GLS Montgat

Un reparto perfecto

El trato es inmejorable,super amables

Entregaron el instrumento el día convenido, el seguimiento de entrega fue eficiente, el trato del repartidor muy responsable, educado y respetuoso, el paquete llegó en perfectas condiciones.

Sorprendente! Muy amables y puntuales

Rapidez, y muy buena información del estado del envío en web. Muy recomendable.

Estoy muy satisfecha con la empresa y todo llega en perfectas condiciones . Los trasportistas son muy profesionales y amables.

Entrega super rapida

Buena comunicación y todo perfecto!!

Todó bién

Muy buen producto y excelente el trato del personal de esta empresa. Consiguieron encontrarme un stock de un producto que ya habia usado con anterioridad y enviarmelo al dia siguiente de la compra!

Un buen trabajo informan se colocan en contacto con el cliente y cumplen con su trabajo felicidades

Rápido y eficaz

Todo ha ido perfecto 👌

Perfecto todo super bien

Buen servicio. Personal muy atento

Todo bien

Todo correcto. Información y entrega

Tot perfecte com sempre.

Ningún problema. Ràpidos, atentos y profesionales

Impresentables... pedido entregado directamente en un parcel shop (sin ni siquiera tocar el timbre, tenemos cámara de seguridad, ni llamar al número de contacto) consta como entregado y no puedo solicitar la devolución al vendedor. Llevamos un mes esperando que el estado cambie a no entregaso. Según la responsable de GLS es problema del vendedor.... toma esa! (y todos sabemos que los transportistas van sobresaturados... pero no te inventes excusas! prefiero un lo siento hoy no he podido entregarlo, vendre mañana... en fin)

el repartidor super amable. yo no estaba, me llamó, buscó un vecino, me volvió a llamar...un divino

Perfecto!!! No pude recogerlo uo y con todos los datos lo recogiwron en mi nombre y perfecto

Todo genial! Entregado a tiempo y en perfecto estado.

Todo bien y rápido!

Eficiencia i amabilitat

Rapidez y eficiencia en la entrega. Atención al cliente de 10 cuando llame a la agencia para re programar mi entrega!

Todas las compras que hago, si tengo opción, las envío al parcel shop (punto de recogida GLS) de mi zona porque funcionan perfectamente. Lo que destaco es la rapidez en el envío una vez lo tienen en sus manos y en la comunicación. Te avisan cuando tienen el paquete, cuando se pone en reparto y por último la entrega al punto de recogida (parcel shop). Cuando lo recoges, recibes una confirmación también casi que al instante.

El paquete llegó en buenas condiciones y en todo momento pude hacer su seguimiento. Cumplieron perfectamente el plazo de entrega.

He recogido mis paquetes en la tienda de badalona, el personal muy amable y atento

Hoy día 23/09 a las 07:14 am , recibo un mensaje vía WhatsApp indicando que tengo un envío el próximo día 29/09 que seleccione el punto de entrega... entonces decido contestar que agradecería por favor que fuera en casa, me vuelven a mandar el mismo mensaje y cuando llamo a las 17:00 me atiende una chica diciendo de malas maneras que es lo que hay que vaya yo a recogerlo, le explico que no es la primera vez y que estoy desconforme puesto que la entrega la quiero en el domicilio, y me dice alzando la voz que ya ha sido entregado hoy que busque en Google la direcion de GLS y que ponga la reclamación y me cuelga de muy malas maneras sin decirme siquiera donde está mi paquete. Atención nefasta y calidad del servicio aún peor 0 estrellas

Llegó en el tiempo previsto. Van complir amb els horaris. El repartidor es muy amable

Són rápidos y atentos.

El repartidor tuvo la amabilidad de acercarmelo -cuando no era su obligación-facilitándome mucho la entrega.

Todo perfecto, con buena comunicación previa a la entrega y una vez realizada

En mano y super rápido

Perfecto, poder hacer el seguimiento 'en vivo' me permite decidir hasta el ultimo momento si es mejor que lo dejen un un punto de recogida

Muy rápidos!

Molt positiva

Gls, es una empresa que van rápido por faena!! Excelente servicio

El repartidor ha dejado el envío dónde yo he indicado. Muchas gracias!

Buen servicio de mensajería. Lo que más me gusta es que el repartidor de mi zona siempre es el mismo chico, muy educado y servicial. Muy recomendables

Facilidad y agilidad. Para mi muy importante y de agradecer

Todo genial.Muchas gracias

Muy professionales.

Pésima atención.Llamo enseguida que me sucede lo siguiente y me tratan de mentiroso y me rebaten la información que estoy dando.Picaron al timbre y voy a abrir, hablo x el interfono y abro.Llevo en casa horas revisando los cambios de horas en reparto y esperando.Al no contestar voy corriendo al balcón y veo al transportista regresando a la furgoneta.Pensé que iba a x mi caja porque pesa 5 kilos...y para mi sorpresa se va y pone ausente.Llamo a atención al cliente y parece que eres delincuente o algo así diciéndome que a lo mejor he llegado tarde, que ellos no pueden verificar si yo realmente estaba, que por qué no le he gritado, que no soy la única persona que esperaba reparto...de unas maneras indeseables y en la segunda llamada riéndose de mis expresiones,etc.Me han dejado el paquete en punto de recogida, es un envío que pago para qué...y la furgoneta pasando por aquí varias veces x la tarde. Y digo...y por qué crees que estoy llamando a este número cuando acaba de pasar esto.Cambio de compañía ya mismo.Ojala a nadie más traten así.

Lo he recibido antes de lo esperado.

Maravillosamente bien! Hasta la fecha de 10

Puntual y todo perfecto

La entrega fue rapidísima. En menos de 24 horas tuve mi pedido en casa y todo perfecto.

Perfecto

Amabilidad del repartidor. No tenía ninguna obligación de subir el producto a mi domicilio y muy amablemente me lo subió y ayudó

Impecable entrega y muy amable la persona que ha hecho la entrega.

Todo fue perfecto muchas gracias

Información clara, precisa y en tiempo real, envío rápido (compré algo en Shein, el envío fue por GLS y las dos veces que lo usé, llegó una semana antes de lo esperado, y me avisaron paso a paso de todos los avances del paquete)

Genial todo perfecto 👌

Genial!

Rápido y eficiente

Exelentes productos y servicio

entregat 24 hores abans del previst , i cuidadosament

Utilitzo els serveis de GLS Montgat habitualment per rebre paquets, i puc afirmar que han estat experiències impecables. He tingut incidències si, però quan he trucat el personal, s’ha mostrat eficient, atent i amb un tracte molt educat i evidentment sempre s'ha resolt la incidència.

Rapidez absoluta

Sin constancia n. Seguimiento

La entrega en punto de recogida ha sido rapidísima. Al día siguiente de hacer el pedido ya pude ir a recogerlo. Enhorabuena.

Envio Muy rápido excelente servicio

Molt bé he rebut el paquet en bones condicions i en el termini que esperava.

Muy contenta con el servicio. Super rápidos y sobre todo te mantienen informados en todo momento sobre el estado del envío.

Me gusta porque sigues el paquete hasta la entrega, puntual ,genial.

Genial el repartidor

Todo genial

GLS es la mejor compañía de envíos porque ayudan a coordinar las entregas y son puntuales en las fechas. El personal es amable. No les doy 5 estrellas porque ayer mi paquete llegó 3h tarde y complicó mis asuntos personales.

Repartidor profesional y correcto, entrega rápida y caja sin ningún golpe.

Muy agradecida del servicio. La entrega fue rápida, en la fecha prevista y el transportista muy atento.

Todo perfecto en tiempo y forma

Han sido serios en la información y la entrega

Entrega con PIN. Puntual y profesional.

Entrega perfecta

Muy rápdio!!!

Puntualidad, en la fecha que me indicaron fue entregado. Gracias

todo perfecto y rapido!

Repartidor con mucha paciencia y educación

No hay puntos fijos en el Másnou para recogida

personal muy amable, entregan cuando te dicen que lo haran y sin ningun problema.

Muy eficientes ,la entrega fue antes de lo esperado y son muy confiables

Gran servicio y muy eficaces.

Como siempre, impecables.

Ha complert el seguiment, en data i horari

Fast delivery

correcta entrega

Muy profesionales

Muy buena!

Todo perfecto

Todo ha sido perfecto, el cumplimiento del plazo de entrega, etc. El seguimiento por WhatsApp que otras veces dió problemas, ha ido perfecto.

El chico que reparte por mi zona, (El Masnou) es muy amable, educado y diligente, nunca ha habido ningún problema con él. Mi valoración más alta para él.

Recibido rápido y con fácil seguimiento.

El pedido llegó antes de lo previsto

Tot perfecte

muy rapido, bien organizado y bien comunicado con cliente en cada parte de processo

Rapidez en la entrega en 24h tenía el paquete

Seguimiento del pedido excelente y entrega muy rápida y eficiente.

Todo rápido y sin incidencias.

Entrega muy profesional, en día y hora.

Todo como se me ha dicho llegasteis el día indicado y todo perfecto.Todo perfecto, el día que dieron sin mayor problema siempre muy bien

Excelente

Rapido y eficaz

Entrega buena

Rápido y eficaz

Entrega antes de la hora prevista y cumpliendo las indicaciones

Muy atentos informando en todo momento del envío y facilidad para la recogida en agencia.

Todo perfecto sin incidencia alguna

SERVICIO RÁPIDO Y EFICAZ, CUMPLIENDO LOS PLAZOS ESTABLECIDOS.

La entrega ha ido perfecta. El mensajero ha llamado cuando estaba en la puerta un servicio de 10. Gracias por hacerlo facil!

Información enviada situación paquete. Puntualidad.

Todo muy bien, gracias

envían mail actualizado y alternativas fáciles de recogida. Muy contenta

Timely delivery, good impressions!

Rapido y efectivo

El pedido llegó perfecto y en el tiempo previsto

Llegó sin ningún problema

Ninguna sorpresadesagradable, siempre bien informada

Todo genial, GLS nunca falla. Gracias

Puntualidad y profesionalidad del repartidor.

La entrega fue bien. Ahora toca probar el producto

Rápido y en hora

horrible atención al cliente, la que nos atendió super borde, uno nunca está en teoría cuando entregan el pedido y luego se te ríen por el móvil.

PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE La operadora maltratando y riéndose en la cara de sus clientes. Repartidor asegurando que habían picado al timbre cuando no fue cierto. Pésimo servicio, la peor oficina de todo Barcelona

pésima atención al cliente, la operadora más borde con la que hablé en toda mi vida. Tratando mal a los clientes sin ninguna razón y se negó a darme su nombre y a pasarme con su superior.

Es el mejor servicio de mensajeria que conozco.

El paquete en perfecto estado y en la fecha indicada. Todo perfecto.

Todo perfecto! Entrega rápida y el repartidor de 10!

Todo genial y rápido

Et mantenen informat i compleixen el pla previst

La facilidad de cambiar la dirección de entrega el mismo día !!

Muy atentos y educados.

Muy eficientes , seguimiento en web perfecto y ajustado

Todo perfecto

súper amable. A tiempo, inmejorable.

Entrega prefecta.

Buena

El mejor servicio se mensajeria

Rápidos y eficientes

Rápido, puntual, fácil seguimiento del envío.

Em van deixar un paquet a una altra casa (que no era ni del mateix carrer). Una colla d'impresentables.

TODO PERFECTO, PUNTUALES Y CON LAS MÁXIMAS FACILIDADES

en tiempo, amable, aviso por telefono, que mas quiero!

Formales y puntuales.

ràpids i puntuals

Eficaz y rapido

Siguieron mis indicaciones horarias de entrega. Creo que son los únicos que lo hacen.

Siempre llega en hora nunca fallan

Rápidos y directos!

No iba a estar en casa.He escrito instrucciones al conductor y todo perfecto

El repartidor muy amable y me llamó por teléfono para la entrega pq no escuché el timbre , muy simpático y sociable, todo Muchas gracias 😊

Oki

El paquete ha llegado muy rápido y me han llamado porque yo no estaba

Debo decir que hace unos 8 meses para acá mi experiencia con GLS ha sido muy buena.

Friendly and professional.

Genial la entrega alternativa cuándo no se está en casa.

Muy amables

Perfecto

Buena transacción

Eficients, puntuals, tot ok

Envío rápido y práctico

Perfecte

Muy buena

Nunca estamos cuando viene el repartidor, que cosas...Luego te dicen que es tu palabra contra la del repartidor. Eso no son formas de hablarle a la gente. A partir de ahora iré a recoger el paquete al punto de recogida, supongo que es lo que quieren.

Puntualidad. Avisan por telefono, y asi estas preparado

Ha ido genial y la comunicacion previa es muy correcta. Habéis mejorado mucho de un tiempo hasta aquí

Todo perfecto

Te avisan por email el día de la entrega y tienes la opción de cambiar el día de entrega, dejarlo en otro lugar o en un punto de recogida concreto. Además la opción de estar conectado por wsp va muy bien.

Este repartidor que tengo, siempre muy amable, hablamos por whatsapp si hay algún problema y tengo mi pedido en la previsión.

En este ultimo reparto la experiencia fue muy buena ya que se me entregó en mi dirección y no como otras veces que ponen que no se ha podido entregar porque no avía nadie siendo mentira y lo dejan en un punto de recogida

PERFECTO

Seguimiento de envío impecable, entrega puntual y repartidores amables. Hasta hoy siempre que están como opción los escojo!

Perfect ¡!

Todo correcto. Plazo entrega, caja bien e información hora entrega perfecta por la web

Estoy muy satisfecha. La ropa es muy bonita!

Entrega el día que me dijeron y todo bién.

I've been well informed and so on point

Un enviament més ràpid del que m'esperava. Moltes gràcies.

Todo perfecto..

Rapido y seguro, buen trato con el repartidor

Todo perfecto

rapidos,puntuales,informacion constante, muy bien

Cumplidores !

The shop assistant is really nice

Cumpliendo con lo previsto el paquete ha llegado en perfecto estado dado que era importante evitar golpes al ser un casco integral de mucha calidad. Muchas gracias

Perfecto,el pedido ha llegado rápido y muy buena información de seguimiento

Rapidez

La entrega fue el dia que me dijeron y el repartidor muy amable. Lo recomiendo 100x100

Always got a great service and well updated

Excellent door to door service with a smile and respect for the fragile equipmment.

Todo correcto,llegó antes de tiempo

todo muy bien, en hora, sin ningún problema

Como siempre exelente trato ,entrega y gestion .Gracias

Informacion puntual de la entrega y todo perfecto

Información, seguridad y eficacia

Muy rápido

Buen trabajo

Rapido y muy informado en todo momento

Los repartidores de mi población son muy amables y, personalmente, no tengo ninguna queja. vienen cuando dicen y no la información es buena y real. Si no te encuentran en casa, te llaman, cosa que otros no hacen.

very nice and friendly 🫶

Excelente servicio

Muy rápidos y efectivos

Excelente el repartidor muy simpático, no estaba en casa y a seguido mis indicaciones

LA MEVA DONA VA HAVER D’ANAR A L’AGÈNCIA EL PASSAT DIMARTS I … Pel que fa al servei: lliuren paquets a domicili equivocats i afirmen que estan lliurats, no avisen de q s ‘ha fet l’entrega. Pel que fa a la reclamació en l’oficina: Tracte despòtic , prepotent injust, abusiu i matonià per part de l’encarregada de l’oficina. No puc entendre que una persona amb aquest perfil pot estar cara al públic. GENS EFICIENTS I POC RESOLUTIUS

Rapidisimos !! Muchass gracias

Genial! rapidesa i amabilitat. Gràcies.

Excelente el repartidor.

Siempre rápidos y buen trato

Transportista muy amable. El pedido entregado antes de la fecha prevista.

Sense incidències. Tot perfecte.

Siempre todo perfecto !!

Tengo el mismo repartidor hace tiempo y es muy eficaz. Llevo años trabajando con GLS y todos sus repartidores son muy profesionales. Conocerles mejora todavía más la entrega ya que conocemos Los horarios. Un 10

GLS, la mejor empresa de este sector en España! 100% recomendable

Todo muy bien: buena información previa y la entrega propiamente dicha, realizada en forma impecable. Yo no lo he usado esta vez, pero creo que es muy útil la posibilidad que ofrece GLS de usar un punto de recogida como alternativa a la entrega en el domicilio.

Fue un servicio de excelencia.

Entrega en hora y de forma respetuosa.

Habéis previsto 14 hs en la entrega y así ha sido, gracias

Después de dar vueltas por 2 compañías de transporte sin solución, llegué a GLS y tuve la suerte de que me atendiera Marc. No solo me ayudó, sino que se implicó de verdad hasta resolver mi problema. Da gusto encontrarte con gente tan profesional y con tan buen trato. ¡Gracias, Marc, eres un 10!

Me han atendrien súper bien y muy amables ojalá me tocarà siempre con GLS

Puntuales, amables y atentos. Buen seguimiento en la app....

Material en buenas condiciones. Recibido en un Parcel Shop.

El peor trato al cliente Escusa del repartidor 1a. Q la dirección era incorrecta. 2a. Q no había timbre. 3a. Q había llamado. El móvil daría 1 tono, ya que no sono y recibí la llamada después como mensaje de voz y sin mensaje, ya que no había dicho nada. Lo peor fue la chulería de el chico q me atendió x teléfono( Marc) q me dejo hablando sola, pa hablar con su compañero ignorandome. Y lo 1ro q me contesto. Q si ya me había calmado, y decidi ir en persona. En perdona continuaron los intentos de chulería y digo intentos xq n tiene suficiente inteligencia y se las devolví contestándole pero utilizando inteligencia, y se las comió 1 detrás de otra. Tampoco tenía la hoja de reclamaciones y ya viendo tantas faltas de respeto y la total ausencia de profesionalidad vi necesario hablar con la encargada, q no estaba hasta el día 5 de marzo.Q baje de nuevo para hablar con ella en persona y q me diera la hoja de reclamaciones. El día que bajo para hablar con la encargada me encuentro con más chulería y más faltas de profesionalidad. Seguían sin tener imprimidas las hojas de reclamaciónes, estaba escusando a su trabajador y llegó a decirme q mi tono d voz no era el adecuado. Pues te respondo que igual que tu no has escogido ser de complexión amplia de cuerpo, yo tampoco puedo escoger mi tono de voz como ya te dije en persona( espero que lo pilles). Así q trabajar más el trato al cliente xq es nefasto y carece de buen trato x todos lados, normal que ofendas a los clientes, si ese es el trato que dais a diario. El peor servicio d reparto y el peor trato de to mi vida.

Puntuales y amables

Tot ok y ontime

Simplemente dejan el paquete en un ponto de recogida sin intentar entregar en la morada destino.

en mi caso no me puedo quejar , siempree me lo trane perfecto

Rápido y eficcaz

Buen servicio y atencion del personal

Muy satisfecho con la gestión que realiza la agencia 591 de Montgat/Badalona de los pedidos de mi comercio online. Eficiencia, amabilidad y disponibilidad para efectuar entregas y tratar de solventar cualquier incidencia puntual que pueda darse.

LA ENTREGA HA SIDO ESTUPENDA, LA PERSONA QUE HA TRÍDO EL PAQUETE AMABILÍSIMA, HA CUIDADO MUCHO LA ENTREGA, ME HA SALUDADO MUY CORRECTAMENTE Y ME HA DESEADO BUEN DÍA. UN ENCANTO DE PERSONA

Ha llegado muy rápido y he sido informada puntualmente de todo lo relacionado con el envío y entrega del paquete.

Todo correcto, repartidor muy educado

El repartidor ha sido cuidadoso y muy amable

entrega super rápida

Servicio rápido y eficiente.

Muy puntuales y agradables.

Rápidos y amables. Les recomiendo

.Rapido y eficiente

Rápidos y eficientes y teniendo en cuenta que hoy es 24 de diciembre no se puede pedir más.

Muy mala experiencia en varias ocasiones. El repartidor no llama y se toma la libertad de dejar el parquete en el rellano o en la terraza inventandose un dni falso… Hoy a las 11:50h he llamado y he hablado con una tal Monica. He pedido hacer una reclamación formal pero no ha habido manera, he pedido por favor que se identificase y de malas maneras me ha contestado que no me daría su nombre completo. Tampoco me ha facilitado ninguna hoja de reclamaciones ni la maneta de hacerlo. En general servicio muy poco profesional.

Repartidor muy amable.

Muy satisfactorio, serios i puntuales

Una empresa la cual siempre al menos yo estoy informado de cada movimiento de los paquetes Gracias

Excelente servicio. Muy amable la persona encargada de traer el paquete.

Paquete pesado entregado en un piso3, rápido y sin mala cara. Gracias

Me retrasan la entrega dos veces de momento, impresentables

Entrega muy rápida

Buen Servicio, informando en todo momento. Muy satisfecho ☺️

Mi experiencia hasta hora a sido genial

todo super bien, personal super amable

Eficacia y rapidez 100%

Rápido y muy eficiente. Gracias!

Estoy extremadamente decepcionado con el servicio de esta empresa de repartos. No es la primera vez que tengo problemas con el repartidor, unas veces porque lo entregan en otra dirección, otras me ha llegado el paquete abierto y hoy he estado en casa esperando un paquete y, sin siquiera tocar el timbre, el repartidor ha marcado mi ausencia. Para empeorar las cosas, al comunicarme con la empresa, insistieron en que el repartidor sí había llamado, lo cual es completamente falso. No la recomiendo en absoluto.

El mensajero amable, educado y muy profesional

Cumplieron con el plazo de entrega y el paquete llego intacto. Gracias.

Perfecto. En horario y amabilidad en la entrega.

RAPIDO Y FACIL

La facilidad para pasar a recogerlo a un punto de entrega y la permanente información.lo mejor.

Buen servicio seguimiento ok entrega puntual

Entrega en tiempo

Envio rapido y muy buena comunicacion sobre el envío

Durant tot el procés em van mantenir informada de l'estat del meu paquet. Va arribar dins del temps estimat i en perfecte estat.

Me han llamado por teléfono para su entrega siendo muy amables

No he puesto un 10, porque el trato recibido por el punto de recogida en El Masnou, me ha parecido impresentable. Muy malos modos y una falta de empatia total. Lo único que tenía que hacer es darme el paquete. Según ella le dolía la espalda y he tenido que ir a la trastienda personalmente a recogerlo. Puedo entender el dolor de espalda, pero no la forma de hablar y de decirme que si no lo cogía yo, el paquete se quedaba y lo devolvería. Este tipo de colaboradores afean a su servicio de transporte. Espero que tomen alguna medida, muchas gracias. El punto de entrega se llama La Despensa en el Masnou. Quisiera añadir que GLS se ha limitado a hacer el trabajo de entrega. Pero considero que ellos también son responsables de los colaboradores que eligen, que en definitiva son el último punto de atención al cliente. Si quieren elevar el servicio integralmente, tendrán que elegir bien a sus colaboradores.

El repartidor es superamable y empático con los problemas que puerta surgir al no abrir la puerta de la casa rápidamente. Agradecería que le hagan llegar mi agradecimiento.

Informada en todo momento del paquete y su recepción . Rápidos y eficientes 👌🏻

puntualidad genial

Muy Profesional

Todo ha llegado muy bien

Lliurament dins del termini previst, en bon estat i personal amable y correcte

Serviciales y rapidos

Han tenido una incidencia, he reclamado y desde la oficina lo han solventado casi al momento. Gracias!

Entregado muy rápido!

Quiero expresar mi malestar con GLS . Realizaron el reparto sin tener la dirección completa por si había suerte. Deberían haber contactado con el remitente para averiguar la dirección completa . No lo hicieron . Contacte con ellos , me dijeron que lo habían intentado y que el paquete ya estaba descargado en la central . Que no se podía realizar una 2 entrega . Por otra parte , por favor pido más profesionalidad , educación y modales para la Srta. que está en oficinas . No se puede hablar a un cliente gritándole . Si no quieren que entre ningún coche en sus instalaciones , indíquelo como es debido con una señalización de Prohibido el paso ⛔️ . Por no decir que tuve que coger yo mismo los 4 paquetes de grandes dimensiones (20kg/unidad) adentrándome dentro de las instalaciones sin ayuda por parte del personal , por no mencionar sin ningún equipo ÉPI. Espero que tomen medidas en el asunto , aunque yo no volveré a contratar ni recomendar dicha empresa.

Los transportistas son excelentes, siempre muy educados, tratan bien las mercancías y a sus destinatarios. Para mí un 10

Molt bé per el repartidor

Me he llevado una grata atención todo correcto, una información veraz y muy oportuna. En varias ocasiones me han brindado las mejores opciones para obtener mis paquetes. Muy agradecido! Un abarazo

Tot perfecta . gracies

Rápido, fácil y muy amable.

Me dejaron informada en todos momentos el paquete llegó puntual y con sonrisa

La entrega va ser correcta el que passa es que la comanda que jo vaig fer, era un control de glaumetre NO INVESIU, i m'han enviat un invasiu i amb redactat del idioma xino. Com aquest ja en ting un de la casa Bayer.

Han sido profesionales

Mail recibido por la mañana, a primera hora y en 3 horas el paquete estaba en casa.

puntuales en la franja horaria fijada

Peor atención telefónica imposible. El trato recibido nefasto, prepotente y por no decir, hasta dantesco. Una semana llamando para saber cómo va el envío, un envío urgente a casa de mis padres (personas mayores), y al final, después de las tantas llamadas y conversaciones surrealistas, donde el trato ha sido deshumano, me dicen que pasen mis padres a recogerlo por la nave. Sois lo peor con lo que he tratado, más profesionalidad y empatía por favor!!!!

Rapidos y eficientes

Todo correcto y el repartidor, muy amable.

Me avisaron que no habia nadie en casa, les llame y lo dejaron en ora dirección sin problema.

Entrega perfecta, tiempo, trato, etc.

Excelente atención al cliente. Hubo un problema con la entrega de mí envío, y en todo momento me han mantenido informada, además a la hora de realizar la entrega no podía estar en mi casa, así que me lo han dejado en un punto de recogida cercano! EXCELENTE!

Excelente entrega , transportista muy agradable y profesional

Rápidos y eficaces habían 2 personas en recepción. Agradables y no te hacen perder tiempo

Para que terminar su jornada a la hora marcada si lo pueden hacer antes!!!! Viernes 03/05/2024 a las 18.42 h cerrado (no sé cuánto rato hará que se han ido...)

El chico que ha traido los paquetes,muy amable y a pesar de no tener ascensor no ha puesto ninguna mala cara. Atencion teléfonica rápida y resolutiva Gracias!

Precio competitivo y flexibilidad en el servicio: hemos tenido un contratiempo imprevisto en la entrega programada para esta mañana y han avisado al chófer de inmediato para poder encajarla en su planificación: ¡muchas gracias!

GLS Montgat. La persona que nos contestó al teléfono hoy 16/04/24 a las 16:30 es un SINVERGÜENZA. El peor servicio /the person who answered the phone is SHAMELESS. The worst service ever Le hemos dicho que estábamos a la espera de nuestro pedido (faltaba sólo una parada) desde las 11.30 de la mañana y nos ha dicho "es lo que hay". Y cuando le hemos dicho que no podíamos esperar más y que a las 5 nos teníamos que marchar, nos ha contestado "pues mañana será otro día". Pésima gestión del reparto (han estado toda la mañana a 1-2 calles de nuestra casa) y la excusa "el chófer es nuevo y no conoce la zona" es absurda. Les doy 1 estrella porque si no no me dejan publicar este anuncio, sino sería 0 estrellas

Muy Recomendable, he hecho varios envios con ellos y todo perfecto. Buen precio y servicio.

Gran atención al cliente

Servicio estupendo a un precio competitivo. Muy fiables.

Muy proactivos, trato personalizado, da tranquilidad confiar en ellos!!

Han sido un descubrimiento. Los he encontrado por casualidad y se han convertido en el provedor de referencia para nuestros envíos. Muy recomendables.

He enviado varias paquetes con ellos y son resolutivos y rápidos. Buena atención

Muy eficientes. Llevo con ellos dos años sin incidencias