Baléares Transport

Catastrophique … à fuir !!! Expérience traumatisante quand on laisse à des personnes aussi peu professionnelles notre vie entière dans un camion. Tout commence pourtant bien quand en février nous entrons en contact avec ECODEM / BALÉARES TRANSPORTS via une plateforme internet, rdv pris, Visio effectuée devis réalisé et nous faisons le choix de cette entreprise avec un devis compétitif et une personne très à l’écoute au téléphone. 26 août 2025 le déménagement doit avoir lieu … 25 au soir 20h appel téléphonique camion en panne ils vont louer un autre camion ils ne seront pas là le matin comme prévu donc peu de probabilité de faire le passage au douanes le jour même comme prévu. Le 26 appel téléphonique pour aller récupérer un des demenageurs (je comprendrais plus tard le patron) pour qu’il commence à descendre des meubles en attendant le camion. 13h30 arrivée d’un camion … et quel camion … location sans haillon 20m3 pour un déménagement estimé à 30m3. les sangles prévues pour descendre mes meubles : absentes … dans camion en panne … les penderies : idem … les protections des tableaux … idem… tout est entassé passage en douane loupe j’ai du appeler mes parents à 1 heure de route pour faire des aller retour avec eux sur ce qui ne pouvait pas être chargé car camion trop petit. Premier ferry bien entendu loupé … Passage aux douanes le lendemain catastrophique… ne se sont pas gâtés au bon endroit donc ont passé la frontière sans passer par le bureau d’exportation les douaniers ont demandé un contrôle du poids du véhicule bien entendu ils avaient surchargé le camion donc impossible de passer avec mes meubles… obligation de faire venir un deuxième camion, mes cartons ont été vidé sous la pluie sur le bitume, nos tableaux ont pris l’eau, cette entreprise nous prend en otage avec nos meubles en nous demandant de payer NOUS une partie de la location du deuxième camion ! Chose que nous ferons car nous voulions vraiment récupérer nos affaires … et nous voilà avec un deuxième ferry louper nous sommes le mercredi 27 et nous comprenons que la livraison des meubles le jeudi 28 au matin comme prévu en Corse n’aura pas lieu… elle aura lieu 3 jours plus tard dans un camion tout aussi catastrophique que le précédent, tout notre mobilier a de nouveau été vidé rechargé n’importe comment et tout arrive le dimanche 31 août 2025 dans un état déplorable … je ne mettrais qu’une partie des photos … pour le moment le recommandé envoyé à cette entreprise n’a toujours pas été récupéré … nous allons saisir le tribunal et ne lâcherons rien car c’est un scandale de faire vivre une expérience aussi traumatisante pour un déménagement… nous avons pris une entreprise pour ne pas avoir de stress et cela a été du stress x 1000 avec aucune intention de nous rembourser pour ce cauchemar vécu ! Au delà de nos meubles cassés, nos vêtements emballés dans des sacs poubelles tous les tableaux à faire reencadrer nous ne voulons surtout pas qu’une autre famille puisse subir un tel préjudice… à fuir vraiment …

Déménagement effectué entre la France et Mallorca au top Très bonne organisation et gestion parfaite