al cliente. Un saludo.
Alberto Rada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos los servicios de Gol Madrid para nuestra mudanza a Barcelona y nos gustó mucho, desde la visita comercial hasta la finalización de la mudanza. Nos entregaron todos nuestros objetos y muebles en buen estado y fueron miu eficientes y educados en todo momento. A destacar Kamal, que lideró la mudanza y fue un gran profesional.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días, Alberto. Muchas gracias por valorar de forma tan positiva nuestro servicio de mudanzas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con el servicio ofrecido. Un saludo.
Elena Echeverria
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente impresentables. Muy bien el comercial que viene a casa para darte presupuesto, te enseña todos los seguros en regla que luego no usan para nada. Los chicos de la mudanza unos bestias con mucha prisa que nos han roto varios muebles. El servicio post mudanza es lamentable y no se hacen cargo de ningún desperfecto ocasionado. No los recomiendo en absoluto Edito la reseña al ver la respuesta de la empresa, más de un año despues. Responden mintiendo cuando no han dado la cara en ningún momento y no se han hecho responsables de nada.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días, Elena. Lamentamos mucho lo ocurrido, estamos seguros de que se trata de un error. Ponemos a tu entera disposición nuestro servicio de atención al cliente. Atentamente.
Haydée Hcg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y profesional. Todo tipo de facilidades en el transporte, montaje y desmontaje de muebles. Personal agradable, cuidadoso, rápido y atento. Muy recomendable!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por la confianza depositada nos agrada conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes.
Roberto Villa Carrión
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una mudanza desde Madrid a Alicante y el trabajo realizado ha sido muy satisfactorio. Destacar el desempeño de coordinación de Kamal y el de Kharim en organización
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Buenos días, Roberto! Muchas gracias por confiar en nuestra empresa de mudanzas. Nos encontramos a tu entera disposición. ¡Un saludo!
Laura Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilla de empresa y de cómo trabajan. No sólo hicieron nuestra mudanza (recomendados por una amiga), sino que 4 años después la seguimos recomendando y ya son al menos cuatro familiares o amigos los que les han contratado. Sin duda para recomendar. Muy profesionales y con precio súper competitivo. Sin duda, seguiremos recomendandoles!!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Buenos días, Laura! Muchas gracias por confiar en nuestra empresa de mudanzas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con el servicio recibido por parte de nuestros operarios. Recuerda que nos encontramos a tu entera disposición siempre que necesites una empresa de mudanzas. Un saludo.
BELEN PISERRA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, muy trabajadores, equipo muy bien dirigido por KAMAL, aportando soluciones a los problemas, serviciales, educados, eficaces, cuidadodos, ágiles, puntuales, servicio excelente!! muchas gracias por hacer fácil lo difícil!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por tu valoración, Belén. Nos encontramos a tu entera disposición siempre que necesites una empresa de mudanzas profesional. Un saludo.
Karin Ingrid Hammill
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hize la mudanza de mi casa en Madrid a Pontevedra - servicio atento, profesional - muy importante: trabajan siempre juntos y se nota en la agilidad y buen hacer. Muy recomendable!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días, Karin. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos encontramos a tu entera disposición siempre que necesites de una empresa de mudanzas profesional. ¡Un saludo!
cayetano santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mudanza de Madrid a Murcia, todo salió como convenido. Puntuales, rápidos y profesionales. Amables y serviciales, no tuve ningún inconveniente.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Buenos días, Cayetano! Muchas gracias por confiar en nuestra empresa de mudanzas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con el servicio recibido por parte de nuestros operarios. Recuerda que nos encontramos a tu entera disposición siempre que necesites una empresa de mudanzas. Un saludo.
Sergio escribano jaén
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hicieron la mudanza hace unos días en Las Tablas. Vino Kamal y tres chicos más. Fueron puntuales, rápidos y no hubo ni un solo problema. Estamos encantados con el servicio. Totalmente recomendado.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por confiar en nuestra empresa de mudanzas, Sergio. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con el servicio que te han ofrecido nuestros profesionales. ¡Un saludo!
Loli de Gracia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si me podéis explicar donde encontrar vuestra atención al cliente... Vuestro trato es vergonzoso.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días, Loli. Puedes contactar con nosotros a través de nuestro número de teléfono 911 10 48 31. ¡Un saludo!
Providersweb
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por tu valoración y reseña. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros.
JULIA TS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trabajo. Profesionales y agradables, desde Emilio hasta los chicos, especialmente Aaron. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días, Julia. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro servicio de mudanzas en Fuenlabrada. ¡Un saludo!
H Bravo Mesa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Comentar que desaparecieron objetos de valor, de telefonía móvil y otros . Les recomiendo que no dejen en sus manos si quieren conservar algo de valor (aunque sea emocional) nos garantizaron que no existían inconvenientes pero cuando les advertimos de lo desaparecido nadie nos dio una explicación. A día de hoy seguimos esperando una respuesta. NO RECOMENDABLE.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días. Lamentamos la incidencia o el mal entendido en el servicio. Le invitamos a contactar con nosotros para resolver del mejor modo la incidencia comentada.
Aitor manso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días, Aitor. Lamentamos tu puntuación, estamos seguros de que se trata de un error. Un saludo.
Diana Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Los muebles y electrodomésticos fueron embalados por ellos, llegaron negros y llenos de hollín después de estar solo un mes en el guardamuebles, la mayoría de los muebles con golpes destrozados y espejos rotos no se han querido hacer cargo de nada (lo roto)porque habían pasado 26 horas y el seguro solo cubre las 24 primeras horas, muy mala coordinación quedan a las 10 de la mañana y aparecen allí a las 8:30, el camión más viejo... 13 años sin elevador..... Cuando tenían todo dentro no les arrancaba,ni tenían pinzas...la empresa muy mal, los chicos son majos y currantes pero tenían que poner a más personal y tratar mejor el material. Sin duda no repetiría
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días, Diana. Sentimos mucho tu valoración, estamos seguros de que se trata de un error. Ponemos a tu entera disposición nuestro servicio de atención al cliente. Un saludo.
David González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy rápido y económico.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por tu valoración, David. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con la atención recibida por parte de nuestros profesionales. Un saludo.
Javier Montero Camacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He temido durante mucho tiempo hacer la mudanza. Me arriesgué con GOL mudanzas porque no conocía ninguna empresa y la busqué a través de google. La verdad es que el resultado no ha podido ser más satisfactorio. Rápidos, cuidadosos, eficaces, a buen precio y todo ello con una gran amabilidad tanto por parte de las personas que gestionaron los preparativos previos, como por el personal que realizó la mudanza. Les doy 5 estrellas porque no hay más y tengo clara mi recomendación a partir de ahora a cualquiera que me pregunte.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días, Javier. Muchas gracias por confiar en nuestro servicio de mudanzas de viviendas. Estaremos encantados de poder ayudarte siempre que necesites una empresa de mudanzas profesional. Un saludo.
Jesús Lenza De La Fuente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajando son profesionales , educados , limpios y amables
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días, Jesús. Muchas gracias por compartir con nosotros tu más sincera valoración sobre nuestro servicio de mudanzas. Un saludo.
Carlos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza que han hecho en mi casa fue perfecta volveré a confiar en ellos
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días, Carlos. Muchas gracias por confiar en nuestro servicio de mudanzas de viviendas. Estaremos encantados de poder ayudarte siempre que necesites una empresa de mudanzas profesional. Un saludo.
Carlos Nava
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trabajan sin mascarilla. Les he pedido que se la pusiesen, que en el piso donde estaban trabajando vive gente mayor. Se la han puesto delante mía y 10 minutos después ya no la llevaban. Aquí o remamos todos o no hacemos nada. Si ellos no ayudan, yo tampoco a su empresa. MUY POCO PROFESIONALES.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenas tardes, Carlos. Sentimos tu valoración. Trasladaremos tu mensaje a nuestro departamento de atención al cliente. Un saludo.
Gary Urbina Roman
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias por tu valoración y reseña.
Eliseo Haro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias por tu valoración. En caso de incidencia rogamos contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Maria Gallardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que nos han dado muy buen servicio. Tanto el comercial como los 4 operarios que hicieron la mudanza fueron muy amables y realizaron un buen trabajo. Además, el precio muy competitivo. Muy recomendables.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Nos agrada y ayuda conocer la satisfacción de nuestros clientes. Gracias por la reseña y confianza depositada en nuestra empresa.
PAULA Krampulz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo! Me hicieron un presupuesto asequible comparado con otros que pedí. Son puntuales y cuidadoso con tus cosas. Los volveré a contratar para la siguiente
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias Paula por confiarnos tu mudanzas.
maria romero galea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han hecho una mudanza estupenda, muy cuidadosos y muy eficaces. Completamente recomendable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Maria por la confianza depositada en nuestra empresa. Esperamos volver a contar con tu confianza proximamente.
Eva SÁNCHEZ NÚÑEZ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Contraté con Mudanzas Hola Madrid en mi julio. Al principio todo muy bonito viene el comercial ( Emilio) con sus fotos y sus buenas palabras. Acordamos dos precios, empaquetando y sin empaquetar, finalmente nos decidimos por empaquetar nosotros. Nos traen cajas (80) unos días antes, pero cuando llega el día de la mudanza nos dicen los trabajadores, que el precio solo incluye los muebles. Además, a esto le añadimos que habían prometido traernos un elevador y unas cajas con colgadores para los abrigos, que tampoco aparecen. Tras varias llamadas y un tono bastante chulesco. Acordamos un precio para llevar todo y a las dos horas aparecen con el elevador y las cajas. Fijaros bien los d Que os pongan en el contrato, porque no es lo mismo que hablas. Una total falta de profesionalidad y engaño. Nada recomendable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Lamentamos la incidencia o el mal entendido en el servicio. Le invitamos a contactar con nosotros para resolver del mejor modo la incidencia comentada.
Eduardo Sánchez Leganés
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La mudanza fue muy rápida, demasiado. Me han desconchado la esquina de la mesa del salón, me han roto una balda del mueble del salón por meter mal un tornillo, me han desconchado un tiesto, estropeado el marco de un espejo, estropeado un armario de plástico por apretarlo demasiado con el precinto, me montaron mal el canapé y al intentar arreglarlo me di cuenta que habían roto los dos soportes centrales, han roto varios adornos por meterlos a lo bruto en las cajas. Un desastre
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Rogamos contacte con nosotros para determinar los " daños " indicados y analizar la posible solucion al respecto.
Susana Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el maravilloso equipo de profesionales que tiene esta empresa. Nuestra mudanza de Madrid a Málaga ha sido perfecta, sin ningún daño y todo perfectamente embalado. Confiables al 100%
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Susana por tu valoración.
María José Pereira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo, se encargaron de todo el traslado de nuestro laboratorio dental y clínica, Todo llegó en perfecto estado, rápido y efectivo lo recomiendo para este tipo mudanzas !
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias por la reseña y confianza depositada en neustra empresa.
Risto Mejode
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi madre se mudo y los contratamos, me desaparecio la Television, dinero que tenia en una hucha, incluso las cenizas de mi padre desaparecieron, joyas, collares, etc Esta todo denunciado en comisaria, a espera de juicio, seguramente ellos digan que no, porque no contestan, como otros usuarios que hay aqui que tambien les han robado y no contestan, la ropa intima de mi hija de 4 años tambien me ha desaparecido, ellos no contestan a mis llamadas, pero nos veremos en el juzgado, un saludo! NO SE LO RECOMIENDO A NADIE
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Por su nombre de usuario, que es visiblemente una cuenta falsa, agradeceríamos que no utilizara este medio para perjudicar nuestra imagen. En nuestros ficheros no tenemos registrado a ningún cliente bajo el nombre de Risto Mejode.
LS
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No los recomiendo, me dieron un presupuesto y lo tuve que modificar y el precio se quedó igual. Me ofrecieron unos servicios tipo elevador y luego no vi el elevador, los chicos de la mudanza no sabían que no había que embalar pensaban que había que llevar más cosas. Llamó, me quejo y la respuesta es que en el presupuesto no cobran el embalaje, ni el elevador, ni el permiso, ni las horas de trabajo... Pues que cobran??? Me han empotrado todo en un trastero con las mesillas y muebles auxiliares sin proteger, me los han desconchado y roto una mesilla. Una colocación sin sentido, las cajas de libros encima de la vajilla y decoración, el sillón abajo, encima de él la. Mesa del salón cruzada y para más inri cajas de gran peso encima ladeadas, casi se me caen todas encima. Me ha resultado complicadisimo organizar las cajas para que no se rompan... Unos sin vergüenzas les he escrito correos y no contestan porque ya se han embolsado los 1000 euros que me cobraron. Nada recomendables. El contrato me lo enviaron mal con unos servicios que no pedí, que encima eran superiores a lo solicitado, se equivocaron de provincia... Menos mal que me di cuenta... Y daba igual lo que reduje se de volumen y empaquetado que no me redujeron ni un euro el servicio y siempre haciendo creer que yo estaba equivocada.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Estamos abiertos al dialogo y al entendimiento para aclarar cualquier incidencia en su mudanza.
Alin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias por t valoracion.
Miriam
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado hoy una mudanza con ellos y el resultado ha sido muy bueno. Atentos, cuidadosos, además han hecho montaje y anclaje de muebles quedando todo perfecto. He realizado varias mudanzas en estos años y para mí ha sido la mejor de todas. Repetiría sin dudarlo. Muchas gracias por vuestro trabajo.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias por tu valoracion y reseña.
Irene P Z
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias por tu valoración y reseña
jose juan Gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisima empresa que con un buen servicio comercial esconde una gestión nefasta. Creo que ya va siendo hora que después de tres meses de una reclamación porque me falta una valiosa prenda se me de una respuesta. Cuando esto acabe denunciaré en consumo. No contrateis con esta pésima empresa que no tiene la decencia de responder a las llamadas si quiera.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
En Mudanzas Gol estamos abiertos al diálogo y al entendimiento con nuestros clientes. Rogamos nos contacte por email o telefono para poder atender su reclamación.
Mustafa Bouchtaoui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por tu valoracion.
Andrés Andrés Monreal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias por tu valoración . Seguiremos trabajando con calidad en todos nuestros servicios.
Facundo Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
contraté una mudanza con ellos y me dieron un servicio muy profesional desde la visita comercial inicial hasta la ejecución de la mudanza . excelente trabajo de Kamal Karim y Quique que hicieron todo muy rápido y muy prolijo. Recomendables !!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Tu valoración nos ayuda en nuestro quehacer diario.GRacias por tu reseña y confianza.
Mayuri Ramos Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias por tu reseña.
Carlos Etxenagusia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE, el comercial va y super atento como que todo bien, van a toda leche por terminar cuanto antes, platos y muebles rotos que teóricamente tienen el seguro que te lo cubre hacen como que toman las medidas las guardan en una libreta imaginaria o así y no tienen la intención de cubrir ni de reparar nada pese a que te cuentan la milonga de que si que tienen todo cubierto, las cajas desordenadas y sin marcar, dicen que llevan cajas con perchas y no, te meten la ropa en cajas normales dejando todo super arrugado, he escrito varias veces y no contestan a nada, muy mal servicio.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Buenos días, Carlos. Lamentamos mucho lo ocurrido, estamos seguros de que se trata de un error. Ponemos a tu entera disposición nuestro servicio de atención al cliente . Atentamente.
Rosa María López Gutiérrez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace un mes que hice una un traslado de domicilio con estos profesionales. La verdad que mi traslado era muy complicado porque había que recoger diferentes enseres de diferentes sitios en Madrid, y dejarlo 3 meses en su guardamuebles. Yo puedo destacar su puntualidad y ganas de hacer las cosa bien, es cierto que en este trabajo pueden ocurrir cosas, en mi caso fortuitas. Ellos contaban con todos sus permisos y con sus seguros. Puedo destacar su voluntad de cumplir con todo lo que se les solicitaba, y de hecho han cumplido en todo. Son muy serios en los días que te marcan y en lo horarios y si salen cosas extras no dudan en seguir colaborando y ayudando en todo para que se puede llevar a cabo este gran esfuerzo que es un cambio de domicilio. Las pequeñas cosas que pueden ocurrir al mover tantos enseres y mobiliario son muy pequeñas ante el esfuerzo que ponen y su gran hacer por cumplir sus obligaciones. Estoy contenta con el resultado. Gracias
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por tu reseña y valoración. Con tu opinión nos hace sentir orgulloso del trabajo realizado y seguir trabajando y mejorando en nuestro día a día.
JAIME LOPEZ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estimado Sr. Emilio, no voy a responder a su mensaje lamentable que me ha mandado. Son Uds caros tras la valoración hecha por 5 empresas y por ello no les contrato la mudanza y después de su mensaje que aquí público me alegro no haberlo hecho. Yo también le deseo que tenga una larga y plena vida llena de "felices" momentos y para su conocimiento habia hablado con su compañero, como seguro sabe, ya que por trabajo y conducción no he podido atenderle. Informarle Emilio, que la mudanza ha sido todo un éxito, en tiempo récord bien organizado y sin incidencias. GRACIAS MUDANZAS 10 económico y eficientes. Si quiere aprender a trabajar hablé con Miguel. Saludos
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Nuestros precios están acordes al servicio prestado.Gracias por su opinion.
jorge nuñez fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta empresa no es recomendable no solo de cara al público sino de cara al empleado no es seria no pagan a los empleados muchos de los chicos no están dados de alta el comercial solo tiene declarada media jornada y trabaja más de 12 horas se rompen cosas que luego nadie se hace responsable el dueño luego no da la cara a la hora de la verdad. Lamentable no la recomiendo
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
En Mudanzas Gol cumplimos con todas las normativas y responsabilidades existentes para con la empresa y sus empleados. No obstante le invitamos a que contacte y exponga con exactitud la incidencia producida con el servicio, porque con dicho nombre no nos consta como cliente.
FERNANDO MOLINA JIMÉNEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena disponibilidad. Buen trato. Rápidos y efectivos.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Gracias Fernando por tu reseña y valoración. Seguimos apostando por la calidad a precios competivos.
sergio de francisco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
200€mas IVA por llevar un canapé a 15 minutos de distancia me parece totalmente desorbitado. No son más de 6 o 7 euros de gasolina y una hora y media de trabajo como mucho.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Nuestras tarifas y precios están acordes al servicio prestado y en base al presupuesto ofertado.
Isidoro Boza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo excelente. Me subieron una compra de unos muebles con la grúa. Fueron muy rápidos y muy profesionales. Sin duda me ayudaron mucho desde el primer momento. Los volveria a contratar sin duda.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
GRacias por la valoración y confianza depositada en nuestra empresa. Con su opinion hace que nuestro trabajo mejore dia a dia.
Rosa
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No del todo contenta, fueron rápidos pero no del todo cuidadoso.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Nos gustaría que nos contacte por privado para determinar el descontento con el servicio.
Koi
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Necesitamos una grúa para acceder por la terraza y casi nos quedamos sin hacer la mudanza porque la policía nos dijo que no estaba solicitado en regla el permiso y que no podían retirar los coches la grúa. Llegaron solo 3 personas a la casa de la que salíamos y era un cuarto sin ascensor, todo el rato quejándose de que era mucho trabajo y que el comercial siempre les hacía lo mismo. Van rápido para acabar y no cuidan las cosas, teníamos contratado el servicio completo y solo nos metieron una poca ropa en perchas en una caja, el resto de cualquier manera mezclando ropa con zapatos y lo que fuera.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Lamentamos la incidencia ocurrida en tu mudanzas. Estamos abiertos al dialogo y entendimiento por favor contacte por privado y podremos buscar una solución....Gracias por confiaar.
Maria Jose Torres
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas,hicimos la mudanza de mis padres con ellos(mis padres son mayores 81,y 88 ) el día 8/6/2019 y un operario de esta empresa de mudanzas le robó a mí padre mil euros q tenía en la mochila,los voy a hundir como sea,además de impresentables ,eran todos extranjeros,y el ecuatoriano le robo
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
ESTa reseña ya fue respondida anteriormente. Creemos que se trata de un error..No aparece en nuestra bb.dd. de clientes
Chus López
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
NO LO RECOMIENDO. La mudanza más o menos bien, rápida, puntuales, pero en la casa había tres dormitorios y las cajas de los tres las nombraron con el rótulo "dormitorio 1" así que luego fue un lío saber dónde estaba cada cosa. Lo peor es que hace ya más de un mes que llevo reclamando para que el seguro me arregle o sustituya las cosas que se han roto, y no hay manera de que contesten al teléfono ni hagan caso de los e-mails. No hay servicio ninguno post-mudanza, por lo que no lo recomiendo.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Sentimos mucho lo ocurrido Chus. En nuestra empresa siempre cuidamos al detalle todo el proceso de la mudanza, desde el embalaje, hasta el traslado y el posterior desembalaje. Contamos con el mejor equipo de profesionales que cuentan con años de experiencia en el sector. A veces las mudanzas se pueden complicar por factores externos a nosotros. En relación a los objetos que dice haberse roto durante el traslado si contacta con nosotros por email o teléfono estaremos encantados de ayudarle a aclarar esta situación y encontrar una solución.
Alejandro Jimenez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísimos en todo No vuelvo a avisarles Hace un mes se lo han echo a un amigo y nefasto
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Sentimos mucho su valoración. En nuestra empresa siempre cuidamos al detalle nuestras mudanzas, ofreciendo un servicio profesional y de calidad. En el caso de que surja algún percance siempre hemos dado solución a ello y hemos cuidado de nuestros clientes.Nos encantaría poder ofrecer las soluciones necesarias a su amigo si se pone en contacto con nosotros.
Bea San José
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio bueno por parte de los empleados q hicieron la mudanza, pero me rompieron un microondas (cosa q puede pasar y veo normal) pero a la hora de reclamar a la empresa no dan contestación ni se vuelve a saber nada de ellos.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
En Mudanzas Gol Madrid estamos abiertos al dialogo y entendimiento nuestros telefonos direccion email aparecen en internet y en nuestra pagina web.http://www.mudanzasgolmadrid.es/
Agustin Obrero Cuesta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente Genial!! No ha sido una mudanza en sí. Era un trabajo de subir un sofá a una quinta planta. Trajeron una grúa por si se podía hacer con ella (era más económico), al final no se pudo hacer, pero utilizaron unas poleas (menos económico) con las que hicieron en trabajo en una hora. Quiero resaltar que el día anterior vino otra empresa (por llamarlos de alguna manera) y estuvieron cuatro horas y no consiguieron hacer nada. Se fueron y no realizaron el trabajo. Han llegado a las 9:30 de la mañana y ya han terminado. Muchas gracias por todo Habib y equipo!!!
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Muchas gracias por tus palabras Agustin! Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Rafa C.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El personal que hizo la mudanza no lo hizo mal, aunque hay que estar encima de ellos para que no se dejen cosas y embalen todo correctamente. No trajeron escalera, que hubo que pedir prestada, ni mantas suficientes, y algunos muebles viajaron sin proteger debidamente. Los muebles llegaron sucios, especialmente el canapé de la cama, y con algunos arañazos. Rompieron el tapizado de un sofá por la parte inferior y las ruedas de una cajonera. Por suerte no teníamos muebles muy pesados o delicados (casi todo era de IKEA) porque dudo que su seguro cubra gran cosa. En cuanto a las reclamaciones por daños, solo te dan 48 horas para abrir y comprobar todas las cajas, cosa normalmente inviable en mudanzas grandes. En nuestro caso se desentendieron de todo por haber pasado 56 horas hasta que les escribimos. Creo que la mudanza salió bien porque el encargado que nos tocó fue muy profesional, pero la empresa en sí es un desastre. Cuando hay cualquier imprevisto no dan la cara. Por ejemplo, el día de la recepción de la mudanza se quedó un solo empleado para montar todos los muebles cuando habían prometido enviar a tres personas. Eso sí, al menos lo hacen todo con factura e IVA. Por todo ello, no volvería a contratarles.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Sentimos mucho su valoración. En nuestra empresa siempre cuidamos al detalle nuestras mudanzas, ofreciendo un servicio profesional y de calidad. En el caso de que surja algún percance siempre hemos dado solución a ello y hemos cuidado de nuestros clientes.
L. H.R.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Han venido Martín, Eddie y Richard. Han sido súper amables, profesionales y rápidos. Recomiendo 100%.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
¡Muchas gracias por tus palabras! Un saludo.
José María OR
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de mudanzas que jamás haya visto y conozco algunas. No son baratos...pero son prohibitivos , por las roturas y falta de cosas. Pero lo peor de todo, es el poco cuidado con el que una "manada" de personas sin ninguna delicadeza tratan tus cosas. Además de muchos enseres rotos hay cosas que han "desaparecido" misteriosamente. No encontraréis nada más que personal sin cualificar, es decir la mayor parte de los trabajadores no tienen ninguna profesionalidad. Es un aviso para navegantes. Posiblemente les demande.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Sentimos mucho su valoración. En nuestra empresa siempre cuidamos al detalle nuestras mudanzas, ofreciendo un servicio profesional y de calidad. En el caso de que surja algún percance siempre hemos dado solución a ello y hemos cuidado de nuestros clientes. A veces las mudanzas se pueden complicar por factores externos a nosotros. En relación a los objetos que dice haberse roto durante el traslado si contacta con nosotros por email o teléfono estaremos encantados de ayudarle a aclarar esta situación y encontrar una solución.
Mercedes Puente
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hice la mudanza hace una semana y salió genial. Rápidos y eficientes. Nada roto. Muy contenta.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, Mercedes. Nos alegra conocer su satisfacción. Un saludo.
Julián Pastor Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio para transportes y en especial mudanzas con guardamuebles.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por su valoración, Julián. Un saludo.
Pablo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excepcional. 100% recomendable
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por su valoración, Pablo. Un saludo.
Sandra Casado Ferreira
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos dieron un precio muy competitivo, pero nos desapareció una hucha llena de dinero de mi hijo, nos rompieron vajilla y se comprometieron a afinarnos el piano y luego no lo hicieron. NO LES RECOMIENDO PARA NADA
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Lamentamos su descontento, Sandra. En Mudanzas Gol Madrid siempre trabajamos con la máxima profesionalidad y compromiso con el cliente, pero si no está satisfecha con el servicio, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. Un saludo.
Jose Cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo. Todo fue bien, puntuales, simpaticos incluso demasiado poco descansaron para acabar cuanto antes
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por tu valoración José
Hector Blanca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De 10,mi primera mudanza y la verdad que todo mas que perfecto !!!Muchas gracias por todo chicos .Un saludo
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por tu valoración Héctor!
Antonio Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por tu valoración Antonio
Shulamit Edelstein
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por tu valoración
Mario Vargas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido profesionales y de lo más amable del mundo: hice una mudanza de Madrid a Gijón y no me he tenido que ocupar de nada, han empaquetado y desempaquetado todo, los aparatos electrónicos conectados y perfecto estado, los electrodomésticos me los dejaron hasta funcionando, además han sido muy económicos. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestros servicios Mario
Antonio Ávila Camacho
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con esta empresa. Rápidos y eficaces. Tan solo lamentar que se rompan dos copas de todo lo trasladado, pero en conjunto muy contento. El contacto fue Javir y la cuadrilla de Abdul.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por tu valoración Antonio
susana ayllon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola hice una mudanza con Mudanzas Gol Madrid a Torremolinos, les escogí porque me pareció el presupuesto más adecuado, y la verdad es que no me han defraudado, desde el primer momento han sido muy amables y profesionales. Hemos quedado muy satisfechos. Sin duda volveré a contar con ellos en futuras ocasiones y los recomendaré a todas mis amistades.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Muchas gracias por tu valoración Susana, nos alegra conocer tu satisfacción con nuestros servicios.
Jesús
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
LEER !!! . NO PAGUÉIS HASTA QUE DESCARGUEN TODO. Me hicieron una mudanza Madrid-Alicante y en medio de la mudanza me dicen que tengo que pagar 250 euros más porque habían calculado mal. Posteriormente en el traslado me rompieron una tele valorada en 6000 euros y la secadora tampoco funciona y no se hacen responsables de nada, antes de irse hacen fotos como si fueran a comunicar al seguro la incidencia pero no hacen nada. Por no hablar de los destrozos en los muebles y en la casa al manipularlos. Por supuesto están denunciados. Cuidado con Javier. No hay ningún malentendido, no respondéis a los mails, ni por teléfono. No creo ni que tengáis un seguro. Lo que daría por haber leído opiniones como la mía antes de contrataros. Nos vemos en los tribunales...
Maria Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Comparé empresas de mudanzas y les elegí por precio y servicios que ofrecían (embalaje,montaje,disponibilidad y rapidez) Desde el primer momento que hablé con las chicas de la oficina para concertar la vista me dieron seguridad y mucha confianza. Un comercial vino a mi domicilio para ver qué había que trasladar y desde ese momento supe que no me había equivocado. Su experiencia se hizo notar. El día de la mudanza fueron puntuales y la infraestructura inmejorable. Dos grandes camiones vinieron a hacerme la mudanza. El embalaje de todo fue inmejorable, embalaron plato a plato y vaso a vaso con suma delicadeza, incluidas lámparas de cristal del techo que quitaron en el momento. Lo mismo con los cuadros. Ellos se encargan de descolgarlos y embalarlos de la mejor forma. Me desmontaron todo con cuidado en la carga y me lo volvieron a montar en el destino, Sin duda les recomiendo siempre que algún conocido se va a mudar.
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Muchas gracias por compartir tu opinión María
Carlos Colado
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre TOTAL desde el principio hasta el final. Me rompieron de todo... muebles golpeados, por mucho que os digan que los protegen para meterlos en el camión. Menos personal del prometido y claro, como no eran suficientes, todo con prisa y mal. Un mueble que al montarlo se rompió (hecho por el dueño!), cajas amontonadas en habitaciones que no les correspondían. Hasta he perdido alguna cosa que nadie sabe dónde está. Puertas y barandillas arañadas. No lo recomendaría a nadie. Una auténtica pesadilla. De malentendido nada. Se presentó menos gente de la acordada y casi una hora tarde. Así salió todo como salió... reclamé unos daños que aprecié y me los pagasteis (5 meses después), luego he ido viendo cosas que mejor ni decíroslas, porque como os las diga me tenéis que devolver casi todo lo que pagué... todo habría quedado en nada si me hubierais devuelto la escalera que os reclamé. Primero me decís que se la llevó uno de los chicos que hizo la mudanza y luego que no, a ver cómo se explica esto, porque yo sigo sin la escalera. Lo dicho, un absoluto desastre.
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Sentimos mucho lo ocurrido, realizamos nuestras mudanzas con la mayor profesionalidad y en caso de que surjan desperfectos tenemos un seguro que se encarga de cubrirlos.
Paz Cordobés
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de hacer la mudanza con gol Madrid y ha ido todo de lujo. Muy rápido y eficaces. Relación calidad precio. Estamos muy contentos del trabajo realizado, muy profesionales. Paz y David.
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Muchas gracias por compartir tu opinión Paz
Antonio Palazón Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por hacer más sencillo algo tan caótico como una mudanza. Muy profesionales, cuidadosos y rápidos. Todo genial, incluida la resolución de imprevistos que se fueron presentando. Sin duda totalmente recomendable, un gran equipo, muchas gracias!
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Muchas gracias por compartir tu opinión Antonio
Jesús de Miguel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ejecución de la mudanza. Rápidos y, especialmente, con un equipo con buena ilusión por el trabajo, el trato fue excelente. Repetiremos. A la hora de mejorar algo, algún pequeño desperfecto a evitar, pero reconozco que fueron algo presionados de tiempo.
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Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestros servicios Jesús
María Martín Lostao
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendables. Muy amables, rápidos, eficaces. Sin duda, un acierto contar con Mudanzas Gol para mi mudanza. ¡Muchas gracias!
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Muchas gracias por compartir tu opinión María
Carlos Rodriguez García
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia de pesadilla. Los buenos comentarios o se los mandan ellos mismos o tienen personal bueno y espantoso. Me dejaron algunos muebles llenos de rayas y agujeros, y me perdieron piezas. No estaba yo para recibir la mudanza, en cuyo caso no les habría pagado. El seguro que dicen tener es una ESTAFA, en la práctica no responden de los daños. Javier se llamaba el angelito de Gol responsable. Huyan de ellos como de la peste.
Respuesta de Mudanzas Gol Madrid S.L.
Sentimos mucho su valoración Carlos. Nuestra empresa está formada por profesionales de la mudanza que realizan su trabajo con la mayor profesionalidad y rigor.
Miguel Brokay
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy serios en su trabajo, profesionales y muy recomendables. Sin duda, una empresa en la que confiar, además ofrecen buenos precios y excelente servicio.
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Muchas gracias por tu valoración Miguel
Raquel Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos hace poco una mudanza con ellos y todo perfecto. Nos parecieron muy profesionales desde el comercial que va a realizar el presupuesto como el personal que realiza la mudanza y la persona que contesta a los emails. Lo embalaron todo muy bien, muebles muy protegidos, llego todo a su nuevo destino en perfectas condiciones. He realizado varias mudanzas con otras empresas y sin duda recomiendo ésta.
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Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestros servicios Raquel
Joaquin P. R.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficientes, atentos y siempre comunicativos para resolver cualquier problema. Tras una visita a la vivienda y evaluar el total de enseres y muebles a trasladar, mi experiencia con ustedes solo puede calificarse de positiva. Gracias por su profesionalidad y buen hacer.
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Muchas gracias por su valoración Joaquín
José A. Zayas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo a nadie. Te rompen de todo y luego no quieren saber nada. Muy mala experiencia. No estoy insistiendo ni tampoco el motivo es porque no me montasteis el mueble el día de la mudanza, ya que dos días después y tras varias llamadas vinisteis a montarlo. El motivo es que me habéis destrozado todo el mobiliario de mi casa, te llame para que vinieras a verlo me dijistes que te presentarías la misma tarde. Lo que nunca hiciste. Y después, tu única respuesta fue que ya lo tenía todo roto. Sois unos jetas y unos impresentables. Tampoco he dicho ningún momento que seáis extranjeros, cosa que agradezco que digas tú, porque así no hace falta que lo diga yo. Lo que digo, es para que los posibles clientes que tengas, sepan de qué vais. Me parece muy triste que en vez de hablar esta conversación telefónicamente o en persona, lo tengamos que hacer a través de la reseñas de Google, pero allá tú. Eso lo dice todo de vosotros
Merche Casanovas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hicieron una mudanza integral,con empaquetado incluido, para la que todos los demás que preguntamos nos aseguraban dos días, en un sólo día.Todo ha sido fantástico y de 10, desde el trato inicial con el comercial a la mudanza en sí. Las personas de la mudanza: fueron muy puntuales, vinieron 7 personas que trabajaron en equipo de una manera súper eficiente y organizada. Los chicos, además, muy educados y todo el día con una sonrisa,lo cual te hace el día (ya de por sí durillo ) mucho más llevadero. Me dejaron todo en cada una de las estancias del lugar nuevo dónde tenía que ir,montado, y si dudaban de algo les faltaba tiempo para preguntar...y además ni una sola rotura ( y eso que había bastantes cosas frágiles ). Desde luego y sin ninguna duda 100% RECOMENDABLE.
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Muchas gracias por tu valoración Merche
Ana Ruiz
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, sobre todo si os rompen algo porque el seguro que dicen tener no les debe cubrir casi nada. Hace casi 2 meses nos rompieron una puerta de la casa y todavía estamos intentando que nos lo solucionen. Algunos operarios eran agradables pero la forma de tratar las cosas era un poco desastre
jorge Entrambasaguas
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo correcto hasta que hay un problema. Me rompen el micro ondas, me dicen que lo repare, como no puedo me dicen que pondrán parte al seguro " ese que estoy dudando que tengan" . Llevo 2 semanas esperando y me dan largas o simplemente no responden a los mails y llamadas. Una pena que cuando hay problemas no quieren saber nada. NO LOS RECOMIENDO.
Celina Muñoz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo hice mi mudanza con Mudanzas GOL MADRID hace tres días, y como la verdad hay que poner comentarios positivos como negativos, yo en este caso fue increíble no me fiaba de que pudiera salir todo también, tenia nervios de como saldría todo, me lo había recomendado una compañera de trabajo, y ha salido todo perfecto, de precio bastante bien (eso sí yo solo compare empresas de mudanzas), y el servicio muy atentos, me lo han embalado todo muy bien y en mi nueva casita me lo han dejado todo montado, colocado, me colgaron hasta las cortinas ,cuadros y lamparas se lo recomiendo a todos . un saludo Celia.
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Muchas gracias por compartir tu opinión Celina
Susysd
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala empresa...me mando un presupuesto, le confirmo que es ok y me llaman que fue un error, que el precio era 6 veces lo presupuestado, le digo que no lo quiero y me ofrecen rebajarlo a la mitad. Le digo que no pero responden que van a consultarlo me llamaran para darme el presupuesto correcto...sigo esperando la llamada
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