TXT Granada

Asi tratan los paquetes delicados esta empresa, (una placa solar) te la traen en este estado, el palet reventado, y se pasean por lo alto con lo delicadas que son…! Lo mejor es que te abren el camión y no se cortan, les dices que manera de Llevar es eso, y me dicen que no pasa nada que son duras y que no es la primera vez que lo hacen….

Una vergüenza de agencia o por lo menos el transportista que me ha tocado, después de estar la mercancía en almacén 4 días no vinieron a repartirlo hasta que llame para reclamar porque aparecía en seguimiento en almacén y aun sin repartir, después de conseguirlo el transportista no ha querido dejar la mercancía dentro de la puerta de una casa baja, quiso dejarlo en la misma carretera porque iba con las prisas y encima con malas maneras. Que pena que no me pilló a mi en vez de a una pobre mujer mayor. Una vergüenza de transporte.

La descarga muy rápida y bien atendido 👍 👍👍

Después de esperar 10 días a la llegada del paquete a casa quedamos en que nos lo llevaran un viernes en el que estábamos en casa y no nos pillara trabajando .. se pasaron el día de antes sin previo aviso cuando no estábamos, para recibir el paquete tuvimos que avisar a un familiar que pudiera desplazarse para recibirlo, muy poco profesionales

Son muy lentos y nos mienten q ya mandó las mercancías pero no lo hizo

Muy rápidos

Descarga rápida y personal muy servicial

I Love You TXT💓🇰🇷+🇧🇩💓💓

Incompetentes como nadie, servicio al cliente dejando muchísimo que desear y la operadora de los mas borde y prepotente. Si te pueden j0der no lo dudaran lo mas mínimo en j0derte. Llaman para una recogida te hacen estar en casa todo el día y ni se molestan en decirte que no van a pasar, como todas las agencias de lo peor pero esta aun mas por lo menos la de granada.

Realmente para estar a 20 minutos de la propiedad han tardado 3 días laborales por momentos no sabía si lo traían caminando o que. No recomendable una pena porque el muchacho que lo trajo muy agradable pero estaba exhausto evidentemente la empresa para ahorrar lo envían a entregar más de lo previsto y sin acompañante y traía un equipo gigante como ser una estufa. Una pena, un servicio malo y para descartar

Todo funciona perfectamente. Empresa muy profesional

ATENCION! Huid de esta empresa, vaya falta de profesionalidad y mala educación!, mas de una semana para un trayecto motril - granada, se equivocan de comercio dentro del mismo centro comercial, les dicen cual es el correcto, y ni se acercan a preguntar, ni llaman, luego te dicen que han ido y que seguridad no les ha dejado pasar, lo cual es mentira, ponen excusas como que está jugando España, y cuando los llamas buscando explicaciones, se ponen gallitos y te empiezan a gritar e insultar, ES UNA VERGUENZA!! y aquí un negocio, que se queda sin mercancía a tiempo, que pierde dinero por su culpa y encima este trato... denigrante, la peor empresa de mensajería con diferencia!!!!!! HORRIBLE!!

Regulinchis, pagando el mismo servicio unas veces te lo entregan en tiempo y otras tardan días en aparecer estando la mercancía ya en su almacén y si llamas y tienes la suerte de que te cojan dicen que si tienes prisa que vayas tú allí a por las cajas

No conozco empresa de transportes tan mal gestionada, como esta. Me hacen un envío para mi sorpresa la caja rota,abro la caja y faltan 4 latas ...nadie me informa de nada ...si cuela cuela...perder mi tiempo en contar lata por lata...hablar con el cliente ...buscar la empresa para ir presencial y poner una hoja de reclamaciones ...con lo fácil que sería informar de lo sucedido y buscar solución...pues nada ahora toca perder el tiempo ...para saber dónde están las 4 latas que faltan...ya no es que falten..se las regalo ,pero se tiene que ser más profesional...no encuentran la calle ...un envió del día 11 se entrega hoy porque supuestamente estábamos ausentes...cosa que tendrán que demostrar...tendremos que ver donde se puso el ausente...las cajas súper sucias ...y faltando mercancía

Acabo de recibir el pedido de unas latas de conservas,adjunto fotos para que se vea ...las cajas sucias y chafadas la sorpresa una caja se les abre precintan con su precinto y se quedan con 5 latitas, mal gestionado...avisar al cliente y decir lo que ha pasado,todo tiene solución.. pero no os quedéis con nada que no es vuestro !!Si tenéis repartidores que no saben dónde están las calles no es problema del cliente..el paga por un servicio.Poner el ausente en el domicilio. No en otra ubicación ...en fin os deseo suerte que la necesitareis !!! Fatal todo!!nunca había visto una empresa te transportes tan mal!!! Espero que vuestro cliente deje de trabajar con vosotros !!!es muy fuerte!!! He tenido que salir a buscar a la señora repartidora ...no sabía dónde estaba el domicilio ...

Cuando cargas en origen ni te pares para tomar café y cuando llegas ya no hay prisa una sola persona para descargar así que si tienes otros delante échale paciencia 👎

Siempre entregan tarde y ni llaman cuando no estas para que se lo puedan dejar a algún vecino ni nada. Profesionalidad 0 . Siempre tengo problemas con ellos. Absolutamente siempre, no los contrataría ni los recomendaría

Llamo para pedir presupuesto para un envío de una máquina a Màlaga y la respuesta es: tienes que darte de alta como cliente para que cubra el seguro, a lo que respondo que no hay problema. Respuesta: darte de alta como cliente es un proceso no muy rápido y tienes que enviar documentación a Madrid. Mi respuesta: es decir, no pueden prestarme entonces el servicio no?, a lo que me responde que efectivamente. Jamás volveré a llamar.

Nefasto servicio. No te dan soluciones y se pasan el problema de unos a otros sin sentido. Nada recomendable

Super agradecida con Manuel (transportista), esta mañana ha venido a entregarnos 3 pallets, yo no podía descargarlos y él me ha ayudado en todo sin ninguna obligación porque no tiene por qué descargarlo. Por gente amable y que hace todo lo posible y más en su trabajo como Manuel es por lo que TXT funciona. Muchas gracias!

Buena atención al público, pero, se podria aumentar/ mejorar con más personal

Mala atención al cliente y mal profesional, al menos el queme ha tocado a mi

Repartidor desagradable , me dejó el paquete en la puerta pesando más de 100 kg , ni gracias, ni adiós , y tuve que pedir ayuda a unos vecinos para poder meterlo por qué el no quería

una pena no cogen el telefono sin duda un mal servicio en atencion a los clientes

Totalmente informales, mas de 6 días de retraso en la entrega del paquete. Servicio nefasto.

Nefastos, peor imposible... No pensaba que se podía ser tan poco eficiente. No me gusta nada de nada la forma con la que tratan los envíos ni queriendo lo hacen peor

Esta gente es muy trabajadora... A mi me descargaron por la noche cuando debían hacerlo a la mañana siguiente y encima me ofrecieron parking en sus muelles para hacer el descanso... Muy amables.

Rápidos y eficientes.

Bueno ,descargan rápido, se puede tomar café y pasar al baño

Rápido

Atención rápida y amable, gracias.

Vergonzoso llevo.horas llamando t esperando un envío 2 días. Siempre tarde y mal

Bueno tenia entrega de la mercancia para miercoles y me llaman donde es,pues la orientacion es especificada,me comentan si tengo vehiculo para yo recojer la mercancia,me quedo flipaooooo,a dia de hoy ni se ha entregado ni han avisado,a ver la semana que viene si hay suerte. Bueno 6 dias despues lunes sugiente recibo lo que deberia ser entregado la semana anterior,articulos de mas de 1000€ con este trato,venia las cajas para tirarlas a la basura humedas,casi reventadas el contenido interior se ha salvado por los pelos,menos una pieza que se ha partido,ese trato tan descomunal y agresivo a articulos de este valor no precio ni al peor bicho del planeta se le da ese trato increible vaya vaya

No lo recomiendo en absoluto...poquisima seriedad y profesionalidad..servicio pesimo,tarda muchisimo.

Instalaciones inmundas servicio deficitario como su propio logo indica

Profesionalidad y buen servicio