NACEX

Le doi una estrella porque no me deja ponerle ninguna. Pésima empresa llevo esperando desde ayer un paquete y resulta que no te envían ningún mensaje ni nada solo un SMS al que accedes para seguir tu paquete y resulta que ahora tengo que desplazarme de población para ir a buscarlo yo habiendo pagado por entrega a domicilio. Lo siento pero no vuelvo a contratar esta empresa para recibir paquetes

Correctíssim

Lamentable el servicio que prestan. Muy poco profesionales. Mienten a la hora de entregar el pedido y flexibilidad zero. Yo no trataría más con ellos.

they are as always on top, home delivery 🚚 is not that easy, but if you come to their office they will always do everything 100% to help you

son unos sin verguenza, todo el dia poniendome que llegaba hoy el pedido me he quedado todo el dia en casa y aqui no ha venido nadie ahora me pone que aun no esta ni en reparto

Son unos mentirosos disen an venido a casa llegan el lunes no an venido eh estado todo el día casa me timbraron 2 veces el movil , y cortaron , luego llame y no lo cojieron me disen tengo ir recoger porqie no estaba en casa mentirosos

Expedido un pedido i no e recibido mi pedido e perdido dos día de mi día de fiesta ponen que. Me an llamado no e verdad es una mierdad encima la secretaria si la enteradas tiene que búscalos en nuestra sucursal

No vuelvo a usar esta empresa de transporte nunca más. Pésimo

No son de fiar y no cumplen con el servicio. Pretendían cobrar un plus por horario y kilometraje, por un servicio de entrega de equipaje de puerta a puerta que ya estaba pagado en la provincia de origen. Al negarme a pagar más de lo contratado, se inventaron incidencias que no me habían comunicado y finalmente tuve que ir a la oficina a recoger el equipaje. El trato por parte de la empleada de la oficina fue la guinda. Montó un numerito lleno de mentiras para tapar una realidad: que habían cobrado por un servicio que no estaban haciendo. Un timo.

No contestan llamadas. Tuve que ir a Calonge para recoger el envío

No Cojen llamadas el repartidor me llamo media hora antes me dijo si estaba en casa le dije que si el timbre y el código que ya tendría que estar por qué lo puse al cabo de dos horas me pone que el envío no se a podido hacer no me lo vuelven a enviar no me Cojen llamadas para saber si pudo ir a recogerlo o qué me lo entreguen otra vez

Buen servcio, en Calonge están los mejores, superatentos y eficaces

Nunca contestan mis llamadas... he llamado en 27 ocasiones para concertar una nueva hora de entrega de un paquete y aún no he podido hablar con ellos. Una vergüenza

Pésima experiencia. Repartidor mentiroso que pone incidencias ficticias (dirección errónea) para evitar llevar el paquete. Imposible seleccionar un. de recogida . entrega con muchísimo retraso. espero no tener que volver a sufrir su mala calidad de servicio.

Excelente llevo semanalmente paquetes nacional hace 5 años y nunca han fallado te atienden rapido y son super responsables y nunca se les pierde nada los recomiendo

Professionalitat 0. La gerència d'aquesta sucursal hauria de fer algun canvi d'empleats en la recepció telefonica. Finalmente he rebut el paquet 24 h més tard però estic agraida al repartidor. Ànims, sempre som a temps de millorar.

No em van trobar a casa al repartir el paquet. Em van dir que el podia anar a buscar personalment allà, hi vaig anar i el repartidor no l’havia deixat (era el dia següent) així que em va tocar anar-hi un altre cop. Aquesta vegada sí. Les noies de la recepció molt amables i simpàtiques. I sempre m’han agafat el telèfon.

Primeramente dicen que habían intentado entregar el paquete cosa que dudo viendo la actitud que han tenido posteriormente después tuvieron el paquete por lo menos una semana y hasta que no llame yo no fueron capaces de avisarme me dicen que el lunes lo van a traer y que no nos movamos de casa el martes llamo después de llamar unas cuantas veces me dicen que han vuelto a estar y que no había nadie cosa que no es verdad, ahora tenemos que ir nosotros a recogerlo desde luego esta agencia no funciona ni chispa de bien normalmente trabajo con naxec y esto no me había ocurrido nunca

Empresa de vagos donde nadie se preocupa de atender ni coger el telefono. Y si,solo ocurre en la delegacion de Palamos, 8 dias sin recibir el paquete y nadie contesta. Las demas delegaciones me derivan ahi mismo y no hay nada que hacer.

Servicio rapido y bueno . Mejor mensajeria sin duda

Muy buena atención, mucha amabilidad, facilidad en todo y muy buen resultado. Totalmente recomendable

Muí buen servicio

Eficaces

Suelo utilitzar este servicio,sobre todos para envies nacionales. Trabajamos muy bien y normalment no han problemes en las recepciones. Se puede realitzar el seguimiento de los envies por la web. También són muy flexibles tantost en las entràs como en las recogidas. Preciós coherentes

Bien. Muy serviciales y siempre con una sonrisa en la boca !!!!

Se esforzaron por encontrarme!

Mi nombre es Guadalupe y quiero, deseo y debo felicitar y agradecer la extrema profesionalidad de Carlos y Susana y su calidad humana, en el trato al cliente y en este caso a mi. El cuidado que he recibido de ambos ha sido excelente. Muchas gracias!

El servicio muy bueno,ne quedo un poquito lejos de mi cada pero al llegar todo fue súper veloz, y la compañera que me atendió más gentil no pudo ser quedé muy encantada con sus servicios, la mercancía llegó en perfecto estado así que lo usaré para futuras ocasiones

Molt profesionales I amables

Estupendos profesionales. Como todos los servicios de transportes y paqueteria, es mas caro, algo más que correos, pero vale la pena porque funcionan muy bien y el trato con el personal de oficina es muy correcto, ya se sabe, lo bueno se paga!

неплохо.

Buen servicio, excelente atención al cliente.

Muy bien. De las pocas transportistas buenas. Un poco más caro pero compensa

Serios y responsables... Agradables con los clientes.

Anna la recepcionista un encanto da muy buena atención al cliente y muy resolutiva. Los repartidores que a mi siempre me lo entrega Franc igual, yo encantado con nacex es la empresa de paqueteria de mi maxima confianza.

Atención perfecta

Molt bon servei i molt professionals.

100x100 Recomendado.

Trabajo con esta empresa desde hace 5 años y súper contento con la seriedad y la rapidez en la entrega de los paquetes. Pantalla

buena atención

La empresa bien, de momento no he tenido problemas, y las chicas de recepción muy amables!

Diligencia muy buena y entrega rapida

Eficacia, cumplidores,eficaces,agradables, etc...

Bien. Todo correcto

Hace una semana que debería haber recibido un paquete EL CUAL VIENE DEL PUEBLO DE AL LADO, primero lo pierden y ahora me aseguran que lo han encontrado y que me lo van a traer hoy. Obviamente no me lo han traído, y en sus oficinas no responde NADIE. llevo toda la mañana en casa pegada al teléfono con su musiquita de espera. Una paloma mensajera es más eficaz, Nunca más volveré a usar este “servicio” de mensajería

Serietat i rapidesa.

Cordiales y eficientes

Buen trato y amabilidad

Quiero que me debolvais el dinero a la misma direccion donde me lo habeis usurpado. 🤨

Muy mal y no son nada serios me han tenido todo el día esperando un paquete que no me han entregado, me mienten diciendo que an venido y ponen de escusa que en el albarán pone primero y yo soy primero segunda como mínimo podrían haber llamado para decirme si era primero primera o primero segunda ya que ay 2 puertas, encima el paquete que era tan importante para mi no me lo traen hasta el lunes aber que se inventan el lunes por que aquí el único que pierde tiempo y dinero soy yo

Un poco tarde, pero se preocupan por sus clientes, se responsabilizan por su trabajo y le dan seguimiento a las entregas.

Siendo una de las Empresas más serias de Mensajería, ha caído como muchas otras, en la "mentira" de los choferes que afirman haber llamado e incluso haber ido al domicilio, sin que los encargados de supervisar estas deficiencias no hagan nada. Si las tiendas envían por Nacex, cancelaré la compra. No se dan cuenta que gracias a los envíos, ellos reciben su sueldo.

Molt eficients.Bons preus.Amabilitat i simpatia

Compañia de mensajeria que utilizo habitualmente. Poquissimas incidencias. Casi ninguna. Rapidos, efectivos, serios, amables. Encantados con el servicio.

En mis experiencias con elllos un 10 , muy buen trato en todo , muy satisfecho con sus servicios

Buena atención al cliente

Cómo receptor de mensajería,cómo usuario, opino -reitero- que es un equipo excelente.Ni un sólo fallo,ni un retraso,ni un sólo problema en años.Mi experiencia con esa oficina y con servicio de reparto es muy,muy buena.Vale la pena comprobar a la hora de adquirir un producto comprobar que ellos se encarguen de transporte y entrega.

Dos cops hem tractat amb ells aquests dies. Un per enviar: molt amables, rapids ja q va arribar al dia següent i be de preu. Un per rebre:degut a aquest dies d'entrar i sortir mirant joguines necessitava saber a quin hora m'arribaria un paquet q esperava. Vaig trucar por convençuda ja q cap empresa contesta be a aquesta pregunta. No nomes la noia va ser super amable i va contactar inmediatament ammissatger, sino q em van donar un hora aproximada! No una franja horaria!! Una hora!! D'anteriors cops sempre l' experiència ambNacex ha estat positiva i quan un paquet m'ha d'arribar amb ells estic tranquila i si compro per internet i estic entre dues webs Nacex es un punt decissiu per decidir on comprar. Per mi Nacex relació qualitat-preu es excel.lent.

Eficàcia en la atenció i seguiment Berta ha estat magnífica ajudant me a localitzar un paquet i facilitant me un envio ràpid 👍👏